🏥 Polyclinique Saint-Odilon - ELSAN

"très bon médecin, à l'écoute"

"Propre, personnel â l'écoute 👍"

"Propre. Chirurgien très bien"

"Très bonne clinique personnel supert sympathiques médecins au top rien a dire"

"Très bonne accueil par le bureau d'admission Les aide soignantes,elles se sont bien occupée de mes soins ainsi que les infirmières. J'ai rien à dire, le brancardier impeccable . Au bloc opératoire ils se sont bien occupée de moi . L'Anesthésistes pareille Et mon médecin chirurgien était très sympathique comme tout le services. Et m'a Sorti au bureau accueil impeccable."

"Très bonne accueil"

"Bonne clinique, personnels à l'écoute et médecins plutôt compétents"

"Dr Roquette à déconseiller, aucune dimension humaine dans la prise en charge , laisse mourir les gens sans accompagnement , lamentable."

"Très bon établissement , avec des gens compétent"

"Personnel agréable et compétent il est cependant dommage que l'oncologue ne soit pas à la hauteur de son équipe absence d'empathie il est temps monsieur de prendre votre retraite..."

"Le service oncologie de cette clinique à un point faible, son docteur."

"Le personnel a toujours été agréable disponible et compétent tout au long des semaines. Quant aux traitement reçu il a été d'une remarquable efficacité en dépit d'avis extérieurs contraires"

"Un établissement de qualité, avec un cadre agréable et un personnel aux petits soins. Ma compagne y a été traitée pour un cancer du sein et nous avons vraiment été satisfaits par la qualité des soins médicaux (la totale : chirurgie, radiothérapie etc), l'écoute dont nous avons bénéficié et le suivi qu'on nous a apporté depuis lors. J'avoue que nous avions initialement prévu d'aller à Paris consulter un grand professeur, mais au final je ne regrette pas notre décision car à mon sens la qualité des soins à Moulins y est équivalente, la fait d'être à proximité de notre domicile est un grand avantage. Bref je recommande chaudement, d'autant que la femme de ma vie est aujourd'hui en bonne santé."

"Très bon accueil dans cette clinique. Soins de qualité et Infirmières aux petits soins. Une mention particulière pour le Dr Roquette, oncologue, extrêmement attentif et compétent. Merci à toute l’équipe"

"Le docteur Roquette et toute son équipe accompagnent mon mari depuis deux ans. Tous (de l'agent d'accueil aux soigants et praticiens) sont à notre écoute, et aux petits soins, tant avec le patient que moi-même. Il est plus facile de vivre les traitements du cancer dans ces tres bonnes conditions. MERCI à tous."

"Docteur Des Landes est excellent !"

"Si vous devez avoir à faire au docteur GROS, FUYEZ!!!! personnage pédant, désagréable et prétentieux. N'est pas à l'écoute de ses patients voir n'en a rien à faire... déplorable"

"Infirmières et assistantes très agréables et professionnelles.Endroit agréable.Médecins au top."

"Tres belle clinique Centre du sommeil super"

"Personnel très professionnel et accueillant. Opéré par le dr Gros qui est extrêmement compétent et aimable contrairement à certains avis. Il fait le job et il le fait bien. Il explique avec une grande précision ce qu'il doit faire et on se sent rassuré."

"Très accueillant, on pu m'aider et me rassurer."

"Très bien le personnel est professionnel et très intentionné j'ai eu l'occasion d'y avoir séjourné 2 fois chambre 242 Merci pour tout"

"Quel bonheur d'être accueillies avec tant de gentillesse....respect, face aux heures sombres que nous vivons tous. Merci Mesdames, mes prières vous accompagnent"

"Personnels soignants au top 👌👌👌👌mais médecin bof bof....😪"

"Personnels infirmiers et médecins très compétents, à l'écoute et prise en charge très rapidement. Seul point négatif, très surprise du professionnalisme de la secrétaire de l'acceuil principale ce mercredi 25/11 : je tente de lui demander un renseignement aimablement et celle-ci, ne prenant même pas la peine de me regarder, contrairement à son magasine, me répond en parlant poliment de me démerder. Je n'ai pas vraiment compris son geste déplacé, mais pas très professionnel et humain..."

