Centre de Radiologie Forum

"Secrétariat désagréable qui m a pris de haut vendredi et encore ce mardi.... et critique les collègues devant les clients la grande classe"

"secrétaire super désagréable qui m'a carrément raccrochée au nez!!"

"Attention, ils vous refuse la consultation si vous ne venez pas avec l'ordonnance papier, même si vous l'avez déjà scanné et envoyé à la prise de rendez vous sur leur site internet.... on marche sur la tête ! bon beh un déplacement pour rien, je rentre chez moi..."

"Prendre rendez-vous a une heure précise, pour passer 45 a attendre pour obtenir un papier de consentement éclairé, passer moins de 1 min avec le médecin juste le temps qu'il signe le dit papier et bien sûr payer 30 (a l'avance...). Une perte de temps pour tout le monde, la poste existe, et 30€ la signature..."

"Bonjour, prise de rdv lundi, jeudi je recoir un appel, une adorable jeune femme m'explique qu'une panne est survenue et que je dois aller à la clinique toutes aures, que l'heure du rdv est maintenue, aujourd'hui je me rends à la clinique, si je n'avais pas eu de Rdv c'était la même chose, secrétaire désagréable, qui s'est plaint de la panne survenue aux forum, elle a memê renvoyé chez elle une dame qui avait rdv, dans ces cas de panne mieux vaut annuler ou reporter les rdv... Je ne pense pas reprendre rdv la."

"Aucune possibilité à joindre au téléphone.... Secrétariat désagréable."

"Une honte!!!!!! Mon médecin a téléphoné au secrétariat pour qu'ils me prennent en urgence : suspicion de déchirure du ligament... Ils lui disent que pas de soucis, ils me prendraient en urgence entre 14h et 16h... J'arrive donc là bas à 15h30. ( Pas possible de me faire déposer avant). Et là....... La secrétaire me dit : ah Bein non, on ne vous prend pas, car aujourd'hui, on veut finir de bonne heure !!!! Tout simplement honteux !!!!! Ils devraient changer de metier!!!!"

"Je suis allée passer ce matin une échographie abdominale en raison de fortes douleurs depuis des mois et présence de boules lors des palpations chez mon médecin ... Je viens de Moustiers Sainte Marie et donc j'arrive avec de l'avance (avec les bouchons au rond point du péage...) et la secrétaire me dit que je suis bien en avance sur le ton du reproche !!! (on reproche aux gens d'arriver en retard à un RDV pas l'inverse non ? BREF) Merci madame la secrétaire que j'agace visiblement ..... Attente (retard) de 30 minutes sans aucune excuses de la part du médecin (qui dit à peine bonjour en entrant dans la salle d'examen) Ce dernier a été très désagréable et répond à ma question (si ce n'est pas des kystes, qu'est-ce que ça peut être) en me disant qu'il faut récupérer mes résultats en sortant !?! Lors de l'examen je pleure de douleur mais ce dernier s'en fout totalement et me dit de bien bloquer la respiration ... Mais où va-t-on ????? Je donne le nom de ce Docteur (Dr Georges ABBOUD) car je vous déconseille vivement d'avoir à faire à lui, aucune humanité ni considération pour la personne qui souffre devant ses yeux. Très mécontente d'avoir été traité de la sorte, je ne pense pas remettre un pied chez eux."

"Les secrétaires sont très professionnelles et sympathiques. Le médecin radiologue (Dr Philippe) au top , professionnel, humain et d'excellent diagnostic."

"10 mn d attente et on coupe la communication.....super!vous meriteriez le chômage.....vous veriez a pole emploi c est comme chez vous....."

"Toujours très bien."

"Accueil téléphonique très rigide et désagréable : je résume: vous me scanner l'ordonnance où je ne vous donne pas de rendez-vous !"

"Horrible 1 heure de retard aucune explication, si on demande des explication le medecin (dr philippe) n a pas besoin de s expliquer imbu de lui meme et ne supporte aucune critique. Depuis je fais quelque kilometre de plus je vais sur Pertuis."

"Accueil prise en charge personnel très sympathique. Examen passé le 20/08/19."

