Clinique des Ormeaux

"En attente !"

"Très mauvais séjour, infirmières et aides soignantes désagréables. Je suis rentrée chez moi avec encore beaucoup de douleurs, mais on s'occupe bien mieux de moi qu'à la clinique ! Très déçue."

"Très bien"

"Personnel désagréable et sans éthique aucune."

"Service,urgences -MÉDIOCRE!"

"L'accueil téléphonique pas vraiment aimable....bonjour ou au revoir elles ne connaissent pas !!!"

"Très bien la clinique des Ormeaux. Après 2 séjours à 1 an d'intervalle j'ai retrouvé chaque fois la même gentillesse et la même disponibilité de la part du personnel soignant et autre. Comme patient, j'estime que j'ai été très bien accompagné dans chaque étape de ma prise en charge, et j'en profite à nouveau pour vous remercier. je ne comprend pas les personnes qui émettent un avis défavorable en sachant que le travail en milieu hospitalier est exigeant sur le plan humain......."

"ravi des prestations de l'équipe soignante : accueil ,propreté et soins de qualité"

"apres de nombreuses operations , pas toujours satisfaites du personnel (tout depend du service )."

"Opéré d un cancer du sein à la clinique des Ormeaux .Le service très gentille .Chimio rayon .Super et très bon suivi .Merci"

"c'est une clinique que j'ai bien connue comme partout certains services sont mieux que d'autres, je félicite toutefois le service du Dr Piot infirmières et aide-soignantes dans l'ensemble compétentes et agréables"

"suivie en oncologie, j'y rencontre très régulièrement 2 spécialistes et opérée en février 2016 où j’étais très bien, et à nouveau en avril prochain, je n’appréhende pas du tout. propreté et disponibilité des personnels, bonne nourriture et bonne prise en compte de mes peurs (retrait des drains) aevc patience et douceur."

"Aucun reiseignement on attend plus de 6 heures pour resultat de scanner pour un pneumothorax bonjour les soins bravo la France ou va t-on"

"Pour ma par je trouve que les ormeau son super . Personel nikel. Mai je sui epileptique et ma neurologue est au ormeau donc dommage quil ne garde pas en hospitalisation les epileptique car se ne son pas leur domaine.."

"Très bonne clinique. Personnel très gentil et à l'écoute. Opérée par Dr van de walle que je recommande"

"mal reçu au urgence vraiment déçu que ce soit par la dame de l’accueil ou le médecin urgentiste"

"Arrivé en unité ambulatoire le 11 juillet dernier pour une exérèse tumeur de la face, je tiens à remercier toute l'équipe : du médecin Dr MOURE à SABIA accueil infirmière ambulatoire sans oublier les brancardiers et personnel que j'ai croisé avant pendant et après cette intervention. Personnel très humain et à l'écoute. Merci."

"Je suis allée là bas pour une simple radio, autant l'acceuil de ce service était très souriant , agréable , rien à dire. Mais la femme qui m'a fait passé le scanner... Mon dieu... A 9h déjà désagréable, ca promet pour le reste de la journée ! Je passe les détails et pourtant ca vaudrait le coup d'en parler..."

"tres accueillant des médecin et radiologie tres bien suivi tres sympathique"

"je vous déconseille anne défourmestro pour les injections elle ma promise de me mettre de l alluronique aux levre donc j ai pris rdv et elle me me la pas fait ! j ai dut payer 200 euros pour autres choses je ne vous parle pas de : et je prend la cmu et je ne la prend pas ! comme la derniere fois ou elle ne c est pas génée de le dire devant tout le monde ( la honte ) j espere qu ils n ont pas entendue !!! avec sa voie enfantin je vous conseille d aller a la clinique francois 1er ou si vous pouvez d aller voir a rouen madame guerret elle ma fait des injections aux sillons les 2 cotées ensuite les rides les pattes d oie et le botox au front pour 540 euros et chez elle c est 300 euros pour les sillons bref"

"bravo a vous tous et m écouter pas les jaloux toujours la critique a la bouche et ils sont faible sa arrive dommage et il faut les soignaient lol"

"Aujourd'hui opération du carpien. ... Je ne cache pas mon appréhension ....très bonne surprise le personnel au service ambulatoire le top de la gentillesse et du respect de la personne. L'opération s'est très bien passé avec le Dr Gibon super sympa !!! Et de plus retour dans ma chambre avec un petit quatre heure et un café . Bravo pour l'accueil et le professionnalisme du Dr chirurgien Gibon ainsi qu'à l'équipe 👍 je signale aussi que le protocole hygiène avant l'opération est vraiment sérieux avant et autant à l'arrivée au bloc .... encore bravo à toute l'équipe que j'ai côtoyé 😉"

"Était aux urgences beaucoup de monde attente 2h voir 3h personnel sympathique"

"j ai subi une intervention le 8 fevrier c etait la premiere fois que j etais hospitalisee a la clinique et je suis tres satisfaite de l acceuil et de la gentillesse du service ambulatoire et du bloc operatoire tout personnel confondu top merci"

"J'y suis allée 1 nuit car la douleur trop puissante (mon chat en jouant m'a mordu l'os du poignet) qui c'est infecter très rapidement....antibio du docteur.''rien fait......lui? j'ai du mal le réveillée (3h du mat)....mal reçu... me suis fait engueuler..'.un vrai con.... Il m'a ouvert le dessus de ma main sans anesthésie locale..... j'ai eu un gros malaise.... je déconseille la nuit....."

"Intervention le 11 avril 2018 personnel service ambulatoire très compétent et a l écoute ainsi que le personnel du bloc et administratif tout c est très bien passé , merci a tous et toutes en particulier au Dr CHEMLI qui m a opéré au Dr KALOULOU qui m a fait faire un gros dodo ."

"Opérer le 14 février par le Dr Piechaud et le Dr Kaloulou qui ma fait faire un gros dodo de 5h. Les infirmière était très sympathique surtout la nuit. En bref j'ai passer un bon séjour et mon opération c'est bien passer."

"j'y suis allé en urgence ophtalmologique pour un corps étranger, très bien recu à l'accueil avec immédiatement un collyre anesthésiant ...... 4 heures plus tard (oui c'est pas un drive non plus) suis pris en charge par un gars à la gestuel un peu brutal (je me suis demandé si c'était pas nenesse le mécano du coin venu remplacé son beau frère parti pour ce long we de l'ascension) et au discours peu empathique (bon ok ca peu m'aller) ..... rien à signaler juste la cornée irritée (sic) !!!!.... je repars ordonnance sous le bras avec l'impression d'avoir perdu mon temps .... je me rends compte que j'ai été examiné par un médecin généraliste..... , le gars a l'air d'être spécialisé en tout et en pas grand chose en fait .... conclusion : le corps étranger est sorti de lui même après 4 jours de galère et de gène ..... mon gars si t'as pas vu ce que j'avais dans l'oeil c'est que toi aussi..... t'as un gros problème de vue !!!! HEUREUSEMENT t'as l'air tout proche de la retraite."

