Clinique des Côtes du Rhône Clinique

Heureusement qu il sont là mon propre médecin n'a pas voulu s occuper de moi une honte ( docteur cabin) pour mon algodystrophie mais les urgences on assure et m on rassuré .oui c est pas parfait des fois mais ci il était pas là ? Posé vous la question moi j ai eu l occasion de me la poser MRC Doc Smati et redha des vrais docteur eux

Après 2 jours d'hospitalisation, toujours pas de téléphone dans la chambre !!!! Impossible pour moi qui suis loin de joindre personnellement ma tante âgée de 97 ans.....je suis obligée de déranger le personnel soignant pour avoir quelques nouvelles, mais je ne peux pas dialoguer avec elle !!! Scandaleux pour un établissement luxueux!!!

Une misère déconseillée à personne

Bonjour, très propre, c'est bien carré,le personnel et agréable et a l'écoute, j'ai mon beau père en convalescence la bas, alors encore merci a tous le personnel, particulièrement, infirmières, aide soignante, Ash, chapeau 👍👍👍 (vous êtes essentiel au bon fonctionnement de la société mais pas reconnu a votre juste valeur). très bonne maison de repos je conseille vivement 👍

(RDV Radiologie) Prise de RDV par tel dans un délai très convenable, au premier appel. Accueil dans des locaux lumineux dans un bel espace organisé et contemporain. Accueil et prise en charge parfaitement organisés. Politesse, professionnalisme, réactivité, résultats rapides, parfait ! On aimerait retrouvé un niveau de qualité de service dans bien des administrations et même entreprises privées ! Félicitation à l'ensemble des équipes !

Service des urgences déplorables. Les infirmières qui te prennent de haut et jamais de leur faute… 6h pour un papier qu’ils ont oublié de me remettre et à les écouter c’est la faute. Et à côté de moi un mec qui s’est sectionné un doigt et qui attendait depuis plus longtemps que moi… service à fuir!!!!!!!!! Sans parler des médecins ou ont se demande d’où ils viennent….

Le personnel qui s'occupe des entrées et des sorties est désagréable. Les patients n'ont pas à être traités de la sorte.

Excellente clinique, hospitalisé à deux reprises en ambulatoire avec 1 fois en anesthésie générale, le personnel médical est vraiment compétent, à l’écoute, rassurant, professionnel, ainsi que le personnel administratif. Je recommande cette clinique qui est toute récente d’ailleurs.

Je ne m’attendais à rien, je suis quand même déçu.

Intervention en chirurgie viscérale, vésicule, bonne prise en charge , infirmières très aimables et à votre écoute Le chirurgien Mr Baudouin, vous explique très bien comment il va intervenir et répond à vos questions. Pour les urgences certes il y a un manque de personnel en médecin,si vous en connaissez indiqué leur l'adresse, je suis sur que la Clinique est preneuse

Merci à Béatrice et à Aurélie ainsi qu’au docteur Benali pour leur accueil et leur professionnalisme ce dimanche 4 février !!

Urgences très pratiques dans la région, le personnel est au top.je recommande

Un danger ! Inadmissible aucune prise en charge ! Mauvais accueil ! Je déconseille fortement à vos risques et périls que des incompétents !!!!!!!!!!!!!!

Patiente en ambulatoire ,personnel très tres sympa . Nous avons profité également de l hôtel clinique du 3 ème étage qui est exceptionnel. Je recommande à 109%

Une honte on a le temp de mourir 50 fois personne répond au téléphone malgré que j ai appeller 10 fois après c est écrit ouvert 24h24 bah pas au téléphone en tout cas!!!!!!

Aujourd'hui Arriver à 13h45 Il et actuellement 17h54 Et je suis toujours dans l'attente d'un médecin Qui lui se trouve dans la salle Poste infirmerie depuis maintenant 45 minutes Elle commence à être long sa posse De plus. le plus énervent C'est que je les entend discuter Sa fait la 2 ème fois en 10 ans que je vien à la clinique Nouvelle et et vielle Rein. A changé Il y aura pas de 3 emme fois Si je suis pas hivre mort Il est 18h15 J'attends mon ordonnance Je vien de voire le médecin Qui me dit il faut aller voire un médecin traitant Ha oui je vous et pas dit Je suis la suis à un accident de travail Je voulais prolonger mon ordonnance Et mon arrêt que ma fait le médecin de la clinique 1 semaine Pour une côté de fracturée Ha je vous et pas dit la meilleure Il mon même pas touché Même pas la température Il a voulu m'apprendre à me servir de Doctolibre 5h d'attente pour te dire vas chez un médecin traitant Sans même me prendre la tention On vas vous faire une prolongation de votre arrêt Et une ordonnance pour je c'est pas quoi Pas le temps d'expliquer Que leurs doliprane pour des côté fêlé sa ne marche pas

J’ai inauguré l’appart hôtel de la clinique des Côtes du Rhône, c’est juste parfait après une hospitalisation ambulatoire et même avant. Ces nouvelles chambres sont superbes et on a l’impression d’être dans une suite d’un grand hôtel. Le personnel soignant de cette clinique est très bien et très professionnel. Bravo et merci à eux et bravo pour cet hôtel hospitalier de la clinique des Côtes du Rhône.

On vois comment le France est tomber bas en qualité d'accueil hospitalier et de soins tu vois de dehors tu te dit waouh magnifique mais quand tu rentre mon dieu et c'est de même pour vienne elle est loin la belle France.

Les urgences ne sont plus se qu’elles étaient. Devoirs attendre plus de 5h.

Scandaleux horrible pas de mot Accueil rien a dire serviable Infirmière idem sympa Pris en charge par le médecin mendas a fuire je suis arrivé a 7h30 du matin je précise il y avait pas de patient pour une hernie ombilicale severe avec plaie le médecin si on peut appeler ca comme ca m’a regarder 2 seconde meme pas toucher ni desinfecter la plai plus rien jusqu 11h a 11h on me fait passer une prise de sang et un scanner sans explication je decide de partir en signalant que je passerais récupérer mes résultats a 13 h je reviens on me signale en me metant dans un box que l on m apporte mes résultats sans aucune explication je précise toujours personne ma regarder ma plaie juste en face de mon box le fameux médecin Mendas dans ca salle de repos qui tel pendant 1h je precise cou de tel perso a 15h tjrs rien pas de résultat pas de médecin a part Mendas tjrs en salle de pose très énervé je decide de partir sans mes résultats je signal mon départ et la la magie s opere je vais voir les infirmières en leur demandant le service de réclamation et la le docteur mendas ce donne complet en spectacle me disant que c était un médecin prive que si j etais pas content je devais partir sans aucune explication en meme temps il m a pas osculter . Je decide de partir il est 15h50 l infirmière me donne mes résultats en me signalant qu il faut me transférer sur lyon je suis la depuis 7h30 personne ma osculte il est 15h50 depuis 9h pas d explications rien a part Médecin Mendas en promenade on vous explique qu il fait une opération a lyon j ai passer le scaner a 11h30 ave la prise de sang résultat 5h et on vu explique que c est urgent d aller sur lyon il y a du grand Mendas

