Polyclinique Saint Côme Clinique

Délai d’attente honteux pour une simple déchirure , on entend rire parler de Cinéma, de Basket, mais pas trop de travail.

Un grand merci au docteur Marc Geraud ,vous êtes extraordinaire ! ,grâce à vous j ai retrouvé la joie de vivre ,merci merci merci

Première visite aux urgences gynécologiques a St come avec ma compagne pour une suspicion de grossesse extra utérine. Prise en charge à l’accueil agréable. Néanmoins dès la consultation, première question « vous comptez accouchez ici? » Je serai tenté de vous dire que c’est pas le sujet puisqu’on vient de le découvrir et que c’est une urgence! Puis vient la question du gynécologue qui nous suit. Et là, stupéfaction car la réponse est que notre gynécologue officie à l’hôpital et donc allez à l’hôpital, on ne vous prend pas en charge! Quelle honte face à une pathologie qui peut être extrêmement grave et risquée pour la femme. Un vrai sentiment où le médical est driver par le business… confirmé finalement par la lecture des avis … Je ne recommande pas du tout

Excellente clinique , de l’accueil à la sortie , tout est parfait . Personnel compétent et bienveillant . Excellente prise en soin pour mon intervention . Rien à redire , je recommande fortement .

Accueil, personnel médical, Médecins, prise en charge parfaite par toutes ces personnes

Secrétaire de pneumologie pas aimable, froide... Secrétariat injoingnable sur plusieurs service même en appelant 10 fois ou plus dans la journée...

Entré au bloc ce jour pour une colioscopie ambulatoire a 11h30, remonté a 12h30 apres reveil sans complication, mais le personnel n a pas prevenu le docteur Lapeyre , malgre nos relances, que le patient etait toujours en attente de son bon de sortie ...au bout de 4heures 30 !!! INADMISSIBLE !! et ne parlons meme pas de la chef pitbull des infirmiere du 3eme . .après on s etonne que des gens soient oublies sur des brancards. Terriblement decu

Accueil rapide et efficace. Les infirmières de la chirurgie 4B ont été top, particulièrement celles du service de nuit!!!

Accoucher le 11 novembre, un grand merci à toute l'équipe sages femmes et puéricultrice présentent lors de mon accouchement ainsi que la maternité je garde un bon souvenir de mon séjour. Merci à MME DELABY pour le suivi de ma grossesse, compétente gentille et bienveillante

Venue le 17/02 pour une extraction des dents de sagesses, j’ai été prise en charge par le DOCTEUR KLAP au lieu du docteur GIAOUI. Demande d’une anesthésie générale complètement refusée pour l’extraction de 3 dents, chose qui aurait dû être acceptée ! Une catastrophe, médecin totalement incompétent, opération qui devait initialement durer 15 minutes comme convenu avec le docteur le rendez vous précédent, a duré 50 minutes. S’acharner et s’énerver sur ma dentition car il n’arrivait pas à extraire les dents, ne voulait pas me redonner de dose d’anesthésiant ( même si conseillé par l’assistante, qui elle, était adorable et très compréhensive ) il n’a rien voulu entendre ce qui fait que j’ai TOUT senti. Je n’ai absolument pas été rassurée du fait qu’en plus, je devais recevoir un contre rendu avant l’intervention du service radiologie et qu’à ce jour je n’ai toujours RIEN reçu. Même pas de bonjour en entrant dans le cabinet, ni d’au revoir, insinue que je suis arrivée en retard alors qu’il avait un retard de 20 minutes ( choses bien reprecisee par l’assistante, encore merci à elle ). Personne stressée de nature, le médecin ne fait rien pour rassurer, ne prévient pas, alors qu’on lui précise qu’on est absolument pas rassurée. Je suis totalement DÉÇUE du service de la polyclinique St Côme.

Je vais à la clinique depuis des années maintenant, encore aujourd'hui j'y ai passé un examen qui a nécessité une anesthésie générale et vraiment toutes les personnes avec qui j'ai été en contact ont été d'une gentillesse incroyable,.

Un grand merci à toute l’équipe de la maternité de Saint Côme. Je garde un très bon souvenir du suivi de ma grossesse et de mon accouchement. Le Docteur Matrane est très compétent et sa secrétaire est adorable. Je tiens également à remercier les sages femmes et puéricultrices présentent le 29/12/2023 lors de mon accouchement pour leur accompagnement, gentillesse, douceur et bienveillance. Mon compagnon et moi garderons un très bon souvenir de ce moment. Merci encore !!

Opérée il y a 5 jours de l’extraction des 4 dents de sagesse par le docteur GIAOUI, ça s’est très bien passer, le docteur a fait un travail très propre et anesthésiste rassurant, qui prend le temps de vous rassurer et de vous expliquer avant de vous endormir. Infirmières au top au réveil ! Seul bémol, le papier de fin d’opération à remplir par le patient ( ressenti, propreté, conseils….) rempli direct par les infirmières..

Incroyable équipe en maternité, merci à vous toutes de vous être si bien occuper de nous , nous étions entre de bonnes mains bienveillantes et professionnelles, j’ai été épaulé du début à la fin pour une première grossesse et difficile. Changez pas vous êtes formidable merci

Demain ça fera 2 semaines que mon fils a eu une intervention à Saint Côme. Il a réglé la totalité de la facture, pas de prise en charge du tiers payant avec l'Assurance maladie. La télétransmission n'a pas eu être faite immédiatement puisque le secrétariat n'avait pas tous les documents du docteur qui l'a opéré. 15 jours après toujours pas de télétransmission auprès de l'assurance maladie.... Je trouve cela tout a fait anormal de ne pas prévenir le patient qui est dans l'attente d'un remboursement conséquent de ses soins....

Service stomatologie à éviter, J’ai pris rendez-vous pour faire retirer mes dents de sagesse, premier rendez-vous inutile. Deuxième rendez-vous, je viens avec une radio de mes dents et une attestation de mon dentiste écrit noir sur blanc les dents à extraire ! Seulement le docteur va à l’encontre de cette prescription. Il m’explique qu’il n’est pas nécessaire d’enlever certaines dents alors que le dentiste a bien dit que c’était obligatoire.. Le docteur Mokdad m’informe également qu’il faudra deux opérations une pour chaque dents J’ai donc refusé de me faire opérer deux fois pour la même opération.

Un gastroentérologue, le docteur Duchmann a refusé de recevoir mon fils adolescent pour un avis médical malgré la demande du médecin traitant. Il s'agissait d'échanger avec un autre spécialiste afin de poser un diagnostic. Le motif du refus invoqué par le docteur Duchmann étant que notre fils avait déjà effectué des examens, nous nous interrogeons sur la place du patient qui semble sacrifié à la rentabilité de la clinique.

Les équipes de cette clinique sont d'une gentillesse inégalable !! La prise en charge, le suivi, l'empathie, l'humain, tout est respecté. Encore merci à vous tous 🙏🏻

Très bon hôpital opération cheville bien passée après 4 report d'opération avec une double fracture de la maleole et du bas du tibia

reçue aux urgences avec rapidité et efficacité personnels pourtant débordé agitation +++mais gérer d'une main de maître Alors un rendez-vous post urgences annulé par mes soins pour cause d'intempéries et personne pouvant m'accompagner là commence le parcours du combattant les secrétariats injouable les appels atterrissent sur une plate-forme ???ne pouvant pas être dirigé vers le service adequate je me pose la question ❓️ où sommes nous en 2024 c'est inadmissible même si les interlocuteurs sont aimables derrière y a des patients qui souffrent qui s'inquiètent et s'interrogent aucune réponse du mail envoyé (services consultations orthopédique à revoir ????)

Pas d’information aux proches des malades, pas de réactivité. Un service à la personne inacceptable!!

Je suis venue 3 fois en 1 mois 1/2 pour consulter en chirurgie orthopédique. Les 2 médecins, Dr El Yagoubi et Dr El Fatayri sont au top. Explications claires, gentillesse et toujours un petit mot gentil à la fin. L'infirmière qui m'a préparé à l'infiltration a été également d'une gentillesse et douceur, prenant le temps de tout m'expliquer. Dommage que je sois tombée sur une secrétaire (blonde) pas très agréable, hautaine et brusque, et cela avec d'autres patients également, alors que le samedi précédent, j'avais eu affaire à une personne adorable et très douce. Sinon, je fais tous mes soins à St Côme ( ostéo, radio, scanner, IRM, ophtalmologie, mammographie, prise de sang, infiltation ...) et je suis toujours tombée sur du personnel accueillant, faisant preuve d'une grande gentillesse et très souvent à l'écoute.

Ma mère de 66ans a été emmené aux urgences vendredi car elle ne pouvait plus marcher le matin au réveil... après l'attente des urgences, un médecin n'a même pas pris sa tension et lui a dit d'aller faire une radio ailleurs , que ca devait être un épanchement de synovie...et planté dans la chambre sans pouvoir se déplacer tellement la douleur était intense, on a du demandé un fauteuil roulant pour la sortir et repartir...honteux de ne même pas lui faire faire une radio directement vu son état .. une prise en charge de pire en pire dans cette clinique.

Diabétique âgé de 72 ans, Hémoglobine à 4 pronostic vital risquant se déclencher à tout moment, le 30/12/2023 les urgences ont REFUSE la prise en charge de cette personne nous dirigeant vers l'hôpital de Compiègne INADMISSIBLE !!!!!

Un grand merci à Ludovic du service imagerie médicale en radiologie lors d'un IRM (19/12/23) pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il faut dire lorsque qu'il y a du très bien c'était le cas. Cordialement, Téo KOWALCZYK

5 étoiles pour le Dr Benhamou, le meilleur gynécologue croisé en 30 ans. Vous allez beaucoup me manquer Docteur.

Accueil agréable,pas trop d' attente quand on a rdv , personnel souriant et agréable

Je suis arriver à l’heure pour mon échographie, 1h de retard aucune excuses par le docteur Alhamwi, qui m’a prit précipitamment dans son cabinet, il m’a directement dit que les enfants n’étaient pas accepter, j’étais tellement choquée que je suis rester devant la porte ( si c’était le cas il fallait le préciser.) Il a dit qu’il aller faire une exception pour aujourd’hui, pendant l’échographie qui à durée 1 minute 30 aucunes indications, pas de rapports sur l’évolution de la grossesse. La seule chose qu’il a su me dire est de ne pas venir avec les enfants la prochaine fois. Je lui ai donc répondue que je ne serais pas suivis ici, et j’ai donc annuler mon prochain rendez-vous, quel dommage car la clinique à l’air d’être top ! Et la secrétaire très aimable.

Radiologie et secrétariat Très bien souriant et agréable ça fait du bien d avoir du personnel comme eux !

La personne à l'acceuil du 7 décembre à 11:30 est à créditer d'une belle note. Écoute et professionnalisme sont à noter avec une belle réactivité. Dommage que ne soit pas le cas de tous à la Polyclinique.. À méditer pour le service RH ..

Service maternité: Accueil chaleureux et bienveillance. Un énorme merci à Sandrine et Florine pour votre accueil de la nuit du 29 déc 2023. Je me suis sentie en sécurité à vos côtés. Les équipes sont extraordinaire (nuit et jour)à l'écoute et attentifs des patients. Excellente prises en charge, merci pour tous vos conseils. Encore merci pour tout j'ai passé un très bon séjour à vos côtés. Je suis attristé de devoir changer d'établissement. Continuer d être d'excellents professionnels! Mme Correia ....... Juliana

CLINIQUE SAINT Côme. À COMPIÈGNE Je suis scandalisé de voir comment mon père 83 ans a été examiné dans cette clinique.!!! En effet, les ambulanciers, mon père et moi même, nous nous sommes rendu à la clinique car nous avions rendez vous à 10h30 pour une colonoscopie. 10h10 pour effectuer les papiers d'entrée... À 10h30, mon père qui était sur le brancard des ambulanciers depuis 1h30 ( temps du trajet compris) commencer à avoir très mal et nous attendions à la salle d'attente. Finalement, mon père est entré au bloc opératoire avec les ambulanciers et cela a la demande de la secrétaire du docteur à 11h00 seulement. La colonoscopie aurait dû durer 45 minutes or cela n'a duré que 20 minutes. De plus est-il normal selon vous que la colonoscopie de mon père se fasse sur le brancard des ambulanciers qui n'est pas désinfecté, très peu confortable et très étroit. Donc inadapté pour un examen effectué en bloc opératoire. Trouvez vous normal que l'examen se fasse sans masque et à la va vite ( 20 minutes) ? Trouvez vous normal que ce soit les ambulanciers qui aident à l'installation de mon père dans le bloc opératoire qui normalement devrait être stérile...? J'ai discuté avec un brancardier de l'hôpital et lui-même était outré.... Où est l'hygiène ? Où est la dignité humaine ? Par contre, on sait vous réclamer l'argent !!! Vu les circonstances, nous avons été surpris d'être obligé de payer un supplément de parking visiteur alors que le seul responsable du retard c'est le docteur qui n'a pas pris mon père à 10h30 comme prévu. Je ne recommande pas cette clinique.

Hospitalisé régulièrement malheureusement le personnel des services , au bloc opératoires , salle de réveil , chambre toujours souriant aimable et serviable . J ai vu certains patients abusé de leurs gentillesses et bien je sais pas comment ils font pour rester aussi patient . Pour avoir fait d autres hôpitaux ils devraient prendre modèle sur le votre .

Qualités d'accueil et de soins irréprochables. Patient pris en charge à l'heure à tous les rendez-vous, ainsi que pour l'intervention. Disponibilité, bienveillance et, cerise sur le gâteau, un appel téléphonique du service infirmier le lendemain de l'intervention pour prendre des nouvelles de mon fils. Dieu que c'est bon de savoir que le système de santé n'est pas totalement à la dérive. Merci à tous les soignants.