"Très mauvais accueil par le Dr Assaf (stomato). Limite incorrect.Nous envoie promener et nous demande de prendre contact avec d'autres collègues car lui ne peut pas à cause du covid!!. Ce qui nous dit depuis debut novembre....!! Madame Covid a bon dos!!"

"La gentillesse et la convivialité semblent être dans cette clinique une vraie culture d'entreprise. Bravo"

"J'ai subi une petite opération en ambulatoire mercredi et je tiens à remercier tout le personnel de la clinique. Médecins, chirurgien, infirmières, infirmiers, Brancardiers... Une équipe souriante, extrêmement gentille. Au top quoi. J'ai reçu une dose de bonne humeur. MERCI"

"Personnel agréable visite en consultation non programmée..merci"

"La radiologue manque de professionnalisme"

"Les urgences saint odilon à fuir !!!! Ma mère s y ai présenté hier car douleurs abdominales sévères . Elle a été renvoyée par un ... de médecin disant que si elle avait l habitude d aller à l hôpital qu il fallait qu y retourne . Ni prise de tension ni température ni prise de sang. Sans permis de conduire elle a du rentrer chez elle à pied avec ses douleurs . Elle se présente à l hôpital de moulins : 18 de tension 40 de température et grave problème aux intestins qui nécessite une hospitalisation direct !!!! Bravo à ce médecin c est scandaleux !!!!"

"Mise en danger de la vie d'autrui j'avais des grosses difficultés respiratoires je ne pouvais plus aligner deux mots sans être essoufflé arrivé là-bas on m'a refusé la radio des poumons parce que je ne prenais pas de contraception on m'a clairement dit allez passer une prise de sang pour vérifier si vous n'êtes pas enceinte revenu le mois prochain j'avais beau leur dire que je ne pouvais plus respirer il me disait oui madame on voit vous êtes très essoufflé pouvait plus parler mais c'est comme ça le CHU de moulins a accepté de me prendre en urgence et liquide dans les poumons et on m'a clairement fait comprendre que j'étais à deux doigts de l'hospitalisation j'ai dû garder le lit pendant presquee 3 mois et on nous a clairement fait comprendre que porter plainte contre eux était totalement inutile parce que beaucoup trop puissant les filles on est à 2 doigts de perdre leur mère je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas"

"Les urgences sont à fuir. Nous y sommes allés puisque la généraliste nous a recommandé d y aller. Ma fille avait ses radios qui montraient entorse et arrachement osseux. Le médecin la regarde 2 secondes :mets 1 Attelle!Sachant qu elle a eu une grave fracture à cette même cheville l an dernier. Euh vs ne plâtrez Pas? Je n ai as envie de faire de platre aujourd'hui. C est scandaleux.Il ne lui a même pas mis l'atelle. C est la pharmacienne qui lui en a trouvé une adaptée .une ordonnance tendue sans explication..."

"RDV en rhumatologie pris en début d’année. Quand j’arrive au secrétariat rhumatologie le rdv n’est pas pris sous le bon prénom et on me dit qu’on m’a appelé pour décaler mon rdv au matin au lieu de l’aprem-midi. Bien sûr sans le bon prénom pas le bon numéro de téléphone. Je n’ai donc pas été prévenue de la modification de mon rdv. Aucune empathie de la secrétaire. On me rappele quand un créneau sera libre.. mais quand.."

"S.A.S. Super accueil agréable souriante Pas d'attente Une équipe médicale au top"

"La gentillesse et l empathie du personnel soignant, le cadeau de bienvenue et l écoute bienveillante m ont vraiment rassurée pour une opération en ambulatoire. Tout a été parfait. Merci à tous !"

