Centre Médical du Chablais Clinique

Urgence du vendredi 22 au soir avec notre fils qui s'est fracturé l'avant bras. Nous avons été reçu par une secrétaire extrêmement bienveillante en dernière minute qui a pris du temps pour rassurer notre fils 🙏 L'ensemble de l'équipe (radiographie notamment..) ont été rassurants, nous ont fournis des conseils et des explications tout au long du processus. Mention spéciale pour le Dr Djennane, pour sa patience, ses explications et sa gentillesse.

Accueil impeccable, secrétaires aimables, polies et à l’écoute. Prise en charge rapide et très professionnelle. Je recommande très sincèrement ce lieu. Merci à tous pour votre gentillesse !!

Ne me trouve pas malgré ma convocation sous les yeux

Prise en charge au TUC, urgences ce jour avec grand professionnalisme. Depuis l'enregistrement par la secrétaire jusqu'à la consultation par le medecin et la mise en place de l'écharpe. Ecoute, attention et tout cela avec le sourire, Merci au Dr Sayoud. Dernière consultation, fin de journée chargée, seul médecins et , toujours l'énergie et le sourire pour accompagner le diagnostic.

Incroyablement sympathiques et souriantes a l accueil de radiologie et la radiologue pareil très sympa.un vrai plaisir ça fait du bien, c'est très rare.

J'ai pris en décembre un rendez-vous une mammographie de contrôle. La secrétaire que j'ai eu au téléphone m'a annoncé un dépassement de 50€, ce que j'ai accepté même si cela ne m'arrangeait pas financierement mais le rendez-vous était plus rapide. J'ai donc passé mon examen et lorsque j'ai été appelée pour régler les honoraires...quelle surprise de devoir régler 152€. Les honoraires ont triplé. J'ai gentillement fait la remarque à la secrétaire qui a juste répondu d'un ah ?. Je ne suis pas contre le fait de régler un examen, travaillant moi même dans le domaine médical, mais pas être prise pour une imbecile...

Plutôt déçu. Venu le lendemain de Noël. Reparti avec une ordonnance de doliprane car le médecin ne savait pas ce qu'avait mon fils. Conclusion deux ponctions, une infiltration et une hospitalisation à l'hôpital de Thonon suite à un mauvais diagnostic.

Je fuyez cette endroit je me suis vite rappelé pourquoi , bêtement j’ai voulu re essayer mais a fuir ! Passer un IRM et devoir attendre 4-5 jours des résultats c’est juste honteux !!

Je tiens particulièrement à remercier le Dr laborie pour son efficacité. Mon mari a passé un scanner coronarien et à la vue des résultats le Dr Laborie a pris contact avec le cardiologue qui nous a reçu dès le lendemain matin et à peine une semaine après mon mari a été hospitalisé pour une coronographie avec pose de sten Merci encore à ce médecin

A rendre fous ! J’attaque la troisième semaine d’appels pour joindre les anesthésistes pour déplacer un rdv je m’y prend donc 1 mois à l’avance et impossible d’avoir quelqu’un ! J’appelle plusieurs fois par jour et tout les jours !!! Et après on vas me dire que je m’y prend au dernier moment !!! C’est possible d’avoir quelqu’un ?

Plutôt déçu depuis quelques temps maintenant. Pourtant avant ce centre était excellent avec des secrétaires et des docteurs très gentils et serviables surtout au pôle urgence et kiné avec qui j'ai eu l'occasion de traiter. Cela fait plusieurs fois et surtout ce soir avec une secrétaire de la radiographie qui est autant aimable et sympathique qu'une porte de prison. Dommage car le service se dégrade de jours en jours, faites quelque chose svp votre centre était pourtant très bien et ce serait dommage de perdre en qualité.

Merci aux personnel du TUC et de la radiologie. Accueil et prise en charge sans problèmes. Merci de votre accueil et de la gentillesse de tous. Passer de bonnes fête de fin d'année.

Je me suis présentée avec une douleur au bras gauche insupportable, douleur de moins de 24h qui fait sûrement suite à un trauma à l'épaule qui date d'environ 1 mois. La secrétaire des urgences traumatologie qui cela dit en passant est une vraie pourriture, se permet de faire des réflexions sur le fait que les traumatismes supérieurs à 15 jours ne seraient pas traités au TUC, excusez moi faut le marquer sur la porte alors. A croire que le service est gratuit alors que ce sont les rois du dépassement d'honoraires, les services de santé ont perdu toute humanité.

Accueil chaleureux et souriant Rapidité de traitement

Pas d’attente, personnel souriant et agréable. C’est très apprécié.

Très déçue de la prise en charge. Mon mari s'est présenté dans ce service, il y a 4 jours, suite à une chute (sa tête a heurté un rocher). Il présentait un œdème sur la tempe et la pommette, une plaie sur l'arcade et des douleurs à la mâchoire. Il n'a pas pu consulter le jour de son accident s'agissant du dimanche en fin de journée. Après filtrage par la personne en charge de l'enregistrement des patients, le médecin n'a même pas daigné le voir ni s'entretenir avec lui. On l'a invité à aller aux urgences du CH THONON ou même ANNEMASSE. Je m'interroge sur les missions du service Traumatologie d'Urgence du Chablais ? Ne devait-il pas désengorger les services d'urgences de THONON pour certaines missions de traumatologie ?

Accueil, manip, médecin, tout est parfait. Le nouveau bâtiment est super agréable, on est dans un petit cocon en salle d'attente mammo.

Tous très agréables même surchargé de travail que ce soit n'importe quel pôle Merci à toutes et tous

Venant de nous installer à Thonon, nous avons été très agréablement surpris d'avoir un rdv radio très rapide. Ce n'était pas le cas dans notre Normandie de naissance. Accueil super et nous avons apprécié les bornes d'enregistrement très simple et rapide d'utilisation, nous n'avions même pas cela dans notre ancienne grande ville ! Examen fait à l'heure et personnel accueillant. Nous reviendrons pour tous nos examens sans problème.

Personnel, toujours très agréable à l’écoute Merci 🥰

A recommander sans hésiter! Réactivité, disponibilité, locaux magnifiques, personnel au top!

Nous avons dû aller plusieurs fois aux urgences TUC et avons été très satisfaits de la prise en charge et de la réactivité du personnel et des médecins. Heureusement que nous avons le CMC pour les examens de suivi type IRM, radios ou scanner car les rdv sont plus rapides qu a l hôpital. L’ouverture du CMC 2, avec des locaux dédiés aux examens féminins, aux sportifs est la bienvenue dans une région où l accès aux soins n est pas toujours simple. Merci à l ensemble de l équipe car nous avons besoin de personnes engagées pour nous soigner.

