CLINEA Clinique Mirabeau

"Catastrophe !! 12 jours sans changer les draps et encore.. il faut demander !"

"Ici depuis une semaine je suis agreablement surprise. Soins et prise en charge faites de suite. Seances kine organisees et personalisees. Derriere il y a un parc pour prendre l'air et en cas de mauvais temps ils ont meme prevu un grand salon. Il y a des activites organisees tous les jours il vous suffit de vous inscrire. Les repas sont corrects mais je ne suis pas au restaurant mais pour guerir. Le personnel est tres serviable, tout le monde aide tout le monde. Bravo a toutes et a tous."

"Ma tante a ete suiv 7 jours a cet endroit. Si vs aimez vos proches ne les y envoyé pas. Elle a failli mourrir. Elle est arrivée pour une rééducation suite a un avc qui lui ont fait subir 1 mois de reanimation elle faisait énormément de progrès. .. grace au manque de soin et de prise en charge elle a régressé et surtout a du repartir en reanimation a cause de sa prise en charge mauvaise ds cette clinique. Iln'était pas apte a prendre en charge ma tante mais l'appas du gain est fort pour ces établissements. Ils nous ont expliqué qu'il n'y avait rien a faire qu'ils étaient désolé etc etc ... Nous avons été tres presents (trop presents pour eux) suffisamment pour remarquer la prise en charge inadaptée. .. malade laissé avec une blouse mouillée pdt des heures, constantes vitales pas contrôlée en situation de souffrance évidente, analyse d'entrée pas faites, annonce que la personne fait une crise d'épilepsie (faux) pour justifier son état ... grâce a eux ma tante a régressé et failli mourir ... Aujourd'hui ma tante mange parle et surtout marche presque !!!! Elle avait besoin d'attention et d'une bonne prise en charge ... pas d'une pompe a fric qui prend des cas difficile pour faire rentrer les fonds et laisser les gens mourir a petit feu et devoir leur donner le minimum de soin (vu que ces patients ne parlent pas ...ms nous nous etions tres souvent la ce dont ils avaient peu l'habitude avec les familles ... ) Fuyez fuyez !!!!"

"Ma mère a fait plusieurs séjours à la clinique Mirabeau et a été très bien prise en charge tant par l'équipe médicale que par le personnel soignant. Ma mère à été à chaque fois très contente de son séjour. Je recommande cet établissement sans retenue. Françoise Thibault"

"Les photos de la chambre parlent d'elle même... C'est sale, très mal entretenu et ma grand-mère a été mal soignée . A fuir !"

"Cette clinique comporte différents services dont la gestion de certains (soins de suite notamment) est inacceptable : locaux dans un état lamentable et largement non conformes en matière de sécurité et d'hygiène (voir photos), personnel irrespectueux, direction vénale, médecin incompétent et maltraitant (aucun respect psychologique, même pour des patients en fin de vie ....). A déconseiller fortement."

"Le personnel semble serviable et accueillant, toutefois, il est peu disponible, ceci n'est que mon point de vue, après une observation de quinze jours. La clinique est en sous effectif, du moins pour le personnel de service, je l'illustre par deux situations vécues, qui s'être généralisées en théorie. Mon amie patiente impotente, septuagénaire, placée sur les toilettes, attend plus d'une heure, après avoir sonne, pour qu'on vienne l'en sortir. Une autre fois, elle a une envie pressante de grand besoin naturel. Au bout d'une heure, après avoir sonne, en vain, elle finit par faire sur elle, sur son lit. L'odeur indispose l'autre voisine de chambre patiente, laquelle heureusement est conciliante, connaissant le système de la maison. Il aura fallu attendre encore une heure, avant que mon amie soit prise en charge. Ce retard a du décaler les autres activités, voire annulées, prévues pour la journée, prévues dans le cadre des soins de suite, ma visite aussi. De meme, venant voir mon amie, je rencontré aux alentours de la clinique, un monsieur en costume cravate, un tantinet mal ajusté, donnant l'impression de ne pas avoir toute sa tête. Ce quidam cherchait une agence bancaire, question d'avoir un peu de numéraire sur lui, a la clinique. Je l'avise de ne pas aller au delà de la rue attenante a la clinique, s'il ne trouvait d'agence bancaire, au moins pour sécurité et sa sûreté, me promettant d'observer ma parole. Arrive a la réception de la clinique, j'informe la réceptionniste, laquelle, surprise, confirme effectivement que le quidam avait échappé a la surveillance de la clinique. ...."

"Faudra changer le personnel de l'accueil, très désagréable et ils servent à rien. On demande une info, ils savent pas quoi répondre, ils envoient dans un service qui n'a rien à voir. et puis le MERDE devant une personne ce n'est pas professionnel."

"Très mal"

"Clinique deplorable, tres sale. Pas assez de personnel surtout pour s occuper d une famille dont une personne vient de deceder"

"Je ne recommande pas du tout ce centre La communication avec les médecins est juste impossible un dialogue de sourd Les aides soignants et stagiaires sont très sympa J ai hâte de trouver une autre clinique ou un autre hôpital En attente d un rdv avec la direction Je reviens vers vous pour vous donner les nouvelles je reviens vous après mon entretien avec la Direction locale qui fut très professionnel; Elle a pris en compte ma réclamation écrite et m a écouté. J 'ai pu lui expliquer mon mécontentement quant à la mauvaise communication de son médecin et son suivi. Mme Garot la Directrice m a écouté ,fait intervenir un Médecin le docteur LEGRAND afin de me réexpliquer la situation clinique de ma mère . Mme Garot s 'est engagée à trouver une solution favorable quant à l handicape de ma mère et à son besoin incontestable de la kiné en salle (soit une autre clinique soit en rééducation de jour).un rdv le 19 Février pour un bilan de situation. La direction locale fait de son mieux, on note néanmoins un manque d effectif et un personnel dévoué malgré la surcharge de travail. J 'invite la direction de ce groupe de s''intéresser plus à cet établissement et de lui donner les moyens humains nécessaires . Je renouvelle mes remerciements à Mme Garot"

"Corps médical à l'écoute des patients, Gentillesse au rendez-vous. MERCI."

"Personnel soignant adorable mais à ,l'acceuil concernant certaines personnes il faudrait faire le grand ménage , ça gâche tout. Dommage!"

"Clinique très agréable. Le personnel est à l écoute."

"Je déconseille fortement cette maison de repos qui ne prends pas réellement soin des patients en fin de vie. Les docteurs ne sont pas compétents et il y a un manque de personnel flagrant."

"Le personnel est sympathique mais vous pouvez rester là 3 semaines sans aucun suivi médical. Un membre de ma famille y est allé pour une rééducation, il a vu 3 fois le kiné en 3 semaines... Vous imaginez les progrès réalisés! Il y a apparemment eu un problème de transmission => je dirais une grave manque d'organisation."

"NULLE. N’Y ALLEZ PAS, NE LAISSEZ PAS VOS PROCHES LÀ BAS. Seules 2 ou 3 infirmières et aides soignantes ont pris en compte nos demandes et ont pris soin de ma mère. Il y a un manque de personnel flagrant."

"Tres mauvaise sale pas de personnel"

"C'est une clinique de rééducation et une gériatrique à revoir du côté des soignantes du soir. car un soir en sortant de la salle ou il a une télé j'ai vue une mamie en sous de l'accueil, elle a du tombé alors je l'ai relevé avec un gentil homme et après il a étè chercher une soignante avec un fauteuil roulant pour l'a ramené dans sa chambre mais il se passe des choses bizarres la nuit comme j'ai vue qui avez eu des décédés de mamie et papy pendant mon séjour. Sinon c'est pas mal, J'ai passée 2 mois et demi dans cette clinique où les kinésithérapeutes font tout pour vous rétablissez bien ( massage, activité physique adapté, balnéothérapie etc)puis il y a des chambres seul ou en double avec salle de bain adapté. Les repas sont adapté au problème du patient et des docteurs adapté à la pathologies du patient ( maladie orpheline, fracture des jambes, bassin, dos, les mains ou des séances de rééducation après une opération. Les aides soignante et les femme de ménages font tout pour le bien-être des patients avec une conseillère standardise très accueillent et serviable ( merci à cette charmante personne) mais il y a un médecin au nom de KHARCHI salah qui vient voir les patients que le jour de son arrivée dans son service à pars ça les autres jour il faut le cherché pour lui dire où vous avez mal. Sinon les kinésithérapeutes, les soignants et les femmes de ménage ainsi que les infirmiers qui sont gentils."

"Très mauvais souvenir et expérience Heureusement que les autres SSR existe Je déconseille"

"Je ne peux malheureusement pas contredire les derniers commentaires publiés . Mon père y réside actuellement. Impossible d'avoir une quelconque information lors des visites, ni de rencontrer médecin ou infirmière. Aucune trace du beau programme décrit sur le site internet de la clinique. Les masseurs kiné, orthophonistes, ergothérapeutes, professeurs d'activités physiques annoncés existent-ils vraiment ? On peut se poser la question. A suivre...."

"Pour ceux et celles qui disent que les patients ne disposent pas des séances de kiné ,c'est pas vrai j'ai une amie qui travaille entant que ash ,elle m'a confirmé que chaque patient reçoit un planning de la semaine afin d'effectuer les séances que ce soit ergotherapie ,kiné ou balnéothérapie etc .les brancardiers sont amenés à chercher les patients à l'heure tout est organisé avec l'équipe soignante,Pour les photos jointes avec vos commentaires ,je vous assure que dès qu'il y a une panne ou matériels défectueux ,la clinique dispose d'un agent d'entretien qui intervient immédiatement.La directrice er la cadre sont vigilantes et à l'écoute"

"Clinique très bien à tout point de vue. Que ce soit le corps médical, le personnel de service ou administratif. Sans oublier de parler des bons repas, de la propreté des lieux, de la gentillesse, de la disponibilité et du professionalisme de chacun. Ma mère y a séjourné durant un mois du 15/01 au 15/02/2019. Et elle s'y est sentie comme chez elle.Je recommande donc vivement cet établissement."