"Intervention chirurgicale en février : très satisfaite de la prise en charge pré-opératoire (infirmière coordonnatrice, chirurgien), du séjour 1 journée et demi (ambulatoire qui a duré une nuit de plus par précaution) avec une équipe très à l'écoute, rien à redire sur le suivi post-opératoire, propreté de la chambre, très bon relationnel patient-équipe médicale, repas correct pour une collectivité."

"4h aux urgences a attendre dans la salle d attente ! Un bébé est là et depuis autant de temps et personne ne s occupe de nous! Scandaleux"

"Salle d attente des urgences dégueulasse, beaucoup d attente, toilettes non nettoyées après le passage d une patiente ayant fait un pot a analyse d urine. Les urgences m ont purement et simplement renvoyee sans me donner de traitements car il ne pratique pas ce genre de médecine... A quoi sert cette clinique si les gens n y sont pas soignés."

"Des médecins dont on peut douter de leurs qualités je préfère ne plus jamais me faire soigner chez eux"

"Opération d'un tendon et d'un kyste au pied, très bon chirurgien,docteur SEITE,, et très bon anesthésiste, docteur GOHARD. Soignants et personnel très gentil, humain."

"Pour le service des urgences, j'ai toujours un bon accueil peu importe la situation plus ou moins grave. Dernière en date, calculs rénaux dans la nuit. Prise en charge immédiate sous perfusion (dans les autres hôpitaux, on me laissait avec la douleur sans me donner quoi que ce soit pour me soulager). Merci beaucoup pour leur service :) Je n'ai encore jamais été déçue car des fois j'y vais pour des maladies car médecin non disponible et je comprends l'attente mais toujours eu des médecins à l'écoute dans n'importe quel cas :)"

"Arrivée à 21h50, repartit à 1h du matin.. Service déplorable et manque de personnel 1 médecin de disponible pour toute une unité !!"

"Les infirmières du service oncologie sont très gentilles et avenantes par contre l'oncologue le docteur kadra est imbu de sa personne, aucune empathie, soigne mal ses patients. Vous êtes un numéro et lui prends le pognon.... A fuir"

"Recemment installée au havre. Opérée par le Dr Chemli dans cet établissement. Cabinet moderne. Établissement propre et accueillant."

"Urgence au top , personnel rien à dire merci pour votre gentillesse !"

"Urgences déplorables ...l'unique but est de facturer ..le médecin hyper désagréable dune présentation Calamiteuse (hygiène )..refuse tout simplement de m'écouter et me prescrit une ordonnance pour une autite SANS MÊME M'AVOIR OSCULTÉ !!alors que jai un encombrement du canal oriculaire a cause dun bouchon de cerumen . Aller hop au suivant ....le but est de faire un max de chiffre et de presrcire des médocs ..on se contre fout du patient"

"Une équipe à l'écoute de leur malade"

"Mes deux enfants se sont fait opérés ici et je dois dire qu'au point de vue soin accueil et suivi il n'a rien à dire. Tout est de qualité on est tout de suite rassure"

"Aucun respect au service des urgences, je n'ai jamais vu un tel manque d'éducation. De plus, j'y suis restée presque 10 heures, pas d'eau, ils m'ont laissés seule et déshydratée."

"Pas d'urgence ophtalmo. Au bout de 2 heures d'attente on me dit de juste laver l'œil de ma fille ac du savon. J'ai du insisté pour avoir une pommade antibiotique pour son chalazion. Œil presque impossible à ouvrir... Et c'est un médecin généraliste qui nous a recu. Il n'y a pas dophtalmo."

"Bon accueil, services adaptés, compétence médicale"

"Accueil souvent médiocre selon les hôtesses d'accueil. On les ressent blasées. Le sourire est rare. Attention à la facturation, on se retrouve à régler en doublon. Contrains de gestion administrative. Bref"

"Accueil excellent... mais beaucoup d'attente"

"Nous étions en week end au Havre et mon épouse a du se rendre à la clinique dans la nuit de samedi à dimanche. Bravo aux équipes qui l' ont prise en charge aux urgences, lors du scanner, lors de l'opération au bloc jusqu'à sa sortie. Bon accueil, professionnalisme... Un grand merci."

"Très bonne clinique de bonnes infirmières et malades bien soignés et explique et aide les familles tristes où perdu où en deuil"

"Super clinique accueil super infirmière infirmier super"

"Avis concernant seulement les Urgences: Très bon accueil le temps d'attente varie mais reste sûrement le plus rapides que j'ai eu sur le havre. Au cours des plusieures fois où j'ai été aux urgences, j'ai été pris en charge par deux différents médecins l'un est parti du principe sans me poser une question que j'avais consommé je ne sais quelles drogues, l'autre etait très gentil à l'écoute et humain. Dans tout les cas les deux médecins était de vrais pros et connaissaient leur domaine"

"Bon établissement. Soins de qualité."

"Me sui bien fait soigner il te met en confiance"

"Service à déplorer 4h d attente personne ne s occupe et une fois entré encore une salle d attente et rebelote pour une attente interminable ! !quasiment 5h d attente pour un cors étranger à l œil est-ce normal??!!"

"Le monsieur de l accueil m a dit que je ne comprenais rien car j ai demandé à récupérer ma radio (payée par ma mutuelle) pour pouvoir aller ailleurs car j attendais depuis plus de 3h... Inadmissible"

"Pour plusieurs consultations pour mon copain ça c'est très bien passé. Moi hôpital tout à l'heure, on m'a diagnostiqué que j'avais juste de l'acide dans l'estomac alors que mon corps préparait tout simplement une gastro.. Mutuelle sur application ils ne prennent pas et leur site d'urgence pour leurs envoie la mutuelle ne marche pas."

"Soins et infirmières au top mais dépassements médicaux exorbitant à fuire si mutuelle basique réponse du service comptable allez dans le public si vous n'avez pas les moyens de payer"

"Merci au service médecine palliatif ..du personnel à votre écoute chaleureux prévoyant réconfortant enfin que de bonnes choses dans des moments douloureux et très bonne initiative d avoir mis en place le salon des familles avec des services auxquels nous n aurions pas pensé ..merciii mesdames et messieurs"

"Attente beaucoup beaucoup beaucoup trop longue aux urgences. Bilan 5h d attente pour urgence ophtalmique."

"Arrivé aux urgence à12h30 avec pour accueil , une secretaire pas contente d'avoir commencé sa journée à 10h . Pour ensuite se retrouvé dans une salle d'attente durant au moins 2h sans que personne informe de quoi que se soit .... Sa sent les privilégiés ATTENTION"

"Temps d'attente plus de 4h. Mediocre"

"Arrivée dans la nuit du dimanche au lundi a cause d'une crise de migraine, heureusement personne devant moi j'ai pu être prise en charge rapidement, perfusion de paracétamol (ils se sont pas contenté de me donner un cachou) et 20 min plus tard je suis ressorti sans migraine. Première fois que je viens au Havre au moins dans un premier temps je suis satisfaite de leurs systèmes de santé."

