Clinique de la Baie Clinique

Un moment de bonheur

J.F. MANAC'H opéré de la cataracte le 12/02/24 Etablissement parfait, Propreté, Amabilité et Profassionalisme des infirmières et du personnel et des médecins bien sûr!!! Tout cela, sans oublier le réconfort d'un excellent carré de chocolat Grain de Sail pour la collation !!

Opérée par le Dr Devienne ou je lui apporte 5 étoiles pour son professionnalisme En revanche,ma nuit passée a la clinique n est plus ce qu été une clinique auparavant,bruit toute la nuit dans les couloirs, sans compter les rires de l équipes soignantes toutes la nuits ,dans une unitée ou un malade doit se reposer logiquement Chambre sans toilette,juste un mautauban qui est pas nettoyé a chaque passage juste vidé ( merci l odeur ) c est en fin de nuit que celui ci a été nettoyé par une infirmière d'un certain âge que je remercie Je remercie toutefois l infirmière qui ma accueillie le jour de mon arrivée et de garde la nuit de mon hospitalisation de la même région que la mienne qui a été adorable et merci pour ce moment de discussion et votre gentillesse ( elle se reconnaîtra,5 étoiles également a cette personne)

Opérée par le Dr Richou en ambulatoire tout s’est bien passé. La prise en charge fut rapide et efficace. Le personnel charmant. J’ai été agréablement surprise que l’on m’appelle le lendemain pour savoir si tout allait bien. Pour moi, un sans faute.

Je me suis faites opérée des dents de sagesse en anesthésie locale, tout c'est très bien passé. Du premier rdv avec Dr Seigneuric jusqu'à l'opération je n'ai rien à redire. Personnel très sympa et à l'écoute que ce soit l'équipe infirmier, les secrétaires, brancardiers et chirurgien, avec un peu d'humour qui ne fait pas mal au contraire ! Dr seigneuric a été très à l'écoute tout le long de l'opération sur mon ressenti (douleur, sensibilité...).

Suite à une allergie, visite aux soins non programmés, peu d'hygiène. La Secrétaire rentre pour regarder les soins en mangeant son gâteau comme au ciné !

Je suis suivie par de bons professionnels de santé rien a dire de plus

N'ont pas mis leur site à jour pour informer de la fermeture de leur service d'urgence pendant les fêtes, du coup nous y sommes allés pour rien. On a dû rebrousser chemin après avoir trouvé porte close et ainsi imposer un autre trajet en voiture à notre ami dans la souffrance après une mauvaise chute.

Avant intervention benigne deux rdv oph..un suffirait peut etre .un anesthésiste qui ne prends que du liquide ou des chèques cela semble douteux. Consultation anesthesie très légère . J ai l'impression d entrer dans une boite à fric ou le patient est client . mme le liboux tte confiance et très sympathique . remboursement rdv anesthésie dans les oubliettes , obligé de téléphoner un mois après pour me dire c'est un bug pas grave!!! feuille de soins reçue à la maison .. surveillez vos remboursements surtout en liquide

Clinique vraiment très bien ! Personnels au top! Très propre ! 👍 Et les soins réalisés dans de très bonnes conditions 😁

Très bien, personnel super sympa. Très bonne organisation et propreté

Personnel accueillant et sympathique. Je recommande

Très bel accueil personnel compétent et sympathique

Très bon établissement. Personnel compétant et agréable

Ne pas avoir peur de venir à la clinique de la baie à Morlaix

Rien à redire Personnel soignant gentil

A fuir

Bonne prise en charge et accueil satisfaisant

Équipe très à l'écoute et sympathique.

C'est devenu comme partout, une usine, vous n'êtes plus qu'un numéro, en ambulatoire le chirurgien vient faire son compte rendu dans la salle de réveil alors que vous êtes à peine éveillé. Chambre seule, faut que ça tourne le plus vite possible, plus vous partez vite, mieux c'est pour eux. Point positif, le personnel est sympathique et compétent.

Excellente prise en charge aux soins non programmés ! Aimables et organisés très peu d attente malgré un jour chargé. Merci au docteur Huiban pour son professionnalisme et sa gentillesse.. Au top.