Arrivée aux urgences en état catastrophique (douleur aux rein) j'ai attendu moin d'une heure ils m'ont fait faire une analyse d'urine avant même que je sois prise en charge, deux scanner fait rapidement par une personne adorable, malgré que j'ai du être repiqué car ma veine à claqué, Franchement je suis plutôt satisfaite pour une première fois aux urgences, ça change de l'hôpital de Compiègne

Je ne recommande absolument pas St Côme pour accoucher. N’ayant malheureusement plus de place à l’hôpital général pour un déclenchement par césarienne, j’ai dû être transféré à St Côme. J’ai été très bien accueillie par les sages femmes (Juliette et Ramata, encore un grand merci à toutes les 2) mais le bloc opératoire a été un calvaire. Non respect de l’intimité, s’adresse avec un manque de respect à vous quand vous posez une question malgré vos pleurs avec le stress etc, personne pour vous rassurer, tout le monde parle de son week-end comme si vous n’étiez pas là (encore merci Ramata d’être revenue au bloc et d’être resté près de moi sur demande de mon mari, pour me soutenir) manque d’humanité du bloc opératoire, qui, de ce fait, je garderai un mauvais souvenir de mon accouchement.

Clinique de qualité qui gagnerait à ameliorer son fléchage interne et les indications essentielles ( nom du pratiquant, services, salles d attente spécifiques et non des couloirs etc...)

Tout est très bien seul bémol, après la visite de l'anesthésiste ,l'attente admission très longue ,seulement 1 personnes pour l admission résultats on attent en courant d air tous entassés dans la salle d'attente !!!

Très grand merci au DR De Sanctis , son équipe en chirurgie et toutes les équipes de la clinique qui sont intervenues. (médicales, services, accueils, de jour comme de nuit). Le 15 novembre 2022 , mon épouse est entrée aux urgences de la clinique pour une méchante fracture du genoux. Nous sommes le 8 novembre 2023. Mon épouse remarche convenablement. Durant , les 2 hospitalisations , les six rendez-vous , vous avez fait preuve, en plus de votre très grande technicité, d'une grande humanité. Vous avez toujours pris le temps ( mais sans le perdre) de bien expliquer la situation, les interventions à faire et les recommandations sur ce que nous avions, nous aussi à faire. Vous avez toujours répondu avec précision et bienveillance à nos questions. Cela nous a permis d'avoir confiance et de gérer au mieux ces moments difficiles. A nouveau merci Dr De Sanctis à vous et vos équipes.

Très bonne prise en charge aux urgences , rapide et personnel au top Par contre dans le service de chirurgie digestive, sauf qq exceptions, personnel peu aimable, pas disponible, un soir vers 2o heures j ai sonné j ai attendu 1h30 avant que qqun ne vienne, personne dans les couloirs!!! Il ne faut pas que de soit urgent !!! Impossible d être informée sur le retour de bloc de mon conjoint hier c est angoissant de ne pas savoir et ce matin samedi répondeur demandant de rappeler du lundi au vendredi aux heures d ouverture communication à ameliorer+++++

Hospitalisé en urgence dans le service urologie médecins, Infirmières, aides soignantes et personnels logistique au top je tiens à remercier plus spécialement l'infirmière de nuit Elise merci encore à vous

canal carpien opéré par le dr AMSALLEM ....je suis au lendemain de mon opération j'ai déjà récupéré presque la totalité de la mobilitè de ma main .....équipe hyper sympa du secrétariat au chirurgien ...merci a tous

Voilà je ne laisse jamais de commentaire car pas que ça à faire mais là je suis obligé. Pour votre bien je dois laisser un commentaire...je suis rentré en urgence à la clinique st Come suite à une anémie sévère et des problèmes d'estomac. Après avoir reçu les transfusions sanguines un peu n'importe comment (hygiène et compagnie) le pire fut lors de mon réveil en salle de réveil pour ma coloscopie et fibro 3 jours plus tard. Alors avant l'intervention une jeune me pique pour l'anesthésie elle m'éclate une veine, une autre personne reprend la cata. Après l'intervention en salle de réveil je retombe sur un autre jeune qui tente de me faire une prise de sang, il s'est acharné sur ma main j'étais en pleurs car beaucoup de douleurs il n'arrivait pas à piquer un nul sans nom, il a fallu 5 piqures et 3 personnes pour qu'ils arrivent à m'enlever 2 malheureux tubes. Une honte. Je suis resté avec des douleurs à la main pendant 2 semaines et ma main violette. La pharmacie m'a carrément dit qu'elle ne comprenait pas comment on pouvait faire ça. Le gastro me dit qu'il m'appel dans 10 jours pour les résultats de biopsie cela fait 2 semaines je n'ai aucune nouvelles, secretariat pas aimable et mes résultats sont arrivés depuis 4 jours et personne ne m'appel pour me dire ce qu'il en est. Le pire c'est que mes douleurs persistent et je n'ai aucun traitement depuis ma sortie. En plus pour couronner le tout ils se sont trompés 2 fois de nom de mon médecin traitant et pourtant je leur ai signalé à mon départ. Ils m'ont donné aucun papier je dois y retourner pour aller les chercher. Et j'en passe... Cette clinique est une honte du moins ce service de gastro-digestive... Passer votre chemin si vous tenez à votre santé et si vous voulez être traité comme un humain. JE comprends qu'il faut le temps des résultats et que les infirmiers soient débordés mais là c'est du n'importe quoi... je n'ai jamais vu une telle catastrophe FUYEZ

J’y vais depuis un moment pour mes prises de sang et sincèrement rien à me reprocher, ils sont super ! Puis j’ai été aux urgences pour un problème, ils m’ont direct pris et m’ont opéré dans la journée, l’opération c’est super bien passée ! Les infirmiers adorables et les médecins aussi ! Merci encore !

Pris en charge ce jour pour kyste sébacé gênant, personnel très accueillant et réactif, tout a été top, l'acceuil, la prise en charge, le Docteur Dedewanou, les infirmières, le tout pour un petit acte chirurgical réalisé en moins de dix minutes sans aucune douleur, et à peine une heure entre l'admission et la sortie. Bravo 👍🏼

Très mauvaise prise en charge. Non accompagnement de la douleur. Ordonnance contenant deux médicaments pour un cancer du pancréas puis un mois après le docteur se rend compte qu’il a oublié de prescrire la totalité des médicaments! Aucune communication au référent familial. Quant aux soins intensifs, il est tellement mieux de discuter dans le poste de soins plutôt que de s’occuper des patients douloureux! Je ne recommandé absolument pas cette polyclinique !!!

Rendez-vous pour une chirurgie de 30 minutes mais cela a duré 12heures. Sans aucune nouvelle concernant l'heure de sortie.

Je met une étoile pour l’accueil de la polyclinique même si j’aurai voulu en mettre 0. Aujourd’hui je me déplace pour déposer le document d’hospitalisation pour mon accouchement, une certaine Laura.P nous accueille avec un air très désagréable, aucun sourire, elle nous regarde même pas, on prends quand même sur nous, elle me demande de signer, je me rends compte qu’il y’a une erreur sur le nom de famille, elle m’a dit qu’elle allait rectifier. Je me déplace vers un autre service, et la secrétaire me dit que la date du terme saisie est à un an à compter d’aujourd’hui et que c’était pas normal, et qu’il y’avait tjrs l’erreur sur mon nom donc elle n’avait rien rectifié. Au delà de sa méchanceté gratuite, elle n’a aucun professionnalisme, donc j’estime que quand on choisit d’aller vers un établissement privé c’est pour avoir un meilleur service de qualité comparé au public.

Message pour les Lymés, cette clinique n'est pas compétente pour soigner les Lymés chroniques, le Dr Zedan qui se dit spécialiste m'a prise en charge et m'a abandonné en chemin en me faisant comprendre qu'il ne pouvait plus rien pour moi. Pour lui je ne dois être que dépressive. Je me suis finalement soignée seule grâce au livre du Dr Bransten. Le Doc Zedan devrait le lire pour apprendre de celui qui a bien travailler le sujet.

Accueil à revoir, pas d’ empathies Très déçu, cette clinique a bien changé Beaucoup de retard pour les rendez vous, par contre manipulateurs agréables De très mauvaises informations a l accueil, je me permets de tél pour le manque de documents, et quelques minutes après la secrétaire qui m a reçu m’a tél pour me dire que mes propos étaient faux, aucunes excuses

Une catastrophe ! Un accouchement qui a durer 3 jours avec des pertes meconiales, j'ai demander une césarienne qu'on m'a refusée. Quand on a enfin décider de me faire un véritable déclenchement, 4 péridurales ratées (on a osé dire à mon compagnon que ma douleur été dans ma tête !) Ma fille est finalement née par césarienne (j'ai tout senti) avec le syndrome d'hynalation meconiale, ça aurait pu être éviter, 3 semaines de néo nat au ch de Compiègne, il a même fallu faire intervenir Amiens. Heureusement l'équipe des sages femmes, aide soin et le pédiatre ont réagit vite et ont été supers, à 24h près soit ma fille avait de graves séquelles cérébrales soit elle été morte... On m'a quand même envoyé une facture de 660 euros. Aucun rapport d'acte chirurgical ne m'a été remis. Si vous voulez un accouchement ou vous et votre enfant risqué de mourir et en plus payer pour ça, vous savez où allez !

arrivé en urgence ce samedi après-midi 17h pour une blessure à la main, reçu par l’accueil très agréable. Un peu d'attente (mais loin des hôpitaux) une infirmière fait l'état de la blessure et reçu ensuite par le médecin urgentiste hyper sympathique. Blessure trop importante pour réparation immédiate. Rendez-vous le dimanche matin 8h pour passage au bloc avec une équipe également sympathique, souriant et surtout réconfortante. Peu d'attente et opération du doigt de la main par professionnel Dr Nguyen qui à fait un super boulot. Merci à toute l'équipe

Service des urgences- personnel infirmer agréable , Dr Delacoux très pro, efficace et très dans l’explication. Service chirurgie Dr Attal: superbe équipe accompagnement post opératoire rassurant et professionnel attentif au traitement de la douleur! Infirmières et aide soignante (merci Esther!) très pro et sympa!

Un grand merci à tout le personnel aide-soignants, infirmières, médecins , secrétaires pour leur accompagnement et leur grande humanité. Beaucoup d’attentions et d’écoute . Un suivi exceptionnel.

Merci à vous pour tout ce que vous avez fait pour ma compagne M Laude, Leroy Magali ( décédée le 7 Juin 2022) . Tout le monde vraiment très gentils gentilles, agréables, toujours le sourire malgré des moments difficiles, secrétaire vraiment très gentille serviable, Merci . Monsieur Leroy Jean-Claude . Merci

Ma mère se présente aux urgences de saint come pour un terrible mal de dos , le médecin l osculte et lui appui ou ca fait mal et en conclu au palpé que c est un lumbago bref prescription d anti douleur et anti inflammatoire, pas de radio faite ni de verif et surtout il faut continuer a marcher et avoir une activité physique 3 jours après je l emmene aux urgences de l hôpital de compiegne car elle ne peux plus marcher ni se lever Apres scanner fait un dimanche 2 h apres son admission cela revele une fracture d une vertèbre lombaire , il n aurai pas fallu bouger du tout J appelle cela des dangers public et de l irresponsabilité. Payer du privé pour un résultat pareil c est HONTEUX

Le 3 mars 2023, le Docteur CARTERET-GAUTRON Marine a pratiqué une IRM sur mon fils pour une recherche d'atteinte ligamentaire. Les conclusions de cet examen concluent à Absence de rupture des ligaments croisés du genou ou des ménisques. Cinq mois plus tard, mon fils ne pouvant toujours pas avoir de bons appuis répétés, son club de Football employeur décide de l'envoyer refaire un examen à la Clinique du sport RAMSEY de Paris 5. Dès la visualisation des images de l'examen du 3 mars 2023, le médecin est stupéfait par l'interprétation donnée. Nouvelle IRM et le résultat est tout autre : rupture totale du ligament croisé antérieur externe avec fissure du ménisque. Conséquence : suite à une mauvaise interprétation de l'examen initial, l'employeur de mon fils décide à ce jour, de rompre son contrat professionnel de joueur de football pour ne pas s'être fait correctement pris en charge médicalement de mi-février à fin août 2023. Une erreur de lecture d'IRM ayant de graves conséquences pour l'avenir d'un jeune de 18 ans. Merci Madame !

Rendez-vous d'intervention annulée à la dernière minute. Je me suis déplacé pour rien du tout aucun moyen d'avoir le chirurgien ou l'anesthésiste en face de moi ou par téléphone. Il préfère laisser la tâche à leur secrétaires beaucoup plus courageuses. Je mets une étoile parce que zéro on peut pas mettre je t'ai ne recommande absolument pas cette clinic incompétente.

Il est 6.15… je reviens des urgences de nuit pour ma mère de 87 ans (chute dans l’escalier, crâne ouvert) pour ma mère de 87 ans, habitants à Lamorlaye, et ne voulant plus aller à l’hôpital de Creil!!! Nous sommes tombés sur trois Infirmieres : Catherine, Karine et Ingrid… De véritables amours, aux petits soins, professionnelles, compréhensives, patientes… Je conseille vivement aux gens de Lamorlaye ou Chantilly, d’arrêter d’aller sur l’hôpital de Creil, et si possible aller à la clinique Saint Côme à Compiègne! Mille merci !

Le Docteur BENHAMOU est un spécialiste extraordinaire, je le consulte depuis 10 ans et il a toujours fait preuve d’écoute, de patience et de conseils. De plus son humour est irrévocable, surtout lorsqu’il s’agit de nous mette à l’aise, c’est un réel plus ! Merci encore à lui.

J’ai été hospitalisée de jour pour l’ablation d’un kyste et mise en salle de réveil. Un vrai bonheur ! Des infirmières aux petits soins avec énormément de compassion pour les patients. J'ai souvent été hospitalisée dans divers établissements mais là c'est la première fois que j'ai été autant dorlotée. Elles étaient à l’écoute, très douces et même un petit jus de fruits au réveil. Bravo pour votre compétence, votre douceur, votre disponibilité et votre professionnalisme. Merci de prendre soin de vos patients de cette façon.