"Équipe au top"

"Déplorable !! Arrivée a 13h pour une fracture chirurgicale, un médecin a peine penché sur le dossier qui nous envoie un chirurgien en urgence, nous avons même pas vu la tête du fameux chirurgien. Aucunes informations, infirmières exécrables. Quit a attendre 7h allez dans une clinique qui accueille avec respect et bienveillance."

"Non mais la première fois de ma vie que j'entends que un médecin ne peut pas donner d'arrêt maladie c'est la première fois que j'entend sa franchement la prochaine fois je serais que je doit aller ailleurs..."

"Infirmière désagréable qui prend les gens de haut et qui me dit vous ete sur d'attendre 4 heure parce que si cest juste pour un arret!!! Elle a repeter arret 10 fois Meuf avant d'ouvrir ta gueule et de juger la personne renseigne toi voila 🤣🤣🤣 et puis avant de demander si cest moi qui passe en trotinette je suis la pour voir le medecin par pour faire un interrogatoire en garde a vue Lol"

"SADIA une infirmière fausse blonde nous a reçu avec mépris et ne voulait pas être dérangée car restait assise au téléphone Avait des aides soignants avec elle tres jeunes et usait de son autorité du coup elle se sentait forte pas de responsable le vendredi soir du coup elle n pas répondu a nos demandes vu qu on avait rdv pour une opération a 14hpour une personne de 75 ans a 14h et a 18h toujours personne pour l opérer... L'angoisse la fatigue l attente l inconnu et en plus l'attitude hautaine d une pseudo infirmière"

"J'ai amené une dame de 85 ans pour un problème à un œil suite à une opération de la cataracte, après 5 heures d'attente, l'infirmière lui dit qu'il n'y a pas de médecin ophtalmologiste pour soigner son œil qu'il en cherche un, la dame est retourné chez elle sans aucun soin car pas de toubib. Ils auraient pu lui dire à son arrivée au lieu de la laissé poiroter 5 heures à son âge."

"Urgence déplorable. Arrivée à 17h00 pour mon fils de 14 ans. On nous a donné l'ordonnance pour la radio passer très rapidement mais pour retourner aux urgences vous êtes dans l'obligation d'attendre les résultats. Que nous avons obtenu à 19h30. Vous retourner aux urgences et signaler votre présence. 22h30 mon fils n'est toujours pas passé. Vous prenez contact avec l'accueil est la réponse oui mais on a pris des urgences. Avant vous. On vous appellera. Je comprends les urgences mais mon fils a des nausée à cause de la douleurs. Mais ce n'est pas urgence .Résultat pour fracture ou luxation car seul un spécialiste pourra nous le dire. Ils ont mis son bras en attelle et on est sorti à 1h00 du matin. Prenez un bon livre si vous allez aux urgences."

"Je suis arrivé à midi (ongles arrachés + ongles rentré dans le doigt de pieds) On m’as mis dans une salle 1 heure après Et après 1heure 30 j’ai décidé de partir car après presque 3 heure on m’a juste désinfecter le pied et dit qu’un médecin arrivé Résultat après 3h j’ai toujours très mal et je suis toujours au point de départ"

"Accueil par 2 personnes très accueillantes. prise en charge rapide par le medecin. parfait 👍👍👍"

"Que de problème à décrire que ça soit en termes d amabilité. Presque que deux mois pour récupérer une facture de dépassement d honoraire' Bref une mauvaise expérience"

"Voilà je doit prendre régulièrement des rendez vous a la clinique des ormeaux et donc en imagerie ,mes le numéros de téléphone a changé causeCovid19 et ont tombé sur une plat forme qui nous envois directement sur hôpital d 'estuaire et non sur les ormeaux du coup après renseignements a la clinique ont m'a dit prendre rendez vous par internet sur leurs site se que j'ai fait pour c'est rendez vous, ils ont bien u le iml complet ,mes ils renvois non rien reçu, alors que moi j 'ai bien l'accusé donc ont fait comment dans c'est cas la, passer une heure sur la plat forme pour prendre rdv mes ont vous dit veuillez envoyer par iml ou faut il écris au directeur des Ormeaux et expliquer la chose et les preuves du refus c'est se que je vais faire pour y en j'informer"

"service IRM très gentil et compétent."

"Pour une urgence ophtalmologique avec risque d'hémorragie diagnostiqué par un confrère 2h d'attente avant la 1ère prise en charge. Le privé pas mieux loti que le public."

"Nez cassé attente de 4h sans voir personne et partie il n’y avait pas de monde 7 personnes dans la salle d’attente. Des personnes sortent mais rappelle personne. De 23h30 à 4h du matin! En pleine semaine. Personne au guichet pour recevoir les gens. Pas une clinique privée vu la prise en charge zéro"

"Très bon suivi"

"2h d attente aux urgences sans voir personne. Un jeune ouple depuis 4h patience Retour le lendemain à 15h avec réndez vous pour une perfusion sortie 19h Une clinique privée mais des employés fonctionnaires"

"Une honte ! Ce matin, mon frère qui a rendez-vous avec un médecin des Ormeaux, se sent mal et se retrouve en grosse détresse respiratoire. Là, le médecin lui dit qu'il faut aller aux urgences de Jacques Monod. Et on le laisse retourner au parking, lui demandant de se rendre lui-même aux urgences, avec sa voiture, dans un état dramatique. Même pas une ambulance, même pas un urgentiste pour l'assister. Du coup, sa femme m'appelle à mon travail et c'est moi qui doit me rendre le plus rapidement possible sur le parking des Ormeaux pour le conduire à Monod. J'ai cru qu'il allait mourir dans la voiture. Arrivés à Monod, fort heureusement, il a été pris en charge immédiatement étant donné son état. Je viens d'appeler les Ormeaux ; ils doivent me recontacter pour me donner des explications. S'il arrive malheur à mon frère, notre famille déposera plainte pour non assistance à personne en danger."

"Admis pour calculs avec douleurs au niveau du bassin ,bon diagnostic et bonne prise en charge du personnel ."

"Une secrétaire qui me raccroche au nez quand j'essaie de lui expliquer que ca fait plusieurs jours que je n'arrive pas à contacter le service radiologie... Il faudrais s'assurer que les standardistes soient polies et à l'ecoute avant de les engager. Honteux."

"Rx fait a 19h obligé de demander à l’accueil ma radio pour voir un médecin ultérieurement ! 4h à attendre alors que c’était bon ! Vraiment horrible"

"Le médecin des urgences n'a même pas pris la peine de m'ausculter et me dit d'aller le lendemain chez mon medecin ou chez le medecin de garde alors qu'il n'y avait personne en salle d'attente."

"Cette note concerne l accueil lors de mon appel. Poser une question et se faire envoyer sur les roses alors même que c est le premier contact que l on a. Bref parfois je dirais faut changer de métier quand on est pas capable de renseigner les gens sans énervement !"

