Clinique Clémentville

"Le service des urgences est très efficace et non bruyant, la prise en charge est très rapide. Le personnel est très sympathique, efficace et souriant. La salle de consultation est très propre. Le personnel est au petit soins avec vous. La partie radiologie est très bien indiquée. Il y avait plus de monde en radiologie mais l’attente et la prise en charge pour faire une radio était plutôt rapide et efficace."

"Bonjour. J'ai été opérée Pour une reconstruction mammaire ,le 10 janvier.Je suis entièrement satisfaite ,en particulier des infirmières et personnels.De mon chirurgien Dr TRENTINI. Par contre les repas cuits a l'eau,ne sont pas appétissants et manquent de saveur.Un peu d'ail,oignons et epices seraient bien."

"Trois jours sans problème particulier Bon accueil Personnel très agréable"

"Mon séjour en ambulatoire dans cette clinique, s'est très bien passé. Tout le personnel soignant est aimable et attentionné, accueil rapide à tous les niveaux. Suivi épatant suite petit soucis, prise en charge immédiate...A renouveler, non je plaisante."

"Grande déception... mon infirmière de jour a été particulièrement désagréable, je me suis retrouvée dans une chambre sans couverture et sans oreiller, la nourriture est horrible et je ne suis pas quelqu'un de difficile. Fort heureusement concernant Le personnel du bloc, mon chirurgien, ainsi que les brancardiers et l'infirmier que j'ai eut la nuit qui a suivi mon intervention, ces personnes ont été super... Mais franchement pour le reste et vraiment j'insiste sur cette personne qui se dit infirmière, ainsi que sur la qualité de la chambre et de l'alimentation c'est la catastrophe... les étoiles que j'ai consenti à mettre sont vraiment pour les personnes qui ont été bienveillante..."

"J'ai été hospitalisée en ambulatoire pour une extraction dentaire (3 dents de sagesse) le 4 janvier. J'étais très stressée et tout le personnel à su me rassurer tout au long de l'hospitalisation. Les infirmiers/infirmières au bloc ont été très à l'écoute et ont su me détendre en arrivant au bloc. L'anesthésiste à été top ! Il a répondu à toutes mes questions et à su me rassurer au moment de l'anesthésie. L'ambiance au bloc était détendue et cela m'a permis de me détendre moi aussi. Tout le monde avait toujours un mot gentil et attentionné pour me rassurer. Je remercie le personnel du bloc d'avoir attendu que le chirurgien arrive pour qu'il puisse me dire bonjour (et inversement) et que je puisse m'endormir sereinement. De l'entrée jusqu'à la sortie tout s'est très bien passé ! Le chirurgien à été très gentil et très professionnel. Seul petit bémol, on m'avait dit à mon entrée que mon conjoint serait appelé lorsque je sortirai du bloc mais il n'a pas été appelé. Cela ne change rien à mon expérience qui s'est très bien passée mais lui est resté dans le flou tout l'après-midi et aurait aimé être informé de mon réveil."

"Un grand merci à toute les équipes du service maternité (accouchement, séjour). Tout le personnel sans exception a été adorable, à l’écoute, patient et très gentil. Je reviendrais pour mon prochain enfant, c’est sur! Si je devais donner un point négatif ou plutôt d’amélioration, je dirais le lit accompagnant. Un grand merci à tous de nous avoir aidé à accueillir et accompagner notre fils à sa naissance et ces premiers jours."

"J'ai accouché à la clinique Clémentville et j'ai été revis du personnels. Les sages femmes sont clairement passionnée par leur travail, elles sont bienveillantes, patientes, à l'écoute. Elles y sont clairement pour beaucoup quant au fait que l'accouchement et le séjour en général se passe bien. Je recommande ++"

"une clinique à taille humaine avec du personnel disponible, souriant et bienveillant, qui prend le temps d'échanger et d'expliquer les choses avec beaucoup de tact et de patience. On a pris grand soin de nous lors des 5 jours ayant suivi l'arrivée de notre bébé. Il n'y a que le coût du parking et la qualité des repas qui laissent tous deux à désirer."

"Service ambulatoire + brancardier : félicitations au personnel du service qui s’est occupé de ma fille de 5 ans hier lors de son opération des végétations + pose de yoyos. Tous ont été très sympathiques et très attentionnés. Une mention spéciale pour Mourad, le brancardier qui l’a amenée et ramenée du bloc, et qui lui avait préparé un petit cadeau : un ballon (fait avec un gant chirurgical) décoré d’une tête amicale, qui a aidé ma fille à traverser cette épreuve. Elle l’a gardé, en prend soin et ramené à la maison ! Merci beaucoup et félicitations pour cette belle initiative Mourad !!!"

"Clinique/Maternité avec une très bonne équipe de professionnels de santé ! Organisation et Séjour d’hospitalisation très complet. Vous souhaitez accoucher à Clementville, allez y les yeux fermés et sereinement ! Mention spéciale aux sage femmes et aux auxiliaires de puériculture disponibles et bienveillantes. Et surtout, un énorme merci à Aurélie V, sage femme qui m’a accompagnée tout au long de mon accouchement."

"Maternité : un grand merci !! Une équipe très disponible depuis l’arrivée jusqu’au moment du départ (sages femmes, puéricultrices, gynécologues…) J’ai pu accoucher sereinement du fait d’une vigilance très adéquate et d’une ambiance cosy, et les premiers jours avec mon bébé n’auraient pas pu mieux se passer grâce aux conseils et à l’accompagnement prodigué en général. En plus, l'environnement est fort agréable. Les professionnels font toujours au mieux pour les mamans et les bébés, pour ma part expérience merveilleuse."

"J'habite à 2h30 de la clinique mais insatisfaite de la seule maternité de mon département j'ai choisi d'accoucher dans cette clinique et je ne le regrette pas du tout. J'ai dû avoir recours à une césarienne programmée, traumatisée par une première césarienne il y a quelques années, l'équipe de Clémentville a su me rassurer, les soignants jeunes et dynamiques on pris soin de moi et de mon bébé et c'est tout ce dont j'avais besoin ! Le papa a pu m'accompagner tout le séjour et en plus dans de bonnes conditions pour dormir. Je garderai un bon souvenir de la naissance de mon fils, merci à eux"

"Prise en charge pour mon accouchement par césarienne programmée au top, un équipe professionnelle, à l écoute, aux petits soins. Repas sympa, chambre propre. En revanche la literie pour l accompagnant est chaotique et pour le patient pas génial."

"Je devais me faire opérer du genou le lundi 27, j'ai été informée du report de mon opération le jour même à 3 minutes seulement de l'heure de convocation au service ambulatoire. Mis à part ce contretemps qui a été compliqué à gérer niveau logistique post-opératoire, mon opération s'est très bien passé et toute l'équipe soignante s'est révélée très pro et bienveillante. Un grand merci !"

"Super organisation, super accueil. Tout est fait pour qu’on se sente en confiance et à l’aise. Je n’ai été admise qu’en ambulatoire donc mon séjour a été court mais tout s’est très bien passé (cependant, dommage l’attente du kinésithérapeute pendant 2h) Merci a l’ensemble de l’équipe du service ambulatoire !"

"Rdv a 7h45, prise en charge rapide, possibilité de préparer en ligne sa venue, la c'était pour un IRM, personnel accueillant. Plus besoin d'attendre les résultats c'est a récupérer en ligne avec un code, pratique !"

"Mon séjour au sein de la clinique Clémentville a été très bien pris en charge. L'équipe soignante et de services sont vraiment agréables et disponibles. Grâce à elles, j'ai passé une agréable semaine malgré mes problèmes de santé. Tous mes examens ont été réalisés. De plus, cette clinique est propre et bien entretenue. Je recommande tout à fait cette clinique."

"C’est grâce à l’ensemble des équipes présentes lors de l’arrivée de notre petit prince que nous avons vécu un moment inoubliable. Du personnel bienveillant, à l’écoute et réactif, nous a permis un séjour en toute sérénités. Nous remercions l’ensemble des personnes présentes tout au long de ces quelques jours autant en salle de travail qu’en chambre. Je recommande cette clinique … Merci encore à tous et tous pour cette magnifique expérience."