"Une heure pour une réponse au téléphone, ensuite accueil plus que déplorable, réponse à notre demande presque insultante. Rendez vous par mail NE MARCHE PAS. Du coup annulé rendez vous et pris à aix.c'est scandaleux d'être reçu ainsi pour un centre de radiologie. Messieurs les dirigeants, qu'attendez vous pour faire le nécessaire, pour avoir un accueil digne de ce nom.je ne vous salue pas ."

"Service cordial, professionnel, ponctuel, rapide, efficace, bref rien à redire. Évidemment c'est un gros centre avec 8 médecins et je ne sais combien de manip radio et de secrétaires qui y bossent, donc il y a un petit côté usine, mais on ne va pas là bas pour une séance de cocooning. Agréablement surpris après avoir vu une telle quantité d'avis négatifs ..."

"Une honte !!!! Sans rentrer dans les détails on va pour une échographie du pied ...mauvaise manipulation du radiologue ! On fini avec un tendon cassé ! Secrétaire top mais radiologue a éviter sans compter sa politesse et son honnêteté !"

"6 min 52 d'attente pour prendre un rdv par tel .................je passe mon chemin puisque j'ai le choix"

"Allez y si vous voulez vous faire maltraiter et traiter comme une moins que rien le Dr Bourbia qui s’occupe dès échographie mammaire est particulièrement odieuse. Je ne remettrais plus jamais les pieds ici. Fuyez."

"Tout s'y est très bien passé."

"J'étais réticente après avoir vu tous les avis négatifs. Pourtant, seul centre de radiologie du 04 et 83 à m'avoir donné un rdv rapidement. Les secrétaires sont agréables et souriantes. C'est très bien organisé, propre et récent. Je suis arrivée en avance et je suis passée en moins de 5min. Génial ! Rdv pour échographie mamaire avec le Dr BOURBIA, contrairement à ce que j'ai pu lire, ce monsieur était super agréable, il met à l'aise, il est doux. Rien de douloureux ou quoi que ce soit. De tous les centres de radiologie que j'ai pu faire, c'est de loin le meilleur. Ne vous arrêtez pas aux avis que vous pouvez lire, allez voir par vous même."

"Vous êtes blessée, c'est urgent, mais on vous fait attendre 30 minute au téléphone pour vous demandez de rappelez ultérieurement.. On fini par appellez un autre centre... Il est temps de reprendre une deuxième secrétaire..."

"Vraiment superbe ! 3 fois que je tente de prendre rdv. Quand je prends rdv au Forum, je suis en fait envoyé à Pompidou. Quand je prends RDV à Pompidou je suis en fait envoyé au Forum. Grâce à leurs SUPERBES machines d'accueil qui ne vous préviennent pas de votre erreur, je passe 45 min en salle d'attente pour qu'on me dise d'aller à l'autre cabinet. Au final, avec le retard, mon rdv est annulé. Avec 1h de voiture pour y venir, prendre rdv ici est avis propres risques !"

"Ne jamais donner sa carte vitale au centre de radiologie le forum à Manosque. C'est l'usine, des patients déconsidérés et à l'abattage. Peu de personnel administratif, pressurisés... Des médecins qui ignorent superbement les questions qui leur sont posées. Et le patient peut attendre, perdre son temps... Du moment que le chiffre rentre. Honteux !"

"Le Forum comme Pompidou, c'est a éviter. Lorsque que l'on se rend dans ce genre d'endroit ce n'est en chantant. Plus ou moins inquiet. Ils vous expédie à une vitesse vertigineuse. Pas aimable et encore moins de sourire. Jamais vu ça nul part ailleurs. Nous ne sommes pas du bétail."

"Cher docteur Mohamed Karim BOURGUIBA Je ne vous remercie pas d'avoir prie en charge ma mère pour son échographie mammaire. Vous l'avez brutalisé sans aucune empathie sachant qu'elle avait mal. Vous devriez consulter pour ce manque à votre métier. Arrêtez-le si celui-ci ne vous convient plus. Arrêtez de faire souffrir les gens lors de leur examen. A jamais ne plus vous revoir !!!"