"Je ne connais pas la clinique, je note donc l'accueil téléphonique. Attendu très peu de temps et un excellent accueil d'une secrétaire vraiment gentille et à l'écoute. Pour un 1er contact dans cette région, j'ai été bien rassurée par cette dame"

"Un grand, très grand merci à la secrétaire médicale , à l infirmière et à la manip radio du service scanner pour leur accueil,leur extrême gentillesse"

"CLINIQUE QUE JE NE RECOMMANDE PAS : Rdv avec un urologue de la clinique que je paye 70€ pour 5 min de rdv, pour entendre dire qu'on sera redirigé vers un confrère. Donc 2eme prise de rdv avec l'autre médecin et repassage par la carte bleue. On arrête un jour d'opération et la secrétaire devait nous rappeler dans les 2 jours pour prendre un rdv anesthésie. Au bout de trois jours toujours rien, après une dizaines d'appels on arrive à joindre le secrétariat. La secrétaire TRES TRES désagréable nous aboie que c'était à nous de prendre rendez-vous.... Cette semaine, je me rends au rdv, la Clinique très mal indiqué, froide et on pourrait s'y perdre tellement on ne croise personne. Cependant, le secrétariat d'anesthésie est compétent et poli. Et aujourd'hui, la veille de l'opération, toujours aucune nouvelle de l'heure d'arrivée. On appelle, on est trimballé de service en service pour qu'on nous dise enfin qu'il y a eu un couac et que la chambre n'a pas été réservée...... CLINIQUE À FUIR!!!!!! Je ne pense pas y retourner pour cette opération, et tant pis pour l'argent dépensé..."

"7h d'attente pour 2 points de suture ! Lamentable ! 1 médecin pour toutes les urgences honteux ! Même si les soins on bien était fait, l'attente l'est beaucoup moins. Je ne recommande pas ! Surtout si vous êtes pressé."

"Que ce soit l équipe urologie anesthésie ou ambulatoire tout le monde est au top vraiment super contente de leur accueil de leur patience leur conseil un grand merci a toute l équipe qui a su nous rassurer alors que nous étions stressés pour l intervention de mon fils Ça fait plaisirs de voir des gens qui aiment leur métier et ça se répercute sur la qualité des services Je recommande a 100%"

"7 heures d'attente pour faire une prise de sang et une échographie abusé honteux et en plus des menteurs"

"Urgence LAMENTABLE !!!!!! 1 seul médecin pour toutes les urgences ! 9h d'attente avec fractures multiples du bras, vomissements dû à la douleur et la fièvre. La salle des urgences et vraiment dégueulasse ! Excréments sur le sol des toilettes, urine sur les murs. Probablement pas nettoyé depuis plusieurs jours... !! Personnel désagréable et incompétent! Irrespectueux et même violent et insultant! Le plâtre à était mal fait après au total 13h d'attente... Je rentre chez moi le lendemain le bout de mes doigts était vert / bleu et j'avais très mal. J'ai appelé, on m'a répondu après mon 8eme appels. On m'a dit de prendre un Doliprane et on m'a raccroché au nez!!!! HONTEUX et CRIMINEL !!!!!!!!! Finalement je suis aller dans un autre hôpital, sur Rouen cette fois-ci. Pris en charge après 1h20 d'attente, avec le sourire et la gentillesse. On m'a refait le plâtre il avait était mal fait, beaucoup trop serré le sang ne circulé plus dans ma main. Sa aurait pu être très grave si j'avais rien fait !!!! Morale de l'histoire... : Vous êtes meilleur médecin qu'eux. Ils sont incroyablement incompétent et hautain. Sa roule en Porsche (aller voir le parking) sa vous prend de haut, et ils n'ont aucune valeurs ou empathie ou d'humanité. Vous êtes le mieux placé pour savoir si vous souffrez ou pas. Ne les écoutez pas, vous pourriez en mourir!!! Aller dans un autre hôpital, fuyez, sauvé votre vie!! Fuyez !!!! Je vais porter plainte contre eux. Et faire signer une pétition. Cordialement"

"Quand je m'étais faite opérer l'année dernière en ambulatoire j'avais passé une journée horrible parce que je souffrais et que les infirmières n'avaient pas pris mes douleurs au sérieux comme si c'était rien. J'avais regrettée d'avoir eu affaire à ces infirmières parce qu'une opération de la vésicule biliaire ça fait tellement mal 😭 Avant hier je me suis faite a nouveau opérer pour un autre problème et cette fois j'ai eu la chance de tomber sur deux infirmières hyper gentilles au premier étage où j'etais et je voudrais les remercier du fond du cœur pour leur gentillesses, elles m'ont rassurée et pris soin de moi après je voudrais dire merci à Thomas et à l'infirmière qui était avec lui (blonde au 2e etage) qui ont été aussi gentils avec moi et ont pris le temps de m'écouter. Un grand merci à tous."

"Suite à un diagnostique Zona ophtalmique et de passage car camping-cariste nous nous sommes présenté aux urgences car impossible d'avoir un ophtalmologue car personne ne prends de nouveaux patients. Un comble cette gestion des arrivants, nous attendions presque dehors dans le sas, derrière une Dame, et pleins de monde debout, assis de chaque côté!!!! Dès que la porte du bureau s'ouvre une personne rentre, ensuite ressort une autre assise rentre mais aucun ordre de passage !!!!! Qui est arrivée avant, après, Dieux seul le sait!!!!!!!!!! Au bout de 45 mn de manège interminable et incompréhensible nous sommes partis!!!!! Bravo!!!!!!!!!!"

"J'en suis à ma 7eme heure d'attente ! Beaucoup de chevilles dans le sac, comme moi. Toujours sur place sans avoir vu le médecin !"

"Urgences ? Je sais pas si on peut appeler ça des urgences. Je vais pas être le première à commenter sur ça mais l’attente est juste horrible. 2h d’attentes alors qu’il y a 3-4 personnes dans la salle d’attente. C’est honteux 3 personnes sont à peine passé en 2h. Le gens viennent aux urgences pour être pris en charge rapidement pas pour attendre 2h avec 39 de fièvre. merci pour l’attente."

"Deux heures d'attentes 5 minutes d'entrevue 1 boîte de doliprane merci"

"Très bon établissement"

"Abusé 2 heure d'attente aux urgences alors qu'il n ya presque personne"

"C'est vraiment embêtant de rester attendre plus que 3 heures en urgence alors que on est là assis et on souffre gravement mal"

"C'est clairement la scène de la file d'attente en enfer de Beetlejuice."

"Je suis là depuis depuis 13h15 et il est 16h58 au moment dont je vous parle je suis toujours en salle d’attente.en venant j’étais malade que j’ai fini par guérir d’ailleurs ,car je sentais plus de douleur en restant assise plus de 4h. À fuir si vous voulez pas mourir sur le champ je vous conseille d’aller à Jacques Monod au moins là bas tu ne fais pas 2h d’attente. Franchement j’ai regretté ."