Je me suis faite opéré par le docteur Simon le 27 février 2023. Ce fut une énorme erreur, je n'ai jamais subit au temps de violence médicale que avec lui ! N'allez jamais voir ce chirurgien ! Mon opération est un total échec, j'ai souffert de long mois (jusqu'au larmes) et j'en souffre encore. Il est méprisant, ces consultation sont expéditifs (lâchant le mot tumeur tout en vous expédiant de son bureau 3min après), n'a programmé aucun soin infirmier a ma sortie d'hôpital (ce qui m'aurait évité tout se chemin de croix) et arrive a soutenir que c'est de ma faute, de plus le secrétariat est impossible a joindre (notamment quand c'est urgent ! ). Personnes pauvres, fuyez, il ne respectera ni vous, ni votre corps.

Je suis allé en urgence à l'hôpital de Morlaix,pris en charge par l'équipe du Dr vernier,très agréable , médecin très compétent , très professionnel,rassurant,a pris le temps de tout m'expliquer.Jen suis très satisfait.

Très bonne prestation.. Et de plus il prend de nouveau patient

Opéré le 14 juin par le docteur jaouen qui est un excellent praticien donne des explications très gentil allez y les yeux fermés d ailleurs la clinique de la baie ou tous les employés qui y travaillent sont très accueillant je recommande vivement docteur jaouen et cette clinique

Très bel accueil .Merci.

Opération de la cataracte Tres bon accueil et grand professionnalisme de toute l'équipe médicale Et un grand merci à tous

Il suffit d'un pro de la santé qui n'assume pas son rôle pour que la confiance fonde comme neige au Soleil. Par respect je ne le nommerai pas, mais au regard de son attitude plutôt je m'en foutiste le temps fera qu'il tombera de très haut. J'étais serein à l'idée de passer par cet établissement, maintenant je suis sûre de ne plus y retourner.

Super zccueil et efficacité des soins non programmés Des docteurs et pas d internes, hyper compétents.. merci au Dr Huiban pour sa prise en charge de l'examen à l 'echographie !! Je recommande

Accueil de la Radiologie, qui porte mal son nom..... N'étant pas très accueillant.... Souhaitant v prendre un RV, la secrétaire nous dit de le faire par internet.... Quand on a pas internet, on fait comment ?.... Ou par téléphone ☎️, j'essaie depuis une semaine, régulièrement pendant la journée, bande son disant qu'on va prendre mon appel sans résultat.... Une deuxième secrétaire, vient auprès de la première.... Nous dit que de toute manière les RV sont par téléphone ☎️.... Un regard, dans notre direction, un sourire.... Auraient permis de mieux prendre l'information.... Étant ancien personnel de santé, je n'ai jamais fait porter le poids de mon travail sur un patient....

J’ai passé 2 nuits à la clinique pour une intervention chirurgicale avec le docteur Jaouen . Chirurgien très gentil , rassurant qui est professionnel et à l’écoute . Le personnel dans le service et très sympa et nous chouchoute . Très bon suivi post opératoire

Un grand merci au docteur Jaouen et à toute son équipe pour les soins prodigués et l’attention toute particulière portée à vos patients. Il règne dans cette clinique, un véritable climat de confiance, je la recommande à tous. Merci encore.

Avis malheureusement très négatif. L' Accueil du service des interventions non programmées, renvoie vers le médecin traitant sans autre forme de procès. Aucune question sur la raison de notre présence , ni aucune volonté de prendre en compte la douleur du patient. voyez ça avec votre médecin traitant. Un peu court pour un patient à bout de douleur qui se déplace pour être au moins vu par un médecin. Si l'avenir doit passer par ce genre de service privé: Au secours!!, il est préférable d'aller directement aux urgences de l'hôpital. Grosse déception en vérité

J'ai consulté au service orl et j en suis ravie. L orl a prescrit un scanner J'ai eu un rdv rapidement en radiologie. Mauvaise expérience... 2 secrétaires aussi mal aimables l une que l autre. Mesdames, quand on s adresse à vous gentillement il serait agréable que vous répondiez de la même façon. Les personnes que vous recevez sont parfois très anxieuses quand elles passent un scanner.....A bonne entendeuses ....

