Clinique Beau Soleil Clinique

Toute la chaîne des équipes d'accueil, de gestion, de consultation, d'examen, d'intervention chirurgicale, de surveillance, de repas a été formidable en terme de rapidité, de bienveillance, de professionnalisme. Un énorme merci !

J'ai été renversé par un véhicule à Montpellier qui m'a amené aux urgences chez vous. J'ai été globalement bien pris en charge par vos équipes médicales. Cependant, je suis très déçu et énervé conte le Dr Williams, qui ne dis ni bonjour ni au revoir. Mais surtout, ce docteur m'a considéré comme un chose et pas un être humain et n'a pas pris soin de moi comme il se doit. De plus, elle n'a prescrit aucun jour d'ITT physique ou psychologique et à refusé de me faire un court arrêt de travail pour que je récupère un peu après du traumatisme de l'accident.

Une honte rdv chez le cardiologue pour ma mère, substitution embolie pulmonaire le Dr appelle les urgence juste de l autre côté de la route, elle c est vu être raccroché au nez en lui disant nous prenons pas , quelle ailleur, et oui une personne de 79 ans nous ne la prenons plus. Le Dr très choque a pris le téléphone pour trouve un scanner en urgence à ma mete qui a était pris en charge à la clinique millénaire ou m'a mère à peu recevoir les soins est être sauvé. Alors je vous conseille pas la clinique beau soleil les urgence car en fonction votre âge il ne vous prenne pas une HONTE

Accueil parfait Secrétaire medicale du service imagerie au top. Rapidité, efficacité. Merci 🙏🏼

Clinique au top les médecins sont soucieux et compétents et assurent un suivi à long terme et des examens sérieux De plus il y a beaucoup de spécialistes différents et un choix de consultations large

Examen pratiqué comme prévu. Bon accueil. Pas d'attente.

Très bonne expérience, chirurgie et équipe tres compétente. Je suis très satisfaite, je recommande.

Malgré un temps d’attente assez long avant de rencontrer le médecin, je suis totalement satisfaite de mon premier contact avec cet établissement de santé. Accessibilité correcte avec une bonne signalétique. Professionnalisme et gentillesse du personnel de l’accueil. Disponibilité des médecins ayant permis d’obtenir un rdv de consultation au dernier moment. Tout était parfait lors de ma venue en janvier 2024

Personnel très compétent et très à l’écoute. Je recommande cette clinique.

J ai consulté le service rhumatologie Mme Bentahar Fatem qui a été parfaite et très gentille en plus. De même à l accueil les secrétaires très aimables .

Facile d'accès, bonne organisation et équipe au top. Le personnel sait rassurer et mettre à l'aise. Bravo et merci

Le service des urgences ne vaut rien ! Ayant eu un souci je me suis rendue au service des urgences un matin vers 10h00. Là bas, tu prends un ticket et la secrétaire t’appelle quand elle a le temps. En ce qui me concerne j’ai dû poiroter pendant une bonne quarantaine de minutes car madame réglait ses comptes avec une autre salariée, aparament problème de congés entre elles ! Niveau consultation ensuite ce n’est pas mieux ! J’aurais mieux fait d’aller dans un autre hôpital, c'est ce que j’encourage tout le monde a faire pour avoir une prise en charge digne de ce nom.

Comme toujours jusqu'à présent totalement satisfait.Merci à toutes vos équipes

Bon accueil et personnel attentif. En ambulatoire ophtalmo il est souhaitable d'équiper la salle de repos de sièges plus confortable pour la relaxation post opératoire.

Passage aux urgences - tres bon accueil, traitement et observations médicales, dans la limite de ce que le personnel avait le droit de faire - meme problème 3 semaines plus tard (chute pres de chez moi à 300 m de Beau Soleil nécessitant pose suture), j'ai regrette que le SAMU m'ai entrainé à La Peyronie alors que Beau Soleil aurait ete mieux

Un accueil très efficace et très à l'écoute. Bravo et bonne continuation.

Accueil et écoute très agréables de tous les personnels , organisation et intervention très efficaces, la clinique Beausoleil est un lieu de soins de grande qualité dans un environnement humain et matériel d'excellent niveau. Je recommande totalement.

Tout le personnel est à l'écoute du patient. Compétent. Le seul bémol : la nourriture Encore merci

Mammographie dans le cadre du dépistage. Personnel aimable et bienveillant, merci pour leur accueil et leur gentillesse.

Personnel à l’accueil très agréable, pris à l’heure et consultation efficace. À l’heure où le système de santé semble à bout de souffle, il est agréable d’être pris en charge de la sorte

Personnels et soignants tres a l écoute et très sympathique. Mon papa a passé quelques jours pas très simple mais grâce aux équipes il as gardé le moral.encore merci a eux

Accueil sympathique et facilité par la borne à l'entrée. Rdv médical annuel depuis 4 ans, médecin souriant et toujours à l'écoute.

Bon accueil, bonne orientation. Le médecin a été très bien, clair, m'expliquant simplement son diagnostic.

Accueil et accompagnement de qualité. Personnel très agréable. Merci à tout le monde

J'ai du revenir aux urgences pour être examinée suite à une chute de vélo, en dépit de l'attente, l'équipe médicale a été bienveillante infirmier et les médecins J'ai passé les examens nécessaires et reçu les soins adéquats . Je recommande

Bonne organisation pour la prise en charge des patients à leur arrivée, il manque juste des places assises pour patienter à l'accueil avant de monter.

Accueil, bienveillant et rassurant. Un très grand merci au médecin que j'ai consulté. Très bonnes explications sur la pathologie, suivi bien adapté. Docteur très sympa et performant

Très mauvaise expérience avec le dr leguen qui est une personne froide et n’a aucune bienveillance avec ces patients

Personnel très accueillant, rassurant,prise en charge rapide Vu le docteur rapidement, vraiment très satisfaite

Respect de l'horaire. Consultation très bien passée avec des explications claires et nettes

Cela fait plusieurs années que je vais à la clinique beau soleil j'ai toujours été satisfaite du corps médical dans son ensemble une équipe compétente ,professionnelle et à l'écoute

Accueil IRM top , que ce soit au secrétariat ou a la salle d examen, ..le personnel a su me rassurer , merci pour leur professionalisme et leur gentillesse ..je leur met la note de 21/20

Très belle accueil, écoute attentive La radiologue que j ai eu était très bien Le coup est raisonnable Merciiiii

Une écoute chaleureuse de la part du médecin qui m'a reçu. Une excellente mise en confiance. Des explications claires.

Très bien sauf l'attente à l'accueil en bas très long et très peu de chaises pour s'asseoir. Malgré tout cela les secrétaires sont agréables et font tout pour bien nous accueillir.

Accueil ensoleillé ce matin..peu d'attente tant à l'accueil-enregistrement qu'à la consultation. Consultation attentionnée.

Bon accueil à la réception Médecin attentive, consciencieuse et disponible

Très bon accueil et le docteur efficace, qui prend son temps et à l'écoute du patient.

Très bonne prise en charge, peu d attente et équipe soignante au top!