"du bétail voila ce que nous sommes pour ce centre de radiologie !!!!!! A part le jeune femme charmante et fort sympathique qui a prosséde a la mamo . Le médecin pour l écho qui ne répond pas au bonjour qui t engueule car tes jambes ne sont pas du bon cote de la table (il fallait savoir qu il y avait un bon cote) la secrétariat qui ne répond pas non plus au bonjour !!!!! ok ils ont beaucoup de boulot mais je pense qu un sourire et un bonjour ne rendrait pas leur journée plus terrible !!! J ai honte pour eux"

"À la lecture des avis négatifs, j'hésitais à y aller, mais finalement je ne regrette pas et j'y retournerai si besoin. J'ai pu avoir un rdv via internet la veille pour le lendemain alors que chez moi dans le 05 les délais étaient bien plus longs. J'ai donc pu faire mammographie + échographie avec le Docteur Salah Bourbia qui est très gentil et très professionnel. Le centre de radiologie est moderne et il y a un grand parking gratuit juste en face."

"J ai toujours était satisfait"

"Un accueil désagréable à la réception, une échographie faite au pas de course par un médecin pressé et peu motivée. Seule la manipulatrice s'est montrée agréable et professionnelle. Si le métier ne plaît pas, il faut en changer."

"Très mal reçu, malgré le fait que je puisse quand même faire la radio.Il y a une confusion sur les réservations de RDV internet."

"Peut-être n'ai-je pas eu de chance.... personnel administratif déplorable et/ou mal informé sur le fonctionnement d'un regroupement de centre. Heureusement que le centre de Sisteron a brillamment pris le relais. Bref le centre de radiologie Forum a juste le mérite d'être ouvert."

"C'est un endroit très agréable quand on doit passer des examens,tous le monde est très gentil"

"Bon c’est vrai qu’on a l impression d’être un numéro .. allez vous assoir sur le siège couleur rouge , jaune , vert 🙄..ceci étant dit ..on ne paie pas pour le sourire et le système est quand même bien fait avec la borne à l’entrée qui permet l’enregistrement et toutes les informations sont clairement affichées"

"personnel antipathique , très désagréable,qui oblige le masque même quand la fin de l'état d'urgence sanitaire est prononcé par l'état.de plus le patient fait le travail de la secrétaire en s'enregistrant,puis obligation de photocopier son ordonnance ."

"Centre de radiologie incroyable, mais pas dans le bon sens. J'attends au téléphone 20 minutes pour qu'on me réponde qu'on me dise ne quittez pas je prend l'agenda j'attends à nouveau pour qu'au final je n'ai pas l'agenda, rappelez dans 30 minutes car il est évident que nous avons tous que fa à faire d'attendre au téléphone toute la matinée pour un RDV. Je dis donc à la personne que j'ai 2 enfants en bas âge et que je ne pourrais pas dans 30 minutes être derrière mon téléphone. La secrétaire n'a même pas prit la peine de relever et m'a répondu bonne journée aurevoir. Bravo ! Cédez votre place , mettez vous au chômage ou n'importe quoi d'autre et laissez donc votre place aux personne qui veulent vraiment travailler. Noté à 2,4 sur Google c'est déjà beaucoup trop."

"Nous avions rdv pour mon fils , et ils nous informent sur place que le rdv a été annulé, radiologue malade. Ils ont essayé de me joindre quelques heures plus tôt. Sauf que j'ai reçu un mail de confirmation 5 minutes après leur appel auquel je n'ai pas pu répondre....voilà compliqué en ce moment la radiologie 😅"

"Arrive à 13h. Aucune Personne dans la salle d'attente 2 secrétaires en train de parler de leur repas du midi. 40 mn d'attente c'est honteux"

"Injoignable, la prise de rdv par mail ne fonctionne pas . Saturé"

"Nul nul personne ne répond jamais au tél amabilité déplorable ras le bol de ces incompétentes c’est grâce à nous qu’elles mangent …! Alors mesdames un peu d’humanité dans vos relations humaines seraient les bienvenues"

"N y aller pas pour une urgence radio ils ne prennent pas allez directement en clinique vous gagnerez du temps ils ne servent à rien et en plus ouvert jusqu a 18h mais radio jusqu a 16h30 une blague...."