Le service de consultation sans rdv très bien, bonne prise en charge, bonne écoute, un grand merci .

bonjour, extraction dent sagesse. Pour commençer consultation avec docteur Seigneuric qui cet bien passé intervention programmé. RDV anesthésie déja problème rdv programmé le 21/02/2023 a 9h00 , le secrétariat d anesthésie nous appel le 01/02/2023 pour nous prévenir que notre fils ne c est pas présenté au rdv,sur un ton irrespectueux et agressif .je lui répond qu il y a surement erreur sur la personne que sont rdv anesthésie est programmé le 21/02/2023 A 9H00,elle valide la date du 21/02/2023 elle raccroche aucune excuse de sa part . il va au rdv anesthésie et la problème il voulait une anesthésie local ont lui dit qu une anesthésie général etait prévu qu il avait donné sont accord signé , il n a jamais signé seulement dossier d entreé qui a toujours en ça possession . Donc ils annule l intervention programmé le 24/02/2023 sans explication . Ont lui dit qu on le rappellera dan la journée , aucun appel . Nous avons rappelé le secrétariat du docteur Seigneuric le lendemain là la secrétaire nous dit aucune nouvelle programmation prévu ni de date avenir c est comme ça et pas autrement , si nous ètions pas satisfait de voir ailleurs peut etre sur l hopital et a raccrochée sans nous écouté . notre fils fait quoi sans soins maintenant. cordialement

Secrétaires medicales très pro et très réactives. Merci pour votre amabilité et disponibilité.

Très bonne prise en charge. Que ce soit à l’accueil rapide et efficace, au service anesthésie professionnel et rassurant ou au bloc,tout est fait pour rassurer le patient. Bravo à toutes les équipes. Ne changez rien

En ambulatoire le personnel très bien mais pas de savon dans les toilettes ni de quoi se sécher les mains...ça n existe pas qu on m a dit quand j' ai demandé C est grave ...

Bonjour, Reçu en service de somnologie dirigé par le Dr Corbel, pour une nuit de surveillance d'apnée du sommeil. Accueil excellent, personnel agréable; l'infirmière m'as très bien expliqué le déroulé de ma soirée....qui fût une soirée comme une autre sauf que pas dans mon lit....🤗 Retour des résultats, 1 semaine après avec un compte rendu,on ne peut plus complet et une écoute du Dr Corbel très efficace. Que dire de plus ! Ça mérite 5

Visite au Service ORL le 27 janvier. Accueil très agréable.Secretaire très sympathique et très compréhensive. Docteur remplaçant le Docteur BOTHREL très sympathique, très professionnel et très compétent. Très satisfait de ce rendez-vous.

Abusé, alors que les urgences de morlaix sont surchargés, le service de soins non programmés ne fait pas de radio et le personnel renvoie vers la maison médicale de garde ouverte que le week-end alors qu'on est mardi... J'ai le choix entre avoir mal avec un doigt potentiellement casser et attendre plus de 12h aux urgences...

J'essaie d'appeler le service orl. J'ai laissé 5 minutes. Personne ne répond.

[Opération] _ Mr RICHOU vraiment très très bien🤗!

J'ai subi une ablation de la vésicule avec complication. Le docteur Jaouen et son équipe ont très bien géré ce problème, très réactif. Merci aux infirmières et infirmiers pour leurs soins et leur bienveillance.

Accueil, soins et suivi impeccable, personnel compétent

Le service de consultation sans rendez vous au TOP. Merci d'être là devant les difficultés que nous rencontrons, avec des cabinets médicaux à trouver une place pour leur patient; et au rejet de certains services d'urgence qui estime que nos cas ne sont pas assez grave

Très décevant quand on demande au Dr lucas urologue des nouvelles de son propre père et qu on est pas désigner personne de confiance celui ci refuse de nous donner des nouvelles.je vais faire remonter cela le plus haut possible sachez le

Bonjour, Je pense que la moindre des politesses quand l'on fait passer des entretiens d'embauche est de recontacter les candidats pour leurs donner une réponse et mieux dès explications. Je sais que le temps est précieux mais un minimum de respect serait la bienvenue.

