Polyclinique de Kério

"Médecin ORL affilié à l'Afrépa, on se demande pourquoi... RDV expéditif, réponses évasives et désintérêt palpable. 5 minutes, 50€, merci, au revoir. A éviter"

"Meilleur que l'hôpital"

"bcp mieux que l'hôpital c'était rapide et très humain (échographie)"

"Grosse déception, rdv eu rapidement pour mes 2 filles mais je n'ai pas eu le temps de rencontrer ce praticien car il à quitter Kerio du coup j'ai eu une annulation de mes rdv qui étaient pourtant urgent. Aucune autre proposition de rdv avec un autre et je n'en trouve pas prenant rapidement ailleurs."

"Vraiment très dessus ! j'avais rendez vous pour mes enfants la semaine prochaine et ce praticien à annulé tous les rendez vous a la derniere minutes et maintenant c est demerdez vous c est un peu trop facile !!"

"Bien que la prise en charge soit rapide, le service reste trop onéreux... Sérieusement payer 50 euros quand tu reste 5 minutes pour une vérification."

"En décembre échographie préconisée par mon médecin traitant car suspicion d'éventration suite à opération en mai 2017. le radiologue n'a rien trouvé d'anormal : un peu de graisse sous la cicatrice. 3 mois après et quelques kilos en moins, la boule de graisse qui gargouille ??? est toujours là. Retour chez le généraliste qui infirme le diagnostic du radiologue et prend son téléphone pour un rendez-vous à la clinique mutualiste de Lorient avec un chirurgien qui me confirme l'éventration et la nécessité d'une intervention chirurgicale. Certes ce n'est pas très grave mais si ce radiologue a commis cette erreur, n'en a-t-il pas fait d'autres ? En tout cas si je dois faire d'autres examens ce ne sera pas là"

"date de rdv modifié,ok prévenu par téléphone et messagerie en plus très bien!!mais quand on travaille on fait comment??la première date convenait très bien j’étais en congés,mais la va falloir prendre une journée,avec l'accord de ma hiérarchie,car en plus ne travaillant pas tout près(rennes)1/2h de voiture + 1 h de train pour l'aller autant le retour...obligé de prendre une journée vu le temps de trajet !!et surtout pour vous joindre comment fais t-on ça ne réponds jamais,soit occupé ou pas de réponse..."

"J'ai accouché en 2012 et le 3 juillet 2019 à la maternité de kerio et bien je n'ai rien à redire.sages femmes et auxiliaires de puériculture au top!!!!!!!!! Je garde des supers souvenirs. Merci pour tout"

"Un grand merci au personnel de la polyclinique. Accueil, médecins, infirmières, aides soignantes, brancardier merci. Un séjour de 2 jours et 2 nuits après une intervention et un séjour agréable car toute l équipe a été aux petits soins pour moi."

"Polyclinique privée, partageant sont matériel avec l'hôpital public mitoyen. Les infirmières et les aides soignantes sont au top ! Par contre certains médecins, même compétents ont une communication désagréable avec les patients, ne les suivent plus après l'opération. Certains médecins pratiquent un dépassement d'honoraires pas toujours justifié et excessif."

"Orl à éviter"

"Concernant les soins aucun problème, en revanche depuis 5 jours j'essaie d'avoir le service ophtalmo pour changer un RV... Impossible de le joindre. Très décevant !"

"très en colère je suis rentré le 25 08 20 a midi et demi pour une opération d un hernie j en suis ressorti le 26 08 20 a à onze heure trente soit 23 h de présence et on me fait payer la chambre 2 jours plus 2 jours de télé je trouve ça scandaleux pour moi c est du vol de l arnaque je ne ferais pas de publicité pour vous"

"Rentrée en ambulatoire pour examen, superbe accueil avec tous les intervenants aussi bien avec l'infirmière à l accueil qu'avec les brancardiers et les soignants à la salle de réveil. J'étais très stressée et ils ont su me trouver les mots pour me faire sourire. Merci à tout le monde."