"Je recommande ! J'y suis allée pour me faire retirer mes 4 dents de sagesses et j'ai eu une très bonne expérience. Les secrétaires sont gentilles et efficaces, le personnel soignant sont d'une gentillesse ! J'ai pu discuter avec quelques uns, ça m'a permis de relacher un peu la pression avant l'operation. On vous rassure et on vous explique si vous avez des questions. L'endroit est confortable, propre, bien organisé. Franchement rien a dire à part que c'est un très bon lieu pour se faire operer."

"Mon séjour à la maternité de la Clinique Clémentville s'est très bien passé. Les différentes équipes médicales ont été très sympathiques, disponibles, à l'écoute : Bravo ! Petit bémol sur les repas du midi ou nous devons nous même aller chercher notre repas. Pour ma part, les équipes ont été aidantes : césarienne + laisser bébé seul dans la chambre = impossible. Point à revoir. Merci"

"Personnel extrêmement à la hauteur de notre (nos)maladie et d'une patiente extraordinaire, au téléphone et courrier mail bonne réception et le cheminement vers la schimio et très simple Amicalement JL L"

"Au top l'équipe 👍 vraiment c'est un moment difficile et magique au même temps, et nous avons été traité dans les meilleures conditions 😊 un grand merci a la sage femme qui a fait l'accouchement pratiquement seule, et qui a été des plus attentionné. Merci à toutes les autres sage femme et puéricultrice qui ont été là pour nous aussi."

"Un grand merci à toutes l’équipe de la clinique Des infirmières au top D’une gentillesse et d’une écoute comme rarement vu. Elles savent mettre les personnes angoissées à l’aise, ce qui n’est pas chose facile dans un parcours d’hospitalisation. Je recommande vivement"

"La prise en charge du début à la fin est empreinte de bienveillance et de gentillesse. Des infirmières à l’anesthésiste, toujours un petit mot gentil et un sourire, très appréciable lorsque l’on est en situation de stress dans un environnement qui nous est peu familier. Le chirurgien, le docteur Didelot, comme à son habitude, extrêmement sympathique, efficace et professionnel. Je ne partirai pas en vacances à la clinique Clémentville 😜, mais j’y ai passé un moment agréable 😀"

"Nous avons passé 1 semaine en service maternité, la prise en charge était complète, l'ensemble du personnel était agréable et toujours de bons conseils. L'accompagnement des sages femmes, pédiatres, et puéricultrices était super. Nous nous sommes sentis comme dans un cocon. Je recommande !"

"Superbe accouchement , suivi gynéco au top ! , chambre individuelle comme je voulais. Le personnel soignant ainsi que les ASH sont à l écoute à nos besoins et bon conseil. Equipe de jour comme de nuit géniale ! Sans oublier l équipe de la salle d accouchement sans qui nos bébés serait pas la un énorme merci pour leur gentillesse patiences et dévouement. Clinique très bien grâce à un personnel de qualité je recommande !"

"Attention, ce n'est pas une critique envers la clinique que je vais prévenir. Sur le parking de la clinique je viens de vivre une tentative de vole. J'ai posé mon sac par terre et un homme avec un débardeur rouge, grand et maigre est passé quand j'avais le dos tourné et a pris mon sac à dos et il est parti avec. Je l'ai dessuite compris et rattrapé en courant j'ai pu récupérer mon sac et je vais déposer plainte. Il est rapide et discret, il passe en marchant vite à côté de vous et sans s'arrêter attrape le sac. Soyez extrêmement prudent."

"Cette clinique est inhumaine, personnel très désagréable au téléphone voir agressif. Notre mère, âgée de 90 ans, devait être opérée en urgence pour fracture du col du fémur. Le chirurgien en a décidé autrement car il avait peur de ne pas être rémunéré sur ses dépassements d'honoraires Par conséquent, l’opération a été effectuée avec 48 h de retard. Celui-ci est également parti en vacances sans laisser de consignes de soins à l'EHPAD pour le suivi de notre maman. La tutrice de notre mère ainsi que nous même sommes scandalisés par ces agissements. En conclusion, chez ces personnes là, les patients ne sont pas des patients, mais des clients ."

"Mon expérience concernant la clinique Clémentville est déplorable. Un membre de ma famille y a été admis pendant une semaine dans le service de médecine. Je suis choquée par la prise en charge qui a été faite ou plutôt par le manque de celle ci : des comprimés qui traînent par terre, des poubelles oubliées sur la table, un gros manque d’attention envers le patient (nous nous sommes occupés nous mêmes de l’aide au repas, des soins de nursing ainsi que des soins de bien être), un discours incohérent en ce qui concerne les soins administrés… Je ne recommanderai jamais cette clinique autour de moi et vous déconseille d’y mettre les pieds."

"Très bonne expérience à la clinique où j’ai accouché de mon premier petit bout ! Tout s’est bien déroulé, je me suis sentie écoutée, soutenue et l’ensemble de l’équipe (de la salle d’accouchement à notre sortie) a été au top! Je n’hésiterais pas à y retourner"

"Une maternité et une équipe de professionnels exceptionnels. Nous avons été accompagnés et soutenus du début à la fin, dans la douceur et la bienveillance. Mon bébé et moi-même avons été chouchoutés et extrêmement bien surveillés après l'accouchement. Un immense merci à toute l'équipe."

"Tous nos remerciements aux professionnels de la maternité qui nous ont permis de vivre la naissance de notre petit bout dans des conditions agréables et bienveillantes. Mention spéciale pour les sages femmes , puéricultrices et service néo-nat qui font un travail formidable... encore MERCI"

"Un grand merci au personnel du service maternité qui ont toutes été formidable, ce qui a rendu le séjour moins long, par contre à avoir su je me serais contenté de la chambre Agate, j'avais opté pour une Opal, et il se trouve que le lit accompagnant était cassé (signalé mais mon mari a dormi matelas au sol tout le sejour) le linge de bain n'a jamais été remplacé, et je n'ai jamais vu non plus le tapis pour la salle de bain, ce sont des détails, mais des détails honereux qui nous on été facturé, nous avons payé 7 jours, et n'avons eu droit qu'à 3 jours de Wi-Fi et 3 jours de parking... a mon sens ça ne pas utile de payer 30€ supplémentaire par jours pour ça. Si ça peu aider de futures mamans à faire leurs choix de chambre, le personnel, la clinique en général au top, par contre les chambre simple suffisent largement !"

"Mon séjour à la clinique c'est très bien passé. Je tiens à remercier toutes les équipes en passant du bloc, aux brancardier, aux infirmières, aux sages femmes, aux pédiatres, auxiliaire, aux ASHQ qui ont tous été aux petit soins et très professionnels. Toujours de bons conseils et très rassurants, je recommande cette maternité."

"L’équipe de la maternité est incroyable, autant pour l’accouchement que pour le séjour, tout c’est très bien passé. Nous aurions juste aimé que nos parents puissent venir voir notre bébé à la maternité…"

"J’étais au service radiologie/scanner pour, justement, un scanner avec liquide de contraste le 8 août. Celui qui s’en est occupé aurait vraiment besoin de parfaire sa formation car jusqu’à présent, l’hématome énorme que j’ai sur mon bras me fait vraiment souffrir et ma veine est très douloureuse. Autant en plaçant le cathéter qu’en l’enlevant, ça a été l’horreur. Il s’est à peine excusé et j’ai bien compris qu’il n’en avait rien à fiche. C’était bien la première fois que j’avais affaire à autant de « mépris de la personne » dans cet établissement où autant l’accueil que les soins étaient des meilleurs."

"Excellent suivi tout au long de ma grossesse et jusqu’à la naissance de notre petite merveille. Le personnel soignant est compétent et extrêmement sympathique. Nous avons bénéficié de précieux conseils durant le séjour en maternité. Merci infiniment à l’ensemble des équipes !"

"Les équipes de la maternité ont été au top pour mes 2 maternités! Ambiance familiale et de proximité. Le personnel est très à l’écoute et bienveillant. Simple bémol est un manque d’insonorisation des chambres. Je recommande cette maternité sans hésiter!"