"Bonsoir, Je remercie le Docteur Saich et toute son équipe compétente et très professionnelle en HDJ. Ce médecin reste très à l'écoute en permanence auprès de ses patients et s'investit quotidiennement au sein de cet établissement. Il est très compétent car il m'accompagne et m'apporte des conseils pertinents pour le suivi de mon traitement par Biothérapie. M. Meklati"

"Je suis hospitalisée depuis le 18/02 au sein du service SSR . Je confirme le professionnalisme de toutes les équipes tant sur le plan médical que humain. Tout le personnel est très serviable et à l’écoute. La chambre seule est très confortable. Les repas sont très variés équilibrés copieux et surtout excellents. Un grand merci à l’ encadrement, le personnel soignant sans oublier le Dr Kharchi . Je ne regrette pas du tout d’ avoir choisi cette clinique où je pense y séjourner encore quelques semaines."

"Centre de rééducation en hospitalisation de jour, pour mal de dos chronique après opération en juillet 2017... Depuis cette date, c'était très compliqué pour moi dans mon quotidien et je n'en voyais pas le bout! En décembre dernier, après avoir fait un passage de 7 semaines au centre de rééducation Champs-Notre-Dame à Taverny où je fus très déçue de l'organisation impactant sur la prise en charge patient et très peu de bienfaits apportés... J'ai voulu changer de crémerie! Suite au très bon retour d'une connaissance pour le dos, à propos de la clinique Mirabeau à Eaubonne j'ai également tenté sans trop d'espoir... Et franchement, en un mot MIRACULEUX!!! Tout repose sur un protocole fondé et sérieux, un programme adapté et suivi TOP... Au bout de 5 semaines, le jour et la nuit! Merci vraiment à tout le personnel... de l'accueil, en passant par le Dr SAÏCH, ainsi que son bras-droit Mr FOUCART, et les professionnels de santé APA, kinés, ergothérapeutes, TOUTES ET TOUS gentils et efficaces.. Mais un clin d'oeil plus particulièrement à Klaudia, Sylvie, Damien, un beau trio avec chacun sa spécificité mais très complémentaire!!! Seul bémol : la restauration, très très bof! Je crois qu'il y a eu un changement d'équipe car il paraît qu'il y a encore 2 mois, c'était bon et copieux... je suis arrivée trop tard!"

"Malheureusement pas de très bons souvenirs de cette clinique très salé pas de bons soins manque de personnels ambiance pas terrible vraiment a déconseillé"

"Je viens de quitter cet établissement d'Eaubonne où j'ai passé 6 mois en Rééducation Orthopédique. Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont permis que ce séjour se passe dans les meilleures conditions possibles. Tous les bons soins dont j'ai bénéficié m'ont permis de garder un bon moral dans cette situation difficile. Merci à Vous Docteur KHARCHI pour votre bienveillante attention et votre soutien permanent. Merci aussi au Docteur SAÏCH en l'absence du Docteur KHARCHI. Un grand remerciement pour les Infirmiers et Infirmières de jour et de nuit, toujours présents à chaque appel. Bien sûr, je n'oublie pas toutes les dévouées Aides-soignantes dont certaines peuvent être assimilées à de vrais Anges Gardiens. Et pour finir une Mention Spéciale à ma chère Kiné SYLVIE et mon dévoué brancardier PHILIPPE qui mériteraient une médaille pour m'avoir supportée si longtemps et m'avoir permis de remarcher, ce qui n'était pas gagné d'avance. Je recommande cet établissement et félicite CYNTHIA pour son accueil si aimable."

"L’horreur! A fuir! J’ai eu du mal à fuir...maintes demandes de changement d'établissement. La Réaction dialogue de sourds. Gros problèmes financiers dû une séquestration! Ma fille a dû prétexter des problèmes géographique de transport publique pour l’impossible de me visiter. Les problèmes sont des infirmières racistes à l’inverse (Jessica!) une vraie peste cruelle et sss copines! Elles ne voulaient pas m’aider pour changer ma stomi (poche cancer colon) causant des fuites. Elle a abusé de ma vulnérabilité. Je ne pouvais pas bouger suite à une chute donc cloué au lit avec un corset pour réparer une vertèbre cassée. Elle a commencé à faire le changement et m’a abandonné ne voulant pas terminé car elle estimait que je ne m’abaissais pas assez a sa supériorité!!! Abus!!! Et tout ça c’était les infirmières Black!! Je n’ai jamais vu ça de ma vie! Une jeune stagiaire est venu m’aider.!!! On ne voulait pas aussi changer mes draps, 24/24 hrs dedans!! Pendant 10 jours! Les autres infirmières étaient gênés de tout ça. Conclusion la 1/2 racistes et l’autre 1/2 ok. J’ai entendu un petit vieux qui était menacé ..il disait non pas ça. Je jure c’est vrai!!!!! C'est du irréel!!! Et j’en passe! J’ai enfin pu partir au bout de 15 long jours à ma nouvelle clinique j’ai entendu une visite de ma voisine de chambre dire qu’il fallait éviter cette clinique. Alors que je ne faisais même pas parti de leur conversation privé!!! Sacré réputation !!!! A fuir fuir et fuir. Un véritable cauchemar! J’ai eu peur face à ces infirmières racistes et lutter avec ma fille pour enfin me sortir de là! Car personne voulait lui parler !!! C’est mon vécu !!!! Un cauchemar.... c’était en avril ou mai 2015...jamais je n’oublierais !! Du incroyable du jamais vu !! Fuir ! La haine des bl....!"

"bonjour ne mettez pas vos parent a la clinique mirabeau"

"A fuir! Ne mettez Jamais vos proches la bas Maltraitance ambiance morbide et aucune sécurité les personnes âgées s'enfuient et on les retrouve sur le parking d'auchan les pauvres!!!"

"Je tiens à remercier toute l'équipe soignante de la clinique Mirabeau pour les soins prodigués à ma mère durant ces 2 derniers mois, et particulièrement le docteur DARRIGRAND pour son professionnalisme, son écoute, sa gentillesse et le suivi régulier des soins qu'elle a apporté à ma mère durant cette période. Bien cordialement. Gilles PATARD"

"Personnel dynamique et professionnel"

"A fuir!!!!!!!! Ne laissez pas vos proches la bas, aucun suivis. Les infirmiers ne passent même pas dans les chambres pour voir si tout va bien, mauvais dosages des médicaments à répétition! Mon papa a sonné toute la nuit, la télécommande ne marchait même pas. Par peur, j'ai du dormi la bas pour surveiller moi même mon père. Une clinique de film d'horreur!!!! Il faut la ferme!!!!!!"

"Pas du tout adapté pour de la rééducation fonctionnelle, ne se donne pas les moyens de s’occuper correctement des patient. .:. peut-être parce que l’été... Bonne équipe de jour, nuit à éviter !"

"Jamais vu un endroit pareil ! Chambre sale,draps sales quand il y en a, on a retrouvé mon frère sur le plastique avec une serviette de bain sous lui. Pas de verre pour boire. Médecin d'une agressivité sans borne qui devrait plutôt faire un autre métier. Sans parler du reste! Trop à dire. A fuir absolument. Heureusement les infirmières sont gentilles."

"ne laissez pas vos proches chez eux.... une catastrophe pour les soins de nuit (des infirmières qui s'occupent de rien) .. médecins de bas niveau. pas de climatisation dans les chambres ( un petit ventilateur) et une alimentation dévitalisée proposée aux patients"

"Horrible c est très sale ils ont laissé mon beau frère dans de la merde (excusez moi pour ce mot )mais c est vrai sa chambre n était jamais lavé HORRIBLE c est un mouroir !!!!!!!!!"

"Clinique qui ne devrait pas recevoir d'agrément pour s'occuper de personnes âgées en fin de vie. C'est monstrueux et je ne peux tout développer ici. L'agence régionale pour la santé et le groupe Clinea qui gèrent cet établissement méritent d'être informés sur les nombreux dysfonctionnements qui y sont ancrés pas seulement à cause du manque de personnel mais par manque de professionnalisme concernant des consignes primordiales qui devraient être formulées et vérifiées auprès de certains personnels peu formés, fatigués, blasés au point d'en être malveillants. La charte de la prise en charge des personnes âgées affichée sur les murs de cet établissement n'est pas respectée."

"CLINEA VOUS DEVRIEZ AVOIR HONTE !!! La clinique de la honte et de la maltraitance.. Fuyez .... Kinésithérapeute fantôme , chef de service incompétente et hautaine , aucun service sociaux de disponible (assistante sociale ou psychologue) , direction qui se bouge les oreilles et ferme les yeux sur les agissements de son personnel !!!!"

"Ne pas aller dans cette clinique Fuyez c est une honte"

"Je rejoins les avis négatifs: en 1 semaine, ma mère n'a eue qu'1h de kiné alors qu'elle y est pour de la rééducation fonctionnelle; je demande à ce qu'elle sorte, le médecin refuse alors qu'elle est bien et sans douleur. Le personnel et infirmières sont sympas, mais le médecin K est très désagréable voire autin. Je pense que cette Clinique veut se remplir les poches. Tu gardes 1 patient qui n'a pas besoin et qui n'est pas pris en charge correctement"

"Bah les memes commentaires. A fuir Je vous rappelle que vous avez la possibilité de faire un signalement à l,ars (procédure simple) si vous avez des faits à signaler lors de l.hospitalisation de vos proches . Ce que jai fais pour ma part"

"Equipe médicale efficace et consciencieuse. Le personnel est très sympathique. Ma mère se remet rapidement de ses soucis de santé. Nous avons toute confiance dans les soins de convalescence qui lui sont proposés. Elle a été prise en charge plusieurs fois par le kiné en une semaine. Elle semble tout à fait satisfaite pour le moment."