"Professionnels très bien, sachez qu'il vaut mieux aller sur place pour prendre rdv. Il y a des bornes d'accueil automatiques à l'entrée avec tickets d'ordre de passage et salle attente indiquée dessus. Masque obligatoire"

"L'enregistrement et l’accueil des secrétaires est plutôt bonne. Les assistantes qui viennent nous chercher sont très souriantes et sympathiques. Mais l'accueil de la manipulatrice en échographie fut très froid, elle est arrivée très énervée et très piquante, se demandant pourquoi une échographie ! une fois expliqué le pourquoi elle s'est tout de suite calmée et plus sympathique d'un coup"

"Usine à imagerie médicale, contacts très froid des secrétaires."

"Prise en charge rapide, examen rapide, accueil souriant et professionnel."

"Très accueillants, radiologue très gentil,"

"rapide et efficace mais l'accueil par des machines déconcerte un peu!"

"Sourire, patience, salle agréable"

"Le jour ou il répondront au téléphone les poules tomberont sûrement du ciel"

"En ayant vu les avis avant d'y aller, j'appréhendais un peu, et pourtant tout s'est très bien passé. Le pré-enregistrement a la borne fait gagner du temps et mon échographie thyroïdienne s'est très bien passée, le docteur a pris le temps de m'expliquer tous les résultats. Je ne peux que recommander ce centre."

"Traitement et accueil très appréciés"

"Très bien rapide et accueillant"

"Tout est automatisé depuis que ( covid ) oblige et pour moi cela va plus vite . Tous c'est bien passé de l'accueil à la radio Merci"

"Radiologue très désagréable dès le départ par son accueil et son attitude. Se demandant ce que je faisais là alors que ce rdv est prescrit par mon hématologue et mon médecin traitant. M’assurant que j’avais passé un examen chez eux cette année sauf que c’était l'année précédente. Le sentiment de lui avoir fait perdre son temps. J’ai croisé plein de grands spécialistes pour me soigner de mon cancer, mais jamais aussi dédaigneux que cette personne. Dame pas recommandable."

"Pas d'attente, on est bien guidés par un personnel très sympathique. J'ai été très agréablement surprise."

"Centre d'imagerie très pratique"

"Très bon accueil. Pas d'attente. Très professionnel"

"Expérience satisfaisante."

"Centre d'imageries médicales à la pointe technologique en terme de gestion du patient (poste d'acceuil numérique clair, explications, parcours clair, peu de retard, propreté, ça sent l'organisation rigoureuse. Il demeure un peu de froideur de la part du personnel soignant (pas tous heureusement), un sentiment désagréable d'abattage récurrent dans ces grandes structures. Bien accueillir le patient (avec le sourire si c'est pas trop cher), c'est déjà le soigner un peu ..."

"Etablissement accueillant et très propre."

"J'ai eu deux rendez-vous, une pour une radiographie et une pour une échographie. J'ai été très bien reçu et j'ai eu des explications sur mes douleurs...je recommande"

"Très satisfassent. Agréable les Secrétariats Été gentilles et sympathique je recommande"

"Accueil au secrétariat, et prise des clichés très bien avec des personnes accueillantes par contre la radiologue très désagréable !!!!! C’est bien dommage on a besoin de poser des questions mais on ne peut pas"

"Bon accueil, personnel agréable et compétent. Appréciable la prise de RDV par Internet."