Parfait, aussi bien l'accueil que les services de secrétariat et les services chirurgicaux orthopédiques .Personnel avenant et efficace. Super chirurgien. Merci. je suis médecin retraité je sais donc de quoi je parle😁

Lieu facile d'accès , les services sont très bien indiqués. Rendez vous à l’heure. Dr Augias et son équipe au top .

Clinique mutualiste bien organisée. Parcours efficace et médecins attentifs. Je recommande !

Je suis très satisfait tant de l'accueil, des spécialistes, des soins et du personnel. Nous sommes dans la qualité, de l'écoute du patient. Bravo et Merci

Très bien accueillie La difficulté à été d obtenir un rdv : 6 mois pour la dermatologie c long

Accueil pro, accessible et humain. Un service de qualité et de compétences à tous les niveaux qui fait du bien et qui existe encore. Merci beaucoup Mr Fernandez Thierry

excellent accueil par une jeune demoiselle très agréable . praticien et secrétaire super sympa. je recommande vivement

Accueil : pas très sociable même plutôt désagréable pour les irm. L’attente est trop longue.

Une attente de 3 heures. Pas trop long pour des urgences. Médecin très compréhensif, cordiale et très aimable

Équipe médicale ok Mais un peu dure de rester assis dans des fauteuils tout droit dans une salle d’attente avec plusieurs personnes à peine sortie de la salle de réveil pour une coloscopie et gastroscopie sous anesthésie générale. Attente résultats biopsie près de 3 semaines après c’est long.

Un personnel bienveillant, très à l'écoute et très professionnel, bravo et bon courage, merci énormément !!

Nnulll des heures d attente pas de prise en charge il m ont entré après une heure d attente à une chambre pur rester sur une chaise en attendant la disponibilité du docteur vraiment c. Chiant et catastrophique

Le personnel, les soins les locaux sont parfaits deux bé mol cependant : l' isolation de la fenêtre très insuffisante ch 225 j'ai eu froid et rajouté une couverture supplémentaire et enfin le balisage . Certes le secteur camargues est bien inscrit sur un très beau panneau mais aucune flèche pour indiquer dans quelle direction .

accueil soins tout c'est bien passe seul bémol en ambulatoire l'horaire laisse a désire

Service urologie vraiment consciencieux et à l'écoute 🙏☺️ Merci au Dr AUJOULAT et son équipe🌞☺️.

Excellent accueil et locaux neufs et bien conçus. Le personnel soignant est agréable, à l'écoute et très attentif à chacun jusqu'au bloc, ainsi qu'à la salle de réveil. J'en garde un très bon souvenir.

RDV téléphonique bien passé bonne connexion, bon suivi médical

Mon expérience auprès du service ophtalmologie fut une expérience tellement agréable, rassurante et réussie, que je remercie toute l'équipe du service pour avoir contribué à un échange compétent, professionnel et très humain. Je voudrais remercier Docteur Chassain qui a transformé comme par magie, mon acuité visuelle, au delà de ce que j'aurais pu imaginer. Milles mercis pour ses compétences et son humilité. Mme RIGOLET

Clinique facile d'accès, propreté irréprochable. Personnel gentil et très à l'écoute. Circulation un peu compliquée dans le parking. Le personnel médical auquel j'ai eu affaire était au top. En ambulatoire : les box de déshabillage sont étroits, manquent d'une chaise et de patères. Organisation des examens et des soins irréprochables également. Une clinique d'un haut niveau, à la hauteur de sa réputation ancienne et très justifiée. Un lieu où l'on va en confiance pour recevoir des soins... même si on préfère ne pas y aller !

Je n'ai pas beaucoup attendu, tout le personnel a communiqué avec moi très gentiment. Locaux très propres.

Excellent accueil suivi d'une prise en charge par un personnel attentif, chaleureux et particulièrement efficace. Le retour d'anesthesie se fait confortablement et avec prévoyance (personnel médical, chirurgie, personnel de service). Bref une expérience que je renouvellerai (si nécessaire 🤗!) sans stress et confiant à la Clinique Beau Soleil.

J'ai subi une opération en ambulatoire du canal carpien le 14 Février avec le Dr LABORDE. Excellent accueil tant par le personnel d'accueil que les infirmières et que le personnel du bloc opératoire. C'est une intervention rapide mais très efficace. Pas de problème post opératoire et très bonne cicatrisation. Je recommande fortement votre établissement.

Merci pour le service et surtout à Solène. Les infirmières s'entend bien entre elles et ça se voit. L'ambiance est très agréable. Merci à l'équipe.

IMPOSSIBLE DE JOINDRE LE SERVICE D'IMAGERIE PAR TELEPHONE j'ai appelé plus de 20 fois et cela depuis plusieurs jours dans le but d'obtenir un RDV d'imagerie. IMPOSSIBLE de joindre le secrétariat. Au téléphone, un message vocal vous indique que vous pouvez prendre RDV sur Doctolib mais encore une fois lorsque je tente par ce biais IMPOSSIBLE DE PRENDRE RDV SUR DOCTOLIB la prise de RDV est impossible car bloquée. Une question comment fait on ? Peut être serait il temps d'envisager de nouvelles solutions ?? INADMISSIBLE !!!! A FUIR !

Tres bon accueil, équipe bloc et ambulatoire vraiment sympa, seul bémol, attente très longue pour voir le médecin à midi quand on est passé en endoscopie à 8h..medecin très bien ceci dit... Aussi, l attente avant le bloc dans un salon commun manque un peu d intimité.. Mais très satisfaite dans l ensemble, et pas de dépassement d honoraires.. Bravo

N’allez jamais voir le docteur Thiebaud gastro entérologue elle n’est pas du tous à l’écoute mon mari souffre de son estomac elle lui dit attendais ça va passer je ne vous donne pas de rendez-vous ça fait presque deux ans que ça dure !! Nous avons pris rendez-vous dans une autres clinique ! Laissez souffrir ses patient c’est honteux changer de métier !

Accueil convivial. L'équipe de réception est très consciencieuse et souriante. Personnels soignants et secrétariat associé, idem😊

Bonjour, Pour tous les échos que j'ai reçus de cette clinique, je me suis rendu pour la première fois avec beaucoup d'appréhension. Je tiens à remercier sincèrement Solène, une infirmière exemplaire, après, il y avait beaucoup d'infirmière, et cela ce ne voyait qu'il y avait une bonne ambiance dans ce service-là d'hospitalisation de jour. En tout cas, merci beaucoup pour le professionnalisme, la délicatesse, la gentillesse de Solène manifique😊💪👏👏👏👏👏👏👏

Accueil bienveillant et chaleureux de la part de tous, des personnels de service aux médecins : un grand merci à tous. Pas le top pour la qualité des repas. Climatisation un peu bruyante dans ma chambre.