Appelle aujourd'hui pour rdv échographie abdominale que je fais tout les 6 mois minimum ... secrétaire me parle d'un devis, ~ € 146.- je n'ai jamais payé, donc je lui demande pourquoi, et je lui dit c'est un ALD, ah ok elle me dit, alors c'est bon. Maintenant j'ai reçu le devis à signer dans mon mail. Chaque fois un catastrophe, écho, radio, irm et le reste je ne sais pas, et heureusement. Je veux bien qu'il y ait un manque de personnel, mais ce n'est pas la faute du patient. La politesse et vérifier son travail me semble important. Nous allons pas voir un médecin pour notre plaisir et la souffrance n'est pas marquée sur notre front...

Vas falloir répondre au téléphone !

Une étoile déjà de trop. Cela fait déjà plusieurs fois que l'on se rends compte qu'une secrétaire au service radio ne joue pas le jeu. En effet, chaque fois, elle demande de téléphoner la semaine suivante, car ils auront peut être les plannings. Cependant, lorsque l'on tombe sur une autre secrétaire qui elle s'efforce de faire son travail, elle nous informe que tous les rendez-vous sont pris. Ceci n'est pas un cas isolé, du fait que cela fait déjà 3 fois que cela touche notre famille. En résumé, cette secrétaire ne fait pas son job correctement du fait que pour être dans son mêtier, il faut avoir envie de cotoyer les gens et d'être aimable déjà pour commencer.

Suivant les examens pas toujours de douceur et d d'humanisme .

Secrétariat absolument pas professionnel. Depuis 2 mois, je contacte le service en charge des infiltrations, par téléphones, par mails, pour une infiltration prescrite par le rhumatologue. Elles me demandent d'envoyer les résultats de l'IRM et du scanner, ce dont je m'acquitte immédiatement. Plusieurs promesses de rappels, la dernière en date après avoir consulté le médecin en charge des infiltrations. Jamais de rappel... Je rappelle alors une fois encore... pour m'entendre finalement dire que je dois refaire l'IRM maintenant trop ancienne (donc parcours à recommencer à 0). Une honte de traiter les patients ainsi! Manque de sérieux et de professionnalisme total du secrétariat. Le médecin, qui m'avait été recommandé par le rhumatologue, devrait revoir cette façon d'agir néfaste à sa réputation. Je mets 2 étoiles car je garde ma confiance dans le médecin.

J’y suis passer deux fois 2 jours de suite, service rapide par apport aux urgences ! Merci à la secrétaire et au docteur BAYOUD (désolé si c’est mal écrit) pour leur gentillesse suite à la luxation du coude de ma fille. Je recommande et j’y retournerais au besoin.

Personnel toujours très sympathique. Déçue de voir que des bornes remplacent les secrétaires dans la nouveau bâtiment afin de passer sa carte vitale, scanner son ordo et répondre à un questionnaire. Cependant la personne qui reste à proximité si besoin est très sympathique tout comme la personne pour l'encaissement.

Échographie bâclée de la cheville par docteur Escoubès. Mauvais diagnostic mauvaise prise en charge. Ne surtout pas aller dans ce centre médical pour une échographie ou une IRM.

Surprenant de nos jours,de voir autant de gentillesse et d'attention,rendez vous pour une infiltration,la personne a l accueil est d une patience et surtout souriante avec tous les patients ,que du bonheur et la médecin est très professionnelle et fort sympathique A recommander fortement

Franchement désolent de plus voir Un radiologue, le CMC est devenu une pompe à fric, je comprends mieux la volonté du Dr carré d'agrandir ça structure.

Bonjour , personnel très à l'écoute souriant et se montrant rassurant Meci pour votre accueil cordialement c.lecoeur

Bien pour l'examen de radiographie en lui-même mais concernant l' accueil vers des bornes automatique où l'on doit s'identifier, passer sa carte vitale et scanner son ordonnance, c'est clairement un point très négatif, stressant, déshumanisé. On se sent vraiment n'être qu'un numéro face à une machine.

Un immense merci à Brunilde qui est vraiment top dans sa prise en charge et son accompagnement. Merci

Prise en charge rapide professionnelle et avec le sourire .

Je recommande fortement le stomatologue mr Denais qui m'a extrait des dents. Je recommande fortement car pas de complications et à l'écoute en cas de questions.

très bonne prise en charge et très bons professionnels

On s'enfonce dans la déshumanisation. Après l'emploi d'une société basée à l'étranger pour les prises de rdv, voici maintenant l'apparition de bornes pour s'enregistrer à la place des secrétaires. Nous ne voyons déjà plus le radiologue après l'examen, prochainement c'est nous qui appuierons sur les boutons faire l'examen.

Nouveau bâtiment L'enregistrement se fait sur une machine...où est la relation humaine ? Les accompagnants ne sont pas acceptés dans la salle d'attente mais doivent attendre dans le hall où il n'y a n'y banc ni chaise...attente debout... Quel beau progrès !...nous allons vivre dans un monde de robots.

Excellent accueil au secrétariat du Dr Carré en radiologie et plus particulièrement Béatrice, très sympathique, hyper efficace et arrangeante. Suffisamment rare d'avoir ce genre d'accueil pour le souligner. Merci beaucoup. Seul bémol, le temps d'attente au téléphone .. heureusement que la musique est bonne !

En vacances quelques jours à Sciez et mauvaise expérience de skis, pris en charge au top et très rapide au service d’urgences de traumatologie en 1 heure radio, plus consultation réalisée, . Dt ANTUNES c’est très bien occupé de moi, un grand merci à toute l’équipe Alain GÉRARD Wasselonne

Très bon centre, personnel à l’écoute et très agréable en particulier Béatrice qui n’est pas Aude, qui est extrêmement sympathique et qui m’a bien aidé que ce soit pour la prise de rendez-vous ou pour l’explication des démarches à faire

Radiologie 3 semaines de délai pour obtenir un IRM prescrit par médecin urgentiste et 6 jours pour obtenir le compte rendu. Aucun retour au patient au terme de l’examen: où est la priorité vers la qualité des soins ?

Très pratique pour certaines urgences les dents et les examens médicaux, mais pas pour se garer.

Merci encore pour votre accueil et votre aide, secrétaires et assistantes, au vu de mon handicap CMC 2 . Vendredi matin 10 février, pour une infiltration. Ca fait du bien cette jeunesse pleine d'empathie et de savoir vivre. Avant c'était loin d'être le cas. Par contre apprendre les bases des différents handicaps à la manipulatrice de l' IRM du 26 janvier aprés-midi, lui permettra de ne pas mettre en panique les patients et d'écouter. Heureusement que le médecin m'a soutenue et expliqué sinon je repartais sans vouloir faire mon examen. ré apprendre la définition de l'OMS sur le handicap c'est la base.

Très bien. Très bon acceuil. Je recommande.

Mon avis, semblable à celui posté par « steph ar », a été refusé par google… Je confirme largement ses propos….