"Super accueil du personnel du sas, personnel très compètent"

"J'avais rendez-vous aujourd'hui et je n'ai pas vu que tout le monde était gentil et raciste et pas respectueux, pas souriant, je pense qu'ils ne buvaient pas de café du matin😮‍💨 en biologies 1 étoile pour la réceptionniste"

"le service des urgences est vraiment tres bien .Prise en charge rapide ,personnels tres agréable et compétent .Je suis vraiment tres satisfait et ce après 3 fois passé dans ce service dans les 6 mois .Merci d être là pour nous ."

"Suite à une prise en charge désastreuse aux urgences du CH Moulins, nous avons été aux soins non programmés de la clinique. En 2heures, radio en main, diagnostic posé, et ordos faites. Personnel très aimable et compétent. Enfin on se sent soigné ! Et sans oublier rdv ortho en 4 jours 👍"

"Établissement sympa personnel super sympa a l accueil des gens agréables merci au secrétaires pour l entrée et la sortie Le docteur Laine vraiment au top merci l opération de la hanche ainsi que tous son personnel seul bemol la nourriture pas terrible mais merci a tous de votre gentillesse"

"Venu consulter le Centre de soins non programmés Prise en charge rapide Accueilli par une gentille secrétaire Une infirmière au top Un médecin compétent."

"Bon acceuil général, je me suis sentie tout de même cataloguer, car on m'a demander si j'etait bénéficiaire de la CMU .Alors que non et même si c'était le cas pas de jugement. Le médecin urgentiste nous a fait sentir qu'elle était pressé d'en finir avec nous. Je peux comprendre les difficultés du personnel soignant, manque de moyens, sous effectifs ect... Je compatis. Mais jamais au détriments des patients. La santé de chacun est trop importante pour négligé quoi que ce soit , trop de gens issue du milieu médicale oublie l'humain,et cela est bien triste ! Svp remettais de l'humanité au coeur de vos pratiques,vos actes et vos paroles seront plus juste ,plus égaux pour tous ."

"Une honte les urgences pour un enfant. Zéro humanité ni compassion, une phrase des l entrée en soin comme toi,tu va me détester ou alors de me demander de me taire alors que je rassure mon enfant, une compresse collé sur plaie arraché à vif malgré des demandes pour avoir le masque tranquillisant. Des urgences à fuir pour les enfants !"

"Clinique très propre Très accueillante"

"rdv rapide et medecin , radiologue et secrétariat agréable (examen mammographie )"

"Médecin des consultations sans rendez vous (urgences) , désagréable, nous a prit de haut et n'a pas voulu voir mon fils .... Inacceptable pour un service des urgences ."

"Arrivée pour les urgences lundi 6 juin 2022, à 18h40 suite à une chute en vélo. Le médecin des urgences m’a parlé à travers une porte, assis dans un canapé en me demandant d’aller plutôt a l’hôpital car fermeture dans 20 min… Quelle professionnalisme pour un professionnel de santé durant ces horaires de fonction…"

"Un très bon accueil de la part de tout le personnel soignant et non soignant"

"Un très bon accueil de la part de tout le personnel soignant et praticiens. Merci"

"Très bon accueil, personnel agréable et compétent. Cependant un petit bémol : certaines infirmières en chef auraient plus leur place comme gardiennes de prison que dans une clinique."

"Première fois pour moi pour une « petite intervention » j’ai été très bien reçue de mon arrivée avec la dame du bureau des entrées à ma prise en charge par les infirmières du service, les brancardiers , l’anesthésiste, les infirmières de salle de réveil. Tous ont été adorables. Merci à tous"

"Bien"

"Je vais 2 fois par semaine au kiné,ils sont très compétent"

"bonjour j'ai été hospitalise en ambulatoire tout s'est très bien passe , le personnel administratif , les médecins, les brancardiers les infirmières tous ont fait d'un grand professionnalisme de beaucoup d'humanité et de bienveillance .je recommande cet établissement ."