Bonjour à tous, après une bonne coupure et saignement, je me suis rendu aux urgences de cette clinique, et comme plusieurs d'entre vous, j'ai eu le sentiment d'attendre (on était en soirée, plusieurs heures ont passé), et la situation: Une aide soignante faisant les admissions, une infirmière faisant le premier point et prodiguant les premiers gestes médicaux, avant de voir un médecin, qui dans mon cas, m'a donné son avis sur ma situation, et m'a rassuré). Et je suis très reconnaissant car ces trois professionnels du médical rassemblent patience, abnégation, prévenance, dynamisme (l'infirmière s'est déplacée en salle d'attente à de multiples reprises face à 10 personnes, pas seulement pour appeler un/une tel, mais aussi pour venir régulièrement informer sur la situation, et le pourquoi de l'attente, même face à des personnes lui témoignant une totale indifférence. Le médecin sait rassurer, on dirait peu importe la situatution, quant à l'aide soignante, elle était souriante et rassurante elle aussi). Enfin, pour qui est observateur, verra un point en commun dans cette équipe là, de trois professionnels, qui est hélas probablement le lot commun à tous les soignants: Cette petite tension, qui s'exprime différemment selon le caractère, mais cette petite tension le temps de briser la glace, pourtant on est dans une clinique, il devrait y avoir de la paix, de la maitrise de sois, oui on vient se faire soigner, et en face on est là pour nous soigner voir nous sauver, il devrait y avoir de la gratitude, de la paix, de la compassion, mais on dirait que ces soignants sont plus marqués par l'expérience du mépris, de la critique, de la médisance, du scandale, de l'indifférence, du mal qu'il y a aussi dans l'humain. Moi je leur en suis très reconnaissant, car peu importe la situation (manque d'effectifs ou manque de matériels ou matériels inappropriés, agitation/scandale, indiscrétions de la part des patients, impatience (une dame à ouvert ma porte pour passer la tête et demander ou sont les toilettes, j'aurai été en sous vêtements c'était pareil.) Ils font le job, et témoignent des meilleurs vertus humaines, alors vraiment merci à eux.

Bureau des admissions service ambulatoire on vous annonce qu il contacte votre mutuelle et qu il n y'aura pas de forfait journalier s ils ont un retour avant la date de l intervention sauf que l établissement n a pas contacter ma mutuelle du coup les 24€ de forfait journalier faut les payer. 20€ de forfait ambulatoire +24€ forfait journalier.

4 heures d'attente pour voir un médecin moins de 5 minutes avec comme diagnostic je ne sais pas, je vais vous donner un traitement et si dans une semaine ça ne va toujours pas, vous avez qu'à revenir Infirmière autaine et très désagréable... Très déçu. Je ne recommande pas cette établissement !

Le 14 novembre j'ai été pris en charge pour une fracture du pied, suivi cette semaine d un scanner et d'une consultation aux urgences. Toutes les équipes ont été formidables, professionnelles, humaines et souriantes. Merci à eux

Équipe au top le soir ou je suis venu accompagné mon cousin pleurant de douleur nous sommes tomber sur ELVIRA , MARINE , et PÉNÉLOPE et honnêtement on ne pouvez pas rêvez mieux elles ont pris soin de lui nous on accordé de l’importance et on pris très au sérieux le problème ! Équipe très très pro , rassurante , souriante malgré la fatigue ! Des femmes très gentilles et honnêtement jamais dans notre vie nous sommes tomber sur une équipe pareil ! merci à elles pour leurs patience et leurs travail d’équipe qui pour moi a été excellent ce soir la

a fuir niveau hospitalisation Honteux Mon Papa est admis le jeudi 20 avril 23 pour une douleur cardiaque et de l'eau dans les poumons il avait du mal a respirer !j'ai vu mon Papa s'affaiblir de jour en jour ,même marcher dans le couloir étais devenu trop fatiguant pour lui , il aimait bien manger puis il c 'est mis a peu manger jusqu'a plus se nourrir du tout il n'a même pas été perfuser !!! a plusieurs reprises il est tombé o sol une fois il est rester 2 heures par terre il a appelé personne est venu l aidé !!!arrive le 5 mai a ce moment là il étais question soit d 'un retour a la maison soit d 'un séjour en maison de repos le mardi suivant j'entre ds sa chambre il faisait froid ce mardi la fenêtre ouverte le volet baissé o 3 quart il étais dans le noir ! et la surprise et choquée je vois mon pére en chemise il avait froid son corp étais froid car non couvert le draps et la couverture étais à ces pieds , il avait le regard agard il respirais mal il étais en grande souffrance il n'arrivais a peine a parler ..voilà comment son traité nos proches . N'étant pas été transféré a temps il c 'est éteint l 'aprés lendemain a cause de l'imcompétence de cette sois disant medecin (quand on est pas capable de traité un patient on le dirige vers le service concerné au lieux de le garder et de faire n'importe quoi )..totalement pitoyable !!! il aurait pu être opéré et soigné si la medecin avait réagi a temps seulement voilà on a plus nôtre Papa a cause de cette personne il n'y a pas d 'excuses pour la gravité des faits .perso je vois pas l'interêt d' avoir sorti de terre cette clinique si c 'est pour faire ce genre de choses je parle aussi des autres usagers avec un commentaires similaire au miens .

Sur accueil aux urgence suivi par l infirmière Fabienne d une gentillesse les autres aussi et le docteur Hedna Redha et vraiment tres très bien merci à vous tous même si l attente et longue heureusement que nous avons encore les urgences 🙏

J’ai été admise en ambulatoire au sein de cette Clinique le 10/11/2023. Tous les membres du personnel ont été plus qu’adorables ! Ils ont été à l’écoute et très serviables. Je remercie infiniment la chirurgien Dr Hanriat, les infirmières, les anesthésistes, les brancardiers et les secrétaires, qui ont su me rassurer tout au long du processus. Tout le monde était au petit soin.

Très bonne prise en charge et équipe très sympathique, je recommande

Faute de n' avoir eu aucun rdv médical nul part je me suis présentée aux urgences. J' ai été très vite prise en charge et le personnel est très sympa et au top. C' est vraiment agréable de trouver une clinique de proximité. Merci à vous tous.

Prise en charge rapide en comparaison avec d'autres établissements. Personnel agréable, souriant et professionnel. Merci pour votre travail 🙂

Oh mon dieu! .Ne confié pas un parent à cette établissement. Ils n'en reviendra pas, aucun dialogue Ils détiennent la vérité et Hippocrat n'a aucune emprise sur certains, c'est pas parce que un étranger te répond oui qu'il à compris tes explications. Non pas du tout à l'écoute des familles qui supplie un changement de traitement bien trop puissant, finalement bingo Coma puis décès. Tu respectera toute personne, Leur autonomie, et leur volonté, Sans aucune discrimination, selon leur état où leur conviction. Je pardonnerai mais il faudra du temps, adieu

Arrivée en urgence, prise en charge très légère et très expéditif. le lendemain mon état s'est dégradé je suis allé aux urgences a Lyon et heureusement la prise en charge était professionnel et j ai été soignée.