Très bonne prise en charge en kinésithérapie

Ce matin, j’ai été au CMC de la Grangettes, à Thonon-les-Bains, pour faire une échographie abdominale, J’ai été Très bien reçu par la secrétaire de l’accueil, quant à l’examen fait par le docteur Platon, il a été exceptionnel avec moi très pédagogue, bref tout s’est très bien passé merci à vous docteur. Bien cordialement, un très bon week-end à vous. Stéphane

Coup de gueule contre le service radiologie du CMC: j'ai commencé une crise d'asthme 5mn avant d'arriver pour passer un scanner. Je me présente sans masque en expliquant à la Secrétaire que j'ai pris de la Ventoline et que je tousse à cause de l'asthme. Elle me laisse passer mon examen tant bien que mal. En attendant les clichés, elle revient me voir et insiste pour que je mette le masque. Sans empathie ni discernement, elle m'y oblige me disant que c'est pour les autres patients. Sauf que l'asthme n'est pas contagieux, et la manière de se conduire de cette Secrétaire est une faute professionnelle grave: m'obliger à porter un masque encombre les voies respiratoires supérieures et peut m'envoyer aux urgences. Pour un établissement de soins, c'est quand même la base de connaître les gestes à faire ou éviter lors d'une crise d'asthme. Je trouve ce comportement très maltraitant et dangereux à mon égard.

Centre médicale injoignable, service de radiologie injoignable.

Une organisation remarquable, Un accueil très chaleureux, Bravo à toute l'équipe du CMC vous faites un travail extraordinaire !!

Services des échographies à fuir...des voleurs..+de 60 euros de dépassements d honoraires. C est une honte.Ils sont malins,ils nous font signer un devis.Comment la sécurité sociale peut tolérer ça ?Par contre le service des urgence est correct.

Prise en charge au top et rapide au service urgences traumato, en une heure nous étions sorti. Le médecin qui s'est occupé de mon fils a été très avenante, elle a pris le temps de lui expliquer tout ce qu'elle allait lui faire; et lui a même délivré un diplôme du courage (points de suture à la tête). Bien que non médical, j'ai trouvé ce geste très sympa pour mon fils de 5 ans qui est rentré tout fier son diplôme à la main.

Le docteur carré et très compétent et de bon conseil je recommande vivement

Manque d'empathie de la part de certaines manip radio... Accueil froid et dépassements d'honoraire important !!

Passe aux urgences à 12 heures 30… Sorti à 14 heures 30. Un record !!! Tout ça dans la bonne humeur Examen fait sur place dans la lancée et papier administratif fait dans les règles de l art. J’ai évité 6 heures au CHAL ou à l Hopital PPS. Merci très pro !!! Mention particulière au Dr SAYOUD. Je ne regrette pas de faire 30 kms pour aller le voir ! Merci Docteur pour votre accueil…

Je recommande totalement le service d'infiltration du Dr carré sa secrétaire Béatrice est exceptionnelle il est rare de nos jours de trouver encore des personnes aussi devouées. Qui se mettrons en 4 pour soulager les patients. Merci

Quand j'appelle le CMC, je tombe sur le répondeur et suis rediriger vers plusieurs services. Le problème est que les touchent sur lesquelles appuyées (1,2, 3, 4, etc), qui sont recommandées, ne correspondent pas aux bons services...

4 mois pour avoir un rendez vous pour une radio car j’ai une tendinite à répétition . Ok on me dit de venir 10 minutes avant . Avec la file d’attente , les 10 minutes d’avance passe .. sa arrive a mon tour . Elle me dit c’est plus possible vous êtes en retard on a passer votre tour . Je lui réponds je suis dans la file d’attente depuis 10 minutes( bien sûr attente sous la pluie , car la file d’attente va jusqu’à dehors tellement de monde ) … elle me dit tampis au revoir … tout le monde dans la file d’attente m’a regarder en me disant ça craint ! non mais où va le monde . Nous aussi on travail , on prend congé pour venir ! L’organisation est à revoir ! Je veux bien être patiente mais le prochain coup je passe devant tout le monde ?

Catastrophique Aucune date de communiquée pour la prise d'un rdv Irm urgent. La secrétaire ne se foule pas. Incapable de communiquer même le montant du dépassement d'honoraire. Ce sera la surprise le moment venu....qui n'arrivera pas car be veut pas donner de rendez-vous. Scandaleux. Bande d'incapables

L'accueil est à l'étage est excellent. Le personnel administratif est à l'écoute et le corps médical très prévenant. Quel agréable contraste avec le personnel au rez-de-chaussée. Aucune empathie, ni la moindre écoute vers les personnes, au demeurant des patients, en recherche d informations. Quel triste constat alors qu'un peu de compréhension et d'ouverture d'esprit permettraient d'être simplement aidé. Un conseil pour ces personnes, malgré votre suffisance, faites le test du candide et vous comprendrez les difficultés à se repérer.

De pire en pire dans ce centre médical Maintenant c est nouveau , on ne nous informes pas , mais on nous imposes la télé radiologie , après avoir attendu 3 mois pour avoir un rendez-vous IRM,en arrivant au rendez-vous on m indique que l irm se fait en télé radiologie, Et bien entendu avec des dépassements d honoraires !! La moindre des choses c est d informer le patient lorsqu’il prend son rendez-vous qu il ne verra pas de médecin et qu îl échangera uniquement avec le manipulateur C’est une honte cette prise en charge!! Sans informer le patient Au secrétariat la secrétaire une blonde au cheveux long et irrespectueuse Elle est odieuse avec les patients Elle ferait mieux de changer de métier Inadmissible de se comporter ainsi Ah oui ils peuvent s agrandir !! Il y a que l argent qui compte au détriment du patient Quelle déception

J'ai pris Rdv par téléphone pour une infiltration auprès du Dr Carré. J'ai été très contente de la PEC globale : secrétaire, médecin et radiologue. Agréable dans le contact et dans les soins. En plus, j'ai eu de la chance, j'ai eu un rdv rapidement Merci beaucoup

4 sonneries et j'ai la joie d'avoir une collaboratrice a l'écoute, professionnelle en ligne. Il faut savoir patienter parfois

Deux RDV récents à la radiologie et j'ai été très bien accueillie, que ce soit pour la prise de RDV, la prise en charge au centre et au cabinet. Certes, les procédures sont un peu longues et il faut garder patience mais la gentillesse du personnel fait vite oublier tout cela.

L’amabilité fait gravement défaut à la « charmante » personne qui prend les rdv par téléphone! Faut changer de métier si vous n’êtes pas épanouie!! Leur système de prise de rdv est déplorable! Un répondeur vous répond que leur secrétariat est ouvert de 9h a18h et qu’il faut renouveler l’appel pendant ces heures là! Il est 9h20 et ça fait 20 minutes que j’essaye… la ponctualité, l’amabilité et l’empathie ne sont clairement pas des critères pour travailler dans ce centre médical. Triste France!

