Clinique d'Argonay - Ramsay Santé Clinique

Mon fils s'est fait opérer hier, tout s'est passé à merveille, le personnel est super avec les enfants ainsi qu'avec les parents. Je remercie la clinique pour son professionnalisme.

Organisation au top. Personnel prévenant. On se sent en confiance et entre de bonnes mains. Je recommande vivement

J’ai été opéré d’une arthrodèse la semaine dernière, et je remercie le personnel travaillant sur place, infirmière, chirurgien, aide soignant, ménage vraiment tous sont très professionnel, à l’écoute et super sympas. Petit bémol pour ma part, chambre 423, la nuit le bruit venant du dessus est vraiment désagréable, bruit de chaise ou meuble qui bouge je ne sais pas, nuit compliqué. Et si je peux me permettre, la qualité des repas est également léger, le goût est vraiment pas super. Mais en ce qui concerne le côté professionnel médicale, tout était parfait merci à vous

Je voulais remercier l’équipe ambulatoire qui m’a accueilli le 18 mars, ils sont au top et d’une gentillesse.Grâce à eux j’ai passé cette épreuve sereinement. Merci beaucoup au docteur Chenet est aux anesthésistes qui m’ont bien expliqué et m’ont rassuré. Ils sont très professionnels et très sympathiques. Encore merci à tous 😊 Bien cordialement Mr Liboureau Laurent

Accueil, soins, mise en confiance des patients

Hospitalisation pour chirurgie, tout était parfait ! L'ensemble du personnel : de l'accueil au personnel soignant, anesthésiste, chirurgien, infirmières, secrétaires... tous absolument adorables et professionnels ! La douleur est bien prise en charge. Chambre solo agréable. Une très bonne écoute. Je suis ravie de ce passage dans cette clinique, un grand merci !

Equipe très sympathique Tout c'est très bien passé. Le suivi du patient est top

Très bien pris en charge pour une chirurgie ambulatoire

Une prise en charge complète. Les secrétaires sont adorables et arrangeantes. Le personnel médical est également hyper agréable et compatissant.

Le personnel de la Clinique est d’une extrême gentillesse, à l’écoute et disponible. Tout s’est très bien déroulée, je recommande

J’ai reçu le message de confirmation la veille de mon opération à 17h30 m’indiquant l’heure à mon arrivée à la clinique c’est-à-dire 7h du matin. Arrivé à 7h du matin, On m’informe qu’à la préadmission. Mon dossier est prêt. Je monte alors au troisième étage pour la prise en charge. Nous attendons une heure en salle d’attente et arrivée à la chambre. On nous informe que l’opération aura lieu à 12h30. Je tiens à préciser que l’infirmière repasse dans ma chambre pour me dire que je vais me faire opérer plutôt. Au final j’arrive au bloc opératoire à 13h30 pour me faire opérer. En retour de salle de réveil, J’ai été rapidement pris en charge pour suivre une radio, mon retour en chambre Avec une collation , l’arrivée du kiné Et le retour du chirurgien ont été rapide. Résultat, je suis sorti de la clinique à 19h. Dans ce message, je tiens à souligner l’organisation qui n’a pas forcément été optimale. Néanmoins après mon opération, je tiens quand même à dire que j’ai été beaucoup mieux pris en charge.

Personnels accueillants et prévenants. Tout est expliqué et c’est rassurant. Merci !

Très bien, très belle chambre et personnel au top

Ma fille a subit une extraction des 4 dents de sagesses aujourd'hui Très bon accueil, personnel rassurant et agréable de l'accueil jusqu'au service, Infirmière, brancardier au top souriant et professionnel

Que dire, j ai eu une intervention en ambulatoire, aussi bien à l accueil que le personnel médical, très agréable, rassurant, souriant et tres pro. Je recommande. Merci à toute l equipe qui s est occupé de moi.

C’est la deuxième fois que j’ai une intervention dans cette clinique tout comme la 1ere fois très bien organisé très bon accueil personnel avenant et médecins très professionnels

Service au top! Opéré pour rupture des ligaments antérieurs en ambulatoire. Dr ROLLIER a fait preuve de professionnalisme et de compétences

Prise en charge en ambulatoire par un personnel très souriant et compétant, tout le monde vous met à l’aise et vous rassure. Très très bonne clinique.

Établissement avec soin Très chère, et dépassement d'honoraire abusif

Personnels très accueillants et aimables. Merci Isabelle :)

J' ai eu une intervention en ambulatoire à la clinique: très bon accueil de l'équipe soignante à l'écoute et très pro. Des chambres confortables et silencieuses avec belle vue sur le lac et Annecy. Je recommande.

Accueil, amabilité de toute l'équipe des soignants, sérieux du suivi, tout a été parfait. Merci.

Excellent passage en ambulatoire. Organisation et personnel au top dans tous les domaines.

Tout le personnel est au top. Vraiment à l écoute et très professionnel. Merci

Service parfait. Personnel medical accueillant et sympathique. Merci à tous pour votre bienveillance.

Bon accueil du service Service opératoire Nikel

Très bonne organisation avec respect des horaires programmés ; Professionnalisme, accueil et qualité d’écoute au top, merci à tous les professionnels de santé qui œuvrent pour que notre séjour se passent au mieux 👍👏 Par contre une couverture ou drap pour se couvrir en attendant d’aller au bloc ainsi qu’un fauteuil où l’on peut reposer ses pieds et donc s’allonger seraient les bienvenus

Secrétaires du service Neurochirurgie très agréable n étant pas de la région nous avons telephone le mardi pour un rendez vous le vendredi. La neurochirurgienne qui nous a reçu est une personne extrêmement sympathique et très professionnelle, elle nous expliqué l IRM en détail. Nous tenons vivement à remercier ce service.

Très bonne clinique ! Personnel très gentil Merci au chirurgien Florent Franck et toutes son équipe pour leur professionnalisme !

Extraction des 4 dents de sagesse en anesthésie générale il y a 1 semaine. Tous s’est très bien déroulé, sortie le jour même sans douleurs ni dégâts. L’opération s’est déroulé proprement, je remercie l’équipe de santé du centre

Très bonne prise en charge, personnel à l'écoute et très professionnels. Chambre avec une jolie vue sur les montagnes.

Que dire pour ma rencontre avec Isabelle en ambulatoire…………… une infirmière très sympathique 🌞🌞très marrante 🌞🌞qui vous met alaise …..j’ai carrément hésité à lui proposer un café☕️ !!!! A l’extérieur un jour peut être qui sait … en tout cas merci pour ce jolie sourire 😀 et ce coté rassurant et je vous tiendrai au courant pour la tenu (si elle a fait l’effet rechercher pour mon chéri m) digne d’un créateur de mode 😁😁😁

Tout le personnel, de l'acceuil au chirurgien, que j'ai pu rencontrer lors de mes 2 passages dans cette clinique, était au top, merci.

Tout s'est bien passé. Personnel très agréable

Opération des 4DS qui s’est super bien passé ! Une super équipe, très agréable… Au petit soin avec leurs patients. Merci beaucoup.

Bonjour, j'ai été hospitalisé quelques jours après une intervention. Tout s'est bien déroulé, sauf dans la nuit du vendredi 26 janvier, après le changement de service d'une infirmière apparemment intérimaire, qui n'était pas du tout au niveau de ses collègues et encore moins professionnelle.( je précise que j'étais au 5e étage à la chambre 521 et son prénom est Lina). Elle devait faire des passages à 21h, 0h00, 3h00 et 6h, elle n'en a effectué aucun ; uniquement quand j'ai appelé car les douleurs étaient intenses. Elle a eu comme réponse c'est pour la douleur en étant désagréable et en me donnant l'impression de la déranger. Elle m'a donné 2 Doliprane ; suite à cela, je l'ai rappelée à 6h pour mal de ventre et constipation. Toujours avec cette attitude nonchalante, elle a été obligée de me faire une prise de sang qui s'est extrêmement mal déroulée avec 3 ou 4 piqûres pour trouver une veine (alors que ses collègues ont réussi du premier coup sans aucune douleur) et sans compter sa façon de parler à un monsieur en chambre à côté de moi. Sa façon de parler résume son professionnalisme, elle a été capable de lui dire comment ça va chef comme si nous étions dans un kebab pour commander un grec sans oignon. Une horreur. cette infirmière s'appelle Lina, heureusement intérimaire, et complètement incompétente. je tiens à signaler que toutes les autres infirmières qui étaient présentes lors de mon séjour étaient disponibles, compétentes, rassurantes et à l'écoute contrairement à elle, qui je pense n'a rien à faire en milieu hospitalier mais plus dans un snack piteux (car je respecte les restaurateurs compétents). Elle devait m'apporter une solution contre la constipation, bien évidemment elle n'est jamais revenue en terminant rapidement son service et en partant sans rien demander; j'ai heureusement reçu les soins contre la constipation au changement d'infirmières. Je me suis même demandé si cette personne était réellement diplômée ou pas car je n'ai jamais vu ça de ma vie, j'ai informé directement les infirmières de jour. Elles n'ont pas semblé surprises, en me disant que c'était une infirmière intérimaire appelée en dernière minute. Elle a La plus sa place dans un snack piteux et avec des problèmes d'hygiène que de travaillé dans une clinique ou on attend des soins professionnels. (j'espère qu'elle lira ce commentaire et que la direction fera le nécessaire, merci tout de même mais malheureusement Cette personne laisse un mauvais souvenir, En espérant qu'elle soit prise en charge exactement de la même manière qu'elle travaille ou qu'une personnes de sa famille sera prise en charge par une infirmière qui travaille comme elle. ) Cordialement lina pseudo infirmière intérimaire de nuit.