"Radiographie (c'est comme l'hôpital...) - Enregistrez- vous sur la machine! Carte vitale, mutuelle, ordonnance. Jusque là bienvenue dans le monde moderne! Bonjour les mémés... -Edition d'un ticket: il est bien 15h10... - Allez au fond du couloir, zone bleue, vous allez être appelé à  l'écran. - Je vais au fond du couloir. - mon numéro s'affiche, puisque je ne suis personne.... Bieeennn. Et alors? - Il est écrit : Allez au secrétariat 2. - En face de moi, une porte avec un gros 2... fermée.  J'attends. - 15h20 une dame en blanc sort. Je m'explique. - Retournez à l'accueil, secrétaire 2. - Mais pourquoi  alors me fait-on venir au fond du couloir? - Vous n'avez pas bien vu... mais Madame c'est écrit là  sur mon ticket, regardez! - Ah mais non c'est sur l'écran que vous avez mal lu... mais alors pourquoi vous l'écrivez sur le ticket?! - Bon, on arrête là puisque je ne peux pas contrôler ce qui était sensé être écrit et que je n'ai pas lu... - Donnez moi votre carte vitale... ?! Ca recommence... - Qui est votre médecin traitant? - Mais madame à  quoi sert l'ordinateur sur lequel j'ai donné tous ces renseignements?! - C'est pour l'enregistrement... Laisse tomber... - Allez au fond du couloir, zone bleue... Je sais, j'en viens! Je guette l'écran : pof !!! tout saute. Panne d'électricité générale! Pourvu que mon numéro revienne dans l'ordre, j'ai rien pris pour diner! - Entre temps, une patiente arrive, passe avant moi, l'ecran noir n'y a vu que du feu. Elle ressort. La galanterie, c'est beau comme tout. Surtout pour les ronchons comme moi... - 15h52: Une dame en blouse blanche sort: Mr Cochet on va s'occuper de vous, nous avons eu une panne... - j'ai vu! Je suis en train de raconter ça sur mon portable... avec la borne, et tout, puisque vous faites une enquête qualité! - Ah Monsieur, allez-y, lâchez vous! Voilà qui est dit! - 16h00: Mr Cochet c'est à vous (pour la radiographie) - C'est réglé en 5mn. Allez à la salle d'attente jaune pour l'échographie - Oh, bonne mère! 5 personnes attendent! - A peine assis... Mr Cochet c'est à vous! Lalalère!... je biche... - A peine installé,  l'oscultation dure 2mn! Diagnostic: Calcification de l'épaule : faite des infiltrations. Au revoir... Et combien il prend, le radiologue,  pour 2 mn d'examen?! - Allez à la salle d'attente orange pour les résultats. - 16h15 : numéro 1334? Je ne réponds pas! Grrr! Mr Cochet? Oui, c'est moi... voilà vos résultats... C'est comme à l'hôpital : tout est bien qui finit bien. Pourquoi râler ?! Hérédité peut-être... [  ]"

"Toujours beaucoup d'attente dans la salle d'examen... On vous prends à l'heure mais le radiologue met toujours 20 bonnes minutes avant d'arriver. N'appeler pas pour réserver, préférer le formulaire en ligne... La gentillesse et la bienveillance ne sont pas les qualités des secrétaires qui prendrons votre rdv."

"Bon accueil"

"Personnels a l écoute. Nickel"

"Personnel très gentil"

"Cela fait de fois que je passe 20mns dans une file d'attente pour me faire raccrocher au nez!!!!! Nul!"

"Usine a images sans aucune compassion ni savoir vivre au niveau de l accueil ont est de simple numéro perdu chercher les sièges jaunes lol pour êtres au bon services mdr c une blagues est encore j ai du demander après 10 mn d attente je ne recommande pas une fois pas deux pour ma part..."

"Prise de rdv téléphonique déplorable, après avoir passé tout la matinée 9h-12h en liste d'attente c'est la troisième fois que j'arrive en première et mon appel téléphonique est rejetée. Il faut être au chômage pour prendre un rdv! je n'ai toujours pas réussi, c'est un manque de respect."

"Très pro mais 5 euros pour avoir des clichés je comprends pas"

"Après un mail, 2 appelés pour prendre un rdv assez urgent, on vous répond que, vu l'urgence (avant le 1er juin) je peux venir exceptionnellement sans rdv, que le cône beam sera fait entre deux... Je fais une de route, et là on me dit que ce n'est absolument pas possible, qu'il faut absolument prendre rdv et avec un grand sourire ben non, vous n'aurez pas votre intervention dentaire le 1er juin... Quelle incompétence de secrétariat !!!"

"Accueil téléphonique catastrophique, aucun respect."