Urgences à éviter! Surement parce que je suis étrangère, il ne m’ont pas en prise en charge. Je suis arrivée à 19h05, avec une fièvre de 39.5, mal de crane, courbatures des saignements aux nez quand je me mouche. Il n’y avait qu’une seule personne en attente. J’ai attendu jusqu’à 22h et toute les patients de la salle d’attente arrivés apres moi (dont certains ayant des symptômes similaires aux miens) ont été prise en charge avant moi. Une femme ayant les même symptômes que moi mais arrive à 20h, prise en charge avant moi. une dame arrivée a 21h30, dans un état similaire voir moins grave en apparence que le mien, pareil.Je suis trop énervée et j’ai mal partout je demande l’aide mais personne m’aide. Si j’ai eu quelque choses grave c’est de leur fautes. Plus jamais je ne poserais les pieds la bas.

Bonne efficacité des équipes en radiologie. Un point d attention cependant sur le distributeur de numéros à l accueil. Il faut le maintenir opérationnel, faute de quoi, l appel des patients est erroné. C était le cas le jour de mon rendez vous.

Très bon accueil, un vrai professionnel à l'écoute de ses patients. Il a su me rassurer en trouvant de suite le problème de mes yeux

Un accueil parfait, des medecins à la pointe et un personnel soignant souriant et efficace. J'ai personnellement décide de me faire suivre pour toutes les specialites qui me concernent sans abandonner bien sur mon medecin traitant dans mon village. Je me sens rassurée et vraiment prise en charge dans les plus brefs délais pour les RDV A mon age c'est sécurisant.

L équipe médicale et le personnel sont au top. Par contre on m a mis dans une petite chambre vieillote a deux lits et sans douche et je devais aller prendre la douche au fond du couloir... Ça je n ai pas aime...

Accueil bienveillant et souriant. Peu d'attente pour l'examen Compte rendu oral et écrit précis. Un bémol : les indications à la sortie du parking pour diriger vers le service souhaité

Toujours ravie des soins et consultations de la clinique Beausoleil...une seule fois ,un mauvais accueil aux urgenes ...tout le reste parfait.

Bien reçu à l'accueil et dans le service , équipe très professionnelle et aimable, je suis entièrement satisfaite .

Rendez vous en radiologie le 13/02. Le Dr Langman et son assistante ont été super. Par contre, l’accueil « chaleureux » de la secrétaire… moyen. Mais je recommande fortement cette clinique pour leurs très bons praticiens.

Entrée programmée en ambulatoire, précédée par les examens et contrôles nécessaires . La clinique m'a contacté 48h avant pour me fixer l'heure de présentation. Le jour dit: Admission ,dès mon arrivée. Prise en charge immédiate par le médecin anesthésiste. Puis ensuite le chirurgien lui-même est venu se présenter et m'a conduit au bloc en me rassurant. Je me suis réveillé tout était fini en salle de réveil. Super .Habituellement très inquiet je n'ai pas eu d'angoisse grâce au déroulement parfaitement exécuté par les médecins et personnels au top dans le déroulement de ma prise en charge de l'opération et des soins. L'ambulance fut commandée pour le retour chez moi. Prise en charge par des infirmiers de mon choix pour les perfusions. Et le lendemain, surprise, une machine spéciale à faire le froid pour aider à drainer les membres inférieurs m'a été prêtée durant cinq jours. Une avancée extraordinaire pour drainer et accélérer la cicatrisation des membres inférieurs. Un progrès formidable pour guérir. Aucune crainte à avoir dans cette clinique avec beaucoup d'empathie du personnel médical et la compétence finale de l'excellent chirurgien. Tous mes remerciements à tous pour m'avoir si bien accueilli et traité. Ma femme a subit il y a plus de vingt ans la même opération et était restée 4 jours dans une autre clinique. Elle n'a pas non plus bénéficié de cette machine Game Ready GRPro 2 Pour moi ce fut juste quelques heures de 11h30 à 17h. Super opération que j'aurais dû faire beaucoup plus tôt. Le protocole mis en place pour réussir le déroulement de l'opération dans des conditions les moins stressantes ainsi que la suite des soins à domicile est parfaitement réussi. Un grand MERCI à mon chirurgien orthopédique et à tout le personnel qui s'est occupé de moi. A très bientôt pour la visite de contrôle.

L'attente fut longue aux urgences mais tout le monde est sympathique dans cette clinique

Personnel très attentionné et aucune attente pour le rendez vous alors que j'étais en avance. J'ai oublié des objets précieux dans la cabine de radiologie, j'ai tout de suite été prévenu par tel de mon oubli et je remercie vraiment le personnel présent qui a été adorable avec moi. Bravo et mille mercis à elles pour leur dévouement et leur grande honnêteté.

Personnel vraiment agréable, un séjour entouré , service de nuit 👍comme de jour et professionnel, si je dois me faire à nouveau opérer c'est à beau soleil que je souhaite aller 😎

Très bonne organisation. On se sent petits en charge et très bon accueil de tout le personnel administratif et soignant

À part beaucoup trop d'attente avant d'être appelé à l'accueil pour les documents tout est très bien organisé

Accueil extrêmement sympathique et professionnel. Le personnel médical, paramédical et administratif est toujours disponible et ouvert aux questions. Je me suis toujours senti pris en charge et rassuré. La chambre était très agréable.

très bien reçu, rendez vous à l'heure, pas d'attente, et un accueil très bienveillant pour mon examen de la part de la personne qui m'a installée et du médecin. très satisfaite, merci à eux

Divers Rdv: ponctuels, efficaces, attentifs Prise en charge avant et après intervention : personnel bienveillant, attentif et efficace. Anesthésie : au Top, aucun hématome sur dos de la main, directif mais bienveillant et rassurant, avec humour ! Compte-rendu post opératoire : précis efficace. Dossier de sortie complet et efficace. Chambre un peu vieillotte et sommaire (lavabo/wc) mais pas gênant pour 24h. Bâtiment en travaux donc rénovation sûrement prévue... En bref, MERCI à tous et, à tous niveaux d'intervention.

Mon passage du 08 février 2024 s'est très bien passé et l'équipe soignante étaient au top 👍 cela m'a beaucoup aidé moralement merci pour leurs professionalisme

Rue en travaux à ce moment là, donc un peu difficile d'accès mais c'est que provisoire et franchement depuis les travaux la clinique est magnifique ! Le personnel qui m'a reçu de l accueil, puis à l enregistrement ainsi qu'à l irm ont toutes et tous étaient très chaleureux et souriants.... Merci pour votre accueil

Je n'étais pas venue à la clinique depuis ses transformations et j'ai découvert un univers nouveau, très moderne et d'une très bonne organisation. Il n'y a pas eu d'attente, le personnel s'est montré très aimable et le médecin (le Docteur Le Guen) m'a paru des plus compétents.

Parfait établissement super. Personnel d'accueil très sympathique et professionnel de santé au top

Mauvaise prise en charge des jeunes. Je ne me suis pas du tout senti écouté car le docteur a inventé les dates de mes antécédents médicaux étant donné qu’il courrait partout. Je n’ai pas eu le droit de boire alors que je venais à cause d’une crise d’allergie (?). Pour finir, on ne m’a pas raccompagné vers la sortie. Bref je ne recommande pas trop la prise en charge dans cette clinique et conseille plutôt le CHU de Montpellier

Tres bon accueil (secrétariat et technicienne chargée de faire les examens avant consultation) , le medecin consulté était tres agreable, compétent et a repondu à toutes mes questions.