Bonjour, Un grand merci à toute l'équipe médicale du service gastrologie et surtout au Docteur Laure Payen pour son intervention Cordialement Le 09 février 2024 Jean Michel C

Opéré mercredi pour un pb digestif, des dames de l'accueil au cabinet et à la clinique, au médecin chirurgien en passant par le bloc et bien sur tout le staff de l'hospitalisation au 5eme étage je voudrais dire un grand merci tant professionnel que humain vraiment je ne vous oublierai pas un grand bravo et merci Maître Destrumelle 😉

Je suis venue pour pour une coloscopie et j’étais un peu stressée. Le personnel a été très gentil et rassurant.petit déjeuner très bien. Clinique top.

Personnel médical très sympathique, à l'écoute du patient, au petit soin du patient. Informations fournies par les infirmières, l'accompagnant au bloc opératoire, l'anesthésiste et le chirurgien avant et après opération. Possibilité de contacter en pleine nuit la clinique si problème. Contrôle sur l'état du malade dès le lendemain. Merci infiniment à toutes ces personnes. Signé : Jean-Luc SCHWEIZER

Parfaitement parfait, personnel au top 👍 Tout s'est très bien passé. Merci

Les secrétaires des anesthésistes sont particulièrement désagréables

Prise en charge parfaite je recommande ce lieu personnel agréable qui fait les tartines pour la collation après l opération compétent et disponible !

Superbe prise en charge Bonne ambiance Je recommande

Beau bâtiment mais service déplorable,  je n'y mettrai plus jamais les pieds et je vous le déconseille fortement ! Je me suis rendu à SOS main hier pour surinfection du pouce avec ordonnance de mon médecin demandant l'avis d'un chirurgien. J'ai attendu 5h30 pour qu'on me dise qu'il n'y a pas de chirurgien et on m'invite à revenir demain. Je retente ma chance le lendemain,  je suis pris en charge mais il m'a fallu attendre plus de 10h sur place sans manger ni boire avant d'être opérer. Si le médecin avait pris le temps la veille cela ne serait pas arrivé. Catastrophique !

Parfait, le personnel très sympathique Merci à tous

Écoute, empathie, amabilité de toute l'équipe, merci !

Opération en ambulatoire. Du personnel souriant et compétent. Très satisfaite de mon hospitalisation Merci encore

Équipe soignante au petits soins… du brancardier en passant pas les infirmières, en passant par anesthésistes et chirurgiens. Un grand merci à eux. Locaux propres. Je recommande chaleureusement

Tous les employés sont pro,calmes et souriants. Le bloc operatoire est chaleureux ! (Rare pour un tel endroit) Et tout s'est déroulé rapidement. Merci

pour parquer un enfer. AUCUNE PLACE disponible... scandaleux pour une clinique ! visiteurs et personnel peuvent se parquer dans le lac. rien que pour ca je ne reviendrai plus

Anesthésie générale pour extraction de 4 dents de sagesse. Bon accueil de tout le personnel qui est très sympa. Brancardiers au top Bons conseils post opératoire et suivi par un message J+3 pour savoir si tout est ok Je recommande

Repas industriels sans goût, à bannir + boîtes plastiques + pain industriel à l’apparence et au goût de carton Où est passé le cuisinier de 2010 ? Merci de votre retour Joyeux Noël

Message Clinique Argonay bonjour, j'ai séjourné dans votre établissement suite à une opération, et voici mes remarques. Établissement très bien géré, soins prodigués au top, personnel médical parfait, personnel de services, aides-soignants, médecins, Kinésithérapeutes, personnel administratif agréable, sympathique, à la conscience professionnelle et très à l'écoute. Sauf que cela se dégrade… Terrasse extérieure magnifique, sauf que les cendriers ne sont pas vidés et les mégots baignent dans leur jus ....... Mais aussi, des repas INDUSTRIELS sans saveur, sans gout, à l'apparence douteuse et des fois gluante, comme le gratin de pâtes, servi dans du plastique.... il y a aussi le pain INDUSTRIEL au goût de papier mâché, écoeurant. Quel carnage Alimentaire..!!!! Quelle honte de servir cette mal-bouffe...!!! il y a 10 ans il y avait un cuisinier, avec des repas extrêmement délicieux mais surtout de qualité et servis à l'assiette. que s'est t-il passé pour opérer un changement aussi décevant...effectivement aujourd'hui la Clinique d'Argonnay appartient à un groupe RAMSAY, et il me semble que le profit passe avant la qualité. Avant cette clinique avait une renommée, aujourd'hui grâce à ce groupe, ou une poignée de personnes qui font passer les bénéfices avant l'image de l'établissement, la clinique d'Argonay s'éteindra, et on en parlera au passé.... cela est bien dommage. Sachez Mesdames et Messieurs, que lorsque nous venons de nous faire opérer, il est urgent et important de bien se nourrir…..et que si l’on choisit de venir en clinique, c’est que nous pensons être bien soigné… merci de votre lecture, des changements positifs que vous apporterez, merci de vos diligences. courtoises salutations une patiente

Personnel à la hauteur, vous êtes bien accueilli, bien soigné, tout pour être entre de bonnes mains ! La clinique d'Argonay est un endroit au top .

On est bien accueilli, du début jusqu'à la fin. Une super équipe d'aide soignant(e)s et d'infirmier(e) à notre écoute.

Toujours aussi chaleureux et rassurant, infirmières aide et docteur au top merci de vos services

Très bien reçu mais un manque d'entretien du gros œuvre qui risque d'être pénalisant à l'avenir

Très bon accueil de la part de tout le personnel : infirmières et médecins aux petits soins… Opération très réussie et vraiment satisfait de l ensemble des services de la clinique d Argonay

Après avoir été super bien opéré en 2021 par le docteur ROLLIER, le secrétariat de la clinique fait preuve d'une extrême réactivité lorsque l'on a besoin de retrouver des anciens rapports médicaux liés à l'opération ou au test isocinétique

Sur plusieurs années trois rdv imposés dans cette clinique et à chaque fois très déçue du comportement des employés.A chaque fois aucune considération, aucune empathie. Ces gens là n'ont rien à faire dans le milieu médical

Deuxième intervention à la clinique, personnel très compétent, très bon accueil et bon suivi.

Opération en ambulatoire, merci à toute l’équipe, infirmières , brancardiers, anesthésiste et chirurgien. Tous aux petits soins et présent quand il faut ! Merci 🙏

Le 29 novembre RV pour un examen gastroscopie, j ai beaucoup apprécié la prise charge en ambulatoire de l aide soignante et l infirmière du bloc Bravo à elles et au médecin 🫠 Tout était parfait !

L’accueil à l’arrivée était longue ( opération de dents de sagesse) avant la chambre mais vite oublié car il était à peine changé qu’il est parti directement au blocs et le personnel est tellement gentille,, à l’écoute et calme

Très bien pris en charge à la Clinique d’Argonay , personnel bienveillant et attentif. Directives très claires L’opération du genou s’est très bien passée Top 👍🏼

je n'ai rencontré que des personnes aimables efficaces et compétentes ; rien à dire de plus ; tout est super pro

Très bon accueil. Personnel gentil et super prise en charge. Merci 😊😊

J'ai passé une échographie de contraste.Le médecin a déplacé ses horaires spécialement pour moi. Elle a été d'une gentillesse vraiment touchante ainsi que ses assistantes. Quel bonheur d'avoir ces services médicaux et gratuits en plus ! Il faut avoir voyagé ailleurs pour se rendre compte quelle chance on a en France mais visiblement pour certains usagers ce n'est toujours pas assez ...

Tout le personnel a été accueillant et bienveillant envers moi.

Une expérience rapide mais dans laquelle j'ai pu ressentir la bienveillance l'écoute du personnel du début jusqu'à la fin. Je me suis sentie en confiance

Bonne prise en charge , tout est très bien organisé et bien expliqué. Parfait.