"Tout c'est passé trés bien et sans problémes"

"Acceuil du standard glacial quand il ne te raccroche pas au nez Pour les obtenir prenez une journée sinon impossible ! Secrétaire qui souffle au tel si vous ne comprenez pas une question bref vive la france"

"Établissement à recommander avec un personnel compétent, très aimable et dévoué. Seul bémol : ne pas avoir eu d'entretien avec le radiologue..."

" Le hall d'entrée est spacieux et l'étage est bien organisé avec ses panneaux de service client respectifs et les secteurs sont divisés par couleur, ce qui vous permet de localiser plus facilement les zones où vous êtes programmés et cela vous donne une plus grande sécurité lors de la visite du centre. . médecin "

"Facilité pour prendre rendez-vous. Facilité pour se garer. Personnel agréable. Locaux accueillants, propres. Bonne signalétique pour les salles d'attente. L'inscription aux bornes peut poser des difficultés à certaines personnes... Et ne pas avoir Internet est un handicap de nos jours !!! Globalement : satisfaction totale expliquant les 5*"

"Rapidité,sécurité, bienveillance"

"bon établissement,le moins difficulté de stationnement et un escalier."

"Hier nous sommes allés au forum pour prendre 3 rendez-vous nous avons attendu 1heure15 alors que mon mari a été opéré du dos et ne doit pas s'asseoir trop longtemps je leur ai dit mais la personne qui donne les rendez vous fait aussi passer des examens qui parfois durent longtemps alors on attend il faudrait qu'elle soit remplacée ou embauché une secrétaire qui ferait le boulot après elle était gentille"

"Centre d'imagerie facile à trouver, accueil par les secrétaires professionnel et une manipulatrice en radiologie très sympathique !!"

"J'ai passé un examen vendredi 1er septembre, la radiologue qui savait pas pourquoi j'étais là alors qu'il y a une ordonnance avec l'examen prescrit, attendre des résultats pour qu'on vous dise de revenir lundi ( panne informatique) Je reviens exprès lundi matin, la secrétaire gentille qui me dis que la radiologue n'a pas signé le compte rendu donc impossible de les lire même sur le site internet ! Je rappelle on me dit délai d'attente 48 à 72h. Bravo pour la gestion !!!!!"

"Nul et incompétent.... honte"

"Accueil top, bonne indication, Pas d'attente"

"Fuyez le nouveau radiologue Slim Naïja. Je me demande où il a eu son diplôme... Avec une arthrodèse sur plusieurs vertèbres, 3 hernies discales, fractures épaules, et arthrose à gogo, qui apparaissent sur des précédents examens, lui n'a rien vu à la radio, mon dos va très bien ! Heureusement que le radiologue de l'IRM était plus sérieux !"

"Accueil sympathique et efficace."

"Je tiens à donner mon avis sur le forum car ils osent dire accueil souriant, je ne veux plus y aller tellement le personnel d'accueil est austère et désagréable, je vais à Pertuis."

"Agréablement surprise par l'accueil de la secrétaire prise de rv irm tres gentille et a l'écoute ca fait du bien d'être bien accueilli"

"Une usine .... Accueil désagréable Tout informatisé = des robots"

"La personne qui était à l'accueil a été vraiment très désagréable. Pas possible de faire pire. Elle a nuit à l'ensemble du service car elle met de mauvaise humeur dès l'arrivée. C'est dommage car le reste du personnel était à peu près aimable, pas désagréable en tout cas. La personne qui nous reçoit pour les radios a été plutôt agréable. Idem pour la secrétaire qui donne le résultat à la fin, même si ça a été expéditif. Mais honnêtement, vu l'accueil exécrable, je ne reviendrai probablement plus. C'était possiblement la première et la dernière fois. Et je dirai à tous mes proches de ne pas y aller s'ils ont le choix d'aller ailleurs. Un lieu de santé ça touche à l'intime, on est quelquefois vulnérables, être accueilli par des personnes malveillantes ou désagréables peut faire beaucoup de mal. De plus, ça fait un peu usine, on est traité à la chaîne, comme un objet ou un bout de viande. L'ensemble du processus manque beaucoup d'humanité. J'ai eu beaucoup de peine pour les personnes âgées qui étaient perdues avec les machines à l'accueil, personne pour les orienter ou les aider. C'est indigne."