"Excellente gynécologue Mme Alevra. C est la première fois que j ai été accueillie par une gynécologue compétente et aimant son travail. Merci Madame."

"Arrivés à 18h40 avec mon fils pour une chute à vélo, le médecin nous a reçu dehors, devant la porte, puis nous a direct renvoyé aux urgences de l'hôpital, prétextant une possible fracture...seulement en soulevant la manche du tee shirt de mon fils.... J'ai compris la vraie raison quand j'ai vu sur la porte que ça fermait à 19h..."

"Des l’entrée à l’accueil de la radiologie, le ton est donné : encore un ! Bref, mauvais accueil, gestion du dossier avec erreur sur divers points comme l’adresse ! Et si on le fait remarquer : ben c’est rien puisqu’on vous le remet en mains propres 😉"

"Docteur très irrespectueux, ne laisse pas le temps que vous lui expliquiez le problème qu'il vous coupe pour dédramatiser une situation, ou bien pour faire une remarque déplacée du à votre accident. En plus de ça, services d'urgences pas du tout rapide et compétent, j'ai attendu 2h, et actuellement, j'attends toujours donc encore peut-être pour 3 ou 4h. Je ne recommande pas, aussi mauvais que l'hôpital de Moulins."

"Bonjour, aujourd'hui j'ai été pris en charge aux urgences car je ne trouvais malheureusement aucun médecin disponible dans l'heure sur le secteur afin d'obtenir un arrêt maladie.. pour le coup, l'accueil a été plutôt long, malgré que le personnel de santé était plutôt compétent. Mais pour l'attente, j'ai attendu environ 1h30 à 2h, en m'endormant sur la chaise dans le bloc.. je conçois n'avoir été qu'une urgence administrative par rapport à d'autres qui s'étaient blessés, c'est pour cela que je ne reproche pas énormément l'attente, malgré, seulement, il serait préférable de prévenir le temps d'attente ou de rediriger la personne ailleurs (ou dans mon cas, me refuser car ce sont les pompiers qui vous ont demandés si c'était possible de me prendre), plutôt que de dire j'arrive dans un instant, et venir dans 2h ! L'honnêteté est parfois plus grandement apprécié que de juste faire attendre le patient en ne donnant pas les vraies raisons, comme on a trop de patients, et vous n'êtes pas la priorité à cause de..., ok pas de soucis dans ces cas-là ! 😄 Autrement, le médecin m'ayant pris en charge est très à l'écoute, et m'a aidé du mieux qu'elle pouvait selon ses compétences et son humanité ! Merci à elle."

"Vendredi matin je me suis rendue à la polyclinique. Une prise en charge plutôt rapide au service des soins non programmés. La personne en charge de l administratif a été très agréable et gentille. Une infirmière et le médecin parfait. Je suis très satisfaite de la qualité des soins prodigués Une remarque : une infirmière un peu plus âgée qui se prend pour la chef du service, vous coupe la parole et devient très désagréable lorsque vous lui posez une question banale... dommage elle donne une mauvaise image pour l équipe !"

"Le cardiologue monsieur Celorieu a été très efficace Il a détecté de suite ma fuite mitrale bien abîmée.professionnel ,il était près a m'envoyer a Clermond Ferrand de suite pour une intervention dans les 5 jours Merci docteur Mais je suis rentré sur Caen , stoppant ma cure. Grâce à vous ,vous m avez sauvé de complications sévères . Soyez bénis ,et bonnes fêtes à tout la personnel pour son professionnalisme"

"Très propre prendre un rendez-vous pour avoir des soins asser longue attente car trop de malades"

"Femme de l'accueil très agréable parconte arriver à 11h 14h toujours pas passer pire que l'hôpital Manque de médecin ou quoi?"

