Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique de Tournan qui ce trouve au 2 Rue Jules Lefèbvre, 77220 Tournan-en-Brie (77). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
J'y viens pour mon fils qui consulte Dr Lénique, très bon pneumologue.
Une bande incapable aux urgences. De l’accueil à médecin tout est à revoir. Juste inadmissible ! Ça mérite zéro.
Mon père y a été hospitalisé là bas en fin de vie : il m appelait au tel tellement il souffrait , hurlait de douleurs je l entendais depuis les ascenseurs et personne pour lui donner des calmants ! Il a fallu que j insiste …. Il avait des escarres énormes mais ? Pas de matelas spécial ! Bref n y Amenez pas une personne affaiblie !
Rdv sur doctolib en gynécologie pour 11h45. Il est 13h15 et on attend toujours. A quoi sert de prendre RDV ?
Opérée de la cataracte par le docteur Chokre, ce fut une expérience très positive dans cette clinique. Non seulement le docteur Chokre est très aimable et très très compétent mais il a une équipe d Infirmieres autour de lui absolument au top! Depuis l´ arrivée dans la clinique jusqu’ au moment de sortir tout est réglé impeccablement pour que vous soyez bien. Tout le monde est aimable et super agréable!
J'ai eu un rdv très très rapidement le jour de l'appel pour le lendemain, le personnel est extrêmement professionnelle, avec explication, tout au long de l'examen . gentillesse et amabilité Je recommande ++++
À l’attention de la direction, concernant le docteur BOUIDIDA Bastienne : Veuillez trouver ci-dessous un avis suite à notre RDV avec votre néphrologue. Médecin que je ne recommande absolument pas, je comprends pour quelle raison elle bénéficiait de disponibilités plus rapides que ses confrères. Son comportement est inadmissible face à une personne de 91 ans, imbue d’elle même, ignore ses interlocuteurs, aucune écoute à l’égard de son patient, s’obstine à parler à ma grand-mère alors qu’elle n’arrivait pas à tout comprendre et que je le lui avais précisé. Ne supporte pas qu’on lui parle, en dehors des réponses attendues à ses questions… pure position d’un orgueilleux sachant face à un ignorant. Pire elle a souhaité me sortir du bureau alors que je suis l’aidant de ma grand-mère, que c’est moi qui l’accompagne à tous ses rdv médicaux, et qu’elle est de surcroît handicapée arguant que j’étais désagréable avec elle, ce qui de mon point de vue ou de celui de ma grand-mère n’avait pas été le cas du tout, totalement aux antipodes de ce que je suis. Je précise que la grand-mère m’a dit en sortant en pleurs, « je t’en supplie nous ne venons plus la voir, j’avais honte de la manière dont elle t’a parlé ». Pour ma part je m’en remettrai, mais ma grand-mère en est restée affectée toute la journée. Ce médecin devrait se remettre en question ce qui ne lui ferait pas de mal du tout. Nous ne comprenons pas comment vous pouvez conserver un tel praticien dénué d’empathie ou d’intelligence émotionnelle au sein de votre établissement.
Tres bonne clinique . L’équipe soignante a été super avec mon fils âge de 14 ans . Il s’est fait opéré par le professeur Verssier (fissure du ménisque) que je remercie infiniment. C’est un excellent chirurgien. Je recommande fortement . Merci encore
Bon accueil, bonne prise en charge , aseptie et soins de qualité, personnel agréable et professionnel
Personel empathique que ce soit de l’entrée à la sortie. Personnel compétent. J’ai eu affaire à des personnes vraiment formidables. Locaux impeccables.
Très bonne prise en charge Personnel à l’écoute et très sympathique en ambulatoire bloc opératoire du brancardier à l’infirmière tout le monde au top
Bonjour à tous, Je veux vous faire part de mon avis sur un gynécologue de cette clinique. Ma mère est une de ses patientes et cela fais depuis plusieurs années qu’il nous suis. Ma mère a subit une fausse couche à cause de lui car il lui prescrit de mauvais médicaments
Ont attendus 3 MOIS pour me tirer 2 chèques de 2 consultations. (7 novembre > 6 février). Ce n’est pas faute d’avoir relancer à 3 reprises le dit-service. Pour ensuite ne jamais me rappeler et me tenir au courant de la situation, sans parler de l’amabilité au téléphone. Et ne parlons pas des 2h de retard pour une consultation de 10 minutes. Je peux comprendre des retards que ce soit pour les paiements ou les consultations, mais prévenir et faire des excuses ne coûtent rien.
Je donne mon expérience pour la maternité. J’ai accouché à la clinique de tournan en octobre 2023 et je suis très satisfaite de mon séjour la bas. Personnel très bienveillant (des médecins au soignants), à l’écoute et aimable. Maternité calme et très bien organisée. Les visites ne sont pas permis (ce qui est un plus si l’on veut passer les premiers moments seuls avec bébé et le papa). Tout s’est très bien passé pour moi, alors si je devais recommander pour ça je recommanderais !!!
Frais dépassement honoraires exorbitant, vétuste, sa fait 3 mois que j'attends ma facture pour me faire rembourser par la mutuelle. On me prends pour un con et me ballade de service en service tous le monde se renvoi la balle je déconseille
S'orienter dans la clinique est simple le personnel est agréable je n'ai pas eu de mauvaises expériences
Très bonne organisation de l'hôpital de jour, ambiance calme et rassurante surveillance active et autonomie respectée et favorisée A recommander
Temps d’attente interminable en gynécologie ! Juste inacceptable d’avoir 3 heures de retard
J'ai été opérée oar le docteur Osseni. Elle est très compétente et empathique, prend le temps d'expliquer les choses, de rassurer tt comme le personnel soignant. Les points positifs s'arrêtent malheureusement là. Les personnes à l'accueil sont en mode détente, discutent au téléphone pendant qu'on patiente. Celles des admissions font la gueule, prennent tout leur temps et sont aimables comme des portes de prison. D'ailleurs il ne faut surtout pas leur poser de question car elles nous font clairement comprendre qu'on les dérange. Concernant le secrétariat de Mme Osseni, ce n'est pas mieux: la dame de couleur est aimable mais dépassé (à priori c'est normal car nouvelle), tandis que l'autre (brune) est hautaine, désagréable et pareil: il ne faut surtout ne pas lui poser de question sous peine de la déranger. Pour ce qui est de l'émission de la facture (déjà réglée) j'espère que vous avez de la trésorerie et que vous n'êtes pas pressé car 2 mois après je n'ai toujours rien malgré mes relances... il y a toujours une raison différente à chaque appel et surtout ce n'est jamais de leur faute... bref faut attendre qu'elles veuillent bien traiter votre dossier afin d'être remboursé... Heureusement que les médecins sont plus compétentes qu'elles !
Le médecin des urgences est dangereux. Il ne connait pas les tests cervicaux pour exclure les fractures des cervicales du a un accident de voiture (notamment le C Spine rule). Il utilise des arguments d'autorité en disant qu'il prend en charge souvent des AVP j'espère que les patients qu'il a vu n'ont jamais eu de complications suite a ses mobilisations cervical sont vraiment mauvaises. Même en insistant pour la radio il m'a dit que ce n'était pas la peine car j'allais exposé m'inutilement à des rayons. A fuir
J'ai emmené ma mère, âgée de 83 ans, aux urgences, au bout de 5 heures d'attentes, elle est ressortie juste avec une prise de sang , pas d'autres examens et l'urgentiste me dit qu'il ne voit rien. Le lendemain les symptômes de ma maman s'aggrave et j'appelle donc le Samu de seine et marne, que je remercie. Le médecin du Samu ne comprend pas que la clinique est laissée repartir ma mère car sur les analyses de sang était indiqué une embolie pulmonaire. Par ailleurs ma maman en arrivant à la Clinique de Tournan à fait un malaise devant la porte des urgences et la personne a l'accueil m'a apporté une chaise roulante qu'elle a mise dans la salle d'attente. Je n'ai pas pu, à moi toute seule, aider ma mère à se mettre sur la chaise. Je ne vais pas rentrer dans le détail mais il est certain que je ne mettrais plus les pieds à Tournan. Du coup, ma mère a été prise en charge à Melun et là on voit la différence : humain, compétence, pédagogie, tout l'inverse de la clinique de Tournan
Je remercie avant tout a tout le personnel car il sont patient gentil doux J’ai accouché le 2/01 et ils ont tous été formidable Autant à l’étage dès naissance et à la maternité Un personnel en or Ne changez pas vous faites un travail parfait Et vous êtes des personnes fantastiques Merci pour tout J’ai passer un bon séjour avec vous Vous avez toutes êtes super génial Merci pour tout 🥰
Personnel accueillant et bienveillant. Opéré par le docteur Taieb, personne à l'écoute et professionnelle
Je vais à la clinique de Tournan car c’est à cet endroit que nous pouvons trouver des médecins compétents. En revanche concernant l'organisation de la clinique c’est une catastrophe. Si vous venez, posez votre Journée ! Lors des rendez-vous prè-opératoires, rdv prévus à 15h avec l’anesthésiste, j’ai été reçu à 17h tout en ayant été baladé dans toute la clinique car « c’est pas mon boulot » « il est pas là » « je sais pas » La clinique s’est engagée la veille de l’opération à me rappeler pour me communiquer les modalités et l’heure d’arrivé. J’attends toujours leur appel. La dame des admissions est très désagréable ! Bref, très dommage avec de l’amabilité et de l’organisation ça pourrait être une très bonne clinique.
Urgence à fuir vraiment très mauvaise expérience surtout le vocabulaire d'un médecin me sort démerder vous pour l'irm hors je suis sur place vous attend quoi heureusement j'ai été autre part et je les remercie fortement pour la prise en charge pour mon problème
Urgence à fuir. Je me présente à J+6 d'un accouchement avec une fièvre à 40° depuis 24h. Accouchement qui a eu lieu dans cette clinique. Le médecin me fait juste une bandelette urinaire, pas de prise de sang, rien, et me fait repartir avec une ordonnance pour du spasfon et du dafalgan. Le lendemain mon état empire, je vais consulter dans d'autres urgences, j'avais une infection de l'utérus avec un taux d'infection très élevé. Résultat hospitalisation en urgence. Séparé de mon bébé d'à peine une semaine. Je ne recommande pas du tout les urgences de la clinique de Tournan, c'est un danger et grosse erreur médicale pour ma part.
Ce soir je me suis rendu dans cette clinique car mon bras est cassée , le secrétariat m’a ouvert la porte comme ci j’étais un extraterrestre. Je demande à voir un médecin et poursuivre avec une radio on m’informe que ce n’est pas possible car il y a qu’un seul médecin ( urgence vide ) . La secrétaire m’a pris de haut et m’a ensuite fait comprendre qu’on aller pas me prendre et que si je rester j’allais attendre des heures alors que jetait toutes seul au urgence avec mon mari . Il faut savoir que la secrétaire avec sa collègue nous on même pas regarder dans les yeux pour s’adresser à nous et nous on limite mis à la porte alors que je suis arrivée en pleurant car mon bras été cassée . Je ne sais pas si c’est mon teint bronzée qui as posée problème mais je pose pas mal de question car quand on as lut ma cni l’ambiance été glacial . Je vous déconseille fortement de vous rendre dans ses urgence .
