Clinique Val de Saune | Inicea Clinique

1 Pl. Hélène Boucher, 31130 Quint-Fonsegrives
Voir le numéro de téléphone

Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique Val de Saune | Inicea qui ce trouve au 1 Pl. Hélène Boucher, 31130 Quint-Fonsegrives (31). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.

Les services :

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
  • ✔️ Toilettes
  • ✔️ Toilettes non genrées
  • ✔️ Nouveaux patients

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche 09:00–12:00 14:00–18:00

Plan d'accès :

Les avis clients (116)

3.1 sur 5.0
  • Avatar de mégane.a
    mégane.a 27/03/2024 à 11:29
    Note de : 1 / 5

    ma mère très âgée 94 ans est restée environ 15 jours. a l'arrivée on vous vend du rêve mais au final personne pour l'aider à boire ou se nourrir correctement. sortie retardée pour cause de déshydratation, plaie au tibia non soignée (par la suite il s'ensuivra un érysipèle). par contre niveau toilette et changement protections rien à redire.

  • Avatar de Marc.r
    Marc.r 20/03/2024 à 21:15
    Note de : 4 / 5

    Je suis très satisfait de l'accueil, des soins, de l'attention du personnel soignant Je recommande volontiers cet établissement de haute tenue.

  • Avatar de Myriam.a
    Myriam.a 12/03/2024 à 15:41
    Note de : 5 / 5

    Vraiment très satisfaite de la prise en charge dont a bénéficié ma grand-mère. Un grand merci à tous les professionnels : personnels administratif, hôtelières, aides-soignants, infirmières, kinés et médecins. Bravo pour votre efficacité, réactivité, professionnalisme et gentillesse. Merci pour votre patience et pour les explications fournie sur la prise en charge et sur le devenir. Il y a toujours des personnes qui ne seront pas satisfaites mais pour ma part, ma grand-mère m’a tout le temps répondu « que tout le monde était très gentil, qu’elle n’avait pas mal et qu’ils étaient doux et pas brusque. » Pour une patiente entrant dans des soins palliatifs c’est je pense bien l’essentiel. Je recommanderai sans aucun problème ce SSR. Encore une fois merci à vous !!!

  • Avatar de Michel.a
    Michel.a 25/02/2024 à 17:13
    Note de : 5 / 5

    Si j’avais à Toulouse un endroit à recommander pour sa rééducation ce serait sans aucun doute cet établissement Tout est au top, accueil, gentillesse, disponibilité et compétence du personnel dans toutes les fonctions et activités, qualité de la nourriture qui est un plus non négligeable. Je vais en garder un excellent souvenir.

  • Avatar de Jean-Louis.E
    Jean-Louis.E 23/02/2024 à 13:51
    Note de : 1 / 5

    Les avis doivent servir à quelque chose, tant pour les familles que pour la Direction de cet établissement. Le pépé de la famille, qui a subi une intervention du coeur a été admis en convalescence dans cet établissement. Il restait seul dans sa chambre, et n'avait de l'intérêt que pour le kiné qui était le seul à se montrer bienveillant. Le personnel ne manifeste aucune attention particulière, soit parce qu'il n'est pas suffisamment empathique soit parce qu'il n'est pas en nombre suffisant. Nous nous sommes présentés à l'improviste pour constater qu'il était assis sur le lit, résigné à regarder par la fenêtre. Nous avons décidé de le récupérer au terme de cinq jours, car l'attention dont il a besoin, ne peut lui être prodiguée dans cet établissement lamentable. Et concernant le Docteur Romain LAMOTHE, qui est normalement en charge de sa santé , nous a répondu merdeusement, avec un c'est pas l'hôtel ici. Cet adulte post adolescence n'a été capable de manifester que ce seul sentiment humain, L'ARROGANCE. On pourrait penser que L'HUMAIN est une notion importante dans ce genre d'établissement, mais c'est l'argent. Parce que l'hôtel n'est pas gratuit. De plus, Romain LAMOTHE a exceptionnellement remis une ordonnance du traitement en cours, pour se montrer gentil; car s'il est sorti trop tôt à ses yeux, rien ne l'obligeait à rédiger ce Césame de son ordonnancier selon lui. Nous sommes choqué de la perte de poids, sur une durée aussi courte. On a eu l'impression de vivre le scandale D'ORPEA. Si cet avis a une quelconque importance aux yeux de la direction, nous devrions obtenir une réponse, un contact, voire un rendez vous.

  • Avatar de Christiane.o
    Christiane.o 07/02/2024 à 11:32
    Note de : 3 / 5

    Je ne peux pas comparer avec d'autres établissements du même genre. Mon séjour était plutôt satisfaisant vu que je faisais partie des personnes les plus valides et ne demandais pas de soin particulier, j'étais là pour de la rééducation et j'ai œuvré moi même pour ma guérison.

  • Avatar de Patrick.u
    Patrick.u 05/02/2024 à 19:13
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille vivement de fréquenter cet établissement. Maltraitance - hygiène déplorable - soins non réalisés et coût pour le malade abusif

  • Avatar de Henri.e
    Henri.e 02/02/2024 à 18:49
    Note de : 4 / 5

    Je suis dans cette clinique depuis 2 mois et demi...et je suis totalement satisfait! Le personnel est très agréable, humain. J'ai apprécié le suivi dont j'ai bénéficié pendant mon séjour. Je n'ai pas mis cinq étoiles...car, dans la vie,rien ne peut être parfait !

  • Avatar de Martine.g
    Martine.g 23/01/2024 à 23:43
    Note de : 5 / 5

    Etablissement qui propose un parcours de rééducation fonctionnelle, activité physique adaptée en soins de jours (HDJ) avec une équipe de médecins, kinésithérapeutes, éducateurs spécialisés. Les parcours de soins sont adaptés en fonction des pathologies, des traumatismes orthopédiques ou suite à intervention chirurgicale. Une équipe dévouée qui a pour but, au cours du programme de rééducation, de redonner autonomie et confiance aux patients. Equipe attentionnée, à recommander. Qui m'a tellement soutenue dans la réhabilitation à la marche. Merci à toute l'équipe médicale, kinésithérapeutes et éducateurs. MN.

