CLINEA Clinique Des Trois Lucs

"J'ai hélas eu dans ma vie une période si difficile que je me suis retrouvé hospitalisé dans la clinique des 3 lucs à Marseille. Pour y avoir passé en totalité environ 8 mois répartis sur 4 hospitalisations je pense être en mesure de pouvoir donner un avis plus que conforme à la réalité. D'autant que je vous parle d'une époque de ma vie qui date de plus de 4 ans et pense donc avoir le recule nécessaire pour donner un avis objectif. Alors croyez moi, fuyez de toute urgence..., c'est une honte!!! - La direction est odieuse, tel une direction de maison d'arrêt qui ne demande qu'une chose, avoir la paix. - Une bonne partie du personnel est détestable et incompétente, ne voulant elle aussi ne surtout pas être dérangée. Je dis bien une partie car dans le lot il y a heureusement quelques personnes honnêtes qui cherchent à faire leur boulot, ils se reconnaîtront. J'ai par exemple passé un mois le bras droit dans le plâtre et l’infirmier de mon étage ne daignait même pas me couper ma viande alors que je ne pouvais le faire seul, il fallait que je le demande à une patiente... Et pourtant croyez moi il n'était pas épuisé par le travail. C'est même plutôt une planque comparé au personnel médical d'un hôpital public! - Le docteur généraliste quand à lui régnait sur son petit monde tel un dictateur. - La directrice ne voulait surtout pas être dérangée, tout comme ses sbires qui lui obéissaient au doit et à l'oeil et laissait régner une ambiance détestable pour y parvenir. - Quand à mon psy, soit disant un grand ponte de la profession il se contentait de pointer en passant montre en main 3 minutes chaque matin dans ma chambre histoire de dire qu'il avait fait son travail. La réalité était que nous étions en fait tous les jours sous une importante camisole chimique histoire de ne surtout pas faire de vagues mais en aucuns cas soignés. Je n'avais hélas à l'époque pas la capacité de réaliser les choses tellement mon état de santé ne me le permettait pas mais pour avoir eu l'occasion de connaitre par la suite d'autres établissements et avoir ainsi pu faire la différence je vous déconseille fortement de mettre un pied dans ce lieu. Vous rentrerez dans une garderie mais ne serez en aucun cas soignés pour les problèmes qui vous amènent à y entrer. Pourtant le tarif exorbitant qui y est pratiqué laisse le droit d'attendre autre chose. Et même si la bouffe est en effet plus que médiocre mais pas pire que celle de nombreux hostos c'est surtout le manque de soins qui m'aura le plus choqué. N'est-ce pas pourtant là la raison qui nous amène à fréquenter ces établissements? Et tout cela au frais de la sécu, donc à nos frais.. Une honte, à fuir donc!!! p.s: vous remarquerez que je ne me cache pas mon identité et suis même prêt si besoin à répondre à toutes questions."

"porte ouverte dans cette clinique les patients peuve rentrée c qui veule c vraiment lamentable"

"CE PUTAIN DU DEPRESSIF! ce tu me pay jamies je vas la bas! tout le monde ce MICHON {MEAN} CET TRUC IL MEME PAS MERITE UNE ETOILE CE ZERO ETOILES§ LE VERITE!"

"On parait qu'ont laisse mourir une pauvre grand mère de faim pendant 16 jours c'est honteux ne pas allez la quand votre grand mère ou grand père et malade."

"Clinique dans le mepris du patient"

"Pour l'instant j'ai trouvé que cette clinique était bien comparaît à celle que j'ai pu voir auparavant, l'équipe est à l'écoute du patient et de sa famille ."

"J'ai mon neveu hospitalisé dans cette clinique je St son oncle Je l'est vus ce weekend équipe que ce soit infirmiers. PsyckiPsyc FT tous pour l'aider Je l'est trouver en pleins progressivement bien sur"

"A éviter pour votre bien et pour les personnes qui vous sont chères . Ma mère vient de passer 1 mois et demi dans cet enfer ! Une honte tout simplement . J'ai mis 1 étoile pour que mon avis puisse être publier ..."

"Séjour en demi teinte, du bon et du moins bon : personnel à l'écoute, psychiatre aussi ... Clinique en mauvais état, sale, on y mange très mal, mon régime non respecté, trafic alcool, drogue en tout genre !!! Direction pas à l'écoute du patient, responsable des soins désagréable et dictatrice (se prend pour la directrice), la généraliste toujours soi disant très occupée pour s'occuper des patients mais passe son temps à discuter à l'accueil et à draguer tous les mecs qui passent. Clinique à éviter, ce sera mon dernier séjour."