Tres mauvaise prise en charge des personnes âgées, personnel soignant pas empathique envers une personne handicapée, soins de base non assurés. Clinique du sommeil pas adaptée à une personne de 86 ans qui a dû se débrouiller tout seul pour enlever les capteurs, sondes et autres materiels. je ne recommande pas. clinique = 💰💰💰😡

Le mardi 29 septembre ma maman suite à une consultation aux urgences à été admise au service gériatrie de cette clinique, Me BOURETET avait la responsabilité de la soigner. Mais ma mère est décédée après 4 jours, faute de soins adéquats. ELLE A SOUFFERT ATROCEMENT. Je tiens à remercier les infirmières et aide soignantes présentent très compétentes, elles-mêmes très surprises des soins que Me BOURETET prescrivait. Après le décès, le mardi 5 je me suis rendu devant le bureau de cette responsable et une des infirmière ma dit S'il vous plait faite TOUT pour qu'elle parte. Dans le compte rendu de décès elle me reproche d'avoir été trop présente. DONC ELLE VOULAIT NON SEULEMENT QU'ELLE MEURT EN SOUFFRANT MAIS EN PLUS SEULE. SVP ne faite pas la même TERRIBLE ERREUR que moi par souci de proximité CLINIQUE A BANNIR. Notre famille va entamer des poursuites, si vous êtes dans la même détresse, chagrin et colère que nous vous pouvez me contacter.

Regrets amers et à vie d’avoir choisi les urgences de cette clinique. 4 jours d’une descente aux enfers pour ma belle mère … et toute la famille. 4 jours d’errance de l’équipe médicale du service quand à la pose d’un diagnostic, que nous n’aurons jamais, mais surtout, une souffrance terrible pour la patiente et pas d’anti douleurs assez efficaces prescrits faute de diagnostic. Quelle peine nous avons. La veille du décès, le médecin nous a dit ne pas être inquiète, à se demander si elle a déjà vu une personne en fin de vie, mais ils sont médecins, et nous pas, alors … ma belle mère s’est étouffée. Mourrir ainsi en 2023 entourée d’une équipe médicale et en plus nous devions et nous devons nous taire. Quelle honte. Mais nos avis peuvent peut être vous guider.

Ma belle-mère de 80 ans Trés vive et dynamique préparait l'anniversaire de son fils. Mais suite à l'agravation de sa BPCO elle a été hospitalisée au premier étage au service gériatrie. Elle est décédée en 5 jours . les deux premiers jours alors qu'elle ne pouvait pas déglutir le médecin lui prescrivait des comprimés qu'elle ne pouvait donc pas avaler . Du fait de son âge le médecin je pense n'a pas fait ce qu'il fallait car quand nous avons interrogé le médecin sur le motif du décès elle a répondu : PROBABLEMENT d'une tumeur dans le Tube digestif...donc ÉTOUFFÉE la pire des souffrances

Me Fazia BOURETET a établi un compte rendu suite à l'hospitalisation de 5 jours et au décès de ma mère dans son service. Elle écrit que ma mère est partie après les 3 derniers jours dans une souffrance terrible car ma sœur a refusé une procédure LATA et qu'elle était hystérique et qu'elle a désorganiser son service. MENSONGES !! Son incompétence est telle qu'elle a demandé une mise en bière immédiate donc pas de recueillement possible. Toute les infirmières (professionnelles et très sympathiques) ont été très surprises de la mauvaise prise en charge .

Certaines personnes sont là depuis le début d'après-midi et ne sont toujours pas passés. Nous sommes arrivés à 16h00 et nous attendons toujours il est 20h18... juste pour quelques points à mon doigt 1 médecin et 5 infirmières... Hôpital pour des urgences à éviter absolument...😫😫 Apparemment il fallait aller à Annonay ou bien Grenoble ou Medipol à Lyon .. Dommage pour la mauvaise image que donne cette clinique, qui est jolie mais hélas incapable de prendre en charge les patients correctement et avec bienveillance!

Ma belle mère décédée en 4 jours ...service médecine générale ZERO ...même toutes les infirmières ont été choqué de la prise en charge médicamenteuse. ..aucune communications entre les services Scanner Orl

Personnel sympathique et professionnel du début à la fin , uniquement 10 petites minutes d’attente pour une urgence un samedi soir à 22h30

Médecin et infirmière super compétents et conviviaux A recommander

A bannir personnels urgentiste de nuit antipathiques .Attente de 20h le soir jusqu'à 1h du matin sans soins et ressorti sans traitement

Visiblement la dame de l'accueil du jour doit ignorer le sens du mot accueil justement, c'est dommage de placer à ce poste en contact avec le public des personnes revêches et désagréables qui n'ont visiblement rien à y faire ! Peut-être des choses à revoir dans l'organisation de cette clinique.

Arrivée a 4h du matin, je dois passer un scanner 11h30 et toujours pas passé C'est juste abuser pour des urgences

Accueil déplorable ! Patientele favorisée en fonction de critères non médicaux.... Avenir très inquiétant !

A fuire ...😡

Les urgences sont à fuir le médecin de jour a aucune considération envers les patients c’est honteux ! aucune écoute pas envie de travailler médecin énervé !!!! Attente interminable alors qu’il n’y a personnes!! Je vous recommande vivement d’aller dans un vrai hôpital avec des personnes compétentes un conseil fuyez !!!

Nous avons emmené notre fille aux urgences après plusieurs jours de douleurs au ventre... diagnostic du médecin en moins d'une minute: gastro...nous avons insisté pour des examens en pensant que c'était les reins... Les reins??!! Nous réponds le médecin avec un air condescendant... résultat des analyses: calculs dans les reins... Incompétence au maximum ça fait peur...par contre les infirmières au top, trop gentilles merci à elles

Quoique plutôt satisfaite du service de radio, je déconseille fortement l’établissement en tant qu’hôpital, pas de suivi sérieux, absence de spécialistes (cardiologue, pneumologue, kinésithérapeutes) le personnel est surchargé, la toilette est négligée, le médecin est injoignable et ne prends pas soin du suivi. A fuir !

Merci de trouver un service d'urgence ouvert un dimanche après-midi, dans le désert médical que devient la France,même s'il faut patienter. Merci aux personnels soignant aimables et accueillant (Fabienne équipe de nuit et sa collègue de l'après-midi) qui fait le maximum avec des moyens humains réduits à peau de chagrin par nos dirigeants politiques...

J’étais toujours bien reçu dans cette belle clinique par des gens professionnels et sympathiques que je tiens à les remercier pour leurs service de qualité. Chapeau!

Les urgences sont à proscrire. Plaie dûe à un couteau dans la cuisse pour mon enfant. On arrive avec un tissu imbibé de sang, on ne nous prend pas en charge. Il a fallu qu'il tombe dans les pommes pour qu'on lui fasse un premier pansement. Et je ne parle même pas de l'accueil et de leur connaissance en premier soins de secourisme ! Refaite la formation !!! On ne nous demande même pas s'il est vacciné contre le tétanos, si le couteau était propre ou autre. Et on nous laisse ainsi pendant plus de 4h assis sur une chaise sans lui donner quoique que ce soit alors qu' il a quand même perdu beaucoup de sang. Au bout de 4h on nous invite dans une pièce et on attend encore 2h pour qu'il puisse avoir des points. Et dans quelles conditions!! C'est fini, vous pouvez partir. Et arrivés à l'accueil les ordonnances sont mal faites faut encore patienter, et ordonnance sans anti douleurs sans antibiotiques !!!. Honteux cette journée aux urgences!!! Il faisait 39 degrés et la fontaine à eau était hors service ! Quelle honte. Quels services déplorables. Que je suis déçue par les urgences alors que le bâtiment principal c'est totalement différent. Très bon accueil (mention ++ pour la jeune femme réceptionniste, souriante et agréable 👍)

Le Dr Marc Maisonnier est à fuire, je n’ai jamais vu un médecin autant incompétent, personne très moqueur, très autain, je ne comprends pas comment il peut encore exercer, faites attention et faites le bon choix des spécialistes qui connaissent leur domaine. Je ne pense pas qu’il a vraiment valider son diplôme orthopédiste.