  • Avatar de Martine.e
    Martine.e 06/12/2023 à 13:50
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l’équipe de l’hôpital du Val de Saune pour tous les bons soins, la gentillesse au quotidien, tous leurs efforts pour nous apporter un contact humain et un mieux être ! Sans oublier la qualité des bons plats familiaux et réconfortants concoctés par le chef super sympa avec les pensionnaires ! Bonnes Fêtes de fin d’année pour toutes et tous !

  • Avatar de Sandra.o
    Sandra.o 19/10/2023 à 03:34
    Note de : 1 / 5

    Structure maltraitante Non respect des patients, aucun suivi sérieux. Hygiène déplorable Personnel non investi ou désagréable Mouroir, Surtout éviter d'emmener vos proches surtout si vous n'êtes pas disponible pour leur rendre visite au quotidien et qu'ils sont trop faible pour se défendre.!!

  • Avatar de E.M
    E.M 16/09/2023 à 09:15
    Note de : 5 / 5

    Excellent établissement. Ma voisine de 89 ans y a séjourné 3 mois pour une opération à la colonne vertébrale. Les repas sont corrects, le personnel aux petits soins et très réactif et c'est sans parler du service de kinésithérapie au top. Elle est rentrée quasiment paralysée et en est sortie en marchant presque sans aide. Je recommande.

  • Avatar de sous.a
    sous.a 14/08/2023 à 10:56
    Note de : 2 / 5

    Ma mère de 88 a effectuée un séjour de 15 jours' le personnel médical est compétent en revanche ne rien demander aux auxiliaire de vie qui ne sont pas agréables limite irrespectueux

  • Avatar de naty.o
    naty.o 07/08/2023 à 14:38
    Note de : 1 / 5

    Hôpital de jour à éviter !! Organisation catastrophique et changements de personnels à tout va donc super pour les suivies car c'est n'importe quoi !! C'était mieux avant 3 mois mais maintenant c'est une horreur ! Ne perdez pas votre temps, cherchez ailleurs !

  • Avatar de annie.l
    annie.l 23/07/2023 à 13:28
    Note de : 5 / 5

    Ma mère, âgée de 93 ans vient d'effectuer un séjour d'un mois dans cet établissement. En plus d'un excellent accueil, il faut souligner la qualité des soins prodigués, un suivi très sérieux et une équipe médicale très compétente et à l'écoute. Mais il y a aussi le personnel d'entretien, la diététicienne, les kinés... Bref je recommande vivement cette clinique

  • Avatar de Marc.e
    Marc.e 30/05/2023 à 12:58
    Note de : 2 / 5

    Pas terrible, mal organisé, beaucoup d incompetence, pas systématique mais régulière : ordonnance approximative, cachets distribués a la mauvaise heure et mauvaise posologie. Erreurs dans la transmission des flacons pour analyse. Bref, un bel exemple de la décrépitude actuelle du système de soin français actuel. Je mets 2, car dans le Lot on trouve quand même, parfois, du personnel aimable et sympathique, mais dans un ensemble très très moyen.

  • Avatar de PASCALE.E
    PASCALE.E 17/04/2023 à 15:04
    Note de : 5 / 5

    Maman a été hospitalisée dans cet établissement du 3 mars au 3 avril 2023 suite à la pose d'une prothèse totale du genou. Nous avions déjà eu de bons échos des personnes de notre connaissance qui avaient été hospitalisées en longue durée. Le personnel a été à la hauteur de ses attentes et aux petits soins envers elle. Elle a été enchantée du tous vos moments chaleureux et sympathiques équipe des soignants, kinés, personnel de service, direction etc... Excellent établissement et contrairement à d'autres commentaires maman a aimé les repas. Alors Merci pour elle.

  • Avatar de André.o
    André.o 29/03/2023 à 05:55
    Note de : 5 / 5

    clinique au top dans tous les domaines.personnel soignants en grand nombre,les agents de service tres aimables,tres disponible pour moi:medecin suivi permanent des suites de ma grave infection apres operation...,psychologue, car depression dans un centre similaire??? assistante sociale pour preparer le devenir en sortie, même la dieteticienne. a qui j ai demandé pour le repas du soir 2 potages et un dessert,mis en place le soir même !!!pour une clinique on mange comme dans un restaurant etoilé!!!! je sors d un centre identique et je sais de quoi je parle!!!!! le kiné me fait travaillr doucement mais surement,j espere sortir de la clinique bientôt,je serais gueri et mieux chez moi!!!!!!

  • Avatar de Jules-François.O
    Jules-François.O 27/03/2023 à 10:04
    Note de : 5 / 5

    Très bonne prise en charge des APA. Efficace

  • Avatar de Cath.o
    Cath.o 12/03/2023 à 10:40
    Note de : 1 / 5

    Allez 1 étoile pour la qualité des cafés de la machine à café. Cest tout Pour le reste une organisation basée sur comment faire le maximum de profits pour satisfaire les actionnaires. La chanson est connue Commentaire suite hospitalisation amie en février

  • Avatar de Françoise.a
    Françoise.a 07/03/2023 à 10:24
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à souligner l,excellente qualité de la prise en charge de l,ensemble des professionnels de santé ainsi que la compétence du secrétariat de l,hospitalisation de jour à la clinique val de Saône Je suis très satisfaite des équipes kine et de l,apa J,aimerais si cela est possible u,il y ait a la fin de chaque séance d,apa cinq minutes de relaxation

  • Avatar de Jean-Charles.O
    Jean-Charles.O 06/03/2023 à 11:09
    Note de : 5 / 5

    Concernant l'hôpital de jour (Activité Physique Adaptée avec encadrement médical) , le personnel est très à l'écoute et très professionnel avec les patients. Je ne peux que conseiller cet établissement, les résultats sont probants.

  • Avatar de Caroline.a
    Caroline.a 05/03/2023 à 10:16
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge par l'équipe soignante (pôle nutrition). Sérieux, professionalisme et bienveillance au rendez vous. Je recommande.

  • Avatar de Nadine.o
    Nadine.o 04/03/2023 à 14:59
    Note de : 5 / 5

    L accompagnement personnalisé des professionnels de l hôpital de jour est très pro, agréable, motivant. Je les remercie, ils m aident et contribuent grandement à ma remise en forme générale.