Très bon accueil le personnel humanise ses relations avec les patients la prise en charge est confortable et rassurante

Personnel très pro, souriants, agréable. Intervention comme annoncée, efficace. Merci !

Infirmières très professionnelle, à l écoute, et Dr Portal au top.

Bonne prise en charge par élève infirmière impliquée et souriante D'une manière générale les intervenants sont compétents et attentionnés Temps d'attente un peu long entre l'accueil et l'intervention sûrement lié à la charge de travail ! La clinique et le matériel sont très propres.

Très bonne prise en charge par tout le personnel de la clinique du chirurgien, de l’anesthésiste , aux infirmières et aides soignants . Tout était parfait . À l’écoute du patient . Pour la prise en charge de la douleur au top. Merci

Personnel très agréable, à l’écoute et aux petits soins pour une opération en ambulatoire. Tout était parfait. Merci beaucoup

Personnels accueillant et souriant. Très présent et efficace. Clinique très bien.

Prise en charge parfaite, grande gentillesse et compétence des soignants, aucun commentaire négatif. Tout a été top. Chambre bien aménagée (toilettes privées et coffre dans le placard individuel)

Admission en ambulatoire. Le personnel aide soignante (merci Mme Rey! 😊) infirmière et médecin sont tous très professionnels, compétents, rassurants et d'une grande douceur.

Dans l'ensemble tout est parfait. Tout petit bémol pour moi, en ambulatoire, avant de passer sur le billard, c'est l'attente due à une convocation tôt, 6h45 (avancée d'ailleurs de 45 minutes par SMS la veille) pour finalement passer à 8h45. Gros bémol là, c'est le rendez-vous avec l'anesthésiste qui doit se faire par téléphone et dont l'attente a duré pratiquement une heure dont un raccrochement au nez au bout des vingt premières minutes. Je peux comprendre que le secrétariat soit débordé et que ça implique de longs temps d'attente mais ce serait bien de l'expliquer dans le message d'attente parce que j'ai failli me déplacer pour prendre ce rendez-vous pensant que personne ne répondrait comme ça a été le cas avec les mairies du grand Annecy, piratées informatiquement, et qui se sont bien gardées de changer leur message d'attente et de signaler que personne ne répondrait jamais.

Encore dans ma chambre d'hôpital, je recommande à fond cette clinique ! Les brancardiers sont à l'écoute et super drôle, pour les patient stressé ils sont vraiment au top ! Mon anesthesite ( Mr roussel) hyper sympas avec petite blagues aussi et mon chirurgien ( Dr Chouteau) à l'écoute, hyper chou et toujours au petit soins je l'adore ! Enfaite du début à la fin le personnel est vraiment au top avec ses patients, c'est super ! ❤️

Prise en charge rapide (surtout avec pré-admission déjà faite). Personnel au petit soin du brancardier, aux infirmières en passant par l’anesthésiste. Je n’ai pas vu de faille niveau hygiène. Quand au chirurgien Dr Jalle au top reste humain et pro pour chacun malgré malgré que mon intervention était sans doute banale pour lui et unique pour moi. Bref je recommande (malgré tout je dis pas à refaire ça reste une opération ;)

Bon accueil, prise en charge rapide, examen bien passé avec beaucoup d’explication

Prise de rendez-vous, accueil, Reception, transmission des informations, suivi des informations, RDV avec l’anesthésiste, contacts, prise en charge, résultats donnés sur place par le médecin lui-même, tout s’est passé comme sur des roulettes. Très respectueusement. Bonne expérience

Nouveau protocole avant intervention chirurgicale. J'ai été invité à la clinique 2 semaines avant mon opération où j'ai rencontré divers professionnels de la santé: Kiné, hypnothérapeute et médecins. Ils m'ont expliqué les mouvements de rééducation avant et après l'opération, comment gérer le stress et tous le déroulement l'intervention de l'arrivée à la sortie. J'ai trouvé cela très bien , j'ai pu être rassuré et poser toutes les questions me concernant.

J'ai bénéficié ce jour du parcours dédié pré opératoire en vue de répondre à toutes les questions que je peux me poser concernant ma prochaine intervention chirurgicale. J'ai été parfaitement accueillie par une infirmière, une kiné, une hypnothérapeute et une médecin. Chacune des intervenantes m'a accordé beaucoup de temps pour répondre à mes attentes, dans le calme et la sérénité. J'ai trouvé cette demi-journée particulièrement enrichissante et je suis ravie que ce parcours ait été mis en place. Je félicite vivement toutes celles et ceux qui ont donné de leur temps et de leur énergie pour que ce projet voit le jour. Vraiment bravo !

Inadmissible de médiocrité. Fuyez. Le secretariat est incompetent ainsi que les assistantes médicales. Incapable de prendre RDV avec le médecin spécialiste de votre problème. Une perte de temps et d’argent insupportable quand on sait comme les RDV sont précieux pour les patients qui cherchent à se soigner.

Je ne recommande pas cette clinique. Maladie nosocomiale contractée lors d’une arthrodèse. Ça laisse deviner l’état de saleté du bloc. Souffrance absolue après l’intervention et reprise de la marche impossible. Après recherche auprès de patients du docteur L, je ne suis pas un cas unique. Plainte en cours. On ne parle pas de la qualité des repas dont même le personnel soignant (très aimable) se plaint également. Merci au Docteur F d’avoir rattraper encore la situation. Clinique à fuir absolument.

Examen : gastroscopie, très bon accueil du personnel au petit soin , merci, on peut poser des questions et les explications du Dr Tantin sont claires , merci à lui également

Belle clinique avec une équipe très professionnelle et bienveillante. Intervention très bien passée et quasiment sans douleurs postopératoires. Merci.

Très bel accueil de l'équipe soignante, un merci tout particulier à Catherine pour sa gentillesse.

Personnel disponible et agréable. Séjour en ambulatoire. De l'arrivée au depart, tout c'est très bien passé

Tout a été parfait et très professionnel de l’équipe d’ambulatoire aux anesthésistes et à Dr Massfelder. Je recommande

Très pro., sans réel temps mort pendant mon séjour à l'hôpital. La journée a passé vite. Merci

Bon accueil l’équipe et au petit soins. C’est super. Merci beaucoup 😊

Très bon accueil au service ambulatoire, gastroscopie. Personnel très gentil, disponible et compétent. Merci...

4 heures d'attente pour une simple intervention canal carpien Docteur Massfelder et pas de nouvelles nous sommes encore en train d'attendre !! Aucunes explications cohérentes !

Prise en charge en urgence avec une efficacité redoutable. TOUT le personnel est efficace, à l'écoute et d'une extrême bienveillance. Ils m'ont secouru aussi bien physiquement que psychologiquement. Un ÉNORME MERCI !!!!

Clinique du sommeil excellent accueil et prise en charge, une expérience et expertise qui permettent de comprendre les attendus d une nuit « sous contrôle » dans le cadre d une suspension d apnée du sommeil Bravo a l équipe

Que dire, tout était parfait. De l'accueil aux personnels soignants. Je suis arrivée ce matin pour une fibroscopie et je voulais remercier particulièrement l'aide soignante en chir ambu pour sa douceur et son accompagnement. Un peu stressée au départ, je suis arrivée dans la salle avec un calme olympien grâce à elle. Grand merci vous.

Prise en charge très efficace et très agréable, personnel à l'écoute, pro actif, et médecin qui prend soin de prendre des nouvelles et conseiller pour le post opératoire. Merci

Ambulatoire pour retrais d'un carcinome avec anesth complète. ++++ accueil, prise en charge par l'infir de jour (arrivé à 13h), prise en charge par les brancardiers, anesthésistes top, chirurgien et infirmière au bloc TOP, réveil OK le tout dans une TB mise en confiance. - - - - Attente longue (passé à 17h) réveil tardif avec changement de chambre, plateau à 20h15 compote, yaourt et 2 biscottes alors que j'étais à jeun depuis 21h (réveil à 7h donc 6h avant entrée) infirmière de nuit car j'étais à l'étage 4, le 3 étant fermé pour la nuit incapable de trouver du scotch pour retrait du cathéter et le comble sortie sans mon ordonnance. Ces derniers moments après une logue journée m'ont fait baisser la note. Sur le strict plan médical, la clinique vaut 5* dommage que la mauvaise expérience du soir ait laissé des traces. Cependant je dois me faire opérer de nouveau en septembre, je reviendrai chez vous en pleine confiance.

Je ne peux que recommander cette clinique, personnel adorable bienveillant et pro, chambre accueillante . Soins et suivi minutieux et fluide ! J espère ne pas revenir de si tôt mais si besoin c est ce lieu que je choisirais !