"Merci au service ambulatoire. Que du positif avec tout le personnel et en plus très à l'écoute"

"tarification exagérée +service nul (presque 3H d'attente) en urgence j'ai reçu 3 factures pour une seule prestation , le médecin n'a pas dépassé 5 minutes pour traiter mon cas et j'ai payé 100 euros dont 16euros frais de dossier c'est l'arnaque"

"Venu pour un Blocage du dos douloureux. Petite altercation à l’accueil, mais personnel compétent. Merci"

"Certaines personnes qui nous accueille nous prennent de haut des qu'on leurs dit qu'on est prise a 100% avec un handicap reconnu à 80% par la MDPH ,j'ai eu le tort de demander s'il y avait beaucoup d'attente car j'étais en douleur extrême cette personne s'est permise de me dire tout le monde n'a pas la chance de rester chez sois à glander Certaines travaillent. Je lui ai répondu mais madame prenez ma maladie, mon handicap et mon j'aurai plaisir à prendre votre travail pour me sentir utile."

"Dr eck en neurologie très incompétent jamais un dr ma méprisé comme il la fais je suis encore choqué de son comportement a évité absolument ma prise pour une folle"

"Fuyez cette clinique qui fait sois disant « urgence » !!! Mon père est arriver à 18h en ambulance car il a chuté chez lui et se plaint d’une douleur a l’épaule très forte, c’est un monsieur qui a 66 ans , et est diabétique à un stade élever, il a passer 5h la bas, pour au final être consulter seulement par un médecin??? Aucune vrai prise en charge, ils ne lui ont fait ni prise de sang, ni prise de tension, ni prise de diabète sachant qu’il l’est et j’ai préciser qu’il l’était, ils n’ont pas chercher à savoir le pourquoi du comment il était tomber, alors qu’il n’a aucune force et tient à peine debout!! Et le combo, d’après le docteur « il n’est pas nécessaire de passer une radio »!! Ressorti à 23h pour au final une prescription de Doliprane, et une écharpe à garder jusqu’à tant qu’il n’est plus mal??? C’est clairement du non assistance à personne en danger !! Des bons à rien !!!"

"Très bonne accueil, médecin attentif et à l'écoute merci aux personnel des urgences !"

"docteur bellego a été géniale, prise en charge complète, elle ne m’a pas laissée repartir sans l’avis d’un spécialiste, très patiente, explications claires …"

"Medecin des urgences Mr Peyrard à fuir absolument. (attitute, compétence) Le reste du personnel est professionnel et aimable mais malheureusement le comportement de ce docteur ne permet pas de mettre une étoile supplémentaire"

"En ce qui concerne le service Urologie il y a un chirurgien Mr ALBOUY à l'écoute de son patient,un de mes reins était obstrué par un énorme calcul ,sans son intervention j'aurai pu le perdre .Un énorme remerciement à Monsieur Albouy et au personnel de la clinique des Ormeaux du Havre."

"Hémorragie dentaire. Arrivé aux Urgences à 9h00 .aucune prise en charge a 12h00. Et je suis repartie...c'est mal tombé week-end du 14 juillet. Le bouquet final j'ai été facturé d'une consultation via compte Amelie...et je n ai rencontré aucun médecin !!! Seulement la secrétaire a l accueil qui m'a enregistré. Que lon m'explique ?"

"Franchement personnelle super aimable(IRM), vraiment agréable et efficace (merci au grand monsieur au cheveux boucle sympa )"

"On va aux urgences , on s'inscrit , on attend . On nous conduit dans une autre salle , on attend . Le temps passe , le temps on n'en n'a plus , on se casse . 3 poilus dans la salle d'attente mais le prétendu médecin est débordé . Scandaleux !!!"

"Arrivé en début de matinée, bien accueilli par une femme et un homme très aimable et pro. Un peu moins d'amabilité au niveau de la radio mais tout le monde n'est pas du matin. Superbe expérience avec le médecin, très pro, très pédagogue, Mr Giora Guillaume je crois, de mémoire. Temps sur place 1h10, record pour des urgences."

"secrétariat service anesthésie: lors de la consultation préopératoire avec le dr ABOLO , celui-ci aurait du me remettre un devis de dépassement d'honoraires de 60€, ce qui n'a pas été le cas. je précise haut et fort qu'à aucun moment le dr ABOLO ne m'a remis ce document!!.qu'elle n'a pas été ma surprise de recevoir le 28 février du secrétariat service Anesthésie réanimation, une lettre de relance pour le règlement de ces honoraires. j'ai renvoyé un petit mot en précisant que je n'avais pas reçu ce document , et qu'en conséquence je ne règlerai pas ce dépassement d'honoraires.!! le 21 mars de nouveau un courrier du secrétariat service anesthésie me certifiant que le 4 février à 16h15 le document m'a été remis en mains propres par le docteur ABOLO.! j'ai 74ans et je ne suis pas sénile mais scandalisée que ces secrétaires se permettent de me qualifier de menteuse!!!.je vais bien entendu envoyer un courrier à la clinique et en copie à mon médecin le Docteur Blanchon car je ne peux tolérer d'être traiter de cette manière par ce secrétariat..Il est certain que dans la mesure du possible j'éviterai la clinique des ormeaux."

"Un grand merci à tout le personnel pour leur gentillesse et leur aide suite à mon hospitalisation !"

"Service ambulatoire au top"

"Secrétaires anesthésistes toujours aussi désagréables en 4 ans elles ne s'améliorent pas"

"2 fois que j’appelle le service et 2 fois que la personne au bout du fil est malpolie, même pas de aurevoir, limite le bonjour, ça me transfert sans me prévenir. Je travaille également dans la réception d’appel et jamais je ne serais comme ça au téléphone avec mes clients, c’est inadmissible"

"Personnel très sympathique ! Je recommande l'irm qui a de la musique , est très large et bien ventilé !"

"Allergie aux pénicillines mentionnée à l'accueil. Personne aux urgences (20mns.) mais malgré cela le médecin n'a même pas pris la peine de regarder en détail, désinfecter, etc. Nous repartons avec des antibiotiques... qui contiennent de la pénicilline, plus angoissés qu'en arrivant!!! Scandaleux, Il va vraiment falloir revoir le traitement de vos patients."

"Accueil téléphonique peu aimable et denué de toute empathie."

"Merci au docteur Njinou , ainsi qu’à tous le personnel médical . infirmière, aide-soignante, brancardier et sans oublier le faiseur de sommeil, l’anesthésiste. 🙏🏻"

"Je suis passer avec le docteur taleb et je tiens à dire que je suis très contente, enfin un docteur avec des compétences et à l’écoute de c’est patient merci 🙏 Pour ce qui est des urgences une catastrophe à éviter !"

"Rdv avec le médecin pour une dame de 91 ans, c'est elle qui c'est levée pour prendre la tension, le médecin est resté assis à son bureau, je comprends bien qu'il fait cela toute sa journée mais aurai pu se lèver pour une dame de cet âge !"