"A FUIR ! personnel médiocre, aide soignante irrespectueuse. Ne laissez personne dans un tel établissement qui n'a aucun respect pour les personnes malades. J'ai fini par y séjourner pour m'occuper moi même de ma mère qui était à l'abandon dans cet établissement. Et je me suis rendu compte que la nuit ce n'était pas rose non plus. Une dame âgée appelait et criait pour que quelqu'un vienne l'aider, j'ai fini par sortir de la chambre il n'y avait personne, les couloirs noirs (j'ai fini par avoir quelqu'un par téléphone qui est venu et qui a osé crier sur cette pauvre dame, j'ai halluciné).... BREF si vous tenez à vos proches ne les laissez seuls là bas."

"Ma tante a été hospitalisée là-bas, on appréhendait car l'établissement a une très mauvaise réputation.. Effectivement il y avait beaucoup de choses à revoir, les séances de rééducation qui parfois étaient écourtées pour on ne sait quelles raisons, le régime alimentaire qui n'était pas forcément respecté lors des repas ce qui est INADMISSIBLE!!.. Heureusement pour nous les équipes soignantes étaient vraiment à l'écoute et réagissaient aussitôt, nous avons fait part de ces différents problèmes à l'infirmière coordinatrice qui a immédiatement réagit et venait régulièrement prendre des nouvelles et s'assurer que tout ce passait comme il le fallait, merci à elle et à son équipe et bon courage pour travailler dans ces conditions!!"

"Ma cousine a été enchantée de son séjour (forcé bien évidemment 😉) très bonne organisation quand à sa prise en charge autant du point de vue kiné que point de vue soignant. Mention spéciale au docteur Kharchi qui est aussi compétent et à l'écoute qu'abordable et empathique."

"Chère directrice et chère sous directrice, je vous remercie de votre sollicitude et de votre bienveillance :). Ma sœur ne faisant plus parti de vos effectifs comme vous le souhaitiez, il n'y a plus de raison de se rencontrer surtout sous vos conditions. Vous noterez que cette réponse est ironique et que bien sur une autre procédure en plus de L'ARS sera engagée à l'encontre de l'équipe de direction de la clinique de la MIRABEAU"

"Merci à toute l equipe, au Dr mokrane, aux Infirmieres Audrey et Aude ainsi qu'aux Aides-soignantes pour votre humanité, votre dévouement votre professionnalisme, clinique à recommander !"

"Une clinique très agréable avec du personnels excellents autant les medecins , les infirmières ,l'équipe au complet des kinés dont Thierry qui a été d'un grand soutien ainsi que l'assistante sociale qui est très réactive et a l'ecoute puis tous le personnel qui est tres présent de l'accueil au service de ménage. Un grand merci à vous tous pour mes dix mois passés avec vous très difficile de vous quitter. Et une très bonne cuisine. Merci beaucoup au Dr MOKRANE et Dr REJEB Mme BARBEY"

"Bonjour, un petit mot pour encourager et féliciter la kiné qui s'est occupé de moi, très professionnelle tout en mettant son patient en confiance, merci Merci aux personnels soignants ainsi qu'au docteur"

"Ma mère est restée hospitalisée près de 3 mois dans l'établissement de tout premier ordre, ma confiance est totale ! Je retiens particulièrement pour l'ensemble du personnel : Compétence, gentillesse, empathie, propreté. Les conditions de travail sont difficiles, mais la bonne humeur est omniprésente. L'accompagnement de l'assistante sociale pour la famille est absolument formidable ! Les soignants et aides soignants, sans exception font preuve d'un grand professionnalisme, à l'écoute du patient et des proches. Bref, en tout point, je recommande cet établissement. Merci à toutes et tous."

"Je remercie les médecins ainsi que mes kinésithérapeutes, les aides soignantes et tout le personnel. J'ai été un mois en rééducation pour mon genou et en dix jours j'ai réussi à marcher. Merci pour votre professionnalisme."

"Clinique à fuire.àpart le service de kiné,, lreste n'est pas du tt satisfaisant"

"Vous n’êtes qu’un numéro qui rapporte ! Aucune communication, l’assistante sociale inexistante et à la sortie le médecin vous dépose le dossier aux admissions sans contact. Au niveau alimentation je les positionnerai après les fast food ! Expérience néfaste, le point positif la gentillesse des aides soignantes Merci a elles, merci de ne pas me demander de vous contacter cela ne changera rien..."

"Mon ami est arrivé jeudi dans la clinique et les dysfonctionnements sont tout de suite apparus. Les séances de kiné sont prévue seulement 2 fois par semaine, à l'hôpital de Pontoise, les séances étaient quotidiennes. Ce matin, dans le cadre de l'aide à la toilette le comportement du personnelaidant est inadmissible : brusquerie, le patient est traité comme un objet, aucune humanité dans les soins à la personne. Sur le plan infirmier, les doses d'insuline ne sont pas adaptées, le patient fait des malaises alors qu'il avait pris un repas correct. Pour donner de la validité à ces propos, le patient est médecin et connait donc bien le sujet. Merci de répondre car la situation est délètère..."

"L 'etablissement n' est pas du tout conseillé, accueil déplorable, patients livré à lui même, personnels vacataires,internes vacataire, les soins sans protection (gants, etc...)ne mettez les personnes que vous aimez...."

"Je déconseille très fortement cet établissement dont le personnel est totalement inhumain et même diabolique! Ma mère y a séjourné et chaque jour j’ai pu entendre tout le mal qu’ils lui faisaient: elle sonnait et attendait durant une demi heure pour aller au wc et y était oubliée durant parfois 2h!! Les repas qu’on « oubliait » de lui apporter... ou la fois où elle a chuté de son lit et a passé plus de 4h en pleine nuit sur le carrelage froid après s’être cognée la tête et SURTOUT un infirmer qui passe près d’elle et qui lui dit « c’est pas la peine de crier, on va venir vous soulever »et que 2 inhumaines viennent 2h après en la poussant à ramper jusqu’à son lit!!!!! Elle est en sortie avec le COVID et en est décédée quelques jours après!!! Surtout n’envoyez pas vos proches là-bas!! Nous ne savions pas que ça se passerai comme ça sinon on ne l’aurai jamais envoyé non plus..."

"une dame se promene avec le covit sans masque personne dit rien elle chaque jour sur la terrasse avec deux monsieur moi je me suis approcher d'elle pour passer c juste degoutant de la laisser contaminer les autres patients et visiteurs"

"Je déconseille aux infirmiers d’y travailler !!!! J’ai acceptée des missions via l’application Hublo/medgo. J’y ai effectué 2nuits de vacation IDE (en septembre), j’ai dû aller au prud’hommes, afin de pouvoir être payée 148,75 au mois de décembre. J’ai du passer par cette procédure après avoir appelée à plusieurs reprises les cadres (dont une grossière et irrespectueuse) et la directrice qui n’ont absolument rien fait. Je n’ai pas eu de bulletin de paie, juste un virement d’une somme minime fondé sur quoi ? Je ne sais pas. Cette établissement est réellement à fuire !!!"

"J’aimerai remercier tout particulièrement le Docteur Saoui service oncologie pour son professionnalisme et sa disponibilité durant mon séjour dans cette clinique dommage que le reste du personnel n’est pas à la hauteur notamment les aides soignantes de nuit merci encore au Docteur Saoui pour sa prise en charge"

"Ma mère de 88 ans, atteinte du Covid 19 a été soignée dans cette clinique. Je remercie le personnel soignant pour ses soins et son attention auprès d’elle l’aidant ainsi à remonter la pente. J’ai trouvé chez tous une grande humanité et une grande écoute et je leur en suis très reconnaissante."

"A fuir si vous voulez y travailler ! Jamais vu un établissement ou le personnel est aussi malheureux de venir bosser. Et les raisons sont légitimes tous les jours des absences, beaucoup de vacataires ou du personnels non remplacé du tous, de multiples changements de chambres quotidien effectué par les soignants, salaire peu attractif, aucune considération de la part de la direction, une charge de travail démesurée par rapport aux nombres de soignants, même pas le temps de prendre une pause, heure supplémentaires non payées et salaire versée en plusieurs fois,les stagiaires font office d'employés non rémunéré. Des médecins dépassés et peu compétant et des patients qui subissent les conséquences de tous ça et qui sont du coup mal soignés. Bref à fuir pour tous le monde !"

"Surtout n'allez jamais dans cette clinique vétuste délabrée insalubre. Quel choc au bout de 2 mn l'arrivée du dr Saoui , oncologue, très agressive. Puis pas de suivi pour 1 cancer. Les infirmières pas 1 mot de sympathie pour les malades. Indifférence il faut pas les déranger 1 mn alors que les visites sont qu'une fois par semaine avec le covid. Ils savent pas changer les poches et attendant qu'elle éclatent.. Rien d'humain pas empathie pas humanité. En 1 peu plus d'un mois il a perdu 10 kg. Les chambres doubles sont séparées pas 1 vieux tissu comme il y a 50 ans. Si près de la porte pas de lumière. La vieille petite télé date de 40 ans. Tout comme tout le reste pas de parking au milieu de grands ensembles. Non non Pour rien au monde je voudrais y allez. Prix exorbitant non justifié. Idem pour chambre seule. NON NON N'Y ALLEZ PAS FUYEZ FUYEZ"

"Nulle. Aussi bien. Les soins que le suivi. Les locaux insalubres. Docteur SAHOUI, oncologue, irrespectueuse. Ne fait aucun suivi. Prix exorbitant surtout en plus vue les prestations. Les photos montrées sur le site ne sont pas la réalité. Pas de parking au milieu de grands ensembles. Je ne recommande pas cette Cliniique austère sans âme ou sans humanisme. Seu l'argent compte."