  • Avatar de christelle.o
    christelle.o 04/03/2023 à 12:12
    Note de : 5 / 5

    Je fréquente uniquement l'hôpital de jour. L'équipe médicale et sportive est vraiment à l'écoute des patients. Les coachs sportifs font preuve de bienveillance et animent leurs ateliers dans une ambiance studieuse certes mais détendue et accessible à tous. L'équipe médicale, quant à elle, aborde le patient sans jugement et lui apporte de vrais conseils, ( là où des médecins spécialisés ont échoué pour ma part). Je recommande la clinique Val de Saune.

  • Avatar de Christine.u
    Christine.u 03/03/2023 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part, tout est parfait ! Tout le personnel (nutritionniste, diététicienne, infirmière, coachs sportifs, et secrétaire) sont vraiment au top, très compétents, très professionnels et humains. Un grand merci à vous tous !

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 03/03/2023 à 13:22
    Note de : 4 / 5

    J’avais perdu en motricité et pris du poids, grâce à cet Hopital de jour j’arrive à me lever sans aide, je refais du muscle. Les équipes sont a l’écoute, connaissance de nos pathologies, suivi et surtout gentillesse et professionnalisme.Après faut bosser 😉 ils me redonnent confiance, merci au Dr Bonnet, infirmière, kinés : Benjamin, Solene, Pierre et aux APA : Pauline, Kevin et leur stagiaire sans oublier la diététicienne et la super secrétaire qui gère les papiers, les plannings avec efficacité, douceur , c’est rassurant. J’y suis depuis novembre 2022 et je termine le 11. J’espère rester motivée et refaire une session en fin d’année car sincèrement ils m’ont aidés physiquement et moralement.

  • Avatar de CELINE.
    CELINE. 02/03/2023 à 15:59
    Note de : 5 / 5

    Le personnel de l’hôpital de jour est à l’écoute, attentionné et fort sympathique !!! je recommande ce suivi …. Merci 🙏

  • Avatar de Romane.
    Romane. 23/02/2023 à 14:07
    Note de : 5 / 5

    Lors du séjour de ma grand-mère le personnel soignant a été à l'écoute (de jour comme de nuit) la chambre propre et les repas de bonne qualité (une chance car elle est difficile !). Je ne comprends pas tous ces avis négatifs... Après tout il est toujours plus simple de parler du négatif que du positif ! Malgré tous les problèmes rencontrés dans le système de santé, le personnel a été irréprochable. J'ai aussi eu contact avec l'administration qui a toujours été très réactive et sympathique. Je recommande fortement cet établissement faisant passer l'humain avant tout. Merci encore d'avoir pris grand soin de ma mamie.

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 22/02/2023 à 14:34
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement. Prise en charge professionnelle et chaleureuse. Je recommande cet établissement

  • Avatar de JEAN-LOUIS.U
    JEAN-LOUIS.U 20/02/2023 à 11:52
    Note de : 1 / 5

    Evitez absolument cet endroit, n'y mettez pas vos proches ! Je ne pouvais pas mettre 0 étoile, c'est dommage.

  • Avatar de Bali..
    Bali.. 21/01/2023 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Un lieu où je ne mettrais même pas mon chat ! Dans cet endroit rien ne va, un accueil déplorable, un personnel soignant en sous effectif très peu disponible, que des médecins en intérim, après un passage dans ce lieu aucun espoir de remarcher, par contre ils vous proposeront une place dans un Epadh Korian

  • Avatar de Deifury.
    Deifury. 04/11/2022 à 20:17
    Note de : 1 / 5

    N'y envoyez que vos ennemis et encore, seulement si vous les détestez vraiment, vraiment, vraiment.

  • Avatar de Nuria.a
    Nuria.a 20/10/2022 à 18:48
    Note de : 5 / 5

    Je déconseille cette clinique. Mon mari est hospitalisé, le lit est fait dans l après-midi ou tard. Il préfère le faire lui-même. Le plateau repas du midi a été enlevé à 16h.le kinésithérapeute est seul pour plusiers patients en même temps et ne peut se consacrer correctement à chaque malade. Manque de personnel.

  • Avatar de Simon.r
    Simon.r 24/09/2022 à 11:56
    Note de : 5 / 5

    Bon séjour

  • Avatar de H.
    H. 16/09/2022 à 22:13
    Note de : 1 / 5

    A fuir !! Je ne pouvais pas mettre 0 étoiles ! Condition de travail lamentable. Pas d’infirmière de nuit ( apparement ce problème est redondant d’après les équipes soignantes ) ! Donc relève faite par l’infirmière d’un autre service, qui bien évidemment ne connaît pas les patients. Infirmier seul de 7H jusqu’à 9H pour 40 patients alors qu’il ne connaît pas le service et qu’on ne peut le renseigner d’un point de vue infirmière concernant les patients. Un seul chariot médicament et un seul PC qui beug toutes les 10 min pour 2 Infirmiers ! Impossible d’avancer convenablement dans un tour de traitements. Logiciel informatique digne d’une antiquité ! Je comprend mieux les commentaires précédents. Ne vous faites pas avoir par par le prix de la vacation qui semble intéressante ! Vous allez vite déchanter. Conditions de travail stressantes. Je comprends pourquoi les équipes soignantes ne sont plus étonnés du défilés d’intérimaires. Le seul point positif sont les aides soignantes adorables mais qui sont dépassés par toutes ces conditions difficiles de travail. La direction devrais se poser les bonnes questions !

  • Avatar de Theo.e
    Theo.e 28/08/2022 à 11:42
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille d’y venir en tant que patient et en tant que personnel soignant ! 1 infirmier(e) la nuit pour 40 patients, une aide soignante qui dort. Le travail est infaisable, se fait dans de mauvaises conditions et sous pression. Clinique très mal réputée du côté soignant et connue pour les mauvaises conditions de travail. Lorsque je vois les autres commentaires qui qualifient cet établissement comme un mouroir, c’est exactement ça.