"Concernant le docteur Eck que ma fille est allée voir pour un myélogramme, je ne vous le recommande pas. Elle est est sortie en larmes, l amabilité et la gentillesse ne font pas partie de ses qualités… mais en a t il ? Désagréable et pas psychologue… sachez Docteur que c est un staff qui a mordu ma fille …connaissez vous la puissance de sa mâchoire ? Je ne pense pas ."

"J'ai toujours été très bien reçue aux ormeaux clinique avec de très bons médecins Clinique très propre La cafet devrait fermer un petit peu plus tard Sinon tout bien."

"Entrée en septembre pour une petite opération orthopédique, dans ce service on est bien reçu, le personnel médical est bienveillant, très sympathique. Nourriture très correcte durant le séjour. Je regrette juste que certaines secrétaires médicales de certains services, notamment à l'accueil et une du service orthopédie ne soient pas aimables. Autrement les médecins sont très compétents."

"Pour ma part j'ai trouver tout le personnel gentil aimable à l'écoute des gens j'ai été opéré par le Dr lenormand et ma chambre été au 2ème étage les infirmières sont très gentilles, aimable et à l'écoute du patient et fond tout pour calmer les douleur post opératoire que j'avais en tout cas c'est mieux que hôpital de Fécamp !!!"

"Bien"

"Suite à une chute je me rend au ormeau.. en urgence, arrive à 12h . La personne de l’accueil très désagréable. A peine un bonjour. Sans parlé de l’infirmière à côté de lui qui est au téléphone, Passage à la radio très rapide . Mais l’attente en salle très longue je suis ressorti à 16h ."

"Très mauvaise expérience aux urgences. Personnel non professionnel à fuir !"

"Pire clinique qui puisse exister, les médecins sont irrespectueux, ils ne prennent même pas la peine de faire un bilan complet et correct, ils sont méprisant et se permettent de faire des remarques désobligeantes aux patients. Patienter 3h pour se faire traître comme un déchet, honnêtement je ne recommande absolument pas cette clinique."

"Arrivée à 00h30 pour une cheville cassée. Aucun patient aux urgences donc j’ai été directement mise dans une chambre et pourtant j’ai attendu 1h le médecin pour qu’il m’examine 3min et s’est barré sans que je puisse lui poser de questions, j’ai même pas compris ses recommandations car il continuait à me parler en partant dans le couloir. De plus, il « savait » mieux que moi où j’avais mal. Lunaire comme expérience, ça fait peur"

"mon mari à passé un scanner bravo pour l'accueil et le professionnalisme du personnel au scanner très à l'écoute du patient ( claustrophobe) merci pour votre compréhension bravo"

"Incroyable IMPOSSIBLE d avoir une secrétaire..dans certains services..Hallucinant...une INCOMPÉTENCE HORS DU COMMUN..INCROYABLE...comment être pour EUX lors de manif..."

"rien a dire sur les service chirurgie 5 étoiles anesthésiste 5 étoiles par contre le petit papier a remettre a la mutuelle pour se faire remboursé du dépassement d honoraires il faudra attendre 4 semaines après l entrée en chirurgie (on ne discute pas voila c est tout) bien j ai compris .....a plus"

"Un vrai plaisir."

"Ne jamais allez là-bas je suis arrivé avec 22 de tensions paralysé du visage et tout le côté gauche. Le médecin m'a dit que je faisais une allergie je lui et fait comprendre que j'étais à jeun il m'a dit que c'était lui le docteur. Il m'a laissé repartir. Je suis parti à monod j'ai fait un AVC j'aurai pu mourir...."

"Un médecin qui arrive en ayant des préjugés et qui n'est à mon avis qu'un interne mais qui vous parle comme si vous aviez 5 ans et qui traite votre douleur avec une sucrerie et un sourire moqueur. Wouahhh"

"Je tiens à remercier le cerica de tout ce qu'ils font pour nous franchement un grand bravo nous avons passé une très bonne journée hier merci à Joëlle et Marine pour leur gentillesse et leur bonne humeur !!!"

"Un seul gastro consultait dans cette clinique. Du jour au lendemain il n assume plus les interventions programmées. 2 raisons données - prise de sa retraite - problème de santé Laquelle choisir......??? Monod et hpe ne peuvent prendre en charge tous les patients. Inadmissible de laisser les malades sans solution je suis très en colère je n aurai plus confiance"

"Opérée 2 fois par le Dr Vallée, très bon chirurgien je recommande, et le service ambulatoire au top, personnel accueillant, souriant, aimable 👍merci pour leur gentillesse et leur bonne humeur, ça fait du bien quand on a mal 😊"

"En règle générale, les soins portent leurs fruits! Mais c’est la première fois que je mange aussi mal! Même chez moi je ne m’afflige jamais ce genre de punition! 😂😂"

"Opéré ce jour par le Dr Njinou, tout c'est bien passé et tout le service était au top. J'étais plus que stressé et ils ont tout fait pour me mettre dans les meilleurs conditions. Mille mercis."

"On se sent bien suivi.. Un grand merci au Dr TARCEA qui est vraiment un très grand professionnel et doté d'une grande gentillesse, idem pour l'oncologue dr piot qui me suit, merci à eux, ça devient tellement rare des médecins compétent s"

"Très bons soins - urgences bien, même la chambre. Bon chirurgie et bon suivi. Dépassements d'honoraires cependant- vérifiez que votre mutuelle les couvrait."

"Personnels agréable et compétent ! Soin et conseil parfait Mais l’attente 9H au urgence. 1 semaine après on me donne un rdv pour suivi à 15h pour ne passer que à 17h30 à quoi bon donner un rdv de Dommage car j’ai était très content de mes soins"

"L'attente aux urgences est très très longue, en revanche l'infirmière à fait au mieux pour m'installer et me soulager , arrivée à 11h ressortie à 18h.. personnels très agréable et à l'écoute."

"Opérée il y a une semaine par le Dr Fofana ! Je suis plus que satisfaite de cette intervention ! Gynecologue trés pro ! Il mériterait 5* ! Il a vu l'endométriose ou que les autres spécialistes ne la voyaient pas. Je n'ai plus du tout de douleur . Un grand merci ! 5* aussi pour l'anésthésiste Dr Vergez Honta. Il a su me rassuré au rdv avec l'anesthésiste et la perf a été mise sans difficulté et j'ai rien sentie pour une fois. Merci vraiment ! Le service hospitalisation, l'infirmière de vendredi était vraiment gentille et empathique ,elle m'a beaucoup rassurée contrairements aux autres qui m'ont laissées en détresse. On me laisse la perf pour hospitalisation à domicile mais ne s'en servent plus alors que ça ne faisait même pas 24h que j'avais été opérée et que je n'avais rien mangée depuis plus de 24h ... j'ai pas compris ! 3* étoile pour ce service. Par contre , le gros problème c'est le service laboratoire ou si c'est une entreprise extérieur mais niveau prise de sang ,celle de vendredi , pas terrible du tout : elle m'a mit le garot pour la prise de sang a 2cm de ma perf qui évidemment m'a fait super mal et même pas ,elle se remets en question ! Elle me dit que la perf a du être mal mise ! Il n'y avait aucun soucis avec celle ci avant son intervention .Je ne pouvais plus pliée le bras et j'ai eu mal de tout le week end , jusqu'à ce qu'on me retire la perf et encore ... 1* pour ce service ."