Attente interminable

Incompétence ! Méchant et très agressive ! Si vous voulez mettre fin à vos jours c'est dans cette clinique qui faut vous rendre. J'ai était vraimen très blessé et déçu de cette clinique. Secrétaire désagréable ,infirmière qui ma insulter et le médecin qui consulte ,ne consulte pas vraiment il prend juste votre carte vitale pour se faire de l'argent . PS prier pour eux que dieu les bénis pour qu'il devienne intelligent et pas méchant

Dommage que il n'y est pas zéro étoile j'ai appeler les urgence pour mon conjoint qui fait des occlusion intestinal avec des douleur atroce je me suis fait envoyer balader que il ne pouvait pas nous prendre il pourrai rien faire il était tout seul il n'y a pas de radio ni ecographi rien du tout !!! Et ce monssieur m'a gentiment raccrocher au nez je n'avais encore jamais vue ça !! Les urgence ne sont pas des urgence, il faut aller à Lyon pas le choix maintenant...HONTEUUUX

Aucune expérience 0

A éviter j ai été hospitalier la bas 3 semaines et c était l horreur. La nourriture et infect on donne nos régime et ce que on mange pas il te donne quand même. A savoir ce que la diététicienne fait ou et écouter. Les infirmière son elle sympa ! J ai eu aucun problème.

Tranquille les urgences ! Un petit café ? 3h à attendre, à me déplacer de box en radio, salle d'attente, et en box... Et quand je demande qd est ce que le Dr vient me voir, et bah... attendre encore(bah ouais c'est à l'heure de déjeuner !!). Bref j'vais me débrouiller, prendre des antidouleurs et on verra. Vive la France et son ministère santé ! Vu mon âge ça craint d'aller dans un milieu hospitalier aujourd'hui. 0 étoile.

Arrives aux urgences samedi matin a 10H pour un probleme d'allergie lourde a un medicament,j'ai été pris en charge de suite par la réceptionniste, puis l'infirmiere et le docteur.J'ai rien a ajouter si ce n'est merci pour votre professionnalisme a tous. Pour moi, le service des urgences est au top et je le dis a conseiller (je ne suis pas dutout payer pour faire ce commentaire).Merci a tous MR BOCCA

Fuyez !!! J'ai emmené ma fille de 18 ans aux urgences de Roussillon pour fortes douleurs abdominales. Après 2 jours et 14h !!! Oui oui 14h!! diagnostic légère inflammation de l'intestin 3 ordonnances (même la pharmacienne n'en revenait pas). Ça c'était hier. Nuit blanche 5h30 urgences d'annonay pris en charge en 5 mn sous perf pour soulager. Moins d'1 heure plus tard diagnostic péritonite pelvienne serieuse avec des risques, à opérer dans la journée. Je prends un avocat et on va voir qui va payer pour ça !! Vous voulez être pris au sérieux ? Faites demi-tour vite!!!

Zéro étoiles ! Ils auraient plutôt du construire une morgue que des urgences ! Acceuil très désagréable et hautains. Je venais pour un soupçons d'AVC, et bien je me suis juste fait engueuler et renvoyer chez moi !! Sans même m'avoir consulté. Merci à l'hôpital de Vienne de m'avoir pris en charge rapidement. Heureusement pour moi ce n'était pas un AVC mais un soucis neurologique quand même + une grosse déficience en calcium, j'ai dû être perfuser toute une nuit. Bref, si vous ne voulez pas être soigné aller au urgence de Roussillon ! Un vrai scandale ! Les médecins sont peu être super mais faudrait il pouvoir y accéder !

Aller où vous voulez mais venez pas ici, les infirmières comment elles traitent les patients, mais c'est incroyable, et pourtant quand on emmène nos animaux à la clinique vétérinaire, ils sont mieux traités qu'un être humain dans cette clinique.

5 heures d attente aux urgences pour enlever un hameçon loger dans mon doigt,bref merci l état pour l hôpital qui se casse la gueule

Mon papa doit aller consulter un médecin à Beaurepaire à l ehpad Luzy du feuillant pour une pré admission. Il est hospitalisé à la clinique et doit être transporté par ambulance pour la visite et le retour à la clinique, on nous refuse un bon de transport pour la démarche ...c est inadmissible . Mes parents ne roulent pas sur l or..

Très bonne accueil

Accueil à l heure Amabilité

Je me suis rendu à plusieurs rendez-vous d'échographie (autre que grossesse). Le bâtiment est très propre et rénové. Le personnel est sympathique et vraiment qualifié. Le temps d'attente est plutôt raisonnable (environ 1h pour l'examen et les résultats). Seul bemol: il faut annoncer son arrivé sur une borne, pas top pour les microbes. Et surtout l'écran est énorme et donc visible des gens dans la file d'entre, le nom du patient et son examen s'y inscrit en gros. Il n'y a donc plus de secret medical !

Etant née à Roussilon, et ayant 76 ans, je connais la Clinique depuis très très longtemps, et toujours très satisfaite tant que des Médecins que du Personnel. Or Aujourd'hui, voulant annuler un RV prévu le 11 Mai prochain, et ne pouvant l'honorer, j'ai appelé pour l'annuler, et été très mal reçue par la personne du Standard. J'en suis très étonnée....

Accueil téléphonique déplorable. On ne m'a même pas laissé finir ma phrase avant de m'engueuler... Incroyable!

Extrêmement long... Aujourd'hui je comprends les gens qui hésitent à aller aux urgences... N'y allez pas et restez chez vous avec votre soucis de santé. Vous allez être tellement énervé à attendre que vous allez avoir d'autres problèmes de santé... Peut être que ça vient de la politique d'aujourd'hui... Bref prenez rdv chez votre généraliste sous 15jours et vous ferez peut être la queue qu'une heure devant tous les gens qui viennent avec leur petits bobos du quotidien... Oui je sais je suis énervé... Donc j'en rajoute... Difficile aujourd'hui d'être satisfait d'un service...

L'agent d'accueil pas du tout intéressée à son travail. Je passe la voir pour demander dans quel bâtiment est la consultation, elle me répond, le nouveau. J'y accompagne maman, 89 ans qui marche avec difficulté. Et non, je n'ai pas cette dame dans ma 'pile' de dossiers. C'est pas grave la dame traversera tout le parking dans l'autre sens. 2 minutes d'attention svp. à 8h30, vous n'êtes pas déjà usée par l'affluence

Au top

Bonjour, Je me suis fait opérer ce jour par le docteur Baudoin , je le recommande ainsi que tous le personnel qui est bienveillant et très à l’écoute .