"Je trouve que c'est une bonne clinique. Le principal des soins est là. 99% des infirmiers/aides soignants au top. Et surtout pas de mauvaise surprise à la fin type 1000€ à payer comme la clinique mon repos alors qu une chzmbre double m était promise... J ai presque rien à redire sur la clinique. Mais à l époque oû j y étais y avait une très mauvaise ambiance entre patients... Je vais garder contact avec la clinique et ca fait vraiment du bien de voir des cliniques comme ca."

"Les équipes de soins (jour/nuir) sont compétentes et attentionnées, le personnel d'entretien aimable et volontaire; par contre les activités organises par les infirmier sont aleatoires et c'est dommage.l'equipe d'entretien est très mediocres,malgré mes signalements mon lit est resté bancal durant 4 semaines à cause d'une roue devissée ainsi que le lavabo non fixé au mur(chambre 171)..Mais dans l'ensemble pour la raison de mon séjour ma sortie à été satisfaisante c'était le but et je vous en remercie."

"si cette clinique ce accessible via au moins 20 ou 30 mins de marche, un pont lourde, bref c'est un très mauvaise clinique, personnel très mauvais, vite pour balancer, ils ont on communication avec Edouard Toulouse plein de fois? très très loin de police, & comme beaucoup des clinics que de la cigarette 24/7 366/j. aucun control, frenchement les ambulanciers que deplace les gens devrait balancer au Departement de Santè. aucun sortie pour voir les filles, (après il vous juge & harcel pour erte un autre cotè, voir meme jete des pierres à vous), comme Edouard Toulouse, on plus il donne les capotes; préservatifs, & après il dis c'est interdit pour fair les activités sexuelle (homme femme), je parle de Edouard Toulouse. je donne 0 × par pi, pour service."

"Je ne pouvais pas mettre moins d'étoile, dommage ! La clinique est pourrie, on vous laisse en chambre toute la journée sans aucun soin médical, à part bien sûr les calmants que l'on veut vous donner pour être tranquille. Perso on a voulu me donner du lithium en 1ère intention sans aucun examen particulier de bipolarité ! En 1 semaine j'ai vu 2x la psychiatre 5min chaque fois...quel suivi ! Bref À FUIR !!!"

"Clinique pourrie donne des médicament à plein au patient pour qu'il fiche la paix et n hésite pas à vous insulter l équipe de nuit le Phil"

"si vous cherchez la lie de l'humanité c'est la que vous la trouverez"

"J ai été très surprise de l espace accordé au visiteur une cabanne de 3 Metre sur 2.pas d accès au petit parc avec le patient.acces interdit dans la clinique. le covid a bon dos ! Il ya des choses qu on ne doit pas voire... J ai trouvé mon amie complètement choutee. Franchement comment voulez vous que son mental aille mieux!"

"Bonjour, Un grand merci à toutes les équipes de la clinique les Trois Lucs pour votre patience, votre écoute et votre empathie. Je remercie principalement l’Infirmière de nuit et l’Aide soignant de jour ainsi que les stagiaires qui m’ont rendus bien des services. Je remercie aussi la Directrice pour avoir été disponible ainsi que la Cheffe des soins, pour son dévouement. Pour terminer merci au Prof de sport avec qui je me suis régale au Ping Pong. Bien à vous et que Dieu vous bénisse. M.Commande."

"Bonne prise en charge, lieux adaptés aux activités, et personnel efficace."

"Fuyez cet établissement c'est une honte c'est scandaleux c'est sale et délabré on dirait un établissement désaffecté Honte à vous ! Je ne sais pas comment votre personnel fait pour venir travailler ici Pauvre gens qui sont obligés de rester dans ce lieu ! Fuyez!!!! où est le contrôle d'hygiène!!!!"

"J'ai étais faire un séjour à la clinique et je suis satisfait, je le recommande. Personnel a lecoute et soignant au top"

"j'ai été hospitaliser a la clinique des trois lucs et je les remercie pour tous ce qu'il ont fait pour moi. une clinique qui c'est prendre soin de c'est patient avec énormément d’activité proposer qui nous font du bien. Merci a toute l’équipe"

"Clinique au top, le personnel et agréable les repas sont bon et les activité proposer aussi"

"Clinique au top je recommande merci pour tous"

"Un très bon accueil ainsi qu'une équipe compétente et à l'écoute !"

"Je suis en stage actuellement, une équipe formidable et professionnels, équipe pluridisciplinaires au top et un directeur à l'écoute et très chaleureux. J'ai appris beaucoup de choses ♥️"

"Clinique très accueillante, repas au top et plusieurs activité proposée."