Clinique rénovée, je gardais un souvenir d’une clinique un peu déprimante mais c’est tout le contraire. Accueil parfait et rapide. Les infirmières ont été très gentilles et m’ont expliqué tout en détail avec patience.

Personnel vraiment très accueillant et à l'écoute. Je me suis sentie à l'aise et accompagnée lors de mon examen médical.

J'ai été très bien prise en charge. Tout le personnel a été aux petits soins. Les spécialistes sont très à l'écoute et expliquent tout pour que l'on comprenne bien. Sinon ils choisissent d'autres mots.

Très bon accueil et disponibilité du personnel merci ! Un effort tout de même à envisager pour la qualité des repas

Lieu tout neuf agréable. Personnel soignant à vos petit soins tout comme le personnel administratif. Très bonne expérience

Très bien accueilli Personnel soignant est au petit soin Clinique très soigné Juste pas possible de ce garer à l’extérieur donc obligation de payer le parking de la clinique Pour ma part très satisfaite pour tout le reste

Très bonne organisation. Accueil chaleureux, que ce soit au bloc ou en service de chirurgie ambulatoire. Très satisfaite des informations claires données par mon chirurgien le Dr Mazar. Et tout ça avec l'esprit mutualiste, sans dépassement d'honoraire. Les locaux sont aussi très propres et la signalisation très claire. Parfait !

Personnel professionnel, gentil et très humain à toutes les strates, dès la premiere visite à la clinique et ce jusqu'au départ après les operations ! 👍 Merci

La qualité des locaux, la compétence et la gentillesse du personnel : tout est parfait. Merci mille fois à l'ensemble du personnel pour votre façon de prendre soin des patients

Pour un IRM j'ai été pris rapidement pour l'examen et à la suite, mon urologue a pu me recevoir avec les résultats. J'ai ainsi évité un aller retour grâce à cette rapidité d'intervention.

Clinique au top, Dr Mazars excellent chirurgien, bienveillant, qui prend le temps avec ses patients, 2 visites par jour après la chirurgie, disponible, d'une grande gentillesse, à l'écoute, je le recommande très fortement !! L'équipe soignante est également au top, et remerciements à Florence, véritable rayon de soleil 😁 Merci à tous pour tout !! Ch 123 séjour du 22 au 31 janvier 2024

J'ai été très satisfaite de l'attention et la sincérité humaine de l'agent d'accueil et puis du médecin radiologue et son assistant infirmier et bien sûr de leur professionnalisme pendant tout le déroulement de l'arthroscanner le 8 janvier à 16h. Merci à vous 🙏

Très bon accueil de l'équipe médicale ,et une bonne prise en de l'équipe des urgences et du service de médecine ,qui m'a accueilli avec beaucoup d,attention .un très gros merci à toutes ces équipes qui ont pris soin de moi .Merci beaucoup .

Lieu accueillant, personnel administratif efficace et agréable. Les médecins sont compétents, disponibles et à notre ècoute (avec patience). Le cadre est agréable et apaisant.

Je suis suivi depuis une quinzaine d'années à Beausoleil en urologie, ophtalmologie et gastro-entérologie et j'ai toujours été très satisfait de la qualité de l'accueil, des soins médicaux et des actes chirurgicaux .

Je suis venue à la clinique pour une IRM. Équipe très sympathique. J'ai été bien accueillie et bien rassurée. Tout c'est très bien passé.

Expérience pas du tout professionnelle : le médecin unique de garde le 26 décembre est intervenu après 4 h 30 d’attente j’étais pourtant en crise de colopathie très douloureuse. A sa venue je lui ai fait part de douleurs aiguës et inhabituelles et lui ai dit que je souhaitais un scanner il m’a répondu que j’étais suivi en gastrologie à Beau soleil que le dernier examen du colon datait de juin et que ce n’était pas grave. Juste un prélèvement sanguin et une prescription de médicaments basiques et inutiles. La nuit même la douleur persistait devenait insupportable je suis partie aux urgences de la Peyronie qui m’a fait d’un scanner et il a été diagnostiqué un volvulus donc torsion du colon j’ai été transportée en urgence et opérée d’une colectomie sigmoidienne. Ablation de 40cm du sigmoide. A quelques heures près je risquais une occlusion. J’estime que le médecin de garde de beau soleil n’a pas déployé ses obligations de moyen c’est grave … très grave même . Je vais être suivie maintenant pat l’équipe de gastrologie à L’hôpital St Eloi … beaucoup plus sérieuse .

Service des consultations de la clinique, bâtiment propre et récent. A l'accueil la personne qui nous a enregistrés a été très gentille et efficace. Nous avons peu attendu. A la consultation du spécialiste, nous avons attendu plus d'une heure pour 10mn de consultation...pour finalement nous proposer un autre rendez-vous dans 5 mois. Bref....je n'ai pas eu le choix !

Très bon accueil et une relation humaine appréciable avec le personnel. Et bien sûr, aucune avance tarifaire grâce à une prise en charge totale de l'examen. Je recommande vivement la clinique Beausoleil pour les personnes malades et qui n'ont pas les moyens financiers de se soigner. De plus, elles trouveront de très nombreux medecins spécialistes. De plus, les locaux sont neufs, agréables et il y a un grand parking sur place avec des tarifs raisonnables.

Je suis vraiment satisfaite de leurs services j'ai été bien accueilli . Je vous invite de y aller et il sais bien s'occuper de leur patient se sont les professionnels

Prise en charge pour une opération gynécologique. Toutes les personnes que j'ai pu rencontrer sont adorables, serviables, HUMAINES. Je recommande ! Juste si vous avez des intolérances alimentaires, insister dès le départ, on dirait que l'info ne remonte pas du tout.

Très belle clinique et très propre, il y a vraiment très peu d attente et le Dr Behar ainsi que les agents et secrétaires très bien. Je recommande 😉

Très bonne clinique. J'y suis très bien soigné. J'y vais régulièrement et je suis toujours très bien accueilli. Seul bémol les avoirs au téléphone

Très bon accueil. Personnel très aimable. Cependant un peu trop d'attente ...

Personnels niveau consultations très sympathiques. L'heure des RV est respectée malgré le monde à l'accueil. ...

Nous sommes très contents de la clinique . Opération sur notre fille qui a été elle même très contente et très rassurée par l équipe en place Très bon accueil

Clinique Beausoleil Service, échographie accueil moyen. Par contre Le médecin C’est une dame, super gentil sympathique et surtout professionnelle 🫡👏🏻 Par contre pour le parking, vous devrais faire un effort, au moins 2h gratuites surtout pour les personnes qu’ils ont des rendez-vous

Accueil très professionnel. Les Secrétaires du service imagerie restent souriantes et sympathiques malgré le grand nombre de patients qui attend

Très bon accueil. Qualité des soins au top. Prise en charge excellente.

Service médical excellent. Rapidement reçu par le médecin ORL. Seule l'attente pour les formalités d'accueil est un petit peu longue.