"malheureusement, pas aimé la manière dont ils se sont occupé de ma maman. Je peux comprendre une erreur, mais pas la malhonnêteté. Ce qui se passe en interne, ne me regarde pas."

"Ma maman est hospitalisé depuis 3 semaines à la clinique Mirabeau, j'ai vu différent avis sur internet, donc je tiens à donner le mien. Oui tous n'est pas rose mais dans l'ensemble elle est correct. La clinique n'est pas neuve (peinture écaillé à certain endroit, salle d'eau un peu vétuste) en effet, mais les locaux sont toujours propre, le personnel y veille, la nourriture est correcte. Les kinés sont très bien en cas de rééducation, les infirmières gentilles et disponible, le médecin du service ou est ma maman est bien. Donc oui ce n'est pas un hotel 5* mais honnêtement je ne regrette pas d'avoir choisi cette clinique. Et en cas de problème la direction est très efficace et très réactive."

"mon père s'y trouve actuellement en attente désespérément d'une chambre individuelle mais malheureusement depuis sa demande d'il y a 3 jours et les ponts du mois de mai ça n'a pas favoriser mais je le comprend être à deux dans une chambre exiguë pas génial, je déconseille cet établissement vétuste ou il n'y a point d'accès handicapé visiteurs"

"Je mets 5 étoiles car tout le personnel était sympathique envers ma mère qui a été hospitalisée pendant 3 mois pour une anémie sévère. Lorsqu' elle était arrivée à la clinique, elle était mourante, grabataire et ne s'alimentait plus. J'étais sans espoir, mais grâce à la détermination et au professionnalisme du Dr Hammiche qui avait fait tout son possible pour la sauver. Aujourd'hui, elle se porte beaucoup mieux et commence à bien s'alimenter. Je le remercie infiniment et ainsi qu'à la Kiné qui l'avait appris à remarcher et aux aides-soignantes en particulier Camille du service Covid et Miguel qui venaient souvent la voir pour l'encourager à vivre. Toute ma gratitude à vous tous. Merci infiniment."

"Notre mère (chambre 133) a été hospitalisée durant de nombreuses semaines dans cet établissement. Elle y est décédée des suites logiques de sa maladie. Nous tenons à remercier très chaleureusement le docteur LEROLLE et VINDIOLET pour leur prise en charge médicale efficace et leur qualité humaine incroyable. Un grand Merci également au docteur MOKRANE...Il n’y a pas de mots pour témoigner notre gratitude à tout le personnel soignant du premier étage: infirmières, aides-soignantes et autres, qui se sont occupés d’elle d’une manière remarquable et avec beaucoup d’humanité et de dévouement. Vous êtes tous et toutes des personnes EXCEPTIONNELLES. Un grand MERCI à vous tous. Nous vous en sommes très reconnaissants."

"Équipe rééducation rien à redire. Très professionnelle et attentif Très à l'écoute des malades Merci l'équipe je pense à vous. Madame Polion"

"je ne comprend pas qu'un lieu aussi lugubre tant par son accueil que par son état d'insalubrité+++ soit encore ouvert!!!!! Mon frère y a été admit cette semaine et autant vous dire que lorsqu'il a vu que personne ne l'a accueilli et que une fois dans sa chambre , l'urinal qui correspondait à son lit était rempli d'urine ....personne pour le vider...c'est une abbération et de plus cette structure coute un bras, non mais c'est du délire total ,je suis moi même aide soignante et franchement je pense que le directeur de cette clinique à un pote au ministère . Donc mon frère n'est resté dans ce lieu juste le temps de se rendre compte que c'était un véritable mouroir et que lorsqu'on a toute sa conscience ce n'est certainement pas ici qu'il faut venir.....même lorsqu'on se deconnecte d'ailleurs."

"Ma mère de 71 ans y est depuis 2 mois suite à un AVC et chute chez elle, elle est très souvent laissée sans réponse à ses inquiétudes, ses multiples maux de tête et étourdissements qu'elle peut avoir restent non pris en charge. Ses demandes, type aller aux WC ou voir son médecin, sont ignorées la plupart du temps, l'équipe fuit le travail à faire car trop débordée et en manque de personnel constant. Mais le pire, ma mère vient de chuter dans sa chambre 2 fois en 24h (une fois à 23h et le lendemain à 17h), sa famille n'a pas été prévenue de ses chutes, heureusement que j'ai une amie qui y travaille et qui m'a averti dès qu'elle a su à 18h30. Suite à ses chutes où sa tête a reçu tout le choc, elle s'est mise à vomir de façon violente et a des pertes de mémoire de plusieurs années ou personnes de sa famille. Quand j'ai su tout cela, j'ai tout de suite demandé à l'infirmière au téléphone qu'elle soit transférée aux urgences pour un scanner et une prise en charge médicale adaptée. Le temps que j'arrive à la clinique (heures de visites terminées) le médecin de garde m'a interdit d'aller la voir dans sa chambre alors que j'étais très inquiète et en larmes et ne voulait pas la faire transférer à l'hôpital. Toute personne censée n'étant même pas médecin sait qu'une chute avec perte de connaissance et vomissement doit être prise en charge d'urgence. Nous avons dû menacer de porter plainte pour qu'elle puisse aller à l'hôpital, et aujourd'hui elle ne rappelle plus de certains moments de sa vie ainsi que des membres de sa famille. Un grand merci à cette clinique !!!!!"

"De Madame Bove, Je tiens à remercier le service covid qui a su si bien s'occuper de ma mère alors que celle-ci âgée de 92 ans était atteinte du virus ;grâce à l'équipe, elle s'en est sortie. Je remercie également l'ensemble du service administratif et du personnel médical(médecins, infirmières, aide-soignantes, kinésithérapeutes et le personnel d'entretien). Tous mes remerciements vont à l'égard du Docteur Kharchi et de son service qui ont été à l'écoute, bienveillants, professionnels et dévoués envers ma mère et moi-même. Je recommande cet établissement pour l'ensemble des services de soins et de leur attention à l'égard des malades et de leurs familles."

"Bonjour, Je tiens à remercier les équipes de l’établissement, le personnel soignant , le personnel de l’entretien, le personnel administratif . Mon père et moi avons été accompagné par le Docteur Mokrane, Margot et Aurélie, et je tiens à remercier plus particulièrement ce Monsieur pour son Soutien et sa dimension humaine. Christian et Régis"

"Établissement à conseiller pour les personnes âgées même en fin de vie. Le personnel est à l écoute, bienveillant, très professionnel. Les infirmières adorables, toujours disponibles, pour les patients mais aussi pour la famille. Les chambres sont claires ,bien entretenues."

"J'espère simplement ne jamais avoir à y aller, le personnel soignant est compétent et courageux de travailler dans cette ambiance. Je ne vais pas détailler les erreurs intolérables commises Envers ma mère, ayant déjà eu une discussion avec le responsable. Aujourd'hui on me réclame un règlement déjà payé, j'ai la facture acquittée et la somme a été remboursée par la mutuelle. Il y a vraiment un problème à tous les niveaux."

"ne mettez pas les pieds dans ce lieux SURTOUT !!!"

"Je tiens à remercier toute l équipe soignante pour vos soins irréprochables. Merci au Dr Hamiche pour son humanité et son professionnalisme. Merci aux infirmiers Christian et Alexandre de m avoir bien suivi pendant les quelques mois où j étais parmi vous, vous m avez redonné le moral. Merci à toutes les auxiliaires de vie, en particulier Evalina pour le réconfort qu elle m a apporté. Merci également aux kinés pour leur patience et leur gentillesse. Je n oublie pas la psychologue, merci pour son écoute bienveillante. L établissement est accueillant avec sa terrasse facilement accessible et agréable. Bonne continuation à tous. M. Brakha Choua"

"Ma GD mère a été hospitalisée à la clinique Mirabeau suite à une chute chez elle ou elle est restée 3 jours et 3 nuits avec le col du fémur casser et sans boire et sans manger.son pronostic vital était engagé.elle est arrivée à la clinique Mirabeau en mars 2021 après s être faite opérer et en est ressorti mi novembre.Elle est restée un bon moment car a son arrivée Elle était denutrie,ne pouvais plus marcher avait beaucoup de problèmes internes, des escarres...Son médecin DR karchi ainsi que toute l' équipe médicale et para medicale et notamment deux personnes plus particulièrement ont été très présent pour elle et l'ont choyé.Grace a eux ma GD mère s'en est sorti .Elle vit maintenant dans un appartement et remarche très bien avec un déambulateur.Je ne serai dire à quel point nous sommes reconnaissant auprès de tout le personnel.ma grand mère a eu les larmes aux yeux en partant car elle s était attachée à tout le monde.tres très bonne clinique je la recommande vivement.les chambres sont très belle le parc également il y atout le matériel nécessaire et la prise en charge des patients était excellent.je dirais même personnalisé selon Chaque patient.je les remercie de tout coeur et nous ne les oublierons jamais .grace a eux ma GD mère est encore en vie merci pour tout."

"Je souhaite remercier le Dr Karchi et son équipe (aide soignante, personnel de ménage, infirmières…) particulièrement Lise et ses stagiaires pour leur professionnalisme, leur gentillesse. Toujours présents pour nous réconforter, nous remonter le moral. Merci à tous"

"Un vrai mouroir.... un proche y a été admis en soins de suite. Chambre vétuste, délabrée. Les soins n'étaient pas du tout fait correctement... voire pas faits du tout...Une catastrophe!! On a dû le changer d'établissement."

"Mon père a été hospitalisé pour une convalescence après une opération du cœur. Les kinés, médecins,infirmières et service administratif SUPER, une belle équipe très pro. Le gros bémol ce sont les dames de service elles sont pas aimables ni serviables, ceci déprécie le reste. En ce qui concerne les repas c'est un désastre. Mon père a perdu 10 kg pendant son séjour.dommage cette clinique pourrait être au top..."

"Pathologies lourdes, fuyez ! Soins très proches de la maltraitance. Signalement fait auprès de l’ARS."