Mon papa c’est couper le doigt profond ce matin environ 11h 11h30 8h a attendre pour ne pas faire de radio et faire des points de suture sans savoir si le tendon a était couper sans oublier qu’ils ont dû l’oublier entre tant il doit y retourner samedi juste pour savoir si il peut bouger le doigt c’est inadmissible !!! C’est une honte à faire perdre du temps pour rien !!! C’est à cause de ce genre de chose que la santé des gens empires !!! FUYEZ !

Je remercie l’équipe soignante composée de 2 infirmières, une manipulatrice radio et le Dr Benali pour leur professionnalisme et la qualité des examens réalisés lors de ma venue ce dimanche pour des douleurs thoraciques.

Personnel de l accueil très désagréable !!! Manque de savoir vivre

Rdv rapide en gastro médecin et accueil très bien je recommande et pourtant a presque 2h de mon domicile

J'étais aux urgences de 9h a 16h, plus 19€de l'entrée des urgences par contre je pas vu le médecin....... c'est inadmissible...triste même. Ils sont surchargés je comprends, mais nous aussi on est surchargé dans notre travail et on le fait quand-même. Si vous êtes malade surtout pas aller a la clinique du Roussillon.

Très étonnée des avis négatifs postés. Un bâtiment neuf, bien entretenu, les indications sont claires et la prise en charge est rapide. Par dessus tout, l’intégralité du personnel est agréable, à l’écoute et serviable au possible. De la secrétaire, au chirurgien en passant par les infirmières, tout le monde est au petit soin. Merci beaucoup pour ce court séjour ambulatoire qui a du coup été beaucoup moins désagréable qu’il ne l’aurait été si ces personnes n’avaient pas été là

Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 A fuir personnel désagréable et médecin qui vous osculte même pas ..... Les autres spécialistes ont 3 à 6 mois d attente eux la bas même pas 15 jours Chercher l erreur !!!!! Tout simplement des incompétent !!!!!

Clinique très propre, je suis rentrée en ambulatoire, les infirmières ont été adorable et je les remercie, pas toujours facile de ce sentir bien dans ses circonstances mais elle ont su le faire 🙏🏻 J’ai eu le droit à un petit déjeuner après mon examens dans un lieu tranquil

ayant été opéré d'une hernie inguinale, j'y ai trouvé un personnel très gentil, attentionné et compétent le docteur Baudouin est super gentil et très compétent

Je suis allé plusieurs fois personnel au top rien à dire le personnel est très attentionné je recommande vivement

Top ! Opération des dents de sagesse hier pour mon fils de 17 ans. Tout fut impeccable : accueil efficace, professionnel, très peu d'attente, aide-soignantes, infirmières et médecins très aimables et très compétents, locaux propres et accueillants,suivi parfait. Merci !

Service ambulatoire, très aimable très agréable merci de votre gentillesse à l'équipe. En particulier à Émilie 😁

Place de parking beaucoup trop petite

Clinique a fuire lors d opération de vrai incompétent

Soyez très patient au service radiologie. Certes, 5 minutes pour la radio mais 45 min d attente pour le secrétariat ! 4 secrétaires qui papotent entre elles (pas du boulot !!!) et qui se lève à plusieurs pour prendre des cafés alors qu il y a un monde fou !

Attente de 4h pour qu’apres on nous disent qu’on nous avais oublier une fois avec le médecin y me dit de repartir car je devais apparemment boire de l’eau bref il avais deja fini ses heures de travail donc il voulais juste rentrer chez lui.A FUIRRRR

Prise en charge rapide et équipe à l’écoute , merci aux infirmières du service ambu

Urgence médiocre et méprisant concernant Le Dr HEDBA Redha, a gentiment dis « cassez vous » à mon conjoint^^^

Mr chouach Oussama est très professionnelle et humain ce n'ai pas souvent que je suis tombé sur des gastro compréhensible ! Je tenais aussi à féliciter particulièrement le personnelle de soin qui sont dans une énergie solaire ! La joie la bonne humeur est transmis dès le premiers contact . Et c'est super important de ressentir cela en tant que patient ! Un grand bravo car ce sont des métiers loin d'être facile . Continuez ainsi a gardez cette belle énergie Je ne regrette pas d'avoir fait 2h de route pour aller dans cette clinique .

Je mets une étoile car zéro ce n'est pas possible. J'avais rdv hier avec le gastro-entérologue à la clinique. N'étant pas de la région, je me suis trompé et suis allée dans l'ancienne (je l'ai su car j'ai appelé le standard qui m'a guidé). Je suis donc arrivée à mon rdv avec 6 minutes de retard. Dans la salle d'attente personn. Chouette. Au bout d'une heure je vais voir une secrétaire charmante, et lui demande ce qu'il en est. Elle se renseigne et me dit que le docteur est en rdv. Encore une heure plus tard elle se renseigne et s'aperçoit que le docteur n'est pas là. 2 heures de route + 2 heures d'attente super.... j'ai pris le rdv en urgence car j'ai très mal et le médecin se fout de ses patients. Le pire c'est que ce matin je reçois un mail de Doctolib me disant que je ne m'étais pas présentée au rdv et que, du coup le médecin pouvait bloquer mes rdv. Et moi, que puis-je faire ? Juste souffrir peut-être !!!

.................Urgence......... Infirmières très professionnelle et sympathique...médecin qui prend le temps d'expliquer et prise en charge rapide....bravo et merci Cyril

A éviter absolument. incompétence avérée.

Plus nul ça n'existe pas, a fuir de toute urgence

Long très long très très long et nul très nul très très nul, endroit a éviter quitte à aller plus loin.

J'y travaille donc...

Pas de telephone pour les patients dans une clinique remise à neuf , il y a un an et demi...!!! Le patient est il au coeur du soin et de l'hospitalité facturée 75 € par jour à l'assuré ?..... En terme d'equipe soignante : 3 infirmières pour 40 lits avec la gestion des urgences et le quotidien : à quoi joue le conseil d'administration de cet etablissement - est ce la T2A qui prime sur la qualité de prise en charge - mais sans oublier la facturation des patients qui est performante ...!

Samedi 18 juin après midi. Je remercie l'infirmière des urgences, merci de votre compréhension. La plupart du temps, la torture psychologique lié à certain handicap n'est pas souvent pris en compte car elle ne se voit pas forcément et ne peux être mesuré. Merci énormément d'avoir été à l'écoute, d'avoir pris en compte ma souffrance. Merci beaucoup !

Petite clinique mais bonne prise en charge même si le temps d attente est parfois très long. Le plus est la possibilité d accompagner un membre de la famille ce qui sert de soutien psychologique non négligeable dans certains cas

Un infractus pris en charge tout de suite ce qui lui a sauvé la vie. Un immense merci à toute l' équipe des urgences présente ce jour là.

après une chute et sentant que mon poignet était cassé, je me suis présenté le 2 mai aux urgences. pas de radio après 20h mais personne ne vous le dit avant d avoir vu le medecin l'urgentiste apres 3 heures d attente me dit qu'il n'y a rien de cassé mais que c'est une grosse entorse je repars avec une attelle Après une nuit blanche je rappelle les urgences en expliquant mon cas et demandant à passer une radio on me répond de revenir, de revoir l urgentiste et lui décidera s'il faut passer une radio ou pas.... bien sûr, deux dossiers ouverts donc on paye deux fois....... j ai préféré aller à la clinique Trenel : prise en charge rapide, radio et conclusion : double fracture du poignets je ne recommande pas les urgences de la clinique des côtes du Rhône

Besoin de suture pour mon petit; ils ont été rapide et efficace. Merci a toute l'équipe des urgences.

