🏥 Hôpital Privé Océane - ELSAN Clinique

Une super équipe dans tout l établissement l accueil l entretien l équipeedicale MERCI

Merci beaucoup à Corinne qui nous a très bien accueilli pour visiter la maternité. Très sympathique et elle a su répondre à toutes nos doutes.

Personnel efficace et sympathique, très bien

Accueil plus que parfait personnel très souriant, locaux propre et fonctionnel.

Ils ya une infirmière infecte pour les patients (garde de nuit) équipe de la journée formidable merci beaucoup à cette équipe

Je tiens à partager mon avis après mon récent séjour à l'hôpital privé Oceane. Tout d'abord, l'opération s'est bien déroulée, mais certains aspects de mon expérience m'ont laissé perplexe. Dans un premier temps, la température de ma chambre (227) était très basse, ce qui a rendu mon séjour inconfortable. Étonnamment, aucune mesure n'a été prise pour remédier à cette situation, malgré mes mentions à ce sujet. (Hormis une couverture de survie!..) Le personnel également s'est plaint quand il rentrait dans la chambre du froid. En ce qui concerne les repas, après une opération à jeun et un retour en chambre à 20h30, j'ai dû attendre jusqu'à 23h pour mon premier repas. Malheureusement, il se composait seulement d'un bout de pain, d'une soupe et d'un yaourt. Le petit déjeuner du lendemain n'était guère meilleur. Ce fût très décevant compte tenu de la nécessité de récupération post-opératoire. De plus, les frais d'intervention et d'hospitalisation s'élevant à 700 euros me semblent excessifs par rapport aux services fournis. Je partage ce commentaire dans l'espoir qu'il contribue à l'amélioration de l'expérience des patients à l'avenir.

Super accueil. Personnel souriant et à l écoute. Vivement l accouchement!!!!

On ma demandé de venir à 8h00 et je suis entrée en salle d'opération à 11h30. Le petit déjeuner était très très petit.

Accueil très chaleureux. Nous avons pu poser toutes nos questions et la visite de la clinique est très bien gérée.

Accouchement à la Clinique Océane en ce début de mois de Février 24, nous en gardons un souvenir magnifique et avons été ravis de la prise en charge jusque la sortie. Merci à toute l'équipe maternité (sages-femmes, , gynécologues, anesthésiste, puéricultrices, auxiliaires, pédiatres, personnels...) pour leurs bienveillances, leurs conseils et leurs gentillesses. MERCI !

Super accueil, à l'écoute, très agréable. Merci

Dommage que le personnel ne respecte pas les panneaux non fumeur au niveau du sas pour les ambulances! Alors qu'un espace a été créé.

Je me suis trancher les mains en tombent sur un verre cassé Prise en charge dans un premier temps par sos médecin le soir à 22h le chirurgien était déjà au bloc, je suis rentré chez moi le soir avec des bandages, retour le lendemain matin pour le bloc opératoire, une équipe top, les infirmières, médecin anesthésiste, le dr kermarec qui m'a opéré merci beaucoup.

Merci à tout le personnel pour son accueil, sa disponibilité, son empathie et bien sûr sa compétence Toutes ces personnes croisées lors d un examen de fibroscopie/coloscopie rendent la journée presqu agréable 👍

Accouchement à la Clinique Océane, nous avons été ravis du début jusqu'à la sortie de la maternité. Un accompagnement et une bienveillance de la part de toute l'équipe maternité (sages-femmes, , gynécologues, anesthésiste, puéricultrices, auxiliaires, pédiatres). Très bon souvenir, merci encore.

Rdv ambulatoire ce jour pour une petite opération. L'accueil top, les aides soignantes, infirmier, anesthésiste, médecin..... J y allait stressé. J en suis ressortie avec le sourire. Merci

Intervention en ambulatoire avec le Dr Lucas Camille, je tenais à remercier le personnel de l’accueil - standard, le service Ambulatoire qui sont aux petits soins des patients, le service brancardier, l’équipe du bloc où on se sent en sécurité et enfin le Dr Lucas Camille. Un établissement qui mérite ses 5 étoiles 👍

Personnel au top, quel plaisir d être pris en charge par de tels professionnels .