"Allez plutôt en pharmacie... Vous aurez les mêmes soins.. Une honte d'appeler cet établissement un hôpital. A éviter."

"Rendez-vous avec le docteur Vallée pour mon poignet. Il est agréable, professionnel. Pour ma part je ne regrette pas du tout d'être allée le voir."

"Suite à une opération le Dr de garde dit texto je ne suis pas la pour assurer le service après vente des dentistes et de dire l ordonnance du chirurgien dentiste est n importe quoi et de la corriger au stylo sans plus rien voir accueil honteux infirmières top"

"Accueil Orible Il voit que vous êtes la mais en non rien à faire je suis là depuis 7h45 il devrait ouvrir la 8 h mais ne le font pas car sa aime mieux papoter au lieu de travailler qu'il change de métier si sa ne leur plaît pas l'heure ses l'heure j'ai été commerçante pour le savoir"

"Je ne comprends pas une note aussi basse, très bonne prise en charge et à l'écoute."

"Médiocre... attendre plus d'une heure pour s'enregistrer à l'accueil, sa rigole il sont vraiment bon à rien tu pourrais avoir reçu une balle que tu attendra encore inadmissible sa ne vaux pas les cliniques où les hôpitaux dans temps !!"

"Mon séjour a l’hôpital à été vraiment plus agréable à vivre malgré la douleur grâce au personnel vraiment très très sympathique. Rien à dire du début à la fin ! merci aussi particulièrement à Marion Madeline et Maxence en salle de réveil car c’est en général l’étape un peu compliqué mais ils sont d’une gentillesse extra et je saurais m’en souvenir car ce n’est pas tout le monde ! Merci l’équipe 😜"

"Honteux !!! Médecin urgentiste désagréable, hautain et irrespectueux. Aucune considération pour les patients."

"Les infirmières sont très gentilles et le médecin adorable aussi"

"Un service parfait ! Une équipe allant de la consultation jusqu’au suivi vraiment professionnel ! D’une superbe gentillesse ! Encore merci ! Je vous recommande vivement"

"Honteux innadimisible, incompétent le 06.05.23 arrivé a 17heure re sortie a 3heure du matin. Pas acceuilant. Un seul médecin deux infirmières et un docteur pour une cinquantaine de patients."

"Intervention en ambulatoire pour ma fille . Équipe du mardi 9 mai 2023 au matin… géniale , gentille , à l’écoute et pleine de bien veillance ! Mercredi 10, un membre de l’équipe me rappelle pour prendre des nouvelles. Une beau sentiment de considération et non un numéro de dossier…. Merci à ces soignants qui ne se sont pas trompés dans leur choix de métier!"

"Je suis arrivé au urgence pour des douleurs thoraciques les infirmières et les AS superbe en revanche le médecin urgentistes je le qualifierai incompétent ne prends pas le temps d’examiner le patient de plus il m’appuie au niveau de la poitrine plusieurs fois et de manière très douloureuse je lui ai dit qu’il me fessait mal il m’a dit de façon aigris c’est pouvoir ce que j’ai et il en a déduit des douleurs musculaires alors que plus précisément j’ai un spasme œsophagien j’espère que les autres médecins exercent mieux le métiers que ce docteur…"

"2eme intervention chirurgicale d'un doigt (la ère en urgence) par Dr Vallée. Un chirurgien très compétant, abordable et à l'écoute des patients. L'équipe du service ambulatoire comme celle du bloc chirurgical ont été super, à l'écoute et efficace. J'y retournerait pour la 3ème pour enlever le matériel mis lors du 2nd bloc en toute confiance."

"Prise en charge rapidement, les infirmière sont a l'écoute, comme le médecin, et la personne d'accueil."

"Médecin très aimable et drôle ce qui est réconfortant dans ce genre d'établissement."

"Le personnel que ce soit à l'accueil de l'hôpital, les secrétariat de mr Abolo et mr Chemli, les infirmières en ambulatoire impeccable, aimable malgré la charge de boulot"

"Si vous avez une autre option ou possibilité fuyez, certain personnel d’accueil des Urgences ne donne même pas d’importance aux patients Je vous confirme que c’est bien une clinique, c’est purement financier l’humain passe en dernier Même avec la douleur l’accueil ne vous ouvre pas la porte et vous demande de la refermer. Toute la déontologie humaine de la médecine à disparue Dommage que certains mauvais personnel entache les autres qui font bien leur travail"

"Revoir l'amabilité au service pré inscription.... Nous prennent clairement pour des débiles et s'énerve lorsque on leur fait remarqué.."

"je sors à l'instant de la clinique des ormeaux pour un suivi d'opération. Ma chienne ayant été stérilisée il y a 12 jours. C'est toujours difficile de laisser son animal quand il va subir une opération, aussi bénigne soit elle. Avec le docteur Fraignac, c'est un vrai rapport de confiance qui s'instaure autant pour les soins mineurs que pour l'opération ou le post-opératoire. Les conseils sont donnés. Pour résumer un vrai professionnel. Merci à lui."

"Au milieu des contraintes et difficultés à subir , je tiens à remercier particulièrement Jonathan et Sandrine pour leur empathie fort appréciable dans ces moments compliqués .Les étoiles sont bien entendu à leur attention ."

"Voilà façade fissure mauvaise peinture aussi café 1.60machine trop chère clinique extérieur pas d entretien médecin dépasse les honoraires c est honteux que fait l état le état tape toujours sur les petits"

"Je suis allée aux urgences, bon accueil et je n'ai pas trop attendu la secrétaire très sympa"

"L'administratif laisse à désirer. Ça fait un mois et demi que j'attends ma facture de dépassement d'honoraires.Pour l'encaissement ils n'oublient pas.A vrai dire cela ne m’étonne pas la secrétaire administratif était à la ramasse"

"07h00 d attente aux urgences. Infirmière Marianne très mal aimable . Prise en charge de la douleur 0/20. Le lendemain toujours la même douleur , je suis donc aller voir un ophtalmologue qui lui a éliminé le corps étranger de mon oeil. Donc urgence ophtalmologie 0/20 Personnellement fini pour moi les ormeaux."

"Très mauvaise expérience avec leur gynécologue Fethi Taleb. Brutal, n’est pas au fait des bonnes pratiques gynécologiques actuelles ( prévenir avant de faire les gestes, expliquer ) Dinosaure d’une autre époque où le médecin est un sachant misogyne et a tous les droits. En raison de mon endometriose, mon bas ventre est tendu. Il me l’aura reproché et aura cessé le suivi médical alors même qu’il est passé à côté du diagnostic de cette endometriose. S’en est suivi deux ans d’errance médicale et aujourd’hui il faut opérer. Vous avez de la chance que je ne vous poursuive pas en justice. Aujourd’hui je suis suivie dans une autre clinique privée et cela ce passe très bien. Mesdames fuyiez !"