"Gastro enterologue nul à ch... Aucune communication n'explique rien ne parle pas à éviter plus jamais je remettrais les pieds à la polyclinique déjà que j'avais quitté les ophtalmos"

"Très bon accueil personnel sympathique"

"Je déconseille la polyclinique de Pontivy pour son accueil et son manque de compétence dans le Service ORL la secrétaire qui s’occupe des rendez-vous est aigris, la spécialiste manque de compétences pour l’auscultation des sinus (je vous conseils : Vannes, Rennes, Brest)"

"Je ne me sens pas bien je prend rendez-vous avec mon docteur qui me dit de prendre rendez-moi avec MR fargadani ( désolé je ne sais plus comment ça s'écrit ) j'ai été le voir j'ai été pris tout de suite et il m'a diagnostiqué une lapindisite je suis rentré chez moi le lendemain je suis allé la-bas arrivé vers 7-8h on m'a donné tout de suite les clés de ma chambre j'éte pris à 11h pour mon opération je me suis réveillé a 13h j'ai été tout de suite ramener dans ma chambre j'ai bien mangé et bien dormit personnel sympa si je dois encore me faire opérer je retournerait la bas"

"Accueil courtois Mais service lamentable pour les prises de Rdv. C'est pas à moi de téléphoner pour une intervention chirurgicale programmée !!! La personne qui est attribuée à ce poste devait le faire ce matin.... Finalement n'ayant pas de nouvelles ,j'ai téléphoné......! Pontivy restera désolant !!!"

"Dr Inigues à fuir en tant qu'ORL ! Les injections botox et acide hyaluronique - Otoplastie - Blépharoplastie rapportent, une simple consultation ORL même à 54€, pas intéressant pour ce mr ( avec un petit m ! ). Aucun respect de sa patientèle, expédiée en 5mn, ne cherche pas de solution à votre problème........une honte d'avoir de tels médecins dans une clinique !"

"Le cardiologue vu cet après midi gagnerait à être plus aimable le fait d'être âge n'affecte pas toujours l'entendement ni l'ouïe de parler fort est à la portée du premier con venu mais Le perturbé le consultant qu'est ce que Vous voulez certaines choses viennent du cœur et ne s'apprenent pas.. ...."

"Nous sommes très privilégiés d'avoir cette clinique moderne et bien gérée dans notre région. Personnel compétent et sympathique. A visiter pour autre chose que la maladie, ce serait un plaisir !"

"Rdv avec le docteur ORL Julie DEMESLAY. Déjà très bon accueil de la secrétaire. Les locaux sont agréables J'avais rdv a 13h30 je suis passé a l'heure. Le docteur DEMESLAY est a l'écoute, elle est calme, explique simplement les choses. Très contente de mon rdv."

"Rdv rapide et de très bonne qualité, Pas beaucoups d attente sur place."

"Accueil en soins non programmés pas sympathique du tout, c'est à peine si l'on a accepté de recevoir ma fille qui après 10 jours de COVID avait toujours une fièvre élevée, très mal à la gorge et était très faible. Elle a été à peine auscultée, nous avons eu l'impression de déranger alors que j'étais venue en urgence sur son lieu d'études à 150 km de chez nous, inquiète. Elle est ressortie avec une ordonnance pour du paracétamol et un collutoire et un arrêt d'une journée. Je l'ai rapatriée à la maison et l'ai emmenée voir notre médecin traitant, qui a cherché un peu plus. Résultat : mononucléose... Personne ne nous a prises au sérieux..."

"Service radiologie très bien...rdv rapide et personnel aimable."

"Accueil plus que pitoyable dans le service ORL secrétaire pas souriante du tout et pas aimable non plus quand au médecin quand on prend 50euros la consultation de 2 min montre en main on peut au moins avoir la décence de la faire aimablement sans être condescendant (docteur Jean Philippe inigues et sa secrétaire)"

"Tres bonne accueil cote radio jai hallus valgus avec atteinte degenerative qui peux maide ? et avis des medecins qui opère et conseils"

"Excellent etablissement Opéré en ambulatoire le 5 avril je l'ai trouvé super. Personnel aimable et super sympa, locaux propres, prise en charge complète. Merci a vous sa fait plaisir d'avoir un bon etablissement de soins aupres de chez soi !"

