Urgences clinique Istres

"Un service d'urgences conservé c'est magnifique et souhaitons que ça dure Locaux propres,modernes et fonctionnels d'autant que la clinique possède tous les services permettant radis et scanners. Un accueil au top et des soins bien prodigués."

"Prise en soins de qualité. Equipe soignante dévoué et humaine. Je recommande."

"Arrivé depuis 6h30, il est 8h30, personne ne s'est présenté à l'accueil. Les seules urgences où on ose nous demander de revenir plus tard sans savoir ce dont on souffre."

"Très mauvais accueil, personnel très agressif et peu professionnel. A éviter. Aucun sens de l'accueil ni de bienveillance"

"Urgences ! Les urgences ou il faut venir en journée pour pas déranger à 19h . Visite de 3mn du médecin et 1h à les entendre raconter leurs vies dans le bureau. Diagnostic ? Il faut aller consulter un médecin 😂😂😂 Personnel mal aimable limite agressif . La gloire de Istres ces urgences ."

"Personnel gentil cependant une attente infinie !"

"service d 'urgences à éviter les week-end 10 heures d attente médecin inexistante aucune visite"

"Mauvaise journée à oublié Attente interminable Aucun respect des patients !!! Se dommage pour une clinique privée"

"Une catastrophe"

"Que dire rien . Mérite même pas une étoile a la con"

"Une étoile car zéro n'existe pas, 2 fois des déboires, un fois je me suis énervé ils ont envoyé ma femme au scanner, résultat : opérée en urgence sinon elle mourrait.... Aujourd'hui urgence covid en détresse respiratoire, avec appel de notre médecin traitant 30 minutes avant une fois arrivé on s'est fait refouler comme des malpropres, le matin même le SAMU à refusé de venir la chercher..... Parlez moi encore des soi's fabuleux en France !!!! Pays de me......"

"Arrivée à 18h00.....il est 20h30....pas de nouvelles. Attente interminable.....que se passe-t-il ? Il n'y a pas de mouvement dans le service ! C'est peut-etre eux qui ont besoin d'urgences ? Ils relâchent un papy qui ne tient pas debout, et c'est moi qui doit aller chercher son fils pour l'aider à se déplacer. Ou suis-je ?"

"Une honte totale, je met 1 étoile car on ne peut pas mettre 0 et encore je leurs mettrais _5, nous avons emmené mon père vendredi car vomissements sans arrêt depuis quelques jours, ils lui ont fait une prise de sang et une perf de gaviscon et l ont laissé sortir au bout de 3h car rien de spécial sois disant, ce matin appel des pompiers en urgence pour l emmener car de pire en pire perte de poids de 5 kgs en 1 semaine, arriver la bas ils l ont laissé dans le couloir comme un chien, ils ont juste pris un rendez-vous avec son gastro enterolologue pour dans l après midi et l on laissé sortir. Heureusement que le gastro enterolologue la pris en urgence car ces gros nuls des urgences n avaient même pas vu qu'il avait une occlusion intestinale. Franchement c'est vraiment des moins que rien, ils ne servent absolument à rien c honteux !!!! Ils feraient mieux de changer de métier."

"Je met une étoile car on peut pas mettre moins je suis allé 4 fois dans cette clinique j’ai faillit me faire amputer de la main sois disant des spécialiste dès la main !!! Une autres encore plus exceptionnel j’ai fait une radio pour un orteil cassé le médecin de garde pensais simplement à une luxation et à tenter de me remettre l’orteil en place puis après plusieurs échec et dès hurlement de douleur ils ont décidé de faire une radio ouf sauf que la double luxation sur un orteil ou il peut il y en avoir qu’une résultat 3 jours avec un orteil cassé opéré d’urgence par le chirurgien orthopédiste ! Si vous ne voulez pas perdre la vie fuyez!"

"Je mets une étoile car impossible de mettre moins... Je ne citerai pas de nom car si quoique ce soit ce produit ce médecin risque d avoir de gros problèmes.. J y emmène mon fils pour une douleur au coude suite à une chute rien n apparaît sur les radios en revenche coude gonflé et douloureux impossible de plier... Mon fils 8ans n étant pas douiller de nature je le crois. Le médecin arrive avec tte son arrogance plie le bras sans ce soucier de la douleur que peut ressentir mon fils qui lui dit qu il a mal et suit le mouvement en se tortillant... Ce qui ne freine pas le médecin jusqu'à se que l on entende le coude de mon fils craqué... Ce médecin a l arrogance de me dire je l ai remis non mais j en ris nerveusement encore... Si lors de l écho mon fils a des sequelles ou une aggravation je donne pas cher de la peau de ce médecin.... En revanche l infirmière a été d une douceur extrême du début à la fin et m à confirmer que malheureusement ce medicin n était ps connu pour sa douceur. Alors oui c est pas un pédiatre mais c est un bon gros C.... Comme on en fait plus."

"La médecin est teubée."