  • Avatar de dominique.l
    dominique.l 20/08/2022 à 08:09
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute l'équipe qui a été formidable pour encourager, aider et stimuler ma mère . Ce séjour lui a permis de retrouver son autonomie et de repartir chez elle en toute confiance en moins de 3 semaines.

  • Avatar de Zizou.l
    Zizou.l 18/07/2022 à 16:04
    Note de : 1 / 5

    Personne au secrétariat très désagréable. Elle m'a appelée pour l'admission de ma mère, qui venait d'arriver en ambulance. A plusieurs questions que je lui posais elle a répondu si ça ne vous convient pas il vous faut aller à l'hôpital public. Et quelques autres amabilités. Pas rassurant, à un moment où on a besoin d'être rassuré ! J'espère que la conversation a été enregistrée.

  • Avatar de djamila.a
    djamila.a 15/07/2022 à 21:18
    Note de : 2 / 5

    Moi qui avait l'intention de postuler, en vue des commentaires.....je ne suis plus sur de vouloir travailler .

  • Avatar de Marie.o
    Marie.o 11/07/2022 à 18:15
    Note de : 1 / 5

    N est pas un centre de rééducation mais une maison de retraite

  • Avatar de Gerard.l
    Gerard.l 08/07/2022 à 17:54
    Note de : 3 / 5

    Ma tante hospitalisé depuis plus trois semaines lorsque elle sonne pour une aide l infirmière passe pas de suite voir 45 minutes après part moment cela prouve qu il y a un manque de personnels ou de négligence

  • Avatar de Sylvain.a
    Sylvain.a 02/06/2022 à 07:57
    Note de : 5 / 5

    Rien a voir avec l'hôpital de jour dont le personnel est pro, compétent et facilitant. Personnellement cette structure m'a permis de refaire surface après une épreuve de la vie non moins évidente et d'intégrer des outils ainsi qu'une routine de santé pour rompre avec l'isolement induit par la situation dans laquelle j'étais. Je recommande vivement l'équipe travaillant à l'hôpital de jour.

  • Avatar de Claudia.i
    Claudia.i 28/05/2022 à 11:54
    Note de : 5 / 5

    Je suis suivie uniquement à l'hôpital de jour, et donc ne commenterai pas la partie clinique. L'ensemble du personnel HDJ est aux petits soins, toujours de bonne humeur, compréhensif, attentif à toutes nos douleurs et l'activité physique adaptée est top. Le suivi est de qualité et les conseils et soins apportés portent leurs fruits. Depuis peu je suis également suivie par la kiné de l'HDJ, et ce soin complémentaire est très bénéfique. Je recommande cet hôpital de jour sans hésiter :) Merci à toute l'équipe !

  • Avatar de Laura.E
    Laura.E 24/05/2022 à 16:56
    Note de : 5 / 5

    Je ne connais pas le reste de la clinique mais l'hôpital de jour est vraiment très bien. Le personnel est pro, gentil, arrangeant, et je n'ai rien à redire sur les soins (des séances de sport aménagées dans mon cas). Je conseillerais l'hôpital de jour les yeux fermés.

  • Avatar de Bavant.a
    Bavant.a 24/05/2022 à 13:02
    Note de : 5 / 5

    Patiente en HDJ depuis décembre 2021, en plus de résultats importants sur ma rééducation, on y trouve une équipe formidable, a l écoute de chaque patient, d un professionnalisme irréprochable , et très humaine.

  • Avatar de Julie.o
    Julie.o 08/05/2022 à 16:50
    Note de : 1 / 5

    Endroit à éviter un maximum ! Ma grznd mère est restée 4 mois là bas. Elle a eu une chute la bas, on ne sait tjr pas comment et pourquoi 0 explication. Ménage pas fais ou rarement, à chaque visite pour ma grand mère la chambre était pas bien entretenue... (photo à l appui) On ne pouvait jamais la joindre par téléphone, normal le téléphone était sous le lit à chaque visite.... (photo à l appui à nouveau) Carafe d eau vide pour une personne âgée de 90 ans ce n'est pas normal surtout avec les chaleurs. Personnel inexistant sauf dans leur salles de repos... Ma grand mère a eu le covid et isolée pendant 10jours ( sans sortir de sa chambre) comment l à telle attraper ? Niveau famille le protocole a été respecter !!!! Pour moi ce lieu est un mourroir !!!!

  • Avatar de Chantal.u
    Chantal.u 29/04/2022 à 20:19
    Note de : 1 / 5

    Apparemment, tout est propre, grande télévision. Au bout de 2 jours de plateaux repas qu on ne peut pas qualifier de nourriture, de nuits hachées à cause de personnes qui pleuraient ou appelaient, parfois une heure avant que quelqu'un ne vienne, sans pour autant d amélioration, j'ai demandé à sortir. Onapres 4 jours la dernière nuit à vomir le repas, je suis rentrée chez moi. J'ai dû me battre pour avoir l ordonnance, donnée uniquement par le médecin. Mais il n était pas prévu que je le voie. Donc, j habite seule, il me fallait des anticoagulants, des pansements.... Je reste marquée par cette expérience.

  • Avatar de V...
    V... 28/04/2022 à 16:20
    Note de : 1 / 5

    Service aux personnes âgées des plus inhumains : ma mère y etait hospitalisée pour rééducation, elle craignait le personnel soignant et les représailles donc nous a adressé les maltraitances subies une fois sortie. Par exemple, le personnel couche les personnes à 17h00 afin d'avoir leurs soirées tranquilles. De plus une très forte odeur d'urine reigne dans les couloirs, cela ressemble plus à un mouroir...

  • Avatar de Lion.e
    Lion.e 26/04/2022 à 21:34
    Note de : 2 / 5

    En espérant que ma grand mère soit bien prise en charge et pas mise de côté.. Avec des soins pas à la va vite. Vu les commentaires j avoue que j'ai i très peur... Mais je vais y veiller scrupuleusement et au besoin je mettrai des étoiles au fur et à mesure...