Jai subi une coloscopie et une fibroscopie en ambulatoire. Je tiens à remercier tout le personnel pour la prise en charge, que ce soit l'accueil, les infirmières, les brancardiers, les anesthésistes et le Docteur PINHO qui est très à l'écoute de ses patients et d'une grande gentillesse

Très bonne clinique. Mon fils de 12 ans s'est fait opérer en ambulatoire. Accueil très sympathique que cela soit pour nous comme pour lui, horaire respecté, professionnels à l'écoute et serieux. Nous sommes très satisfaits

Opéré le 16 mars à la clinique de morlaix j'ai passer 2 jour et 2 nuit j'ai été chouchouter par les infirmiere et aide soignante qui on été au petit soin et vraiment agréable

Arrivé par les urgences, j'ai été pris en charge plus tard par l'équipe gastro entéro du Dr Vernet. Médecin fiable et sensible, équipe chaleureuse, infirmières attentionnées. Merci à toutes!

Bonjour faut il le passe sanitaires pour accéder à la la clinique pour une opération ou juste un test négatif suffit ?

Lamentable et irrespectueux Rdv pour une simple extraction d'une dent le 3 mars ( test pcr à faire 48h avant), annulation la veille ! Intervention reportée le 8 mars (retest pcr à faire le samedi matin) à nouveau annulée le samedi après midi ! Ces pratiques sont lamentables et irrespectueuses, j

Examen osteodensitometrie effectué le 18 février 2022 manipulateur aimable secrétariat aussi aimable juste une petite déception pas de compte rendu effectué par le Dr Calarn

Examen en ambulatoire vendredi 7 janvier 2022. Accueil excellent tant par la secrétaire au service des entrées que par le personnel soignant ! Très à l'écoute et très rassurant. Petit clin d'œil à l'infirmier anesthésiste qui a trouvé les bons mots pour me détendre avant l'examen sous anesthesie générale. Merci à tous pour votre bienveillance et professionnalisme !!

Le service qualité est top !

Arrivée aux soins non programmes,nous avons été satisfait de la prise en charge,du peu d attente,de l accueil,du service de radiologie et du médecin.

Prise en charge en moins de 15 mns aux urgences,un accueil très chaleureux et un médecin avec beaucoup de bienveillance bravo à vos équipes

Raté deux rdv pour anesthésiste ... Car pas de pass sanitaire ni test pcr . Je ne peux pas me déplacer étant handicapés.. j'ai louper leurs appel n'ayant plus de crédits pour les rappeler je n'ais pas pu les prévenir sur le champ.. j'en suis navré .. mais leur réponse est choquante.. je les rappelle et la secrétaire me dis MOTS POUR MOTS : le docteur ne VEUX PLUS vous prendre car vous ne voulez pas de test pcr et que vous êtes pas venu au 2 rdv . 😯😯😯😯😯😯 ou va t'on ?? Appel de ce matin 9h20 le 16/11/2021 .... Se faire soigner deviens maintenant au BON VOULOIR des médecins qu'on peut se faire soigner ?? LAMENTABLE MRS SEIGNEURIC . Stomatologue .. HONTEUX ...

Très très agréablement surpris !!! Je viens de subir une petite intervention chirurgicale en ambulatoire et j'ai été surpris par la gentillesse et l'attention qui m'ont été portés par toute la chaine médicale. De l'aide soignante, en passant par l'infirmière, le brancardier, l'anesthésiste et j'en oublie, tous étaient là pour dédramatiser la situation. Je suis vraiment ravi de mon très court séjour. Bravo à vous tous !!!!!

Mal accueilli au comptoir près de l'entrée le 16 mars 2021... Sinon, bon déroulement de l'échographie, de l'entrevue avec le médecin. L' accueil, un jour d'examen est essentiel.

on trouve facilement le service ou on doit aller

Venu en urgence car je m'étais retourné le pied très enflé ainsi que mon mollet le medecin ne m'a pas fait faire de radio ni porte d'ortheses juste donné une boîte de Doliprane. 3 semaines après rentrée à Paris on m'a fait faire une IRM. J'avais une fracture du calcaneum. Un ligament arraché et une entorse de Chopard...!!! Je suis repassé voir le médecin il y a 15 jours etant en Bretagne. Il m'a dit je ne pouvais pas le voir il fallait faire un scanner. C'est bien ce que je lui reproche. Et il m'a claqué la porte au nez. Cest honteux.