Ma fille a été hospitalisé 1 nuit suite à une chirurgie orthopédique et tout le personnel à été au top. Des consultations anesthésiste et chirurgien qui ont été à l'écoute++ jusqu'à son départ le lendemain soir de l'intervention tout le personnel était vraiment bien. Je conseille vivement cet établissement.

Très bon accueil, du début jusqu'à la fin de mon arthroscopie !!! Sourire, gentillesse et bonne rigolade avec une super musique 🎶 Merci pour tout

Je suis très satisfaite de l'accueil que j'ai eu à la clinique d'Argonay pour mon opération et même lors de ma consultation pré-opératoire. Toutes les personnes rencontrées (peu importe le corps de métier) ces jours là ont toutes été agréables, soigneuses, patientes et à l'écoute ! Je vous remercie 🙏

Une clinique au top où tout le monde est aux petits soins, prise en charge en ambulatoire sans le moindre souci et avec le sourire

Consultations pré-opératoire et intervention au top ! Par contre, 95€ pour une chambre seule avec une « collation » qui n’en porte que le nom (1 compote, 1 yaourt et 1 bout de pain sorti du congélateur) alors qu’on est à jeun depuis la veille au soir (je l’ai eu à 17h) et la télévision tellement haute qu’il est inutile de l’allumer car on ne voit pas grand chose c’est quelque peu cher tout de même.

Soin en ambulatoire avec anesthésie locale, aide soignante d une très grande gentillesse, infirmière de bloc également ainsi que le Dr Vuachet très douce et rassurante .

Super Accueil par Isabelle. Tres sympathique , professionnelle et a l’écoute. L’infirmière et Dr Malaval malgré l’enchaînement des soins m’ont mis plus à l’aise. L’examen s’est bien passé malgré le stress. Merci à l’équipe. Stephanie.C

Accueil efficace et bienveillant. Équipe au bloc opératoire très à l’écoute des patients, aussi bien les infirmières de bloc, que celles de la salle de réveil ou le brancardier. Le chirurgien et l’anesthésiste et leurs aides : au top! Compétents et rassurants. Informations et explications très claires. Peu de douleur après l’intervention. Infirmières du service très présentes, souriantes et aidantes. Une infirmière appelle le lendemain de l’intervention pour savoir si tout va bien. On sent que cet établissement a développé depuis longtemps un esprit cocooning pour les patients en s’appuyant sur des équipes médicale et paramédicale très compétentes. Bravo aussi à la Direction qui soutient une démarche qualité visible à tous les niveaux.

Opération par le Docteur CHENET hier.❤ Je remercie aussi bien le Dr pour son professionnalisme et son écoute, que l'anesthésiste, son assistante, les infirmières du bloc, celle de nuit et jour. En gros, l'équipe était parfaite. Tout le monde s'est très bien occupée de moi avec bienveillance. La réception aussi top. Bonne expérience, les choses à reprocher c'est le côté vieillot des chambres, pas de serviette chausson ou accessoires dans les chambre, même pour se sécher les mains pas de papier! Chambre pas du tout chaleureuse, fenetre vetuste. Attente du chirurgien dans une chambre froide et non confortable. Néanmoins, l'important fut que l'opération s'est très bien déroulée et que toute l'équipe est en OR! Merci d'avoir fait que cette opération se soit passée dans de bonnes conditions. Je laisse 5 étoiles pour la haute qualité du personnel et surtout du Docteur CHENET un homme humain ...

Une clinique... Ce sont des moyens, bien sûr. Mais sans une équipe comme celle qui c'est occupee de moi, et sans son chef, Frédéric Papillon, elle ne serait rien. Gros compliments

Zéro pointé sur la discretion et le secret médical. Suite RDV pris 1 mois et demi à l'avance par mon spécialiste, la dame de l'acceuil se fiche de mon nom et de mon RDV puis me demande en insistant dans le hall d'entrée c'est pour quel examin ?, les 3 personnes derriere elle se retournent et me regardent attendant ma réponse. BRAVO ! Je devais être hospitalisé mais impossible de trouver l'endroit où je pensai être attendu, j'ai du fuir. Après plus de 3 mois d'aller-retours entre consultations et tous les labo de la region, j'ai finalement du faire appel aux urgences encombrées pour un resultat en un temps record. Merci à l'hopital, byebye les specialistes.

Personnel au top à l'accueil et au service ambulatoire. Ils ont su rassurer ma fille de 17 ans qui était totalement paniquée le jour de son opération des dents de sagesse sous anesthésie générale. Ils ont été prévenants et ils ont vraiment bien géré. Merci pour elle 😊

Intervention nickel, juste jamais reçu le SMS pour l'heure d'hospitalisation. Sinon le personnel est au petit soin. Merci a tous

Une catastrophe....Rien ne fonctionne a part le personnel soignant Personnel administratif désagréable,double facturation des actes(presque 1 mois pour reconnaître leur erreur et rectifier)rdv validé par un service et annulé par l autre...ect Bref la santé va mal dans notre pays

Séjour ambulatoire pour extraction des 4 dents de sagesses de mon fils. Ils nous ont fait passer en 1er. Pas le temps de stresser. Pris en charge tout de suite et très bien accompagné pendant tout le déroulement. Chambre propre avec belle vue sur le lac. Infirmières très agréables et très présentes. Merci à toute l'équipe

Des consultations à des prix exorbitants avec une feuille de soins papier bien sûr ! 100€ pour 15 mn de consultation avec un neurochirurgien pour au final repartir avec aucune solution à ses douleurs insoutenables ! Et enfin seule clinique qui ne dispose pas de places handicapés alors qu'il y a un service de neurochirurgie où les patients ont souvent des pathologies invalidantes !! Prenez exemple sur le HPPS de Gaillard qui est également un établissement privé, mais qui lui a de nombreuses places de stationnement toutes catégories !

Je me suis rendue à la clinique d Argonay pour une gastroscopie avec le Dr Tantin, très bonne prise en charge par l infirmière du service, personnel très attentif au patient, l infirmière du bloc très rassurante et donne bien les explications avant examen. Dr Tantin est très à l écoute du patient et apaisant pendant l examen. De l accueil à la sortie de la clinique je suis très satisfaite.

Je remercie toutes l'équipe de la clinique ,de l'accueil, à mon hospitalisation ,personnel (a tout niveau )très agréable à l'écoute des patients et rassurant. Je remercie en particulier le DR LAPRAS ET SON EQUIPE DU BLOC pour m'avoir sauvé ma jambe suite à une hernie discale opéré en urgence. Je recommande les yeux fermés..

Bonne organisation,toutes les informations nécessaires,une prise en charge individualisée,une bonne qualité de communication à tous niveaux...font que je me suis sentie accueillie,écoutée et en pleine confiance..merci à Gaelle,Chloe,Aurelie au bloc,aux gentils brancardiers et secrétaires,aux infirmières du service ambulatoire..et aux médecins attentifs et disponibles(chirurgienne et anesthésiste)

N'ayant toujours pas de reponses de l'établissement, bien qu'ayant eu un contact téléphonique sans suite avec Mme Favrel je partage le mail que je lui ai envoyé : Bonjour,comme convenu je vais vous faire un feed back sur mon séjour du 04 01 2023 à la clinique d'Argonay . Voulant mettre tout le confort en place pour passer ce séjour dans les meilleures conditions j'ai opté pour la formule solo confort .Je suis donc entrée le 04 01 2023 à 9h30 comme convenu .De 9h30 à 11h30 j'ai patienté sur une chaise entre 2 rideaux puis on est venu me chercher. Toutes mes affaires sont restées sur place à mon départ. Après mon opération j'ai intégré ma chambre : 416 vers 19h30.Cette chambre était désuète : bois de la fenêtre bien âbimé ,très dure à ouvrir, la barrière du balcon était fissurée ,et les vitres pas faites depuis des mois ... J'ai du réclamer pour avoir comme repas: un petit pain du jambon ,une compote ,et un yaourt nature .Sur les 3 jours je n'ai eu qu'une seule fois le journal personne ne m'a demandé si je préférais un magasine ... Concernant les repas pensés par le chef Rebuchon je crois ...je vous laisse voir une photo ,de même pour les superbes desserts réalisés par le meilleur ouvrier de France ... J'ai voulu changer mon dessert comme indiqué : une salade de fruit exotique pour une mousse au chocolat magique... du coup j'ai reçu un flan au chocolat dans un pot industriel. Trop la classe ces ouvriers de France ! Le jeudi soir j'ai reçu en prime une bouteille de vin ??? (Je n'ai fait aucune demande en ce sens ) Je suis sortie le 06 on m'a facturé 3 jours pleins  !!! Je trouve ceci scandaleux ! Je suis en train de réfléchir si je poste ce commentaire dans les avis , si j'en réfère à un responsable de la clinique... Je suis plus que déçue de ces prestations et du fait de se voir facturé 3 jours pleins ! Dans l'attente d'un retour de votre part . Bien à vous Mme Odiardo

Très bon accueil,personnel souriant aimable. Le seul bémol c'est de ne pas avoir vu le chirurgien avant mon départ.