Personnel très accueillant et disponible durant mon séjour

Parfait ! Contrairement à mon passage il y a 3 ans , très bonne surprise ! Le personnel adorable ,du brancardier au chirurgien en passant par les infirmières et anesthésistes Un vrai bonheur….

Excellent accueil ! Personnel aimable et respectueux très compétent ! Bravo

Il est rassurant de constater que la Clinique Océane est ouverte lorsque nous avons un hôpital aussi médiocre dans la ville de VANNES. L’efficacité et la gentillesse du personnel sont indéniables, la prise en charge des soins et des patients est rapide, une équipe médicale de qualité et très compétente merci 🙏🏼

Je laisse un commentaire pour le service SOS médecin les deux femmes de l accueil pas du tout aimable on parle de respecter le personnel faudrait commencer par respecter le patient elles toute les deux parlent très mal geule sur les patients je trouve sa inadmissible il y a des façons de parler pas aimable du tout rien a voir avec SOS médecin de Lorient

Lors de la première visite à la clinique pour recueillir les premières informations à la maternité, nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés ! C’est très rassurant, merci beaucoup ☺️

Ral bol ...chauffeur taxi depuis plusieurs années..De plus en plus compliqué d'amener les malades en rdv radiothérapie et autres..le parking est toujours rempli par des personnes qui respectent pas les places.. Il y a t'il un service sécurité ?? Franchement lamentable...

Très bon accueil, super visite. Etant très stressée surtout pour le premier enfant, on se sent écoutée, rassurée et entre de bonnes mains. Un vrai cocon ! Merci

Suivi pour des problèmes vasculaires depuis début 2023, scanner thoracique, angio-scanner, scanner, anesthésiste pour finir par être opéré le 11 Décembre. Franchement riens à redire que ce soit de l’accueil à chacune de mes visites, des infirmières vraiment sympathiques suite à mon hospitalisation à qui nous avons offert deux boites de chocolats pour Noël en remerciement. Merci à tout le monde, ainsi qu’au chirurgien, le Docteur Blin avec qui le contact passe très bien, vraiment à l’écoute du malade avec explications, conseils et renseignements. Pour l’humour, je vais demander une carte de fidélité car prochain rendez-vous pour la suite, nouvelle opération programmée en Février 2024.

Bonjour je me suis faites opérer hier après-midi d'une tendinite de quervain est tout le personnel du début à la fin à était formidable il s'occupe très bien de nous très bonne ambiance on rigole bien et grand merci au docteur bouillis pour l'opération de mon poignet 😉😉😉

Le personnel est très accueillant,et très réactif. Merci à toute l équipe, ainsi qu au chirurgien dr Sevray

Bonjour secrétaire des soins externes particulièrement agressive envers les personnes âgées. Une quarantaine d'années avec des lunettes elle se reconnaitra. Quand on supporte pas les anciens,on fait un autre travail

Accueil maternité agréable, chambres confortables. Personnel à l’écoute et très enveloppant. Ateliers de préparation divers, sécurisants et rassurants, moments de partages avec des professionnels chaleureux.

J ai du aller à sos médecin de la clinique Océane il y a 15 jours . personnel débordé car ça ne désemplisssait pas c était un dimanche ils restent concentrés compétents et efficaces Rien à redire on m a examiné puis dirigé vers le service radiologie à côté puis plâtre ordonnance de soins arrêt de travail car on était pas sûr du diagnostic sur mon poignet à la radio donc on m a prescrit un IRM à faire 10 jours après il faut régler la radio et la consultation mais je serai remboursée pour tout les frais engagés. On a oublié de me dire combien de temps je dois porter mon atelle les rdv s enchainaient le médecin speedait !!! Mon scafoide n a rien pas cassé j ai constaté lorsque l on m'a enlevé le plâtre que c est sur le dessus du poignet que j ai encore mal. Je dois porter une attelle pendant quelques temps qui m appartient d ailleurs le seul point négatif il manque le petit sourire qui réconforterait certains patients qui souffrent en silence quand ils ont très mal j en ai vue ce serait parfait on ne m a pas non plus rendu de ticket de CB de ma consultation je ne sais pas quel montant c était le médecin précisant qu il ne les donnent soit disant plus alors qu il y a 10 jours on me l a air donné. Pas grave . Sinon je suis satisfaite j ai du kiné à faire car poignet toujours douloureux merci à tous et toutes