Prise en charge correcte mais manque d’informations sur la sortie et les conséquences de l’intervention chirurgicale. Manque d’intimité dans la chambre personne n’attend qu’on les invite à entrer et les repas pourraient être meilleurs.

L'accueil est très long, il y a 4 secrétaire pour tous les médecins. Ils demandent de venir 15 minutes avant venir au moins 30-40 minutes avant. Le médecin a été très gentille et prévenante

Je fréquente régulièrement la clinique et quel changement ! C'est tout beau, tout neuf. Moins d'attente pour les enregistrements, le personnel est excellent. La seul chose qui me chagrine, c'est le parking. Il m'ai arrivé de ne plus retrouver ma voiture et c'est dur de trouver une place. Mais ce n'est que matériel, l'important c'est que nous sommes bien pris en charge. Bonne continuation à vous.

Je suis arrivé bien en avance, personne à l'accueil principal, mais tout était bien indiqué, et j'ai pu me diriger vers le service concerné pour passer mon IRM, équipe très à l'écoute, tout s'est bien passé

Plusieurs fois ces deux dernières années,j’ai été amené à me rendre à la clinique Beausoleil;en aucun cas je n’ai à m’en plaindre.Personnels soignants et autres toujours très aimables. Dernière visite:décembre 23,et prochaine:février 24.

J'y ai fait es radio, j'y ai vu une endocrinologue. Et tout est très bien. L'enregistrement en bas peut être un peu long. Les rdv sont assez rapide. Les bâtiments, où je suis allés, étaient propres. Le personnel (accueil, secrétariat...) souriant et aimable. Merci

excellente prise en charge lors de mon opération , du professionnalisme ainsi que de l'humain . Le calme du personnel amenuise un peu la charge émotionnelle que l'on a avant l' intervention.

Très bien reçu et bonne prise en charge en ambulatoire Personnel au petit soin agréable sympathique souriant

Équipe médicale très gentille et à l’écoute. Un petit déjeuner m’a été donné après mon examen. Très appréciable étant donné que je devais être à jeun pour faire mon examen. Je recommande vivement ce lieu.

J'ai dû aller aux urgences en pleine nuit car je souffrais trop et je suis tombé sur une équipe vraiment adorables, attentifs très compétents. Le médecin a pu enfin diagnostiquer ce que j'avais et adapté le traitement. J'ai été prise en charge assez rapidement. Le lieu est propre neuf. Merci d'avoir pu me recevoir, me rassurer et soulagé grâce aux traitements.

Vécu une prise en charge (si toutefois, on peut appeler ça comme ça !), pour me fils des plus discutable puisqu'un interne en urologie a tenté de créer de la peur chez mon fils et moi-même afin de nous faire accepter une chirurgie sur la base d'examens ne prouvant absolument pas le problème qu'il revendiquait. Et mon fils n'a même pas été ausculté par l'urologue présente ce jour là ! Un second avis auprès d'un urologue renommé, dans un autre établissement de soins, a ramené cette situation dans un contexte enfin consciencieux et professionnel. De tel agissement devraient conduire a une radiation de l'ordre des médecins et chirurgiens. Je suis scandalisé et je pense faire un signalement.

Endroit propice au rétablissement. Personnel à l'écoute, chaleureux, professionnel et souriant. Je recommande le service des urgences bien moins bondé que certains autres établissements hospitaliers !

Pour mon premier rendez-vous, je ne peux que donner un avis très favorable à toute l'équipe de l'IRM de la clinique Beausoleil: respect des horaires, personnel professionnel et bienveillant, tout est mis en oeuvre pour que cette IRM se passe bien, alors que je l'appréhendais.

je suis suivie à ma demande dans plusieurs services de la clinique j'apprécie pleinement les medecins qui sont attentifs et attentionnés notamment en ophtalmologie avec le docteur Navarre et en gynecologie avec le docteur Panel hier, j'ai demandé d'être reconduite à Beausoleil après une chute en descendant du tram (retour de mes deux consultations du jour) les pompiers ont bien voulu répondre à ma demande, et,c'est le service d'urgence de Beausoleil qui a repris mon arcade sourciliere, avec rapidité, ce n'est qui n'est pas évident dans un service comme celuici il y eniron trois ans, j'avais déjà déposé un dossier chez mon medecin tratant le docteur Zambrano, demandant Beausoleil si fin de vie (j'ai 88 ans) merci

Impossible de les avoir au téléphone. J'ai fait un IRM il y a une semaine et je n'ai toujours pas reçu mon compte rendu. Et pas possible ni de leur envoyer un mail ni de les avoir au téléphone!

Lors de la deuxième consultation, j'ai eu du mal à m'orienter car je ne savais pas qu'il fallait aller directement au service concerné, ce qui fait que j'ai attendu en bas à l'accueil. Mais j'ai été très bien reçue et soignée. MERCI; Mme Chantal Corret

Établissement de proximité pour nous, temps d'attente d'un rendez-vous raisonnable. Accueil rationnnalisé cependant, il reste très courtois. Pratique de la médecine au top niveau.

Opéré et soigné pour un décollement de la rétine qui s'est compliqué, pris en charge par le Dr Allieux et son équipe. D'une grande gentillesse, ils ont réussi à me stabiliser malgré de multiples problèmes qui se sont déclarés après la réussite du recollement de la rétine et du fait que j'ai une maladie aux deux yeux, qui a compliqué la situation. Habitant Mende(48), mon ophtalmo m'a dirigé en urgence à la clinique Beau Soleil et j'en suis très satisfait.

Très bien. Rapidité des personnes de l'accueil ainsi que la prise en charge pour ma radio. Resultets photos, mais il faut aller sur internet pour avoir le compte rendu.... Impossible de me connecter car impossible de créer un compte Aesio... Si quelqu'un a l'astuce merci à vous..

Clinique très bien située. Accueil bien organisé, tout est fait rapidement. Le docteur Mazard est avenant, efficace dans le traitement. Mon problème est résolu

Excellent accueil aux urgences avec prise en charge très professionnelle. Personnel compétent et à l’écoute. Très bien.

Ils Donne des rendez-vous consultation anesthésiste Et ils on plus de 50 mn de retard c’est inadmissible A quoi bon nous demander de venir 15 mn avant l’heure!! pour au final ne pas être à l’heure !! C’est une honte

Mon séjour à la clinique s'est très bien passé. Du personnel agréable malgré visiblement un manque ce jour la, et un bâtiment spacieux, même si mon séjour a commencé par une entrée dans les anciens bâtiments je suppose. Pour ma part, je suis très satisfait de mon hospitalisation.

Suivie par la cardiologue Dr TOMANN très près de ses patients, elle est très sympathique et très professionnelle . Vu aussi le Dr BEHAR pour un doppler très bien aussi, il veut un peu plus approfondir son examen d'un pontage par un scanner. Très sympathique et très professionnel. C'est vraiment vrai N'hésitez pas à les consulter

Très bon accueil et pas trop d'attente pour passer des examens et obtenir les résultats. Le point noir, c'est la prise de rendez-vous par téléphone. Personne ne décroche jamais. Je me déplace à chaque fois pour avoir un rendez-vous.