Bonjour, J'ai été opéré d'un ligament croisé mercredi dernier en ambulatoire. Arrivé en fin de matinée, pris en charge par une infirmière adorable qui m'a tout expliqué (c'était mon baptème !), puis un brancardier tout aussi sympathique et souriant, une équipe d'anesthésiste qui blague avec les patients pour détendre l'atmosphère, une petite couverture qui chauffe bien agréable, un chirurgien à l'écoute qui explique ce qu'il va faire, et un réveil accompagné, tout en douceur, avant un retour en chambre avec le fameux brancardier toujours souriant :-). Au delà de la gentillesse, de la bonne humeur et de la bienveillance de l'équipe, l'intervention s'est très bien déroulée, aucune douleur au réveil, une rééduc démarrée à J0 avec appui 100%, des conseils. Et en plus de ça, une chambre avec vue sur le lac, même si je n'y suis pas resté longtemps, c'est toujours agréable ! Bref, je recommande +++ Merci à toute l'équipe ! J'espère ne pas revenir mais sincèrement bravo ! ;-) Julien

Formidable . Un seul mot . Formidable Des gens merveilleux . Très professionnels et surtout très gentils . Formidable. Je recommande mais je le savais déjà. Très bonne réputation Merci à tous

Clinique facile d'accès avec parking, l'accueil, les infirmières et les autres services sont parfait et aux petits soins. Les chambres sont propres avec tout le nécessaire. Je recommande. Merci beaucoup.

Rien à dire concernant l'examen que j'ai eu MAIS celui-ci date de fin juillet 2022, facture acquittée en août 2022, je n'ai jamais reçu la preuve de paiement pour envoyer à la Mutuelle. Jamais réussi à avoir le service de comptabilité qui ferme à 15h30, ou personne pas là le jour de mon appel... plusieurs mails envoyés, restés sans réponse, franchement, c'est vraiment limite! Pour payer, on reçoit sans soucis la facture mais ensuite, plus rien à faire des clients

Problème au pied suite à une entorse, j'ai pu bénéficier d'une échographie du pied. Merci beaucoup au médecin qui a fait preuve de professionnalisme et m'a rassuré. Je recommande cette clinique 😀! J'avais également fait un test d'effort en 2016 pour voir si tout allait bien au niveau du coeur, même constat à l'époque, rien à dire 😉

Établissement de très grande qualité avec une équipe extraordinaire L accueil, infirmières, brancardiers, anesthésistes, médecins tous sont la pour rassurer et ca fonctionne!! Merci à tous

Rdv à 9h pour une gastroscopie. A midi toujours pas passée et on attend dans une piece pas très chauffée. Je vous laisse deviner le stress que cela engendre

Bon établissement, il manque juste des places de stationnement... très satisfait de la prestation chirurgicale (traitement hernie en ambulatoire). Chirurgien, anesthesiste et leur équipe au top et rassurant de mon admission à ma sortie. BRAVO A TOUS

Pas un avis sur la clinique en elle-même mais sur l'interface de votre site internet qui est long à la détente (peu importe le moment de la journée). Certains onglets ne fonctionnent pas quand on essaie de cliquer dessus.

J'ai été opéré en novembre 2021 par un urologue. Je conseil cette clinique pour le personnel très a l'écoute. Ainsi que le silence de nuit comme de jour dans les couloirs Et le suivi du chirurgien qui passait 2a3fois par jour prendre des nouvelles .

Un bleu énorme pour la pose du cathéther sur mon coude. Douleurs aux cervicales et au dos insoutenables au réveil de mon opération des dents de sagesse. Franchement je me demande ce qu'on m'a fait pendant l'anesthésie... Mon chirurgien semble bon ce qui remonte la note. Pour le reste du personnel du bloc opératoire , vraiment pas convaincu.

Depuis plusieurs jour je n'arrive pas à joindre la secrétaire de mon ophtalmologue ni le Centre médical des Aravis : apparemment le téléphone ne fonctionne plus du tout, il n'y a aucun signal sonore sur la ligne... J'ai donc appelé la clinique d'Argonay dans laquelle mon médecin opère, j'ai juste demandé si son téléphone ou celui du Centre des Aravis fonctionnent toujours... et on m'a raccroché au nez sans commentaire! J'ai tenté un 2ème appel, même chose ! Que se passe-t-il là-bas? Si je ne peux plus la possibilité de joindre mon médecin à Annecy, je vais devoir en chercher un autre ? Mais un peu de politesse au standard serait bienvenue...

« Le personnel de la clinique d’Argonay veille à respecter votre dignité et ne fait aucune discrimination concernant l'accès aux soins » « Aucun acte médical ne peut être pratiqué sans votre consentement libre et éclairé. Cependant, si vous êtes hors d'état d'exprimer votre volonté : * le consentement sera demandé à la personne de confiance que vous avez vous-même désignée au préalable, * si aucune personne de confiance n'a été désignée, le consentement sera demandé à un membre de votre famille ou à un de vos proches. Dans des circonstances exceptionnelles, le médecin peut s'affranchir légalement de tout consentement et intervenir directement. Cela survient notamment : * en situation d'urgence, * quand il est impossible de contacter votre personne de confiance ou vos proches. Afin d'exprimer votre consentement, vous recevrez toutes les informations nécessaires sur : * les actes qui seront pratiqués, * les traitements ou actions de prévention, * les risques fréquents ou graves normalement prévisibles en l'état des connaissances scientifiques, * les conséquences prévisibles en cas de refus, * les nouveaux risques éventuels identifiés après l'exécution des actes. Vous pourrez aussi obtenir des informations complémentaires, solliciter l'avis d'un autre professionnel de santé et demander un délai de réflexion ». —> Tout est absolument mensonger ! Votre établissement m’a refusé l’accès à une opération car j’ai refusé qu’on me transfuse dans le cadre d’une opération que le chirurgien m’a certificé sans risque hémorragique. L’anesthésiste m’a dit que je ne rentrais pas dans les critères de votre établissement, et que donc mon opération prévue dans 2 semaines ne se ferait pas chez vous. Je suis dans une impasse, choquée qu’un professionnel de santé / établissement tout entier ne puisse pas suivre des directives pourtant simples et claires, et SURTOUT voir sur votre site internet que vous pronez le contraire ! Je ne vous recommanderais jamais ! D’autant plus qu’on parle d’une opération programmée et donc que les anesthésistes ont le devoir de trouver d’autres alternatives que lestransfusions, qui peuvent être dangereuses, voire fatale aussi je précise, en cas d’hémorragie !

Examen Nasogastroscopie avec le docteur Portal que j'ai trouvé super humaine.Elle explique , rassure ,elle est douce donc en conclusion elle est TOP .Merci aussi à toute l'équipe médicale qui m'a préparé à cet examen pour lequel j'avais de l'appréhension ;bien honnêtement tellement bien fait que je n'ai (presque)rien senti. Merci Chantal Gonzalez

Je viens de sortir après une opération assez délicate les chirurgiens Docteur payent sappey papillon très bien à l écoute ils ce mettent au maximum je voudrais dire à l équipes des soins continu un merci particulièrement Marie Christine et Audrey par leur gentillesse et leurs soins donnés à l étage je souligne particulièrement M Kévin qui m'a beaucoup soutenu pour mon morale une petite remarque pensée à avoir de la monnaies carled machine ne manche par et je finirais en disant sp

Accueil professionnel et gentil, respectueux. Pas beaucoup de place à la clinique, ni au parking, mais tout est bien organisé et efficace. L'AS efficace et gentille. L'IDE efficace et gentille. Le médecin Dr Tantin très efficace, professionnel, qui prend soins du patient, qui explique, et qui était très flexible concernant le RDV. Merci à tous.

Aucun souci avec l'équipe soignante, en revanche il ne faut pas être pressé pour recevoir la facture à transmettre à la mutuelle. Pour l'encaissement pas de problème mais vus les dépassements, il faut pouvoir assurer derrière... Bon à savoir : quand on paye par internet, on reçoit la facture de deux à trois semaines après ! Pourquoi faire simple....? Au sujet de la réponse : évidemment, quand on vient on signe pour le dépassement et là n'est pas le problème, le problème ce sont les délais pour récupérer la facture pour la mutuelle qui apparemment passe par Paris (payée par internet) mais.....acheminée à vélo ?