J'avais rdv pour un arthroscanner du genou ce matin à 8h20, on vient me chercher vers 9h pour effectuer l'injection Manip radio au top. Le médecin arrive pour réaliser l'injection avant le scanner et la descente aux enfers! Il commence l'injection, il me provoque une douleur horrible, je hurle de douleur mais appuis encore plus sur la seringue, je commence à bouger le genou tellement j'ai mal. Je lui demande d'arrêter mais il continue. Jamais eu aussi mal! Ils refont une radio pour vérifier que le produit est bien diffusé, et la il me dit qu'il doit repiquer car le produit n'est pas bien mis! J'ai refusé. Une horreur ce médecin. Qu'il prenne sa retraite ! Comme l'impression que c'est courant avec ce radiologue

J'ai reçu un excellent service aujourd'hui de tout le monde là-bas. La radiothérapeute était vraiment gentille et, parce que je suis anglaise, j'ai trouvé sa patience pour expliquer ce qui va se passer, très rassurante. Merci.

Tres désagréable on ce fait agresser sans raison allor que on ne demande rien du grand n'importe quoi je me rends au distributeur qui son dans le hall ( qui doivent être la pour faire jolie je pensse ) et on me dit que je n'ai rien à faire la il y a le covid hôtes d'accueil tres désagréable

Prescription inadaptée aux soins externes par le docteur claisse suite à une opération du genou 1 mois auparavant. il m'a prescrit une pommade de corticoïdes et conseillez un rendez-vous chez un dermathologue. 3 jours plus tard , 3 consultants (angyologue + médecin traitant+ dermatologue) sont unanimes il s'agit d'une infection. Il s'en suit 4 semaines d'antibiotiques (traitement adapté).Suivi par logiciel pour la réeducation horthense non adapté selon moi pour une bonne récupération.

Échographie rénale effectuée en 1 min chrono ! Certes je ne suis pas médecin, mais le minimum serait de poser quelques questions au patient ou au moins faire semblant de s'intéresser à son cas... 50€ et au revoir! De plus la secrétaire à l'accueil est vraiment très désagréable ! À croire que tout ce qui compte c'est les EUROS ?!!

Personnelles agréables mais pas dans tous les services

Bonne accueil et service rapide

Après une opération avec le docteur botrel qui c est bien passé, je veut juste remercier le 2 e étage de leur gentillesse....elle sont formidable un grand merci à ces infirmières qui on travaillé le jeudi 25 mars. Monsieur schieste

Secrétaire désagréable au téléphone, prendre de haut les gens malade et souffrant, c'est une honte !

Bonjour ce matin j ai été refusé chez vous car medecin pas disponible et au bout du compte renvoyé vers l hopital . Sur votre parking j ai fais un gros malaise ou je suis reste 10 bonnes minutes par terre sans aucune aide . j ai eu du mal par la suite pour conduire et pour arriver à l hopital. honte a vous et je pense deposez une plainte

Bon accueil du secrétariat. Ayant oublié une feuille de soins par inadvertance, j’ai été rappelé immédiatement afin de récupéré celle-ci. Merci.

Chirurgie du pied : Très bon accueil de tous les services et personnels croisés. L'opération a été un grand succès. Aucun délai ou attente lors des rdv (radio/anesthésie/chirurgien)

Le service de soin non programmé est à éviter, l'examen dure quelques minutes, pour un tarif de 40 €. Dans notre cas, traitement non adapté (pommade corticoïde) pour une infection du pied purulente, nous avons dû trouver un autre médecin sur doctolib, à 10 minutes de Morlaix, pour avoir une consultation sérieuse et efficace (antibiotique).