Nul il m’ont fait revenir parce que elle avait fait la moitié du scanner😡

J’ai pris un rendez vous pour un irm fin du mois d’avril pour le 20 juillet. On m’a recontacté le 10 juillet pour décalé mon rendez-vous, alors que je ne suis disponible que les mercredis, à cause de mon travail. Il est impossible d’avoir le service radiologie au téléphone pour communiquer avec ce centre . Par contre pour vous facturer leurs services et leurs impolitesse , bravo . Je comprends pourquoi notre système de soins est à la dérive quand j’observe ces gens . A bon entendeur….

Appel avec la secrétaire de kinésithérapeute très désagréable manque de respect, aucuns professionnalisme, très hautaine, fait fuir les clients en leur recommandant ,toujours sur un ton très impoli, de changer de clinique si ça ne nous convient pas. mes filles et moi étions choqués de ce comportement qui est inadmissible. Des personnes ayant ce comportement avec des clients ne devraient pas travailler dans ce domaine

Je ne sais pas pour qui se prenne certaines secrétaires mais il faudrait se remettre en question Quand une jeune femme appelle pour une mammographie le rdv est déjà fixée Et que ont lui parle sur un ton condescendant au possible en lui disant pas de mammographie à cette âge là Déjà votre collègue ne me l’avait pas dit Et je pense que si un gynécologue prescrit cette examen il c’est surment mieux que vous ce dont j’ai besoin Quand j’ose me défendre ont me répond Vous avez fini votre crises ? Rappeler 9  fois sur mon téléphone ne sert à rien Je voudrais avoir contact avec votre responsable Et je le ferais

Eu le secrétariat du Dr carré, très professionnel et sympathique. Ça fait du bien d'être entendu et accompagné. Merci beaucoup de votre accueil.

Je donne 2 Etoiles pour le système de RDV qui est déplorable et 4/5 étoiles pour les médecins, radiologue ect.. En effet ce jour j'ai voulu prendre RDV pour IRM après 15 mn d'attente, une hôtesse me répond me demande mon téléphone pour me dire: NOUS VOUS RAPPELERONS SOUS UN N° MASQUE! INCROYABLE. Du coup j'ai pris RDV à ANNEMASSE ET 10 minutes. C'est dommage les soins sont très bons mais faut il encore y accéder.

Une question ? Pourquoi après tous les mauvais avis postés sur cet établissement concernant les secrétaires accariatres ? La direction ne bouge pas ? Peut être du laxisme de leurs part 👍👍

Accueil catastrophique par téléphone pour une prise de rdv le vendredi 10 juin vers 11h. J'ai une ordonnance de SOS médecin pour faire pratiquer en urgence une échographie abdo pelvien pour une crise de colique nephretique. La charmante secrétaire qui prend les appels me donne un rdv pour le 17 juin. Je pense quil faudrait que la direction envisage de mettre des personnes qui ont un minimum de compétences médicales pour la gestion de rdv et la notion d'urgence médicale.

7 juin 2022. Aucunes place de parc, il est 16.30. Accueil très nonchalant des secrétaires. Rdv à 17,heure, 45 mn de retard+ 25 en cabine+ encore 25 pour te remettre sans aucunes explications médicales!!!!!! Un DVD et un papier au charabia médical inexplicite. Ce qu il font bien ,il faut le dire ! Te demander ta carte verte , et te faire sortir 96 euros pour une IRM de 10 minutes, ensuite....et bien, va te faire voir et souffre en silence. Pauvre France ......

Un avis pour BÉATRICE, la secrétaire du Dc CARRE qui est tout simplement géniale ! arrangeante, gentille, dynamique, tout quoi... Dommage que toutes les secrétaires ne soient pas comme elle !

Refus de prise en charge aux urgences car je n’avais pas chuté . Il s’est avéré que j’avais 2 fractures de fatigue , une sur le fémur gauche et l’autre sur le tibia droit . De nouveau une radio en avril 2022 . Diagnostic fracture péri prothétique et descellement prothèse . À Lyon ils ont bien constaté la fracture mais pas le descellement . On paie un supplément et une visite de spécialiste et on ne voit personne . Tres déçue de la prise en charge au CMC. Actuellement on est beaucoup mieux reçu à l’hôpital .

Une prise en charge exceptionnelle, un médecin Dr Sayoud au top ! Des secrétaires très agréables. Je reste encore surprise de la rapidité et de l’efficacité du TUC

Mon épouse à envoyé un message pour un rendez-vous concernant une infiltration. Elle a expliquée clairement les traitements qu'elle prenait pour éviter tout probleme. Nous avons recu une réponse par email sans aucune ponctuation, tabulation dans tous les sens, texte de différentes couleurs en 10pt et en 27 pt de haut ! nous expliquant: ...qu'il faut le mériter tout ça ... bref le tout digne d'un enfant de 4 ans. De la part d'un cabinet médical? Sérieusement ???

Accueil et gestion des RDV déplorables. Au téléphone avec le secrétariat de l'IRM cérébral qui a annulé un RDV important au dernier moment, RDV pris depuis déjà 2 mois pour ma maman de plus de 80 ans. J'ai manifesté mon mécontentement car l'ordre des RDV est crucial. On ne peut pas reculer une date d'IRM cérébral après la bilan gériatrique, ça n'a aucun sens, vu que l'IRM doit être présentée au bilan; et on vient de me raccrocher au nez. Morcy : des délais à rallonge, une attente téléphonique interminable, plusieurs semaines pour avoir un RDV qui sera finalement déplacé, un IRM cérébral annulé et maintenant on me raccroche au nez. À éviter à tout prix. A lire les commentaires précédents cet établissement est même dangereux et devrait être signalé.

Un lieu de santé rare aujourd’hui où l on ne ressent pas trop le manque de moyen et où l on trouve encore du personnel très humain merci à vous

Inadmissible. Nous nous sommes présentés pour un problème de dos bloqué et nous avons été plus qu’étonnés qu’on nous réponde qu’ils ne prenaient pas de patient pour le dos ! Un centre médical choisit donc les parties du corps qu’il souhaite traiter ou non !? C’est honteux. De plus, l’accueil était froid et hautain. Il faudrait peut être revoir les bases.

Bonjour, J'ai pris et eu un RV radio rapidement. À l'accueil, hôtesse super sympa et efficace. La personne m'a invité à m'asseoir en attendant la radiologue qui est arrivé très rapidement. Dans le cabinet, 2 personnes tout aussi agréable et efficace l'une que l'autre. J'ai à nouveau patienté pour le paiement et la dame a rivalisé de gentillesse avec ses collègues. Vivement les prochains exames😂😂. À l'heure de la pénurie de main d'œuvre dans certains domaine, il faut vraiment que les employeurs prennent conscience de leur bons élément et fassent preuve de reconnaissance afin de conserver leur bonnes personnes. PS: le tour réglé en 30 mn. 👍👍👍👏👏👏

Accueil inadmissible sans respect . Allez à annemasse ou douvaine

Très mauvaise expérience avec le médecin et au moment de la mamo, irrespectueux ! Je déconseille

Service téléphonique catastrophique, déplorable. Personne pour renseigner, service zéro.