"Communication déplorable : manque de prévenir la famille lors de l'aggravation de santé et des changements de chambre, Perte du portefeuille dans les draps (retourné par la blanchisserie externe : merci à eux) avec tout le bouleversement occasionné sur le malade, Manque d'assistante sociale et de radiologue, Hygiène des ongles négligée, Désintérêt par la cadre de santé quand on explique son mécontentement au médecin coordinateur, qui elle seule vous écoute, Mensonges quand à la gratuité de la tv en soins palliatifs annoncée à l'accueil et confirmée par la comptable. Avec tous ces manquements, on en vient à douter sur les soins prodigués et le sérieux du médecin qui suivait mon père."

"Mon mari est actuellement dans cette clinique Je veux remercier chaleureusement tous les soignants que ce soit médecin, les kinésithérapeutes, les infirmières,les aides soignantes, les dames qui font le ménage Merci à toutes ces personnes pour les bons soins et surtout les sourires qu elles amènent aux patients même si elles sont débordées de travail Je veux aussi dire merci à le où les cuisiniers qui mijotent des bons petits plats Je recommande cet établissement"

"Il y a un peu plus de deux semaines de cela, j'avais laissé un avis très positif sur cet établissement qui accueillait notre papa et mari. Malheureusement, malgré le personnel qui reste formidable, vra, et qui font de séjours difficiles, des moments agréables grâce à leur bonne humeur et leur efficacité, grande déception du côté de direction, de l'assistante sociale et de la Dr B. Comment pouvez vous prendre soin des gens durant plusieurs mois et les renvoyer comme de vulgaires personnes chez eux quasiment du jour au lendemain sous prétexte que vous avez fait le nécessaire pour leur retour grâce à une pauvre ordonnance, sans vous soucier du retour du patient chez lui après 6 mois d'hospitalisation ?ah oui j'avais oublié qu'il fallait libérer la chambre car le lit était déjà pris deux heures après... En même temps je ne me souviens pas que mon papa ait été logé à titre gracieux... Et surtout mention spéciale au docteur B qui suggère à des personnes âgées dont une maintenant handicapée, de déménager si l'appartement actuel n'est plus aux normes pour ce genre de problème. Un peu honteux quand même... Alors juste un petit conseil aux personnes dernièrement désignées, passez un peu plus de temps avec le personnel des étages et prenez en de la graine. La vraie humanité c'est cela..."

"Depuis Février 2022 mon père est au 2ème étage en Neuro. de la Clinique MIRABEAU suite à la perte de sa motricité des membres inférieurs, due à un AVC. Aussi, je tenais à remercier sincèrement l'ensemble du personnel soignant (Médecin, Aides soignant(e)s, infirmier(ières), brancardiers, kinésithérapeutes, professeurs de rééducation physique etc.) de la Clinique MIRABEAU pour son professionnalisme, son dévouement, sa bienveillance, sa disponibilité... ; cela se fait tellement rare de nos jours. Sans exception, depuis de nombreuses semaines, j'observe ces équipes formidables...qui donnent envie aux patients de se battre et leur permet de garder un moral ainsi qu'un état d'esprit positif...(indispensable dans le processus de guérison), face à leurs pathologies parfois très lourdes à supporter. Je remercie également le staff restauration pour la qualité des repas, qui est une des petite source de plaisir pour les malades au quotidien...et je n'oublie pas l'ensemble des équipes administratives, l'Assistante Sociale charmante, disponible..., et bien évidement l'équipe de nettoyage pour la propreté de l'établissement. Alors UN GRAND MERCI à tous !! et surtout ne changez rien. Magali Roué"

"J'ai effectue mon stage à la clinique Mirabeau du 04/04/2022 au 06/05/2022 dans le service neurologie avec la belle l'équipe de Mina (compréhensive, en écoute, toujours prète a me répondre ) Je suis très très satisfaite de mon stage . Merci clinique Mirabeau, merci ma tutrice Mina, merci koro et ses collegues"

"Clinique qui a vécue. Désagréable odeur d urine personne qui demande de l aide pour leur proche ne sont pas entendu surtout quand il s agit de les laver quand ils ont fait sur eux ou dans le lit. Quant au jardin des excréments d oiseaux sur les bancs et sur les chaises rien n est nettoyé. Bravo l'hygiène."

"Bonjour Mon père de 88 ans a été hospitalisé à la Clinique Mirabeau. Le cadre est agréable, les locaux bien qu'un peu vétustes sont très propres, mais surtout et c'est le principal, l' établissement dispose d'une équipe soignante au top. Aides soignantes, infirmières, kinés, ergothérapeutes, médecins tous font un travail remarquable avec bienveillance et professionnalisme, le tout dans une bonne ambiance, afin de permettre aux patients de se rétablir dans les meilleures conditions. Je tiens personnellement à les remercier et le faire savoir via cet avis. Merci encore Bonne continuation Sylvain"

"Papa vient d'être pris en charge pour des séances en hôpital de jour, un accueil chaleureux de tout le personnel merci 🙏 Papa est très motivé ! Je recommande cette clinique"

"Équipe super"

"Etudiante en 3ème Année de Formation en soins infirmier, mon stage pré-pro s'est déroulé du 02/0/2022 au 30/07/2022 dans le service de Neurologie. Avec l'accompagnement de ELISA IDE très rassurante et à l'écoute des stagiaires, elle prend son temps pour vous accompagner, avec la collaboration des aides-soignantes MINA, KORO et HELTA toujours disponibles pour vous aider. Je suis très satisfaite de mon stage. Merci ELISA pour tes conseils. Merci aux aides-soignantes qui formes cette équipes. A bientôt."

"Je tiens à remercier le docteur Lerolle et tout le personnel de la clinique pour leur attention, leur persévérance pour aider ma maman et leur patience. Merci"

"Au début insatisfaite de la prise en charge de mon père hospitalisé à la clinique, j'ai rencontré la directrice et la cadre de santé et les problèmes de communication (changements de chambre fréquents sans qu'on sache pourquoi...) ont été résolus. La prise en charge de mon père s'est améliorée. Lorsqu'il est est décédé, l'équipe a été très soutenante pour notre famille. Donc il ne faut pas hésiter à demander à rencontrer les membres de la direction."

"Établissement honteux. Aucun soin auprès des patients, pas de patience, méchanceté envers les personnes âgées.. que de mauvais souvenirs. Ne mettez aucun de vos proches dans cet établissement."

"Bonjour, un ami a été en rééducation deux mois et demi à la Clinique Mirabeau. L’accueil du personnel a été chaleureux. Mon ami a énormément progressé pour retrouver son autonomie. Merci aux kines. Une animation avec des ânes a particulièrement été appréciée. Une mention spéciale au Dr Karachi : il a été très disponible et très à l’écoute pour que le séjour de mon ami se passe le mieux possible. Et il a été très très réactif pour faire livrer un lit médicalisé en moins de 24h !!! Alors encore merci."

"Nous avions réservé une chambre individuelle à 150 euros la nuit . Pas de chambre réservée à notre arrivée. Après 30 mns d'attente mon papa très fatigué attend à l'accueil avec moi . Ils finissent par en trouver une !!! Catastrophe !!! Pas de clim dans la chambre, pas de prise électrique pour un éventuel ventilateur , pas de réfrigérateur dans la chambre avec cette chaleur , matelas dégonflé soit disant anti escarres , les fenêtres ne s'ouvrent pas . Si vous voulez mourir allez dans cet établissement qui est la clinique Mirabeau !@@ j'ai laissé 2000 euros de chèque de caution à l'entrée et 2 chèque de 600 euros encaissés de suite malgré ma carte vitale ma carte d'identité et malgré ma mutuelle. À VOMIR !! SAUVE QUI PEUT !!! L'ARS va recevoir un bon courrier de ma part !!!!!"

"A fuir. C est sordide. Ils sont incapables de soigner convenablement les gens. Ils ont failli tuer mon père faute de soins adaptés. Il a fallu se battre pour obtenir son transfert vers u vrai hôpital dans un vrai secteur pneumologie. Mention spéciale pour les kin qui font un travail remarquable sans avoir les moyens indispensables à leur travail ?"

"Je ne recommande pas cette clinique personnel odieux avec les Patients manque de professionnalisme ma maman est hospitalisé depuis une semaine et elle n'est se t pas bien du tout"

"Clinique nul ! Je vous la conseille pas du tout À FUIRE !!l le suivi médical nul toujours des excuses … quand vous sortez de la clinique Aucun compte rendu ! Qui est OBLIGATOIRE à chaque sortie de patients , les médecins suivants ne sont pas devin Pendant l’hospitalisation Des bleus sur le corps de la personne hospitalisée Quand on demande comment sont-ils arrivés là ? même Entre les doigts? « Nous trouvons pas les veines » Ont-ils pas eu leurs diplômes ? Je penche plus pour une autre option ! Quand on demande le compte rendus de sortie après 1mois de sortie le médecin nous envoie balader ! Je vous cite les mots qu’il a utilisé auprès de la secrétaire du docteur traitant qu’il ne faisait que son travail « ne me cassez pas les couilles avec votre compte rendus » puis raccroche au nez ! Tout en sachant que la personne hospitalisée est en fin de vie !!!"

"Établissement à fuir, manque de communication de leurs part. Ils font semblant de vous écoutez mais c'est totalement faux....!"

"Un grand grand merci au Docteur Lerol et à toute son équipe medicale et soignante au complet pour les soins appropriés ,efficaces et constants , pour l'attention particuliere et chaleureuse prodiguée à notre mère ."