"Clinique les Trois Lucs au top repas excellent J'y vais depJ'y vais depuis un moment et jeuis un momentJ'y vais depuis un moment et"

"Clinique au top, les repas s’améliore de lieu en mieux. L’art thérapie et au top merci. Je recommande c’est une clinique qui me fait du bien"

"Je ne pense que du bien de cet clinique, les repas reste à améliorer, personnel chaleureux et très souriant. Et les soignant sont geniaux"

"Clinique très accueil, le personnel soignant et a l'écoute et le côté très humain prime. Les repas sont quand même a améliorer seul point a revoir. Sinon merci pour tous je m'y sens bien en sécurite"

"La clinique des trois lucs est une clinique incroyable, avec du personnel soignant et administratif au top. Merci pour ce séjour agréable."

"L'accueil de la clinique est très sympa certain soignant un peu moins mais d'autre sont à l'écoute. J'ai essayer une activité ce matin l'art thérapie et j'ai bien aimer"

"Clinique très propre très bien, les repas sont très très bien. Le prof de sport et au top j'aimerais un peu plus de matériel, l'art thérapie est génial. Très bonne accueil."

"Clinique avec un très bon accueil, les soignant sont toujours à l'écoute de nos demandes très humain, les repas sont t à revoir de temps en temps. Je recommande cet clinique qui souhaite vraiment soigner c'est patient"

"Clinque au top, les soignants sont des anges ils ont changer ma vie je ne les remercierai jamais assez pour le travaille qu'ils ont fait avec moi. La dame de l'accueil et très accueillante, efficace et souriante. Le directeur est un ange ! J'ai vu pas mal de commentaire concernant la restauration je tiens à préciser que nous sommes dans une clinique sa ne sera jamais pareil cas la maison et comparé à toutes les autres cliniques la cuisine est excellente pour moi c'est comme au restaurant Merci pour tous!"

"La Clinique des 3 Lucs est une clinique très accueillante et très professionnel ! Avec des équipes de travail très présente au quotidien pour les patients ! Je recommande vivement cette clinique !"

"Clinique pas accueillante, pas de personnelle soignant compétant sale à la puanteur Je ne recommande pas"

"Directeur parfait et madame bianci aussi établissement parfait pour se reprendre en main"

"Très bonne clinique avec un personnel bien formé et à l’écoute de ses patients. J’y effectue un stage dans cette structure. Il m’est très formateur d’avoir la chance de travailler avec l’équipe de réhab. La dynamique est bonne car l’entente entre soignant et même avec la direction est bonne."

"Bonjour à tous, je fais des vacations à la clinique, ambiance super, environnement paisible...🧡"

"La clinique des 3 lucs est une clinique très professionnelle et accueillante ! Un personnel souriant. Le directeur M. DEBRAILLES est à l’écoute et très chaleureux ! Parfait !!! Les repas au top, cuisine excellente !! Je recommande vivement cette clinique."

"Très bel établissement, une équipe médical et psychologue au top. Ils ont à l’écoute des patients et professionnelle"

"Etablissement très agréable avec une vue imprenable sur Marseille. Le personnel y est très accueillant et chaleureux. Je recommande"

"Une très belle équipe dynamique au sein de cet établissement ! Bravo à vous tous et je vous souhaite beaucoup de belles choses en cette nouvelle année … surtout du courage pour le travail que vous accomplissez !"

"Bon accueil du personnel, direction et cadre disponible, Annie et Thierry équipe au top ! 🙂"

"Bonjour, j’ai était hospitalisé en décembre 2022 jusqu’au mois de janvier. hospit au top équipe au top merci au infirmier aide soignant médecin et le directeur toujours souriant"

"séjour agréable, l’ensemble des soignants sont à l’écoute , merci au personne de l’accueil mon séjour ma permis de pouvoir reprendre confiance en moi"

"Un très bon accompagnement sociale, la coordinatrice socio éducative prend soin des patients au quotidien lors des entretiens individuels, elle accueil, écoute, oriente, et les soutiens dans leurs projets .... elle est au top!!"

"Une excellente prise en charge avec une équipes professionnelles au soins. Je recommande !!"

"La coordinatrice m/badrah magnifique et très dévoué serviable sensible au problèmes sociaux une aide incroyable merci pour elle Aujourd'hui, une bonne nouvelle m'est arrivée grâce son énergie et sa persévérance m'annonçant une proposition d'attribution d'appartement. Merci infiniment à Mme BADRAH"

"J’ai beaucoup apprécié mon passage dans cette clinique. Les locaux sont propres et bien tenus, le personnel est très agréable j’y ai passer un agréable séjour"

"Clinique propre, personnel très gentil, accueillant"

"Accueil satisfesant au niveau des bureaux à revoir sur certains soignant, les repas sont bon et les chambres sont bien entretenue. Je recommande"

"J'ai été élèves stagiaire à cet clinique. J'ai eu la chance d'être encadré par des soignants très disponible et bienveillant. Tout le personnel est attentif aux bien être du patient. Une clinique avec un personnel de l'ESH au directeur présent et l'entraide se fait beaucoup ressentir. Les patients que j'ai pu cottoyer étais attachant et très coopératif aux soins venant d'élève. Un bon stage et de beaux souvenirs."