établissement à fuir, il s'agit plutôt d'un regroupement d'entreprise privée plutôt que d'un établissement de santé. le gain d'argent dépasse l'humain et le bien être du patient

A peine un bonjour.Des étourdissements ainsi que des vomissements ne sont pas une urgence à 22h30.

Super échange, livret allaitement très intéressant et complet, sage femme très ouverte et impliquée, très bon moment instructif et rassurant

Retour très positif sur tout le parcours ambulatoire de l'accueil jusque dans le service chirurgie vasculaire, un grand merci au Dr Collet pour son travail ainsi qu'au personnel infirmier au petits soins. Sourire en plus, un 5 étoiles bien mérité.

Mon intervention c est très bien passé. La douleur post op a été très bien pris en charge. Par contre je viens de me faire mettre hors de ma chambre à 14h30 alors que je dormais et que ma sortie n était pas prévu avant 16h. Ils m ont mis dans une salle de kiné qui est un vrai Hall de gare. Vraiment ça ne se fait pas. J' ai eu une opération importante hier après midi. Avec un réveil post op très douloureux. Me retrouver reléguée comme une M.... j en ai pleuré.

J'ai été hospitalisée en ambulatoire pour un examen. Très stressée. Tout c'est très bien passé. J'ai été chouchouter. Aussi bien par les agents hospitaliers, les infirmières, anesthésistes, brancadiers, médecins chirurgiens, une extrême gentillesse, de la bienveillance avec bcp de compassion. C'est rassurant. Un grand merci à toutes ces personnes.

Hospitalisé une semaine à la maternité de la clinique océane, ce fut une expérience traumatisante pour moi. Enceinte de 32 semaines, bébé était déjà descendu trop bas, risque d'accouchement prématuré... Situation angoissante pour moi, j'ai peur pour mon bébé... Premier acceuil par une sage femme est très moyen, infirmière désagréable et ce n'est que le premier jour. La nuit arrivée, je vérifie le médicament(pour réduire les contractions ) qui m'a été donné par la sage femme avant de les prendre et surprise celui-ci était PÉRIMÉ DE 5 MOIS, sachant qu'elle ma déjà donné le même dans la matinée. Mon bébé était peut être en danger... heureusement qu'en étant soignante, j'ai eu le réflexe de vérifier le traitement avant la prise. Les jours suivants, je devais rester alité avec un repos strict et j'avais droit à 2 minutes de passage de la sage femme par jour quand elle vient pour me déposer les traitements et poser le monitoring, sinon pas de soignant en vu jusqu'au lendemain. En tant que soignante, j'ai trouvé ça inadmissible. Une semaine après, je suis rentrée chez moi mais encore de retour à la clinique au bout d'une semaine et cet fois ci c'est pour l'accouchement à 34 semaines. Les 2 sage femme étaient horribles, j'ai eu droit à des toucher vaginal sans consentement et surtout très très violents sachant que c'est mon 1 er grossesse donc tout est nouveau pour moi... Heureusement qu'on ma transféré à l'hôpital et j'ai pu fini en beauté mon accouchement sans crainte et avec des personnels au top. PLUS JAMAIS LA CLINIQUE PRIVÉE OCÉAN.

Prise en charge en service ambulatoire très agréable. Bonne humeur et bienveillance de la part des soignantes. Merci

J'ai accouché il ya 3 jours à la clinique, équipe au top ! En salle d accouchement, la sage femme , l auxiliaire ainsi que la gynécologue de garde ,très à l'écoute, hyper disponible...adorable ! Dans le service maternité idem les auxiliaires, les sages femmes, les pédiatres...au top ! On peut discuter de tout, elles sont très respectueuses du sommeil, hyper à l'écoute, je garde un super souvenir de mon séjour , petit pincement de vous quitter, merci encore à toutes. Athéna, son papa, sa maman et ses grandes soeurs

Accueil et service irréprochable. Personnel soignant très sympa. Locaux propres, parking trop petit.