"Mon père a été transféré dans cette clinique du 23 Mai au 7 Juin 2022 suite à une hospitalisation à l'hôpital d'Eaubonne; son placement dans cette clinique était destinée à une convalescence et une réadaptation, dès son arrivée il a été placé dans le service de Gériatrie (89 ans), lorsque je suis arrivée dans cette clinique soit 30 mns après son arrivée l'accueil nous a baladé dans les étages, confusion dans les numéros de chambres, confusion de nom du patient...avant de nous dire où il se trouvait réellement soit au RDC service gériatrie. Lors de son séjour il n'a pas vu de médecin hormis le 1° jour (d'après mon père) ses séances programmées pour sa rééducation de marche n'ont jamais eu lieu sous prétexte que mon père avait refusé d'y aller une première fois... aucun soin de toilettes ne lui a été administré... Dès lors que j'ai voulu faire sortir mon père pour le faire entrer en EHPAD, je me suis vu refuser dans un 1° temps cette sortie, car soit disant il avait besoin de soin et de rééducation ??? J'ai dû appeler le docteur qui m'a répondu sèchement suite à ma demande expresse de sortie. Cet établissement n'est pas attentionné face aux personnes âgées, mon mari et moi-même avons été témoins dans une chambre voisine de mon père, d'une vieille dame qui appelait et qui était recroquevillée sur une chaise et penchée sur la table à roulettes, lorsque mon mari est allé à l'infirmerie leur dire qu'une dame avait besoin d'aide, on lui a répondu : oui on sait, mais on la laisse elle finira par se taire :(:(:(:(:( J'ai appris que cette clinique faisait partie du groupe ORPEA, je comprends mieux pourquoi nos séniors sont traités sans aucune considération...Si vous avez des parents ou amis en service gériatrie, retirez les en urgence. Car un lit occupé est un lit payé !!! Le voisin de mon père était là bas depuis 3 mois, il ne savait pas pourquoi il le gardait aussi longtemps ! Je tiens à préciser que quelques infirmières et infirmiers ont été bienveillants lors de mes demandes de renseignements."

"Nous sommes très satisfaits de la clinique Mirabeau. Le personnel est très compétent, bienveillant, à l'écoute du patient, prévenant. Ma mère a eu une expérience désastreuse dans un autre établissement, la prise en charge dans cette clinique a été plus qu'exemplaire. Tout le personnel est à saluer, tant les ASH, que les infirmiers et infirmière, l'équipe kiné, le cadre, les hôtesses d'accueil ou le personnel administratif. Le Docteur LEROLLE qui suit ma mère est exemplaire, attentif, à l'écoute et perspicace. Toute l'équipe est professionnelle, compétente et bienveillante. Les soins sont de qualité, la rééducation kiné est bien gérée et les exercices changent chaque jour. Ma mère est arrivée totalement désabusée et fatiguée sans entrain. Depuis son transfert le 27/10 c'est le jour et la nuit. Elle exécute la kiné tous les jours avec joie et fait des progrès de jour en jour. C'est un établissement à recommander. Il est très agréable de se sentir pris en charge par des équipes impliquées et humaines. Bravo."

"Personnel très sympathique Les repas sont pas top"

"J'ai 95 ans et j'ai été soigné du 14/9/1922 au 5/12/1922 à la clinique Mirabeau du groupe CLINEA 37 Avenue de Paris EAUBONNE 95160, pour une décompensation cardiaque ayant entrainé une perte d'autonomie (jambes). Résultat positif : je remarche avec déambulateur... J'y ai trouvé des docteurs à votre écoute, un personnel soignant dévoué s'occupant aussi bien du moral que du physique, des kinésistes compétents et bien équipés ,une nourriture saine et suffisante. Aussi je ne peut que vous recommander cet établissement en cas de besoin. Jacques FALEMPIN"

"Superbe équipe en service de Neurologie, personnels très attentionnés, rigoureux et attentifs aux besoin des patients! Bravo et Mille merci à vous (Elisa IDE,KOROet Mina AS)"

"Établissement agréable, propre .ça mériterait un coup de peinture à l intérieur. Sinon personnel agréable et compétent. Juste un souci pour se garer parfois pour les visiteurs."

"Je suis dans cette clinique depuis 4 mois rien à dire tout est parfait maintenant les kiné font ce qu'ils peuvent pour moi malgré mes séquelles de polio"

"Infirmières au top surtout Elisa Aides soignantes; Helta Laura , Monia Kora et Mina adorables et très compétentes !!!!!!! Jean Pierre Chiaradia chambre 220 Et merci au Dr Benhamron"

"Maman restée en soins pendant 5 mois, personnel adorable et aux petits soins (c’est le cas de le dire). Endroit très propre et familial. Super prise en charge, merci à eux !"

"Que vous dire... Ma note reflète notre niveau de satisfaction (ma famille et moi même) suite à l'admission de mon grand père (84ans) dans la Clinique MiraPasbeau... Lieu très vétuste et personnel dépassé sûrement par le manque de moyen ou d'effectif. Plusieurs problèmes sur place où j'ai dû demander des explications car quand mon grand père a demandé un Doliprane à 10h car sa migraine est très forte, il ne l'a obtenu qu'à 18h après l'avoir réclamé 3 fois dans la journée, vous comprendrez notre mécontentement... Mais surtout, surtout, la Palme d'or revient à un médecin Docteur Lakdar MOKRANE qui a été d'un manque de professionnalisme,voir même incompétent sur plusieurs sujets simple... Il se permet même de répondre à mon oncle qui est là pour son père Vous je ne vous ai pas parlé alors vous ne me parlez pas ou qu'il met ma mère à la porte de son bureau car elle a eu le malheur de lui dire qu'elle pensait que son père avait attrapé froid et il lui à répondu AH vous êtes médecin maintenant ? mais sur un ton condescendant. De plus, ce médecin ne parle que de nourriture, qu'il est un grand gourmand (c'est sa passion apparemment) au lieu de parler du patient... Mr Mokrane, le jour où vous accorderez autant importance à vos patients et leurs accompagnants qu'à votre voiture ou votre petite personne, la clinique ne s'en portera que mieux ! Mrs et Mmes, j'ai sûrement fait comme vous et regarder les avis et je me suis dit Bon peut être que ça arrive et que les mauvais avis ne sont pas une vérité absolue... ERREUR! Fuyez et trouvez une autre clinique, vous ne serez pas plus déçu que celle ci c'est une certitude"

"Chambre 104 B de 22/11/22 au 31/01/23 Superbe équipe, personnels très accueillant, serviables et à l'écoute. Je tiens à remercier docteur KHARCHI, l'infirmière Ophélie et ses collègues, les aides soignantes Sara et Lydia et leurs collègues, toutes l'équipe de l'APA et kiné et pour finir avec les personnels de l'accueil."

"Mon papa est resté une semaine complète pour une convalescence, il a été pris en charge tout de suite par le medecin qui a été tres à l'écoute et present pendant tout le sejour. Pour ma part ( sa fille) j'ai été reçu par la directrice et son adjointe pour m'expliquer les modalités et la suite du sejour. Je remercie ces personnes et suis très étonnée des avis précédents ! je recommande cette clinique ++"

"Nous nous permettons cette brève, pour vous exprimer nos remerciements envers le personnel médical de l'établissement. Notre mère très âgée, ayant fait une mauvaise chute à domicile en octobre dernier, ce qui a provoqué une fracture le bassin, et de fait, une immobilisation prolongée dans votre enseigne, (216). Elle apprécie les aides au quotidien des soignantes et de son médecin, pour tout dire. De même suite, aux Kinésithérapeutes qui après consolidation, prodiguent une réadaptation adaptée eu égard à son grand âge. Nous appuyons ici nos sincères remerciements au docteur Mokrane, attentif à son bien être, rétablissement et nos échanges. Ces quelques mots sont sincères de la part de ses enfants. Malgré tout, quelques réticences que nous évoquons ici portant malheureusement sur l'ensemble de la bâtisse et son vieillissement."

"Suite à une intervention chirurgicale concernant la pose d'une prothèse totale de genou j'ai eu à faire à une équipe de kinésithérapeutes compétente et professionnelle. Au bout de quelques semaines j'ai repris mes activités normalement après six mois de douleurs totalement disparues. Bravo et Merci"

"Très bon accueil !! L'équipe de rééducation a été au petit soin avec moi. Après une déchirure avec desinsertion, les kinés et les reeducateurs ont permis de me remettre en forme rapidement. Le point positif de l'hospitalisation plusieurs fois par semaine permet de se rendre compte des progrès rapidement. Je tenais à remercier particulièrement l'ensemble du personnel de rééducation et notamment Hugo qui a été un excellent rééducateur. Son expertise a permis de mieux appréhender le retour à l'exercice physique et l'exécution de mouvements sur lesquels je n'avais plus confiance. Un grand merci à Josephine, Léa, Zinedine, Johana, Anthony et ceux que j'oublie. Merci à Sabine qui a pris en charge mon dossier. Je recommande la clinique à 100% !"

"Merci à toute l'équipe de la Clinique. Notre père est entré au début du mois de janvier 2023 et tous les services tant médicaux qu'administratifs nous ont aidés à rendre cette étape moins inquiétante et moins difficile. Stella est très attentive et ses ateliers très appréciés. Quant à Ceusy, comment vous remercier. A tous.tes, merci!"

"De retour en juillet à la clinique Mirabeau suite à une autre intervention toujours aussi ravie par la gentillesse et la bienveillance de toute l'équipe un grand merci à la directrice aux deux Sonia au Dr kharchi aux dames de ménage et de restauration à la psychologue aux kinésithérapeutes à la nouvelle gouvernante pleine d'imagination et de dynamisme je ne vous oublierais jamais vous avez pris de soin de moi avec beaucoup d'amour de professionnalisme et beaucoup d'empathie je conseille cette havre de paix pour se faire soigner"

"Un stage de 5 semaines(malheureusement) très formateur, avec des équipes dynamiques, professionnelles et avec des excellentes qualités humaines.Merci pour pour votre accueil"

"Je passé 4 mois agréable a la clinique mirabeau les personnels très aimable ainsi que la direction ils sont toujours à l écoute je compte remercié tous les kinésithérapeutes. Les filles à l accueil les infirmières les aides soignante .je vous remercie pour les activités Ce établissement à recommander un super service."