Arrivée aux urgences un vendredi soir 19h, ressortie à 22h30 ce qui me paraît tout à fait correct. Personne charmante à l' accueil. Prise en charge par un médecin et infirmières très agréables, attentifs à mon bien-être lors d' un examen peu sympa et à l' écoute.
Opérer au mois de septembre, je suis très mécontent du service ambulatoire qui m'a littéralement foutu dehors alors que j’étais a peine réveillé de mon anesthésie, j'ai eu la malchance d’être opérer en dernier en fin d’après midi, les personnes avait peur de devoir faire des heures supp et mon empresser de me faire quitter le service bien avant l'horaire de sorties obligatoire prescrit par le médecin, tout ça après leurs avoir dit que je ne me sentais pas bien encore
hospitalisée en ambulatoire. tout s'est bien déroulé, équipe bienveillante. prise en charge de la douleur, informations au top. seule bémol, on ne peut pas régler par CB l’anesthésiste ou à la sortie à l’accueil.
Urgence avec un enfant de 3 ans otite attendre 3h avec l'enfant qui souffre et qui pleure aucun médecin obligé de partir incroyable
Pose d'une prothèse unicompartimentale en octobre 2023 par le docteur Wajsfisz, en ambulatoire. Equipe très compétente et professionnelle. Je recommande cet établissement et les compétences de ce chirurgien.
Je suis suivi par le docteur Moine qui est au top, tout comme le secrétariat qui est réactif et tres agréable. J'ai également été suivi par Nathalie BORRECA qui donne des supers cours tres rassurant pour l'accouchement et qui prend de son temps pour nous faire visiter la maternité. J'ai accouché dans cette clinique au mois de septembre. Tout le monde a été adorable, elles ont été très rassurantes, bienveillantes. Elles m'ont donné des conseils, sont à l'écoute et réactives. Accouchement au top pour une clinique au top, super prise en charge. Un grand remerciement à Charlotte et Adeline qui ont été merveilleuses 🥰🥰
Très bonne prise en charge , des explications très claires et précises . Aucune douleur à la sortie de l'opération ni au retour au domicile . 10 sur 10
Un grand merci aux infirmières du service chirurgie, bienveillantes et d'une grande gentillesse
J'ai été satisfait avant et après l'opération , très très satisfait de la prise en charge en globalité
Excellente période en charge avant, pendant et après l’hospitalisation tant par l’équipe médicale que par le personnel hospitalier. Un seul bémol, la chambre en elle même qui ne correspondait pas à la prestation choisie
Aujourd'hui Rendez-vous pour une mammographie antécédente dans la famille. Ont me dis que pour mon âge ce n'est pas la peine je comprends. En revanche ce que je ne comprends pas c'est que dès mon arrivée tu sans l'agacement du personnel médical. Mon médecin m'a prescrit cette ordonnance sans plus d'informations pour eux. On me parle comme si j'étais une débile, froidement . On me fait la leçon comme si je venais faire un caprice, le médecin me refait la morale en me disant qu'il n'était pas obligé de me faire une échographie en remplacement . Je commence à être mal à l'aise et avoir des larmes puisque je viens pour avoir des informations médicales pour moi... Et pas pour me faire sentir comme si j'avais fait quelque chose de mal . De plus il se met à sourire , à je savais que vous n'avez rien voyant mon âge (29 ans ) . C'était même pas la peine que je vienne on me le fait bien comprendre . Je savais pas qu'il était devin dans ce milieu-là. Je peu comprendre que le personnel peux être saturer mais si vous avez pas envie de travailler le faîte pas . Le service médical manque d'humanité, surtout que sa sort pas de leur poche. Très mauvaise expérience je vous déconseille . Il aurai fallu sans doute que j'ai un kyste ou une boul peut être que là on m'aurai bien parler et encore je suis pas certaine .
Equipe soignante agréable , présente et à l écoute. Très satisfait.
Opération du dos, prise en charge top, neurochirurgien, kine de l’hôpital et infirmière matin, journée et de nuit au top. Merci beaucoup
Très bonne clinique de très bon spécialiste je recommande vivement rien à dire
Ambulatoire pour fibro colposcopie, très bonne prise en charge de mon arrivée jusqu'à mon départ. Très bon accueil, à l'écoute, le personnel s'est présenté à moi, chacun dans sa partie m'ont donné les explications qui m'ont rassuré.
Ce soir je vais aux urgences car suspicion d’une côte fêlée pour mon fils. Il est vrai que quand on va aux urgences on ne doit pas compter les minutes… mais quand vous vous rendez compte que le seul médecin présent ce soir la regarde un évènement sportif sur son ordinateur les pieds en éventail sur son bureau … on devient moins patient, biensur comme j’ai eu le malheur de le lui faire remarquer il faisait passer tout le monde avant moi et prenait son temps. Je lui ai fait remarqué qu’il aurait au moins pu avoir la décence de fermer sa porte … il m’ a répondu que moi je pourrais avoir la décence de fermer ma bouche … sur ce je suis partie avec ma radio sous le bras sans analyse … c’est honteux surtout qu’une dame souffrait beaucoup dans son box pendant que ce « médecin » regardait son match … A FUIR !!!!! Cher Docteur vous devriez avoir HONTE!!!
Le neurochirurgien Dr DJEDID Ryad est super à tout point de vue et explique vraiment bien les choses. Les infirmières étaient au petit soin durant mes 5 jours d'hospitalisation après mon opération du dos 👌 Merciiii
Opération de la cataracte. Bon accueil et pas d’attente pour passer au bloc, donc satisfaite du service ambulatoire.
Le seul bémol c'est l'inconfort de la salle d'attente au service ambulatoire avant la descente au bloc.
Hospitalisé pour une opération de la prostate, avis très positif, merci au docteur Chekulaev pour la qualité de son intervention et sa bienveillance. L'anesthésiste est un magicien, aucunes douleurs, agréable et bienveillant, merci à lui. Et enfin, merci a tout le personnel soignant pour la gentillesse et les bons soins, F. Petit
visite du 15/11/2023 j'ai pris un ticket de parking heure d'arrivée imprimée 14h46 en sortant je rêgle heure de sortie imprimée 16h14 sans controler l'heure. En arrivant a mon véhicule,surprise heure affichée a mon tableau de bord 15h59 j'ai payé 15 mn de trop,tout les gens utilisant le parking doivent se faire avoir grrrrr. vérifiez les heures imprimées sur votre ticket. PS: je viens de me rendre compte que 15h58 est indiqué sur le ticket CB
N’y aller pas pour les urgences ! La secrétaire gynécologue n’est pas du tout aimable. Enceinte de 16 semaines j’ai chuté dans l’escalier je ne suis pas enregistré aux urgences je dois monter en gynécologie et je ne suis pas prioritaire les consultations classique passe avant soit 4 patientes et plus d’une heure d’attente ! Plus jamais !
Suivi et accouchement parfait à la clinique, de tournan en brie. Merci à Nathalie pour son suivi, sa disponibilité et ses bons conseils tout au long de ma grossesse, et après mon accouchement. Équipe de sage femme au top, professionnel et bienveillante. Un grand merci à Françoise qui a mis au monde ma magnifique petite fille. Une sage femme exceptionnelle, à l’écoute, douce et passionnée de son métier. Super accouchement et séjour à la clinique! Je recommande sans hésiter ce service
Une honte ! Un médecin très peu à l’écoute, qui a à peine jeter un œil à mon pied qui était gonflé et douloureux, on me dit que c’est de l’eczéma alors que je n’arrive même pas à marcher, on me prescrit également de la crème pour l’eczéma et du Doliprane. N’allant pas mieux, je vais voir d’autres médecins le lendemain qui m’indiquent que c’est une infection au niveau de l’os qui nécessitent absolument des antibiotiques vu l’état de propagation de l’infection. De plus, le médecin de la clinique m’avait fait comprendre que je n’avait pas besoin d’arrêt de travail, pourtant ça me paraît difficile de travailler quand on arrive pas à marcher et qu’on fait du service dans un restaurant. Bref, je ne recommande pas!!
Je me suis rendu aux urgences de la clinique de tournan pour un calcul rénal avec une douleur atroce J’ai été pris en charge immédiatement par une infirmière très pro qui m’a mis sous perfusion pour la douleur et ils m’ont envoyé au scanner à la suite pour confirmer le diagnostic avec le medecin également tes pro Merci encore à eux et bon courage dans ces métiers pas faciles
Je suis à saturation d'essayer de vous joindre, l'accueil coupe systématiquement la communication après un appel sur un numéro payant. Mais que faîtes vous les standardistes pause café Blabla 😡
Pratique pour les rendez-vous d imagerie pas trop d’attente
J’ai accouché par césarienne programmé le 27 septembre matin et je remercie premièrement les personnes du blocs qui ont été super gentil et même drôle franchement merci vous vous êtes tous présentés mais par le stress je n’ai retenue aucun prénom 😅 au niveau maternité franchement tout le personnels au top si on ne les appels pas ils ne viennent qu’au moment où il y a le changement d’équipe pour les médicaments ou pour peser bébé etc donc je ne les ai que très peu vu. Le seul point négatifs c’est qu’en temps que 1ere fois maman on peut très vite se perdre avec les différents avis des unes et des autres sinon rien a dire d’autre en négatif. Elles étaient quand même très à l’écoute pour la moindre question et très réactives
Vérifiez bien vos documents ! Ma fille a été admise aux urgences le 8/10 . Le médecin s’est trompé en remplissant l’accident de travail en mentionnant un arrêt. Seul le médecin en question peut rectifier cette erreur et cela fait 10 jours qu’on nous balade. Conséquence, la fille est en absence injustifiée et ne sera payée qu’à 50% ce mois ci tant que le document ne sera pas corrigé. Les infirmières et personnes de l’accueil sont agréables mais ne peuvent rien faire . Alors qu’elle solution ??? Pour le moment les mails sont restés sans réponse. J’espère que le couchage et les repas sont bons car sans salaire la fille devra trouver de quoi se loger le mois prochain…
Francoise est une personne formidable et une sage-femme merveilleuse !Elle est très à l’écoute,professionnelle et très humaine. Elle a su me rassurer durant toutes les étapes de l’accouchement .(le déclenchement,la pose de la péridurale etc) Un grand merci à vous,aux auxiliaires,la gynécologue Dr Osseni,la sage-femme Nathalie qui sont toutes formidables.💕
Venu ce jour à 15h pour mon fils de 2 ans qui s'est ouvert le menton. Sans avoir vu l'infirmière à 16h30 une infirmière sort et annonce 5h d'attente sans prendre le soin d'osculter mon fils ni les autres patients. Je ne sais pas comment ils peuvent evaluer le degré d'urgence si les patients ne sont pas vu par l'infirmière coordinatrice. Mon fils avait un pansement ils n'ont même pas pris la peine de regarder la plaie ni prendre ses constances. J'ai donc été à Sainte Camille où mon fils a été vu dans les 5 min par l'infirmière et 20min après il a eu deux points de suture. Je ne reproche pas le temps d'attente mais juste le manque de prise en charge c'est lamentable vous pourriez passer à coté d'erreurs médicales.