Rdv prévu le 03 août à 11h15 avec le docteur Laurent Giaoui depuis 2 mois, arrivé à l'hôpital à 11h00 à cause du manque d'orientation et d'information je me suis installée dans la mauvaise salle d'attente en stomatologie. À 11h20 je demandais à patiente si j'étais bien au bon service, elle m'informe que non. Je suis allée chercher le bon service à 11h22 et la secrétaire a refusé de me prendre et m'a donné un autre rdv alors que je souffre depuis des mois. Service déplorable.

Passage au urgence ça c'est toujours bien passé mais aujourd'hui après avoir étais vue par le médecin a cause de la douleur j'oublie de lui poser une question je me rends a l'accueil des urgences et j'ai devant moi deux secrétaire très désagréable et hautaine qui ce permet de modifier mais dire j'ai demander si elle pouvait demander au médecin si mon état nécessite un arrêt maladie car impossible pour moi de rester assis la seul position que me soulage c'est sur le ventre elle appel devant moi le médecin en modifiant ma question elle lui dit madame .... Veux un arrêt maladie très désagréablement hors que ce n'était pas ma question le médecin demande si je reste debout longtemps elle répond non a ma place hors quel ne connais pas ma profession et me regarde male messieurs le directeur je c'est que vous allez passer par la éduqué vos employés car lorsque qu'on vient au urgence ont n'a pas envie d'être dénigré et lorsque ont s'enregistre a l'accueil ont n'a pas envie aussi qu'on nous face attendre car vos employés parle de leur conflit entre collègues c'est la réputation de votre hôpital que vous jouez en embauchant des personnes comme ça sans respect ni courtoisie.

Infirmière ou aide soignante ?qui ne s est pas présentée en entrant dans la chambre de la personne que je visitais .en me demandant ce que je faisais là .très mal aimable la gonzesse !!!malpolie ! Faut se calmer la brunette!.en soin continu oncologie.

J'ai toujours était très satisfaite de la polyclinique mais la semaine dernière je consulte au urgence pour un deuxième avis après mettre présenter au urgence de noyon. J'ai été accueilli par l'infirmière d'accueil très désagréable qui m'as envoyé boulet en me laissant ma douleur pendant 3 jours. Genou qui avait triplé de volume sans trauma, ne pouvant plus marcher, je consulte à noyon il ne savait pas ce que j'ai je repars avec avec du doliprane et antibio. Étant septique je décide donc de consulter à Saint come, verdict l'infirmière m'as dit ça sert à rien de venir pour ça vous avez déjà été reçu à noyon on peut rien faire de plus. Sur un ton plus que désagréable ! Résultat j'ai du attendre 3 jours pour avoir un rdv chez mon médecin traitant qui lui m'as diagnostiqué correctement une crise de goutte. Étant enceinte je suis rester 3 jours dans la souffrance parce qu'on as pas voulu mosculter. Pour l'infirmière Étant moi même dans le médical jamais au grand jamais je n'aurais parler aux personnes que je m'occupe comme vous l'avez fait....

RDV ce jour à 9hoo pour un electromyograme avec le Dr Deroide, RDV pris depuis 4 mois. En arrivant ce matin il est inscrit sur la porte cabinet fermé du 6 au 9 juillet. J'ai fait 100 kms aller retour😱 aucun message aucun appel et mail pour me prévenir, par contre sur la convocation il est inscrit que si je ne pouvais venir je devais prévenir 48hoo à l'avance, ça ne marche pas dans les 2 sens 😂😱 aucune considération du patient, à voir pour la suite 😨

Bjr, j aimerai dénoncer un médecin des urgences monsieur .delacoux j-p. sur don comportement qui n est pas digne d un médecin, il m a humilié devant son équipe et des patients en me rabaissant comme une moins que rien, je suis en pleine fausse couche, mentalement et physiquement c est très dure pour moi et en plus de ça il m à prise pour une moins que Rien. Je compte me plaindre envoyer un courrier en détaillant tout à ses supérieures hiérarchique, car je ne veux plus qu il agit ainsi avec qui que se soit et surtout qui ont des origines étrangères...

J'ai été aux urgences, j'ai été opérée le jour même ! Franchement, je suis hospitalisée 4 jours et le personnel est à notre écoute merci

Service déplorable pour consulter un spécialiste, 30min de retard annoncé, 1h après toujours pas reçu, 2 personnes encore en attente. Ce n'est pas la première mauvaise expérience dans cette clinique (erreur médicale, opération abusif à la main). Je ne recommande absolument pas cet établissement qui pense plus au chiffre d'affaire à réaliser, qu'au patient ! 1 étoile est même de trop !

Bonjour suite à samedi 17/06/2023 jenmene ma femme au urgence pour un anneau gastrique trop serré il y avais sur place un chirurgien qui pas voulu la prendre en charge cela est inadmissible ma femme ne pouvais plus s alimenter ni en eau ni en solide j emet un avis défavorable à votre clinique

Polyclinique excellente, que se soit tous les services, le personnel soignant... Très propre. Née il ya 33 ans à St come, je vais me faire soigner qu'ici car la confiance est irréprochable

J ai accoucher le 27 février 2023 rien à dire les sage femme sont à l écoute il ont était très gentil un grand merci à eu pour leur travail

Avis sur le laboratoire médical. La prise en charge est rapide avec secrétaire souriante. Les infirmières pour les piqûres sont gentilles et connaissent leur métier. Vous avez les résultats très rapidement. Endroit agréable et propre avec quelques plantes pour le côté nature. Je vous le recommande.

Malgré les mauvais avis de certaines personnes, moi je trouve que Saint Come est un bon Hopital. Mon mari a été admis pour une appendicite. Aux urgences ils savent différencier l’urgent du moins urgent. Il est également suivi par un médecin et franchement il est très professionnel. Les hôpitaux actuellement sont très débordés, ce n’est pas évident pour eux. Et nous les patients qui sommes parfois très exigeant, il faut savoir faire preuve de patience (même si ce n’est pas toujours évident)et surtout de respect envers le personnel. En tout cas merci aux soignants de prendre soin de nous tous.

Un des seuls endroits autour de chez moi qui prend en charge les fractures mains,nous sommes allés à l hôpital mais redirigés (sans choix de notre part ) à st Côme .dépassements d honoraires exorbitants,les 3/4 du personnel rencontré pour les soins mal aimable ,hautain ...le chirurgien passe 1 seconde (facturée 70 euros ) j espère ne plus avoir à y retourner. Pour les dépassements aucune information (juste prévenue de dépassement d honoraires mais il faut attendre la facture pour savoir réellement le coût .

N'y aller surtout pas des incompétent mal poli et ne prenne même pas de temps pour les patients et qui vous ferons payer alors qu'ils non rien fait pour vous biensur bref n'aller pas la bas

Prise rapide aux urgences. opération de la main en ambulatoire le lendemain. Personnel très chaleureux et compétent aussi bien aux urgences qu en ambulatoire

Monsieur le Directeur, je voulais simplement signaler le manque d'orientation parmi les différents bâtiments de votre structure. j'avais rendez-vous avec le rhumatologue, j'ai tourné pendant 1/4 d'heure, je suis arrivée en retard, le docteur m'a reçu malgré tout ! j'étais très mal à l'aise et je n'ai pas bien expliqué les douleurs ressenties, j'avais pris mon rv en octobre 2022. j'ai travaillé pendant 9 ans chez un spécialiste et je sais combien c'est gênant d'être en retard et de perturber un service. j'ai toujours été bien reçu par les spécialistes, infirmières, secrétaires et tout le personnel de votre établissement. Bien Cordialement, A. DAL PAN

Bonjour Il est très très très difficile de prendre rendez vous avec le Docteur Doat, que se soit par le standard de la clinique saint Come avec le standard à reconnaissance de la parole( un désastre), par le secrétariat il est aussi impossible d'avoir un rendez-vous sans appeler une cinquante de fois. Et par Doctolib impossible aussi.

De l'attente debout pour prendre RV irm. Pour handicapés pas top. Une affiche ds ce lieu, après avoir monté des marches et un long couloir extérieur, une affiche vs renvoit de l'autre côté de la. Clinique Car impossible de les avoir au téléphone pour un RV scanner.. ☹️

Dr Alhamwi est un super Gyneco , cependant son secrétariat lui porte préjudice . J’ai malheureusement eu un empêchement pour un rendez vous de suivi grossesse j’ai tenter d’appeler une bonne trentaine de fois en restant constamment sans réponse , je voulais m’excuser et maintenir cependant les rendez vous suivant . Sans nouvelles je me décide de rappeler le lendemain et constate en même temps que mes autres rendez vous on été annulés . A la suite d’innombrables appels j’arrive enfin à avoir sa secrétaire, celle ci me prends de haut et d’un air condescendant s’empresse de me dire que sans nouvelles elle annule les rendez vous , et que c’est de ma faute , cependant pour avoir des nouvelles des patients il s’agirait de décrocher le téléphone lorsqu’il sonne . Mes rendez vous suivant on déjà été redistribuer en même paas 24h . Je me retrouve enceinte de 4 mois , en ayant plus d’endroit pour accoucher ni même faire suivre ma grossesse , je salut le professionnalisme de cette superbe secrétaire qui n’en a rien a faire des patients . Je suis vraiment énervée je dois refaire toute mes démarches , trouver un autre endroit pour accoucher moi qui souhaiter accoucher à st come, cette dame a tout gâcher et elle n’as même paas une once de compassion ou de gentillesse.

Le '' médecin '' qui nous a reçu, ma femme et moi, était dénué de toute humanité et de toute compassion. Sa seule obsession : faire appliquer un règlement qu'il avoue lui même trouver absurde. Mon épouse est sorti du rdv en larmes, tandis que ce '' médecin '' continuait à perrorer sur la soi disant approche humaine prônée par cette clinique. Innomable, immoral, inqualifiable.

J'ai étais opéré des dents quatres dents de sagesse à la clinique St com en septembre en anesthésie local . . J'ai bien souffert nous voici en mai j'ai toujours mal . J'ai eu un scanner elle à laisser la racine à un endroit je dois me re faire opérer . Je déconseille.

Opéré des 2 hanches par le Dr DE SANCTIS, un très bon chirurgien, calme, à l'écoute de ses patients, qui analyse bien la situation. On se sent en confiance et grâce à son habileté, je revis. Sans oublier l'amabilité de sa secrétaire, redoutable d'efficacité et le suivi de l'infirmière R.A.C.C, une fois de retour à mon domicile. Merci à l'équipe du bloc opératoire pour sa compétence ainsi qu'au personnel du service 3 d'orthopédie et traumatologie pour son accueil, leur disponibilité et les soins qu'ils m'ont apporté. Les chambres sont propres et bien équipés. Bref, j'ai très bien vécu mes 2 séjours à la clinique St Côme de Compiègne et c'est assez rare par les temps qui courent ....

Service ambulatoire anesthésiste chirurgien traumatologie Très professionnel, personnel très agréable à l'écoute des patients. Locaux agréables Merci à toutes les équipes pour mon opération. Bonne continuation

Décevant dimanche de pâques j arrive avec ma mère qui a du mal a marcher etc c étais une vraie urgences... Secrétaire des urgences mal aimable... Heuuuu je pense qu'on va vous envoyé sur le CHU !!! Elle va voir le médecin et je l entend dire je sent pas sa craint !!! Madame faut allé à l autre hôpital .. Verdict 1 côte fracturé et une épaule luxé bravo st Côme honteux

Passage aux urgences pour ma fille pour une plaie. Très bonne prise en charge, personnel très professionnel. Merci à Ophélie l infirmière ainsi que sa collègue aide soignante pour leur gentillesse face à la peur de ma fille. Merci au docteur Borsik d 'être venu la recoudre. Restez comme vous êtes.

Selon le directeur du centre Un service d'urgences est normalement destiné à gérer des urgences vitales et n'est pas là pour réaliser une prise en charge qui aurait du être traitée par la médecine de ville. Effectivement de nombreux patients embolisent les services d'urgences pour des pathologies qui ne relèvent pas de l'urgences; et cela au détriment des vrais urgences. S'il n'y a plus assez de médecins généralistes prenez vous en à l’incompétence de l'Etat et de nos hommes politiques qui ont laissé se créer des déserts médicaux. M. VESSELLE - Directeur Très bien, mais comment font les gens une fois qu'il n'y a plus rien? Ils attendent que l'Etat change d'avis pour ne pas vous encombrer? De plus, les urgences ne sont pas uniquement pour les cas vitaux mais aussi pour les cas graves (qui ne sont pas forcément vitaux). Sans compter que vous avez un devoir de soin (dois-je vous rappeler la loi ou le serment d'Hippocrate de vos médecins?). L'Etat a des manquements criminels en santé mais tout n'est pas de sa faute. Les professionnels de santé choisissent délibérement de ne pas s'installer dans certaines régions. Les gens ne devraient pas avoir à souffrir des fautes de l'Etat comme de l'égoïsme de médecins et le dévoiement de leur mission. En attendant, il est de votre devoir de pallier au mieux à cette situation car même en temps qu'organe privé vous avez les mêmes devoirs que l'hôpital public. Ça ne fait plaisir à personne d'attendre des heures aux urgences. Les gens n'ont pas d'autres choix donc arrêtez de leur répondre comme si c'était le cas. De plus, rien ne justifie qu'un soignant s'adresse de la sorte à une personne, d'autant plus que vous êtes encore loin de connaître les problématiques des urgences publiques.

D'après les commentaires négatifs lus sur cette clinique :il apparaît que dans cette clinique apparemment on n'aime pas les étrangers ni les jeunes, je pense qu'on aime pas non plus les handicapés. Mon frère lourdement handicapé et sous tutelle y a été admis hier 14 mars vers 15h,étant tuteur de mon frère et habitant à 300 km de Compiègne, j'ai été prévenu par une personne de cette clinique particulièrement désagréable, à la limite de la politesse et à l'attitude très hostile. Cette dame m'a sommé de lui envoyer une procuration nécessaire pour l'intervention dans les plus brefs délais, alors que l'intervention chirurgicale n'était prévue que le lendemain après-midi. Le pire c'est que l'éducatrice qui accompagnait mon frère a été quasiment retenue en otage tant que je n'avais envoyé le sacro saint document. Cette brave dame s'est même payé le luxe de m'insulter en me disant que j'étais un mauvais tuteur, parce que le document n'arrivait pas assez vite à son goût !!! J'espère juste que cette personne ne fait pas partie du personnel soignant car là on est loin du serment d'Hypocrate

Je suis venu aux urgence pour une vrai urgence une crise d'appendicite opéré le lendemain infirmière et médecins au top. Messieurs, dames les patients s'il vous plaît n'emcombrer pas les urgences pour de la bobologie allez voir SOS médecin ou votre médecin traitant comme je le fait quand il y'a pas d'urgence. Les encombrer peut être dangereux pour d'autre patients Hôpital Saint Côme au top depuis ma premières venu en 2016.