  • Avatar de Muriel.h
    Muriel.h 20/04/2022 à 09:04
    Note de : 1 / 5

    Ma grand-mère est arrivée le 23 mars 2022 chez vous pour une rééducation suite à un tassement des vertèbres. Au bout de 15 jours son état s aggrave personne ne l aide à manger pas de personnel je décide d informer le docteur et à partir de là ils ont commencé à s en occuper mais malheuteusement 2 jours après elle est décédée . H Pour moi cette clinique est le couloir de la mort 1 seule infirmière pour 30 patients . Comment une seule infirmière peut gérer autant de patients avec de lourd handicap. Ma grand-mère aurait pu se rétablir

  • Avatar de Genevieve.o
    Genevieve.o 17/02/2022 à 12:55
    Note de : 1 / 5

    Depuis le changement de direction ça a bien changé. Ma tante à intégré cette clinique pour se remettre d'une opération, triste aventure ,état de malnutrition elle est tombée le visage tumefie j'ai les photos à l'appui pas freins à la table, on ne lui coupe pas la viande impossible son bras en écharpe ,Personne ne m'a prévenu,il était interdit de rentrer, elle retombe et la blessure au front encore pas de sécurité mise toujours sous silenc. Contente de la sortir ,pour une EHPAD ou elle a été prise en charge avec des produits sur vitamines et bonne nourriture ,elle repris quelques kilos Elle n'avait pas besoins de ces souffrances . Ceci c'est passé en 2020

  • Avatar de Roselyne.o
    Roselyne.o 31/12/2021 à 18:53
    Note de : 5 / 5

    Très en colère, fait vaccin, test antigénique avant de venir en pharmacie, et à l'arrivée 2 personnes m'ont empêché de venir voir ma mère de 92 ans sous prétexte de réveillon fermé à 17h 00 alors que sur internet il était préssisé 18h 00. Je ne recommande pas cet établissement.

  • Avatar de Léa.
    Léa. 15/11/2021 à 14:11
    Note de : 5 / 5

    Clinique très agréable et personnel accueillant et sympa avec les stagiaires ! Très bon ressenti lors de mon stage là-bas.

  • Avatar de Carminda.u
    Carminda.u 02/11/2021 à 16:34
    Note de : 5 / 5

    Une équipe super sympa, qui m'a mise à l'aise... Je recommande 👍👍👍👍👍

  • Avatar de Jean.s
    Jean.s 03/07/2021 à 20:56
    Note de : 1 / 5

    Clinique a fuir, ma grand mère a attrapé un zona et personne ne l’a vu, personne ne l’a vu pendant plus de deux semaines, on peut donc mettre en doute qu’elle ait été lavée.

  • Avatar de Melanie.i
    Melanie.i 02/06/2021 à 13:07
    Note de : 1 / 5

    Les visites sont possibles l'après-midi pendant les heures de travail, très pratique ! De plus la personne de l'accueil n'a pas pris un ton très agréable pour m'informer des heures de visites. Quand un patient a besoin de quelque chose en semaine, comment fait-on ? On pose un RTT ou doit-on lui envoyer par colissimo ?

  • Avatar de Ali.a
    Ali.a 28/04/2021 à 10:57
    Note de : 5 / 5

    C'est une nouvelle clinique ultra moderne ,facile et agréable à travailler dedans Personnels très attentifs s'occupent bien de leurs pations et cadre bon a vivre

  • Avatar de Anny.a
    Anny.a 25/03/2021 à 16:08
    Note de : 1 / 5

    Très difficile d’avoir des nouvelles du patient qui est isolé : un seul contact du médecin deux jours après le transfert au Val de Saune ! Aucune consigne concernant le règlement de vie manque d’humanité et d’incompréhension pour la malade qui arrive et déprime de ne pas voir les siens car j’ai été refoulée le seul jour de la visite autorisée j’accompagnais mon père très âgé ! De plus la TV payable d’avance est éteinte parce que la malade ne peux pas l’allumer elle même ! C’est soi disant une maison de RÉÉDUCATION !!!!

  • Avatar de Oceane.e
    Oceane.e 16/03/2021 à 12:44
    Note de : 5 / 5

    Ma grand mère a séjourné au val de saune, je recommande cet établissement, tout le personnels médicaux ainsi que les auxiliaires qui s’occupe du ménage, de leurs gentillesse. Très convivial et professionnel. Mme Penin

  • Avatar de Sylvie.a
    Sylvie.a 15/02/2021 à 16:03
    Note de : 5 / 5

    Mon père a séjourné au Val de Saune Je recommande cet établissement pour la qualité des soins qu’il a reçu qui ont été bénéfiques. Je tiens tout particulièrement à remercier le Docteur JEHLE et ses équipes pour leur professionnalisme et disponibilité. Merci ! Sylvie Gache-Guilloteau

  • Avatar de Isabelle.u
    Isabelle.u 22/09/2020 à 18:58
    Note de : 2 / 5

    Rien à dire depuis le début du séjour de mon père, le personnel fait ce qu'il peut pour redonner de l'autonomie à mon père de 89 ans. Mais depuis cet après midi, je ne décolère pas suite à la réponse téléphonique d'un médecin auquel je demandais des nouvelles : j'ai été sèchement expédiée, et priée de prendre un RDV téléphonique avec elle ...dans 48 heures! L'empathie n'est pas une matière enseignée en fac de médecine, j'en ai eu la douloureuse démonstration . Il y a d'autres manières pour signifier aux gens qu'on n' est pas disponible! Dans 15 jours, je serai confrontée à l'urgence d'une situation difficile à gérer, la perte d'autonomie de mon père, et garderai mes angoisses et mes questions jusqu'à ce que ce médecin veuille bien m'expliquer, dans 48 heures, et à 15 heures précises, si cette situation est définitive ou pas. Sans autre commentaire.