J ai passé un IRM du genou droit mercredi 13 décembre dans cette clinique. Cela commence mal car à l’accueil IRM, personne n’est présent lorsque j arrive ... Après 10 minutes d’attente, je me décide d aller au fond d’un couloir et effectivement une secrétaire était là pour enregistrer mon dossier, malheureusement aucune indication a l’entrée de l’irm indiquant qu il fallait se rendre au fond du couloir. Ensuite, après avoir passé l’examen, on m’informe que je n’aurai pas les resultats de suite, que je devais les recevoir le lendemain sur l espace patient qui m’a été créé. Le lendemain, à part les vidéos de l’irm, je n'ai aucun compte rendu du radiologue , le docteur Julie COLLEAU ... Je ne sais donc pas quel problème j’ai à mon genou. Bref un examen qui n’a servi à rien, ainsi que 2 heures de route pour rien ... Je trouve totalement inadmissible de ne pas avoir de compte rendu. J’ai passé de multiples examens IRM ou scanner dans ma vie, j’ai toujours eu un compte rendu. Fuyez cette clinique pas sérieuse !

De l attente à l accueil, mais une fois dans le service le médecin prend à l heure. Secrétaire très gentille. Beaucoup de délais pour faire mon examen mais bon ce n'est pas urgent donc pas grave

Bonne clinique, personnel très agréable. Médecin très à l'écoute et très compétent (pour ma part, je parle du Dr Dufour Gaspard) et les équipes du bloc opératoire savent nous faire sourire et même rire. On est bien détendu avant d'être endormie. En salle de réveil, ils sont super gentil aussi. Rien à dire.

Établissement moderne et très propre. Personnel aimable, souriant, compétant et disponible. Très recommandable. Petit point noir : le parking payant !

Je suis très content des médecins de la clinique, Chirurgie digestive, Urologie, Cardiologie, Ophtalmologie avec lesquels l'on peut dialoguer dans une langue compréhensive par le commun des mortels. Sans oublier le personnel hospitalier, accueil, etc...merci passez de bonnes fêtes 🥳 de fin d'année.

Je suis satisfaite de mon passage à la clinique Beau Soleil en ambulatoire pour une coloscopie le mois dernier.Tres on accueil.Personnel aimable.Intervention qui s est très bien passée. Seul bémol,pas de couverture pour descendre au bloc.Mesures d économies ?Les infirmières m ont mis un drap car elles n avaient rien d autre. Mais bâtiments flambant neufs....

Aujourd'hui, vendredi 24 novembre en fin de matinée, je me suis faite opérer par le Dr Panel. Pendant l'opération, elle a détecté, avec son équipe, un autre problème et elles l’ont résolu avec professionnalisme. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel soignant et administratif, et plus particulièrement l'infirmière, l'interne et l'infirmière anesthésiste (j’ai précisé des éléments précis, espérant une transmission de cet avis au personnel soignant cité) pour leur qualité humaine. Leur gentillesse a su me mettre à l'aise et m'aider à mieux gérer le stress. Elles ont contribué à assurer le bon déroulement de l'intervention. L'hôpital est propre, il y fait un peu froid, mais on m'a mis un petit chauffage pour me sentir bien. La collation proposée en ambulatoire est généreuse. Tout a été mis en œuvre pour que je m'y sente bien. Je recommande cette clinique soucieuse de la santé et du bien-être de ses patients. Vraiment un grand merci. Esma B.

Une honte un accueil médiocre des infirmière désagréable un chirurgien qui a même pas pris la peine de me recevoir aucune chambre hors j'ai etait dans le service ambulatoire toute les chambre etait libre je suis arriver à 9h du matin et je suis parti à 11h30 pour mes dents de sagesse la dame avant moi et parti à 11h30 en pleure car depuis 07h du matin elle attender pour s'est dents aussi les infirmière lui on aussi mal parler et moi aussi je suis parti à 11h30 honteux accueil dans une salle d'accueil dans le froid sur des chaises des infirmière très très désagréable qui parle mal au patient et des patients un honte je suis parti sans être opérer choquer de cette établissement et de sont personnel en ambulatoire honteux

L'accueil principal des consultations est un lieu très agréable, le personnel également mais la prise en charge par les secrétaires est longue.Ce qui engendre ou agrave le retard sur la consultation lorsque l'arrivée est limite. D'autant plus que les abords de la clinique n'aident en rien à faciliter la circulation, le stationnement etc...

J'ai eu à faire un IRM là bas, le personnel est très accueillant, rassurant et agréable. Malgré l'examen un peu stressant, c'était une bonne expérience!!

Certaines aides soignantes du service Camargue laissent vraiment à désirer concernant leur comportement inhumain avec les personnes âgées et ne font pas leur boulot. Ma mère en est ressortie avec des traumatismes en voyant des aides-soignantes aujourd'hui... jusqu'à en faire des crises d'angoisse la nuit. Par contre, de très bons médecins très efficaces et bienveillants qui prennent le temps d'expliquer à la famille. Mention spéciale pour les infirmières et aides-soignantes du service Pic Saint Loup qui ont été très bienveillantes avec ma mère.

L’accueil dans les services ( depuis 2 ans je suis venue régulièrement pour moi mais aussi pour une dame âgée ukrainienne) est chaleureux Quand on est malade et inquiète un mot gentil c’est vital Merci

Je suis suivie depuis plus de dix ans au service hepathogastro anciennement docteur Paul Bauret et maintenant docteur roman combes toujours bien accueilli que ce soit les docteurs et secrétaires. Merci beaucoup à ce service et à Cynthia leur secrétaire.Dernièrement j’ai fait une écho avec le docteur colleau très gentille et explique avec des mots simples. Je recommande cette clinique qui a été refaite bâtiment neuf et parking

De l accueil au compte rendu immédiat ainsi qu un délai acceptable pour obtenir un rdv. Très appréciable le compte rendu donné en main propre immédiatement par l intervenant qui a fait l irm. Ça vous démarque très largement d autres cliniques

Personnel au top. Rendez-vous pris dans les temps. Chapeau aux infirmières et infirmiers. Très compréhensif. Toujours polis. Métiers très durs et éprouvants. Vous méritez mon respect. BRAVO A VOUS TOUS.

La jeune fille à l'accueil a été particulièrement agréable et professionnelle, échographie nickel, praticienne sympa et aussi très professionnelle, petit bémol le temps d'attente...mais bon c'est habituel avec la médecine.

C'est la pire de Montpellier, les fois que je suis allé, la 1ʳᵉ ils ont oublié des médicaments importants sur l'ordonnance et j'ai passé une semaine avec des douleurs de facile solution. Et la dernière fois, j'avais eu dengue (à cause d'un voyage) et après les examens qu'ils m'ont fait, ils n'ont pas fait le suivi correspondant et en plus, je n'ai jamais récupéré ces examens. (3 fois, je suis allé pour les chercher). Finalement, c'est le CHU qui m'a confirmé la dengue.