"Des secrétaires aussi peu avenantes que la borne sur laquelle vous devez effectuer, vous-même, votre enregistrement. Privilégiez la prise de rdv par internet, plutôt que sur place ou par téléphone c'est catastrophique. Heureusement les manip radio savent vous mettre à l'aise et sont très chaleureuses."

"Très bon accueil et une prise en charge très professionnelle, tenant compte de l'inconfort de l'examen (selon l'examen) et très à l'écoute. Merci, je recommande !"

"Pas de place handicap !!"

"Très bien et rapide"

"Ce centre est très bien géré en termes d'organisation de patients avec des salles d'attente de couleurs différentes pour mieux se repérer. Ca défile assez vite malgré le monde présent. L'endroit est très propre et on peut se garer facilement."

"Infernal scanner passé il y a 7 jours aucun résultat sur internet....mais bon le pire c est qu ils sont injoignables je passe ma journée à appeler au bout de 10mns ils te raccrochent au nez...je n irai plus là bas retour sur pertuis"

"Acceuil exécrable..j avais besoin d envoyer un papier pour un hopital..On m a regardé bizarement en pretextant de ne pouvoir rien faire..Aucune empathie..Heureusement que la pharmacie à côté sont bcp plus sympathique"

"PASSABLE"

"Très bon acceuil , rapidité des examens ,et disponibilité du personnel...."

"Comment ce fait t'il que le standard raccroche que se passe-t-il c'est très frustrant de se faire raccrocher"

"Prise de rendez-vous rapide Inscription à l'arrivée facile Accueil des secrétaires très agréable Tout le personnel est attentif"

"Globalement satisfaisant voire très satisfaisant. Personnel accueillant et à l'écoute. Locaux agréables. Facilité du parking du lycée en face et pour les personnes à mobilité réduite, parking privé (selon demande sûrement). L'utilisation des bornes d'inscription est assez facile. Il suffit de suivre les indications qui sont claires. Peut-être qu'une personne d'accueil pourrait être présente pour aider ceux qui viennent pour la première fois... C'est ce que nous faisons entre patients !!! La prise de rendez-vous par internet est simple sauf pour des prescriptions particulières où il faut passer par le téléphone ou sur place (cette possibilité est très intéressante afin d'avoir des réponses à des questions précises et d'organisation pour des partiens atteints de pathologie lourde, mais pouvant se déplacer seuls). Les résultats d'examen sont délivrés rapidement. Un compte rendu est donné avec la radiographie. Pour une échographie, un compte rendu est donné, mais il faut payer les clichés. Le médecin prescripteur peut, lui, les consulter, avec un code fourni."

"Bien accueilli je recommande"

"Le centre d'imagerie médicale de Manosque est très bien organisé, j'ai très peu attendu et tout c'est bien passé avec le secrétariat. En revanche j'ai rarement était aussi mal accueilli par une médecin. Mme Bourbia a été extrêmement désagréable et expéditive (l'examen a du durer 3minutes chrono en main). Je ne me suis pas sentie respectée ou écoutée du tout. J'ai failli me lever au milieu de l'échographie pour partir tellement j'avais l'impression de déranger Madame, ce qui ne m'est jamais arrivé de ma vie. Je suis même restée bête quelques instants dans le cabinet une fois l'examen terminé à ne pas savoir s'il fallait que je parte ou l'attende puisque je n'ai même pas eu le droit à un au revoir. Sincèrement je ne laisse jamais d'avis négatif mais là j'ai trouvé cette médecin vraiment agressive, presque méchante. Je la déconseille donc très très vivement."

"Prise de rendez-vous téléphonique rapide. Rendez-vous la semaine suivante. Locaux très propre. Personnel aimable, accueillant. Mise en confiance des patients. Professionnels rigoureux. Centre facile à trouver et parking juste en face. Je recommande. Toute ma famille se rend dans ce centre pour leurs examens respectifs."