  • Avatar de Spiritramp.4
    Spiritramp.4 17/09/2020 à 12:09
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas

  • Avatar de Nana31.
    Nana31. 11/09/2020 à 21:12
    Note de : 1 / 5

    Clinique à fuir absolument, ma maman a été transférée de l’oncopole à cette clinique, le premier jour il a fallu qu’elle demande ses soins car personne ne les avait fait alors qu’ils étaient notifié dans son dossier, dans la nuit coupure électrique elle était sous respirateur pour l’apnée du sommeil personne n’est venu la voir pour vérifier si tout allait bien. Le lendemain elle ne se sentait pas bien elle a demandé à ce qu’on lui prenne la tension et la température, elle s’est fait remballer par les infirmières car ce n’était pas elle de décider. On lui a porté des serviettes de bain deux jours après son arrivée heureusement qu’elle en avait avec elle. Nous l’avons sorti dans l’urgence le troisième jour, et nous nous sommes rendu compte qu’il n’y avait pas de médecin à l’étage et c’est le médecin de l’étage supérieur qui nous a fait signé les papiers pour qu’on puisse la sortir. J’avais oublié on nous a forcé la main pour la mettre en chambre individuelle alors que sa complémentaire ne couvrait pas la différence. Pour moi ce n’est pas une clinique de convalescence mais un hôtel zéro étoile!!!!!

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 03/03/2020 à 10:48
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute l'équipe, pour l'écoute et votre travail.

  • Avatar de Mullot.h
    Mullot.h 15/02/2020 à 12:10
    Note de : 2 / 5

    Personnel fantastique gentil et dévoué. Malheureusement pas assez nombreux stressés débordés mais souffrant avec le sourire. Nourriture exécrable sauf pain et viennoiseries. Diététicienne inutile. Cote médicale il faut insister pour avoir des soins. Aucun accès bus

  • Avatar de Jacques.o
    Jacques.o 09/02/2020 à 07:29
    Note de : 4 / 5

    Une structure où l'on fait attention à nos demandes et à nos questions. L'équipe fait vraiment tout son possible en ce sens.

  • Avatar de Christelle.l
    Christelle.l 01/01/2020 à 14:53
    Note de : 5 / 5

    Je sais que mon proche a été très bien entouré durant son séjour. Tout a été fait pour qu'il rentre en meilleure forme chez lui.

  • Avatar de Gérard.o
    Gérard.o 25/11/2019 à 13:03
    Note de : 4 / 5

    Bon établissement et personnel sympathique et attentioné ce n'est pas le cas partout.

  • Avatar de eve.y
    eve.y 21/11/2019 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Suite à une opération d'une vertèbre à la clinique des cèdres qui s'est bien passée, je devais me reposer et récupérer dans un ssr j'ai donc atterri à la clinique Val de Saune et là je suis restée 7 jours car il m'a été refusé de partir avant ! le minimum autorisé dans cet établissement est 7 jours ! Je tiens à signaler que je n'ai pas pu correctement me reposer et récupérer car il y avait beaucoup de dysfonctionnement dans le service ou j'étais, on oubliait de m'apporter mes repas et toutes les nuits la patiente à côté de ma chambre hurlait entre 2h et 3h du matin !!! Malgré mes demandes à répétition rien a changé pour moi jusqu'au dernier jour !!! 94€ par jour hors frais annexes !! Un hôtel aurait été plus approprié ! Je ne recommande pas du tout cet établissement !!

  • Avatar de Guillaume.a
    Guillaume.a 21/11/2019 à 09:23
    Note de : 1 / 5

    à éviter a tout prix patient là pour rapporter de l'argent médecin inexistant les soins sont aux minimum meme dans le cadre d'une rééducation avec kiné quand on demande des explications ce sont des excuses fumeuses qui sont données. En bref existe pour mettre dans la difficulté la famille et non soigner les patients

  • Avatar de Nadine.o
    Nadine.o 29/10/2019 à 07:17
    Note de : 5 / 5

    Ma tante a séjourné dans l'établissement et je peux dire que le personnel est très à l'écoute et fait du mieux qu'il peut pour répondre à nos questions. Les chambres sont très propres et confortables. Bref elle est sortie de la clinique bien reposée et en forme.

  • Avatar de Nariman.u
    Nariman.u 21/10/2019 à 20:43
    Note de : 1 / 5

    Clinique à éviter. Ma mère a été hospitalisé pour une convalescence d’une durée de 20 jours. Je ne met que rarement des avis sur internet mais devant le manque de professionnalisme et d’humanisme de certaines infirmières qui se sont occupées de ma mère je ne pouvais pas garder ça pour moi. Une mention spéciale au docteur MESNIL qui, quand je lui exposé mes soucis m’a rabaissé publiquement dans l’irrespect le plus total en hurlant dans le couloir ...

  • Avatar de Christine.a
    Christine.a 15/10/2019 à 15:04
    Note de : 4 / 5

    Une hospitalisation ce n'est jamais facile mais cela passe plus facilement dans un établissement propre ou le personnel est sympathique.

  • Avatar de bertrand.o
    bertrand.o 23/09/2019 à 14:48
    Note de : 5 / 5

    Dès l'admission de ma tante j'ai été surpris par l'accueil qui a su répondre à nos questions. Le séjour s'est bien déroulé j'ai même pu rencontrer l'équipe médicale plusieurs fois ce qui est rare dans ce genre de structure!

  • Avatar de Henri.a
    Henri.a 07/09/2019 à 07:52
    Note de : 5 / 5

    Très bon établissement, merci à toute l'équipe et ce dès l'arrivée.

  • Avatar de Martine.o
    Martine.o 27/08/2019 à 08:04
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci aux soignants qui savent nous écouter et qui rendent notre hospitalisation un peu plus facile.

  • Avatar de Laurence.e
    Laurence.e 20/08/2019 à 07:49
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et je ne comprends pas les avis précédents. Chambre très bien entretenu et confortable. Mais le plus important reste la disponibilité et le professionnalisme de tout le personnel, que je remercie d'ailleurs pour s'être si bien occupé de mon proche.

  • Avatar de Jean-Pierre.u
    Jean-Pierre.u 19/08/2019 à 10:44
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Je suis scandalisé par la façon dont on vous force la main pour signer une chambre particulière ! On vous annonce qu’il n’y a plus de chambre double mais... dès que possible on vous transfèrera, en attendant vous devez régler une chambre que vous n’avez en rien souhaité ! Chambre particulière vivable, chambre particulière une horreur, puante, sale et non entretenue. Ne me remerciez pas d’avoir porté ces faits à votre connaissance, à voir les avis il serait temps de votre votre métier de « santé » et non de banque ! Je ne recommande en aucun cas

  • Avatar de Nadine.a
    Nadine.a 29/07/2019 à 17:14
    Note de : 5 / 5

    Malheureusement notre mère est décédée dans votre établissement. Et je tenais à souligner que le personnel s'est très bien occupée d'elle. Nous avons été touché par les infirmières et autres agents hositaliers qui passaient régulièrement la voir, ainsi que le jour où le personnel en question nous ont témoigné le long du couloir leur compassion.