"Aucune organisation, les patients peuvent mourir de faim on s'en occupe en dernier ! Arriver à 10h30 il est actuellement 14h03 et toujours pas passer . Manque peut être de personnels, mais beaucoup dans l'abus je trouve. Pire que le centre hospitalier de Moulins"

"Un énorme merci au médecin et a l'infirmière qui ont accepté de me prendre un 24 décembre alors qu'ils allaient fermer. Ils ont été super gentil, et très professionnels. Un grand merci."

"On y a été pour un problème et le médecin nous a mal reçu c’est pas cool"

"Très déçu Arrivé pour une douleur au pied de mon fils depuis 15j, je me suis fait rembarrer comme un chien en disant que ca pouvait attendre et prendre rdv et la personne a tournée les talons ! Vraiment désagréable et pas aimable !!!"

"Depuis plus de deux heures 30 au service de soins non programmé, aucune prise en charge de la douleur, très déçue de ce service qui jusqu'à présent me semblait bien."

"Le Docteur Assaf Roger, chirurgien maxillaire et stomatologue vraiment très très bien. Je le conseil +++ très gentil et très professionnel. J’ai du faire une biopsie, j’étais stressée et il m’a beaucoup rassurée."

"Endroit propre. Accueil super. Parking gratuit."

"Ambulatoire le 10 mai 2023 pour une firo colo. Efficacité et rapidité. Entré à 8h. Sortie à midi. Tout le monde a été parfait. Merci"

"Coloscopie en 2022,réaliser par professionnel très compétent, très satisfait,recommande vivement !!"

"A la demande de mon médecin généraliste j'ai fait réaliser une radio de mes deux genoux. Quelle ne fut pas ma surprise d'avoir les radios et le compte rendu d'un médecin que je n'ai pas vu et qui a rendu un diagnostic sans connaître les origines du traumatisme! Je suis réellement surprise de la manière dont j'ai été traitée!"

"Vous avez une urgence n'ėcoutez pas votre médecin traitant ou ne perdez pas votre temps allez directement à l l'hopital de moulins cette clinique avec leur prise en charge parfaite et leur personnel compétent 🤣🤣🤣🤣 vous perdrez inutilement votre temps 2h d'attente pour au final aucune prise en charge ma femme a fini aux urgences à l'hopital de moulins rien à dire de plus juste bon à encaisser et à prendre leur patient pour des moins que rien leur personnel côté urgence devrait vite être remplacer par de vrais professionnels 🤣🤣🤣🤣🤣🤣"

"Rien à dire, venu pour une gastroscopie en ambulatoire, les 2 premiers rendez vous ce sont très bien passé, le personnel est adorable, le jour J rien à dire non plus, une équipe plus que rassurante et douce"

"Prise en Charge excellente Accueil tip top Chirurgien excellent Très satisfait 5/5"

"Très bonne expérience hier pour ma fille de 2 ans. Mme Bicer a été très souriante, professionnelle et efficace. Plusieurs fois que je me rends au centre de soins et rien à redire. Parfois un peu d’attente mais sinon prise en charge assez rapide pour un service d’urgences. Je recommande"

"Plusieurs fois que je suis opéré dans cet établissement toujours bien passé de bons médecins et du personnel toujours agréable et consciencieux merci"

"Un très bon accueil, le service des entrées très accueillant. Un bon suivi du patient infirmière aide-soignante très attentif et très professionnel. Un point négatif la nourriture, la qualité s'est dégradée ces dernière semaine. Lors de la présentation des services on nous a indiqué que les repas étaient adaptés en fonction du patient et de ses envies, et je constate que ce service est malheureusement en dégradation."

"Rendez vous anesthésiste à 14h00, passé à 16h15, Coloscopie prévu à 10h00, décalé à mon arrivée à 10h30 pour enfin passé la coloscopie à 12h00."