"Arrivé aux urgences le lundi 28/08 pour être opéré le soir même de l’appendice, j’ai été très bien entouré et rassuré du début à la fin. Je tenais à remercier l’ensemble du personnel soignant des urgences qui m’ont très bien accueilli et qui était aux petits soins mais également l’ensemble de personnel du service chirurgie en passant par les brancardiers, personnels du bloc opératoire et Une pensée particulière pour les aides soignantes et les infirmières qui en voient de toute les couleurs avec certains patients… c’était la première fois pour moi que j’allais aux urgences des ormeaux et je tenais à témoigner de l’accueil de l’ensemble du personnel de cette clinique."

"Medecins, anesthésiste, infirmière super gentille mais alors les dames de l'acceuil.. 3 fois que je suis aller là-bas, 3 fois que j'ai mal était reçu, pas polie dutout et après on te fait passer pour la méchante."

"Très bonne prise en charge dimanche matin en urgence, peu d attente et très bon accueil par le personnel médical, et le Docteur Duval pour son écoute et son grand professionnalisme"

"Venue le 18/09 vers 8h00 . Personnel très agréable. Service rapide sauf pour l’attente des résultats. Médecin et infirmière qui m’ont pris en charge était très agréable ."

"Ma fille d'à peine 6 ans a été hospitalisé pour une chirurgie des amygdales . Je tiens à remercier tout le personnel soignant pour leur disponibilité et leur gentillesse envers elle et moi sa maman. Le service était plein mais le personnel était toujours la pour elle. Merci encore"

"Établissement a proximité du centre ville avec un parking privé gratuit"

"En allant passer un scanner facial là-bas, j'aurais préféré un peu moins de froideur dans l'organisation et d'une sorte d'ironie dans la lecture du diagnostic. S'avérant après un parcours, pas très appropriée et surtout inconfortable. Du reste, pour passer un examen de contrôle plus simple, j'ai préféré retourner de l'autre côté de la Seine. De fait, du personnel soignant et d'encadrement tient compte de ce genre d'acte, de choix significatif."

"Très peu d attente personnel sympa et compétent bravo!!"

"Chirurgien très sérieux, met en confiance, explique bien. Anesthésiste au top, équipe au bloc génial, équipe au service ambulatoire efficace, professionnelle, gentille. Prise en charge rapide pour mon soucis. Secrétaires sympas et compréhensives que ce soit à la radio ou au bureau du chirurgien. Je remercie la clinique des ormeaux ainsi que tout leur personnel."

"Super séjour aucun regrets du choix de l'établissement grand merci au docteur Albouy et docteur Abollo pour leurs confiance !!ainsi que leurs équipes !! Je recommande les yeux fermés"

"Secrétaire pour l’accueil pas très aimable et aussi côté maxillo facial secrétaire très mal aimable très froid Je commande pas pour information je ne voulais pas laisser un commentaire sur la page du docteur. Christophe Moure c’est un très bon médecin il ne mérite pas le mauvais commentaire pour c’est secrétaire"

"Je me suis faite opérée en ambulatoire hier, toutes les personnes que j’ai pu rencontré était très accueillantes et rassurantes que ce soit les infirmières qui sont venus dans ma chambre avant l’intervention, les deux brancardiers qui m’ont emmené au bloc et emmené ensuite à ma chambre, les infirmières au bloc, l’anesthésiste, le chirurgien qui m’a opéré. Je vous remercie pour cet accueil qui m’a beaucoup rassuré, vous avez été super"

"Urgence femme enceinte attente de 3h avant prise en charge pour ne rien faire au final super !!!"

"Je suis tomber, étant enceinte j’ai décider d’aller au urgence, attente de 3h30 pour que le médecin me dise dans la salle qui ne sont pas équipé pour ce genre d’urgence, ressorti avec une ordonnance pour du Doliprane, honteux."

"Orienté vers cette clinique par le 15 pour une urgence ophtalmique. Accueil lamentable. Délai d'attente annoncé 2 heures, délai réel 6 heures dont une pendant laquelle tout le personnel déserte le service. Locaux sales et vétustes. Examiné par un médecin qui n' était pas ophtalmo et qui m' invite à revenir le lendemain après-midi. Ces carences auraient pu avoir des conséquences irréversibles. Ambiance tendue dans la salle d'attente"

"Personne à l'accueil des urgences très aimable et reactive enfin une personne qui aime sont métier"

"Je suis allée aux urgences ce mardi 12 février. Il y avait énormément d attente (8h) mais ce sont des urgences qui reçoivent tout le monde et c est tellement rare. La prise en charge par les médecins et les infirmières ont été top. Selon les symptômes, les personnes devraient penser à adomux, elles passeraient plus vite, au même endroit et cela réduirait un peu les urgences. Pour ma part, de l attente mais ma.prise en charge par le personnel était vraiment top. La médecin a pris le temps de m aider pour enlever une robe alors que j avais un problème d épaule. Idem, elle a pris le temps pour me trouver des vêtements plus adéquats. Même si c est long, le service est tjs tres professionnel."

"Très bonne clinique et bien reçu"

"Service ophtalmique lamentable ! Hôpital désert et pourtant 4heures d'attente pour une consultation de 5 minutes."

"Mon mari es venu chez vous au urgence en ce tordant de douleur on lui a dit que c'était sûrement des calcul et on lui a donner rdv pour une écho 5 mois après !! Mais voilà que 2 mois plus tard les douleurs revienne on a été à l'HPE et il'savere que cetait l'apendicite !!! Aucun sérieux dans la prise en charge du patient aucun suivis on vous met une perfusion et on vous met dehors je ne recommande pas du toutmon mari à frôler la péritonite"

"Rdv aujourd'hui pour un examen urologique. Le docteur Lenormand est une médecin très gentille et rassurante car j'étais très anxieuse. Les infirmières sont très sympathiques et aux petits soins avec les patients, rassurantes également. La pudeur du malade est respectée, de la cabine à la table on m'a donné un drap afin de me couvrir du niveau de la ceinture aux pieds. Je recommande vraiment !"

"Docteur Njinou Ngninkeu est très pro! Il a demandé le consentement à mon fils de 2 ans ( hyper important meme pour un médecin !! ), sait mettre à l’aise et aime son métier. Ça fait du bien d’avoir des consultations comme celle ci! Je recommande +++ Merci 🙏"

"Après presque 4h d'attente aux urgences, on nous dit de revenir le matin car pas possibilité de faire d'administratif.... A 21h30 quand nous sommes arrivé, ils ne savaient déjà pas ça???!!!!!! Honteux !!! A évité 🙄🙄😡😡😡"

"Accueil lamentable et consultation expéditive."