  • Avatar de Beatrice.o
    Beatrice.o 09/07/2019 à 17:33
    Note de : 1 / 5

    Même si les personnes sonnent toutes les 5mn, le personnel doit rester aimable avec les patients ce qui n'est pas le cas sur tout le 1er étage. Regrette d'y avoir rentré ma maman et bien contente de la ressortir 2 jours après. Pourtant on m'avait recommande cet établissement.

  • Avatar de roger.e
    roger.e 02/07/2019 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Un séjour sans fausses notes. Le personnel sait répondre à nos besoins avec une grande gentillesse et ce dès notre arrivée.

  • Avatar de Lilian.r
    Lilian.r 03/05/2019 à 19:46
    Note de : 5 / 5

    Très bonne maison de repos personnel au petit soin des patients

  • Avatar de les.D
    les.D 10/02/2019 à 21:00
    Note de : 1 / 5

    rééducation ?????10 minutes de kiné par jour .... hygiène ?????? une douche par semaine ...écoute du patient ?????? levée à 11h le samedi et dimanche car manque de personnel ... repas du soir servit à 17h45 .... un projet d'établissement inexistant

  • Avatar de LMS.e
    LMS.e 10/01/2019 à 10:20
    Note de : 5 / 5

    Etablissement de soins à l'écoute de ses patients, avec un personnel très agréable! De plus, vous serez accompagnés à votre retour à domicile grâce à des conseils avisés. Nous recommandons!

  • Avatar de melinda.O
    melinda.O 24/12/2018 à 15:09
    Note de : 1 / 5

    Ma belle-mère a été Hospitalisé au centre korian, les personnes âgées sont traités comme des animaux malgré un personnel soignant très attentif mais à qui on ne donne pas le temps de faire leur travail, c’est de la grande distribution, la nourriture est infecte. Au cours de l’hospitalisation elle est rentrée valide et est ressortie en fauteuil roulant et on m’a expliqué que c’était le quotidien des personnes âgées. elle devait rester un mois et demi elle est restée quatre mois mais n ayant plus plus de prise en charge par sa mutuelle au-dessus de trois mois, l établissement ne pouvait pas lui donner une chambre double et lui on fait payer 1540 € à la sortie pour la chambre particulière qu’elle ne voulait pas conserver. les contacts ont été très difficiles , plusieurs mois , la directrice m’a répondu que je n’avais pas de preuve pour la chute. Bref !!!! établissement de très mauvaise qualité aucun respect pour nos personnes âgées. A proscrire!!!!!

  • Avatar de Valérie.i
    Valérie.i 06/10/2018 à 08:06
    Note de : 5 / 5

    J'ai placé ma mère il y a peu de temps. Établissement accueillant, soignants à l'écoute des patients et direction présente. Je le recommande !

  • Avatar de Valerie.o
    Valerie.o 26/09/2018 à 21:05
    Note de : 1 / 5

    A MAUDIR ! Ma mère y est entrée pour se reposer 3 semaines , valide et autonome. Elle en est ressortie...7 semaines plus tard Invalide! Incompétences, dysfonctionnements, difficultés à joindre un médecin ...90 €/ jours à charge du patient. A Éviter !

  • Avatar de annie.p
    annie.p 08/09/2018 à 10:01
    Note de : 1 / 5

    Je suis dans l'établissement depuis le 28/08/2018. Je suis enchantée du personnel soignant, des médecins, kinés, infirmières, aides soignants ainsi que du personnel d'entretien et de la lingerie. MAIS GROS POINT NOIR! la nourriture!! Dans la pub de Korian il est précisé: services restauration, saveurs.......Il n'y a pas de saveurs! c'est plat, fade, mal cuisiné ou pas cuisiné du tout. C'est insipide....et à la longue cela devient écoeurant. Tout est bouilli et servi avec l'eau de cuisson des légumes surgelés......beurk!!! J'ai demandé un peu de vinaigrette ou de mayonnaise pour essayer de 'faire passer': j'attends encore! J'en perds l'appétit......De plus il faut savoir que le repas accompagnant est à 19€!!! doublement écoeurant! car tout part à la poubelle!

  • Avatar de Cécile.l
    Cécile.l 20/08/2018 à 17:31
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le travail souvant difficile du personnel soignant

  • Avatar de Flavian.i
    Flavian.i 04/08/2018 à 13:39
    Note de : 5 / 5

    Mon pere a été tres bien accompagné durant son sejour. Nous vous en remercions.

  • Avatar de valérie.a
    valérie.a 04/08/2018 à 13:29
    Note de : 5 / 5

    Établissement agréable et chaleureux avec un personnel a l'écoute. Je le recommande fortement.

  • Avatar de Monique.o
    Monique.o 25/06/2018 à 10:18
    Note de : 4 / 5

    Deuxième séjour dans cette clinique,rien à reprocher. Très bon ,accueil; .personnel très gentil et très a l écoute à tous les niveaux .

  • Avatar de Brigittepascaleguillet@gmail.com.C
    [email protected] 03/04/2018 à 13:09
    Note de : 4 / 5

    Ma mère y est depuis mi janvier et rien à dire et pourtant ma mère a des effets secondaires suite à radiothérapie. Il faut peut-être faire preuve de patience et exprimer clairement ses attentes. Il y a des médecins à l'écoute et en cas d'incompréhension il y a le médecin traitant. Merci à toute l'équipe de la Clinique 😘

  • Avatar de Yoné.e
    Yoné.e 27/03/2018 à 22:27
    Note de : 4 / 5

    Je connais cette clinique depuis quelque temps déjà et je trouve que tout son personnel est très attentionné et à l'écoute du patient , mais il faut savoir demander les choses poliment et gentiment . Ils ont une cuisine variée et nourrissante . C' est vrai qu'ils ont des personnes agées , mais à l'époque ou nous vivons heureusement qu'il y a des centres comme le Val de Saune

  • Avatar de Patricia.a
    Patricia.a 27/03/2018 à 18:47
    Note de : 5 / 5

    Ma belle-mère a séjourné à plusieurs reprises dans cette clinique et elle en a été ravie. Elle est prête à y revenir dès qu'elle en aura besoin. Elle a trouvé le personnel serviable et professionnel, les repas bien meilleurs que dans d'autres cliniques que je ne citerai pas et les médecins présents et répondant aux questions posées. Bref un séjour qui l'a enchanté et remise sur pied, ....... c'était quand même le but.