Bonjour, Mon mari c'est presenter ce matin à 11h au sevice de rdv no programmé. Il est suivi avec une super gastrologue qui se trouve en vacances. Il a une RCH depuis 10 ans. Depuis 10 jours il perd du sang dans les selles. Ne mange plus depuis 8 jours, a perdu 12 kilos en 10 jours. Et la surprise : ont peux rien pour vous , faut attendre que ça passe...!! Un certain D.Le Normand n'en a rien eu à faire...jpeux rien pour vous, rentré chez vous. Aucuns examens de fait.. C'est honteux et scandaleux. Je vais pas en rester là.

Un accueil téléphonique déplorable, pas eu le temps de poser une question concernant un rdv, possibilité sur le site uniquement. Ce que je peux faire et je comprends, mais il y a un accueil et une façon de parler aux interlocuteurs. Nous devons continuer à nous soigner pour certaines pathologies. Me concernant, je vais attendre encore.

Bon accueil. Prise en compte rapide au service des soins non programmés.

Suite à arthrodèse de la cheville j'ai été très satisfaite de tous les services auxquels j'ai eu affaire, que ce soit l'accueil, la chambre, les soins et surtout le suivi qui est impeccable. le seul bémol est pour la nourriture j'ai indiqué sur la fiche qu'il fallait faire mieux.

L'ordonnance de mon medecin indique l'état de santé de mon patient nécessite un bilan cardio vasculaire réponse de la clinique: appelez nous en février pour prendre un rendez-vous sur fin mars début avril😂😂😂😂🤣🤣🤣🤣🤣🤣la France qui autrefois était en tête du service à la personne est en décadence et ce n'est pas fini. Je connais la réponse adressez vous à l'hôpital le plus proche Monsieur

Deux rendez-vous pour une seule ordonnance. C'est comme ça, on fait en deux fois, en payant deux fois, bien entendu.... Mon cas n'est pas isolé, cela commence à être connu car les gens savent tout de même additionner 1+1. La rentabilité passe avant l'intérêt du patient, dommage..... Ce sera désormais sans moi, c'est honteux!

Service orl dr personnet

Chirurgien au top Excellent. Par contre personnel soignant en sous effectif. La qualité n est plus au rdv. Dommage. Depuis son intègration à un grand groupe financier, la rentabilité de l'actionnaire est prioritaire sur le malade. Ce n est plus la qualité d'une clinique digne de ce nom. Une remise en cause s impose faute de quoi le patient va fuire l'établissement. Réponse en mp effectuée avec les observations constatées..... Second avis 3 semaines après le premier suite nouvelle hospitalisation. Personnel médical très prévenant et compétent. Les observations précèdentes ont elles fait effet ?. Petit bémole pour traitement de la douleur lors de l'accueil en urgence. Le personnel présent , ce jour là, à l'accueil des urgences, n'est manifestement pas sensibilisé à la douleur.... extrême. Dommage et très traumatisant pour le malade. Que ce personnel fasse appel à un médecin qualifié. De 2 étoiles, je passerai à 4 en raison de cette non prise en compte de la douleur.

Très bien reçu opérations nikel et très bon suivi. Le personnel est adorable. Il faut respecter leur métier et parfois les conditions dans lesquels il le pratique.

Excellente

S'il y a des problèmes après l'opération, ne vous adressez pas à eux, ils s'en foutent royalement, cet établissement est une pompe à fric

Un chirurgien viscéral incapable de reconnaître qu'il s'est planté. Opération ratée, obligation d'aller à Brest faire réparer tout ça, à nos frais bien entendu. Devrait plutôt aller au rayon boucherie du centre commercial le plus proche. Quant à l'infirmière, qui vous obligé à vous lever pour aller aux toilettes alors qu'on sort à peine de la salle de réveil....n'en parlons pas.

La prise de rendez-vous relève du parcours du combattant et, sur place, on se sent traité comme du bétail. Plus jamais...

J'ai trouvé l'équipe soignante très à l'écoute, très prévenante et niveau traitement de la douleur au top. Rien à dire concernant l'hygiène.

