Clinique Sainte-Clotilde

" piscine fraîche "

"Ben c'est génial"

"Accueil des urgence pitoyable."

"Service maternité excellent !"

"Les urgences sont réactif. Merci à vous."

"Toujours injoignable 😖"

"Si vous avez un malade âgé qui a besoin de soin éviter la clinique STE Clotilde car suite à notre expérience notre Maman est tombée deux fois et ils se sont bien gardés de nous le dire Pour moi c de la maltraitance et un manque de soin et sous prétexte d'avoir un personnel restreint ils se permettent de hurler sur le malade !!!! Heureusement ma mère a été transféré à l'hôpital Félix Guyon et a reçu les soins nécessaires. En revanche, elle a gardé en mémoire ce qu'elle a subi à la clinique et en reparle souvent !!!!"

"Accueil ,qualité des soins et rapports humains remarquables /Traumatologie ,soins non programmés/"

"Cet clinique est sympa mais le parking est horriblement cher"

"Clinique au top le personnel du sevice de maternité est formidable"

" Clinique Professionnelle "

"Un passage en octobre 2013 où l’on épouse à mis au monde notre Pierre-Louis, une superbe équipe !"

"Petit séjour en gynécologie au mois de Décembre sous le regard d'une équipe sympas et à l'écoute."

" Exact 😉 "

"Accueil et services rapides"

"Question de confiance j'aime mieux me faire soigner au l'hôpital de Saint Denis"

"Moi j'y étais fin novembre. Rien à redire. Les différentes équipes de mon arrivée a ma sortie ont été au top. Soins et services de qualité."

"Mon séjour à la maternité pour mon accouchement, en plein mouvement des Gilets Jaunes, s'est très bien passé. Equipe prévenante et très à écoute. J'ai été bien encadrée et j'en garde un très bon souvenir."

"Pas de place de parking pourtant payant."

"J'ai opéré en 2 fois à ste Clotilde et ma fille est neè là-bas franchement cette hôpital est la meilleure dans le nord , une équipe qui est à l'écoute des patients et service d'urgences tres rapide . Mauvaise expérience avec l'hôpital bellepierre affaire a des personnels irritable même les médecins interne ma fille pleurait tt les jours là-bas on lui parlait très mal dommage pour ma fille et à vécu une très mauvaise expérience pour une 1ere hospitalisations ."

"Je travail sur le réseau informatique"

"En tant que confrère, je peux attester que l''équipe d'oncologie est disponible, compétente et rigoureuse dans le suivi. Je recommande cet établissement pour une prise en charge oncologique."

"Service Ambulatoire et jusqu au bloc chirurgie merci pour votre accueil"

"Personnel compétent au service des patients. Parking un peu cher. Stationnement compliqué. Prestations de santé de qualité."

"Trés bon accueil au service des soins non programmés , du monde mais peu d'attente , bonne gestion des patients , meme chose pour la radiologie"

"Déçu de l'accueil en maternité personnel froid pour la plupart, repas bah sans commentaires Les installations sont bonnes! Personnel d'Accueil aux admissions, 2 de tension... bref je ne recommande pas"

"Extrêmement décevant."

"Personnel polis mais aucune communication ni explications pour rassurer le patient. J'avais demandé un transfert au centre de rééducation qui se trouve dans l'enceinte de la clinique avant même l'opération. Surprise arrivé devant le centre, pas de place, transféré au clinique St Vincent. Très mauvaise expérience. Pareil pour le service maternité. Personnel froid. On vient qd même se faire soigner pas pour une parti de plaisir!!!"

"J'étais partie pour un IRM , sa c'est super bien passé, accueil souriant et service très professionnel"

"Du retard pour un précédent rdv… On nous fixe un second rendez-vous (externe) à 8h pour un compte-rendu potentiellement inquiétant. On organise notre emploi du temps professionnel et familial. Nous sommes ponctuels. A 8h40 toujours en salle d’attente sans annonce d’un éventuel retard (qui pourrait se comprendre) ni excuse ou explication… cerise sur le gâteau, entre-temps le compteur du parking tourne… comme l’impression d’être un numéro = prise en charge et accueil 0"

"On garde des mauvais souvenir On a perdu mon frère dans cet clinique Et il y'a avait des mauvais coïncidence. Comment peut on mettre quelqu'un a la morgue puisqu'au final on n'avait pas la feuille l'acte du décès signé par le médecin quand la famille est venu récupérer le corps le lendemain. L'administration était pas à la hauteur pour les document aussi. On garde que des mauvais souvenir."

"Des cheveux sur tête habillés en blouse m’ont ordonné différents actes sans se présenter ! Quand j’ai eu l’outrecuidance de demander un nom et une d’incroyante, je me suis fait réprimander !!! Il n’y a rien d’humain et franchement je déconseille"

"Mon père a été admis en soins intensifs cardiologies,et j’ai été très contente des soins ainsi que la disponibilité du chirurgien à chaque fois que je voulais avoir des informations.Il était à l’écoute et humain.Je remercie le Dr Geyer ainsi que l’infirmier Max qui fait ce métier vraiment passion et Paul pour son humour et sa gentillesse.Grand merci à vous"

"Le personnel du service de maternité est vraiment top, ils sont à l’écoute jours comme nuits avec de très bon conseils.A contrario, une très mauvaise expérience avec la sage femme Sandra A. qui m’a accouché, pas du tout de considération, d’empathie, pas du tout douce, elle est devenu plus agréable une fois que la gynéco est intervenu, je la déconseille ce qui est dommage car le reste de l’équipe est vraiment top."