Urgences- Mon copain c'est coupé à la main , nous avons dû attendre 5h pour quelques points de suture. A éviter.

Merci aux gentilles infirmières qui m ont accueillis. Elles sont d une grande patience. Elles étaient en train de former des élèves infirmières avec une grande gentille et patience .bravo à elles .continuez ainsi

5h que l'on attend aux urgences on se croirait dans un hôpital du tiers-monde

De passage par les urgences le soir vers 20h00, je remercie l'équipe pour son accueil et tout particulièrement l'infirmière VERIONIQUEZ D pour son professionnalisme, son humanité, son empathie et sa prise en charge. Tout a été parfait Merci beaucoup

Longue attente ne vous conseille pas d’y aller il vaut mieux aller dans le public

Urgences ultra nulles. Après 4h d'attente et pourtant personne devant moi, le médecin vient sans avoir lu mon dossier. demande quel médicament mon médecin traitant m'a donné, je lui dis que je ne sais plus mais que l'infirmière m'ayant enregistré a scanné l'ordonnance et l'a jointe au dossier, il me sort un nom, je lui dis que ce n'est pas ça (ni la marque ni la molécule), je lui dis que c'est au dossier (qu'il n'a pas pris), il me dit qu'il va faire des analyses de sang et d'urine, et 2,5h après j'ai les résultats de l'analyse de sang. Car oui, ils ont oublié de me faire les analyses d'urine ! Je vais encore devoir patienter combien d'heures? Ils n'ont jamais ni bien cherché ni bien trouvé ce que j'avais. Ont traité la douleur mais aucunement la cause....😱

J'ai aimé l'accueil, la proximité humaine qui est chère et importante pour les patients. Je remercie le docteur Baudoin pour son professionnalisme et sa considération. Je remercie le docteur Elkamel pour ses conseils et son côté rassurant pour l'anesthésie. Je rends hommage au personnel soignant qui a été très sympathique et doux, encore un point cher et important quand on est un patient sur un brancard. Merci à tous.

Après avoir emmener mon fils Stephane malheureusement à l'hôpital d 'annonay et une confusion de patient d'où ma fuite de cette hôpital j'ai appelé la clinique pour savoir si je pouvais emmener mon fils en cette soirée du 19avril 2022 ..sa prise en charge a été immédiate une équipe (jai oublié de leur demandé leur nom mais trop trop convivial rassurante) formidable ainsi que le médecin Dr Achmiq .ils ont tout fait pour soulager mon fils et ont essayer de remettre sa luxation épaule mais vu plus de 3h d'attente à Annonay c'était trop d'attente bref je ne peu que vous remercier sincèrement d'avoir agit avec autant de volonté et surtout de gentillesse. Je vous recommande donc si vous avez un souci rendez-vous auprès d'eux

Nouveaux locaux mais secrétaires de radio identiques et toujours aussi désagréables! Accueil fait par une borne Attente après examen interminable !

Merci de m'avoir pris en charge aussi à vite à 16 h 25 voir 30 pour ma radio 😁. Par contre ne pas vouloir qu'on vote les résultats car on doit aller voir sur internet pour y voir bof

Ils auraient dû changer de secrétaire en même temps que de locaux (les anciens locaux étaient probablement plus récents, agréables et chaleureux que la secrétaire actuelle)...

c'est bien beau de faire une jolie clinique mais avec si peut de personnel aux urgences ça sert à quoi? une secretaire une aide soignante, une infirmiere et un medecin tous sympa d'ailleurs pour gérer des dizaines de personnes un samedi soir!!! mon passage a duré 3h30 et sans radio, c'est encore pire qu'avant.

La clinique ne comprends pas le principe d’un rendez-vous. Cordialement.

N'importe quoi cette clinique une urgence qui fait payer ensuite 5h d'attente génial la prochaine fois j'irai sur annonay ou vienne au moins ses gratuit

Beaucoup trop d’attente pour une radio en plus venu des urgences 1 h30 il y a des choses à améliorer

Je suis venue aux urgences suite à une coupure à la main. Infirmière à l'écoute et sympathique. Le médecin quant à lui ... Points mal réalisés et a voulu être très rapide sans se soucier de comment j'allais ! Résultat : quelques jours plus tard au moment d'enlever les points la plaie n'était même pas refermée ! C'était ni fait ni à faire !

Une honte!!! Une clinique qui refuse des patients peut avoir des sanctions juridique!!! Quand une dame veut être admise à tel endroit elle en a le droit!!! Et vous en avez le DEVOIR de l’accueillir !!! Prochaine fois vous êtes enregistré et dénoncé !!!! Docteur bekthi Nabil. A bon entendeur !

Secrétaires des urgences incompétentes et méprisantes. Incapable de vous donner le bon document et de vous tenir au courant… Par contre pour vous faire déplacer 3 fois pour le mauvais document pas de soucis ! Inadmissible. Les médecins c'est pas mieux diagnostic 0 pour un bras cassé, perte de temps, ils ont surement obtenu leurs diplômes dans une pochette surprise. Je veux bien comprendre, entendre que travailler au sein des urgences n'est pas facile tous les jours mais c'est pas une raison pour être désagréable à ce point, on à tous une vie difficile. Gestion pitoyable ! A fuir !

Accueil des urgences personnel très sympathique et agréable,... ça se complique lorsque qu enfin au bout de 4 heures d attente, vous êtes prise en charge par un médecin, méprisant et complément hermétique à ce que vous lui dites....la bienveillance n' est pas sûrement pas inscrite au protocole...

Venue ce jour, 25 décembre 2021 pour ma fille de 2 ans. N'étant pas d'ici, je ne connaissais pas.. Merci chaleureusement pour votre accueil, votre rapidité et votre gentillesse. Lieu propre, grand parking, hôtesse d'accueil ainsi que l'infirmière qui nous a installé dans le box et l'urgentiste font un travail remarquable.. Merci pour votre professionnalisme

Les urgences sont lamentables. Prise en charge déplorable. Sans généraliser tous les médecins urgentistes, certains sont vraiment méprisant, sans aucune empathie après plus de 4h d'attente on me suggère d'aller voir mon médecin traitant.. Une très mauvaise gestion, faut vraiment que la direction agisse.

opéré en ambulatoire ,reçu par une super équipe,disponible . Tout étais prêt, franchement je vous remercie pour tout . je recommande à 100%.

Clinique moderne certes le personnel cela va tout dépend sur qui vous tombez Par contre faut revoir les, repas en 15 jours 5 fois du Chili infecte ou pâtes bolognaises infectés ou poulet purée et bcp de piment d espelete comment peut on faire manger cela à des patients je ne sais pas le prix du repas Changer d économe cuisto Je souhaiterais savoir

Prise en charge déplorable aux Urgences... C'est de pire en pire vraiment des charlots... Il faut que ça cesse

Bonne clinique.... Mais sur leur accueil ouvert 8 a 18h30, je vais le samedi donc ce jour à 9h et reste jusqu'à 10h15. Veuillez assuré les horaires. Surtout certaines personnes peuvent aller que le samedi

Service radiologie : si le médecin fait les infiltrations comme il fait les échos, je plainds les patients !!!! J'ai jamais vu aussi antipathique, il devrait utiliser ses dépassements d'honoraires pour se payer une formation et changer de métier !!!!