Opération le mardi 07 mars toujours par le docteur Bihel qui est incroyable et très professionnel. Merci aux infirmières et aux aides soignantes du pôle chirurgie ambulatoire ( Muriel , Sylvie , Marie et Annabelle ) qui sont d’une gentillesse et très douce avec les patients .

Le comportement des secrétaires au téléphone, est inadmissibles je ne comprend pas pourquoi elles sont si mal polie, autaines, eh !! mes dames on se calme et ont rassure les patients en détresse qui essaie, je dis bien essaie de vous joindre. On a bien compris que cette clinique est privé. Inutile d'êtres si horrible quant- on vous cri À L'AIDE. Vous êtes méchantes, et la déontologie elle perd tout son sens, dans le milieu médical, ils vous faut mes dames réviser vos cours, ou arrêtez ce métier qui ne vous mérite pas. Ils n'y en a pas unes, pour relever l'autre. KIF, KIF BOURRICOT Vôtre réponse ne me convient pas monsieur Vesselle , vous vous déchargez totalement de vos responsabilités, vous êtes le directeur, vous devez être responsable de tout les employés de votre clinique et au maintien d'une déontologie médical exemplaire ce qui malheureusement n'est pas le cas. Dommage

Nous sommes allés il y a deux heures aux urgences comme nous habitons à côté de Creil on nous a dit qu'on avait rien à faire à Compiègne. Aller retour plus de 2h reçus à l'accueil et renvoyé illico presto. comme des chiens. Une honte changez de métier ! J'appelle ça de la non assistance à personne en danger.

Les sages femme sont au top Je n’ai jamais pensé que je vais accouché normal sans péridurale. Merci à mme dimitri et son collègue que j’ai oublié désolé son nom

J ai eu la chance d être suivi par le Dr Cordier (urologue)et le Dr garrio(gynecologue) qui on mis un diagnostic très rapidement sur mon état de santé,cela a été suivi par une opération avec ses deux professionnels . Un grand merci à eux deux et à l équipe soignants du 4eme étages à l'écoute très professionnels

C’est la deuxième fois que je vais à un rendez-vous avec le stomatologue dr. Gonzague, un super docteur ainsi que son assistante, ce sont des personnes très compétentes contrairement à l’accueil. La femme est très mauvaise, elle n’a aucun savoir sur le contacte client, elle n’est pas souriante et n’est pas du tout aimable.

Chirurgie en ambulatoire. Équipe soignante très pro et d'une grande gentillesse. Médecins très compétents et à l'écoute du patient. Si je devais subir une autre chirurgie, je n'hésiterai pas et je retournerai à la polyclinique St Côme.

Je mets 5 étoiles parce que il n’y a pas plus que ça ! Accueil chaleureux, les infirmières très aimables, et les médecins très compétents, j’étais au service d’urgence pour la première fois et j’étais bien surpris de l’efficacité et réaction du personnel!

Bonjour j'ai été opéré part le docteur Hor qui es un médecin incroyable après opération aucune douleur comme si je n'avais jamais eu de problème de santé félicitations vous avez ete parfaite cordialement

Urgences fuyez. Autant il y a deux semaines j ai eu un charmant urgentiste qui a pris le temps de m'écouter et de dire qu'il était là pour nous autant hier je suis tombée sur l'odieux urgentiste désigné à plusieurs reprises dans les avis qui n'écoute personne (sauf lui même !) et qui en fini en plus d être odieux et désagréable par se tromper de diagnostic. Après avoir négocié avec lui suite à de fortes douleurs pour repartir avec autre chose que du doliprane (je m étais effondrée auprès de la radiologue qui était charmante lui disant que je n étais pas entendue et je pense que ça a joué), direction urgences de l hôpital général pour second avis. Enfin on m'écoute. Hospitalisation d urgence pour soulager ma douleur ( si monsieur odieux écoutait un peu les gens aussi) et operation le lendemain. Donc fuyez aux risques de tomber sur ce médecin qui a manifestement tout oublié de son serment.

Très bonne hospitalisation, super service, nrj en salle d’opération. Seul problème il nous endorme lors de l’opération on entend plus la radio. Je recommande Os : purée de carotte au top

Un grand remerciement au chirurgien stomatologue Hugo Heller. Un MAGICIEN ! Il m'a retiré 2 dents de sagesses en 2 minutes. Sans aucunes douleurs incroyable! En plus il est rassurant à l'écoute, bref le meilleur. Même après que l'anesthésie soit passée rien aucune douleur, ni gonflement. J'ai même mangé 1h après. Je n'avais même pas l'impression d'avoir eu 2 extractions de dents de sagesses. J'avais stressée toute la nuit pour rien aujourd'hui ça fait 1mois et tout est parfait. Merci docteur. Zeghla Bezzeghoud

Dès l’arrivée dans la polyclinique, j’ai reçu le meilleur accueil et, j’ai été dirigé vers le secrétariat du Dr G. Pétroni où la aussi j’ai été bien accueilli. Ensuite, la consultation avec le Dr c’est très bien passé. Les explications sur l’intervention à venir ont été claires. Quelques jours avant l’intervention, j’ai eu rdv avec l’anesthésiste qui elle aussi a été parfaite et d’une gentillesse…..👍🏻 Le jour de l’intervention, très bonne prise en charge par le personnel administratif puis par l’anesthésiste et les infirmières. L’intervention c’est très bien déroulée le Dr Petroni et son staff ont été parfait. Très pro ( c’est ce que l’on attend) et très agréable. Voilà maintenant 24h que la prothèse de pouce a été posée. Et, je n’ai aucune douleur. Merci à tous. Service orthopédique St Côme à recommander. Aujourd’hui 17/01/23 polyclinique saint Côme de Compiègne. Suite à mon intervention du 13/01, Une orthèse a été modelé sur ma main par Mme Drussant ceci afin d’immobiliser l’articulation de mon pouce le temps de la cicatrisation. Décidément, tout les intervenants de cette polyclinique sont agréables et souriants.

Arrivée après m'être tordu la cheville le 31 décembre au matin, en 1h30 j'avais eu une radio, vu le médecin et étais plâtrée! Quelle rapidité et gentillesse! Je conseille ces urgences. Même si j'espère ne pas revenir :)

Le service d'urologie est opérationnel, les infirmières font vraiment du bon boulot, j'ai subi une lourde intervention par le Dr Maitrias un (Pro) elles ont toujours était disponible et à mon écoute de nuit comme de jour, total Respect ..

opéré en urologie en décembre 22 je remercie tout le personnel pour les soins qu'ils mon apportés et je salut leurs dévouements .opéré de l'épaule en aout 23 un grand merci à tous accueil, infirmières,secrétaires, médecin brancardiers ect

Suite à un refus dé l’hôpital de la pitié salpetriere à paris pour m’opérer de la main suite à une coupure, ils ont quand même eu la délicatesse de m’envoyer à la polyclinique St Côme . L’équipe qui m’a accueilli au bloc opératoire a été vraiment formidable , le chirurgien ainsi que l’infirmière et l’aide soignante. C’est vraiment une excellente clinique pensez à venir chez eux il sont très gentil et professionnel et très doux avec les patients

J'ai été opérée deux fois dans le Service du Docteur BIHEL et j'ai été agréablement surprise par la façon dont le personnel est agréable, attentif aux patients et où il règne curieusement une ambiance de joie et de sourires qui font du bien lorsque nous les patients ne nous sentons pas bien. Merci à tous pour votre empathie dont nous avons tant besoin tous en ce moment

Bonsoir, Je n'ai absolument rien à reprocher à la polyclinique Saint Côme en particulier mais je suis très déçue du prestataire HOSPICADO tout au moins de sa direction... Cela va faire 6 mois que j'attends un remboursement d'une prestation TV qui a été réglée 2 fois. Depuis le 02-06-2022, j'ai contacté plusieurs fois les responsables de la boutique et leur ai envoyé également plusieurs mails concernant ce remboursement de 44,80 € : à chaque fois, on m'a répondu que j'allais bientôt être remboursée. Ce n'est toujours pas le cas à ce jour (29-11-2022)........ Je pense, qu'à l'inverse, si je leur devais un règlement (même de cette somme), il y a longtemps qu'Hospicado m'aurait mise en demeure de payer... Quel est mon recours ??? Cordialement

Aujourd'hui j'ai était aux urgences,le médecin qui m'a reçue m'a dit d'un ton agressive ,que ici se n'était pas un hospice et qu'il faut aller voir un médecin traitant ,mais il n'a pas compris ce que je lui est dit que je n'avais plus de médecin traitant,car il est a la retraite,j'ai eue mon pied gauche de casser et pour ne pas prendre trop appuis dessus j'ai mis tout mon appuie sur la jambe droit du coup j'ai très mal a ma jambe depuis deux semaine ,le médecin des urgence m'a donner une ordonnance pour les médicaments et une ordonnance pour un kiné,mais d'arrêt de travail alors que je suis obliger de me déplacer avec mes béquille et demain je doit aller au boulot en sachant que je doit monter les escaliers en portant un aspirateur et mes produits a l'étage supérieur,donc les urgences de st Côme a éviter aux maximum car ont les encombrent.tres déçue de la mentalité des médecins des urgences ,un zéro pointé.

Très difficile de se faire remplir un dossier mdph, par l'orthopediste de sanctis, secrétaire très sèche ne vs explique pas qu'il faut payée la consultation sans tiers payant, malgré qu'elle demande la mutuelle. Prétexte pr ne pas remplir le certificat y St débordé alors qu'il y a 3 orthopédistes. Mauvaise foi je pense. Mon rdv avec 1 heure de retard, et qu'en on n'est arrivé à l' heure au rdv la secrétaire ne ns à pas informer du retard. Bref qu'attendre après ça je sai[ pas si un jrs j'aurais mon certificat médical remplie ou si y vont me l'envoyer comme je leurs est donné non remplie est fait réclamation J'attend sa va faire une semaine. Finalement après une plainte au conseil de l'ordre des médecins y mon rappelé pour remplir le dossier mdph qu'il mon envoyé nn remplie par la poste, mes trop tard. J'ai du allée voir mon médecin généraliste qui me le remplisse.

Se voir refuser un rendez-vous avec un spécialiste de la maladie de Lyme tout ça parce qu'on habite pas la région, c'est dramatique. Dans notre région, les médecins rencontrés nous ont clairement dit que la maladie de Lyme n'existait pas... Alors, je vous le demande : Devons nous déménager pour avoir la chance d'avoir un rendez vous pour une maladie qui handicape les victimes ?!

Dr El fatayri ne prends pas en compte l'avis du patient, je souffre depuis plus d'un an et il n'a pas de solution pour mon problème. Il va falloir revoir son approche du patient

Petit séjour à la maternité de la Polyclinique St Come du 2 novembre au 06 novembre 2022. Que dire à part...merci ! Merci à l'équipe qui a encadré mon accouchement, pour sa douceur, sa bienveillance, pour ses gestes d'apaisement, ses encouragements, son humour adapté. La douleur était telle qu'entre d'autres mains j'aurais sans doute baissé les bras. Merci également à l'équipe de la maternité, aux infirmières, aides soignantes, sages-femmes, auxiliaires de puériculture, médecins, gynécologues, pédiatres, pour leurs précieux conseils alors que l'on découvre à peine...le rôle de parents. Chacun a donné de son temps pour nous guider, sans jamais nous juger ni nous presser. Vous faites un travail difficile, mais vous apportez énormément. Continuez comme ça, pour les futures mamans qui viendront accoucher à la clinique.

Très bonne clinique ; super accueil aux urgences, un personnel efficace et très agréable. Le médecin qui m’a pris en charge m’expliquait les étapes pendant l’opération et a été très rassurant. Merci encore !

Standard pediatrique sur répondeur à 09h30 alors que la prise de poste est à 09h, je joins le standard de l'hôpital pour qu'on me donne quelqu'un ou qu'on me renseigne, j'ai appelé 5 fois, 3 fois mis en attente entre 5 et 10 minutes sans jamais de réponse et 2 fois on me raccroche au nez. 🙃🤡

Service des urgences au top. Cas potentiellement grave, pris en charge immédiatement, très peu d'attente avant de voir le médecin ou d'aller passer le scanner. Personnel souriant et aimable d'un bout à l'autre de la chaine. 5 étoiles bien méritées.

ILS SONT GÉNIAUX !!! J’ai eu mon premier rdv en gynécologies pour une grossesse de jumeaux et ils sont très professionnel le docteur DELABY est au TOP Je l’as recommandé vivement. Je suis ressortie de son cabinet très rassurée et avec une grande joie. Merci à vous

Discrimination et humiliation par le médecin des urgences !! Passage aux urgences ce jour pour ma mère qui a eu un accident de voiture pendant son voyage a l’étranger. Nous voulions seulement être rassuré et avoir l’avis d’un médecin et surtout les ordonnances et examens nécessaires pour continuer les soins. (Une très bonne prise en charge par l’infirmière Pauline dès notre arrivée par contre quel dommage pour la suite !) Le médecin agacé et au bout de sa vie, n’a pas apprécié que je demande à l’infirmière le nombre de patient avant la prise en charge de ma maman (uniquement pour mieux m’organiser avec ma fille) et a donc claqué 3 fois très fortement la porte de notre boxe d’attente !! Il nous a fait attendre et donc fait passé d’autres patients juste parce qu’il était agacé ! Donc malgré ces claquages de portes et son état hystérique nous avons attendu la prise en charge + de 3 heures. Pour au final qu’il rentre dans la box et me demande de raccrocher mon téléphone (j’étais au téléphone avec une infirmière pour organiser les soins de ma maman)! Je précise que je parlais doucement mais qu’il refusait de s’adresser à ma mère et même de la regarder, alors qu’elle était allongée en sous vêtement à l’attendre pour son pansement et sa prise charge. Donc en aucun cas il a pris contact avec ma mère et en l’espace d’une minute (le temps de prévenir l’infirmière et raccrocher », THÉ MÉDECIN est sorti furieusement et a à nouveau claqué la porte. Je suis donc sortie de la box pour comprendre ce qu’il se passait et lui demander s’il allait prendre en charge ma mère. Après lui avoir expliqué la raison de mon appel et le contexte (alors que je ne lui dois aucune explication) il me réponds par, je cite « je m’en fou » « je vais vous faire attendre » « vous allez attendre encore longtemps » « allez allez » en faisant des aller retour dans le couloir et en se posant dans son bureau!!! Villers-Cotterêts - Compiegne pour repartir sans prise en charge et SURTOUT sans pansement !!!! (car pour rappel le pansement a été enlevé par l’infirmière pour que le médecin puisse contrôler et refaire le pansement) Qu’il change de métier s’il est plus motivé à soigner des patients et que la direction fasse quelque chose!!! J’invite les personnes ayant une prise en charge similaire à me contacter afin de se regrouper et faire le nécessaire !!!