Personnel, de l'accueil à la sortie, de la salle d'opération à la salle de réveil top top top. Bonne humeur, bienveillance et compétence, voilà ce qui caractérise cette équipe. L'opération en elle-même, nickel. Les papiers administratifs ? Et bien tout se gère facilement, ils sont très très bien organisés. Je recommande !

La visite très bien, les explications et l’aide apportés sont super.

Je suis entrée à la clinique pour une opération en chir2. Les infirmières et aides soignant(e)s sont vraiment adorable, à l'écoute des patients . Je les remercie vraiment pour leurs gentillesse et bienveillance à mon égard quand,après mon opération, j'ai beaucoup souffert ils ont été très prévoyants envers moi, toujours un mot sympa ,toujours le sourire. merci à eux vraiment. Par contre les matelas sont juste une horreur pour le dos, passer une nuit dessus est un véritable enfer alors une semaine .... Une aide soignante m'a gentillement changer de lit mais même malgré cela mon dos a énormément souffert de ce passage à la clinique alors que je n'ai pas de problème particulier ( Et c'était également le cas de ma voisine de chambre ). Il serait grand temps de les changer!!

Les équipes sont au top ! Mais pensez à apporter votre lampe de chevet et votre savon à mains, le confort est très « minimaliste « .

Un accueil déplorable au niveau de la maternité. Personnel qui prend de haut.

Devant être hospitalisé en urgence pour un dérèglement diabétique, j'ai contacté 5 établissements hospitaliers et envoyé le mot de mon généraliste. Le seul centre de soins à avoir répondu le lendemain est la clinique Océane (et plus d'une semaine plus tard, les 4 n'ont toujours pas répondu...) où il m'a été proposé une hospitalisation dès le lendemain. Séjourner dans une clinique n'est jamais marrant. Mais quel bonheur de n'avoir à faire qu'à des personnels tous très sympathiques, que ce soit les personnes des pré-admissions et des admissions, le personnel soignant (médecin, infirmières et infirmiers, aides-soignantes et aides-soignants, nutritionniste, brancardier, agents de service). Prestation médicale de grande qualité où l'on vous explique tout non pas dans un jargon réservé aux professionnels hospitaliers mais en Français normal et grande disponibilité des équipes. Je souligne également, car c'est important, prestation hôtelière parfaite. C'est propre, c'est calme et ici on vous respecte pleinement. C'est vrai, on est mieux chez soi, mais ici, parce que pas le choix, on y est parfaitement bien. Et bien mieux que dans certains autres établissements du même genre. Je remercie l'ensemble du personnel de la clinique Océane et je l'invite à ne rien changer ! Points négatifs : il n'est possible de fumer à l'intérieur et d'avoir ses chiens dans la chambre mais bon le contraire serait bien triste 🙂. Merci beaucoup ! Pierre Archambeaud

Opération de la cataracte œil droit salle de réveil l infirmière anesthésiste trouve ma sate base me mets donc de l oxygène !!!! Deuxième opération 15 jours après même réflexion merci beaucoup à elles car j'ai pris rdv avec pneumologue d océan et la grosse surprise 63 %de capacité respiratoire.!!!!! Très efficace rdv scanner puis cardiologue et angiologie.. Merci à tous ces médecins qu'ils ont pris en charge ma santé avec autant de rapidité madame Goyer josette

Équipe au top et atelier très enrichissant

J’ai accouché fin août à la maternité de la clinique Océane. J’ai eu une équipe au top, que ce soit les sages femmes, les auxiliaires de puériculture et la gynéco présente ce jour là. L’anesthésiste a été très bien également, j’ai eu une péridurale très bien réalisée, j’ai pu ressentir mon accouchement sans avoir mal. Merci à eux pour leur accueil, leur bienveillance, leur professionnalisme et leur accompagnement ! J’en garderai un souvenir mémorable !

Personnel très attentionné Travail soigné Top !