"J'avais rendez-vous pour voir une médecin spécialisée en angiologie. J'ai attendu une heure dix huit avant de voir la docteur puis j'ai passé vingt minutes dans la salle d'examen. Je vous déconseille cette clinique à cause d'une longue attente qui m'a agacé."

"Tout était parfait. Attention respect, bienveillance, professionnalisme, humanité. Toutefois, à l'heure de la sortie en ambulatoire autour de 20h, une seule infirmière pour déposer les cathéter de 15 personnes en attente de départ, et aucun VSL disponible, alors que prévus depuis le matin. Elle faisait tout ce qu'elle pouvait avec beaucoup de dévouement, mais était en nage, et épuisée. J'ai du trouver seule un proche pour venir me chercher à plus de 20 h...."

"Positif : Personnel au top. La chambre est spacieuse. Les repas sont corrects. Négatif : La literie et les fauteuils ne sont pas très confortables."

"Très bon accueil, opération en musique, soignants attentifs, petite collation (peut être un peu légère... j'avais très faim...)... et 5 jours après, belle récupération... jolie cicatrice au petit point."

"Rendez vous pris en 2j pour un IRM cérébrale, très rapide. L’attente n’était pas du tout longue une fois sur place comparé à d’autre IRM que j’ai pu faire ailleurs. Toutes les femmes qui y travaillaient sont extrêmement gentilles! Les bornes pour s’identifier au début sont très pratiques cela fait gagner bcp de temps"

"Passage par le service Ambulatoire. Un accueil rapide et chaleureux. Une prise en charge par les personnels soignants du service et du bloc efficace, rassurante, toute en gentillesse et sourire. Et même sentiment de sécurité et de compétence quant à la prise en charge médicale."

"Désolée de faire baisser votre note mais je me fais opérer demain je ne sais toujours pas à quelle heure ?!!! Je vais me pointer à 8h du coup J’ai appelé vendredi matin le secrétariat de mon médecin qui m’a répondu : pas d’inquiétude la clinique vous appellera cet après-midi… j’attends toujours C’est inquiétant de constater un tel manque d’organisation quand on va subir une anesthésie générale ce n’est pas rassurant !!! Je n’ai jamais vu ça dans un autre hôpital ou clinique 😞😕 A demain quand même !"

"Bonjour, je me présente à la clinique ce vendredi afin de faire des radios des pieds et des mains j'ai été très étonnée par l'accueil robotisé(peut-être pour gagner du temps). Mon inscription faite sur la machine, celle-ci propose d'aller attendre dans la salle 2, avec bien sûr un numéro appelé par une caméra, enfin un être humain m'appelle afin de faire ma radio, ensuite retour à la salle numéro 2, j'entends une voix humaine m'appeler , la secrétaire, qui gentiment me demande la carte verte etc. ensuite me donne une feuille avec des codes sans beaucoup plus d'explications, à mon étonnement je demande quand le radiologue va-t-il me recevoir, toujours gentiment vous recevrez vos résultats sur Internet, je me suis retrouvée dehors avec absolument aucune explication et bien sûre très inquiète, ou sont passés les médecins sachant que j'avais rendez-vous 15 jours après avec ma rhumatologue tout ceci pour dire que le monde change surtout humainement, même si on peut dire que ça c'était avant, je pense que le minimum serait de rencontrer le l médecin , peut-être n'a-t-il pas le temps, ? Peut-être un problème de moyens, peut-être faire faire des économies à notre sécurité sociale chose que je comprendrais vraiment, j'attends une réponse cordialement"

"Bonjour, j’ai vécu un accouchement incroyable et un séjour à la maternité parfait. J’ai étais soutenu par les sage femme et les auxiliaires de vie. Je n’oublierais jamais Merci 🙏"

"Personnels très agréable, de l'accueil jusqu'à la chirurgie en passant par le service ambulatoire sans oublier les brancardiers. Cela rend le moment plus agréable avec leurs sourires. Un grand merci à tout le personnel."

"Malgré un petit ennui informatique dans le bloc, l'intervention s'est très bien passé. L' ensemble du personnel a été formidable. Un grand merci à eux."

"Après avoir eu une mauvaise expérience dans une autre clinique de Montpellier pour mon 1er accouchement, j'ai décidé d'accoucher à Clémentville pour mon 2ème enfant. Je ne regrette absolument pas mon choix! C'est Sylvain du service obstétrical qui s'est occupé de nous. Il a su proposer les bonnes options au bon moment et a trouver les mots juste pour m’accompagner dans mon projet de naissance physio. Un moment inoubliable et gravé à jamais dans nos mémoires. Un grand merci à lui et à toute l'équipe qui était là cette nuit du 16 au 17 août. Mon projet de naissance a été bien lu et pris en compte par les professionnels. C'est rassurant! Quant au séjour à la maternité, que ce soit les SF, les auxiliaires puéricultrices, les ASH ... juste top! Par contre, il serait bien d'avoir des conseillères en lactation officielles affectées à la maternité car actuellement l'infirmière puéricultrice, Céline, bien formée sur ce sujet n'est pas à 100% dessus et n'est pas là tous les jours. Autre point: la literie: après un accouchement il n'est pas possible d'être allongée sur un tel matelas, si vous avez des problèmes pré accouchement niveau bassin ils ne risquent pas de s'arranger avec... Idem pour le fauteuil affreux qui fait du bruit et pour le lit de camp du papa... Quant à l'espace bien être maternité et j'ai pu tester des ateliers qui ont été très bien : secourisme, allaitement; et aussi massage pré natal, un pur moment de détente, merci à Nathalie certainement les meilleurs massages de ma vie (j'y suis allée 2 fois :)) Bref, je recommande la clinique Clémentville pour le suivi de grossesse et l'accouchement"

"Que ce soit à l'accueil des entrées ambulatoire, au brancardier, infirmières ou chirurgien, tout le monde a été très gentils et prévenants. Merci beaucoup à tous, dans ce moment où malgré nous, nous sommes stressés. Je suis également ravie pour mon intervention avec le Dr Burgel et son équipe.Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance."

"Très bonne équipe médicale des spécialistes aux petits personnels, tous attachés à la guérison et au combat! Ce qui est désolant est la nourriture qui n'est pas bonne pour un tel établissement. pâtes pas cuites, légumes indigestes....Quand on est dans un état maladif, un bon repas aide à remonter la pente et fait partie du moral. sinon le reste est impeccable. Un point aussi à revoir est le prix du parking quand on y reste8 heures par jour, tous les jours pendant plus d'un mois."

"Clinique Clémentville/Département Chirurgie du Sein. Chirurgien Oncologie du Sein Docteur BERTRAND Pierre. Equipes tant médicales que de Services à la personne très attentionnées. Au bloc opératoire, avec les brancardiers, dans la chambre, toujours le respect du patient, l'attention particulière à ce patient, le bonjour, le sourire, les traitements de qualité, le suivi très sérieux. De même du côté du Service Admission et Sortie. Que dire du travail d'orfèvre du Docteur Bertrand et de son humanité. Très satisfaite !"

"Prise en charge de mon opération par Dr Carles ce 19 Septembre 2023 parfaite !!!! Mille merci à toute l'équipe médicale ,paramédicale , médecins, anesthésistes et infirmières sans oublier les secrétaires et agents d'entretien...Mille bravo à tous !!! Je recommande +++"

"Je recommande vivement cette clinique! Une équipe à l'écoute, chaleureuse, un accompagnement du début à la fin pour ma grossesse. Un accouchement qui me parlaysé de peur dès le début de la grossesse qui au final s'est déroulé au delà de mes espérances. Je tiens à remercier chaleureusement l'équipe qui a été autour de nous pour la naissance de notre bébé : Aurore, Emma, Aline, Vincent, Isabelle Lacroix. Merci également au service post parfum pendant le séjour: Gaëlle, Catherine notamment ! Merci infiniment pour votre bienveillance!"

"Très belle et très bonne clinique un bel accceuil a mon arrivée un remerciement tout particulier au neurochirugien mr dain Heyman l équipe d hanesthesiste et bien sur le personnel infirmiere, aide soignante, personnel de nuit et ash merci encore ...."