Hospitalisée en ambulatoire au j0 je voulais remercier toute l equipe présente hier des gens à l écoute et extrêmement sympathique petite pensée toute particulière à Marie l infirmière, la dame blonde avec un accent (désolée je ne me rappelle plus de son nom) et au brancardier!! Au top merci infiniment grâce à vous mon stress s est fortement diminuer.

Bonjour à tous. 💐 COUP DE GUEULE...🥺 ÉDENTATION BÂCLÉE ! Ce mail s’adresse en particulier aux personnes souffrant de graves problèmes dentaires, comme la maladie parodontale contre laquelle j’ai lutté durant 10 ans, inutilement, n’ayant alors reçu que des SOINS INAPPROPRIÉS. Je vis donc sans dents depuis Novembre 2018. À ce jour, j’arrive à manger, malgré tout, ayant d’abord été nourrie pendant plusieurs mois de compléments alimentaires liquides, en pharmacie. Le temps passant, j’ai pu mastiquer des coquillettes, des steaks hachés etc... Le chirurgien qui m'a opérée, a, quant à lui, oublié lors de mon édentation, D’EXTRAIRE DEUX RACINES VIVANTES, UNE DENT BRISÉE, A RECOUSU MES GENCIVES PAR-DESSUS LE TOUT, À LA VA-VITE !!! J'avais 6 de tension au sortir du bloc ! J’étais gelée, glacée, malgré la couverture de survie posée sur le brancard. Je saignais. Il n’y avait AUCUN LINGE DE TOILETTE DANS LA SALLE DE BAIN... Mon Accompagnant a vainement tenté d’améliorer les choses. Je suis sortie de là dès le lendemain (60, OISE) en ambulance, avec une prescription de morphine, malgré ma faiblesse. (8 de tension ! D’ordinaire j’ai 11.6) Ajoutons que je suis PMR. ♿ Mon dentiste et le chirurgien se renvoyaient la balle, me menaçant en cas de plainte. (Nous avons nos avocats...blablabla ) peut-être... mais il y a un organisme et pas des moindres au-dessus de vous, Messieurs les médecins. Le chirurgien, rappelé suite à des problèmes post-opératoires, a été jusqu'à nous dire : Oui, mais vous comprenez, il y a tellement de sang lorsqu'on opère, on ne peut pas tout voir... (Ah ? Et la personne chargée d’aspirer n’était pas en poste ?) CÔTÉ POSITIF : Un IMMENSE Merci aux infirmières de ce service qui, nuit et jour, ont pris sur leur temps de dur travail, sont restées à notre écoute, faisant le maximum pour apaiser mes souffrances. Je les embrasse, leur souhaitant le meilleur et beaucoup de courage... 🌹 Marie. ( Le Petit-Rat du cadre près du lit ! 🩰)

Ayant un contre-temps familial je suis contrainte d'annuler un rendez-vous en neurologie. Après toutes les tentatives nombreuses et multiples : doctolib inconnu...service..standard (jeune femme aimable mais qui ne peut rien faire) j'abandonne...qu'on ne vienne pas dire que les patients ne préviennent pas quand ils ont une impossibilité majeure de se rendre au rendez-vous... Donc annulation lundi 10 octobre 10h30 A FAIRE SUIVRE....SVP...

Encore une fois , secrétaire très désagréable avec ma fille de 21 ans qui s’est excusée d’arriver en retard car elle ne trouvait pas le lieu de son rdv et qu’on l’a envoyé à différents endroits 😡 madame si vous n’êtes pas capable d’être aimable changer de boulot , ma fille est restée calme malgré votre manque d’éducation et de professionnalisme , c’est sûr la prochaine fois on ira ailleurs pour faire des échographies ! Tellement facile de s’en prendre à des jeunes et on critique les jeunes !!!

Une catastrophe à fuir .... Service des urgences incompétent et aucune amabilité ... Pour Le standard soyez patient car personne décroche ... Si vous êtes jeune vous aurez peut être là chance d être bien soigné si vous êtes trop vieux pour eux vous finissez à la morgue ... Parlons en aussi du -1 aucun accueil aucun agent bref je pensais qu une clinique c était mieux que l hôpital général mais c est encore pire

Opérée aujourd'hui d'une jambe pour des varices avec le chirurgien Maitrias l'anesthésiste docteur Amasse l'infirmier anesthésiste les infirmières une équipe formidable merci à vous tous 👍 des consultations à l'accueil à la secrétaire tous des personnes superbes. Merci aussi personnel qui sait occupé de moi dès mon arrivée jusqu'au brancardier toujours un petit mot rassurant de chaques personnes un grand MERCI. A tous bravo et merci.

Avis concernant un stomatologue ainsi que le secrétariat à la maison médicale 1 ( chirurgie maxilo faciale.. ) Je recommande fortement ! Accueil chaleureux, secrétaire compréhensible , docteur rassurant et agréable ! Ravie de voir qu’il y a encore des professionnels compétents, après une mésaventure avec un autre professionnel, je ne peux que dire merci et de vous dire d’y aller les yeux fermés ! Je reviendrais et je n’hésiterai pas à en parler autour de moi.

Très déçue. A perdu de sa qualité au service des urgences. Le médecin des urgences me prescrit un antibiotique pour une infection urinaire sans avoir regardé l'ECBU. Quand il regarde sur son ordi les résultats il me confirme l'infection. Mais quand je viens chercher mes résultats, ceux-ci indique qu'il n'y a pas d'infection urinaire. Je demande du coup qu'est ce que j'ai eu et si l'antibiotique donné était adapté. Réponse :on ne sait pas, il faudra reconsulter dans 3jours si ça ne va pas mieux. Bref ça fait 3 fois que je vais aux urgences ici. Entorse du genou diagnostiqué (reprise du foot dans 1 semaine) alors qu'au final c'était une rupture de ligaments !!! Suivi d'une opération. Le professionnalisme n'est plus là.

Alors je suis hyper déçu de cette clinique où je ne mettrai plus jamais les pieds, après une opération de mon mari qui souffrait le martir nous sommes tombés sur un personnel hyper désagréable dont qui rentre dans les chambres sans un bonjour et ne répondent même pas au merci c'est vraiment allucinant vous avez vraiment de la chance que je n'ai pas tous les prénoms mais je ferai un mail à la direction c'est inadmissible que des femmes toutes des frustré de la vie. Si vous n'avez aucune passion dans votre travail allez vendre du pain, les patients n'ont pas besoin qu'on leur en ajoute ajoutent

Je suis allée ce matin pour faire une analyse d'urine. La personne à la réception était à peine correcte et quand j'ai demandé les résultats par courrier elle m'a annoncé que je devrais régler 1 euro supplémentaire. Où allons-nous ? La polyclinique est devenue une machine à Fric. C'est triste quand on connaît les problèmes des hôpitaux publics.... Je n'y mettrai plus les pieds c'est simple mais dommage d'être obligé de choisir à cause de l'argent

Étant enceinte de 8 semaines j’ai eu dès pertes de sang je me suis donc rendu au urgence de la clinique pour consulter, le médecin n’a pas voulu me prendre en charge car je n’étais pas suivi dans cette clinique, je suis extrêmement choqué. Et je compter pas laisser ça passer.

Merci aux docteurs C, G et B (service médecine polyvalente) et à toute l’équipe de jour et de nuit pour leur accompagnement. Une équipe très professionnelle, bienveillante et à l’écoute des patients et des familles.

Je bosse à la clinique et lorsque je suis tombée enceinte, il m'a paru plus simple de me faire suivre sur mon lieu de travail. Du suivi jusqu'à l'accouchement, tout a été parfait, un grand merci à mes collègues secrétaires, aux gynécologues que j'ai vu pour mon suivi et pour les échos, merci aux sages femmes qui sont extraordinaires, d'une gentillesse incroyable malgré la charge de travail qu'elles ont, aux auxiliaires, aux infirmières, aux aides soignantes, aux Ash et au pédiatre.

Formée votre personnelle a respecté les personnes. Leur rappeler que la nuit ils ont pas là juste pour faire acte de présence, mais pour aider les patients qui en ont besoin. Je trouve désagréable que omle personnel nous envoi limite baladé quand on leur demande de nous aide en faisant leur boulot

Nous sommes des êtres humains, il ne faut pas l'oublier. Venir en aide a des personnes âgées qui ne derangent quasiment jamais de part leur respect pour le personnel soignant, et qui pour UNE FOIS ont besoin de faire leurs besoins en pleinne nuit mais qui ne peuvent se lever seuls !!!! Et n'avoir en retour qu'une reponse rabaissante c'est vraiment horrible !

Alors quand on lit les commentaires de certaines mamans je pense qu’elles ont du tomber sur un jour de Rush où il y avait pas mal de mamans qui accouchaient en même temps. Pour ma Part nous étions que deux à accoucher cette nuit là et j’ai eu un accouchement de rêve madame BA la sage femme pour ne pas la citer et l’aide soignante qui était là ont été incroyables. Elles ont respectées mon projet de naissance. L’anesthésiste a été adorable également. Mon séjour ensuite à la maternité s’est déroulé à merveille, mon conjoint a pu rester aussi durant tout le séjour ce qui n’était pas le cas dans la plupart des mater à cause du COVID, souhaitant allaiter j’ai été aiguillée au mieux à n’importe quelle heure d’ailleurs ! ( au passage la nourriture était vraiment bonne ) Si je dois accoucher une seconde fois j’irais sans hésiter, mon gynécologue était très à l’écoute également. Merci encore !

Je fais tous mes suivis de santé dans cette clinique et je n'ai jamais été déçue (gyneco, gastro, cardiologue) c'est une très bonne clinique, mais cet avis est surtout pour le service maternité ainsi que le suivi de ma grossesse. J'ai accouchée ce 3 juin 2022 d'une petite fille, je n'ai pas eu un accouchement facile, il a été long et j'ai fais une hémorragie et toute l'équipe médicale a été au top. Tout d'abord le suivi de ma grossesse qui a été fait par le Dr Mychaluk, qui déjà est une très bonne gyneco, mais qui pour ma grossesse a été très a l'écoute et bienveillante envers moi et mon bébé, et qui a pris le temps dans son planning bien chargé de venir me voir plusieurs fois pendant mon séjour, Dr Alahmwi, qui a fait les echographies trimestrielle et qui était de garde le soir de mon accouchement, et donc à géré mon hémorragie, toute l'équipe maternité, sages femmes, infirmières, auxiliaires de puériculture, vraiment, une équipe géniale, à l'écoute, bienveillante, professionnelle, douce, agréable, et j'en passe qui ont fait de notre séjour, un moment tres agreable. Mon mari et moi ne les remercirons jamais assez, pour tout, vraiment. Monsieur le Directeur, je pense que vous le savez deja mais vous avez des professionnels de santé en or dans cet hôpital et font de votre clinique un lieu accueillant et de confiance, encore une fois merci pour tout. Antoine, Cassandra et Ilona Garnier

Navrée de devoir mettre cette avis… Concernant la maternité ou du moins la direction qui régie cette clinique qui a bien changé. Devoir refuser des patientes qui souhaitent accoucher et se faire suivre dans cette établissement plus que réputé pour ses qualités en terme de maternité et de suivi de grossesse. J’ai accouché pour mon premier mais apparemment pour mon deuxième c’est « mort ». Pénurie de sage femmes et de personnels médicales… manque de reconnaissances envers du personnel ? Très probable, Dommage car le personnel soignant et qu’importe le service, sont aux soins et totalement parfaitement cohérent avec la prise en charge de ses patients. Pour celles qui souhaitent se faire suivre et accoucher, surtout faites comme la crèche…préparer votre rdv avant de concevoir votre bébé… Je tiens tout de même, à remercier l’équipe de maternité ainsi que le personnel (tous), de m’avoir suivi et aider à faire venir au monde mon petit. Cela fut une magnifique expérience et c’est seulement grâce à eux, et leurs amours de métiers. Mais malheureusement si le manque de reconnaissance de leurs employeurs n’est pas là, c’est normal qui s’en vont ! Préférer le profit qu’à autre chose..

Ma fille s'est fait enlever les dents de sagesse le 1 avril. Elle a été très bien pris en charge par l'équipe du bloc opératoire. Par contre la suite a été horrible. Elle a eu une infection. Nous sommes retournés voir le docteur Reda Mokdad qui lui a dit qu'elle n'avait rien et que les douleurs allaient passer (aucune empathie pour lui c'est normal d'avoir mal). Résultat : nous sommes retournés deux jours plus tard aux urgences Saint Come. Là l'urgentiste a bien vu l'infection et a donné des antibiotiques. Malgré cela nous sommes aller aux urgences dentaires à HOP Salpétrière qui a bien confirmer l'infection et donner l'adresse d'un dentiste qui l'a enfin bien pris en charge . Tout cela pour dire de ne jamais passer entre les mains du docteur Reda Mokdad ( voir les différents avis ) . D'ailleurs je ne le trouve pas dans la liste des chirurgiens de la clinique. Pourquoi?