Je suis allé à la clinique Beau Soleil pour une radio du transit oeso-gastro-duodénal. Tout s'est très bien passé, De l'accueil à la radio, le personnel a été attentif et sympathique. Ce n'est pas la première fois que je suis pris en charge dans cette clinique et j'ai toujours été satisfait. Et les tarifs sont toujours les trarifs conventionnés !

Accueil très satisfaisant même si un peu d’attente , ensuite au niveau du service dans lequel j’avais rdv aucune attente , prise en charge quasi à l’heure ! C’est intéressant ça évite de poser des rtt ou congés pour aller en consultation

Locaux agréables, bonne signalisation, peu d'attente en réception. Heure de rendez-vous raisonnablement respectée (+ 10 min). Bonne prise en charge.

Très très bonne clinique, récente et bien équipée et bien organisée. Soins au top! Un établissement hospitalier sans dépassement d’honoraires en plus, c’est rare. Personnel sympathique.

Très bonne expérience d'une prise en charge ambulatoire: Bon timing, bon accueil, hygiène bien respectée, réalisation comme relatée en amont lors de la consultation pré-op. et dans le livret d'accueil. La confiance est au RdV.

Operation des 4 dents de sagesse jeudi, je remercie l'équipe d'anestesie ainsi que mon dentiste qui ont été d'un professionnalisme et d'une bonté adorable. Ils ont su m'aider dans cette épreuve. Merci à vous

Personnel d'accueil aimable et efficace, temps d'attente très court. Médecin très compétent et à l'écoute.

Bon accueil. Tres bon service d'urologie où 1 diagnostic clair, net et rapide a ete fait avec 1 traitement qui sest avere vite adapté et efficace en opposition avec un autre avis médical dans autre département d' Occitanie qui préconisait d'emblée opération qui ne correspondait pas à ma situation. De plus Dr HUTIN très respectueuse des RDV..pas d'attente

Très bonne clinique. Je dirais même une des meilleures. Super accueil, personnel performant et très bon suivi en ce qui me concerne. Malgré un extérieur peu attrayant je recommande fortement

Tout le personnel, dès la secrétaire en passant par le personnel soignant et toute l'équipe médicale, a été extrêmement délicat et gentil et tout s'est bien passé. Cela m'a surpris positivement. Un grand merci à tout.e.s

Ce jour nous nous sommes rendus à l'accueil du service ambulatoire il n'y avait personne pour réceptionner les patients au bout de 25 minutes d'attente, j'ai interpellé une agent de service et je lui ai dit qu'il n'y avait personne à l'accueil, enfin elle a réussi à joindre la secrétaire, il s'avérait que celle ci était à l'extérieur avec son téléphone !! Merci à l'agent de service.

Personnel très agréable et gentil clinique très propre. J'ai subi une intervention à l'aiguille pour une aponévrosite par le Dr Rodriguez. Je souffrais depuis plus d'un an et commençais à désespérer...Je dois dire que je suis bluffée par le résultat positif. Un grand MERCI

Hospitalisation en ambulatoire, personnel très agréable que ce soit à l'accueil ou dans le service d'hospitalisation. Ils sont attentifs au bien être des patients. Hygiène des locaux irréprochables, seul bémol la musique, le choix d une radio pas trop adaptée, une musique subliminale relaxante serait plus approprié lorsque l'on attends pour passer au bloc. Le parking payant c est incompréhensible, pour les visiteurs je peux comprendre mais quand on vient pour se faire opérer , néanmoins je recommande la clinique pour son personnel très professionnel.

Clinique bien en général, moderne,propre, bon accueil, plutôt rapide, grand parking mais a prévoir la gratuité pour les PMR, il y a encore des travaux, a voir...'

Les wc étaient souillés à mon arrivée à 7h45. Du sang sur la cuvette… la chambre avait des taches sur le sol… l’anesthésiste pas soigneux, brute dans ses gestes… Je voudrais revenir à cet établissement car le reste du personnel, soignants, Ash, sont au top mais le manque d’hygiène me refroidit. Je viserai les avis avant…

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction à la suite de mon séjour hospitalier. Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe médicale et le personnel soignant pour leur dévouement et leur professionnalisme exceptionnels. J'ai été impressionné par l'attention et la compassion dont j'ai bénéficié tout au long de mon séjour. Les médecins, les infirmières, les aides-soignants et le personnel administratif ont tous fait preuve d'un engagement exemplaire envers les patients, ce qui a grandement contribué à ma sérénité et confiance. De plus, les installations et l'équipement de l'hôpital étaient de premier ordre, ce qui a renforcé ma confiance dans l'accompagnement que j'ai reçu. J'ai également apprécié l'efficacité de la gestion des rendez-vous, des tests et des procédures, ce qui a facilité mon séjour. En somme, je tiens à exprimer ma gratitude pour l'excellence des soins que j'ai reçus et pour l'ensemble de l'expérience positive que j'ai vécue lors de mon séjour à l'hôpital. Vous avez joué un rôle crucial dans ma récupération, et je suis reconnaissante au-delà des mots pour tout ce que vous avez fait pour moi. Merci du fond du cœur.

Des professionnels de santé d'une grande qualité ainsi qu'une offre médicale diversifiée et, selon les disciplines, des équipes hautement spécialisées. La rénovation récente de la clinique Beau Soleil offre aux patients des espaces de vie plus agréables. La dématérialisation de certains services est une bonne chose, et la centralisation des rendez-vous dans l'espace en ligne est très pratique ; mais on peut regretter que certains guichets d'accueil n'aient pas accès aux documents qu'on nous demande d'ajouter dans Doctolib pour gagner du temps. Autres points qui pourraient / devraient être améliorés : 1- l'accueil du service imagerie médicale : on se croirait à un guichet de la Sécurité Sociale dans les années 80... ce n'est vraiment pas terrible. 2- le parking payant : il est normal d'avoir rendu le parking payant pour éviter qu'il ne soit squatté. Mais les patients qui se rendent à la clinique pour une hospitalisation ou une consultation, devraient bénéficier de la gratuité du parking (par exemple en faisant valider leur ticket de parking au secrétariat).

Très déçue par une des secrétaires, très désagréable, qui prend son temps , vous demande vos documents aussi sèchement qu'elle vous les rend , met 3 plombes à taper sur son clavier sans un sourire . Et quand la dame qui vous appelle pour votre mammographie, l'autre vous répond encore sèchement que vous allez attendre !!! Heureusement la radiologue et l'échographe ont été charmantes . Heureusement que je venais pour un contrôle et pas angoissée ou inquiète parce que on est dans le contact humain et il faudrait que cette personne s'en rende compte !!

Les 3 dames de la radiologie Manque de professionnalisme désagréables hautaine franchement c'est la dernière fois que je pose mes pied la bas ( j’en ai parlé à la dame qui m’a pris pour faire la radio. D’ailleurs elle a été agréable et m’a même dit que ça ne l’étonnait pas car il y a beaucoup de personnes qui le disait.

Vaste, accueillant... impressionnant dans le meilleur sens du terme. Bravo . Merci à l'ensemble des professionnels pour que ce lieu existe, soit entretenu de manière irréprochable ainsi que pour l'organisation de l'accueil et l'orientation Claire.