"Très satisfaite de mon séjour à la clinique clementville pour une prothèse totale du genou .Merci au Docteur Didelot pour son écoute et son suivi journalier .De la prise en charge jusqu'à la sortie des équipes au top .anesthésistes.infirmières aide soignantes ash ,kine même le dimanche !! Un seul petit bemol les repas qui sont franchement mauvais !!"

"Très bonne prise en charge tant sur le plan médical qu'humain, bonne organisation, personnel très gentil et compétent. Même le retour à la maison était cadré avec remise d'un document notifiant tous les services et numéro d'appel en cas de besoin et un appel de la clinique a été effectué 24 h après pour prendre des nouvelles."

"j'accepte de partager mon vécu uniquement quand il est extrêmement satisfaisant, dans les moments de vulnérabilité que sont les nôtres un jour d'intervention, je ne peux que chaudement remercier le personnel de cet établissement qui ont tous été incroyables à toutes les étapes de mon hospitalisation en ambulatoire"

"Petit message à l’infirmière du service Gastroentérologie… prendre des nouvelles de ses proches quand on est loin c’est tout à fait normal. Surtout si l’on appelle qu’une seule fois… se permettre de dire au patient que ses proches sont des emmerdeurs est tout sauf professionnel. Je me demande même si ce n’est pas une faute. Si vous êtes aigrie allez donc élever des chèvres en campagne elles ont des vertus apaisante. La bise"

"Une clinique propre avec un.personnel très serviable. Je recommande fortement. Mon accouchement s'est super bien passé."

"Tout le personnel de chaque service de Clémentville est vraiment super, heureusement que l'on vous a à Montpellier. Dommage que vous n'ayez pas d'urologue en consultation !!"

"Clinique tres propre / personnel accueillant souriant et sympathique/service ambulatoire ainsi que le bloc opératoire et sans oublier le chirurgien FALINOWER HUGO au top aussi comme toujours Bravo à toutes et tous"

"Une équipe hors pair !! Des anges tombés sur terre pour être à votre écoute h 24. je ne pouvais espérer mieux pour cette opération de reconstruction après 6 opérations ratées dans un autre établissement hospitalier de Montpellier !! Le seul bémol la nourriture… infecte, un gros sujet ou même l’équipe remonte l’information…sans grand succès malheureusement. Donc MERCI au docteur Bertrand, à Caroline son aide de camps, à sabine, Maya les secrétaires du docteur Bertrand, Thérèse, Manuela, marielou, Karine, Julie et celles dont j’ai oublié le prénom, les infirmières, Jean François, Stéphane, Georges les kinésithérapeutes. Une belle équipe pleine d’humanité et d’empathie qui a su être présente tout au long de mon séjour. !!!"

"Séjour a la maternité pour la naissance de ma fille , cette clinique est exceptionnelle ! Des urgences obstétriques, a la salle d'accouchement jusqu'au service de maternité , génial ! On y ressent beaucoup de bienveillance et de gentillesse ainsi qu'enormement d'humanité . Merci encore de m'avoir fait vivre cette expérience magique qu'est la naissance et merci pour tous vos conseils bienveillants et votre adorable accueil. Merci milles fois 🙏"

"personnel de nuit au top, à l'écoute des patients, Dommage qu'il n'y ai pas plus de chambres individuelles je recommande ce lieu."

"Bonjour, tout a été parfait sauf l'attente pour faire les étiquettes. Trop long mais la personne qui m'a reçue a été Frot agréable. Merci"

"J'aurais mis volontiers 5 étoiles parce que Les infirmières, aides soignantes, personnels de ménage, kiné , tous sont compétents,attentifs et bienveillants sans oublier le Dr Didelot qui m'a opérée et le personnel du bloc ! Tout a été parfait mais il faudrait un faire un effort considérable pour les repas qui sont insipides, parfois encore gelés, les légumes baignant dans l'eau de décongélation du poisson etc. Pour une étoile supplémentaire.. c'est dommage !!"

"L attente avant la prise en charge est longue et les chaises pas confortable Mais tout le personnel est top et le café au retour de la salle de réveil est délicieux Merci à tous"

"Personnel compétent et à l'écoute des patients Faudrait faire un effort pour l'attente aux bureau des entrées donner peut-être des RDV à 15 mn d'intervalle pour éviter l'affût de malades merci pour tout"

"+ : personnel très agréable. Locaux propres. Un chirurgien (Dr Bekara) très bienveillant et à l écoute. L’infirmière (Thérèse) a été super. - : la chambre. En chambre double alors que j’ai demandé l’une des 2 chambres individuelles. Je n’ai eu aucune explication. La chambre se trouvait en face la salle de repas du personnel le 1re soir ils parlaient dans le couloir comme s’ils étaient seuls impossible de dormir. Et les repas étaient simplement immangeables. Honteux. Dommage que la commande de l’éclairage ne soit pas au niveau du lit. Problématique quand on est alité."

"Tout le personnel est competent sympathique et à l'écoute des patients. Bons repas. Satisfaite de mon séjour."

" Le personnel médical était très professionnel et en même temps très personnel. Ils ont écouté, donné des conseils et des suggestions et ont toujours été utiles. 4 étoiles pour le service médical, le personnel d'astreinte d'urgence était calme et efficace et m'a vraiment mis à l'aise et les soins post-intervention médicale ont été très minutieux. Nous souhaitons à tout le personnel le meilleur pour l'avenir. Suppression d'une étoile pour le service d'accueil (nourriture et lit). En raison de la nature de mon séjour, je devais rester sur le dos pendant de longues heures et le matelas n'était pas confortable également lorsqu'on me demandait de la nourriture végétarienne (pas de viande, pas de poisson, pas d'œuf), la seule option était des légumes cuits à la vapeur avec de la soupe aux légumes et du pain. Un peu déçu qu'en 2023, les options de nourriture végétarienne soient encore basiques. Je suggère aux végétariens de mieux prendre leurs propres repas."

"J'ai été hospitalisée pour une endoscopie, en ambulatoire. Tout le personnel a été adorable, beaucoup d'attention, vraiment des soignants agréables, brancardiers, accueil, infirmiers, chirurgien..."

"Je voulais remercier tout Le personnel de votre clinique médecins, infirmiers(ières), aides soignants(tes) pour votre professionnalisme, gentillesse et dévouement auprès des malades, vous prenez le temps de les écouter, c'est super. Je recommande vivement votre clinique. Bien cordialement"

"Prise en charge professionnelle et humaine très bien passé. On nous parle et prennent soin de notre personne afin d'être au mieux. Merci à tous"

"J’ai été bien reçue, la prise en charge est très rapide. Les anesthésistes sont super!"

"45mn au téléphone ce matin pour contacter le service irm afin d'annuler un rendez-vous en décembre, sans réponse. Nouvel essai cet après-midi, 50mn avec le disque qui répète nous allons prendre votre appel ! Idem en appelant le standard !!! Il faut croire que personne ne décroche le téléphone dans cette clinique, je vais être obligé de me déplacer pour annuler ce rendez-vous !!!"

"Personnel au top Médecin super Seule ombre au tableau, dommage que la personne qui prépare les repas ne les goûte pas, je suis sur qu’elle refuserait d’appeler cela de la nourriture…. J’ignore combien est facturé le repas à la secu mais si c’est plus de 10 centimes c’est exagéré. Vaut mieux ne pas servir de repas ce serait plus honnête La photo montre u plat de riz cuit à l’eau avec son délicieux carré de poisson indéterminé cuit lui aussi a l’eau …."