Si voulez mourir allez au urgence de cette clinique, hier soir je me suis au urgence avec un courrier d'un médecin de l hôpital de forcille pour une demande d'une écho cardiaque en urgence, je remet ce courrier à l'accueil et explique clairement ma venue, au bout de 15 minutes on me fait un électro cardio gramme puis retour en salle d attente. Au bout de 2h00 on m'appelle et la ils veulent me refaire un électro, quand je leur parle du courrier et de la demande de faire une écho cardiaque en urgence, leur réponse ON NE FAIT PAS CELA ICI. Je suis reparti sans passer cet examen et avec mes douleurs thoraciques
Trop d'attente alors que le parking est payant. Une grosse perte de temps. Je suis peut-être tombée un mauvais jour mais prévoir 15min par patiente, c'est la certitude d'avoir du retard.
Service incompétent, venez pas si vous êtes au bord de la mort parce que vous allez avoir le temps de mourir. Minimum 2h d’attente à chaque rendez vous. La secrétaire plus aimable qu’un âne donne des mauvaises informations. Service déplorable 3 rendez vous et tous avec 2h a 3h de retard certes il peut y avoir des imprévus mais il s’agit de mieux s’organiser la patience des gens a des limites.
Merci à Françoise qui est super bienveillante et professionnelle un accouchement top. Les sages femmes aussi en général après il y a deux trois exceptions malheureusement. Si vous prenez un gynécologue à la clinique tapez son nom sur Google et regardez les avis car moi ça c’est mal passé et ça a déclenché mon accouchement je laisserai d’ailleurs mon avis détaillé.
Opéree par le Dr elkaim pour ma cheville C'est un Très bon chirurgien Il est Très gentil et j'ai eu bon accueil Je recommande à 100% ce chirurgien
J’ai accouché le 15 août de ma petite fille. Top sage femme et auxiliaire, rien à redire. PAR CONTRE CE MESSAGE S’ADRESSE À LA CLINIQUE : prescrire du ZYMA D tout en sachant la réputation qui lui précède c’est inadmissible!!! Ma fille a des coliques tous les soirs, se tord de douleurs et hurle! La pharmacienne m’a prescrit une autre marque et n’a guère été surprise de l’état de ma fille sachant qu’elle prenait du zyma D. On a arrêté hier. A voir dans les jours qui viennent. Honte à vous. Et je reste polie. Estimez vous heureux que je ne me pointe pas à la clinique parce que je vous retourne le service en entier.
2 visites aux urgences récentes avec douleur aiguë. Merci aux 2 médecins que j'ai pu voir successivement. Compétents, justes sur le diagnostic, les examens. Explications claires et précises. Merci !
Je suis très satisfait de mon opération avec docteur le moine et j ai été très bien accueilli par toutes l équipes
Service Doppler le médecin vous prend de très haut manque de dialogue pas aimable ne répond pas au question du patient c'est pourtant important
Mon opération pour retirer les dents de sagesse c’est très bien.l’ensemble de l’équipe à la clinique est bienveillante Lucie
Un grand merci aux équipes du pôle maternité pour votre bienveillance. Merci à Françoise de m'avoir aidé pour mon accouchement ! Tout s'est bien passé de l'accueil jusqu'à la sortie 😊 !
Personnel soignant exceptionnel Accueil (en plein mois d'août) remarquable Très bonne chirurgie ophtalmologique.
Un grand merci à Françoise, Marie-Lyne et Nathalie du pole maternité. À Françoise qui m'a aidé à accoucher, son soutien et sa bienveillance et gentillesse incroyable.. Marie-Lyne pour ses conseils précieux et sa gentillesse A Nathalie pour son accompagnement lors de ma grossesse et post-partum Toute l'équipe de suites de couche qui a été très gentille avec nous Merci à tous vraiment
Un séjour qui s’est bien déroulé malgré quelques aléas lors de mon accouchement. Je tiens à remercier les équipes de la maternité, plus particulièrement Marilyne, Thibault et Isabelle ❤️
Accueil et personnel très sympa que ce soit les médecins ou les infirmières et aides soignantes. Seul l'anesthésiste qui a fait du zèle et rendu mon séjour un peu plus compliqué que ce qu'il aurait dû être.
De l’accouchement jusqu’a la fin de mon mon sejour à la maternité tout c’est bien passé. Le personnel est acceuillant . Ils ont très bien pris soin de moi
Merci au médecin, anesthésiste, infirmiers, infirmières, aide soignants, brefs a toute l'équipe du docteur Al Hindi présents ce mardi 11/07/2023 pour avoir pris soins de ma fille lors de son opération.
La dame de l’accueil insupportable, aigrie avec les personnes de couleurs c’est scandaleux de ne pas savoir accueillir des patients qui sont dans un état d’urgence, faudrait penser à changer de métier.
mon passage aujourd’hui a 10h40 le 2 août 2023 une dame très mal accueillante et très froide avec les personnes de couleur de peau ma cousine de suisse est venu pour une urgence la dame nous dit meme pas bonjour et nous répond sèchement sans un seul regard alors qu’aux patients d’après elle était très joyeuse et rigole avec eux. Revoyez vos personnels d’accueil les personnes comme cela ne mérite pas leurs place pour être à l’accueil.
Après 4 jours en chirurgie Séjour très agréable tout s est bien passé … personnel à l écoute … rassurant et gentil…attentionné… Merci…à tous et toutes ..
Comme ont sais ils y a des dépassements d'honoraires, chirurgiens et médecins anesthésistes, et quand vous réclamez là facture pour mutuelle, ils faut envoyer un mail qui reste sans réponse, part contre ont me réclame une facture d'un montant de 8,49 j'envoie
Je fais la plupart de mes rdv à cette Clinique. En générale tout est très bien jamais déçue. (radiologie, service ambulatoire, service maternité, anesthésistes, gastroentérologue , pneumologue, cardiologue et chirurgien viscérale digestif très compétent) Je recommande la Cliniqie de Tournan pour son relationnel avec le patient et son professionnalisme.
Non mais alors là, la grosse blague le service des urgences dans cette clinique. Un accueil hyper hautain et désagréable surtout la dame de l’accueil qui nous regarde à peine tout en mâchant un chewing-gum la bouche ouverte et nous écoutant à moitié. Ils donnent des médocs à un patient alors qu’il a bien été précisé que le patient ne tolérait pas le lactose (donc oui les médecins ont failli tuer un patient juste comme ça). Plus de 5h que l’on attends et l’on est toujours pas pris en charge. On a le temps de mourir ici sérieux. Pff a fuir clairement. Je ne sais même pas comment ils peuvent être comme ça et pourtant je comprends le manque de personnelle etc mais là c’est beaucoup trop
Je me suis présenté aux urgences vers 21h-21h30 pour une entorse a la cheville. A L'accueil, elle n'était pas très aimable enfin bref. Elle me fais mon bon pour la radio et aussi à une autre dame qui a la même chose que moi. On arrive à la radio porte fermée, elles appel le radiologue Mr n'était pas content car il devait revenir, franchement sa la fou mal pour des urgences. Je veux bien se pas facile pour eux tous les jours mais il y a des limites. Nous avons pas en pâtir. Suite à la radio on me donne une ordonnance avec anti douleur et une athele toute simple pdt 3 semaines. Pour final finir 3 semaines plus tard chez mon spécialiste qui m'annonce que j'ai une entorse Chopart avzc arrachement osseuse + ligaments et qu'elle ne pas été immobilisé correctement. Grâce à eux si sa remet pas tous seuls je risque de me faire opérer. Je suis très déçu, car sa c'est vachement dégradé la bas.
Je suis très reconnaissant à ce service d'urgence. Je suis venu ce mardi 13 vers 22h en insuffisance respiratoire. Ma première grosse grise et j'avais peur par cette sensation de ne plus respirer l'impression de suffoqué. Une attente assez long mais c'est normal en urgence mais une fois prise en charge on m'a placé directement sous Aérosol on ma expliqué ce qu'il allait ce passé. J'ai passé la nuit du mardi au mercredi à la clinique j'ai donc vu 2 services et que ce soit le médecin ou les infermière présente ils/elles étaient très gentil(les). Les infermière me redonnaient le sourires pendants cette phase angoissante. J'en suis très reconnaissant. Je viens très rarement au urgence j'essaie toujours de ne pas les encombrer pour une connerie mais la j'étais vraiment mal et vous m'avez redonné le sourire et le pouvoir de respirer. Merci beaucoup à tous le service.
Opéré du pied fin mai ; tout c'est bien passé, le chirurgien, les secrétaires et le personnel soignant ont tous été agréable, polis et serviable. Ce n'est pas la première fois et je suis toujours bien soigné.
Ma maman a été opérée de la cataracte en mai… tout s’est bien passé et le médecin comme le personnel médical ont été très humains… c’est tellement rare que c’est à souligner… c’est réconfortant
Accueil bienveillant, personnel compétent et attentionné. Salle d’opération en très bon état. Protections et process opératoires semblant très satisfaisants pour une personne pas spécialement de ces choses. Pas de commentaire négatif. Sincèrement AC
Hospitalisée en ambulatoire j’ai été prise en charge dès mon arrivée par un personnel compétent et à mon écoute Au bloc tous étaient sympas et m’ont permis d’être plus détendue, et j’ai pu parler avec mon chirurgien MR Al HINDI il m’a rassuré avec ses propos très humains et de son grand professionnalisme.
Venue pour une intervention de la cataracte. Tout s'est très bien passé. Excellent accueil et professionnalisme de l'ensemble du personnel. Je recommence la semaine prochaine 😀
Je suis pleinement satisfaite de mon séjour en ambulatoire. Le personnel est avenant, à notre écoute et nous informe parfaitement de notre prise en charge qu il s agisse de la personne qui nous accueille au brancardier... La salle de réveil est beaucoup plus intimiste du fait de l ajout de rideaux. Les lieux d attente sont équipés de télés. Juste vérifier l approvisionnement de la collaboration en libre service. Note globale s il faut en mettre 1 : 9/10
Urgence à fuir !! Ma mère se présente aux urgences car elle n’arrivai plus à respirer. Il est 1h du matin, paroles du médecin urgentiste « vous aurez pu attendre demain » et lorsque ma mère lui dit que c’est son médecin qui l’envoit, l’urgentiste lui répond « s’il vous dit de sauter d’un pont, vous le faite aussi » Urgentiste incompétent et méchant. Ne devrait même pas exercer ce métier. Obliger d’aller voir ailleurs, on lui trouve une saturation des gaz dans le sang et une infection aux poumons.
Je suis allée à la Clinique de Tournan pour me faire opérer de la cataracte. J'y ai été très bien reçue. Je m'attendais à patienter de longs moments, ce qui ne fut pas le cas. Toutes les précautions sont prises pour éviter les maladies nosocomiales, l'opération a été bien menée. Je suis vraiment très satisfaite.