"Cabinet propre et spacieux ; personnel aimable"

"Prise de rdv par internet très facile. J'ai eu un rdv assez rapidement et le personnel très gentil discret et compétent. Je n'ai pas attendu après m'être inscrite sur la borne d'accueil. Je recommande."

"Superbe imagerie médicale.Locaux très propres,Très peu d'attente pour tous les services,Personnel très accueillant. Résultats rapide.Je recommande cette imagerie médicale."

"Tout a été parfait, l accueil, la manipulatrice, la radiologue. Gentillesse et professionnalisme au rendez-vous. Un grand Merci."

"Etablissement a recommander sans hésitations."

"Les rdv sont faciles à prendre sur leur site et sur place le personnel est agréable et disponible"

" Excellent service, RDV 9h30 la femme et moi, et à 10h25 fini avec résultats et photos…c'est un service rapide, Bravo CRF.👌👏👏👏"

"très bon accueil, temps d'attente réduit, je prends RDV au forum pour tous mes examens. Le personnel est toujours agréable."

"Médecin, pas du tout attentif Travail bâclé, ne regarde même pas les analyses précédentes Obligé de refaire un examen Pour être en accord avec ses autres confrères je déconseille vivement pour une échographiequi"

"Je téléphone pour demander une radio en urgence, je lis l ordonnance ,il y a écrit urgent, on me dis de venir à 14h . J ai 76 ans et problème de genoux. J arrive au forum et la on me dit qu il faut prendre RV. On aurait pu me le dire par téléphone cela m aurait évite de me déplacer de 15 km aller et 15 retour. A fuir"

"Super accueil"

"Rapide et efficace, bon accueil"

"Très bon accueil, personnel aimable et efficace."

"Centre D’imagerie au top"

"Lieu très propre et salariés très agréable"

"Centre très agréable, informatisé, tout le personnel est vraiment très agréable et professionnel. Merci beaucoup"

"Très impressionnée par l’organisation , la prise en charge rapide , le personnel sympathique et compréhensif. Les résultats obtenus instantanément."

"Accueil moderne et enregistrement facilité sur les bornes. Problème : aucun manipulateur radio dans un centre de radiologie !! Résultat : une radiologie urgente devra attendre 2 jours et sera à faire dans une autre clinique. C’est inaceptable, le service de santé n’est pas au rendez vous attendu."

"expèrience parfaite (radio lombaires). prise facile de rdv par internet. centre facile à trouver, parking à disposition enregistrement à la borne qui accélère l'accueil. temps d'attente très correct. zones d'attente agréables (le zonage par couleur très bien). manipulation radio très bien. récupération des résultats au secrétariat. aucun accompagnement aux résultats mais mon medecin traitant m'a tout expliqué (c'est l'essentiel)."

"Il s'agirait au moins d'être foutu de répondre au téléphone. Fermé entre 12h30 et 13h mais à 10h sa ne répond déjà plus ."

"Mes 2 derniers examens ont été un véritable fiasco! Une Macrobiopsie qui a fini en boucherie m'a traumatisée. 3 mois après je reviens pour une échographie et je demande à ce que mon mari soit présent. Le médecin refuse en le faisant dire par son personnel Attention!!! Nous ne sommes pas du bétail. Vous ne méritez vraiment pas de vous occuper d'êtres vivants. Je vous mets 1 étoile pour que tout le monde puisse lire de quoi vous êtes capables"

"Centre de radiologie moderne Accueil ok et fluide"

"1 étoile pour l'accueil... 2 secrétaires odieuses , pas sympathiques du tout. Lorsque vous êtes au contact de patients deja stressés la moindre des choses c'est d'avoir un minimum d'empathie sourire un peu serait un + Les manipulateurs de radios sont agréables. Les radiologues ça dépend..."

"Rendez vous pris sur Doctolib il y a 1 mois 1/2 pour avoir le Dr Arnaud, et bingo le jour de l examen tu as tout sauf le docteur donc vu la confiance accordé à ce médecin il va falloir refaire l examen ailleurs et surtout pas à manosque Je me demande à quoi ça sert de booker sur Doctolib étant donné que vois faites comme vous voulez"