Bon accueil auprès des infirmières et des aide-soignantes. Lit brancard non adapté, pas possible de relevé le dossier sans l'aide des infirmières. Chaleur a la limite du supportable dans la chambre.

Rendez-vous planifié pour 10h le matin, rentrer au bloc à 14h. Le médecin n’est pas venu se présenter avant l’opération ni après. La clinique est propre et les infirmiers très gentils.

J’ai eu une arthroscopie il y a 10 jours maintenant et je tiens à souligner que tout le personnel est très bienveillant et gentil. Je recommande à 100% cet établissement

Dommage qu’il y a 12 ans les avis Google n’étaient pas si répandu ! J’espère que depuis 2010, vous avez changé d’équipe au bloc. Tombe sur des infirmières avec un manque d’empathie complet et un anesthésiste qui se moque presque de vous en consultation pour une question simple. Heureusement ce n’étais pas le même anesthésiste. Je me souviendrai quand même de la très gentille infirmière qui s’est occupé de moi la première nuit, prévenante et douce à me changer mes pack de froids toutes les deux heures. Je peux pas en dire autant de la matrone du lendemain qui m’a mis deux espèces de poches énormes sur les épaules pour refroidir les joues car on avait perdus mes poches de glaces. Cette même personne qui a engueulé une aide soignante qui a voulu m’aider a manger car je cite : « elle est opérée de la bouche, pas des mains ». Certes mais quand votre visage a triplé de volume dur de vous en sortir pour manger un peu de compote. Pour ce qui est du chirurgien, vaut mieux pas que j’en parle.. car là c’est étoiles -5 !!! Je sais, 12 ans après ce message peut être malvenu. Mais ça fait du bien de pouvoir laisser le ressenti qui laisse une trace indélébile à votre esprit et votre corps !!

Je suis venue pour une opération en ambulatoire. Les infirmières ont été extrêmement bienveillantes et m’ont accompagné dans la chambre afin de me préparer. En entrant dans la salle de bain, quelle surprise en découvrant du sang partout avec pleins de compresses souillées jonchant le sol…. Malgré un super staff au niveau de l’équipe soignante, l’hygiène est une catastrophe….

Comme d’habitude les soins sont excellent mais les locaux laissent à désirer. Chambre individuel réservé et résultat dans une chambre multiple avec en guise de lit des brancards. J’attends de voir ce qui est facturé!

Séjour en ambulatoire pour mon fils qui s'est fait opérer du genou pour une rupture du ligament antérieur et suturation du ménisque. Bonne communication de tous les services, accueil assez rapide et très bonne prise en charge. Bon suivi du personnel médical, suivi du kiné qui est passé deux fois et visite du chirurgien en fin de journée du docteur Franck, rassurant et très pro. Place à la rééducation maintenant.

J'ai été très déçu de mon hospitalisation. Au bloc tout s'est bien passé. Le personnel très attentionné. C'est lors de la remontée en chambre que tout s'est dégradé. Dès le 1er soir on a oublié de ma donner à manger. J ai du reclamer. Dans la nuit, j ai fait une hémorragie et le personnel n a même pas appelé le chirurgien (elle-meme n en revient toujours pas!!!!) Le lendemain je n ai pas pu sortir car j etais trop faible. Là encore on a oublié de m amener mon plateau repas. J ai encore du le réclamer !!!! Et ce dernier est resté sur la table jusqu'à ce que le service de soir m amène le repas du soir. J ai vraiment eu le sentiment d être délaissé ! J ai subi une opération des hémorroïdes et j'ai ai du moi même réclamer des compresses avec de la crème comme l avait préconise le chirurgien car personne ne m en avait donné. Je suis sortie de l hôpital sans même avoir eu les résultats de mes analyses de sang alors que suite à l hémorragie mon taux d hémoglobine était beaucoup trop descendue! Une infirmière m'a appelé une fois chez moi pour me dire que mes analyses n'étaient pas bonnes! Je suis rentrée dans ma chambre le.lundi a 17h et ressortie le mercredi à 11h et on m a bien facturé la chambre pour 3 jours!!! C est une clinique privée pour lequel j ai payé bien trop cher pour le service rendu!!! Je suis vraiment déçue!!

Bonjour, J’ai séjourné à la clinique du 15 au 17 septembre 2022 pour une intervention chirurgicale de deux hernies discales cervicales. La prise en charge au bloc s’est très bien passée. Le personnel vraiment à l’écoute, rassurant. Suis par contre très déçue du personnel soignant en chirurgie. Après mon retour de bloc, je me suis sentie délaissée dans la chambre. Heureusement que mon mari était avec moi. Le lendemain de l’intervention, j’ai fait des malaises. Lors de mon premier malaise, j’ai sonné, mais le personnel a mis du temps à venir. J’ai eu le temps de perdre connaissance et reprendre mes esprits et seulement une aide soignante est arrivée en me demandant si je me sentais bien. On m’a relevé les jambes avec mes draps car il y avait un souci avec le lit et suis restée dévêtue en culotte jusqu’à l’arrivée de mon mari. Je n’ai vu personne de toute l’après midi après mes malaises. Il y a vraiment de quoi s’interroger. Je me suis aussi interrogée sur le contenu du petit déjeuner? Pourriez vous me dire ce qui est servi en général? Si je devais renouveler l’expérience, ce serait avec la même du équipe du bloc mais dans un autre établissement. Je tenais particulièrement à remercier une gentille dame dont je ne connais pas le nom qui est gentiment venue me compléter mon petit déjeuner lorsqu’elle a vu le contenu de celui ci et qui m’a réchauffé mon café qui était froid. J’ai longuement fréquenté les hôpitaux et j’ai rarement vu un service pareil. Quel dommage pour une clinique privée.

Une prise en charge rapide et efficace ! Le personnel sait prendre soin des patients et les détendre, pour un premier bref séjour ambulatoire ce fut un plaisir !

Ma fille a été opérée en ambulatoire au 3eme étage et je dois dire que le personnel a été exceptionnel ! Infirmières, brancardiers, au bloc opératoire, personnel à l’accueil, et aux admissions . Un grand merci à vous pour votre professionnalisme. Irene

Opération en ambulatoire. Très bonne prise en charge et des équipes sympas et à l'écoute. La collation post-opératoire pourrait être meilleure... Merci à toues et tous.

Toute l'équipe au top, je suis pleinement satisfaite , docteur compain stomatogue extra, docteur thirry anesthésiste extra, infirmières, infirmiers, et tout le personnel medical très compétents et chaleureux ce qui est rassurant dans ces moments. Merci pour votre gentillesse

Le personnel chaleureux, à l'écoute, très accueillant, attentif. Je suis sorti avec grand satisfaction. Merci beaucoup à tout les soignants et bon continuation !

Expérience en ambulatoire, tout le personnel est très disponible. Le personnel soignant est très présent, rassurant à chaque étape de l'intervention. Merci à tout l'équipe.

Un avis mérité parce que quand c’est bien il faut le dire ! J’ai séjourné à la Clinique d’Argonay pour une opération et je tenais à remercier : Les infirmières de jour et de nuit qui ont été très dispo et m’ont aidé quand j’en avais besoin. Les aides soignantes toujours de bonne humeur. Les brancardiers si gentils aussi bien à la descente au bloc (en plein audit en plus, passé haut la main j’espère) qu’à la remontée en chambre. Je précise pour eux que la traversée des couloirs au 4eme n’est vraiment pas aisé et une réorganisation s’impose. Les équipes du bloc opératoire qui savent détendre l’atmosphère avec humour dans cette situation pas toujours très rassurante. Et pour finir je remercie également l’adorable hôtesse d’accueil qui a eu la gentillesse de m’offrir un café dont je rêvais tant alors que je n’avais pas de monnaie. Vous faites une belle équipe. Merci :)

Comme à chaque fois que je suis venue, personnel médical compétent. Seul bémol : en période covid ils demandent un test pcr pour l’accompagnant (lors d’une chirurgie pour ma part) mais personne ne nous a prévenu en amont qu’il fallait le faire.

J'ai séjourné à la clinique pour un canal carpien. Super prise en charge de la part du Dr BLANCHET, de son aide-opératoire et de toute l'équipe du bloc opératoire. L'équipe des soins ambulatoires est efficace et très attentive aux besoins des personnes prises en charge.

J'ai fait un séjour de 48h00 pour un problème de reins tout c'est très bien passé, le personnel est bienveillant et aux petits soins, les infirmières souriantes et attentionnées..... Les chambres sont un peu vieillottes mais bon... Si je dois me refaire opérer, je reviendrais à Argonay...

Venu pour une gastroscopie, les équipes sont au top du début à la fin. Le Dr Malaval ainsi que les infirmières ont été disponibles et pédagogues. L'examen n'est pas très agréable mais pas spécialement douloureux.