"Personnel super efficace du début de la prise en charge jusqu’à la sortie une gentillesse extraordinaire du personnel jusqu’à téléphoner à la police pour avoir la pharmacie de garde merci beaucoup"

"Le personnel est au top !!!"

"Merci au personnel. Arrivée au urgence pour mon conjoint qui avait des douleurs en haut de la poitrine et des picotements dans le bras droit. Prise en charge direct. Je patientais dehors et la personne de l accueil a eu la gentillesse de venir me chercher et m'emmener au près de mon conjoint. Elle m'a dit qu'il allait être transférer par le Samu, elle est restée avec moi avant que je ne puisse entrée dans le box et m'a rassuré comme elle pouvait . transféré à la clinique de marignane service cardio car infractus.Donc je veux juste remercie toute l'équipe des urgences"

"Venir en pleine nuit pour meme pas être consulté et être renvoyer chez soi « revenez demain matin si vous avez mal ». Une honte !!! A fuir."

"Plaie du cuir chevelu nécessitant 2 points. Pour soi-disant le bien être de mon fils de 7 ans, le médecin décide de le coller, ok, mais il a dû vider le tube! coulure jusqu'à l'oreille, paquet de colle sur la plaie. Résultat, berges non rapprochées, cheveux arrachés. Médecin agréable mais pas professionnel, infirmière j'aurais mieux fait !"

"Déjà venue en février 23 après une chute pas de bon diagnostic juste rien de cassé après une radio et pas vu l’arrachement des ligaments de l’épaule 2 eme consultation en avril 23 pas d’intervention sur un panari qui me faisait souffrir depuis 3 jours, médecin hautain et incompétent qui me laisse avec le doigt plein de pu et très douloureux Par contre le lendemain visite au centre médical du centre ville vu le docteur Soto, qui est intervenu immédiatement sur le panari en perçant l’ongle et soulagement immédiat Urgences à fuir déjà pour l’attente et le manque de sérieux"

"Une étoile est bien trop déjà.. 45 min d’attente pour une petite plaie ouverte et toujours pas de personnel pouvant nous accueillir. On a carrément préféré changer d’urgence."

"Fuyez pauvre fou! Fuyez! Docteur qui vient vous voir 20secondes pour dire ho c'est juste une entorse (cheville)pas besoin de radiographie. 4 jours après je passe une radio prescrit par mon médecin car pied déformé et énorme douleur. Là on me trouve une fracture de la malléole avec léger déplacement.donc je le redis fuyez pauvre fou..."

"Gentillesse et professionnalisme: une belle combinaison. Merci!"

"Accueil, infirmières et docteur très professionnels. Après examen complet et diagnostics je suis dirigé vers un spécialiste pour mon épaule. Merci."

"1 étoile pour les toilettes.C’est une honte qu’un établissement de la sorte soit encore ouvert ! Personnel soignant hautain, agressif . La secrétaire medical de l’accueil de type maghrébine n’a pas sa place dans le domaine du médico social se sent toute puissante derriere sa vitre , aucune envie de travailler et parle mal au accompagnateur je me tordais de douleur mon père parlait a ma place elle a dit a mon père a 23 ans elle sait parler monsieur!! c’est une honte!!!!!! Lorsqu’on lui répond a cette dame là elle le prend agressivement comme si nous avions pas le droit a la parole et que nous sommes contents de venir aux urgences. La proximité avec les patients n’est il pas le but de cette profession ou seulement son salaire la motive?Pareil pour le pompier à l’accueil qui se prend pour un docteur ou un infirmier je sais pas si c’est l’effet de la vitre qui les sépare de nous mais sur quelle ton il parle aux gens ce monsieur la??????Le docteur Omar incompétent il ma laissait 2 jour avec un corps étranger dans l’ongle en me disant qui avait rien au final jai une infection qui c’est transformer en panaris, avec sa copine l’infirmière de nuit ils ne m’ont pas écouter quand je disais qu’il y avait quelque chose dans mon doigt une phrase je pouvais pas la finir ils ont vraiment pas envie de travailler !Je reviens le lendemain pour se protéger ils me disent mais hier c’était pas infecté comme sa pas besoin d’être médecin pour savoir quand 24h un corps étranger dans le doigt va provoquer une infection . Il me font partir veille de jour férié sans rien il a fallu que ce soit quelqu’un qui était en pause qui ma proposer de me donner de quoi me soigner .En tout cas un contrôle de l’ARS serait nécessaire et un changement de personnel par la meme occasion. En tout cas une fois que je vais là-bas et que je vois comment ils reçoivent les gens comment la prise en charge est faites et surtout les mauvais diagnostics je peux comprendre les gens qui péte un câble et agresse les soignants quand on se retrouve face a des cas qui profite de leur fonction pour mal vous parlez . Pauvre France."

"1 étoiles c'est même trop. Si vous aimez pas votre métier changez le. Si vous avez une urgence allez a Martigues."

"Accueil infirmières infirmiers et médecins au top. Très professionnel et très réactionnel une prise en charge rapide. Ils ont même fait rentrer mon mari dans le box avec moi ce qui est rassurant. Merci pour tout 👍"