"Les infirmières du services Chirurgie de jour comme de nuit sont au petit soin, très professionnelles, très à l’écoute ! Je suis ravie de mon séjour 😄 Bonne continuation à toutes, encore un grand merci 🙏🏼 ☺️"

"Un séjour à la maternité Clementville parfait ! L’équipe soignante est très à l’écoute et bienveillante. Il sont de bon conseils, j’ai eu un équipe pour mon accouchement 3 personne parfaite (Emma et Sylvain les sage femme et Aline l’auxiliaire puéricultrice) qui on été là du début à la fin et c’est vraiment super ! Une très bonne clinique (mise à part les repas😂) Un seul ombre au tableau, une gynécologue de garde pas sympa du tout.. Qui le jour de mon accouchement m’a bien fait comprendre que j’étais un peut trop costo et qu’il y avais un risque pour mon enfant et moi même.. Et que j’aurais dû accoucher au CHU.. Enfin.. Ma fille est moi même sommes en bonne santé et un accouchement parfait grâce à ces 3 personnes citées plus haut. 😍"

"Très belle expérience et excellent accompagnement tout au long de mon séjour à la maternité. Merci encore à tous ! Et particulièrement à Lydie et Maguelone. Grâce à toute l'équipe, j'ai un bon souvenir de mon premier accouchement."

"La clinique Clemenville est au top . Ambulatoire personnel très à l’écoute et très gentil ,chambre agréable et très propre . Contente de mon opération équipe du bloc au top ainsi que le docteur Deutch pour sa bienveillance. Merci pour tout je recommande sans hésiter Séverine"

"Prise en charge au service maternité, j'ai été ravie de l'accueil et du personnel qui est attentif et à l'écoute. Cependant il faudrait revoir les repas car après avoir accouché j'aurai voulu manger afin d'allaiter mon bébé mais aucuns plateaux n'avait de goût 😕"

"Pour les futurs employés à fuite ne postulez surtout pas la bas la RH et la cadre de santé du service USIC ne sont pas digne de paroles promettent des choses à l’entretien pour au final faire l’inverse et chacune renvoie la balle à l’autre personne assume!!!"

"Actuellement hospitalisé en maternité je suis très satisfaite des équipes soignantes ! Par contre je suis très très mécontente de la qualité de la restauration c’est une catastrophe je me donne si la direction a goûter se qui est servi j’en doute tellement c’est dégoûtant. Étant hospitalisé un des plaisirs c’est de se restaurer correctement !!! Bref changer de prestataire"

"J'ai subi il y a peu une intervention en chirurgie ambulatoire sous anesthésie générale. Tout est très bien organisé. Tout est fluide. Je n'ai rencontré que des personnes compétentes, attentionnées et empathiques dans ce service. Cette clinique inspire vraiment confiance."

"Hospitalisation ambulatoire de ma fille de 5 ans. L’équipe du service ambulatoire et l’équipe du bloc opératoire ont permis à ma fille de mieux vivre cette intervention grâce a leurs qualités humaines et leurs compétences. Merci au Dr PREVERAUD qui a également pris le temps d’appeler le soir de l’intervention et l’équipe ambulatoire pour prendre de ses nouvelles le lendemain. Merci à vous."

"Personnel soignant à l'écoute des patients et bienveillant. La qualité de la nourriture est à améliorer, c'est pourquoi je ne mets que 4 étoiles."

"Gentillesse des infirmières et de toute l équipe Petit cadeau pour ma fille qui a été contente malgré son opération Merci"

"Hospitalisation de quelques jours qui s'est très bien déroulée, grâce à la bienveillance des docteurs, infirmieres, aides soignants et personnels de ménage. Tout le personnel a été au petit soin."

"J'ai été opérée d'une prothèse de hanche .Je suis entrée à la clinique à J-1 par l'entrée C .L'accueil a été rapide et bienveillant . Le jour de l'opération ,je suis descendue à pieds et j'ai attendu avec d'autres patients dans une salle d'attente ;puis direction le bloc toujours à pieds .J'insiste mais le fait de ne pas être seule sur un brancard c'est important .... L'infirmière anesthésiste a été chaleureuse et professionnelle ;et de façon globale toute l'équipe médicale était parfaite .Merci J'ai enlevé 2 étoiles parce que la nourriture est épouvantable ...."

"Très satisfaite de l'opération pour Monfils, la prise en charge était très bien , juste petit hic sur une infirmière particulièrement pas très sympa ni empathique..."

"Prise en charge très rapide par une équipe de professionnels à l'écoute des patients. Je me suis sentie bien accompagnée et j'ai été en totale confiance."

"Merci à toute l équipe qui s est occupée de ma maman pendant deux mois , infirmières ,aides soignantes ,kines , un grand merci particulièrement au docteur Pichol et au docteur Flandre car ça n a pas été de tout repos mais vous avez été là pour elle et pour moi afin de me rassurer . Je ne vous oublierais jamais . Je recommande votre établissement . Merci à tous"

"Je suis ravie de mon séjour à la mater de Clementville !! Les équipes de jour et de nuit sont vraiment au TOP 👌🏼, les repas sont vraiment bons et la chambre individuelle est bien. Je recommande +++ ✅"

"purée j’ai fait un scanner en urgence c’était super marrant, par contre on m’a laissé rentrer chez moi hyper rapidement alors que les médicaments m’avaient quand même pas mal impacte"

"Grand professionnalisme et belle empathie tant des services administratifs que de l'équipe médicale !"

"Très bon séjour c'est ma deuxième accouchement à la clinique tous les personnels de la maternité sont accueillant à l'écoute je leurs remercie"

"3 ème accouchement et toujours aussi ravis de ma prise en charge. J'habite dans le Gard actuellement et il m'étais impossible de m'imaginais accoucher ailleurs. J'ai une totale confiance en Clémentville 👍👍"

"Le Docteur ANDRÉANI a pu diagnostiquer d'où venait mon mal ; j'espère que le traitement sera efficace ! Tout le personnel est également très accueillant et cela participe également à notre bien-être. Merci"

"Chirurgien compétent. Tout le reste catastrophique. Pas de facture justifiant de mes dépenses, mon médecin traitant attend toujours les résultats d'analyses (3 mois), impossible d'avoir un interlocuteur, pas de suivi ....."

"Très bon accueil Équipes attentives Centre radiologique qui cherche des solutions des les premiers contacts téléphoniques jusqu'à la prise en charge médicale. Et le CLEM presque parfait ;-)"

"Un grand merci à toutes les équipes (en salle d’accouchement et dans le service de maternité) pour vos compétences, votre gentillesse et votre écoute. Je n’aurai pu rêver mieux pour mon accouchement; un grand merci au docteur Goron qui a été exceptionnelle tout le long de mon suivi de grossesse et lors de mon accouchement. Merci aux équipes infirmières , sage femmes et puéricultrices , vous avez tous été au top. Je ne peux que recommander cette clinique."

"Autant je ne peux que vanter la disponibilité des personnels soignants et leur gentillesse, sans parler du Chirurgien orthopédiste qui a un côté humain et proche de ses patients, autant je suis profondément déçu des repas fournis aux patients qui sont horribles sans autres mots et assimilables a des restants de nourritures que l'on a concoctés sous des appellations de velouté, choux farcis à la tomate et autres termes culinaires qui sont ridicules."

"PEC, Soins ...excellent A la lecture des avis je tiens à signaler que tous mes plateaux repas sont retournés vides donc bons peut être trop peu pour un patient pas trop affaibli je vous apporte mon soutien"

"Prise en charge impeccable ! Equipe soignante efficace et disponible ! Hygiène irréprochable Merci Dr Pons"

"Excellent séjour à la maternité. Personnel bienveillant et à l'écoute qui se déplace pour voir maman et bébé en chambre pour tout les soins. Nous sommes ravis !"

"Hospitalisé pour une opération chirurgicale, je remercie l'ensemble du service pour sa prise en charge, empathie, accompagnement et professionnalisme. Quant à la clinique, rien à redire."

"Une super équipe qui vous accompagne pleinement dans votre accouchement et l après accouchement. Merci encore, grâce à vous je garderai de ce moment un très bon souvenir"

"Opérée le 12 décembre 2023 par le dr Pierre Bertrand je suis très contente du résultat lors des consultations j'ai reçu une très bonne écoute de sa part et surtout il à su me rassurer. Chirurgien au top du top.Encore Merci on peut venir les yeux fermés .N'oublions pas les secrétaires du docteur d'une gentillesse extrême. Service chirurgie super à l'écoute compréhensive ..Super accueil du bloc opératoire .Merci à toustes..Joelle la Sportive"

"Très belle expérience à la maternité de Clementville. L’ensemble du personnel est merveilleux, de la salle d’accouchement , en passant par la nurserie, et l’équipe de l’étage maternité. Merci à tous."