Urgentistes incompétent qui n’a pas su déceler un vrai problème de vésicule, malgré mes explications ainsi que de nombreux rdv avec un gastro-entérologue ! Pour lui aucune urgence, alors qu’en consultant un autre médecin le lendemain de mon passage aux urgences, il faut une ablation de la vésicule en urgences !!! Aucun examen de fait, aucune prescription d’examen non plus.. Je cite « vous vous doutez bien qu’en venant aux urgences à 23h00 nous pouvons rien faire de vous » ! Désormais nous devons programmer notre douleur ! Perfusion, constante et « bye bye » comme l’infirmière à su dire au médecin dans le couloir.. NOUS SOMMES TOUS DES PIONS ! Je lui explique également que je ne supporte pas le premier traitement qui m’a été donné, l’urgentistes ne m’écoute pas et me remet sur l’ordonnance le même traitement ! 👏🏼👏🏼 Cela fait peur d’essayer de nous soigner ! N’appelez plus sa les urgences dans ce cas, mais hôpital de jour !!

Après un suivi de grossesse et un accouchement parfait pour notre deuxième enfant il y a 4 ans, nous avons voulu réitérer l expérience à la maternité de saint come pour notre troisième grossesse !! Nous n avons rien à redire quant au suivi de grossesse mais quelle mauvaise surprise lorsque nous nous rendons compte en arrivant plusieurs fois aux urgences maternité pour des contrôles que de façon récurrente les femmes sont renvoyées à l hôpital public de compiegne ou voire même que la maternité est fermée certains jours par manque de personnel (la maternité était ferméela Nuit dernière et le sera cette prochaine nuit, la sage femme m a même dit de ne pas venir si j accouchais ) ! Pour une clinique qui prône et met en avant la bienveillance et la physio de l accouchement c est inacceptable. D autre part à aucun moment pendant le suivi de la grossesse nous avons été prévenus de la situation et qu il nous faudrait aller dans un autre hôpital !!! Nous sommes extrêmement déçus et nous retrouvons dans l angoisse de ne pas savoir où va se dérouler l accouchement dans quelques jours… intolérable !!!

Globalement rien à dire sur la clinique en elle même. Mais au sujet d'un médecin opérant depuis de nombreuses années dans cette clinique. Je souhaite faire un focus sur le docteur Attal spécialiste en chirurgie digestive. Bien que bon chirurgien, cet homme est dénué d'humanité, un air hautain le caractérise, clairement aucune empathie, aucune considération pour ses patients. Plus de 10 ans de suivi avec ce médecin, et aucune évolution. Je dirais même que c'est de pire en pire. A la limite du ton moqueur sur certaines questions, une secrétaire peu aimable, ils se sont bien trouvés ces deux là, peu d'écoute, peu de conseils et peu de suivi. Annulation des rendez-vous sans prévenir, retards de plusieurs heures, rendez-vous expéditifs... On opére à la chaîne, parce que comme il le dit lui même ça fait 20 ans qu'il traite de l'obése ... aucuns encouragements, aucun espoir... bref ras le bol de ce manque d'humanité. A l'image de ce que la médecine est devenue pour certains, un tiroir caisse.

J’ai séjourné à la polyclinique suite opération chirurgicale , la semaine dernière . Je remercie bien évidemment le Dr BENHAIM mais aussi toutes les infirmières de jour comme de nuit qui sont bienveillantes et toujours dans une approche d’écoute et d’aide .

J'ai accoucher de mon deuxième enfant à st Côme, après un premier accouchement au général ... Accouchement et accompagnement parfait. On connais les difficultés des sages femmes de nos jours, mais je n'ai ressentie que de la bienveillance et de la douceur ... Je ne cesserai de venter les mérites de ce service. J'en garderai toute ma vie un merveilleux souvenir. Merci pour tout.

Très déçu de la gestion d'une femme en train d'accoucher Être obliger de se déplacer seul jusqu'à la salle de travail alors qu'elle a du mal à marcher Obliger une femme qui viens de faire une hémorragie après l'accouchement à aller soit même chercher ses repas.. Et encore c'est pas tout .. . Inacceptable On a toujours conseillé votre clinique a nos proches mais plus jamais .....

Une équipe formidable, accueillante, compétente et professionnelle !! Une nouvelle fois après mon passage aux urgences j'ai été pris en charge aussitôt, que ce soit pour la secrétaire, le médecin, la radiothérapeute, un grand merci pour leurs compétences et surtout pour leur bienveillance. Encore merci !!!

Lors de ma grossesse, les urgences de la Polyclinique ont été les seules à prendre en compte ma souffrance. Le docteur Alhmawi a su détecter que je souffrais d'Hyperémèse gravidique, il m'a tout de suite prise en charge et a suivi toute ma grossesse, qui, grâce à lui, s'est déroulée plus sereinement. J'ai donc accouché à la maternité de la Polyclinique le 22 mai 2021 et je ne l'ai pas regretté. L'équipe médicale fut extrêmement bienveillante, toujours à l'écoute malgré les désagréments tels que mes vomissement incoercibles...

Service radiologie 0 en terme d'accueil (niveau salle d'attente), personne froide, malaimable, qui rejette la faute du pb d'organisation des rdv sur l'hôpital. Nous avons dû rentrer chez nous sans que le patient concerné par l'examen ne puisse le passer ! Heureusement, l'hôpital de Compiègne a rebondi rapidement face à notre situation pour trouver une solution rapide. Et ce n'est pas la 1ere mauvaise expérience niveau accueil administratif à St Come malheureusement... Nous ne mettons pas en cause les soignants mais il y a un réel pb du personnel administratif de l'accueil qui, malheureusement, est un peu la vitrine de la clinique...

Lundi 17 janvier 14 h , nous arrivons aux urgences 🚨 avec maman qui depuis plus d’une semaine n ´ arrive plus à s’ hydrater, complètement épuisé, difficulté à respirer , à marcher .Nous prenons avec nous le peu d’ examens passé pour peut être aider le médecin . Médecin qui n a même pas daigné examiner ou écouter le mal de maman . Finalement on lui prendra sa tension , sa température par une infirmière. Et on lui dira poliment d’ aller voir son médecin traitant pour passer d’ avantage d’ examens. Qu’ ils ne peuvent rien faire pour améliorer son confort ????? Sachez aujourd’hui Mardi 18 janvier que ma maman est hospitalisé d’ urgence dans un autre hôpital pour sa pathologie !!! Honte à vous , écœurant ce tri de patient !!!!ne pas prendre en compte la vrai détresse des personnes !!! Aucune empathie !!! Aucune écoute !!! Honte , honte à vous !!!!

Enceinte, je suis tombée par terre et me suis luxée l’épaule. Extrêmement douloureux, je réussi à me la replacer et me rend aux urgences sur avis médicale des min médecin traitant qui crains qu’une de mes vis posées il y a 15 ans aient bougé.. A l’accueil, je suis seule, mais la dame est débordée, complètement dépassée et me lance «  vous patientez, je me casse, il est l’heure pour moi, je n’en peux plus ! ».. Puis on m’envoi faire une echo… la femme qui me reçoit est condescendante, désagréable, me reproche de ne pas avoir d’archive radio ( Mais enceinte impossible d’en faire ) elle m’expédie aussitôt pour prendre rdv et basta…. Je repars seule, sans avis médical, l’épaule en vrac, enceinte.. je ne suis pas de celles qui engorgent les urgences pour de absurdes raisons… Je me suis prise une déferlante de mauvaise Humeur : mesdames, on est tous conscients de vos problèmes de salaires, De pénuries de moyens, de Personnel… mais nous patients, n’en sommes pas la cause. A bon entendeur.

Suite à une opération du doigt raté pour incompétence inacceptable du chirurgien à l'hôpital de Creil dont l'os a été infecté 'le majeur' j'ai été redirigé à la clinique Saint Côme à laquelle le chirurgien Thomas BIHEL à du exécuter une opération en urgence. La prise en charge à été faite tout de suite, des mon arrivée à 9h40 dans le bat 3B. Dans un' premier temps j'ai effectué un test Pcr puis habillé avec la tenue chirurgicale j'ai attendu dans un salle d'attente appelée 'Spoon ' avec musique et leds afin de nous détendre, 1er poste anesthésie exécuté par Mme almaz très professionnelle. Ensuite intervention du chirurgien puis salle de réveil emmené dans ma chambre par les brancardiers super sympa et admis dans ma chambre.. Les infermieres très cool professionnelles sont toujours disponibles et sont à vôtres écoute 24h sur 24, le chirurgien m'a annoncé que tout c'était bien passé l'équipe de chirurgien est composé de 4 collaborateurs.:Dr BIHEL. Dr PETRONI, DrSERANE, Dr AMSALLEM. Je suis resté 4 jours, je précise que la nourriture est très correcte. Je remercie les Infermieres Cécile, Fathia, ainsi que toutes les autres qui ont été à mes soins que ce soient les infermieres de jour ou de nuit et bien sure les 3 chirurgiens qui sont venus me voir pour vérifier l'opération de mon doigt je remercie à ce jour Dr Thomas BIHEL qui m'a opéré. C 'est un service qui as été crée il à 1ans et demi et franchement je le conseil fortement tout est cadré, l' établissement est irréprochable sur l'hygiène et Propreté et toujours respect du masque du au protocole Covid 19. Un grand merci à vous toutes et à vous tous, À ce jour mon doigt est dans la phase de récupération et de reconstruction. Mais surtout il est sauvé. IECEM Institut Européen de Chirurgie de l'épaule et de la main. Maison médicale No 2 03.64.21.81.75 ou iecem.fr

Je partage mon expérience, pour toutes les futures mamans qui hésiteraient à accoucher à la polyclinique de Saint Côme. J’ai grâce à tout le corps médical eu , une grossesse de rêve et un accouchement dans le respect et la bienveillance de toutes et tous. Merci infiniment pour cet incroyable moment, et plus particulièrement à la responsable du service de maternité qui m’a énormément soutenue ce jours là . Ainsi qu’à la gentillesse et au professionnalisme sans faille de la sage femme Laura Laizet !!!! Je soutiens à 300% cette profession, qui mérite tellement plus de reconnaissance ! 🙏🏼 Valérie Christen Leblanc et sa fille Madyson

Le 14 septembre dernier, ne pouvant joindre le service pour prendre rendez-vous par téléphone et afin de ne pas surcharger les files d'attente pour un rendez-vous sur place, j'ai décidé de prendre rendez-vous directement sur le site. Grave erreur! En possession d'une ordonnance pour une IRM Cervico-Dorsale et aprés avoir fait défiler l'ensemble des IRM possibles, j'ai coché la case IRM Rachis cervical +/- Dorsal et j'ai pris rendez-vous pour le lundi 4 octobre à 10H30 après avoir scanné mon ordonnance. J'ai alors immédiatement reçu ma convocation par mail ainsi que toutes les instructions pour le jour J. Le jeudi 30 octobre je suis contactée par téléphone par une secrétaire médicale qui m'informe que je n'ai pas coché la bonne case!!! En fait j'aurai du cocher IRM Médullaire ! Evident !!! Comment le savoir sans une solide formation médicale? La secrétaire me répond alors que eux ils savent !!!! Je lui fais part alors de mon mécontentement et lui demande pourquoi je suis prévenue si tard. Réponse: c'est la procédure on vérifie les rendez-vous 48H à l'avance . Elle me propose alors un nouveau rendez-vous pour décembre car pas de place avant !!! Je refuse évidemment, et la secrétaire excédée me dit alors que nous allons en rester là. Fin de la conversation. Néanmoins je ne reçois aucun mail m'informant de l'annulation de mon rendez-vous. Je me présente donc le lundi 4 octobre à l'heure prévue pour une IRM cervico-dorsale comme indiqué sur mon ordonnance et sur ma convocation. Malheureusement, ma place avait été donnée à un autre patient. J'ai donc fait le déplacement (50kms aller-retour) pour rien. Personne ne prend rendez-vous pour une IRM par plaisir, il y a forcément une douleur physique, voire psychologique que vos services semblent prendre à la légère. Il serait temps de nous gérer comme des patients et non comme des clients. La nuance est de taille. Peut-être aussi devriez vous modifier vos process et vérifier les rendez-vous pris par un internet plus tôt. Pour information, j'ai pris rendez-vous dans un autre centre d'imagerie et on ne m'a absolument pas parlé d'IRM Médullaire. J'ai passé une IRM cervico-dorsale !

Une naissance incroyable : merci à toute l’équipe qui nous a accompagné en salle de naissance pour la naissance de notre fille. Le respect et la bienveillance font partie de vos valeurs, ce moment unique restera gravé dans notre mémoire… Une grande pensée pour Élise qui nous a accompagné la nuit, et Florine, Cynthia et Christelle qui ont été là pour la naissance… Mille mercis Si vous rêvez d’accouchement physio la maternité St Come est l’idéal!!! Concernant le séjour en maternité rien à redire, grand grand merci à l’équipe du WE du 17-18-19 septembre pour leur bienveillance, leur réassurance dans nos premiers pas de parents… Toute l’équipe a été au top! Les chambres sont confortables et le service d’hôtellerie sans reproche, les soins nous ont été prodigués avec notre accord et toujours en nous incluant…. Nous recommandons vivement cette maternité, son personnel souriant et compétant, son organisation qui permet un séjour optimal… Anne-Sophie Biseux

Procédure d'hospitalisation très lourde pour de petites opération d'ambulatoire. J'ai passé 2h30 pour 5 minutes d'opération: c'est ridicule! Un simplification de la procédure pour ces opérations mineures serait préférable et en plus ça permettrait d'économiser du temps et de l'argent à tous. Pour le reste rien à dire, structure impeccable et très haut niveau de professionnalisme.