Certains ont choisi la thalassothérapie d'autre la balnéothérapie, nous avons préféré la chimiothérapie, ça nettoie le corps paraît-il et à court terme plus de frais de coiffeur, plus de problèmes d'embonpoint et un tas d'avantages qu'il serait malvenu de citer ici. Pour nous donc c'est plein soleil à la clinique BEAU SOLEIL. Un seul reproche a faire tout de même, ici c'est bouteilles d'eau à volonté, les cocktails sont servis en perfusions.

Je suis tombé sur une secrétaire (a l’imagerie) mal lunée qui, après m’avoir oublié me communique son agacement et était à 2 doigts de me le reprocher. Ce fut très désagréable de bon matin Le reste du personnel a été, lui, très sympathique et compétent.

Secrétaires du service imagerie aigri désagréable et agacée à se demander si on les force à travailler j’avais rdv à 15h50 je suis arrivé 5 minutes avant soit 15h45 j’ai été prise par le secrétariat à 16h40 !!! Elle a osé me dire que c’était de ma faute j’étais en retard alors qu’on les entends entre 2 patients rigoler et se raconter leur vies ! Et en fait l’heure de rdv et biaisé j’ai rendez vous à 15h50 mais je dois être là à 15h la blague les gens travaillent et ont des enfants c’est toute une organisation je tiens à préciser de plus qu’une dame avant moi avait bien plus qu’une heure de retard a cause des secrétaires aussi et pourtant on a accepté de la faire passer enfin tout est au bon vouloir pour ma part j’irais ailleurs je ne recommanderai ni conseillerai cette clinique.

Excellente expérience au sein de la clinique Beau Soleil. La personne au secrétariat était très gentille, aimable, souriante, patiente, ensuite la personne suivante m'a expliqué ce que je devais faire avec douceur et gentillesse puis le docteur qui a réalisé mon examen d'imagerie m'a tout bien expliqué et surtout m'a rassurée comme quoi il n'y avait rien de grave.

Inconvénients des travaux, mais une fois arrivée dans le bon bâtiment j'ai trouvé le service sans problème. Le personnel aimable. Ça faisait longtemps que je n'étais pas venu dans cette clinique, il y a eu beaucoup de changements. Je pense y revenir pour mes prochains examens.

Toujours très bien accueillis, notre cardiologue très compétent et de plus super sympa, beaucoup d’humanité, ce que je trouve très important dans le domaine médical. Notre gastro-enterologue est lui aussi super et mon mari lui doit la vie !!! Opérés plusieurs fois à Beau Soleil, que des félicitations à faire ainsi que pour le personnel soignant.

L’accueil du secrétariat assez désagréable, je relativise, on est aux urgences. Par contre une infirmière ensuite d’une extrême bienveillance, communicative, rassurante. A la radiologie, un très bon accueil, personnel patient et agréable. Quant au médecin, très accueillant, rassurant, qui m’a accordée du temps et de l’attention, une grande écoute et beaucoup de communication. je remercie tout le corps médical pour cet accueil et la qualité des soins.

Appel très désagréable avec une secrétaire ce midi 20/09. suite à deux appels loupés (dont un 5 min avant ) pour qu’on me fixe un rendez-vous d’intervention. j’appelle afin qu’on me passe le secrétariat associé ou informé de mon intérêt. La secrétaire me dit dans un premier temps d’attendre qu’on me rappelle et se permets de me dire que je doit être plus attentive aux appels. ( pour un appel que j’attend depuis une semaine). Je lui demande donc si elle peux me passer le service associé. Afin de donner mes disponibilité étant donné que je travaille ( comme beaucoup de monde je pense) elle me répond que c’est impossible sans explication. je ne comprend pas étant donné qu’à mon rendez-vous précédent une secrétaire était disponible à ce service. La dame se montre autoritaire et me demande de baisser d’un tons. Je lui répond juste m’agacer face à son agacement déjà présent alors que je lui pose des questions car je n’ai pas toute les réponses à ma connaissance. Je lui demande si elle peux donc transmettre le message. Celle ci me répond «  je me renseignerais » , je ne suis pas sûr que mon message a été donné étant donné qu’on ne m’a pas rappelé.

Passer par la phase Hospitalisation n'est jamais une partie de plaisir, mais j'ai été frappé par la propreté des lieux dont les chambres, avec un personnel serviable malgré leurs contraintes. Si certains disent L'hôpital va très mal j'en conviens bien, mais dans mon cas (hospitalisation et bloc de 5 jour) cela a bien atténué les souffrances Merci encore

Timing respecté, pas trop d'attente, accueil et traitement professionnels. Je déplore toutefois que le compte rendu de la radiographie ait été apporté par un soignant et non par le médecin qui l'a écrit, interdisant de ce fait toute question. Il serait souhaitable que le médecin ayant procédé à l'examen puisse remettre son compte rendu en mains propres et échanger quelque peu avec le patient inquiet du résultat.

Ma récente visite à la clinique a été une expérience extrêmement positive du début à la fin. Le personnel médical était exceptionnellement compétent et attentionné. Les installations de la clinique étaient impeccables et bien entretenues, ce qui a contribué à créer une atmosphère apaisante et confortable. De plus, j'ai constaté que toutes les mesures de sécurité sanitaires étaient strictement respectées, ce qui m'a donné confiance dans la gestion de la pandémie. En fin de compte, ma visite à la clinique a été une expérience positive du début à la fin, et je tiens à remercier tout le personnel de la clinique pour leur excellent travail et leur dévouement à fournir des soins de qualité. Je n'hésiterai pas à recommander cette clinique à mes amis et à ma famille.

Accueil désagréable avant l'examen par les personnels situés au niveau de la salle d'attente. Bon accueil en revanche au niveau de l'équipe de radiologie. Malheureusement il faut repartir sans les résultats et les récupérer plus tard sur son compte patient, privant ainsi les patients du précieux commentaire du médecin radiologue. Par ailleurs, très peu de mutuelles acceptées pour ne pas avoir à faire l'avance. Bref, un service radiologique bien rendu, mais dans un environnement administration/accueil loin d'être au niveau de la prestation médicale.

Quand on a connu l’ancienne version on ne peu que se réjouir de la transformation et jusqu’au personnel (des doc aux infirmières et personnes de salles) qui est très attentif et prévenant. Bravo à tous et merci et ceci même si ma santé ne s’est pas améliorée.

Cette clinique porte bien son nom : Beausoleil ☀️ l’ensemble du personnel soignant, aides-soignantes, infirmièrs•ières, médecins, chirurgiens est performant, humain et bienveillant. C’est sacré pour un patient !

Merci pour m’avoir aidé dans la démarche de mon intervention et particulièrement au.docteur LABORDE POUR SON HUMANISME. Avec tout ces avis plus ou moins contraire moi je n’ajoute qu’un seul avis : certains métiers ne doivent pas aller au delà de 45 ans : je met en cause les aides soignantes, difficile métier : on n’est plus aussi psychologue en vieillissant… ce devrait être l’inverse !