Clinique à fuir. Ils m'ont fait une endoscopie du foie et m'ont laissé partir le soir même alors que j'avais des douleurs au ventre sans aucun médicament. Je suis allé aux urgences 2 fois car j'avais extrêmement mal mais ils ont été incapables de faire quoique ce soit. Sans oublier que le médecin se fout complètement de si vous avez des douleurs ou pas. Si vous devez y aller, arrangez vous pour changer d'établissement
Non assistance à personne en danger ? Je me présente aux urgences ce jour, avec mon fils de 13 ans (suspicion luxation épaule). Personne en salle d’attente, personne au secrétariat. Je sonne, quelqu’un apparaît après 5mn …. J’expose mon cas, le médecin ne le prend pas en charge, ne se déplace même pas. On me donne un papier avec les adresses des hôpitaux les plus proches…. Le médecin ne se déplace pas ! Mais où sommes nous ? C’est une honte, aucune considération pour la douleur d’un enfant ?? Direction Jossigny, 12 enfants en salle d’attente. C’est tellement mieux là convivialité et les heures à attendre….. Ces urgences sont une insulte à la professions des métiers de la santé !
Franchement service à bannir. Mon fils s'est coupé au doigt avec une entaille profonde. Après 2 h d'attente il voit un médecin qu'il lui fait 3 points de suture. 10 jours d'arrêt avec soins par une infirmière. Apres le retrait des fils vendredi 19mai: paf tout repete après juste une petite tape indélicate sur une chaise. Et la retour aux Urgences à l'hôpital Paul dEgine où on lui dit qu'on ne suture par une plaie sur un doigt ! Et hop passage au bloc ! 😡😡 A ÉVITER ABSOLUMENT ILS NE MERITENT MÊME PAS UNE ÉTOILE AVEC TANT D'INCOMPÉTENCE 😡😡😡
Le docteur Garnier, pneumologue. Personne extra, très à l écoute et pro. Je recommande à 100%.au bout de 3 mois de maladie de ma fille, c est le seul qui a été rassurant
La clinique est facile d’accès. Le personnel d’accueil est agréable. La chambre était conforme à mes attentes. Je recommande vivement le docteur Éric Moine. Il est très professionnel et à l’écoute. Grâce à lui mon opération s’est bien déroulée. Son équipe et le personnel médical sont également disponibles et agréables.
Un médecin ultra compétent, à la fois « technicien scientifique » et « humain fin psychologue », secondé par un staff d’infirmières dévouées, disponibles en dépit d’un effectif réduit et à l’écoute : j’y retourne les yeux fermés. Merci à tou(te)s !!
J'ai passé un séjour en maternité, De mon entrée en salle de naissance au service de maternité, je garde de très bon souvenirs sur les équipes ! J'ai été accompagné avec bienveillance tout au long de mon séjour. Je n'ai pas assez de mots pour remercier les soignants. Des ASH aux sages femmes, ce sont des équipes super ! Merci à Adeline pour son accompagnement, son empathie et sa bienveillance. Merci aux sages femmes pour leur gentillesse.
Rien à dire sur cette clinique. Tout est fait pour le confort du patient. Le personnel soignant est compétent, gentil et humain
frais de séjour réglés avant le courrier de relance de la clinique le 20 avril je ne dois plus rien j ai envoyé la preuve de factures acquittées mais depuis silence radio pas de réponse au téléphone personne injoignable au téléphone comme par mail.
J’ai accouché dans cette clinique et je n’ai absolument rien à redire une équipe mais tellement parfaite bienveillante à l’écoute disponible à en croire que vous êtes seule dans la clinique car on s’occupe très très bien de vous et de bébé que soit l’équipe de jour ou de nuit Mais avant tout je remercierai jamais assez les sages femme je suis arrivé à 1 h du matin prise en charge par Samantha une personne juste incroyable qui m’ a super bien accompagné lors des contractions car première grossesse Et pour l’accouchement je n’ai même pas senti le changement d’équipe car une magnifique continuité de prise charge merci à vous Françoise j’ai vécu un magnifique premier accouchement un accompagnement jusqu’au au bout elle ne m’a pas lâché une fois et bien sûr je n’oublie pas l’auxiliaire Estelle qui m’a aussi était d’un énorme soutient vous été tout simplement une incroyable équipe Pareil lors de la sorti tout est tellement bien expliqué car elle prennent tout simplement le temps de répondre à tout vos questionnement je ne me suis pas senti une seule fois démuni ou perdu merci beaucoup beaucoup
Bonjour Hospitalisé d’une arthrodèse le 21. Je salue le travail pour lequel je suis en convalescence à domicile de monsieur Roul le chirurgien et son équipe. Merci aux infirmières de chirurgie. Merci à Jade surtout pour son énergie et son côté pro toujours positif et à sa collègue dont je connais pas le prénom, et merci à Sophie très pro et drôle. En revanche c’est pas normal de pas avoir de chauffage quand on est opéré ! 14 degrés la nuit c’est inadmissible. J’ai mis 24 heures chez moi pour me réchauffer… Bref j’aurais pu mettre un avis meilleur… Après ma convalescence je confirmerai mon avis. En attendant merci à tous Bon courage à tous. M. Desclaux
Opérée le 13 avril, sortie le 17. Si je n'ai rien à reprocher à l'équipe soignante, du chirurgien aux aides soignantes et même le personnel de nettoyage tous adorables et compétents malgré la somme de travail, il n'en va pas de même pour les conditions de sejour. Chauffage coupé (le matin il faisait 1 dehors !), douche froide le matin de mon intervention, salle d'eau dégradée, 1 seule patère pour accrocher les serviettes en chambre double, pas de tablette pour poser les affaires,. Les repas c'est pire, le bouillon clair aux legumes c'est un cube industriel hyper salé, le jambon avait l'air d'attendre sur son assiette depuis 4 jours tant l'odeur et le goût étaient infects, couleur tirant sur le marron. Et toujours la même chose, du petit dej au dîner, 2 biscottes et basta. J'ai perdu 3 kilos, j'étais affamée. Il faut faire quelque chose, j'attends toujours de recevoir le questionnaire de satisfaction....
Opération pour ma fille de 5 ans (végétations, amygdales et pose de yoyos) en ambulatoire, très bon accueil, infirmières très gentilles et à l'écoute. Chambre particulière ce jour donc la journée fût agréable et pas trop longue.
En ambulatoire c est navrant qu il n'y ait pas petit coffre à codes ds le placard surtout que lors d une intervention on s absente de la chambre minimum 3h voir plus entre la prise en charge au bloc le temps de lintervention et le temps passé en salle de réveil. Dans les couloirs sous sol une couche de peinture serait bénéfique Sinon très bien
Globalement satisfait, avec des mauvaises expériences : l'anesthesiste qui nous reçoit en 3 mn pour 55 euros et pour un cheque de dépassement d'honoraires de 350 euros et pour finir beaucoup de téléphones et de déplacements afin d'obtenir mes factures
Très bon accueil et professionnalisme de tous les intervenants. Le lendemain, appel de l'infirmière du bloc opératoire pour connaître mon état de santé. Point très positif. Fait rarissime d'après mon infirmière de quartier.
J'ai été opérée novembre 2022 par le professeur Versier. J'ai été mise en confiance immédiatement il est rassurant et prend en compte tout ce qui concerne la personne et son environnement. Je suis absolument satisfaite del'intervention qu'il a réalisé car cela m a permis de retrouver une autonomie je n'ai plus mal. Je le recommande vivement. Merci professeur pour votre bienveillance et votre professionnalisme
J’ai accouché lundi 20 mars 2023, arrivée à la clinique mon col était déjà bien mature la péridurale n’était donc plus possible… fort heureusement je suis tombée sur la seule sage femme cette nuit Françoise qui m’a tellement rassurée et guidée afin que mon accouchement se passe le plus vite possible et efficacement ! Françoise a su me conseiller par la suite avec bienveillance et professionnalisme, encore milles mercis à elle et sans oublier Pauline qui était aussi là cette nuit là en renfort ! Je n’ai pas pu remercier toute l’équipe comme je voulais (Pauline 2, Estelle, Jessica, Sonia,….) par la suite qui était au petit soin pour bébé et moi également lors de l’hospitalisation mais elles ont toutes étaient adorables et patientes ! Je recommande bien évidemment cette clinique :)
Il est clair que si votre cas nécessite une intervention chirurgicale, passez votre chemin. Le personnel administratif vous envoie balader sans le mot d'un médecin et vous prends pour des quiches. Un grand merci à la direction qui n'est que plus incapable.
Le problème a été résolu rapidement à la suite de cet avis. Un grand merci à toute l'équipe maternité qui est vraiment à l'écoute, tout le monde a été très gentil, notre séjour a été parfait ! L'accouchement s'est également très bien passé, sage-femme qui fait tout pour que les femmes ne souffrent pas. Super équipe ! J'ai accouché le 21 janvier 2023 à la clinique. Le service obstétrique mérite 5 étoiles. Malheureusement, je mets cette note concernant la direction. En effet, ma carte d'identité a été perdue par le personnel durant mon séjour, ce qui peut arriver. Je reproche à la direction de ne pas répondre à mon courrier qui date de plus d'un mois dans lequel je demandais la prise en charge par la clinique des frais liés au renouvellement de ma carte. J'avais déjà eu du mal d'obtenir de leur part une attestation indiquant que la perte était de leur fait. J'aimerai que cette situation soit réglée rapidement et que je n'ai pas à adresser un courrier recommandé...
J'ai accouchée il y a quelques jours de mon premier enfant. Nous avons eu une équipe formidable, que ce soit pour l'accouchement et la durée du séjour en maternité que ce soit les sages femmes,les auxiliaires, infirmières... J'ai appris tant de choses. Je remercie toute l'équipe qui m'a accompagnée pour la mise en route de mon allaitement tous vos conseils m'ont beaucoup aider. Je remercie Françoise plus particulièrement pour son professionnalisme. Durant le travail, Françoise à effectuée une séance d'hypnose avec moi elle m'a emmener dans un autre monde... ça m'a fait tellement de bien je me suis sentie apaiser, les douleurs de contractions étaient derrière moi. J'étais tellement ailleurs, que je n'ai même pas sentie la pose de la peridurale. Françoise m'a accompagnée jusqu'au bout, sans cette séance d'hypnose je pense que mon accouchement aurait était différent. Elle a était présente et à mon écoute. J'ai étais très rassuré. Milles merci pour cet accouchement merveilleux ☺️ La famille du petit Mathys 😚
Un examen en ambulatoire qui s est très bien passé . Très bonne organisation , personnel très gentil. Suite à 1 déménagement , j ai fait une heure de route pour cette clinique que je connaissais mais je ne regrette rien.