"Facile d'accès, prise de rdv en ligne très facile et très rapide. Gros point faible : parkings plein à craquer, prévoir du temps pour trouver une place et stationner. La configuration des parkings et les sens de circulation ne facilitent pas le stationnement."

"Très satisfait."

"Contente de l'accueil et du service. Pas de salles bondées comme on peut voir dans beaucoup d'endroits.c'est fluide c'est calme"

"Impossible de joindre le secrétariat du Docteur LE LU ce mardi or il est censé être ouvert. Les créneaux d’appel sont en plus très restreints quand on travail. Quand on appel le secrétariat général à part nous dire qu’ils peuvent rien faire et qu’ils n’y peuvent rien ils ne savent pas faire grand chose."

"Établissement au top niveau cardio, ophtalmo etc.... Accueil très sympathique et agréable dans les différents services avec derrière un service de soin et des medecins compétent ! Seul gros point noir le gastroentérologue Zavadil qui fait carrément du refus de soin je cite en absence de pathologie donc j'ai pas de cancer mais je saigne tout les jours au niveau digestif, je souffre, ma qualité de vie en est altéré considérablement avec un syndrome d'ehlers danlos, un SAMA et des rectocoliques hémorragiques mais je ne suis pas assez malade pour cette personne... Je qualifierais ce moment avec lui de rencontre du troisième type, ahurissant !!!!! un médecin qui ne veut pas aider/soigner on se serait cru dans une vidéo gag... Abject ! A mon sens il n'as rien a faire la et devrait retourner à l'école apprendre le mot pathologie.... Je pense contacter l'ordre des médecins car je pense sérieusement que ce n'est pas acceptable deontologiquement !!!"

"Un grand merci à l'équipe de l'UHCD pour son écoute, sa sympathie et pour les soins apportés à notre papa."

"équipe radiologie très efficace"

"Personnel très agréable accueillant et professionnel"

"Service radiographie très bien, délai de rendez vous rapide, personnel très agréable. Seul bémol, le parking peut être pas assez grand, on a eu du mal à trouver une place."

"Bonsoir Je remercie fortement le Docteur Zavadil et toute son équipe de service Gastro-Entérologie pour leur efficacité, leur gentillesse,leur compétence sans oublier l' Anesthésiste Docteur Maryse Duchesne, lors du séjour de mon compagnon Denis Souchereau. Merci à tous"

"J'ai été hospitalisée en ambulatoire pour une coloscopie le 20/12. Tout a été parfait : le personnel, les locaux, le suivi...... et même la colation !"

"Superbe polyclinique Super accueil Les brancardiers ,les infirmières ainsi que le reste du personnel sont au top, souriants et à fond ! Malgré la mauvaise période des régimes de retraite..."

"Le personnel est très accueillant .A l'écoute des patients. Merci à Olivier le brancardier qui m'a fait la conversation. Merci au docteur le Golvan qui m'a si bien opérée"

"Excellent accueil, établissement très propre et le personnel du service du docteur Yannou est très sympathique et à l écoute. Le personnel s est très bien occupé de ma maman. Merci à tous le personnel"

"Pas accueillant du tout . Raccroche au nez des gens . On a l'impression de les ennuyez plus qu autre chose !"

"un événement sans faille depuis le premier rendez-vous avec mon médecin jusqu'aux merveilleuses visites quotidiennes des infirmières. Il faut féliciter le système de santé français. Merci Dr Yannou et des infirmieres."

"J'ai eu une infirmière des ambulatoires pour savoir quand je pouvais venir chercher ma belle fille après opération de la vésicule personne très agréable au téléphone je ne connais pas son nom mais je la remercie beaucoup merci beaucoup Madame"

"Je suis venue me faire opérer ! Ma meilleure expérience ! Et pourtant je suis une paniquée des blocs opératoires ! Et pourtant un accueil très chaleureux ! Une équipe de bloc au top ! Je me suis sentie écoutée et rassurée ! Je recommande vraiment ! Merci au Dr Farghadani pour son chef d’œuvre ! Et au Dr anesthésiste présent le 4 avril (dont j’ai malheureusement oublié le nom !) 1er anesthésiste de ma vie qui est vraiment humain !!!!! Merci beaucoup !"