"Quatre mois passés au sein de cet établissement, personnel soignant toujours a l'écoute très bon service le personnel d encadrement toujours présent et très aimable médecins très efficace et une directrice très proche de ses résidents, plus une terrasse et un joli parc.je recommandé vivement cette clinique"

"Excellent. Que ce soit en kine en Balneo, en ergothérapie où les exercices en salle accompagnés d un professionnel, tout est très bien, l accueil au top , le médecin aussi. Bref que du positif encadré par des gens très professionnels. Je conseille vivement."

"Ma belle mère a été hospitalisée à la clinique Mirabeau pendant près de 3 mois. Avec mon mari et ma belle soeur, nous voulons témoigner de la qualité de la clinique Mirabeau tant du point de vue médical qu' humain. le médecin, le docteur Lerolle a été à son écoute et très attentif à ses différents symptomes : examens, explications, traitements, accompagnement. Parfait! les kinesithérapeutes ont mis en place des exercices adaptés qui lui ont permis de progresser et de retrouver une vraie capacité à se déplacer et monter DES étages! Tout le personnel soignants infirmièrs-es et aides soignants-es a été lui aussi très présents et attentionné. Enfin, l'assitante sociale , nous a aidé et fait les démarches pour les demandes d'APA en vue du retour à domicile. Grace à toute l'équipe, ce retour à domicile est possible alors qu'à son arrivée à la clinique, cela nous semblait improbable. Nous remercions aussi, l'ensemble de l'équipe pour l'attention et la disponibilité qu'ils ont eu pour nous aussi. Nous avons pu posé nos questions , avoir les réponses, et nous sommes sentis en confiance. Nous complétons notre avis . En effet , ma belle mère a du être réhospitalisée à la clinique Mirabeau, après échec du retour à domicile. Quand très démunis , nous avons appelé en urgence, ma belle mère a été reprise immédiatement. La prise en charge médicale et pschychologique a permis l'adhésion de ma belle mère a une entrée en EPHAD qui s'avère aujourd hui très réussie. Encore Merci !"

"Très satisfaits de la prise en charge de notre mère qui y est restée 1mois et demi. Cadre reposant avec son petit parc avec des bancs. Staff très compétent et sympathique, mentions spéciales pour Salina et Cynthia mais tout le monde est très professionnel."

"Très belle après midi organisée par le personnel du château à l occasion de la fête de la musique. Ils ont montré beaucoup de dévouement au près des résidents de ce centre. Glace délicieuse offerte à la fin du spectacle. Bref,un moment de bonheur très agréable. Merci à tous Spécialement La belle Salina.😍"

"Arrivant à la fin de mon séjour en hôpital de jour, je voulais souligner le professionnalisme de toute l’équipe kiné sur fond de bienveillance, attention, écoute, respect et bonne humeur. Je remercie tout particulièrement Hugo, qui depuis 3 mois, est mon référent rééducation « partie APA ». Chaque jour, il a eu cette volonté de me faire progresser en tenant compte de mon état physique mais aussi moral, en étant positif, en m’encourageant. Beaucoup de reconnaissance envers lui. Un grand Merci aussi à Antony, Zineddine, Christophe, tous très professionnels et sans oublier Valentin, Elodie et Héléna. Ainsi qu’à Aurélie, c’était bien d’échanger avec vous. Et merci à Sabine et Jérémy qui ont toujours fait au mieux pour le volet administratif, gestion planning, etc… Un épisode de vie qui devrait bientôt faire partie du passé mais je n’oublierai pas cette équipe qui m’a fait avancer pas à pas."

"J'y suis en Hôpital de Jour depuis le mois d octobre 2022 suite à à un Avc, les différentes équipes et le personnel est au petit soin des malades."

"Si vous tenez à vos proches , éviter cet établissement. Aucunes écoutes, aucunes informations, zéro professionalisme. Attendre deux heures une infirmière ou un médecin pour avoir des informations . Quand vous les appeler pour avoir des nouvelles de votre proches impossible qu'ils décrochent. Attache les patients preuves à l'appui Obliger de sortir mon paternel de cet horreur. Zéro étoile ne mérite même pas."

"Très mauvaise expérience aucune humanité pas un.lieu adapté à la rééducation pas de communication vraiment ne mettez pas vos proche un enfer pour des personnes âgées mon papa.en à fait les frais en juillet 2023 fuyer vraiment j'ai des photos à l'appui pour confirmer mes dire ..de la matraitance des blessures inexpliquée au niveau des jambes un ematome énorme à l'arrière du crâne une blessure au poignet qui suppose que mon papa à été sanglé au niveau du poignet même pas soigné une infection pulmonaire non traité mais qui avait été détecté par un examen sanguin plusieurs jours auparavant un état de déshydratation très très important une sonnette toujours au sol pas le moyen pour lui de demander de l'aide J'ai décidé de le retransferé là où il était hospitalisé avant de venir à Mirabeau ils ont été sidéré de son état de santé il est sous oxygène et deux puissants antibiotiques pour combattre les une.pleuresie .je veux des réponses et dénoncer une incompétence du service de SSR je n'en resterai pas la et irait plus loin si le faux je sais que je ne suis pas la seule personne à avoir constaté ses faits et demande à ceux ou celles qui ont eu les mêmes soucis veuille bien me contacter pour donner une suite et que cela.ne se reproduise pas pour d'autres personnes.."

"Très mauvaise expérience personnelle soignant inexistant structure salle et aucune compétence et mauvais traitements infligé à mon papa photo à l'appui"

"Je termine ce jour mon HDJ Je suis rentrée au mois de décembre suite à une grave fracture de la hanche et plusieurs antécédents dans ma jambe droite Ce que je peux dire que tout le monde soignant kinè et physiothérapeutes forment une sacrée équipe attentionnée attentive performante à l’écoute de tous les patients Rien à dire à part un grand merci à Anthony Hugo Élodie Valentin et les autres sans oublier Aurèlie"

"Mon père a été hospitalisé durant quelques mois. Je remercie le personnel soignant qui était présent et à l’écoute"

"Ma belle-mère a été hospitalisée l'an dernier dans cet établissement. Ma femme avait écrit un commentaire très positif il y a 8 mois. On ne peut pas donner son avis plusieurs fois c'est pourquoi c'est depuis mon compte que nous postons ce second avis. Nous sommes très satisfaits de cet établissement et de toutes les équipes qui y travaillent. Tant les personnes à l'accueil, qu'aux admissions, les ASH, aides soignantes, infirmiers et infirmières, personnel de cuisine qui chaque jour cuisinent de bons repas équilibrés et de qualité, que le personnel de rééducation. Mention spéciale pour le Dr Lerolle, bienveillant, professionnel, délicat et toujours à l'écoute : une personne exceptionnelle Nous avons plaisir à revoir le personnel lors de la 1ère hospitalisation : Dr Lerolle, Alexandre, Berthe, Lily, Mamitcho et tant d'autres. Tout le personnel est chaleureux, délicat et attentionné, à l'écoute. Tout le personnel s'est évertué à accueillir notre mère dans les meilleures conditions avec beaucoup d'empathie, de gentillesse et de bienveillance. Le personnel est aussi aussi très bienveillant pour la famille du patient, en ce qui nous concerne nous le constatons tous les jours, pour chacune de nos demandes ou de nos besoins. C'est pourquoi nous conseillons vivement cet établissement, un seul mot pour toutes les équipes : BRAVO et surtout MERCI."

"Merci à la Gouvernante Salina pour son sourire et sa joie de vivre pour toutes les activités dans le jardin ,la musique qu’elle nous met tout jours ce qui m’a beaucoup aidé dans mon rétablissements ,j’ai beaucoup apprécié la visite des Anes ,la fête de la musique et le 14 juillet ,la clinique Mirabeau est vivante et pleine de joies ,merci à l’équipe de nettoyage qui est toujours au petit soin ,les aide soignantes surtout Mina et infirmières surtout Elisa, Clément et Marie Thérèse.Aussi je remercie le Dr Benhamroun et Dr kharchi pour leurs soins et leurs bienveillance ,toujours à l’écoute . Sans oublier Christophe mon kinésithérapeute et le personnel de APA Ugo et Joséphine Djamal et tous les autres qui m’ont permis de retrouver mes capacités et mon retour à la marche Je remercie tout le personnel de la clinique du 2 eme étage Les repas sont bon et correctes ,l’entretien du parc est fait tout les matins décoré avec soin Je n’oublierais pas ma belle expérience à Mirabeau"

"J’ai passé 2 mois dans cet établissement et je tiens à remercier les équipes soignantes du service neuro au 2e étage (Dr. Benhamron, Elisa, Mina, Helta, Koro et les autres) – et les rééducateurs (Elodie, Valentin, Elsa, Zinedine – Anthony, Stéphanie, Emma et Christophe) pour leur gentillesse, disponibilité et professionnalisme. Tous ont été formidables, ils m’ont beaucoup aidée et encouragée et m’ont permis de progresser. Merci également à l’équipe administrative et à Cynthia qui a réglé un petit problème très rapidement. Je recommande cette clinique même si les locaux mériteraient un petit rafraichissement."

"Établissement à éviter, surtout le service du docteur S, ce n'est pas un médecin, pas de passion de compassion pas de temps envers les patients et les familles et menteuse . La voir au téléphone très compliqué et quand enfin elle vous rappelle 3 jours après, elle vous envoie sur les roses et vous raccroche au nez. Ma mère est restée malheureusement plusieurs semaines, nous l'avons retrouver déboussolée, détraquée au bout de 3 jours, du a un nouveau médicament, pourquoi.. Alarme des patients débrancher, double couches en journée pour être tranquille, plateau repas incomplet. Ce docteur S n'a aucune humanité aucune responsabilité, le pire c'est que ce n'est jamais de sa faute, elle se décharge sur le personnel, c'est plus simple et décevant. Ce docteur devrait changer de métier et surtout pas s'occuper de personnes vulnérables ou malade, ce sont des êtres humains pas du bétail. Heureusement ma mère est sortie de cette clinique et comme par hasard, elle va beaucoup mieux."