Mon passage au service ambulatoire s'est bien passé. Le personnel charmant est particulièrement patient et serviable. On pourra juste regretter un manque d'intimité lors des attentes en tenue opératoire.... et surtout des casiers individuels trop petits surtout en hiver quand on arrive avec des vêtements assez volumineux..... Cordialement
Nous sommes ravis de notre séjour à la maternité de tournan, les équipes sont formidable et professionnelle ! Nous remercions le Dr Moine et les Sage femme Nathalie et Pauline pour leur soutient et accompagnement. La seul problématique serait la qualité de la chambre et surtout des repas. Nous avons pourtant pris la chambre family pour avoir un confort optimal à un prix très élevé et nous avons eu une chambre toute petite, pas d approvisionnement des friandises et boissons quotidien. Le lit accompagnant les draps n ont pas été changé. Les repas son immangeable ! Et nous n avons pas eu le brunch compris dans la présentation. Disons que l équipe est au top mais il ne faut pas payer plus pour avoir une prestation qui n est pas à la hauteur.
dommage que nous pris en charge après l'opération anesthésie générale sur un fauteuil . Car nous sommes pas en forme. et relâchez très vite. alors que nous aurions besoin un peu de repos. Je dois subir une autre intervention de l'épaule le 8 mars. si cela est la même chose les douleurs ne sont pas respectées
Génial petite intervention pour la main personnelle au petit soin tout c’est déroulé comme il faut pas trop d’attente vraiment merci Petite remarque pour les admission ou une jeune femme parle mal à sa nouvelle collègue( car 1 mois de présence ) franchement au lieu d’apprendre des choses elle rabaisse devant les patients
Accueil aux urgence pour une femme enceinte ayant de gros saignement, 1h d attente, accueil au service gyneco, 1h d attente la encore, indelicatesse de la secrétaire pour savoir si l'accouchement se fera chez eux alors qu'il y a un risque de perdre le bébé (bien joué Mme l'empathie) avis de deux gyneco complètement contradictoire (pas de prélèvement, pas d écho pelvienne...) hospitalisation de 4 jours pour faire de l argent car visiblement la gynécologue me réponds qu'il n'y avait pas nécessité !!! Appel pour m entretenir avec la gyneco, la croix et la bannière, beaucoup d interim ce qui ne facilite pas la prise en charge, numero de l hôpital surtaxé (surprise pas de petit bénéfice pour cette clinique) Médecin sur la défensive, qui vous crie sont mécontentement, qui pense être remis en question sur ces compétences alors que l'échange visait à comprendre les diagnostics complètement opposés. (Menace de sortie car nous posons des questions) Pas de chance nous sommes du métier Gros point positif les équipes soignante, sage femme, ide, auxiliaire, ne se présente pas toute mais sont très agréable, prévenante, empathique, bref professionnelle !!! Dommage que se soit les plus mal payé qui soit finalement les plus compétent, comme quoi l'argent ne circule pas dans les bonnes poches.
J'ai à coucher dans cet établissement.L'équipe était super gynécologue , anesthésiste, infirmière ,Sage femme. toujours présente quand il fallait.très satisfaite et merci .Nous devons soutenir l'équipe soignante au top du top top super rien à dire.
Merci à Françoise et Emilie du service maternité qui ont fait de mon accouchement une expérience agréable et inoubliable, elles m'ont prise en charge de A à Z. Merci d'avoir été à l'écoute et au petit soin avec moi et mon bébé.
J'ai accouché il y a quelques jours de mon 1er enfant, je tiens vraiment à remercier l'équipe de maternité ! Et plus précisément Françoise, Nathalie et Marie-Line. Françoise la Sage femme qui m'a accouché est juste géniale, nous sommes parti de notre projet de naissance, sur lequel j'avais demandé de la musique, lumière tamisée etc.... cette demande a été respecté, c'était juste un super moment elle a su me rassurer tout le long, être en lien avec mon conjoint et partager des bons moments . Un accouchement en musique c'est le top ! Nathalie qui a assuré mon suivi de grossesse et aussi superbe très rassurante et disponible je conseille vraiment ! Merci !
J'ai pris rendez-vous avec un pneumologue pour le 9 février, cela fais 4 mois que j'ai pris le rendez vous car pas de rendez-vous avant, ce que je comprend totalement. J'ai appris il y a 2 jours que j'ai BTS blanc cette semaine la donc malheureusement impossible pour moi d'assurer le rendez-vous, j'appelle gentiment la secrétaire pour savoir si elle aurait un autre créneau horraire avant mai car sur doctolib les prochains rendez-vous c'est fin mai, ou bien si il était possible d'échanger le rendez-vous avec un autre patient. La secrétaire me répond j'ai pas que ça à faire d'appeler tout les patiens, j'ai pas le temps très mal aimable.
J'ai été faire une coloscopie dernièrement à la clinique de Tournan en Brie. Je n'ai eu en aucun cas un seul problème. L'équipe ambulatoire est exemplaire, gentille, aimable, souriante ... Il faut arrêter de les prendre pour des boniches, il faut se mettre à leur place un instant et découvrir leur boulot qui n'est pas simple. Je remercie tous les intervenants de la clinique, pour leur gentillesse, et leur professionnalisme. Vous faites un beau métier et pourtant certaines personnes vous salient. De tout mon cœur je vous soutiens. Un voisin très proche 😉
Mais que se passe t'il aujourd'hui à l'accueil de la radio et de l'écho, il y a de l'électricité dans l'air, d'habitude les secrétaires sont aimables et souriantes mais aujourd'hui elles sont limite agressives. J'espère que leur gentillesse reviendra vite.
En hospitalisation de jour pour un examen (coloscopie) Tout c'est bien passé, les soignants sont à l écoute, Seul bémol la collation, l endroit ne me semble pas très propre, le lait n est pas au frais. Collation suffisante
De l'accueil a la fin de deux chirurgies ambulatoires des yeux à un mois d'intervalle, toujours aussi professionnel, sympathique que se soit le chirurgien que toutes les équipes qui vous entourent. Un grand merci à tous. Mes meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Thierry Mardaga
Bilan Hospitalisation du 16 au 22 décembre 2022 Un très bon accueil Un personnel agréable, à l'écoute et disponible et un chirurgien accessible, bienveillant et disponible, avec un suivi post opératoire de grande qualité. En conclusion, un service de qualité que cela soit en soin continu comme en chirurgie . Merci à tous pour votre professionnalisme Mr JAOUEN Didier
J'ai accouché fin décembre 2022, j'ai adoré mon expérience là-bas, mon mari a pu dormir avec nous pendant les 4 jours, nous sommes tombé sur des équipes formidables, que ce soit pour l'accouchement et la durée du séjour en maternité que ce soit les sages femmes que les auxiliaires. Elles m'ont beaucoup aidée et accompagner pour l'allaitement de me mettre en confiance totale pour le retour de la maison. Des équipes à l'écoute, douce et tellement gentille. Mille MERCI a elles. Je recommande cette maternité ++ !
J'ai accouché le 25 décembre 2022 par la sage femme Françoise accompagné d'une jeune femme Estelle il me semble. Sa été un accompagnement super plein de bienveillance, de conseils elle mon supporter tranquillement...😅 Un accouchement rapide et inoubliable. Le séjour c'est très bien passé les équipes étaient de bon conseil et très agréable. Le seule bémol je dirais que c'est le lundi (lendemain de l'accouchement) toute les visites qui peuvent attendre comme le photographe, la pmi.... On a pas le temps de se reposer ou même de manger car on est dérangé.... Autrement je garde un bon souvenir de mon séjour. Mes 2 enfants sont nés a la clinique de Tournan.
Maternité super, certes plus petit ou moins de personnels mais toujours la pour nous, toujours a nos petits soins, toujours présent quoi ! Et super sympa , je dirais même que c’est mieux que chez d’autres ! Merci beaucoup
Je tiens à remercier, Françoise, Sage femme en salle d’accouchement, qui m’a accompagné du début jusqu’à la fin , ne m’a pas abandonné , ne m’a pas jugé , et a fait en sorte que tout se passe au mieux, une personne vraiment très humaine. Mille fois Merci. Je tiens à dire, merci aussi à l’auxiliaire Estelle et bien entendu, Docteur Moine qui m’a évitée une césarienne d’urgence. Et merci également à tout le reste du personnel en maternité. Tout le monde était parfait.
Je me suis redue à la clinique de Tournan en brie le 22/11/2022, pour une intervention le 23. dé mon arrivée j'ai dû laisser 1 chèque de 700€, puis 175€ dépassement d’honoraire pour l'anesthésiste( je n'ai pas la facture). A l'arrivée au 2em étages dans ma chambre facturée 120€ par jour, quel déception , chambre médiocre, pas de potence au lit pour se soulever, pas de verre à dents, pas de sèche cheveux, et une cruche d'eau du robinet. Tant qu'aux repas petit déjeuner 1/2 tasse de thé tiède et des miettes de biscottes,déjeuner du midi et repas du soir un seul qualificatif Dégueulasse. Le 24 j'ai fais 2 malaises, dans l'après-midi vers 15H30, ramassage vite fait du vomi avec du papier, qui sont restés dans le lavabo et sur le sol jusqu'au lendemain vers 11H. Recouché sans être lavé ni changé de linge. J'ai dû sonnet car j'avais froid, l'infirmière de service du jeudi après-midi(24) Vous me dérangé pour ça, aucune empathie Les patients reçus dans votre établissement ne sont que des pompes à fric.
La prise en charge de l’accouchement c’est très bien passé et particulièrement grâce à la sage femme Marie-Line qui c’est occupée de moi tout au long ainsi que mon gyneco le dr Moine. Pour le séjour en maternité c’est autre chose… les 2 premiers jours le personnel est content d’avoir une nouvelle maman et bébé en charge (tout dépend sur quel équipe on tombe) mais arriver au 3e et 4e jours le suivi est plutôt inexistant, nos sollicitations (sonnette) et questions en tant que jeune parents dérange, pour mon cas le ménage de la chambre n’as pas été effectué le 3e et 4e jours. Je ne suis pas certaine d’accoucher ici pour bébé 2.
Décès de notre parent à 6 h 35 le matin. Nous n apprenons celui-ci qu’à 14 h 30 en nous rendant à la clinique pour la visite. Nous avions laissé 4 numéros de téléphone pour être prévenus.D après le personnel vu à notre arrivée c que les 4 numéros étaient erronés. On croirait rêver. C de l IRRESPECT total pour le défunt. Ce n est pas parce que l on décède que l on ne compte plus Nous mettons 1 étoile parce que nous ne pouvons pas mettre 0 sinon nous ne sommes pas publiés.
A plusieurs reprises j'ai eu des interventions chirurgicales et toujours satisfaite de cette clinique. Les infirmières à l'écoute du patient. Dommage que les chambres particulières soient aussi chères. L'augmentation a été bien réelle d'une année à l'autre et pourtant il n'y avait aucun changement de celle-ci et de plus pas de lumière à celle qui m'avait été octroyer. Sinon une clinique que je recommande.
Clinique à banir, fuyez!!!!! J’ai mis une étoile car j’étais obligé. Mon conjoint a dû aller aux urgences de Tournan avec une lettre de médecin en conseillant d’être pris en charge rapidement. Les professionnels n’ont pas voulu savoir ils ne l’ont pas pris et en plus ils se sont moqués de son état entre eux.
Service gynécologie : ne venez surtout pas pour l'amabilité du secrétariat, il est inexistant ! Et les médecins à l'image de la médecine en France : vite fait bien fait, et bien facturé, faut pas poser de question, eux n'en poseront pas en tout cas. Est-ce que vous trouverez mieux ailleurs ? Pas sûr, mais au moins vous y allez en connaissance de cause.
Une catastrophe. J'y suis allée pour ma fille de 5 ans et au lieu de me dire qu'ils ne prennent pas les enfants, j'ai attendu 1h pour finalement entendre dire nous n'auscultons pas les enfants! et bien sur me demander 19 euros!!! A fuir!
Merci au service ambulatoire qui nous refait vivre l'hôpital d'il y a 50 ans. Nostalgie...... Personnel pas aimable dans le service mais très sympathique au bloc, heureusement. Je ne recommande absolument pas.