"Très bonne cliniques personnel aux top que ce soit les infirmières infirmier j en place une spécial pour Damien et Vanessa binôme aux top .et bien sûr ma femme et moi ns remercions ts spécialement .L a.s Badra et son équipes qui ns ont vraiment aider si j ai une clinique a conseiller ss hésitation trois lucs Merci A toute et tous 🙏👍.PS. ss oublie dhamila .Léa . Sarah anthonie .Equipe humaine est efficace"

"Tres bon accueil, personnel tres souriant. L'équipe medical et tres sympatique et a l'ecoute aussi bien la nuit que la journee . Le directeur est adorable Je recommande a toutes les personnes qui ont besoin de soin."

"J'ai passé 2 semaines de stage en tant qu'étudiante en psychomotricité excellentes ! L'équipe pluridisciplinaire a été très accueillante et cela a rendu ce stage agréable ! Beaucoup d'activités proposées et un encadrement proche des patients pour améliorer leur bien-être dans la clinique. Ce temps m'a offert un nouveau regard sur le milieu psychiatrique."

"Un véritable cocon. Le personnel est d'une qualité et d'une humanité rare, et ce à tous les niveaux : l'équipe d'accueil, les aide-soignants, les infirmiers et les différents docteurs."

"Clinique très accueillante, l'accueil et le médecin psychiatre ont été génial et à l'écoute. Merci pour tous"

"Je tiens à remercier encore Mme Duquesne Badra coordinatrice de la clinique grâce à elle j ai pue sortir pour reprendre ma vie en main car elle m'a obtenu un logement c est une personne formidable 👍♥️ et l équipe médicale sont très humain et super gentil et l équipe de l administratif ainsi que les équipes d'agents de service j espère que vous ferez remonter mon avis a la direction Orpea"

"Je remercie l'unité de réhabilitation psycho-social pour son accompagnement tout au long de la durée de mon hospitalisation. Le personnel de la clinique est très à l'écoute."

"J’ai eu le plaisir d’être alternante au seins de cette structure. Un personnel dynamique, une direction à l’écoute et des professionnels de santé compétent."

"Clinique très accueillante, la cuisine est excellente Jean Alain est au top. Le directeur est à l'écoute de ces patients t c'est mon dernier jour aujourd'hui et je suis prêt pour le départ. Merci pour tous"

"J’ai eu à effectuer un stage au sein de la Clinique les Trois Lucs, et je peux dire qu’elle a été très enrichissante et passionnante. J’ai beaucoup appris grâce à l’encadrement de l’équipe ainsi que les projets intéressants qui m’ont été confiés. Les compétences et connaissances que j’ai acquises me seront utiles tout au long de ma carrière professionnelle. Merci, pour votre confiance, votre patience et vos précieux conseils."

"Bonjour une équipe pluridisciplinaire vraiment a l'écoute ils ont beaucoup d'empathie j'ai passer 15 mois ils mon beaucoup aider ! juste un petit bémol la restauration a revoir ou trop salé ou trop épicée !! PAS assez varié !!!! On se sent mieux avec un bon repas ! Faudrait avoir un repas qui nous donne envie de manger ! C'est la base de l'équilibre mentale !! Merci pour tout j'allais oublier les SHtjtau Top trop gentille"

"Un grand merci à l'équipe en charge du jeune patient que je viens visiter une fois par semaine depuis le mois de janvier, pour la patience et le dévouement dont les soignants et aide soignant font preuve ,un merci tout particulier à Mme Latreche qui par son professionnalisme a fait avancer un dossier mdph en perdition dans les méandres de l'administration. Merci beaucoup"

"mon frere viens de sortir de cette clinique ; vraiment au top , le personnel est tres bien, present dessuite quand on n en a besoin toujours souriant et la nouriture est bonne merci a vous tous"

"Dette cumulée a payé, sortie non autorisée, explication avec le personnel et infirmier coupé. Pour manque d'argent. Remboursement a faire ou a pas faire avec le psychiatre 🤔."

"Excellent kinésithérapeute,très professionnel,à l'écoute de ses patients,vraiment au top Mille merci Un grand remerciement à Naguy,Medhi,Damien,les Ash,les coachs sportifs et surtout au Docteur Sala Rolland qui est formidable"

"J'ai passé 2 séjours dans cette clinique. J'en suis ressortie ravie."