"Rentrée pour une biopsie. Devant rester une journée. Ou je me suis plaint après l'intervention de douleur aux côtés On. M'a renvoyé à la maison le lendemain Apres une nuit difficile Petit passage aux urgences de l'hôpital où un pneumothorax a été diagnosticque. Retour à Clemenville pour une semaine.. Sortie sans aucun traitement malgré un scaner montrant un problème d'infection bien sur sans rien vous dire. Juste de prendre rdv avec pneumologue. Vu ce jour et me confirmant une pleurésie. Merci beaucoup au manquement de la clinique. Plus jamais Clemenville."

"Il faudrait en fait aborder plusieurs sujets pour retranscrire avec précision le ressenti d'un séjour à Clémentville pour opération chirurgicale suite à une fracture du col du fémur: - Accueil et logement : 3 *. Pas de chambre individuelle comme demandé car le regroupement est privilégié pour soulager les distances effectuées par le personnel. Compliqué de récupérer à coté d'un gros ronfleur, voire de choisir un programme télé lorsque deux télés sont dans la même chambre et qu'il n'est pas prévu de casques bluetooth par exemple. - Soins : 5 * Chirurgien (au top), infirmières, kiné, ... toute la chaîne de soins est remarquable de compétence et d'attention. - Repas : 1 * Je n'imaginais pas qu'on puisse encore trouver des établissements qui pratiquent la malbouffe."

"Prise en charge déplorable, traitement à la chaîne (on m'a même appelé par un chiffre et pas mon nom en ambulatoire), chirurgien Dr.Larbi sans aucune empathie qui m'a même engueulé pendant une biopsie parce que je bougeais en raison des douleurs... Je n'y remettrai jamais les pieds."

"Une prise en charge au top pour mes 2 accouchements dans cette maternité! Des conseils précieux, disponibilité du personnel médical, équipe très sympathique, rien à redire !"

"Très bonne prise en charge, je recommande cette maternité. Un personnel à l'écoute. Des chambres propres. Le service est calme. Vraiment on s'y sent bien. Seul ombre au tableau : les plateaux de nourriture qui pour moi laisse vraiment à désirés. J'ai du commandé plusieurs fois à l'extérieur, car après un accouchement on a envie de bien manger et franchement la nourriture proposé était vraiment pas au top. Sinon pour tout le reste c'était parfait. 👌🏽👌🏽👌🏽"

"Prise en charge nickel, équipe soignante à l'écoute et prenant le temps de répondre aux questions. Séjour très bien et respect de l'intimité permettant de se mettre dans sa bulle avec bébé. Je recommande cette maternité sans hésitation !"

"Je suis parfaitement satisfait de l'équipe de soins de la clinique,de leurs compétences et de l'empathie envers les patients. Par contre je suis très déçu des repas servi.C'est à la limite de l'inmangeable (pour rester poli) les légumes presque crus. Les plats ne sont pas assaisonnés à la limites insipide. Un corps mal nourri perd le moral."

"Maternité au top ! Prise en charge et personnel vraiment aux petits soins. Mention spéciale pour l'équipe néonatale et les sages femmes qui viennent en chambre. 🥰 Seul bémol de ce séjour...la qualité des repas est vraiment à revoir. Aucun goût...et parfois même écœurant ! Heureusement que mon mari a pu me ramener des plats de l'extérieur sinon je crois que j'aurai pu perdre plus de poids et rien manger..."

"Tout le monde vous accueille très bien personnel aimable de l accueil à l infirmière"

"J’ai eu mes deux accouchements à la clinique Clementville, le personnel est au petit soin avec vous et le bébé . J’ai adoré à chaque fois . Je recommande cette clinique à petite échelle mais tellement plus chaleureuse. Merci à toute l’équipe du travail que vous accomplissez !"

"Service oncologie au top,dans ses moments difficiles,tout le personnel est au petit soin pour nous,gentillesse,patience,sourire que des bonnes ondes,cela fait du bien dans ses moments la d’être bien reçu. Merci à toute l'équipe et courage dans se métier difficile"

"Mon opération d hier en ambulatoire s est très bien déroulée. Merci à tout le personnel soignant!"

"Tout à été très bien sauf les nuits la chambre au dessus de la ou les taxis et ambulance sont gares c'est affreux. Musique à fond, appels téléphoniques via les véhicules qui nous réveillent etc etc. Sinon les infirmières, les femmes de ménage etc etc tout à été au top."

"Équipes Médicale d'Anesthésie Réanimation top accueillante et à l'écoute. L'infirmière qui m'a suivi (Ghizlane )et des collègues ont été gentille, joviale, rassurant et disponible. Courage à vous. Jaouad ouk"

"Clinique moderne et personnel très accueillant, très gentil et avenant (de la secrétaire à l’infirmière)."

"Séjour avec prise en charge professionnelle, Tout le personnel très agréable (vraiment, tout le monde). Service plutôt calme et propre. Je remercie toute l'équipe."

"Tout était parfait, le personnel (tous) a été aux petits soins durant tout mon séjour à la maternité. Le seul et gros point négatif, la nourriture immangeable !!!"

"J’ai accouché chez eux quelques jours avant le confinement. Certaines sage femmes et auxiliaire de puériculture ont manqué de professionnalisme à mon égard. Gros manque de bienveillance lors de mon accouchement ainsi que sur la suite de mon séjour."

"Mise à jour : intervention en chirurgie ambulatoire parfaite malgré les 2h30 d’attente entre l’heure de convocation et la descente au bloc. Équipe parfaite, un grand grand merci à tous, de la secrétaire, au brancardier, aux IDE, à l’IADE, tous. Appel le lendemain pour vérifier que tout va bien. Je recommande à 100%. Parking disponible super appréciable. Le service pré-anesthésie prend les patients dans l’ordre d’arrivée et pas en fonction de l’heure d’arrivée, pensez comme moi à venir à l’avance. Excellente prise en charge par la secrétaire et le médecin. Attention toutefois au bureau qui manque de confidentialité puisqu’on entend tout de la salle d’attente (qui vient pour quoi, suivi par qui, quand etc)."

"Très bon accueil Excellentes infirmières Excellent brancardier Merci beaucoup pour votre professionnalisme"

"Accouchement a la clinique clementville, le service maternité est au top, toutes les personnes presentes sont professionnelles et aux petits soins. Idem, au niveau de l etage de maternité, toutes les pediatres, sage femme, puericultrices sont adorables."

"Des supers équipes de la salle d’accouchement à la suite de couche. Un personnel bienveillant toujours à l’écoute qui explique les moindres gestes pour rassurer les jeunes parents. Maternité au top !"

"Cette maternité m’a été conseillé par plusieurs de mes proches alors c’est tout naturellement que je l’ai ai choisi pour mon accouchement et je ne regrette absolument pas. L’ensemble du personnel ainsi que la qualité des soins apportés fait vraiment de clément ville une maternité de choix. Nous remercions l’ensemble de l’équipe médicale qui a su apaiser nos peurs de jeunes parents et à fait de ce séjour un très jolie souvenir. Je recommande à 100%"

"Très bon accueil très satisfaite du personnel une clinique très propre en vous remerciant"

"tout a été parfait : consultation anesthésie à l'heure et efficace rapide, prise en charge administrative avant l'hospitalisation , prise en charge dans le service de soins et au bloc où j'ai pu indiquer les éléments nouveaux, les précautions à prendre, et parler au chirurgien, aller puis retour du bloc dans de bonnes conditions avec un personnel attentionné. parfait. merci à tous."

"Un chirurgien à l'écoute donc efficace. Le personnel agréable. L'équipe médicale parfaite."

"Équipe au top ! Professionnelle et à l’écoute Beaucoup de bienveillance et ça c’est vraiment très important 😊"

"Le personnel hospitalier et les infirmières aux top. Elles, ils ont été là et ont été un vrai soutien après mon intervention. Bonne gestion de la douleur et de vrai valeurs humaine. Elles prennent le temps. Très réactive au besoin des patients. Même mon chirurgien gynecologue Mr FERNANDEZ, c'est déplacé 2 fois dans ma chambre pour me rassurer.🥰"

"Tout s’est bien passé . Merci au professionnalisme du chirurgien Monsieur burgel et à l’ensemble de l’équipe."