Ma gynecologue le Dr Delabby est douce et rassurante, le matériel pour les échographies est de qualité et moderne, ainsi que les installations qui sont ai goût du jour et entretenus. J'ai du visiter les urgences une fois et on m'a accueilli rapidement et ils ont été à l'écoute de mon problème. Je suis répartie tranquille. J'ai juste à dire merci merci merci

Bonjour, très bon souvenir de mon séjour à la maternité, équipe très professionnelle, gentille, bienveillante que ce soit les sages femmes, les puéricultrices, les gynéco, les sages femmes, les aides soignantes, les infirmières et l'anesthésiste du bloc en césarienne. Merci pour tout, un merci aussi au 2 Paulines et à Sanae qui m'ont soutenu pour l'allaitement. Je recommande vivement cette maternité et cette clinique !

Pour mon accouchement rien à redire , prise en charge par tous les soignants au top . En revanche hyper déçue par le suivi que l on peut qualifier de quasi inexistant après. Vraiment dommage. Je n ai pu donné qu un bain au bébé , les médicaments donnés à 22 h....

Extraction des 4 dents de sagesse en anesthésie générale car phobie du dentiste. Tout le personnel très gentil et agréable; le chirurgien dentiste très gentil et compréhensif. Clinique très propre ! Je recommande a 100%.

Je tenais à partager mon expérience vécue ce jour aux urgences de la Polyclinique Saint Côme. Je tenais vivement à remercier le Docteur Barbier pour son professionnalisme et sa bienveillance. Il est à l écoute et m a expliqué au fur et à mesure les étapes des examens qui m ont été pratiqués. Il est très rassurant ce qui est bienvenu lorsque l on arrive aux urgences, source d inquiétude. Je n oublie pas Karina, une jeune infirmière, pétillante avec le sourire, très professionnelle également, toujours un mot gentil. Elle a su me transmettre de bonnes ondes et je me suis sentie de plus en plus confiante et sereine au fur et à mesure de ma prise en charge. Merci. C est tres anxiogène de se retrouver aux urgences et il est réconfortant de rencontrer des professionnels aussi bienveillants. Merci à vous!

Super accouchement la sage femme à été au top du top très gentil , rien à dire sur toute les sages femme elles sont top. Assez déçu de mon séjour , heureusement que Les Sage femme sont là pour rattraper le manque de motivation et professionnalisme de ces auxiliaires qui se prennent pour les directeurs de clinique. Un jour j’ai voulu prendre l’air en bas et laisser mon enfant à la nurserie 30 min et une auxiliaire à carrément appelé chez mon mari en disant que j’avais laissé mon enfant et qu’il ne savait pas ou j’étais imaginez vous la scène et l’inquiétude..... bref tellement à dire très très déçue ce n’est plus ce que c’était. Je préfère encore payer 2 fois plus cher une clinique parisiennes à ce moment. Contrairement à mon premier accouchement dans cette clinique je trouve le personnel beaucoup moins agréable. Aucune auxiliaire n’a porté d’attention à mon enfant ni ne m’a montré comment le laver ou faire les premiers soins, elle étaient limite pressé de nous voir partir. Heureusement qu’internet existe et nous montre ce qu’on ne sait pas... c’est une bonne clinique sinon les Gyneco et sage femme sont les meilleures

Je sors d'une hospitalisation et je conseille vivement cette clinique. Opérée mercredi par le Dr Attal, j'ai été prise en charge par des équipes compétentes et d'une immense gentillesse. Prise en charge de la douleur après l'opération au top. On sent bien que le bien-être du patient est au centre du soin.

J'emmène mon père aux urgences un matin car il n'arrivait plus a sentir son pied. On lui diagnostic une sciatique sans même y prêter attention. Je décide d'aller voir le médecin traitant qui l'envoie directement chez un angiologue car le pied est glacé. Et en effet, le sang ne circulait plus !! A la suite de cette boulette, deux pontages (qui été perdu d'avance vu le temps perdu..), pour donner suite à une amputation à un pied devenu violet/noir. Un homme qui a perdu son autonomie pour une erreur de diagnostic vite fait bien fait.

Un grand Merci à toute l'équipe du service de Maternité. Mon accouchement et mon séjour ont été entourée par un personnel Professionnel, toujours à l'écoute, très bienveillant, agréable, rassurant et guidée par de nombreux conseils. Malgré cette période de pandémie, j'ai vécu une belle expérience, sereinement grâce à vous. Une magnifique rencontre avec notre petite Alice, Le papa comme la Maman sont ravis. Adressé aux employés un grand Bravo pour le courage et le dévouement qu'ils font preuve pour les patients vivent au mieux ce moment. Bien à vous. CORDIALEMENT.

Fortement touché par des symptômes inhabituellement violent, après 4h d'attente puis un examen de santé bâclé et le plus expéditif de ma vie, alors en plein début de crise COVID, où l'on m'annonce que c'est une grippe et que ça passera, je n'ai pas pu placer la moindre question : déjà, je voyais le dos un médecin en fuite passer la porte. J'ai été compréhensif : nouveau à Compiègne, je n'avais pas de médecin traitant, et peut-être que les urgences avaient d'autres priorités, étaient débordés. Mais ce qui m'as vraiment choqué c'est l'arnaque à la facturation : 73.51€ pour quelques minutes de travail, décomptées comme suit : auscultation 25€ x 1 = 44.06 € (chez moi ça fait 25x1=25, pas 44.06), imprimé standard destiné au médecin traitant - 1 page (papier que je n'ai pas demandé) : 24.45€ (!!!), divers : 5€. Mention spéciale au service recouvrement acharné pour la part de 14.7€ à ma charge que bien évidement je me suis refusé à payer. J'ai informé la sécurité sociale qui m'a déclaré avoir l'habitude de ce genre d'abus et qu'ils ne peuvent rien y faire, que ceci est peu de choses comparé à certaines cliniques Parisiennes qui facturent près de 500€ pour une simple consultation. Si vous aimez vous faire voler allègrement comme la sécu, foncez à la clinique St Côme !

Urgence ce matin : très bon accueil à l’accueil. Infirmière adorable. Par contre , un médecin certainement efficace mais pas aimable du tout . Même pas un au revoir... lors de mon dernier séjour aux urgences idem : le médecin avait été plus que désagréable. On se demande si ce métier est vraiment une vocation...... c’est dommage car efficacité dans le service mais plus d’humanité aurait été plus agréable.

Déçue de la prise en charge, pourtant j' aurais du prendre un rdv dans l hôpital où je bosse à Paris ça m aurait évité ce déplacement inutile. Je suis infirmière et j habite dans la région. C est un examen que j' ai déjà fait auparavant là où je bosse à Paris. J' y suis allée pour une IRM et la prise en charge laisse à désirer pas d écoute du patient le manipulateur s est énervé parce que je lui ai dit que j' ai envie d aller aux toilettes, alors qu il m a enfermé 20 mn dans un box et que je suis claustrophobe quel est l intérêt d infliger ça au patient ? Je me pose la question ???... Pas professionnel pour un sou il m a plus stressé qu autre chose. Il convoque tout le monde à la même heure et après il vous engueule car il est pressé. Je suis partie je n' ai pas fait l examen et je n y retournerai pas. Je ne sais pas ce qui m a pris d aller là franchement.

Ma petite fille est née à la maternité de St Côme ce mois de Septembre 2020 et je ne saurais dire à quel point je recommande cette maternité. Tout le personnel, sages-femmes, gynecos, auxiliaires de puériculture, et j'en oublie, étaient formidables, à l'écoute, d'une disponibilité sans faille et d'un soutien bienveillant maximum. Je ne peux pas les remercier assez du travail qu'ils ont fourni et permis à mon bébé et à moi de démarrer dans les plus belles conditions notre relation si spéciale!

J'ai accouché de mon 1 er bébé en 2018 et de mon 2 ème en août 2019 toujours à St Côme je peux vous dire que pour mon 2 eme accouchement c bien déroulé équipe très compétant sage femme à l'écoute très gentil malgré mon état un peu compliqué.. Chut de tension.. Nausée.. Vertige... Mais la dame a su maîtrise très bien mieux que mon premier en tout cas. Chambre bien équipé. Ce pendant attention aux sage femme de nuit (pas toute) mais c des équipes sont pas très gentils elle aiment pas qu'on les embêté d'ailleurs l'une d'elle ma demande de ne pas sonne la nuit car elles seront pas là. Mais je les ai entendu toute la nuit rigole lol. Je suis sorti avec des douleurs sur la côte qui a commencé avant mon accouchement et ça a duré très très longtemps après ma sortie de la maternité j'étais pas bien des douleurs grave et je me suis dis sa y est je vais mourir j'ai appeler la maternité et ils m'ont demandé de retourne voir ce qui ce passe c la même dame qui c charge de moi le. Jour de l'admission qui m'a accueilli elle c bien occupe de moi et ils m'ont fait une écho... Une prise de sang... Et dieu merci c'était juste mon utérus qui c penche sur la côte avec le temps sa c arrange.. En gros j'ai passé un bon séjour. Très bonne équipe

Du début jusqu'à la fin tout était parfait! Ma petite fille a décidé de pointer le bout de son nez le 10 août dernier. Un accouchement par césarienne a été nécessaire et que ce soit aux urgences mater ou bloc obstétrical, les équipes sont incroyables, souriantes, rassurantes et bienveillantes. Tout est fait pour le bien-être des futurs parents et du bébé à naitre! Même la césarienne en devient un moment magique, et unique...Merci à tous pour ce très très beau moment vécu avec vous. En suite de couches, à nouveau des sages-femmes et auxiliaires dévouées et bienveillantes, qui prennent le temps...vraiment j'ai beau chercher, je ne trouve rien à redire, tout est vraiment fait pour les bébés et leurs parents et dans une bienveillance et une considération la plus totale! Cela restera un très beau souvenir! Je recommande sans aucune hésitation cette maternité !

L’équipe de maternité et bloc obst est merveilleuse. Merci à tout le personnel qui s’est montré très rassurant et bienveillant que ce soit lors de l’accouchement ainsi qu’en suite de couches. Des sage femme et auxiliaires dévouées et très professionnelles Je recommande mille fois cette maternité

Très bon établissement privé. La prise en charge est parfaite, je me suis fait opérer l’an dernier par le Dr Cordier, tout s’est très bien passé. A chaque souci, lorsque c’est possible, je me tourne vers St Côme, comme nous le faisons tous dans la famille et même lorsque la clinique était rue Carnot. Les nouveaux locaux (10 ans déjà tout de même) sont très propres et à la pointe de la technologie. Pour moi, c’est l’excellence du soin !

5 étoiles sans hésiter. J’ai eu un suivi PMA, et un accouchement merveilleux dans cette clinique. Le personnel et extra ! Je ne remercierais jamais assez le Dr BENHAMOU pour tout ce qu’il a fait pour nous, mon mari et moi. Même les urgences toujours eu une super prise en charge, et surtout rapide. Visite cet après-midi du nouveau bâtiment où les Gynéco y sont maintenant installés, et c’est franchement chouette ! Après avoir eu de nombreux soucis à l’hôpital général, je suis heureuse d’avoir trouver mon bonheur auprès de St come et je recommande a 20000%!

Suite à une opération à un genou, je ne peux qu'être satisfait de la prise en charge jusqu'à ma sortie de la clinique et le suivi post opératoire.. Opéré par le docteur De Sanctis, cette opération s'est très bien passée. Je recommande ce chirurgien. Les consultations externes sont à recommandées, ma femme est suivie par un gynécologue et en est très satisfaite. Je recommande.

Je tiens à donner une note à cet établissement car nous avons eu une très bonne expérience.notre 2ème fils y est né en 2017 et ça c'est super bien passé avec un personnel à l'écoute et très professionnel.A comparer avec l'hôpital publique ou ils ont failli nous faire perdre le 1er , étaient simplement audieux ,allaient jusqu'à nous demander de rembourser des couches ou se plaindre que le nouveau né pleurait beaucoup est juste sans comparaison possible. Ca a un prix c'est sure et le régime dont nous dépendons n'a pris aucune dépense en charge. Cela dit l'équipe a été tellement rassurante et pédagogue, ma femme n'a ressentit aucun stress et notre fils non plus. Je sais à quel point les mesures prisent par l'état peuvent peser sur certains corps de métier qui doivent composer avec l'incompréhension des patients,clients etc... J'espère que l'équipe continuera à se montrer aussi humaine et que le côté privée de l'établissement contribuera à apporter du personnel et des soins de qualité.

C'était mon projet d'accoucher là-bas et j'ai été ravie de ma prise en charge et de mon séjour ! La salle nature et sa baignoire sont super pour celles qui veulent accoucher sans péridurale. La sage-femme qui était là pour mon accouchement a été super, encourageante et rassurante, tout s'est très bien passé. Le séjour a été tout aussi bien : personnel très présent, à l'écoute, rassurant, pour nous aider dans la mise en place de l'allaitement notamment. La chambre individuelle que j'ai eue était très confortable, les repas plutot copieux et possibilité de choisir ses menus ! Le personnel était aux petits soins de mon bébé, et de la maman et même du papa. Nous avons pu bénéficier d'un atelier sur le massage et le portage du bébé. Merci à toute l'équipe, j'ai eu l'accouchement et les jours qui ont suivi dont je rêvais grâce à vous, vous faites un travail formidable !!

Je mets 5 étoiles sans hésiter au service maternité puisque les femmes travaillant dans ce services ont été incroyable avec nous, ainsi que Madame Thiebaut. Notre petite fille est en bonne santé grâce à leur bons soins, leur surveillance et leur conseils. Toutes les équipes font preuve de patience envers les parents, répondant à chacune de nos questions, nous rassurant, en étant présentent jour et nuit et ont été d'un soutien clé. Un grand merci et surtout restez tel que vous êtes. La famille Gossard.

Une seule étoile, pour kiste pylonidale à part le chirurgien rien de bon là dedans... les infirmière qui vous prenne de haut et ne vous donne aucun information que se soit les heure de sortie le soir ou comment faire à la suite de l’opération chez vous pour vous déplacer ou même pour la douche. A la suite de cela ne voyant pas un danger vue le peux d’information en voiture la plaie et réouverte donc retour au urgence le soir ça fait toujours plaisir. Et le haut du panier reste encore la facture, à la prise de rendez vous on vous demande si vous préférez une chambre particulière ou autre, on vous la vend 70€ se qui reste raisonnable puis à la sortie le prix à doubler en rajoutant forfait journalier, forfait journalier de sortie et participation assurée. Déjà ça devient désagréable et le 25 donc pratiquement 3 semaine après on vous renvoie une facture de 71€... le ministère de la santé aurez changer les règle cela ne serait plus à la nuitée mais à la journée et pas part tranche de 24h mais dès que vous rentrez que ce soit à midi ou 23h il compte une journée complète. Voilà on nous vend la clinique privée pour avoir des cela, un chirurgien bon mais le reste et encore pire que le public.