J'étais stressée pour passer mon examen une nasogastroscopie mais tt c'est bien passé. L'accueil était très bien,l' aide soignante Isabelle a été parfaite, le médecin et l'infirmière au bloc très à l'écoute.

Opération en ambulatoire avec pré-admission sur internet. Tout s’est très bien passé. Accueil des infirmières, au petit soin. Anesthésiste parfait chirurgien au top, pas de douleur ensuite

Tres bon accueil des infirmieres et aide soignantes en service ambulatoire. Horaire respecte, kine au top. Personnel a l ecoute pour la prise de nouvelles, chambre Propre. Seul Gros hic!!! Alors que nous avions fait le test covid Comme demande 72h avant (je m etais renseignee apres du secretariat de chirurgie +anesthesie!!! Sur le delai calendaire ou horaire), on nous demande, alors que Mon fils venait de mettre sa tenue de bloc, de nous rendre dans une pharmacie pour effectuer un nouveau test car le delai Sera passe lorsqu IL Sera en salle d operation!!!! La pharmacie se situant a 1,5km en descente(operation du genou...) si j avais laisse Mon fils seul IL n aurait pas pu aller effectuer de nouveau test et aurait du annuler son operation!!!sans compter le stress rajoute au dernier moment... Si 72h pose un probleme alors demandez 48!a Priori ce Souci a eu lieu pour plusieurs personnes...

Je me suis fait opérée en anesthésie générale des dents de sagesses. Le personnel soignant est très gentil et le suivi s’est très bien déroulé. Je trouve juste que la clinique mériterait un bon coup de neuf.

Je tenais à remercier toute l'équipe de l'ambulatoire et du bloc pour leur accueil sympathique. Ils ont su me mettre à l'aise et être rassurant.

Un très bon accueil et surtout ils prennent le temps de vous expliquer et rassurer Les brancardiers étaient rassurants et toute l’équipe chirurgicale attentive Je donne une note toute particulièrement à l’anesthésiste qui pour son jeune âge a une notion d’humilité, d’écoute, et d’empathie des plus réconfortantes Je recommande sans hésitation Merci beaucoup à tous Prenez soin de vous Belle journée

Opérée d’une rupture de ligament croisé en février 2022 par le Dr Rollier suite à la prise en charge médicale du Dr Lemasle je tiens à vous dire un grand merci. En plus d’être compétente toute l’équipe est agréable. Dans ces moments ou la vie n’est pas très rose c’est une vraie chance d’avoir été pris en charge à la clinique d’Argonay. Un grand merci aussi au service de radiologie, d’anesthésiologie et au directeur très sympathique M Levy. Bref je recommande 10 étoiles ⭐️

Clinique facile d'accès. Nombreuses places pour se garer. Le personnel est très accueillant, gentil, attentif, il y a toujours des sourires. Tout le monde prends soin de nous. Chambre bien, personnellement j'avais une vue incroyable. Au niveau de mon opération tout s'est très bien passé. On m'a tout expliqué et je pouvais poser toutes les questions que je voulais. Merci au chirurgien et à son équipe !!!

Je mets 4/5 suite à une extraction des 4 dents de sagesse. Equipe en service sa va. Brancardier au top Equipe du bloc au top également de A à Z. Je confirme ils se prennent pas la tête ou pour des autres le rapport est d'humain a humain et sa fait du bien! J'avais un peut d'appréhension suite à une très très mauvaise expérience avec le principale établissement de santé d'Annecy parceque l'on ne peut apeller sa un hôpital...mais dès le rendez vous en cabinet avec le chirurgien je me suis sentie rassurer. Merci a l'équipe.

Très contente de la prise en charge en ambulatoire, personnel aux petits soins et très agréable Médecin très gentil.et rassurant. MAIS TRES MECONTENTE DU SERVICE ADMISSION DANS LE HALL ; j ai fait ma pré ADMISSION sur internet bien à l'avance.et la date du rdv ayant été modifiée deux fois j ai pris la précaution de téléphoner pour savoir s'il fallait refaire le dossier On m à répondu que c était inutile Lorsque je suis arrivée ce matin la personne qui m a reçu à été très désagréable et m a dit que je n avais rien fait et qu elle n avait aucune pièce alors que je les avais toutes scannées J ai insisté en lui disant avoir vérifié et vu mon dossier hier au soir sur mon ordinateur ce à quoi elle.a répondu : nous sommes plusieurs je ne sais pas qui vous a répondu et vous n allez pas m apprendre mon métier de toutes façons la pre ADMISSION ne marche pas et il faut tout le temps refaire les dossiers Quel dommage que l administratif ne soit pas pas à la hauteur des services de soins

Attention et soin du patient au top 👍. Mention spéciale à l'équipe d'anesthésie qui était vraiment chaleureux, sympa et très avenant avec une pointe d'humour pour détendre l'atmosphère, on se sent en confiance tout de suite. Les brancardiers également très gentil avec la petite blague qu'il faut. Et bien sûr le chirurgien très qualifié et qui a fait un travail super, aucune douleur, ni hématomes. Les infirmières et toute l'équipe en général sont vraiment top. J'ai eu la chance d'avoir une chambre avec vue sur le lac et les montagnes pour un enfant du pays ça n'a pas de prix 👍😎. Pour moi la meilleure clinique du bassin Annecien !!!!

J'ai subi une intervention en ambulatoire le 23/03/2022 et je suis repartie très satisfaite. Tout était parfait, le personnel est chaleureux, accueillant et bienveillant. Mon compagnon avait déjà été opéré en 2017 pour une hernie discale et nous avions déjà beaucoup apprécié la qualité des services de cette clinique. C'est avec plaisir que j'ai pu constater à mon tour la qualité donnée ici. Rien à redire. Du service administratif, à l'accueil, aux soignants, au personnel du bloc, je les remercie tous. La chambre était très agréable également. Pour une fois, on ne se sent pas comme un morceau de viande numéroté. Je recommande vraiment. Merci encore et bonne continuation

Convoqué le 11 mars à 9h pour l’opération de la cataracte, je suis passé au bloc à 11h30. Prise en charge parfaite, seul bémol pourquoi convoquer les gens si tôt. Pourquoi ne pas échelonner les arrivées par rapport au capacité du bloc. Personnels aux petits soins : infirmière, brancardier, anesthésiste, chirurgien. Merci à tous

Je me suis rendue à la clinique en ambulatoire semaine dernière pour une opération de pose de prothèses mammaires. Les infirmières étaient sympas, le brancardier pareil, l'équipe du bloc opératoire, pareil. Cependant, je suis revenue dans ma chambre à midi, personne n'est venu me voir en chambre jusqu'à 15h30 (parce que j'ai sonné), je me sentais un peu délaissée, je ne savais pas si je devais tenter de me lever seule, la douleur commençait à se réveiller, personne n'est venue me donner de collation, me demander comment j'allais etc... Si je n'avais pas eu mon copain comme accompagnateur pour m'aider à aller aux toilettes, sonner pour réclamer justement des médicaments ou une collation, je ne sais pas comment j'aurais fais... Dommage pour une clinique privée

hospitalisée au service ambulatoire pour une petite intervention, le personnel est vraiment sympathique, la prise en charge était top ; le seul bémol, on manque vraiment d' intimité dans les petits box ; juste un petit rideau qui sépare des autres patients....

L'ensemble du personnel au service de chirurgie ambulatoire est très accueillant, très poli et disponible. Grand professionnalisme de l'équipe soignante. Je recommande vivement d'autant plus que cette clinique est très agréable et moderne.

J'ai été hospitalisée hier pour une intervention en chirurgie ambulatoire et je suis ravie de ce séjour. La prise en charge a été parfaite. L'équipe soignante, l'équipe médicale au bloc ont tous été adorables et aux petits soins avec moi. J'étais très angoissée mais les infirmiers/infirmières, brancardiers etc. ont tout fait pour me détendre, me faire rire, ils ont été très bienveillants du début jusqu'à la fin. Un grand merci à tout le personnel et bravo pour votre professionnalisme! Je vous souhaite beaucoup de courage surtout en ces temps difficiles.

Opération en ambulatoire. Du personnel souriant et compétent. Un petit point négatif : lorsque l’on vous emmène au bloc, on vous fait de nouveau attendre dans un hall avant votre prise en charge avec l’anesthésiste.

Même en étant mal organisé, j'ai eu peu d'attente à chaque fois. J'avais pas fait la pré inscription etc. Toutes les équipes sont adorables. J'étais super stressé (anesthésie générale) mais du brancardier, aux l'infirmiers / infirmières et les anesthésistes. Tous très gentils et attentionnés. L'infirmière de nuit super prévenante et qui a réussi à me faire rire. C'était pas gagné vu mon réveil. 😂 Si je dois subir une autre opération, je demanderais à me faire hospitaliser là-bas sans hésiter. Ça m'a coûté un peu de sous et j'ai rien pour comparer les tarifs, mais au moins j'ai aucun mauvais souvenir de mon séjour sur place.