"Super clinique propre et agréable, Personnel très agréable et compétent !"

"Expérience négative aucun respect du patient on vous annule des Rdv 1h d attente et je ne suis jamais passé bref trop nul"

"Ce jour 12-02-2024 13h obligé de rentrer aux [ urgences ] sur recommandation du chirurgien suite à une intervention faite vendredi dernier à cette clinique parce que j'ai oublié mes papiers dans l'urgence l'accueil à vraiment pas été terrible avec une personne qui souffle, le respect et la politesse des gens va dans les deux sans ! Si on vient aux urgences ce n'est pas pour notre bon plaisir ! J'apprends 40mn après que je n'avais pas été enregistré, hallucinant ! A bon entendeur !"

"Césarienne programmée. La naissance de ma fille a été sublimée par l’accompagnement et la bienveillance de toute l’équipe médicale, autant pour l’intervention que pour le post partum, jour et nuit."

"Meilleure maternité.Juste merci pour ce superbe accouchement, je crois que c’était Maelys la sage-femme qui m’a accouchée, encore merci pour ta patience. Et merci à l’anesthésiste qui m’a enlevé le traumatisme que j’avais de mon ancien accouchement, la pose de la péridurale était indolore, je n’ai rien senti 🤩 Le personnel a été d’une gentillesse exceptionnelle. Un bon suivi aussi après l’accouchement lors de notre séjour en chambre. Bébé (et maman) étaient entre des bonnes mains, merci aux pédiatres adorables et aussi aux aides soignantes/sages femmes qui étaient présentes, bienveillantes et très drôles aussi! Petit point négatif, il y avait une sage femme de nuit (femme crâne rasé, je n’ai pas son nom) qui n’était pas du tout sympathique, parlait mal comme si elle n’avait pas envie d’être là, comme si on l’a dérangé. C’était vraiment pas agréable, on se sentait pas respecté et nous laisse un petit mauvais souvenir."

"En 4 mois de frequentation intense, nous avons toujours trouve un personnel a l'ecoute et extremement gentil, meme en periode de pointe. Merci a eux tous."

"Personnel très présent et attentionné Merci à toute les équipes de jour de nuit et tout les services."

"2eme séjour en service maternité. Vraiment de quoi accueillir son bébé sereinement. Des équipes en salles d'accouchement et en chambre vraiment géniales, disponibles, respectueuses des mamans et des bébés. On se sent choyé. Mon projet d'accouchement a été complètement respecté. Le seul gros bémol de cette clinique est la qualité des repas, qui est très mauvaise."

"Du chirurgien au soignants et tout le personnel de la clinque lors de mes soins suite à une mastectomie ont été formidables,gentils et toujours disponibles . Le gros bémol les repas,dommage que les plateaux repartent intactes en ces temps si difficiles et ne nous permettent pas de récupérer des forces .il faudrait aussi demander aux taxis et vsl de couper leurs moteurs, les odeurs remontent dans les chambres qui donnent sur le parking"

"Service très compétent et s'intéresse à la personne hospitalisée"

"J'etais très satisfaite de mon opération du genou, du service en chambre, du personnel à l'ecoute tres aimable, de la propreté de l'établissement. J'ai enlevé une étoile car dans la chambre la lumière se trouvait au plafond, une marchait l'autre non, mais la télécommande que j'avais au lit ne fonctionnait pas, un peu problématique après une operation du genou.....voilà sinon je recommanderai la clinique certainement."

"Je tiens à remercier toutes vos équipes,tout le personnel au service des patients qui apporte les soins de grande qualité avec tellement de professionnalisme et d humanité."

"Tres bon accueil tres professionnel L équipe soignante à l écoute en permanence Bravo pour toutes les infirmières leur sourires et leur disponibilité"

"Hospitalisée pour mon cancer en médecine, le personnel manque de compétences et de bienveillance, (beaucoup d'intérimaires ) ménage vite fais (contour du wc noir) . Les repas immangeables . Très déçu de ce séjour, ça bien changé depuis ma dernière hospitalisation il y a quelques années"

"Je voudrais remercier toute l’équipe qui m’a accompagné pendant mon accouchement ce mardi 20/02 ainsi que les équipes qui ont vraiment été au petit soin pour mon bébé et moi même. Je ne regrette en rien d’avoir choisi cette clinique c’était vraiment génial et j’en garde un merveilleux souvenir. Le retour à la maison s’est très bien passé. Mille mercis ! Je recommande cette maternité les yeux fermés. Merci également au Dr. GORON qui m’a suivi pendant ma grossesse. Chaque bonne chose a une fin…"

"Appelé ce jour pour une annulation de rendez vous, Personnel d’accueil nonchalant, je ne prendrais plus aucun rendez vous dans cette clinique"

"Très satisfaite du service en salle d’accouchement et du service maternité, le personnel a était super, aimable et à l’écoute. Par contre très déçue de la chambre individuelle qui était très petite par rapport à l’autre chambre que j’avais eu à mon 2ieme enfant, avec la porte de la SDB qui ne ferme pas, fuite du siphon lavabo et bas de porte complètement abîmé. Très déçue également de la qualité des repas, plats sans saveur, aucune sauce s’était sec!!! J’avais l’impression d’être au régime vraiment dommage."

"ma fille a passé une gastroscopie ,le personnel soignant est au top ,par contre ils ont failli me la refuser à l accueil juste parce que je n avais pas la carte d identité du papa nous sommes séparé mais j avais le livret de famille et l autorisation signé du papa j ai trouvé que c etait abusé"

"Clinique du sein 2eme séjour. Personnel soignant impeccable. Mais pour vous remonter le moral ne comptez pas sur la nourriture. Absolument infect. Immangeable je l avais déjà signalé en 2021 lors de mon premier séjour. Rien n à changé."

"Très bien accueillie, parfaite prise en charge pré opératoire, de l'agent d'accueil, aux infirmières, le chirurgien en passant par le brancardier, le personnel du bloc, de salle de réveil et les aides soignantes, tout le monde a été d'une bienveillance rare. Très bonne clinique, merci à tous pour la qualité des soins."

"Personnels très accueillants, gentils et disponibles. Nous nous sommes sentis très bien accompagné pour ce premier accouchement. Merci encore"

"J’ai choisi la clinique Clémentville pour l’arrivée de mon deuxième enfant ayant eu de bons retours sur la prise en charge via mon entourage. Je ne regrette vraiment pas ce choix. J’ai bénéficié d’un réel accompagnement psychologique durant la grossesse sans devoir avancer aucun frais pour préparer au mieux le post-partum. Du moment où mon conjoint et moi sommes arrivés à la clinique le jour J de l’accouchement, la prise en charge a été très bienveillante et transparente malgré un contexte pour l’équipe très tendu (nous étions nombreuse à accoucher en même temps). La suite de l’accouchement en chambre s’est bien passé également. Chaque personne que nous avons rencontré s’est montrée aimable et à l’écoute. Consciente d’être une maman parmi tant d’autre dans leur service, le personnel soignant nous ont fait sentir malgré tout spéciales et importantes à leurs yeux. Merci pour ce moment magique que vous nous avez permis de vivre, merci pour votre professionnalisme et votre douceur."

"Je ne sais pas s’il faut mettre une étoile , attente de plus de 2h 30 pour un RDV fixé depuis plus de 5 semaines avec l’anesthésiste, aucun respect pour les patients à éviter si vous voulez une meilleure prise en charge !!!!"

" La Clinique de Clementville s'est occupée de moi, un Américain sans expérience ni langage adapté au milieu médical, avec le plus grand professionnalisme et la plus grande gentillesse. Je ne saurais trop recommander le Dr Houpeau, Aude Michel et toute l'équipe du centre d'oncologie. Ces gens savent ce qu'ils font et je place la barre très haut. Rendez-vous ici si vous en avez besoin. Soyez confiant. Vous êtes entre de bonnes mains en France."