J'ai eu affaire avec deux départements du clinique, l'une de par l'ophtalmologiste, à plusieurs reprises, incluant d'urgence, avec beaucoup de satisfaction, et d'autre personne rapport aux soins pour mon petit enfant. Je pense que les problèmes qu'ont perçus les clients de l'ophtalmologiste sont dus aux changements des lieux, il y en a une annexe pimpante neuve desservi par 4 ophtalmologues, tout nouveau, dont profitent toud les patients de la région, incluant ceux en attente depuis les travaux. Il a passé un moment compliqué évidemment, mais maintenant il n'y a rien de plus à plaindre. Accueil correcte, bien que débordé, je trouve la politesse, considération et la patience en rapportent beaucoup. Par rapport aux autres revues, je vois que plusieurs se plaignent de l'accueil au standard. Il se peut qu'une seule personne soit à l'origine de toutes ces mauvaise notes. Il ne faut pas atteindre à la réputation de tout un établissement à cause de l'accueil d'une seule personne. Les prestations et les médecins sont excellents, ainsi que l'équipe soignante et l'administration. Voilà 5 🌟

Compétent mais le secrétairia des urgences manque vraiment d'amabilité

pour avoir un rendez-vous avec le service ORL c'est la croix et la bannière ; au bout du fil un homme vous dit qu'en attendant que la secrétaire vous réponde il vous propose d'attendre en musique ! sauf que la musique il n'y en a pas et la secrétaire est sans doute au bout du monde ! déplorable...

Je connais très bien la clinique de là baie depuis 1995 je suis suivi avec le meilleur chirurgien orthopédiste le docteur Briand Bertrand il à toute ma confiance un énorme merci docteur Briand à bientôt pour les prothèses de genoux. Isabelle CABIOCH

Le 31 juillet à 14 h je me suis présenter aux urgences de l'établissement avec une ordonnance de mon médecin pour une échographie de la vésicule qui prescrivait cette intervention en urgence ....... Je me suis fait jeter par une secrétaire très désagréable qui m'a précisé : revenez fin août , il n'y a pas de médecin et c'est à votre médecin de prendre rendez-vous !!!!! Je vous rappelle que j'avais son ordonnance dans les mains Je me suis arrêté aux urgences de l'hôpital où l'on m'a pris en charge d'une façon très professionnelle et j'ai subi l'ablation de la vésicule le lendemain matin car il y avait une EXTREME URGENCE ...... Dernière précision je suis représentant des usagers dans votre établissement et je ne manquerais pas de faire remonter mon aventure directement à l'ARS

La dame qui était aux entrées ce matin le 26 juillet 2018 à 11h00 est vraiment très désagréable et agressive, on a pas besoin de ça quand on rentre pour une intervention 😠

J'ai été hospitalisé le 15 Octobre....L'accueil: compétence et bienveillance...La personne était vraiment une personne très humaine, important pour les malades qui arrivent..Excellente prise en charge par le personnel soignant: infirmières, personnels de service.....Brancardier au top, sympathique....j 'ai eu froid dans le couloir en attendant de passer au bloc: une personne est venue me voir pour me mettre une couverture supplémentaire...merci à elle car on ne peut remercier les personnes dans la mesure ou on est pas en état....un anesthésiste compétent et humain le docteur Kerautret.....le docteur Jean Nicolas Pinho est une grand spécialiste d 'une très grande humanité,....merci

secretariat ophtalmologie toujours injoignable comment faire?

Médecins et infirmières compétents.. Dommage qu'il manque un service de réanimation

Personnelles très compétant, très agréable

cabinet OPHTALMO INJOIGNABLE depuis des mois. D'après le secrétariat de la clinique ils ont beaucoup d'appels. Je veux bien, mais le téléphone ne sonne même pas, et vous pouvez essayer à n'importe quel heure, n'importe quel moment, toujours pareils depuis des mois. Je ne sais pas que fais le secrétariat de ses journées, apparemment pas grand chose. LAMENTABLE !!! Même si l'ophtalmo est débordé, le secrétariat peu répondre au téléphone, c'est la moindre des choses, ou au moins de le brancher.

Standardiste lamentable

personnel et chirurgien a l’écoute des malade surtout docteur Lucas et Briand tres bonne clinique M alain DUFAYET

Personnel sérieux et compétent