Maternité au top, personnel à l'écoute, compréhensible, rassurant et prévoyant. Merciii pour vos précieux conseils. Hospitalisée pour une césarienne programmé en fin de matinée qui s'est transformé en césarienne en urgence la nuit, équipe réactif et professionnelle. Un énorme Merciiii a vous tous🙏🙏. Merciii... Merciii
Concernant mes deux interventions pour la cataracte, tout s'est parfaitement bien passé. Personnel soignant et d'accueil, professionnel, très complaisant, souriant, cherchant à vous mettre dans les meilleurs conditions possibles.
Arrivé par hasard dans cette clinique pour être admis en ambulatoire pour un saphène interne, j’ai très bien été pris en charge pour mon intervention du début à la fin de mon séjour. Une seule remarque sur la collation : je l’ai trouvé un peu trop juste après une nuit et une partie de la journée à jeun.
Super chirurgien urologue avec une bonne prise en charge de la douleur puisque infection urinaire après l'intervention. La seule chose qui me choque c'est la secrétaire du service anesthésie qui m'a certifié que l'anesthésiste était adhérent à l'Optam, ce qui est totalement faux d'après le service facturation donc un dépassement d'honoraires à ma charge de 85 euros, dur dur quand on est au chômage !!!!
J'ai accouché de mes 4 enfants dans cette clinique. Ma petite dernière est arrivée ce mois de septembre. Le personnel a été adorable, disponible, avec beaucoup d'humour et de bienveillance. Les soins sont prodigués avec douceur. On ne nous presse pas vers la sortie. Je recommande donc cette clinique
La clinique de Tournan et tout son personnel m’a accueille avec gentillesse et attention. Mon intervention chirurgicale s’est déroulée dans les meilleures conditions avec une cicatrisation parfaite. Merci au Dr Elkaim et son équipe du fond du cœur d’avoir sauvé ma cheville 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Nous tenons à rendre hommage aux équipes de cette maternité. La prise en charge, de l’entrée à la sortie, a été exceptionnelle, que ce soit par les sages-femmes, les auxiliaires de puériculture, les infirmières et autres professionnels (femmes de services etc). Nous avons eu le sentiment d’être les seuls de la maternité à ce moment-là tant l’accompagnement est de proximité et de qualité. Les chambres sont confortables et les repas sont de qualité. En résumé, un merveilleux accouchement dont on se souviendra, avec une mention spéciale pour Françoise et Laëtitia (on vous dessinera un F et un L dans le ciel 😉).
J’ai accouché le 22/07/22 et j’ai séjourné à la maternité jusqu’au 26/07. Je tiens à remercier chaleureusement toutes les équipes des services maternité et gynécologie. Un grand merci du fond du cœur à Imen et Johanna qui ont rendu possible un accouchement 100% physiologique comme je le souhaitais (respect de mon projet de naissance qui n’avait pourtant pas été apprécié par la sage-femme qui exerce en libéral dans la clinique). Un grand merci également pour mon séjour à la maternité qui fut très enrichissant et dont je garde un excellent souvenir. La chambre individuelle était au top et toujours propre. Merci, entre autres (pour celles et ceux dont je me souviens les prénoms) à Elisabeth, Solène, Theologia, le sage-femme homme dont je ne connais pas le prénom mais avec qui on a parlé du livre La philosophie de A à Z, Sophie, Nathalie, Émilie et tant d’autres professionnels. Et bien sûr, une dédicace toute particulière au suivi exemplaire du docteur De Matos et de sa secrétaire. Un grand merci pour ce professionnalisme exemplaire en toute humanité, La maman de Cassiopée
J'ai accouché le 18 août . Mon séjour à la maternité c'est très bien passée. Merci à l'équipe lors de l'accouchement, une équipe juste génial (douce, a l'écoute , au top) Merci aussi aux équipes lors de mon séjour maternité. Des sages femmes et aides soignantes a l'écoute aussi. Lieu très propre, où l'on est pas déranger tout les 10min. Une vrai intimité. Merci à la sage femme qui a pu avoir une dérogation pour que ma fille puisse voir sa petite soeur. C'était juste adorable. Un très beau séjour, sans aucune pression. Je recommande vraiment 😁 Merci 🙏
Très bonne maternité Tout le personnel a été aux petits soins Aussi bien la gynéco pour prise en charge immédiate et conseil que les infirmières et sages femmes. Big dedicace a la sage femme Marie-Line qui m'a accouchée un très grand moment passe ensemble dans la bonne humeur sans stress et rassurant. Merci pour tout. Sans oublier la Lorraine !!!! Une étoile en moins car la visite des frères et soeur n'est pas encore autorisée.
Une équipe médicale au top tout au long de mon séjour (accouchement). Par contre un gros bémol sur la qualité de la chambre. Vu le prix de la chambre family on s’attend à une meilleure qualité (salle de bain vétuste, toilettes qui fuient, pas de support pour poser les produits et la pomme dans la douche alors qu’après un accouchement avec des points de suture il peut être très difficile de se baisser) les prestations journalières qui ne sont pas respectées.
Nous avons décidé de venir à la clinique de Tournan qui est pourtant à 50 minutes de chez nous et nous ne regrettons pas du tout ce choix Merci aux deux sages femmes extra Françoise et Samantha et Valérie l'auxiliaire , a l'écoute et qui ont su m'accompagner et me rassurer pour ce premier accouchement qui fut parfait grâce à elles et leur professionnalisme. Je recommande sans hésiter ce service et notre petite victoire également.
Trop tôt pour un bilan de l'opération ( épaule ), par contre le cathéter a été mal mis et fuyait, et la 1ère nuit s'est passée sans anti-douleurs. Pas terrible à ce niveau. Autre petite observation : un petit coup de frais peinture et autres serait le bienvenu dans cette clinique un peu vieillissante, entre autres, la salle d'attente avant de passer au bloc n'est pas très apaisante pour les patients un peu inquiets, par contre un personnel au top en ce qui me concerne.
Je n'y accoucherai pas pour cause de déménagement dans une autre région, mais j'ai fait tout mon suivi jusqu'à l'écho trimestre 3 là bas. Je suis très satisfaite de cette petite clinique à taille humaine. Merci à 3 femmes : le docteur Osseni, qui réalisait mes suivis mensuels, pour son calme, sa douceur, sa sérénité ; elle est attentive et répond à toutes nos questions. La sage-femme Nathalie Borreca qui nous donne des cours très complets et sérieux, une vraie encyclopédie du corps de la femme, des naissances et des nouveaux-nés. Nathalie va bien au delà puisqu'elle est toujours disponible pour nos questions et nos inquiétudes, alors que je n'étais pas du tout sa patiente. Merci ! Et Maryline. J'ai passé une soirée aux urgences, c'était elle sur place, j'ai vraiment été respectée et prise au sérieux ! Son côté bonne humeur, solaire et souriante a largement adoucit mon état d'esprit ! Clairement vous pouvez réaliser votre suivi là bas sans souci, ils sont professionnels et disponibles !
Services des urgences : J'y suis allée pour mon fils 3 fois en 3 jours , le personnel incapable de faire des examens plus approfondies , mais par contre pour l'argent ils savent nous mettre des 19€ pour juste prendre la tension il nous ont laissé partir alors que mon fils était encore souffrant. J'ai été très déçu de ce service je n'irais plus . Par contre on m'a dit que mon fils allais mieux et pourtant les urgences de jossigny eux ont pris le cas de mon fils au sérieux . A fuir !!
Je recommande l’équipe accouchement. Pour ma première grossesse c’était super 👍. Les filles on était très gentilles et rapide vue la situation de l’arrivée du bebe. Merci à l’équipe de la madame au petit Noeud et son équipe. A bientôt pour le deuxième 😊
J'ai accouché là-bas et tout s'est très bien passé. Une sage femme très à l'écoute et qui m'a laissé géré mon accouchement. Le séjour ensuite s'est tout aussi bien passé. Si je dois accoucher de nouveau se sera là-bas.
Passage aux urgence en pleine nuit. Accueil professionnel. Prise en mains rapide et sans jugement. Soins à la hauteur. Je repars même avec un petit cocktail de départ pour m'éviter d'attendre l'ouverture des pharmacies, et avec le sourire. Merci aux Infirmières, et au Docteur qui malgré les évènements préservent une réel déontologie, mes respects.
Merci énormément a toute l’équipe de maternité pour cet accouchement parfait qui n’était pas prévu du tout dans cette clinique, je ne regrette pas du tout, à l’écoute et très bienveillante auprès de papa, bébé et moi. La suite de couche a été parfaite aussi, je recommande cette maternité +++ ! J’en garde à super beau souvenir.
Bonjour, j’ai accouché à la clinique le 3 juin 2022. Après trois longs jours de déclenchement. J’ai eu la chance d’être prise en charge par des sages-femmes bienveillantes, à l’écoute, et très humaines. Toutes sans exception ! Un grand merci à Marie Line une sage-femme exceptionnelle qui m’a écouté, rassuré, et accompagné pour mettre au monde ma fille et qui grâce à elle je garderai un superbe souvenir de ce moment là. La suite de mon séjour a été tout aussi agréable au sein de la maternité. Les (le) sages-femmes et puéricultrices ont été d’une extrême gentillesse, et de très bons conseils. Petit remerciement particulier à Jessica qui en plus de sa bonne humeur a été d’une grande aide pour m’apprendre le portage, très pédagogue, professionnelle et des super conseils, elle serait parfaite pour animer un atelier portage, je suis certaine que ça intéresserait beaucoup de maman ( et papa ) ! Alors un grand merci à toute l’équipe, grâce à vous tous mon séjour à la maternité restera gravé ! Bonne continuation et merci encore ! La Maman de Romane 😊
Une maternité à taille humaine parfaite ! J'ai accouché le 1 Juin 2022, on ne remerciera jamais assez l'équipe médicale de nous avoir accompagné avec bienveillance et douceur à chaque étape de notre séjour. Du suivis de grossesse, à l'accouchement, au séjour à la maternité tout le monde est très disponible et à l'écoute des mamans et papas ( on laisse une vrai place au papa qui est très appréciable). Une mention spéciale à Christie et Mariama qui nous ont permis d'avoir l'accouchement dont nous rêvions. Ainsi que à Nathalie qui nous a accompagné dans notre projet de naissance durant la grossesse pour nous permettre d'avoir cet accouchement qui nous ressemble tant. Nous gardons un merveilleux souvenir de ce séjour.
Je mets 5 étoiles au service de maternité. J’ai accouché le 25 mai 2022, les sages femmes ont étaient incroyables durant tout le long de mon travail et mon accouchement. Durant mon séjour le personnel que ce soit les aides soignantes, les sages femmes, les dames de l’entretien, le pédiatre ( même le photographe est sympathique ) tous le monde a été au petit soin. Mention spéciale à la sage femme BORRECA Nathalie qui m’a suivie tout le long de ma grossesse, qui a était de très bon conseils, toujours disponible et à l’écoute. Je recommandes vivement ce service, c’est rare de nos jours! À bientôt
Visite aux urgences pour de très fortes douleurs au ventre et dos (je pense au rein). J’explique avoir eu 2 infections urinaires à la suite. Je suis pliée en 2. L’infirmière (désagréable au possible) me fais une prise de sang en me faisant un mal de chien. 3h après le médecin me dit : vous n’avez rien. Rentrez chez vous avec 2 dolipranes (sans ordonnance bien sûr). Je revois mon médecin le lendemain. Toujours mal. Il me renvoi faire une echo à Tournan. Le radiologue préfère un scanner. Et que découvre t-on ? Que mon rein ne fonctionne pas bien. Que j’ai une masse sur le bassinet. Que tout est gonflé à l’intérieur. Merci les urgences. Je repenserais à passer les voir avec mes résultats de scanner si on me découvre une tumeur 🤬🤬🤬
Fuyez le plus loin possible de cet hôpital si vous vous voulez conserver votre santé. Et par pitié, changez de personnel à l'accueil. La dame ne sait clairement pas faire son métier et est incompétente. Je pense qu'il y a des chômeurs en France qui revêraient d'avoir son travail parce qu'elle est réellement incompétente.