"Personnel soignant ( médecins infirmières aide soignantes ...) très pro agréable , disponible et a l'écoute. Merci!"

"Excellent accueil par la secrétaire du service ambulatoire et excellente prise en charge dans le service. Une infirmière bienveillante, souriante et agréable m’a accompagné mais le reste de l’équipe était également au petit soin. Je dois revenir plusieurs fois et ce sera sans appréhensions."

"Césarienne programmée qui s'est super bien passée. Beaucoup de bienveillance de la part de toute l'équipe que ça soit de l'entrée à la sortie. Merci à tous les professionnels avec qui nous avons partagé ces quelques jours d'hospitalisation."

"Mon séjour en ambulatoire s'est très bien passé. Prise en charge soignée et adaptée. Personnels empathiques et à l'écoute."

"J'ai accouché fin février 2024 dans cet clinique et j'en garde un très mauvais souvenir. Si vous n'avez aucun souci et que vous tombez sur une période où il y a peu de naissance, la clinique vous conviendra tout à fait, une partie de l'équipe semble très compétente. Cependant, de notre côté nous sommes tombé à un moment où l'équipe était en sous effectif et sommes tombé sur plusieurs employés complètement incompétents qui ont aggravé la situation. Les soucis se sont accumulés et notre moral a été mis à rude épreuve. Nous avons été complètement abandonné, ils se sont occupé de nous lorsque je me suis effondrée en larmes. Doit-on en arriver jusque là à chaque fois ? J'ai l'impression qu'on m'a volé en quelque sorte la première semaine de mon fils. J'en garderai à jamais un souvenir traumatique !"

"Mon séjour à Clémenville me manque déjà🥹❤️, j’aurais aimer rester encore une semaine de plus avec mon bb . Un personnel très gentil , accueillant et respectueux . Milles bisous à vous Sy Awa"

"RAS Établissement qui prend soin de ses patients retour positif concernant mon intervention en chirurgie ambulatoire."

"Prise en charge pour un accouchement, super bien entouré par toute l'équipe de sage femme , médecin, Pédiatre, auxillaire etc. Tous le monde a été bienvellant, à l'écoute, beaucoup de conseils pertinent. Super accompagnement . Notre bébé a bien été entouré. Tous le personnel a été super. Notre petit lucas est en pleine forme. Merci 👌"

"Merci pour votre accueil toutes le monde était très professionnel.le seul çhose que était a déploré c était le retard vis a vis d l'heure de rendez vous.je sait que vous êtes seulement en manque d'effectifs et vous faites pour le mieux. Merci encore.monsieur WARR Anthony. ."

"niveau médical et tous soignants:sans faute !!! encore un petit effort sur la restauration toutefois déjà bien améliorée sur l'année écoulée"

"Docteur olivier lauche super !! , personnel secrétaires, soignants très sympathique et très professionnel"

"Très bon accueil de l entrée à la sortie de mon admission entouré de personnes bien vaillante Merci à eux ."

"Rdv pour pose des pic Line et Midline très rapide Tout est très bien organisé"

"Très bien reçu Très bien soignè J’ai bien aimé que l’on me téléphone chez moi le lendemain pour savoir si tout allait bien"

"Très bonne prise en charge pour mon accouchement. Le personnel est très professionnel, réactif et à la fois très humain. J'ai été rassurée et bien accompagnée. Rien à dire à ce niveau. Le seul bémol est la nourriture qui n'est pas vraiment à la hauteur d'une clinique privée. Mais de manière générale, je recommande cet établissement."

"Excellente organisation de l hospitalisation ambulatoire Appel le lendemain pour faire un point Merci a tous pour votre prise en soins Beaucoup d empathie de l infirmière à l agent d entretien"

"Tout le personnel est bienveillant, attentionné et calme. Vraiment, je recommande la maternité là bas"

"Une expérience exceptionnelle, j’ai trouvé tout le personnel extrêmement aimable gentil et à l’écoute. Toutes les équipes que ce soit au téléphone que la personne de l’accueil aux Infirmière , tout le monde a été exceptionnel et s’est occupé de moi pour rendre mon intervention la plus douce possible. Étant sans ma famille en ce moment, j’ai trouvé beaucoup de réconfort dans l’accompagnement qui m’a été offert. Je remercie chaleureusement toute l’équipe de la clinique et je ne peux que recommander à qui de considérer cette clinique pour des soins. J’ai extrêmement aimé l’appel de suivi le lendemain de mon intervention pour me demander si j’allais bien"

"J’ai commencé à consulter en décembre 023 et je trouve que cette CLINIQUE Est vraiment au Top niveau surtout hygiène mais aussi du matériel, les personnes que je consulte sont vraiment très doués C POUR CELA QUE JE N’IRAIS JAMAIS PLUS À LAPERONIE qui est très sale mais en plus ils ne savent même pas poser une perfusion alors mon traitement ÉPILEPTIQUE GRAND MAL ET LA DERNIÈRE FOIS QUE J’Y SUIS ALLÉ ils m’ont fait avoir 14 crises d’épilepsie en 2 jours et je me suis fait voler mes Birkenstok à 50 euros ! AVIS À LA POPULATION"

"Bonne clinique, bonne prise en charge pour une intervention chirurgicale en ambulatoire. Satisfaite d'avoir reçu un appel le lendemain pour prendre des nouvelles, seul bémol et pas des moindres, les dépassements d'honoraires de l'anesthésiste et du chirurgien, c'est vraiment gonflé quand même !!"

"Prise en charge en ambulatoire pour ablation des dents de sagesse Équipe empathique et professionnelle que ça soit médical ou paramédical Aucun reproche à faire"

"Excellentes prise en charge et opération. Tout le personnel secrétaires, brancardiers, infirmières et infirmiers, médecins sont attentifs, efficaces et bienveillants. Seul bémol, Cnews dans le salon attenant au bloc...moi, ça m'a fait grimper la tension ! Merci"

"Professionnalisme bienveillance et gentillesse c'est à la clinique Clémentville A revoir les plateaux repas"

"Super accueil ! TOP C’était mon premier enfant et j’ai été super bien accueilli du début à la fin. Tout le personnel a été adorable avec nous et j’en garde de merveilleux souvenirs ! Je reviendrai dans cette clinique pour un prochain accouchement ! Merci à vous"

"Clinique au top avec de bons repas , une hygiène irréprochable et un personnel compétent et sympathique ! Félicitations !"

"La restauration laisse vraiment à désirer mais heureusement les professionnels de service et de soins sont vraiment très agréables, disponibles et font un travail de qualité."

"Une Clinique et toute son équipe médicale à l'écoute du patient, une prise en charge de A à Z, et l'association le MIS de Montpellier au côté du patient, la voie de la guérison est à notre portée grâce à leur bienveillance et leur gentillesse. Merci pour tout ce que vous m'apportez pour ma convalescence, cordialement"

"Satisfaite de la prise en charGe. Personnels agréable et abordables Parfait"

"Super accueil et prises en charges ! Tout le personnel est très professionnel et attentionné ! Très satisfaite de la Clinique!"

"Clinique clementville C'est parfait sur tous les plans. Accueil, bienveillance et gentillesse des soignants. Salle de réveil personnel exemplaire qualité de l'échange Avec le personnel et suivi postal opératoire parfait"

"Personnels administratifs bien ,accueil avec le sourire pour pré.admission Infirmière bienveillante, personnel médical aux petits soins Très satisfaite Merci à vous Annick Molinier"

"Très bonne prise en charge. Les soignants infirmiers brancardier secrétaire anesthésiste au docteur, génial je me suis sentie bien et en confiance"

"Prise en charge plutot rapide, une plyvalence au niveau de pôles medicaux a noter, une cafeteria ou une boutique sont disponible pour l’achat de nourriture ou de divertissement et le parking possede plusieurs niveau pratique lorsqu’il s’aggit d’avoir de la place"

"Secrétaires très aimables et accueillantes. Dr Breton au top pour l'infiltration, gentil et rassurant comme ses assistants 👍. Merci à tous 🙂 Seul point négatif parking payant, trop petit donc perte de temps à trouver une place 😡."