Du personnel à l'accueil, aux médecins ce centre médical est incroyable. Vous n'êtes pas traité comme un numéro de patient mais bien comme un cas spécial à chaque fois. Et un remerciement spécial à Sabrina qui est incroyable.

Arrivée en avance et la personne a l accueil refuse que j attende dans la salle d attente car les radiologues ne sont pas arrivés...perplexe et énervée devant autant de stupidité. Déjà très mauvais accueil téléphonique pour prendre un rdv radio et avec ça, ca bat tous les records de manque de savoir être, de savoir vivre...car avec une blessure a la cheville, j aurais appreciee pouvoir m asseoir. Les bras m en tombent.

Acceuil deplorable avec la secretaire, à peine rentré sans me laisser parler, le dit d’aller au urgence, je lui explique avec une lettre de mon medecin, elle rigole, et s’enerve en disant que je suis pas sympa, et part voire le médecin qui m’envoie balader. Alors que j’ai de douleurs très graves suite à une perte de connaissance avec douleurs lombaires et vertiges. C’est une honte, inadmissible d’avoir affaire à un centre médical sensé de prendre soin de vous. Fuyez.

Incompétents, je dirai même dangereux ! Après plusieurs heures d’attentes, m’ont renvoyés chez moi minimisant totalement mes symptômes alors que j’ai nécessité d’une hospitalisation en urgence le jour même (l’hôpital Pianta m’a sauvé) Fuyez vraiment ce centre !!

Je me suis présentée pour une radio du thorax. L 'accueil a été exécrable. Personne désagréable et expeditive . Pas le moindre sens de l 'accueil . A revoir ....

Personnel très compétent, que ce soit au Pôle kiné, IRM, scan ou radio. La secrétaire du Dr Carré est super gentille, efficace, compétente et avec un brin d'humour 😁 L'équipe du Dr Carré est super efficace et sympathique, avec une prise en charge très professionnelle 👍 Je recommande fortement cet endroit.

Des médecins compétents et une vraie prise en charge rapide

J'en suis à plus de 40mn d'attente téléphonique pour prendre un rdv ce samedi matin. C'est vraiment abusé. Par 2 fois une personne m'a dit de patienter et ce n'était pas un répondeur. Nous sommes lundi dès 8h30 jappelle la radiologie et même chose que le samedi, impossible de les avoir (secrétariat). 😡😡. Accueil téléphonique à revoir

Je suis allée au TUC sans rdv: infirmière très souriante et charmante, médecin sympa. A l'accueil, aux radios et au paiement tout le personnel est efficace et agréable !

Un grand merci au Dr Carré et son équipe, J'ai réalisé une infiltration PRP au centre CMC Thonon. Un accueil de qualité, et un professionnalisme à tous niveaux. Dès le lendemain, je constate déja une belle amélioration sur ma cheville avec cette nouvelle technologie PRP révolutionnaire. Merci au docteur et à son secrétariat toujours aussi réactif et sympathique...Je recommande fortement !!

Je me suis rendue au CM du Chablais après plusieurs (appels temps d'attente 39 minutes), pour un rdv en radiologie, impossible obtenir satisfaction au téléphone, comme sur place, que dois t'on faire ???

L'accueil des secrétaires des kiné ainsi que la secrétaire du Dr Carré est très bien. Elles sont efficaces et fort sympathiques

Je recommande le CMC, surtout la secrétaire du Dr.CARRE et lui même. Après 1 mois et demi d’attente pour une infiltration à l’hôpital de Thonon-les-Bains qui n’a pas du tout abouti, j’ai appelé le CMC qui a répondu très vite et qui a su me trouver un rendez-vous le lendemain après-midi en urgence. Le professionnalisme, le respect et la rapidité sont un avantage énorme. Je remercie énormément la secrétaire !

C’était mon jour de chance la secrétaire m’a donné un rendez vous chez un dermatologue pour dans 4 jours seulement du jamais vu! Merci à elle😉

Accueil très agréable, sympathique et surtout disponible. Merci beaucoup à la gentille secrétaire des infiltrations.

Super clinique, merci à tout le personnel et les médecins. Top du top !!! Des personnes super agréables!!

Bonjour contente du CMC l accueil téléphonique des secrétaires très gentille moi j' ai eu une secrétaire Véronique très agréable.Je recommande le CMC pour radio scanner ect..

Bon accueil telephonique, sur place le personnel est très agréable et il y a peu d'attente. Un petit point qui me semble important c'est la grille dégoûts qui est pleines de mégots, peu être prevoir un cendrier sur place, (je n'ai pas regarder si il y en avait un).

Super accueil téléphonique et prise de rendez-vous rapide. Échange très agréable et rassurant !

Bravo au Docteur Carré pour son expertise et son professionnalisme. Infiltration technique et résultat bluffant 4 jours après, juste incroyable! certainement le meilleur professionnel de la région ! merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme.

Accueil vraiment super, personnel souriant et agréable... surtout jusqu'à la fin de journée 19h45... Merci à vous Courage

Plus de 3 mois pour joindre le standard et avoir un rdv Passer enfin un irm rentrer chez soi et découvrir dans l'enveloppe les clichés d'un scanner d'un monsieur et l'ordonnance d'une autre dame !!! Inadmissible ce ma'que de professionnalisme. En espérant récupérer mon irm !!

Je tiens à remercier les secrétariats de l'accueil tout particulièrement les deux personnes qui son à l'accueil et encaissement ( je ne connais pas leurs nom mais deux dames blonde) ont pris en charge rapidement mon fils de 16 ans malgré ce dernier n'avait pas pris rendez-vous. Un Grand Merci pour votre professionnalisme, gentillesse et le service rendu. Au plaisir.

Il faut parfois des heures pour joindre une secrétaire. Le répondeur est absolument infernal. Préparez vous à entendre entre 50 et 100 fois les mêmes phrases insupportables et priez pour que cela ne raccroche pas ou que l'on vous redemande de retaper les chiffres quand il se réinitialise. Je vais changer de centre à cause de cela...

Très satisfaite de la prise en charge. organisation, rapidité, efficacité, gentillesse des opérateurs, secrétaire et des médecins. Je recommande.

Centre médical très bien organisé, on arrive on se fait accueillir très bien. Puis diriger dans la salle d'attente adéquat. Rendez-vous à 13h pour une radio, je suis même passer un peu avant, le docteur très a l'écoute et sympathique. Les résultats sont sortis même pas 5 minutes après, le temps de régler la consultation et voilà je suis dans ma voiture pour profiter de l'après-midi.