Bonne clinique... suivant sur qui on tombe. Personnel sympathique mais ça ne fait pas tout. J’y vais surtout pour le Point Vision

Les urgences c'est honteux,pas un haricot pour vonir en arrivant,2h d'attente,1 personne de prise,10 minutes,tous le monde attendait,et tout le monde partait, nous sommes partis à l'hôpital de Vienne où j'ai été prise en charge de suite,perfusee et IRM.... pour une nouvelle clinique neuve,c'est scandaleux,il faut enlever urgence au entrée,secrétaire pas souriante,la clinique avant était très bien,la nouvelle c'est exécrable, mais où sont les soignants???et la secrétaire souriantequil y avait avant,les médecins performants???là personne,très déçus,honteux et scandaleux,des personnes étaient là depuis 4h,tous le monde est partis. Il faut enlever la pancarte URGENCES ce n'en n'est pas le cas arrivant,aucune prise charge

Lamentable !!je suis rentré aux urgences. Personne en salle d'attente. Je pensais passer tout de suite mais personne n'est venu me chercher.désolant.

Un très grand merci à la secrétaire souriante et efficace et à l'équipe médicale malgré les personnes désagréable et pénible Encore merci

Vaccination covid. Organisation bien rodée. Accueil chaleureux et empathique malgré le flux important. Une pensée toute particulière à la secrétaire (d âge mûre) sollicitée de toute part et parfois confrontée aux tensions de certains qui malgré tout ce cocktail reste sérene, aimable et toujours affable. Petite info aux lecteurs : dans sa rangée les formalités administratives sont rapides, explications claires et si vous avez des questions ou des problèmes elle vous trouve sur le champ une solution. Bravo...idem pour l accueil téléphonique. Et aussi ne pas oublier toute l équipe médicale qui elle aussi œuvre pour notre santé avec dévouement et disponibilité. Un grand Merci à tous et toutes. Bon courage et bonne continuation...

Ma fille s'est présentée aux urgences le 19 04 2021, accueil sans intérêt, une radio avec un diagnostic à la va vite, résultat elle doit repasser des examens ailleurs car le souci n'est tjs pas réglé, de faire vite ils sont passés à côté du diagnostic.

Je ne recommande pas du tout cette clinique. Comportement méprisant et catastrophique. Ma mère de 91 ans a été attachée tellement serrée qu'elle avait des bleus aux poignets. On l'a laissé sans boire ni manger durant une journée entière. On ne nous donnait aucune nouvelle. Nous avons décidé de la sortir de cet endroit sur le champ.

Je ne conseil pas du tout cette clinique !

Désespèrent clinique mal géré avec le covid des patient qui patiente dans une même salle d'attente des heures, pour des soins qu'il leur ont demander de revenir faire à des heures précises. Hallucinant je me demande où on va????

Tombée sur deux secrétaires pas sympas à l'accueil..en AT,après avoir passé des radios, une n'a pas voulu prendre mon attestation envoyée par mail par mon patron...j'ai du revenir pour ne pas me voir facturer une trentaine d euros...lorsque je suis revenue j'ai présenté la même attestation à une autre secrétaire (attestation tamponnée précédemment par mon médecin traitant),et celle ci n'a pas fait de difficultés pour me la tamponner...

Mon Papa a été emmené aux urgences par les pompiers à 16 h À 19h, toujours aux urgences avec comme soin un masque à oxygene À 19 h 30 lorsque je reviens, il est toujours aux urgence et dans le coma.. Plus personne s'en occupe.. Monté au 3 ieme étage vers 20 h, il décédera 2 jours plus tard.. Lamentable.. Horrible...jamais plus cette clinique avec ces incompétents de première

Comme a son habitude, toute l'équipe des urgences m'a fait montre d'un accueil remarquable et d'une prise en charge exemplaire, d'un professionnalisme sans faille ce dimanche. Mille mercis et bonne continuation !

A fuir !!!!!!

De l'attente mais une équipe super sympa et positive ( experience sur 3 rdv). Je recommande . A condition de prévoir un petit roman pour patienter.

Super prise en charge pour ma fille de 19 mois ayant besoin de points de suture à la mains ! Equipe adorable qui a su la rassurer, prise en charge vraiment rapide, soins parfaits 👌🏻

Je ne poste pas souvent d'avis mais je me sentais dans l'obligation de le faire pour remercier les équipes médicales qui se sont occupées de mon fils camron pour son opération des dents de sagesse. L'équipe en chirurgie ambulatoire était très à l'écoute et à su me rassurer quand j'étais inquiète parce que je trouvais le temps très long. Mon fils ma aussi dit qu'au bloc les dames étaient super sympa et douce je les en remercie. Merci également au Docteur Souchere pour son travail, mon fils n'a quasiment pas de douleur.

Attention Quand vous prenez rendez-vous avec un praticien, demandez bien si le rendez-vous est à la clinique ? Beaucoup de praticiens ont un cabinet en ville et cela prête à confusion.

Urgence comme toujours un attente interminable, très longue les attentes , maintenant on prend les personnes par rapport a l'heure arriver pas grave d'en l'urgence si on vient dernier on doit attendre mais franchement si c'est pas du foutage de gueule !!! Et l'accueil d'une ide ou autre franchement pas très chaleureuse on dirais qu'on l'a mise de force ici pour travailler ! Faut que le directeur d'en l'établissement améliore tout ceci!.

Secretaire du service échographie vraiment hautaine et méprisante, je suis bien heureuse que mon rendez vous ai été annulé sur place pour erreur d'ordonnance car il est hors de question que j'y remette les pieds et que je leur donne mon argent. Apprenez la politesse, on a tous une vie difficile et ce n'est pas une raison pour passer vos nerfs sur vos clients

Docteur Maisonnier au top à opéré mon fils de 16ans col du fémur tous c'est bien passé je recommande

:Opere il une semaine les médecins sont au top et les infirmières de bloc aussi par contre le retour de service ambulatoire en vous dégage pour rentabiliser La chambre malgré que vous avez payé la journée . On vous demande de se levé sans surveillance de personnel soignants .

Je tiens à souligner l'exemplarité le professionnalisme et la gentillesse du personnel soignant de cet établissement et plus particulièrement les infirmières Sonia Nermin et Cecile. Je suis de passage dans le coin ma fille a chopé la gastros et j'ai été reçu choyer dorloter chouchouter avec ma fille par ces 3 perles . Merci Mesdames pour votre engagement. Sa fait plaisir d'être aussi bien soigné que par vous 3.

En ce qui concerne le docteur Maissonnier ? . Ne donne pas envie de revenir. J irais à l essentiel, critique les ordonnances de ses confrères. Critique le patient par des réflexions désobligeantes et refuse de faire une facture pour la mutuelle. Dr prenez votre retraite.