"En vacances sur la région , impossible de trouver un généraliste disponible. Je me suis donc rendu dans cette clinique aux soins non programmés. Très bon accueil et prise en charge rapide et efficace par le Dr Bircan et son assistante pour soins et analyse en cours ... Dans l'attente des résultats je remercie l'équipe pour son professionnalisme et sa réactivité. Cela fait plaisir de trouver encore de nos jours des compétences humaines autre que par internet !!"

"Depuis le passage 3 fois la dernière très mal reçue par infirmière et secrétaire pas très synpa"

"Très bon service au top"

"un accueil un long au bureau des entrée mais après au petit soin par tout le personnel soignant du début jusqu'à la fin des 4 heures passé à Saint Odilon"

"Très bon accueil du bureau des entrées au personnel soignant. Équipe de soignants à l écoute et très professionnels."

"très bon accueil, services et personnels parfaits, soins très bien encadrés. je n'ai rien à ajouter."

"Tous les contacts sont parfaits, très agréables jusqu'au jour de l'hospitalisation . Je suis reçu par des infirmières présomptueuses qui au fil de la journée se relaient pour vous donner des leçons et vous juger en tenant parfois des propos insultants ce qui crée vraiment une situation ubuesque.Pour finir, ,visite du médecin avec lequel la relation a été normale toute la journée mais qui sombre dans la médiocrité en me traitant d'assassin et en traitant ma femme de menteuse alors qu'il ne la connait pas et n' a eu aucun contact avec elle. Rien ne peut justifier une telle vulgarité de la part du personnel quel qu'il soit . Quand au vocabulaire insultant sur le fonds et sur la forme il est inapproprié et mériterai une justification et une meilleure formation mēme juridique des personnels concernés Je regrette d'autant plus les égarements de ces quelques personnes car j'ai depuis des années d'excellentes relations avec des membres du personnel et de plusieurs médecins que je visite a la clinique ."

"totalement insatisfait par rapport au tarif pour chambre confort 92€ même pas de douche rangement inexistant pièce étriquée. un lit n'ayant pas de potence. vraiment Elsan = rentabilité le reste on s'en fout. Heureusement reste la qualité des chirurgiens. sur le site"

"très bien , très bon accueil et prise en charge par tout le personnel."

"2 opérations dans le mois, en ambulatoire. Très bonne prise en charge par le personnel."

"Prise en charge rapide, accueil souriant et agréable."

"J'ai eu une intervention hier en ambulatoire...franchement personnel très compétent..et très agréable..je recommande"

"on ne peut pas leurs faire confiance on demande de déposer un cheque le 10 le 6 il est encaissé a fuir il ne nous reverront plus en plus faut avancer alors que au chu on avance rien"

"Bonjour, mon séjour s'est bien passé, le personnel est très agréable. Par contre j'avais demandé une chambre seule lors de ma pré admission plusieurs jours avant mon hospitalisation et ma mutuelle prenait en charge tous les frais. A mon entrée on me dit qu'il n'y a plus de chambre seule ce qui m'a contrarié. Et ce qui explique ma note."

"Très bien, un seul bémol: il est regrettable de se voir imposer une chambre individuelle à 70€ pour y séjourner au maximum 2 heures (intervention ambulatoire) C'est très cher..."

"L'accueil , le personnel soignant agréable , souriant et dévoué. Nourriture moyenne parfois. mon choix privilège ne sera plus car c'est trop."

"SATISFAIT POUR TOUT ACCUEIL SOINS"

"Tout était fabuleux !!! L’accueil, les soins, le personnel, la chambre…absolument tout. Je recommande très vivement !!!"