Très bon accueil. Aides soignants, brancardiers, infirmières, anesthésiste, médecin se sont bien occupés de moi. C'était parfait.

Accueil , prise en charge , écoute, gentillesse des soignants. En ambulatoire tout était top. Le personnel était bien présent jusqu'aux brancardiers adorables. Des personnes adorables et rassurantes. Merci à tous 🙏🤗

Bonjour, en ambulatoire pour gastro et collo … Personnel (infirmier, anesthésiste ……) très accueillant : bravo pour la qualité de contact. C'est un psy qui vous le dit !!! Par contre organisation à revoir : 45' en salle temps d'attente avant une prise en charge … on m'a demandé 2 fois mon nom ! Pour un examen prévu à 13:30 je suis pris en charge à 14h et l'infirmière m'annonce que je serais examiné à 15h ! Puis 5' après une autre personne m'indique que c'est maintenant ! Un peu plus d'anticipation, d'organisation, de coordination seraient les bienvenus ! Merci à vous, vous avez été sympa !

Bonne prise en charge à l'arrivée, en ambulatoire l'attente fut un peu longue pour le bloc dans des chambres un peu defraichies, un petit coup de peinture serait bienvenue ;) Mais infirmière au top, merci Chantal. Genou tout neuf! Merci au Dr Rollier et aux équipes du bloc.

J’ai fais une gastroscopie avec Madame Jugé Pietu et une infirmière anesthésiste je suppose, les deux adorables et très à l’écoute. Elles m’ont expliqué, rassuré et mis en confiance. J’avais ma main dans celle de l’infirmière presque tout le long de l’intervention, je me suis sentie protégée et écoutée que dire de plus MERCI. Beaucoup de bienveillance. Au secrétariat une bonne prise en charge et elles sont très agréables j’étais à l’accueil 5.

Opération 4 dents sagesse. très bien de l'entrée au départ. Tout le personnel très compétent ( équipe de Mr Gindre, opération mardi 28/09 au matin). Très peu de douleur pour le jeune patient, même les jours suivants. C'est parfait. Merci

Bonjour, je tiens dans un premier temps à remercier le personnel pour l'accueil, la prise en charge et les soins. Pour cela une note de 4.5. Pour tout le reste une note de 1.5 est attribuée, concernant la vétusté du bâtiment, propreté, des odeurs dans la salle de bain (les ventillations ne semblent plus fonctionner), et pour terminer les repas qui sont à mon goût très insuffisants (qualité, quantité). Les repas devraient être adaptés à la personne, son âge, sa taille, sa condition physique. Les repas servis me font une entrée habituellement... Lorsqu'on pense clinique privée on s'attend à une meilleure hospitalisation qu'en public. Hors ce n'ai pas le cas pour un coût plus élevé. Merci de votre écoute et en espérant que cela permette une amélioration.

26/10/21 J'arrive à 6h45 pour passer en ambulatoire et on me demande mon pass, et mon test PCR. Le pass c'est OK mais je n'ai pas de test PCR vu que personne ne m'a prévenu. Le seul document que l'on m'a envoyé est le dépassement d'honoraire du chirurgien ! Du coup on me refuse l'intervention. Super organisation. Qui va payer le VSL ? La clinique ? J'en ai plein le c. l A noter que le personnels et l'infirmier ont été très sympa. Je ne serai pas le seul dans ce cas. Est il si difficile d' envoyer un mail aux patients une semaine avant avec une ordonnance pour faire le test PCR ? Lamentables Bonjour, Je suis passé au bloc en ambulatoire mardi , le personnel soignant est très agréable. Par-contre très surpris que l'on puisse rentrer au bloc avec le masque perso qui a servi pour venir à la clinique ? On nous demande de tous enlever ( vêtement, sous vêtements, bijoux,..) Mais l'on doit garder le vieux masque !!! Il a fallu que je pose la question au brancardier pour qu'il m'en fournisse un propre! Peut-être un point à revoir. Merci

Mon fils a été opéré par une équipe médicale très professionnelle et très sympathique donc 5 étoiles de ce côté là. Par contre je mets une etoile pour l'accueil du secrétariat (fort désagréable) et pour l'état de vétusté générale des locaux qui mériteraient un bon rafraîchissement. Les murs sont tachés, les plaintes arrachées, il manque des carreaux de carrelage. Nous avons pris une chambre individuelle (payante en supplément bien sûr) qui faisait davantage penser à une salle de tortures qu'à un espace douillet pour se réveiller après une opération. Inadmissible pour un établissement situé dans une région aussi riche !

J'ai été opéré la semaine du 13 juillet et je suis resté toute la semaine. Je tiens à souligner la gentillesse de tout le personnel de l'accueil, Mme Dridi infirmière hypnothérapeute formidable pour nous détendre avant le bloc , infirmier/ères, aide soignantes, anesthésiste, le Dr LOPES et tous le personnel qui a pris soin de moi au bloc toujours avec douceur et en se soucient de mon bien être. La prise en charge dans votre clinique à été formidable pleine de professionnalisme et d'empathie. Bravo aux personnels du 4eme étage pour son travail. Vous êtes très à l'écoute des patients et très attentifs à la douleurs post opératoire et merci pour vos sourires qui réconfortent. Si je dois mettre un bémol c'est juste qu'il faudrait un petit coup de peinture dans les chambre mais c'est un détail par rapport à la qualité de vos soins qui sont remarquable. Je recommande vivement cette clinique !

Je me suis fait opérer du ligament croisé antérieur sous rachi anesthésie par le DR Rollier. Tout le personnel extra et bienveillant , chambre particulière avec vue sur le lac . La chambre aurait besoin d’un bon coup de peinture ! Une petite anecdote qui s’est bien terminée : je suis restée bloquée sur mon brancard entre deux étages en remontant de la radiologie, nous avons sonné jusqu’à ce que quelqu’un nous entende et qu’on vienne ouvrir l’ascenseur ! On m’a sorti de l’ascenseur en me faisant glisser sur une plaque puis un nouveau brancard ! J’ai pris ça avec le sourire mais les ascenseurs du bloc aurait bien besoin d’être changés !

J'ai eu une opération (extraction de 4 dents de sagesse) sous anesthésie générale, tout s'est bien passé, et mon séjour à la clinique a été confortable. Le personnel était sympathique et attentionné, j'ai été très bien soignés. Le personnel m'a appelé le lendemain pour voir comment je me sentait, si je suis bine et je les ai trouvé professionnel et attentionnées.

C'est une Clinique privée dans un lieu géographique au calme. La Clinique je la connais depuis 23 ans et j'en ai toujours été satisfait en tout point de ce que peut fournir médicalement un hopîtal. Retour à la clinique en janvier 2023. Services et bâtiment se dégradent vitesse grrand V.

Deuxième opération effectuée en janvier 2019. Point positif: personnel gentil, attentif et agréable. Que ce soit en chambre, aux secrétariats ou au bloc, tout le monde a été très professionnel, présent et aidant. Point négatif: avant et après opération, un froid GLACIAL dans les chambres. Ma compagne de chambre en était devenu toute pâle!! Pas de couverture supplémentaire, et celles-ci sont minuscules: nous ne sommes pas sur la Côte d'Azur! Ce petit problème s'est transformé en enfer, sachant que l'on reste des heures à attendre l'intervention dans une chambre frigo!!!

Personnel au top..dans tous les services. Chambre très propre..bon la vue horrible sur les locaux techniques (402) mais pas grave. Par contre la nourriture est immonde servie en barquette plastique et pas possible d acheter un fromage ou un dessert au self...il faut acheter tout le menu..Ça franchement pas le top..beaucoup de carottes...mais la gentillesse du personnel fait un peu oublier tout ça

mon fils vient de se faire extraire les dents de sagesse. Tout le monde a été adorable avec lui depuis la secrétaire de l'anesthésiste jusqu'au brancardier en passant par les médecins et infirmières. Merci pour ce super accueil qui ne lui fait pas regretter son choix d'anesthésie générale. En fait, la seule chose qu'il n'a pas aimée est la tenue de combat pour la salle d'opération ;-)

Cadre idyllique, vue magique sur les montagnes, la clinique offre des prestations de haut standing. L'accueil du personnel est chaleureux, ils sont très agréables et aux petits soins avec leurs patients. Les chambres sont agréables et bien insonorisées. Les repas servis sont plutôt de bonne qualité et bons!!! Je suis vraiment contente de mon séjour et je vous recommande sans hésitation d'aller dans cette clinique. Marine PS: les visiteurs sont les bienvenus même tard le soir