J'ai accouché le 6 mai et l'équipe de sage femmes et puericulteurs est formidable, ils sont à l'écoute et au petit soins. Un grand merci à cette équipe, particulièrement à Marie-Line qui a suivi mon accouchement dès le début et Nathalie qui m'a suivi pendant toute ma grossesse avec douceur et gentillesse.
Souvenir inoubliable de mon séjour en maternité. Mon fils Julyan est né le 19 avril 2022 Je remercie tout particulièrement Françoise et Laëtitia, sage femme et auxiliaire qui ont mis au monde mon fils. Tout s’est déroulé à merveille ! Merci également à tout le personnel présents à nos côtés pour nos débuts en tant que jeunes parents et pour m’avoir assisté et épauler sur l’allaitement de mon fils. Merci à christie pour tous ces conseils sur les freins de langue, une sage femme vraiment à l’écoute. Grâce à vous nous sommes sortis confiants de la maternité et aujourd’hui petit Julyan se porte à merveille, et si une deuxième naissance arrivait ce serais bien sûr dans cette clinique. Je recommande sans hésiter.
Opération avec dépassement d'honoraires pour 500€. Chèque encaissé un mois et demi après l'opération, alors que la demande de remboursement n'a pas été envoyée par la clinique, car il restait 16€ à régler. Résultat : 500€ de découvert sur mon compte en raison de ce dysfonctionnement interne de la clinique. Ces 500€ ne me seront pas remboursés de suite en raison du délai administratif. Pendant que la clinique s'enrichit, moi , je paye les agios.
J'ai accouché à la clinique de tournan en brie le 21 avril. Accueil au top dans la nuit par Samantha et Johanna (joli signe du destin). Relais pris par Christie et Isabelle pour l'accouchement. Merci à Christie d'avoir été réactive lorsque la douleur augmentait, d'avoir respecté mon projet de naissance j'ai vecu un 1er accouchement serein. Merci aussi à Thibault d'être resté jusqu'à la pose de la péridurale alors qu'il avait fini son service. Il m'a hypnotisé avec sa voix ce qui m'a permis de me concentrer et m'apaiser même s'il dit qu'il n'a pas fait grand chose 😀. Merci à Samantha d'être venu nous voir pour s'assurer que notre fille allait bien et d'avoir changé son berceau car le 1er n'était pas incliné. Un grand merci à Solene, Estelle, Wendy, Naima et les autres (désolée j'ai essayé de retenir un max de prénom) d'avoir répondu à nos questions pendant notre séjour. Vous êtes incroyables mesdames 😁. Les 2 étoiles en moins c'est pour les services de la chambre: -pas de WiFi. -mauvaise réception de la tv. -1 brunch servi sur 4 jours. -repas servi aussitôt enlevé : vous avez 10min pour manger des l'instant où vous êtes servi pas pratique quand vous devez gérer un bébé qui vient de naître. Quand vous prenez une chambre à 200e la nuit dans une clinique privée on attends le top du top pas le minimum syndical. Revoyez vos standard!!!!!
5 étoiles pour le service Maternité. Une équipe formidable: à l’écoute, bienveillante et patiente malgré la fatigue que l’on peu imaginer des professionnels après un certain nombre de gardes. Merci à chacun(e) de vous pour les conseils constructifs que vous avez pu nous apporter dans nos débuts en tant que mères, merci pour votre non jugement de nos façons de faire. Une pensée particulière pour une de ces femmes grâce à qui on a pu vivre un accouchement rêvé. Merci infiniment d’avoir donné de votre temps sans compter.
Une honte il fait 12 degrés dans les chambres car le directeur a coupé le chauffage ! impossible de se réchauffer ni même de dormir la nuit !!c est inadmissible à 140e la chambre!! Même le personnel à froid pour travailler ! Honteux de Faire des économies sur le bien-être des patients
J'ai accouché en mai 2017 et mars 2021. Un vrai plaisir en salle de naissance comme pendant le séjour au sce maternité. Encore merci à Françoise pour mon accouchement du 5 mars 2021. Je recommande le forfait maman je l'ai pris les 2 fois et pour 5€ c'est très avantageux. J'ai aussi prit le forfait bb pour mon 2eme accouchement parfait aussi
Un personnel exceptionnel et aux petits soins pour ses patients. J’ai fait mes 2 accouchements là bas, et sincèrement je recommande à toutes mes amies d’y aller aussi. Il y’a peu de patients en même temps (pour ma part) donc le personnel s’occupe vraiment de vous, loin de « l’usine » d’une grande clinique. J’ai réellement adoré. Merci au personnel soignant.
J’ai accouché le 21/03/22 , je remercie la sage femme Christelle qui a été super avec moi et mon conjoint qui a su me rassurer et m’aider durant mon accouchement avec ses mots , toute l’équipe de sage femme et auxiliaires sont au top , la chambre ainsi que les services proposés sont super le seul petit default que l’ont pourrai donner mais qui n’est pas très important C’est que le linge de toilette fournis dans la chambre family ne correspond pas à des grandes serviettes mais des petites , rien de bien grave. Tous le monde a été disponible à chaque questions ou doutes que l’ont avait. Nous remercions également l’auxiliaire qui nous a gardé notre fils la première nuit pour que nous puissions nous reposer. Je recommande a 100%. Merci encore à toute l’équipe ainsi que les personnes qui font le nécessaire pour rendre notre chambre propre et les dames du service des repas.
C'est mon deuxième accouchement là bas. Le personnel est toujours super. Les sages femmes et les auxiliaires sont vraiment superbes et super ( et oui il y a des hommes en sage femme) J'ai eu une cesarienne d'urgences et ma sage femme Françoise m'a vraiment rassurée. L'équipe du bloc a été au top on se sent rassuré. Le seul bémol c'est la douche il n'y a rien pour poser son savon en hauteur du coup c'est difficile de se baisser après une cesarienne mais sinon très bon séjour
Un conseil Mesdames, si vous êtes une jeune maman et c'est votre 1ère grossesse, soit ne vous faites pas suivre à la clinique pour votre grossesse, soit si vous avez des soucis de fin de grossesse et vous êtes inquiète demander là bas bien plus qu'un simple monitoring, demander un examen plus poussé car cela pourrait avoir de grave conséquence sur votre bébé. Je vous parle avec sincérité si vous êtes jeune maman vous n'êtes pas prise au sérieux!
Service maternité avec césarienne en urgence. Tout s'est bien passé. Les équipes sont réactives et très à l'écoute. Globalement j'ai été satisfaite de mon séjour. Je recommande cette clinique.
Je mets une étoile, mais si j'avais eu le choix, je n'en n'aurais pas mis. Opérée d'une hernie discale, j'ai du être anesthésiée deux fois (le même jour) car un débris de mon hernie avait été oublié.... Et cela paralysait mon pied. Mon conjoint qui s'inquiétait de ne pas me voir remonter du bloc, n'a pu avoir aucune information du personnel soignant sur ce qui se passait réellement. Par ailleurs, bien que j'ai pris le soin de signaler un diabète, aucun menu spécifique ne m'a été servi. Le soir de l'opération, j'ai eu la visite très rapide du Docteur Roul pour m'informer que tout s'était bien passé. Je suis ressortie le lendemain, sans avoir vu aucun médecin. Très peu de directives pour la suite, et le peu d'informations qui m'ont été données se contredisent. Ce n'est pas très sérieux ! Je ne recommande pas du tout cet établissement, bien que les infirmières et aides soignantes (équipe de nuit) soient bienveillantes et pro !
Service maternité de la clinique vraiment bien. J'ai accouché le 13 février 2022. Tout le monde était aux petits soins pour mon conjoint et moi. Puis pour mon fils quand il est arrivé. Nous sommes restés 4 jours à la clinique, le retour à la maison fut un soulagement, mais triste de devoir quitter tout ce petit monde qui s'est si bien occupé de nous. J'y retournerai les yeux fermés si je suis amenée à avoir un 2eme enfant.
J'ai accouché en avril 2021. J'ai eu un très bel accouchement grâce à Isabelle. Et merci à Françoise aussi pour sa compassion et empathie quand j'ai appris que j'étais atteinte de la cholestase gravidique. Concernant mon séjour à la maternité, j'ai été soutenue et rassuré. Malgré que je sois atteinte du covid à cette période, les filles on été toutes superbes avec moi. D'une grande aide aussi car je souhaitais allaiter mon fils aux seins. Merci à toutes l équipe. Je recommande cette maternité.
J'ai accouché à la clinique le 20 novembre 2021 et j'en garde un très bon souvenir. Le personnel de la maternité est au top, à l'écoute, aux petits soins et très professionnel. Je ne regrette pas d'avoir choisi la clinique. Petit bémol sur les repas servis mais cela n'est pas du ressort de l'équipe. Cela mériterait à être nettement amélioré, surtout quand le séjour est de 5 jours. Je remercie particulièrement Christie, sage femme qui m'a accouché et qui a été présente pour ma sortie. Mais je souligne la gentillesse et l'amabilité de l'ensemble du personnel.
J'ai accouché de notre petite Lily-Rose en Novembre. La prise en charge en salle de naissance et à la maternité s'est très bien passée. Jai passé une semaine dans leurs locaux et toutes les équipes que nous avons pu rencontrer sont souriantes gentilles, bienveillantes et à l'écoute. Nous avons passer du temps à la clinique et marcher de long en large dans les couloirs et les escaliers. Et chaque personne que nous avons rencontré à été agréable et compatissant avec nous. Les soins se sont toujours très bien passés me concernant et les sages femmes, infirmières, auxiliaires de puericulture, les agents qui s'occupent des repas et du ménages de la clinique de tournan font vraiment un travail formidable ! Elles ont toujours un mot réconfortant et gentils lors de leurs passages en chambre. Les chambres sont agréables . Je recommande la maternité de la clinique de tournan à 100%. Nous sommes sorties il y à quelques semaines et notre petit trésor va parfaitement bien et moi aussi grâce aux conseils et aux soins des sages-femmes de la maternité de tournan.
Mon accouchement s'est bien passé car je suis tombée sur une sage ( Alison) très professionnelle et une Auxiliaire de puériculture extra( Sarah). Cependant les jours suivants j'ai eu des professionnelles très désagréables, qui au lieu de me rassurer, m'inquiétaient. Le premier bain de mon bébé qui devait être un beau moment fut un bain expéditif et désagréable pour lui. La dame s'est même permise de me dire comment ranger mes affaires sur un ton hautain 😞 Le lit d'appoint pour mon mari était vétuste et il manquait les lattes. Pas de gel hydraulique dans ma chambre alors qu'on est en pleine période de Covid. Aujourd'hui j'ai pu exprimé mon mécontentement à une sage femme qui était à l'écoute. Je suis pressée de rentrer à la maison et de passer à autre chose.