"Le 10 octobre j'ai accompagné ma femme au urgences souffrante du covid 19 et de la gorge nous avons était honnête nous avons dit que nous étions positif au covid 19, une infirmière en particulier nous a très mal parler car j'étais positif covid 19 j'avais le masque j'ai prévenu. J'informe que cette infirmière n'avais pas de masque ni de tenue pour le covid 19 travailler dans un milieux médical avoir peur des virus et ne pas se protéger ma fais rire ! Elle m'a très mal parler et m'a dit de faire les 1metre de distance mais ma pousser et traiter comme si j'étais un pestiféré . Madame si vous avez si peur du covid 19 changer de métier !!! Et surtout m'étais un masque chirurgicale comme en 2020 2021. Et soyez plus humaine. Je navais pas la peste pas de panique!! La violence n'ai pas permise la prochaine fois à cause de ce genre de comportement on sera pas honnête et on ne dira pas que on est positif au covid 19, sa évitera des problèmes avec des infirmière qui on peur mais ne se protège pas et deviennent désagréable voir méchante et mon pousser alors que la y avais pas 1 mètre de distance pour oser me pousser et me toucher. J'ai trouver pire que l'hôpital général de moulins !!! Son comportement était honteux pour une soignante des urgences qui n'a aucune protection covid . C'est l'hôpital qui se fout de la charité ! Je remercie parcontre le médecin qui a soigner ma femme"

"Je recommande vivement cette polyclinique, très bon accueil, chambre au top , parfaite journée"

"Tout s'est très bien passé. Et je n'ai eu à faire qu'à des personnes très sympathiques, souriantes et compétentes."

"très bonne prise en charge"

"(Avis concernant Mme) Bon accueil de l'ensemble des personnels - Bonne prise en charge post-opératoire du patient par les divers personnels puis com tel au domicile pour savoir si tout allait bien (démarche appréciée) Intervention chirurgicale bien déroulée Propreté des lieux et bonne signalétique à l'intérieur du bâtiment"

"Séjour très bien passé. Je tiens à mettre en avant le professionnalisme, la bienveillance, les sourires du personnel. Un grand merci à mon chirurgien. MERCI À TOUTE L'ÉQUIPE 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻"

"Bon accueil et bonne structure"

"Excellent accueil, toujours pro dans les contacts avec l'ensemble des personnels"

"Ma fille se présente, honnête positive COVID. Elle a eté reçue par les infirmières comme une pestiféré e. Elles même sans masque alors que ma fille en avait un. 4 heures d attente dans un box. Soyons solidaires envers les professionnels qui font leur travail : se protéger ."

"Rendez-vous rapide. Très bon accueil. Personnel soignant très professionnel"

"Une étoile pour la dame de l accueil très gentille . Par contre reçu par un médecin recu ce jour le 25/10/2023 un.c.......d qui ne m'a même pas hosculter qui c edt bien faut payer en passant et qui a était d un dédain lamentable. Qui a rejeter le problème au vrai urgence de moulins Changez de métier monsieur."

"J y suis allé pour une coloscopie et une gastroscopie qui s est bien passé aussi bien à l accueil, que les infirmières, infirmiers ,brancardier tout le personnel est très gentil et serviable à l écoute merci à eux et bien sûr le docteur chirurgien qui m a prodigué l intervention que je remercie particulièrement merci à tous"

"Je suis allé aux urgences hier . Je tiens à remercier le personnel qui a était super ,de la secrétaire au médecin. Merci à vous ."

"Personnels , médecins,chirurgiens sont tous compétents. Je recommande cet établissement"

"service de soin non programmé de la clinique : que dire .. à la chaîne, manque de professionnalisme et un taux de je m'en foutisme extrême ! je n'ai jamais vu un service d'urgence aussi rapide , en 3 min vous être mis dans un box , Vu le médecin et ressorti ! attention consultation médicale ce résume clairement à l'entrée du médecin , une question avec les mains dans les poches sans aucune oscultation et un je vous fais un arrêt pour aujourd'hui et vous verrez le médecin lundi !! aucune demande sur les antécédents médicaux, l'éventuelle prise de médicaments, la date du traumatisme ou autre . le patient est clairement considéré comme un porte feuille ambulant. Et je crois que le pire c'est l'incapacité de connaître le nom de son patient et de lui attribuer un arrêt maladie au nom de quelqu'un d'autre. Bravo 👏"