"Miné par différentes maladies, j'essaie de trouver des lieux de soins pour me remettre en forme"

" Bien "

"Passage aux soins non programmés, prise en charge rapide par des médecins généralistes . Radio faite rapidement diagnostique de fracture de main posé , attelle plâtré posée puis retour à domicile sans avoir d'avis orthopédique . . . Re-convocation 7 jours plus tard ou l'on me dit que l'intervention chirurgicale n'est pas nécessaire , juste une surveillance radiologique reguliere . Heureusement par acquis de conscience je demande un avis à un chirurgien orthopédiste d'un autre hôpital . LAu final l'ntervention chirurgicale était indispensable au risque de séquelles définitives sur ma main droite !!! Bref cela peut être pratique mais que pour de la petite bobologie ,sinon je déconseille fortement ."

"A mon expérience très accueillant, personnelles disponibles, très professionnel"

"4 étoiles pour l'accueil. Passage en soins non programmés. L'attente n'a pas été trop longue. Infirmière et médecin sympathiques et rassurants. Un bon accueil également au scanner. Le seul bémol, c'est la salle du scanner: on dirait un débarras dans lequel on aurait casé l'appareil. Pas terrible pour le moral. On n'est déjà pas au top quand on passe là-bas, et cette salle ne fait pas du bien au moral. Un peu de couleurs, peut-être? Et de lumière?"

"2e passage pour l'accouchement de notre 2e enfant, tout s'est toujours bien déroulé, le personnel est plutôt compatissant pour certains, pas tous mais je me doute que les clients doivent être tout aussi désagréable par moment et que vos conditions sont dures... Ma femme a pu profiter de la chambre O'calme et profiter de sa dernière grossesse, merci à tout ceux qui se sont occupés de nous 🥰"

"Bonne prise encharge"

"Le résultat de cardiologue est prend trop les temps, ça fait déjà une semaine le mienne toujours pas validée par le médecin c bizarre leur façon de travailler"

"Dans cette établissement vous trouverez un personnel hors normes d'une gentillesse inouï et vraiment professionnelle je vous conseille à vous tous de faire confiance à cette équipe compétente et humaines pour vous apporter les soins les plus adéquate pour vous et vos familles bravo 👏 je suis très touché par se service et le fonctionnement de cette établissement"

"Rien à dire . Personnel compétent et attentif aux patients."

"Bonjour, je suis venu à la clinique pour un scanner le 18 mars 2023 à 9h30. La secrétaire n’était absolument pas présente pour accueillir les patients, nous étions 3 à l’attendre pendant qu’elle passait des coups de fils pour organiser son resto du midi. Pendant que j’attendais dans la salle d’attente plusieurs patients sont arrivés et m’ont demandé si il y avait quelqu’un pour les accueillir. On l’entendait rigoler au téléphone pendant que des patients attendaient pour faire leur dossier, de plus aucune excuse de sa part lorsqu’elle revenait à son bureau ! C’est inadmissible dans un service de soin !"

"Rdv en cardiologie le 2 juin et le 6 juin pour test apnée. Aucun compte rendu reçu (prévu par courrier à mon domicile) à ce jour. Après relance téléphonique, on me dit que le Secrétariat est en effectif restreint et qu’on essaiera de saisir et. valider au moins le compte rendu du cardio (2 semaines passees toujours rien) et pour l’apnée impossible de me donner de date!!!! Le secrétariat devrait prévenir de ces délais de traitement lors de la prise de rdv pour qu’on choisisse en connaissance de cause où se soigner. Un mois et demi bientôt, 2 consultations et aucun retour…"

"J’ai eu un accident de quad , j’ai eu le coter de la jambe brûler au 2nd dégrée , ils m’ont pris en charge rapidement et on sue bien s’occuper de moi . Ce sont des professionnels à l’écoute , gentil et rassurant qui savent faire leur métier. Top 👌"

"Excellente"

"Opération et hospitalisation de 3 jours à la clinique sainte Clotilde. Très bonne prise en charge et accompagnement du début à la fin. Bon accueil et équipe soignante efficace, agréable et rassurante. Merci à vous."

"Accueil de Soins Non Programmés Ouvert 7/7 De 08h00 à 20h00 Sans rdv"

"Très professionnel, rapide prise en charge"

"En quelques années suis allé dans ces services : consultations cardio ,soins non programmés et radiologie (plusieurs fois),consultations anesthesie,chirurgie ambulatoire. Disponibilité,accueil et amabilité des personnels appréciables."

"Accueil téléphonique décevant avec le service facturation. Personne au bout du fil désagréable. Façon de s’exprimer avec le patient inadapté. Amabilité à revoir."

"Petit passage pour mon fils de deux ans équipe super sympa le docteur nous a bien expliqué les choses vraiment une bonne équipe je recommande"

"Très très très déçu du service d’urgence gynécologique j’ai appelé pour avoir un rendez-vous une dame m’a dirigé vers la secrétaire pour prendre mon rendez-vous j’ai appelé 5 fois et c’est 5 fois on entend le téléphone décrocher puis raccroché je trouve qu’un gros manque de personnel a étais vue comment on doit faire si même les secrétaires ne répondent plus pour que nous prenons des rendez-vous"

"Bon suivi médical avant et après intervention. Personnels soignant compétent et à l' écoute des patients. ."

"Très bon accueil malgrés la quantité de personnes reçu.tres bon service.pour une première visite je ne suis pas déçu."