"Première fois pour moi dans cette polyclinique. Tout le monde est bienveillant, gentil, et explique bien les choses. Et les locaux nickel."

" Il est difficile d'évaluer l'excellence clinique. Cependant, l'endroit est lumineux, aéré et propre, comme on peut s'y attendre d'un établissement médical, même si des travaux de construction sont en cours. Le personnel était efficace et serviable et j'ai été vu rapidement. "

"A part donner des cachets qui endorment.... Zéro!!!"

"Accueil, équipe médicale,.. tout est parfait. Je conseillerai cet établissement de façon certaine"

"Prise de rdv rapide (rdv pour le lendemain) personnel pro et locaux propre! Resultat rapide quelques heures après examen"

"Rendez vous rapide, bonne accueil."

"Accueil très humain"

"J'appel pour un rdv pour une écographie et la secrétaire complètement dépassée me dit qu'elle ne sait pas et me raccroche au nez!!!! Bravo la prise en charge!!!"

"Peu d'attente. La Secrétaire est très gentille et le manipulateur discret et professionnel. Résultats le jour même. Je recommande"

"👍👍👍"

"Opérée d'une néphrectomie le 13 décembre par le Dr Farghadani à qui je tiens à dire MERCI.Vous m'avez sauvé la Vie ! Je suis aujourd'hui heureuse de savourer les choses simples de la vie. Vos qualités humaines et professionnelles ont aussi grandement favoriser à ma guérison. Je tiens à remercier également l'ensemble du personnel médical de jour,de nuit au service du patient .Que ce soit avant ou après l'opération, je n'ai aucun point négatif à rapporter.Félicitations pour les soins de qualité, la gentillesse,la disponibilité et votre accueil. Merci à tous."

"J'apprécie beaucoup d'avoir ce type d'établissement près de chez moi, de plus il est complémentaire avec l'hôpital juste à côté."

"Service ophthalmologie : secrétaire aimable et compétente, médecin super."

"Désolé pour la confusion avec l'hôpital. Vous êtes dans un excellent établissement. Rien à voir avec vos voisins de l'hôpital dont j'ai une très mauvaise opinion. Excusez-moi encore. Roland Roger."

" Toujours très bon "

"Peux être me suis je mal exprimé durant mon rdv mais les 2 courriers de mon médecin traitant n’ont pas été pris en compte. Je me suis plaint de douleurs intestinales, je suis ressorti avec un traitement pour les hémorroïdes, je sais que je ne suis pas médecin mais bon la … faire presque 130 km aller-retour pour ça je reste sous le choc 😳 Je ne recommande pas le service gastro de cette établissement !"

"Mis a part si vous avez un compte en banque bien garni établissement a ne pas fréquenter. J ai été opéré dans cet établissement par un chirurgien de Rennes saint Grégoire, le 20 février dernier. Médicalement parlant après une semaine pour le moment ça va. Sur le plan financier ce n est pas la même histoire. Deux jours après l opération le chèque concernant le dépassement d honoraires était encaissé malgré une promesse qu il le serait un mois après. Sur le plan humain c est minable il y a un très gros manque d ampathie et de compréhension. Me concernant je ne recommande a personne le patient est avant tout la pour l argent qu'il rapporte point. J' ai mis 1 parce qu'on ne peut mettre un zéro pointé."

"Secrétaire médicale qui se sent agressée en permanence, je me présente à l’accueil, car je n’arrive pas à joindre un service par téléphone en lui expliquant ça, on me répond « je ne suis pas en train de me tourner les pouces madame. » Changer de métier madame !!!"

"N'allez pas prendre RDV avec le Dr David, car il se permet de vous mettre un stérilet et un appareil à piles dans le tube digestif, et, se permet de dire que tout c'est bien passé sans savoir si il y a un problème au gluten."

"Radiographie. Très bon accueil. Rapide et efficace , personnel conviviale."