"Bonjour, reçu pour mon fils ce jour. Le médecin a vu mon garçon avant même l inscription, prise en charge par ide , puis radio et retour avec le médecin et ide. Des gens très efficace et d une gentillesse exemplaire. Ça reconforte malgré les contraintes d avoir des soignants qui sont toujours auss efficace"

"Un avis mitigée par rapports aux soins non programmé. Un accueil rapide, une prise de charge rapide, rien à redire de ce côté là. Mais les infirmière et personnel d'accueil qui parle très forts et surtout de leurs fantasme sur les docteur alors qu'il y a du monde dans le service... une véritable horreur par pitié un minimum de pudeur ! C'était extrêmement malaisant et agaçant !"

"très bien"

"accueil en service ambulatoire ,infirmières très pro. tout à été bien programmé, infirmières en anesthésie très gentilles , opération réalisée par le DR MOUMOUNI qui s'est très bien déroulée , je le remercie au passage pour nos entretiens pré ambulatoires , retour en chambre qui était très correcte avec collation et journal du jour , et sortie à 14 heures comme prévue ! pour moi 5* !"

"Très bon séjour, personnel très agréable et professionnel"

"Mon séjour en ambulatoire s'est bien déroulé, le personnel de la clinique est super sympa, rien à redire."

"En ambulatoire : Accueil , organisation , Soignants = parfaits / Merci"

"très satisfaite de mon opération de la disponibilité des infirmières et souriantes et du personnel en général seul bémol la nourriture"

"Parfait pour tous les soins. Payé chambre particulière mais chambre à deux"

"La prise en charge en urologie (dr Alrub) est une catastrophe, 1 étoile pour la secrétaire gentille"

"Personnel très attentif et médecin au taquet super"

"Lors de ma visite fin de semaine dernière à la clinique, j’ai eu un très bon accueil d’une jeune fille blonde au standard, très souriante et avenante. Je tenais à la préciser parce que de nos jours c’est rares !"

"Les horaires du service soins non programmés saint Odilon ne sont pas respectées, 17h50 on nous demande de partir sans même nous demander ce qu’il nous arrive…. Changer vos horaires sur vos panneaux !!!!!!!"

"Ce soir 17h50 je me présente avec ma fille qui était vraiment pas bien fièvre nausées etc... la personne a l'accueil nous dit de patienter en salle d'attente quelques secondes plus tard une dame d'une cinquantaine d'années sort du bureau sans même nous dire bonjour en nous disant qu'il ne prenne plus de patient. Retour au bureau des infirmière puis l'infirmière sort pour nous redire la même chose sans même demander à ma fille ces symptômes et elle nous dit qu'il on des patient à la radio alors que le service et éteint et fermé donc on se moque de nous, à moins que les patients passent eux même leurs radio. À oui préciser plutôt qu'il est vendredi soir et que vous voulez rentré chez vous. Franchement service qui ne sert à rien et qui coûte de l'argent à la secu à fermé s'il vous plaît. Nous sommes vraiment dans une société où même les soignants n'en n'ont plus rien à faire des patients je suis vraiment dégoûté. 1 étoile juste parce que la porte était ouverte."

"Les deux fois où je suis venue, je me suis faite mal menée par les urgentistes. Ils sont désagréables, non compréhensifs et impatients. A priori on les dérange. Si vous avez une urgence, ne venez pas ici."

"J'ai passé une petite journée pour divers examens avant la mise en place d'un traitement. Je voudrais remercier tout le personnel de la clinique et les médecins qui m'ont reçu pendant cette journée. Ainsi que l'infirmière coordinatrice de cette journée. Bienveillance à tous les niveaux."

"je suis pas contente pour les appels téléphonique tout le matin jai fait des appelle rien a abouti"