Service maternité au top ! J'ai accouché de mon deuxième enfant mardi et ça a été une super expérience. Une équipe super aimable et à l'écoute. Je recommande sans hésitation ! Merci particulier à Marie Aline une sage femme Adorable qui a tout fait pour qu'on rentre vite a la maison 😉
Un grand merci à toute l'équipe du pôle maternité qui a été présente pour mon accouchement et notamment à la sage femme qui m'a accouchée. 😊😊 Un séjour qui s'est très bien passé avec une équipe au top, présente jour et nuit, patiente et pleine de bons conseils, et ce malgré une charge de travail non négligeable ! Le personnel prend son travail très à cœur et n'hésite pas à passer prendre des nouvelles le lendemain. Il y a un véritable relationnel entre les soignants et leur patient 😊 Et merci pour le suivi post accouchement. Rien ne serait pareil sans les sages femmes ! Je recommande sans hésiter le pôle maternité de la clinique de Tournan !
Un grand merci à Françoise pour ce 7 octobre 2021 ! C’est une sage-femme et personne très humaine qui m’a accompagnée, aidée, encouragée et soutenue tout au long de mon accouchement pour accueillir ma petite fille. Elle a été très patiente, gentille, agréable et professionnelle malgré ce mouvement de grève pour défendre les droits de leurs métiers magnifiques mais difficiles ! Un grand merci à elle et plein de courage et de soutien pour toutes les sages-femmes 🙏🏻❤️
J’ai accouché dans cette clinique fin juillet, et nous avons été très très bien accompagné. Dès le début, la pris en charge par la sage femme Kristie et l’auxiliaire de pericultrice Sarah, elles nous ont bien accueilli et très professionnels. Un grand merci à Maimouna, Sophie, les stagiaires qui m’ont aidé pour l’accouchement et l’accompagnement. Le corps médical, dans l’ensemble au top et très professionnel 👌🏻 Mais ceci dit, le service est en souffrance : pas d’eau, la télé buggue, pas de réseau, le pommeau de douche cassé voir dangereux ( car rouillé). Mais je recommande cette maternité, moi qui avait une phobie de l’accouchement, ils ont été exceptionnellement pro et humain.
Maternité géniale. Équipe très disponible (malgré parfois une charge de travail importante) une fois le personnel dans votre chambre vous ne les sentez pas pressés, compétente, à l'écoute (tous métiers confondus), souriante, bienveillante ... Deuxième naissance là bas et s'il devait y en avoir une autre j'y retournerai !
Très bonne maternité de niveau 1. Une équipe de sage-femmes au top ainsi que les auxiliaires puéricultrice. Elles sont professionnelles, bienveillantes, disponibles et à l'écoute des parents. Elles accompagnent les projets d'allaitement et conseillent des professionnels spécialisés si besoin Encore un grand merci à toutes ! 🙏👏👏😊😊 Nous recommandons cette clinique qui est sérieuse. Personnel administratif compétent. 👍 Gabriel chambre 314 😊🥰
Après une 1ère mauvaise expérience au sein d un grand hôpital de la région. J ai longuement hésité à choisir la maternité pour mon 2ème accouchement. C est sans aucun regret que j ai choisi la maternité de Tournan. Humanité, empathie, bienveillance, écoute, disponibilité c est ce que vous trouverez au sein de cette petite maternité familiale. Merci à vous tous ne nous avoir si bien accompagnés.
Je remercie toute l’équipe de la maternité , des sages femmes et autres concernant l’accouchement de ma femme les sages femmes sont juste génial surtout cricri et sa collègue avec la barrette je me souviens plus de son prénom mais ils sont toujours à votre écoute disponible H 24 elles sont très professionnel elles expliquent tout mieux que n’importe quel CHU Les chambres de repos pendant ce séjour sont superbes les sages femmes viennent vous voir très souvent pour savoir si vous avez besoin d’aide. Si j’avais encore des accouchements à effectuer moi et ma conjointe ce serait sans hésiter à la clinique de tournant en brie bravo pour tous leurs efforts leur professionnalisme Et leur écoute encore un très grand merci à vous pour tout ce que vous avez faire pour moi et mes deux enfants que vous avez mis au monde 👍
Accouchement le 14 avril 2021. Séjour au top ! Nous tenions à remercier toute l'équipe de la maternité pour avoir été présents à n'importe quel moment pour répondre à nos questions. Personnel très à l'écoute, et qui prend le temps pour échanger avec nous et nous rassurer sur certaines questions. L'accouchement s'est très bien passé dans l'urgence pas eu le temps pour la péridurale mais la sage femme a sû nous rassurer, très patiente et très à l'écoute nous la remercions énormément elle et sa collègue. Encore un grand merci à tout le service maternité pour votre professionnalisme et votre sens de l'écoute et pour tous vos conseils et surtout d'avoir été aux petits soins avec nous. Seul petit bémol, chauffage coupé par la clinique sachant qu'il faisait froid pour le service maternité avec des petits boutchou pas top.. heureusement qu'une auxiliaire à pu nous trouver un chauffage d'appoint.
Ambulatoire = Abattoir Inadmissible en 2021 de voir qu'on peut traiter des patients comme du bétail. Des vestiaires sales de piscine municipale pour se changer en tenue de bloc et attente tous ensemble dans la même salle d'attente sur des chaises, jusqu'à 6 patients en salle d'attente en même temps ayant perdus leur dignité et leur pudeur. La salle de collation ou tu dois fouiller pour trouver une madeleine à manger est presque agréable si ce n'est que les mesures sanitaires ne sont pas respectées car tous les patients se servent le café eux mêmes avec le même thermos . Je ne recommande à personne cet établissement qui ne respecte pas la dignité humaine et pour qui l'hygiène et les mesures sanitaires ne veulent rien dire . Une clinique qui fait des économies sur la qualité n'est pas recommandable. L'hôpital public malgré ses petits moyens à le mérite de respecter les patients et de ne pas faire d'économie sur les conditions de prise en charge car on vous trouve toujours au moins un petit box pour vous permettre de respecter votre intimité.
Ce matin je suis passé au urgences 7h pour ma fille de 3ans et la je tombe sur une femme désagréable qui m'a dit qu'au urgences y'avait pas de pédiatre .Elle a même pas cherché à comprendre et pourtant d'habitude je ramenais ma fille là-bas et aucun souci, elle se faisait consulter. Cette personne n'a rien à faire aux urgences d'un hôpital car étant très désagréable. Le 26/02/2021 à 7h .
Maternité vraiment au top! 3 accouchements au calme avec des sages femmes exceptionnelles. Le dernier accouchement fut un peu plus difficile pour moi, et lorsque la douleur devenait vraiment insupportable Françoise a su m'apaiser juste avec sa voix!! Emilie l'auxiliaire est un vrai rayon de soleil. Je recommande cette maternité à toutes les femmes dont la grossesse ne présente aucun problème.
Service ambulatoire plus que déplorable, rendez-vous donné à 11h35 pour opération sous anesthésie générale, j’ai attendu plus de 5h dans ma chambre avant qu’on vienne me prendre en charge, parce que je cite : « les prises en charges au bloc ont étaient un peu mélangé ». Aucun empathie ou excuse de la part des médecins.
J'ai accoucher à la clinique de Tournan le 11 septembre 2020. J'ai étais suivi par le Docteur Elenga pendant toute ma grossesse, bon suivi de sa part, avec questions et réponses (on peut discuter avec) J'ai dépassé le terme et un déclenchement avait était prévue. Honnêtement arriver le matin au service maternité nous avons était accueilli par Emi et Quentin (installation en salle de pré travail et pose de perf tout en nous expliquant comment aller se dérouler cette Journée) Françoise la sage femme qui a pris le relais a était incroyable avec moi, car ma péridural a eu du mal à démarrer et elle ma accompagné dans mes contractions en me fesant de l'hypnose qui a très bien fonctionné sur moi le temps que je ne sente plus de douleur. Françoise, Emi et le docteur Moine m'ont tout les trois aider à mettre au monde mon fils qui est arrivé vite. Je vous souhaite de tomber sur les gens que j'ai citer, ils font de cet établissement un endroit bien pour se faire soigner. Bonne continuation 🙏🏼
J’ai accouché en aout 2019 à la clinique de tournan. J’ai été extrêmement bien suivie et conseillée par les sage femmes ainsi que les auxiliaires de puériculture mais également le pédiatre. Tous ont été adorables et très à l’écoute (c’était mon premier bébé). Je recommande vivement! J’y suis retournée en décembre 2022 pour un deuxième bébé et je suis tout aussi ravie de mon passage là bas. Mention spéciale à Pauline pour cet accouchement dans la bonne humeur et sans accroc ainsi qu’à Adeline pour sa douceur et gentillesse tout au long du séjour.
Service maternité super. Un grand merci aux sages-femmes Françoise et Pauline, professionnelles, à l'écoute et pleines de vie qui nous ont fait passé à mon mari et à moi, un moment inoubliable ! J'ai vécu deux accouchements dans cette clinique et en garde un très bon souvenir. Je recommande.
Alors... Certainement que parmi les différents commentaires mécontents il y a du vrai. Peut être... Mais comme souvent vous avez des haineux, des fâchés, des gens qui se cachent derrière leur clavier pour râler pour tout et pour rien. Travaillant dans le service je sais comme les personnes se lâchent parfois voilement en ligne... Bref, nous notre séjour à la maternité était juste magique. Oui il y a eu des réveils pour examens ou prise de sang à 6h du matin alors qui vous avez passez une nuit difficile avec votre bébé et ne voulez qu’une chose c’est qu’on vous laisse tranquille. Oui il y a eu exceptionnellement une pénurie de lit accompagnant et on a dû se débrouiller avec un lit gonflable... Mais tout ça c’est passé tranquillement. Le personnel était compréhensif, logique, à l’écoute, compétant de notre point de vue. Une jolie bulle de 4 jours dans un établissement au calme. Alors MERCI et encore MERCI à toutes et tous et en particulier (évidemment) à Pauline, la sage femme qu’on a certainement le moins vu mais qui a fait en sorte que l’accouchement se passe d’une BELLE manière. Donc, les râleurs et les mécontents pestez encore et encore... nous pour notre part nous remercions la clinique de Tournan en Brie pour toute la prise en charge et la douceur de notre séjour. Longue continuation à vous toutes et tous. Aïnoa vous remercie 😁
Accueil , conseils , prise en charge au top . Le personnel dont les sages-femmes sont souriantes , à l écoute et reviennent meme vers vous après accouchement pour savoir si tout évolue bien . Les chambres sont très propres et on ne manque de rien . Les repas restent des repas d hôpitaux mais se n’est pas si mauvais. Ils viennent même prendre votre menu avec leurs tablettes tactile . Enfin bref pour mon premier accouchement , sans péridurale, j en garde un très bon souvenir et recommande vivement cette petite clinique plutôt que les grosses usines à accouchement ... je remercie tout le personnel .