Ce centre est génial, rapide, efficace, pro c'est agréable de retrouver toutes ces qualités dans le corps médical

Suite a mon rdv du 26 mars 2021 a 12h j'ai eu le droit a la secrétaire du scanner très froide avec des paroles sèches... un sourire aurait été le bienvenu... par contre je mettrais un 5 étoiles à l'infirmière du scanner qui a été fort sympathique. Merci à elle de ne pas m'avoir jugé sur mon physique cela est très rare de nos jours.

Merci pour l’efficacité et la gentillesse de la secrétaire du Dr Carrez ! Très bon résultat pour l’infiltration PRP et l’acte en lui même ! Bravo et encore merci !

Nous avons eu besoin d'un rendez-vous pour ma fille qui est bébé. Très bon accueil téléphonique et un rendez-vous très rapide étant donné le besoin malgré l'agenda très serré.

Équipe très réactive et empathique ! Encore merci ! Je recommande

Prise de rendez-vous radiologie bonne accueil aimable, assez rapide et bonne prise en charge. Je les recommande vivement.

juste un petit message pour remercier Muriel de son accueil au téléphone et surtout de m'avoir fait rire malgré mon moral bas !!! Rester comme ça que du bonheur merci encore cordialement laetita thoule

Établissement au top avec une prise en charge au service traumatologie efficace, rapide et sérieux. Un parcours très bien orienté de l'entrée à la sortie en passant par la radiologie et un système avec la réception de SMS pour vous indiquer en temps réel les délais d'attente. Un grand merci et un grand bravo à toutes les différentes équipes rencontrées.

Bonjour, Je souhaite vous faire partager mon impression sur la secrétaire du Dr CARRE. Que dire ???? Souriante, agréable, réceptive et à l'écoute. Super

Première visite pour nous..très bonne prise en charge, rapide, médecin consciencieux.

Attente tjrs 1 h minimum ,pas un imperatif de prendre un rendez-vous aucun respect des horaires Mauvaise gestion des prises de rendez-vous

J'ai contacté le secrétariat pour ma maman qui souffrait énormément et qui avait besoin de deux infiltrations ! Secrétaire sympathique et efficace ! Merci de votre gentillesse en ces moments compliqués.

Les secrétaires sont charmantes, mais une radio à 130€ sans voir un médecin , un mail avec le compte rendu bien anxiogène sans aucune explication je trouvais déjà cela déplorable ....mais avoir assisté au compte rendu d’une patiente qui a été fait au milieu de la salle d’attente par le Dr L’amoureux, devant plusieurs personnes, c’est inacceptable. Les personnes présentes ont entendu ce dont elle souffre ainsi que ses prescriptions en terme de suivi médical. L’impunité de ce praticien lui fait oublier son devoir de confidentialité et tout simplement le respect du patient. Je suis indignée, peut être encore plus par le fait que cet avis n’y changera rien ....

Le secrétariat est au top. La secrétaire est très gentille,souriante et professionnel. Merci aussi au docteur CHAPPUIS.

Très souriante dans la voie, patient, bien écoutant en voulant de faire le marche extra. Merci

Catastrophique... ils sont tous simplement injoignables! Plusieurs mois que j'ai des pb et que j'essaye de prendre des rdv... Mais ils ne répondent jamais et ils ne prennent pas les rdv quand on se déplace sur place... C'est hallucinant!

Un accueil téléphonique très agréable avec Béatrice la secrétaire du Docteur Carré Stephane. Très arrangeante .Très efficace. Je recommande à 100%.

Excellent prise en charge téléphonique grâce a une plate-forme téléphonique externe pour une RDV merci à Sophie très sympathique.

Je recommande vivement ce service. Ayant eu besoin à plusieurs reprises d’une infiltration, je trouve que l’accueil téléphonique est super efficace et en même temps très sympathique. Et le docteur Carré très professionnel.

Ma fille devait faire un scanner En suspicion de Covid Le personnel a voulu quelle reste dehors au froid Rendez vous à 17h30 A 18h30 toujours dehors dans le froid cest lamentable

Secrétaire très efficace et à l'écoute pour un RDV infiltration en un temps très court. Merci ne changez rien .

J'ai reçu attention de la part de quelques spécialistes du CMC. Tous sont corrects, professionnels. Notamment le Dr BARTHEL Pierre-Yves, qui m'a donné là des consultations et finalement m'a opéré du canel carpien. Le Dr est top, vraiment nickel, ma main il est comme neuf. Très recommendable. Merci beaucoup,

Inadmissible.!!!!!!!!!!! On a le temps de mourir.!!!!!!!!!!!!!! Prise de rdv impossible par téléphone ce mercredi à 16h20 en échographie. Personne ne me répond. Je stop mon téléphone à 17h.

Centre bien organisé, un passage fluide aux urgences. Personnel compétent et souriant.

Je viens ici présenter mes félicitations à la secrétaire du docteur Carre. Elle a du sourire dans la voix.Elle a pris note de ma douleur, de mes problèmes de planning pour organiser le sien. C'est une personne qui manage ses prises de rendez-vous avec maîtrise. Elle gère ce back office avec intelligence. J'ai aussi apprécié les mesures de préventions contre le coronavirus prises lors de l'accueil au CMC. Merci à ces dames. Elles contribuent,elles aussi, à mon bien-être de malade.

Pratique pas loin quand on habite sur thonon il y a même de quoi se garer par contre depuis la COVID il faut ramer pour les avoirs au téléphone ,j'ai mis 2 jours pour réussir à avoir un rdv d'urgence ,une fois sur place par contre nickel 👍

Ensemble du personnel très agréable. La secrétaire du Dr Carré est efficace et charmante. Manipulatrice (-teur) sympathiques. Les Dr Carré et Laborie prennent le temps de bien expliquer. explications médicales de qualité.

Service du docteur Carré au top. Secrétaire consciencieuse et réactive. Des difficultés à obtenir les rdv par téléphone mais compréhensible vu le contexte.

Je trouve le personnel super sympathique, conviviale. Attentionné, lasecrétaire du docteur carré et super 👍. Elle ce met à votre disposition pour votre bien être ainsi que toute l équipe....MERCI surtout en ses temps pas facile surtout pour eux .

Un grand merci au Docteur SAYOUD Abdou ♥️ Patient, dévoué, humain et compétent. Un excellent choix de carrière ;-)

Catastrophique ils m'ont donnés une radio qui n'etait pas la mienne. Très peu de serieux.

Je garde deux étoiles pour le professionnalisme des médecins du service d'urgence (que je conseille bien plus que les urgences de l'hôpital) Par contre, comme dit dans d'autres commentaires, les secrétariats sont injoignables toujours obligée d'aller sur place ou appeler toute les demi-heures.... Secrétariat imagerie, pas beaucoup d'aide ou de renseignements, ni de consignes ou de soutien de la part des secrétaires. Pôle kinésique à fuir. A moins de re-finir en béquilles. pas de suivi, plannings pas du tout organisé, aucune organisation, exercices non adaptés, pareil au téléphone rarement quelqu'un.