  • Avatar de Agnes.U
    Agnes.U 26/03/2018 à 01:12
    Note de : 1 / 5

    Il faut signaler les problèmes du malade en boucle. Plusieurs jours pour régler un problème. Personnel bêtes et disciplinés ne sachant pas s'adapter aux problèmes ni à l'évolution. Pas de dialogue ni de discussion pas de contact humain. Proches obligés d'être là pour s'assurer de la prise de médicaments des repas de la toilette. Kine strict minimum. Ménage très limité. Repas pas très équilibrés. Très compliqué pour avoir des informations. Personne n'est jamais au courant. C'est pas moi c'est l'autre. ...

  • Avatar de Chantal.A
    Chantal.A 26/01/2018 à 13:22
    Note de : 1 / 5

    En juillet 2017, l'entrée de ma mère épuisée et malade, habitante de la commune, a été refusée. En lisant les objectifs de l'établissement, il est mentionné entre autres : prendre en charge directement du domicile les personnes âgées ou en soins palliatifs. Transférée d'établissement en établissement, elle est décédée en décembre 2017 !

  • Avatar de Laurence.o
    Laurence.o 12/11/2017 à 17:44
    Note de : 2 / 5

    Personnel très bien mais les locaux..... on fait croire beaucoup de choses mais en réalité il n y a rien.... les salles de repos ???? Ah oui il y a des fauteuils mais aucune animation juste des distributeurs de boisson et «de sucreries» a titre d exemple au 2eme il y a un distributeur de boisson où le receptacle du retour de la monnaie se trouve à 15cms du sol idéal n est ce pas pour les personnes en soin dans cet établissement (public majoritairement âgé et qui se déplace avec des béquilles ou deambulateurs ou fauteuil car ils sont là pour la rééducation)??????? A noter aussi l absence physique de médecin le week-end et j aurais tendance à dire aussi la semaine car au bout de 10 jours d hospitalisation il n est venu que deux fois et pas plus de deux minutes heureusement que le personnel infirmier et aide soignant est lui bien present. Autre bémol l absence de chaise de douche ou voir meme de tabouret... vu le prix de la chambre est ce normal?????

  • Avatar de Peyrot.a
    Peyrot.a 04/11/2017 à 21:09
    Note de : 1 / 5

    Cet endroit est surprenant comme l commentent beaucoup de personnes agees! A part quelques personnes qui meritent toute ma consideration.D autres par contre ne font preuve ni d amabilite ni d humanite et pourtant infirmieres! La communication est tres difficile meme avec le ou les secretariats! Je suis dans ces murs depuis le 31/10 et j me demande comment j vais pouvoir poursuivre ma reeducation dans de bonnes conditions pour les 15 jours qui m restent! La glace preconisee par le chirurgien pour attenuer la douleur par exemple est une denree rare pratiquement indisponible, une direction digne d c nom se preocuperai de tous ces details avant que cet etablissement n est plus que la reputation d une usine qui exploite et profite de la misere humaine envers des personnes agees et vulnerables!

  • Avatar de Edualc.
    Edualc. 11/10/2017 à 09:48
    Note de : 1 / 5

    5 étoiles Les infirmier(es) et les aides soignant(es) qui font se qu'ils peuvent avec le temps qu'on leur donnent 5 étoiles à la personne de l'accueil 1 étoile au personnel administratif 5 étoiles à la psychologue 5 étoiles aux orthophonistes dont es passages sont insuffisants 5 étoiles au kinésithérapeutes qui on fort a faire. Un médecin très à l'écoute surtout de lui même. Venez avec vos questions on vous les prendra pas vous repartirez avec ce que vous saviez déjà. En clair c'est dommage de gâcher ainsi du personnel compétent. Une clinique qui est dominée par le business . Une clinique de cure mais pas de rééducation.

  • Avatar de RIGAT.A
    RIGAT.A 09/10/2017 à 16:52
    Note de : 1 / 5

    Si j'avais pu mettre 0 !!! Quelques aides soignantes et kiné sympas pour le reste c'est innommable, le pire c' est les admissions, nous sommes des pompes à fric, et en plus nous avons droit ni à la compassion , ni à la politesse

  • Avatar de Jean-Pierre.o
    Jean-Pierre.o 24/09/2017 à 09:44
    Note de : 4 / 5

    L'adresse est inexacte : au 1 rue Hélène Boucher, il y a un immeuble d'habitation !!! Heureusement, de là on voit le batiment de Korian et on arrive à se faufiler dans le dédale de rues de ce quartier !!!

  • Avatar de desbonnet.r
    desbonnet.r 17/09/2017 à 20:36
    Note de : 1 / 5

    epouventable quand vous etes dependant les aides soignantes et infirmieres sont muettes aucune humanite aucune gentillesse

  • Avatar de patricia.e
    patricia.e 21/07/2017 à 11:24
    Note de : 1 / 5

    Endroit froid sans vie ,extérieur quasiment inexistant . Déçu par le manque d'attention et chaleur humaine auprès des malades dans cet établissement , sachant que ces derniers sont en convalescence .Les repas ..Déjà pas terrible ...Sourire..Si le patient ne peut manger seul , ne comptez que sur la famille pour l'aider .Accueil ..Quand vous appelez, vous attendez souvent indéfiniment pour que au final cela raccroche ...

  • Avatar de Xavier.a
    Xavier.a 26/05/2017 à 07:31
    Note de : 1 / 5

    Rapports à la personne et pour les repas régime ASSURÉ !!!

Ajouter un avis :

Veuillez completer le formulaire ci-dessous.

Votre note :

Color Switcher