Pediatrie: Allez voir ailleurs payer 150€ pour 3minutes de consultation pour ensuite vous dépêcher de sortir parce qu'il y a d'autres enfants qui attendent on est pas en urgence que je sache! Y a pas d'humanité dans cette clinique puis c'est pas comme si mon assurance vous payait je vous paie de mon propre argent! 🙄🤦‍♀️

Service dentaire TRÈS DÉCEVANT, On appelle le secrétariat pour prendre rendez-vous pour arracher une dent de sagesse et arriver au rendez-vous on nous fais payer 50€ pour nous dire uil faut revenir avec une radio ! Pourquoi ne nous a ton pas donner ces renseignements directement au téléphone de la part du secrétariat ????? Je précise après avoir vu votre réponse monsieur le directeur, que c'est mon conjoint qui a été pris en charge et non un enfant.. La moindre des courtoisies c'est qu'au téléphone, la secrétaire fasse son travail et précise comment cela doit se passer quand on veut se faire retirer une dent de sagesse, nous ne sommes pas dans le domaine médical et ne connaissons pas les procédures à suivre. Donc il faut comprendre qu'avoir une ordonnance à 50€ et faire 60 km aller retour. C'est une perte de temps pour nous et pour le chirurgien dentiste n'est ce pas ?

Visite aux urgences désastreuse!! Accueil des secretaires au top ainsi que le service radiologie (très rapide et agréable). 4h d'attente pour ma fille de 10 ans qui pleurait tellement c'était long. Aucune communication lorsque nous sommes enfin arrivés en salle d'auscultation. Au bout de 3/4 d'heure je previens de mon départ (une des 5 personnes qui étaient dans le bureau me repond faites donc). Je retourne au secrétariat avec mes radios et une infirmière me rattrape me disant que c'est à notre tour... (finalement ils ont du temps pour ma fille auprès de qui ils n'avaient eu aucune considération mdr,). Résultat le medecin demande comment va la cheville de ma fille alors que ct le poignet, pas de fracture, une atèle (2 personnes pour la mettre...), une ordonnance, tout ça en 2 minutes!!!! En partant j'ai souhaité bon courage à tous ces patients en salle d'attente qui avait une mine déconfite (je pense surtout à ce petit garçon qui pleurait de douleur et qui était toujours là au bout de 2h au moins). Je peux comprendre qu'il est tres difficile de gérer et de travailler aux urgences mais un minimum dans le privé est souhaité...

Certes pas facile de les joindre, mais personnellement je ne ferais pas secrétaire c'est un métier de gérer appels rdv etc. On m'a appris que l'on ne tirait pas sur le messager. Au vu des problèmes que rencontre le monde médical, j'ai eu un très bon accueil téléphonique,dans le service en passant par le bloc, la salle de reveil.Ampathie,sympathie,à l'écoute. Bref je garde un bon souvenir et si j'ai encore besoin , je pense que je reviendrai dans cet établissement .

Accueil rapide et efficace. Opération prévue demain. 3 infirmières différentes et l'anesthésiste sont déjà passés me voir. Tout est propre, coloré, plus humain et cela me change bcp du CHU. Le repas était bon aussi. Je souhaite que la qualité des soins soit au rendez-vous mais les rdv avec le docteur Garriot et l'anesthésiste M.Lejeune m'ont donnés confiance.

Après une première intervention par le gynécologue Docteur GARRIOT en octobre 2018, 2eme intervention J+3 dont certaines questions restent toujours en suspend, à mon grand étonnement ils restent encore 3 fils à l'intérieur de mon corps et selon mon gynécologue actuel fils non resorbables, quelle honte !! Mon état de santé est toujours précaire et suis toujours en examen suite à cette 2eme intervention Je déconseille vivement cette clinique où durant mon hospitalisation aucune ampathie de la part du service médical hormis les infirmiers de nuits qui restent exemplaires sur tout domaine. Le docteur prend tout à la légère et vous êtes considéré tel un pion sur une partie d'échec !!!

Bonjour, trouvez vous cela normal que je sois en attente téléphonique depuis une heure, pour un simple rdv gynécologique, et que ce soit la même personne qui me réponde la même phrase toutes les 20 MN en me remettant aussitôt en attente ? Service d'accueil déplorable, patience mise à rude épreuve, politesse zéro, les grèves ou autres excuses ne sont pas une raison pour avoir un tel manque de professionnalisme et de politesse. Par ailleurs, j'espère que ma facture téléphonique pour le temps que je reste en ligne sera réglée par la clinique ? Bien évidemment que non.

Service uro : un peu l’impression de passer à la chaine lors de la première consultation pour notre fils de 2 ans mais fort satisfaits de l’intervention et du professionnalisme de notre praticien. Service anesthésie : bien, prise en charge rapide, dommage que le premier anesthésiste que nous avons rencontré ait un peu balayé du revers de la main nos craintes vis a vis d’une AG sur notre bébé. Je sais que pour les médecins ça peut sembler banal mais pour de jeunes parents c’est une situation fort stressante. Un peu plus de compassion et d’empathie seraient appréciés. Le 2e praticien était plus humain et rassurant. Chirurgie ambulatoire : très satisfaits, ponctualité pour l'entrée, chambre agréable, infirmières étaient très gentilles et nous avons vraiment beaucoup apprécié la gentillesse du brancardier marc qui s’est occupé de notre fils. Meme s’il n’est jamais souhaitable de devoir se rendre en clinique, si nous devions songer a une hospitalisation, nous irions a st côme de nouveau

Mon experience en maternité a été horrible lors de mon premier accouchement ! Le travail a été tres long ( de mardi 21h a dimanche 9h ), aucune aide de la part de mon ( ancien ) gynecologue le dr Troivaux qui c'est moqué de nous lorsque nous avons commencé a nous inquiter pour notre bebe. Menace de cesarienne alors que je suis une personne a risque hémoragique, 'un premier travail est toujourd long' etait la seule phrase qu'on nous repetait11 sans cesse. On nous laissait branché au monito sans bouger pendant des heures( 6h d'affiler sans meme répondre a nos appels) . Finalement déclenchement en urgence par ocitocyne car le coeur de mon bebe s'arretait.. elle est née sans pleurer, bleu et tres faible ! Souffrance foetal a ete inscrit dans son carnet de santer. Il non pas pas pris la peine de regarder mes resultats de prise de sang, j'ai du leur signaler que j'etais positive au streptocoque b. Resultat ma fille avait une terrible infection ( crp a 94 ! ) elle a ete transferer d'urgence en neonat oû une ponction lombaire a du étre faite en urgence car risque tres elevé de meningique, septicemie et pneumonie.. Les medecins etaient tres inquiets pour elle ! 2 mois apres je reçois une facture de 20€ pour la telecomande qui leur a été restitué à notre transfere dans un bien meilleur hopital !

Ayant eu un petit accident en effectuant mes travaux en février, je me suis tourné vers les urgences de la clinique pour me faire recoudre l’arcade Accueil excellent ! Prise en charge rapide et travail jolie et sans douleur Arrivé à 17h sortie à 18h avec ordonnance pour les médicaments Merci au médecin et l’AS de cette prise en charge

Gros désastre a fuir en gynécologie ( ce que l'ont fait des ce jour ). Rdv a 16h malheureusement plus de 2h de retard pour une consultation de grossesse avec le remplaçant du docteur alfaraj. Nous sommes reparti sans pouvoir consulter pour notre 4ème mois. Honteux pour une clinique privée. Bravo cependant à la secrétaire d'une gentillesse au top et qui ne démérite pas.

EDIT: deuxième passage aux urgences 1 an plus tard, je passe ma note de 2 à 5 étoiles. Personnel très aimable, rapidité de prise en charge... Au service des urgences : arrivé le premier, seul patient. Le médecin m'oublie dans une salle de consultation jusqu'à ce que je l'interpelle au bout d'une heure. Il me dit que je n'ai que des contusions alors qu'après un second diagnostic (extérieur) j'ai une côte fêlée. Personnel d'accueil et de radiologie très accueillant en revanche.

Jai suivie ma grossesse avec delaby toujours en retard j'attends jusqu'à 2h dans la salle d'attente et sois disant ya des urgence alors quelle prends d autre rendez vous a la maternité en meme temps que les suivis de grossesse... et je me sens gené car en consultation j'ai meme pas le temps de lui explique ce que j'ai elle m'ouvre deja la porte c normal puisque la salle d attente et rempli de 50 € .. un medcin est la aussi pour nous rassuré et répondre a nos question moi pendant ma grossesse elle ma toujours stressé un medcin tellement pressé qui se trompe d'ordonnance sans se soucier ni demandé des excuse.... En ce qui concerne le personnel a la clinique ils ont un bon service mais un peux long il perde beaucoup de temps et pour les sages femmes + auxiliaires hygiène a revoir car quand ils donne le lait a mon bebe avec la seringue il la laisse traîné sur le fauteuil.. sur le lit.. sur la table.. enuite dans la bouche de mon bebe .. meme chose il se permettent a mettre leur doigt dans la bouche de mon bebe pour sucé juste avec le produit désinfectant c chimique sa !!! J'ai pas aimé et ce qui ma dérangé c le jour de sorti personne nest passé nous voir a part le pédiatre .. les autres ils étaient tellement pressé de vide la chambre comme si on a passe le séjour gratuitement... !! Ils ont pas repondu a nos questions !! Ils m'ont prescrit du fer alors que je ne le savais meme pas et je sais meme pas comment le prendre .. je me suis rendu compte que c su fer 1 mois apres.. et je viens de voir mon medcin traitant pour savoir comment le prendre.. pas toutes les sages femme et auxiliaires mais ya celles qui j'appelle la nuit et font la tête comme ci c pas leur boulot ou comme ci j'ai pas payé . Prochaine grossesse a réfléchir pour cette clinique.. et surtout plus jamais chez docteur delaby..

Hospitalisée du 22 au 24 octobre. Le séjour fût excellent. Le personnel soignant de jour comme de nuit du service chirurgie gynécologique est vraiment agréable, attentif, gentil, ils répondent à vos questions avec plaisir vraiment un grand merci. Un grand merci au brancardier qui m'a fait pensé à autre chose durant le trajet de la chambre au bloc et l'inverse. Très sympathique et souriant. Au bloc, je n'ai pu parler qu'avec l'infirmière et l'anesthésiste (avant que je m'endorme) qui ont été très attentifs, aimables et souriants... ils expliquaient chacun de leurs gestes. Le Dr Troivaux (qui me suit ultérieurement) a très bien effectué l'intervention. De plus, il m'a expliqué comme il se doit ce qu'il allait effectuer pendant l'opération. Vraiment un grand merci à ce personnel de santé!!

Opéré pour retirer un lipome au visage, l'opération a plutôt été bien faite et la cicatrice est plutôt discrète. Dommage en revanche que le chirurgien ait fait un devis avec une fausse base de remboursement au delà de ce qui est effectivement pris en charge par la sécurité sociale, ce dont je trouve limite normal... De ce fait, j'ai été beaucoup moins remboursé par la sécu et par ma complémentaire comparé à ce que je m'attendais .

Il vaut mieux ne pas ce faire opérer avant les vacances dû chirurgien car le suivi des patients, laisse à désirer quand celui ci n'est pas la,manque de personnels compétant infirmières en interim j'en passe et des meilleurs le médecin remplaçant découvre les antécédents de son patient au bout d'une semaine de consultation il laisse sortir des patients anémiés brefs c'est le bordel. Bon courage à tous.

J'ai accouché deux fois dans cette clinique. Tout s'est très bien passé les deux fois sauf que pour mon second accouchement je n'ai pu avoir la péri et que que malheureusement j'ai eu une déchirure et ce n'est pas pour autant que j'ai eu le droit à une petite anesthésie pour me recoudre sans douleurs... Séjour au top et personnel très gentil. Gynécologue adorable et pédiatre très compétant. Les chambres sont très confortables.

Ma femme a accouché à la clinique. Nous avons été ensuite mis dans une chambre double toute petite, les voisins voyaient tout. Nous n'avions pas d'intimité pour allaiter, le personnel s'en foutait éperdument. Puis il a fallu mettre le bébé sous lampe chauffante. La clinique en possédée, mais ne voulait pas s’embêter. Nous avons été mis dehors pour aller à l’hôpital général, sans aucun examen de la mère. L'infirmière disait : Il n'y a aucune raison que cela n'aille pas ! Total : des complications pour la mère, un enfant perdu à l’hôpital général. Plus jamais je ne mettrais les pieds dans cette clinique !!!

Après un accouchement et un séjour horrible à l'hôpital de Soissons on a opté pour la polyclinique st Côme et aucun regret. Accouchement sans problème avec un personnel aux petits soin. Et le séjour très agréable. Sages femmes comme auxiliaire de puériculture au top. Compréhensives, à l'écoute, sympathiques et de bons conseils pour l'allaitement! Ça change ! On n'a pas cherché à gaver mon bébé au biberon ni réclamé à ce qu'on lui achète une sucette. Les repas étaient bons voire très bons. Cours de portage super ainsi que celui sur le massage. Simple, rapide et efficace. Merci Pauline. Seul bémol : le personnel pour le ménage qui entrait très souvent sans frapper et qui laissait la porte ouverte ou alors qui la claquait. Alors voilà évidemment je recommande vivement cette maternité.

J'y ai passé un scanner en dual energy (compliqué à trouver). 2 minutes d'attentes seulement après mon arrivée. Personnel sympathique. Seul bémol, les 55€ en dépassement d'honoraires même en prise en charge à 100%. À voir si ma mutuelle Génération (dont ils ont un partenariat) les prennent en charge après l'envoi de la facture ou non.