Impossible de prendre un RDV en radiologie on sait que c'est le mois d'août mais toujours le répondeur c'est très penible.

Un standard honteux, après 15 minutes on fini par avoir quelqu'un qui vous remet en attente. Pour enfin avoir un bout de début de prise de rendez vous avant d'être encore une fois remis en attente, pour finalement qu'on raccroche au nez. Honteux !!!!

Au top du début de la consultation à la sortie Medecin qui prend sont temps à vous expliquer ce que vous avez (DR Samir Djennane ) vraiment génial Un grand merci à ttes votre équipe..

Gros problème pour la prise de rendez vous des heures au téléphone personne ne réponds, et c'est récurrent ! Inadmissible. 6 mois plus tard, pas de compte rendu le radiologue Nicolas Platon ne prends même pas 30 secondes pour venir vous rassurer, je pars sans le CD car le graveur est en panne et arrivé chez mon cancérologue les images n'ont pas été transmises comme promis par la secrétaire .... Une honte !

Venu ce jour pour une radio du genou suite a 2 opérations ultérieures et des douleurs qui ne cessent de s'amplifier et qui sont quotidiennes! Même pas vu un radiologue pour m'expliquer l'état de mon genou! Après avoir payé 76 euros on me dit c'est avec votre medecin de voir! Enfin oui mais je suis venu voir un radiologue, pas juste une machine et un compte rendu alarmant sans explications..

Attente interminable : + de 2 h de retard par rapport au rdv fixé 🤬😡lamentable 👎 une étoile car sinon on ne peut pas publier le commentaire😑

En tant que sportif, j'ai chaque année souvent à faire au CMC. Environ 2 à 4 fois par année. Je suis toujours très satisfait de la rapidité des rendez-vous, des différents radiologues/ docteurs, notamment le Docteur Platon ainsi que le Docteur Carré à qui j'ai souvent à faire. (De très bon conseils si vous êtes sportifs) Les secrétaires sont accueillantes et les locaux aux top. Je recommande très fortement !!!!

Accueil courtois infirmière au top MAIS AUCUNE EXPLICATION ; LE RADIOLOGUE NE DAIGNE PAS NOUS CONVOQUER ET DIALOGUER ; CHERCHER AVEC NOUS UNE SOLUTION . c'est un simple photographe qui fait des clichés . Imaginez les personnes qui souffrent d'un cancer et qui doivent attendre que le médecin généraliste leur annonce !!!!!!! Cela fait un an que je souffre , mais le radiologue n'a même pas consulté l'ensemble des documents que je lui ai ramenés . N'a pas essayé de comprendre plus loin que ce qu'il voyait . On est loin de l'époque de l'ancienne équipe qui prenait le temps de discuter avec TOUS LES PATIENTS . J'en ai pleuré en sortant !

Nul nul nul ! Accueil pas agreable du tout ! Aucunes explications (comme ci on venait faire des radios tous les jours) Attente interminable!!! Bref plus jamais

Le Dr Cousin et chacun des membres de son équipe ont été professionnels et attentifs Un grand merci à tous!

Pire expérience que j'ai eu dans un hospital attendre un irm des mois pour au final écouter une dame qui sais pas faire son travail et attendre une heure pour rien pour qu'on me dise que le docteur aura pas le temps.

Vu par le Dr. Jennane, très bon médecin ! Alors qu'à l'hôpital de thonon on m'a juste donner des béquilles et rien pour la douleur. Je suis aller au CMC, je suis ressortit avec un traitement EFFICACE et du kiné... Et un suivis. Merci. 🙏

Accueil déplorable, le personnel prend le patient pour une secrétaire , renseignement pas adapté, concernent l'enregistrement ex: rendez vous scanner c'est l'équivalent d une chasse aux trésor..

Service mediocre.. .. Pas de tickets à numéros alors forcément des gens vous passent devant et c'est honteux.. À croire que l'hôpital de thonon a une meilleure logique

C est le top.. 2 fois que je viens au CMC et tombe sur des médecin compétant👍👍Mme Antunes et Mr Djennane sont vraiment top et bien à notre écoute..je conseille vivement.. Merci à eux

Traité pour une epicondilyte , par le docteur antunes .. juste super competente , a l ecoute merci .

Du grand commerce avant tout ! Pas le choix d'y être allée pour une radio et une échographie mais je préfère de loin l'hopital de thonon! 108 € à régler (non complètement remboursés ) et aucune explication sur les résultats d'examen!

Attendre 15 min au téléphone, la secrétaire qui répond enfin pour vous dire : je ne suis pas formée pour prendre un rdv irm... ooook, je ne savais pas qu'il fallait une formation particulière pour gérer un planning. Donc... on recommence demain! Que j'ai hâte....

On nous demande de appeler pour prendre rendez vous mais a par pour le pôle radiologie il t'a jamais perssope qui répond sanfais plus de une semaine que je téléphone plusieurs fois par jour sans reprépo

Kine Nul ! Aucune motivation, aucun professionnalisme! Je ne recommande pas le pôle kinésithérapie.

Très bons médecins - attente pour les résultats parfois longue et très longue - A savoir qu'il y a un médecin qui fait que les comptes rendus pour les radios et échographies, un autre médecin pour les scanners et irm. Les personnes passent selon l'ordre d'arrivée et de leur rendez-vous. Personnes ne passent avant l'autre. Chaque examen à une salle spécifique. Les patients sont appelés à leur tour dès que la salle d'examen est libre. Comme il y a un service d'urgence de Traumatologie au 1ER étage. S'ils sont des examens à faire les patients de ce service viennent en radiologie et se présentent au secrétariat pour s'inscrire afin de faire leurs examens. C'est vrai qu'il y a du dépassement car c'est un cabinet de radiologie privé avec des médecins très bons, avec des appareils de radiologies très performants et de dernières technologies. Je me suis fais une entorse. La manipulatrice en radiologie m'a faite 6 radios complètes afin de voir entièrement les différentes partis de la cheville et du pied pour voir s'il n'y avait pas de déchirures musculaires/tendons ou fractures. A l'hôpital c'est une radio face et profil soit 2 radios. On ne peut pas tout voir dessus. Il vaut mieux faire des radios précises sur plusieurs inclinaisons que rien faire.

Les professionnels sont de quaqual, mais côté joignabilité c'est purement impossible !!!!! Cela fait 15 jours que j'essaie de joindre le pôle radiologie sans aucun succès à raison de près de 20 appels !!!!

60 € de frais de dépassement d'honoraires pour un scanner et en plus vous devez revenir récupérer vos résultats 2 jours après ???????. Je laisse tomber le CMC et j'irais au cabinet de Douvaine : moins cher, moins d'attente et plus d'humanité

Centre kiné au top . Radiologie au top . Le fait de changer de kiné est fantastique . Service balnéothérapie le bonheur . Bref bravo !!!!.