Dans l'ensemble.. A mon goût bonne clinique du moins pour le côtes urgence, gros gros point négatif parcontre.. Un seul médecin pour la totalité des urgences.. Résultat ? Au minimum 4h30 d'attente.. Assis par terre.. Y'a pire d'accord.. Mais y'a mieux..

Un conseil, fuyez cette clinique !

Docteur ALMUFTI Suite à une urgence j'étais confronté à votre service et vous même, je me suis emporté et je tiens suite à cet incident à m'excuser auprès de vous et votre équipe, merci d'avoir pris la décision de m'envoyer sur Lyon pour mon opération (service exceptionnel) Cordialement Claude JOLIVET

Avis concernant la médecine générale du 3ème étage: mon grand père de 95 ans a été hospitalisé suite à une insuffisance respiratoire. N’étant pas de la région, nous sommes venus le voir 4 jours après son entrée. Conclusion: il faisait 35 degrés dans la chambre, ventilé par un ventilateur dirigé vers le haut, ses tuyaux à oxygène lui ont irrité le nez ce qui a créé des saignements, nous l’avons récupéré dans un état de déshydratation, de dénutrition la plus totale: très pâle, ne parle plus, affalé sur un fauteuil, nous lui avons donné à boire (ainsi qu’a son voisin). Ils ont chacun bu 1L5 d’eau. Il a dessuite repris des couleurs, est ce vraiment étonnant ? Non je crois pas. Je trouve cela honteux, le mot est faible. Nous sommes complètement conscient que les effectifs sont insuffisants par rapport au nombre de patient mais cela me semble fragile sachant que la région est touchée par une forte canicule. Cela mériterai une vigilance absolue. Mourir de vieillesse ok, mourir de soif un peu moins. Nous avons exigé sa sortie car nous sommes arrivé à temps. Il n’aurait jamais tenu un jour de plus... A bon entendeur !

J'ai eu un premier rendez-vous avec un docteur en stomatologie. Très bon service secrétaire et docteur très agréable et très compétents. J'ai subi une légère opération suite à ce rendez-vous et là encore j'ai rencontré des équipes très agréables et compétentes qui se souci vraiment du bien être de leur patient. Les personnes du service de chirurgie ambulatoire sont très très gentilles et compétentes. On voit régulièrement quelqu'un qui vient prendre de nos nouvelles. J'ai passé malgré mon opération une journée agréable car les gens de ce service et du bloc opératoire ont tout fait pour que je sois bien. Un grand merci à eux

Urgences à éviter. C'est du privé mal géré et indécent.

Je met une étoile vu que zero ce nest pas possible. On ma examinée dans le couloir ok cetais pour la main mais quand même. On ma dit ya rien vous avez mal mais sa nest pas grave revenez dans 10jrs si sa va pas mieu la blessure remonte a deja 20 jrs et déjà venu il y a 15jrs super quoi.

Clinique vieillissante mais l'on retrouve les principaux services

Hallucinant ! Le business avant la santé ! Bravo à la secrétaire du service écho qui j ose espérer, fait peuve de bêtise uniquement car elle a reçu des directives de ses supérieurs hiérarchique parce que sinon on touche vraiment le fond !!

Les urgences sont tout simplement honteuses,les infirmières sont incompétentes et  irrespectueuses des patients elles font même dans la provocation gratuite ce qui pourrait amener des conflits important voir aller jusqu'à l'agression..... Elle nous suggère même d'aller dans un autre établissement apparemment ils n'ont pas besoin d'argent pour vivre et encore moins de patients. Mais qu'attend la direction pour agir à moins qu'elle cautionne ses agissements.

Les secrétaires du service radiologie sont très désagréable. Elles sont hautaines et méprisantes. Au téléphone, elle me donne un rendez-vous. Incapable de donner les informations écrites sur l’ordonnance du fait de l’ecriture minable du Docteur, la secrétaire s’impatiente. Elle me demande de passer au secrétariat. Je me présente. Elle prend mon ordonnance et fini par me donner un rendez-vous différent de celui donné au téléphone. Ma disponibilité étant incompatible avec leurs horaires le jour proposé, je demande si le rendez-vous donné au téléphone est toujours possible. Réponse condescendante. Cette clinique mérite bien sa réputation, l’amentable !

L'équipe médical est tres professionnelle et compétente par contre la gestion des urgences est déplorable puisque que sont mélangés urgences médicales et rendez-vous médical de suivi. Lorsque vous avez un rendez vous médical pour suivi vous atterrissez aux urgences ce qui a pour effet de les engorger. Si en plus vous avez une radio à faire vous en avez au minima pour 2h30 d'attente alors que vous aviez RENDEZ-VOUS. Gestion lamentable de la clinique qui n'a rien à voir avec les compétences du personnel médical qui en est à l'opposé.

Urgences à éviter !

Médecin qui s’occupe de l’hospitalisation, Mme BOURETET, très désagréable, incompétente, négligente. Elle donne tord à tout le monde et ne s’occupe même pas de ses patients. Très hautaine avec la famille du patient et irrespectueuse.

J'ai rencontré Une équipe de professionnels et malgré les patients qui attendent restent performants. Du moment où on ne trouve plus de médecins de gardes, on devrait mettre plus de médecins et Infirmières au urgence ça serait un minimum. Bien soigner. Je leur souhaite bon courage. Et gardons notre clinique a Roussillon. Bonne journée

Attente interminable aux urgences (3h30). Le médecin qui vous demande s'il faut qu'il m'examine??? Mais où suis-je tombée !!!! Tout cela pour me faire revenir le lendemain pour m'opérer sans douche pré-opératoire...je ne recommandé pas du tout....

Médecin géniaux

La clinique des Côtes du Rhône tres moyenne au niveau des urgences surtout un médecin urgentiste qui donne des médicaments non adaptés aux enfants doses trio importantes pour l'âge. Déjà mis à pieds il est de retour donc faites bien attention à ce que l'on vous prescrit. Médecins géniaux docteur ALMUFTI, SMATI et CLARET. A l'écoute et compétents. L'accueil est agréable avec la secrétaire et les infirmières sont sympas et souriantes. Dommage que le docteur CHAMBON ne soit plus là excellent chirurgien il m'a sauvé la vie.

Très bon établissement. .....

Urgences : un accueil chaleureux et rassurant. Merci.

J emmene ma fille de 2 ans pour étouffement l infirmière n arrivée pas à lui prendre la tension et l engueule par ce qu elle bougée. Et ensuite il Nous envoies à la radio et le pompom elle me font rhabiller ma fille dans le couloir de la salle d attente. Premiere et dernière fois que j emmene ma fille dans cette clinique

je me suis fais opéré a la clinique saint charles pour la thyroide avec le docteur CHAMBON,acceuil agréable,personnel sympathique et a l ecoute.Le docteur chambon est compétent et sympa,je le recommanderai s en aucun probleme. Je me referai opéré s en crainte si je devais le faire plus tard. Le service chirurgie ma laisser un bon souvenir et la clinique est a taille humaine seul bémol ne prenez pas de rdv avec le docteur guillot pneumonolgue car il annule les rdv a la derniere minute sa m est arrivé de plus pas tres aimable

Très bon accueil en urgence. Chirurgien des voies urinaires très compétent. Il m'a sauvé la vie lors d'une infection urinaire avec sceptcémie en opérant à 23h00 dans la nuit du 13 juillet 2012.