"Le service médical, excellente,la nourriture excellente,les aides soignantes quelques unes très désagréables"

"Clinique au top Très professionnel très gentil Je vous la recommande pour vos proches qui auraient besoin d'être dans un centre telle que la clinique mirabeau"

"Ma maman a été hospitalisée à la clinique durant trois longs mois,Au cours de cette période difficile,nous avons pu apprécier la gentillesse et la disponibilitéde l'équipe soignante du docteur Mokrane, Nous remercions les infirmiers, infirmières et aides soignantes ,je ne saurais tous les citer mais ils se reconnaitront ( Serge Michel,Pasqualine , »Chut « ,Marie,Steven,Clotilde,Inès ) BRAVO à l'équipe de la kinésithérapie qui a effectué un travail formidable avec patience, gentillesse et toujours avec le sourire, tous ces ingrédients ont permis à ma mère de remarcher et reprendre confiance en elle, MERCI à Joséphine, Antony ,Hugo ,Jamel Une petite faiblesse au niveau de certains repas Merci à tous Nous vous souhaitons bon courage et plein de bonnes choses pour l'avenir Bien cordialement"

"Je souhaite remercier chaleureusement l'équipe du service de rééducation et le docteur Kharchi pour leur dévouement. Merci à Jérémy pour son beau sourire. Je tiens aussi à exprimer ma profonde gratitude envers la charmante Cynthia, qui a été d'une aide précieuse pour m'expliquer toutes mes factures (pas facile avec le Mr des admissions qui voulait me faire payer plus que prévu) ,elle a toujours été à l'écoute et disponible, en plus de m'apporter un soutien moral inestimable. Désolée pour toutes les fois où je venais vous déranger pour parler, mais ça m'a fait énormément de bien. Certes, la clinique peut paraître un peu vieille, et il y a un manque d'activité, mais les repas sont tout à fait acceptables. Un grand merci au chef cuisinier d'avoir amélioré mes assiettes. Un clin d'œil pour les 2 Sonia. Vous êtes au top. En fin de compte, la clinique est un lieu où l'attention et les soins des membres du personnel compensent largement son âge. Je ne peux donc que lui attribuer 5 étoiles."

"Cette clinique en soins palliatifs n en a que le nom. Le nombre incalculable d infirmières et d infirmiers qui ont défilé dans la chambre de ma mère hospitalisée 2 mois où elle n a eu droit qu à des soins de qualité certe dus à leur professionnalisme, mais en aucun cas elle n a ete accompagnée dans sa fin de vie comme on pourrait s y attendre dans ce genre de service en soins palliatifs. De plus nous avons eu droit à une infirmière (parmi toutes celles rencontrées) qui a oublié qu un malade doit être traité avec humanité et respect."

"Accueil au top Personnel à l écoute Médecin à l écoute réactif et vraiment au petit soin pour les patients et pour la famille"

"Mesdames, messieurs de la direction. Les réponses que vous apportez aux avis manquent cruellement d'humanité. Soit vous faites un effort de communication, soit vous modifiez le robot qui vous pond vos réponses. À bon entendeur"

"Vraiment décevant,vous appelez le personnel soignant parce que le malade a fait dans sa couche on vous répond on sait à quelle fréquence on doit les changer.De plus la personne ne marche pas et on s'étonne qu'elle ne tienne pas debout. C'est pas rassurant du tout de laisser un membre de votre famille dans ces conditions"

"Personnel très aimable, à l'écoute. Remerciements à toute l'équipe. Jacqueline"

"Je suis très reconnaissante envers toute l'équipe médicale de la clinique avec le docteur LEROLLE pour leur attention et leurs soins attentifs envers mon père. Leur engagement sans faille et leur approche chaleureuse ont été pour notre famille une grande source de réconfort ! Mon père s'est rétabli dans les meilleures conditions. Je recommande vivement cette équipe attentionnée et compétente."

"Ayant déjà fait un premier stage en service d’oncologie, qui s’est très bien passé, je voulais vivre une autre expérience dans un autre service, et je ne suis pas déçu. J’ai passé un très bon stage en service de médecine ,équipe formidable, à l’écoute , très bon encadrement tout en gardant une bonne ambiance. Merci à madame LASSIA qui m’avait donné cette chance, merci à mon TUTEUR STEVEN je te remercie jamais assez ☺️. Merci à INÈS et sa bienveillance 😘au plaisir de revenir travailler avec vous. Tidia étudiante infirmière"

"Hôpital magnifique personnel, très gentil, établissement Propre."

"Suite à mon séjour de 1 mois et demi au sein de la clinique Mirabeau je tenais à exprimer ma pleine satisfaction envers tout le personnel pour leur bienveillance a tout point de vue. Je recommande vivement cet établissement."

"Ma fille de 20 ans a était hospitalisée à la clinique MIRABEAU. Je voulais remercier toute l'équipe qui l'on prise en charge. Du MÉDECIN à l'équipe des aides soignantes, infirmières, kinésithérapeutes. Tous le STAF à étaient extraordinaires. Gentillesse, professionnalisme et et humains MERCI BEAUCOUP À VOUS TOUS"

"Personnel de nuit refuse d'aider les patients à aller aux toilettes, on leur demande de faire dans des protections, et de les garder jusqu'au matin. Personnel en sous effectif donc conséquences sur la prise en charge la sécurité des patients. Sortie précipitée non préparée, retour à domicile non facilité non accompagné ne serait ce que pour le court terme. Je ne recommande pas cet établissement."

"Un grand merci à toute l’équipe du docteur Hamiche. Les infirmières (de jour et de nuits) les aides soignantes tellement gentilles, souriantes , patientes professionnelles et avenantes (Mamitcho, Berthe, Lili et toutes les autres..) la petite brésilienne dont je n’ai pas retenu le nom et Christophe le kiné pour son professionnalisme sa patience et sa gentillesse contrairement à sa collègue Joséphine qui ferait mieux de changer de métier. Sans oublier Sonia à l’accueil pour son sourire et sa bonne humeur. Merci milles fois pour tout. Mme O. chambre 20."

"Je tiens à remercier les équipes au service des patients. Bravo pour la gentillesse l accueil et le soutien. Merci pour vos gentilles paroles. Merci à l infirmièr Steven et au docteur qui est avec lui."

"C'est top. Très bonne équipe, aux petits soins et à l écoute. Bravo"

"Merci au Personnels soignant du 2eme ras Elta Coro Mina Elsa julie.. Personnels de rééducation au top kiné apa.. Par contre la restauration vraiment à revoir"

"Une connaissance atteinte d'un cancer métastasés me signifie un personnel exécrable, impoli voir méchant avec les patients en difficultés et en pertes d'autonomie (cris, coups, bousculades...) Honteux. La famille n'a pas osé le signifier à la direction de peur des conséquences. La patiente a été transféré depuis à la demande de ses proches... Heureusement"

"Personnel très efficace et très sympathique ma mère est restée pour un mois environ, les jeunes femmes qui s'occupent des soins et de donner la nourriture patient sont très gentille et très charmante. Les cours de kiné sont faits par de vrais professionnels qui font leur possible pour retrouver son autonomie. Je remercie tous le personnel ainsi que la secrétaire shaïma toujours souriante et accueillante qui m'a bien expliqué le fonctionnement de la clinique."

"établissement pas du tout adapté à la prise en charge de personnes en fin de vie . service de soins palliatifs mauvais . prise en charge de la douleur nettement insuffisante Pas d'application de la loi Clayes Leonetti (sédation profonde du malade mourant demandée par la personne de confiance (moi) 5 jours avant son décès et refusée par le médecin) Une fin de vie inhumaine et aucune compréhension du médecin . je ne recommande absolument cette clinique pour ce type de traitement."

"bonne clinique, personnels super médecin, kiné, APA relaxation, APA gym douce et diététicienne, balnéo (dommage fuite). Personnels à l'écoute et attentifs, humains. J'ai fait des progrès grâce à vos encouragements depuis Décembre 2023 à ce jour . Encore merci pour tout. Travaux balnéo terminé et fini mes séances. Encore merci. Isabelle Ferreira Rodrigues"

"J’ai effectuer un stage entant qu’étudiante infirmière en oncologie et je tenais à remercier l’équipe soignante qui m’a très bien encadrée, je tiens à souligner leurs sérieux et leurs implication envers les patients qui m’a encore plus donner envie d’être soignante , merci à Mme. Lassia pour m’avoir donner l’opportunité d’effectuer un stage en oncologie. Je reviendrai sans hésiter et je recommande cette clinique"

"Mon mari est resté environ un mois et vient de partir en paix. Je peux témoigner de la qualité des soins, de la transparence des informations , de l’écoute bienveillante, de l’empathie, et de la gentillesse de tout le personnel, pour mon mari et moi-même ( médecins, infirmiers, aides-soignantes, kinésithérapeutes, personnel de l’accueil, cadre de santé, Directrice … ) j’ose le dire j’y ai vécu le film «  de son vivant « . Bravo et Merci."

"Super stage avec 2 ide formidables qui sont Béatrice et Margot. Elles sont patientes avec les étudiants, expliquent les soins sans rabaisser les étudiants. Je recommande le SSR Onco/SP"

"Mon grand père a été admis au sein de cette établissement en soin palliatif pendant plus de 2 mois jusqu'à son dernier souffle. Une équipe humaine qui ont toujours été a ses côtés pour le soigner et pour le soutenir ainsi qu'accompagner ma grand mère dans ces moments difficiles. Je recommande cette clinique qui prend soin de ses patients jusqu'à la fin."