OK les hopitaux heureusement qu'il sont là. Par contre quand tu entend une dame qui travail là-bas rigolé puis répondre à une vieille dame sa fais 15 que je travail la, je connais mon boulot. D'où sa fais 15 ans Bobette le centre a seulement 4 ans, Foutage de gueule en plus avec une mamie, pis niveau passage ordonnée que nini, t'arrive tu passe ta radio avant une 10ène de personne, pis t'attend comme un con pas loin d'1h après tous le monde pour reglé ?!?! pis elles ce fou de ta gueule en te répondant c'est chacun son tour monsieur. Re d'où et re Bobette sans déconné tu lui explique jentillement et non elle ce fou dta gueule et avec le sourire en plus, Cool 😎 casse toi une jambe mdam sans dek. Enmener pas les anciens là-bas jvous le dit.

Si vous voulez passer la journée à attendre ces là qu'il faut venir.... Attendre 1h et demi pour voir un médecin, ensuite en radio tous le monde passe devant .... Je ne recommande pas du tout

14h le 6aout, personne pour prendre en charge mon enfant malade , réponse de la secretaire , aller voir votre médecin traitant , je lui répond qu il est en vacances et si elle peut me donner les noms des médecins ... elle sait pas et me souhaite bonne journee Avec un grand sourire .... un si beau bâtiment Pour ne pas soigner les personnes en détresse ! Vive la maison médical du vent !!

J'y ai gagné un voyage pour un orteil cassé, un médecin efficace mais un peu expéditif.

demande de rendez-vous pour IRM le 27/06, douleurs +++ genou, arrêté depuis 1 semaine, suspicion de fissure rotule, on me propose le 25/07, cherchez l'erreur !!!!!!!

Un petit sourire à l'acceuil serait un petit plus, même si la personne est occupée.

personnel très compétent et services ultra rapide , une excellente alternative quand votre médecin traitant est absent

Tres bon accueil téléphonique du Secrétariat du Docteur. Je suis surpris des commentaires négatifs à son encontre.

Rdv ce jour pour IRM à 11h15. L'appareil tombe en panne, impossible de le faire fonctionner. Il est 13h00. Le manip m'informe qu'il faudra que je revienne. Comme on ne peut pas prendre de RdV directement, je rappelle après avoir déjeuner. Consternation : après 20 min d'attente on ne me propose que le 12 juin. Après avoir attendu 1 mois et demi, on me recolle de nouveau 1 mois et demi alors que l'on m'avait assuré être pris en priorité ??? En plus de payer le prix fort on devrait dire merci ? Je puis vous assurer que je ne vous ferais aucune publicité. Mais peut être qu'un haut responsable pourrait prendre son téléphone et m'expliquer cette gestion désastreuse ? Serait ce trop demander ?

L'accueil en radiologie est désagréable les secrétaires ne doivent pas oublier qu'elles ne sortent pas de la cuisse de Jupiter...

Si j'avais pu mettre moins que ça je l'aurais fait !!!!! Médecin en retard de 40 min car il pensai bosser l'après midi, et deux examens qui aurait du me coûter 200€... Résultat 328€ et quand j'ai demandé le montant des dépassements d'honoraires bonne personne ne savait ! Résultat j'ai eu la comptable .. 131€ de dépassement d'honoraires ! C'est du vol ! Je suis écœurée , c'est la dernière fois que je met les pieds là bas

excellent centre de soins. Toutefois, parking devenu trop petit. Pour avoir parqué ma voiture sur le trottoir le 6 février 2018 à 10h58, faute de place, 135 euros d'amende ! Cela fait cher la consultation.

Très bonne prise en charge ce matin en urgence traumatologie. Médecin très agréable et compétent. Aucune attente.Merci.

Je ne sais pas où vont chercher les personnes qui travaillent au secrétariat 😂elles sont vraiment désagréables incompétentes sans empathie et surtout méchantes elles savent meme s exprimer aucune éducation il ne faut pas qu elles oublient qu elles sont aux services des patients

J'ai déjà eu à consulter cet établissement, notamment en radiologie, très bons services, secrétariat y compris. Ce jour, j'appelle pour une urgence dermatologique. Secrétariat laconique, limite du désagréable, me coupe et me reprends sans plus d'explications. M'expédie d'une voix excédée, surtout avec un délai au mois de Novembre. Ne pas confondre efficacité et attitude excécrable. Un peu d'empathie ne fait de mal à personne !

Service de dermatologie vraiment Génial. La secrétaire est très agréables et arrangeante, et la dermatologue démontre un grand professionnalisme. Je recommande

Un tres grand merci aux personnes travaillant au service scanner . Vraiment au top et avec le sourire , malgré les ennuis que j ai pu vous apporté avec mon allergie au produits .merci a vous toutes 😉

prise en charge parfaite ,une équipe a l accueil très sympathique. je recommande cet établissement ,un grand merci au docteur Stephane Carre pour son professionnalisme. bravo et merci

Du grand n'importe quoi... J'avais rendez-vous a 11h30, je passe dans le cabinet a 12h00 le médecin n'est pas satisfait de la radio m'accompagne en radiologie. Il me dit d'attendre qu'on l'appelera. 30 minutes plus tard, toujours pas fait de radio et sa secrétaire descend pour me dire que le docteur va partir manger qu'il faudra que je revienne pour 14h. Euhhh nan... moi j'étais a l'heure a mon rendez-vous, monsieur a 30 minutes de retard mais par contre il part à l'heure pour aller manger. Je ne recommande absolument pas cet établissement

Personnel compétent, parking suffisant, peu d'attente. Accès pas évident quand on arrive depuis le rond point.

Réceptionniste très antipathique au service orthopédique. Le sourire et l'amabilité sont en option. A remplacer par une personne au chômage qui serait toute contente d'avoir un job.

depuis que les kinés sont partis de leur ancien cabinet, le téléphone n'est jamais joignable toujours sur répondeur ce matin encore 11/05/2017 ! de plus la secrétaire nommée SANDRA est d'une impolitesse rare!! et si l'on à le tort de demander à être suivi nommément par un kiné !! on est pris pour des idiots. enfin ma note 2.5 ! en un mot tentez ailleurs .

J'ai dû m'y rendre plusieurs fois... 1h30 maxi après mon arrivée j'étais repartie! Très bonne prise en charge et efficace... Merci! Je recommande...

Pour l étage du bas à gauche service radio personnel méprisant avec les gens aucun tact avec personne ne pas laisser personnes âgées aller seules la bas par contre en haut les secrétaires et médecins super service super accueil

Techniquement très bien mais des dépassements d'honoraires exorbitants. En demandant des explications nous sommes considérés comme des imbéciles.

Avis concernant le service radio personnel mal organisé et impatient

Perso j'y suis allé 2 fois pour les urgences trauma et à chaque fois superbe prise en charge, rapide pas plus de 2h à chaque fois A recommander et à y aller sans hésitations

Rapide, efficace et très agréable avec les patients du service stomatologie. Merci