Rendez-vous pour une extraction des 4 dents de sagesses, une attente certes un peu longue mais compréhensible compte tenu d'un problème en interne ainsi que plusieurs urgences. L'opération s'est très bien passée je n'ai ressenti aucune douleur au réveil. Le personnel à été très accueillant et empathique contrairement à ce que j'ai pu voir que certains commentaires.

Un très bon accueil ! Elles sont à l'écoute pour toute question

Je me suis fait opérer du canal carpien fin août, je remercie les équipes pour leurs professionnalisme et gentillesse. Je fais la 2 ème main en octobre et je suis rassurée. Prise en charge au top. Merci à toute l'équipe.

Si je pouvais mettre 0 pour le manque d humanité du Dr Disdero.

Clinique Océane le Top du Top: établissement facile d'accès, personnels très agréables et des chirurgiens professionnels, compétents. Merci d'avoir réparé ma main

Mon mari est arrivé blessé à la main , aux urgences, je tenais à remercier toute l’équipe l’accueil, infirmiers ,médecin pour leur prise en charge rapide et leur professionnalisme.

Aucune prise en compte de la pathologie du patient. A éviter absolument

Prise en charge et intervention impeccable. Personnels attentifs, le Dr Kermarrec est absolument parfait, à l'écoute et d'une compétence incroyable. Bravo à toute l'équipe de la clinique de la main.

Les chimios sont longues à la préparation, parfois pas de tubulures adaptées au machine pour les chimios donc tout est approximatif..pas très rassurant quand vous êtes sous traitement..tellement déçu de cet établissement

En vacances dans la région, j’ai été prise en charge à la maternité pour une urgence. La sage-femme s’est montrée bienveillante, disponible et très professionnelle. Tous les examens ont été effectués afin d’écarter tout danger, toujours en accord avec le médecin de garde. J’ai pu finalement sortir rassurée.

Personnel de qualité! Bonne humeur et sympathie. N’oublions pas que les urgence n’ont pas pour vocation un « traitement » rapide mais plutôt une adaptation à toutes les situations.

Très bonne expérience, J'ai été admis aux soins urgents à 22h environ suite à un problème de saignement de mon oreille après une opération effectuée à l'hôpital il y a 24 heures. Je tiens à exprimer ma gratitude pour cette admission rapide et compréhensive. Le nouveau pansement m'a vraiment satisfait et m'a immédiatement soulagé. Je tiens à remercier l'infirmière responsable de ma prise en charge.

Arrivée à 12h45 l2 11/07et sortie le 12/07 à 9h ,je trouve exagéré de payer 2 journées complètes à 135€ soit 270 € pour un dîner très simple et un petit déjeuner .Par contre très satisfaite du personnel .

Le 11 juillet 2023, après une radio du bras suite à une chute. Le médecin Dr Nezet laisse repartir ma Mère de 87 ans avec son bras cassé. Seule prescription du paracetamol. C'est inadmissible, inacceptable et condamnable. Une étoile pour la secrétaire, la seule opérationnelle lors de notre venue .ce matin après avoir vu l'infirmière, ma Mère étant malade d,alzheimer, des suites sont en cours pour

Venu pour une extraction des dents de sagesses, j’étais très angoissée et je suis tombé sur un soignant tres gentil qui m’a rassuré, dans mes souvenirs il s’appelait François, je tenais à le remercier car il m’a beaucoup aidé à me détendre. Ces étoiles sont pour sa gentillesse, je trouvais important de le souligner.

Excellent accueil. 1ere visite de la maternité, nous sommes ravis du rdv que nous avons eu avec la référente qui a répondu à toutes nos questions et nous a très bien expliqué les différentes démarches à suivre. Je recommande, c’est très agréable d’avoir un accueil aussi chaleureux.

Bon accueil, super atelier dans le cadre de la grossesse. Personnel à l’écoute

Opérée du pouce le 27 pour un pouce ressaut. Tout c'est très bien passé, le chirurgien très sympa, tout le personnel qui entoure hyper sympa, patient et plein d'attention y compris les infirmières du 2ème étage. Par contre la secrétaire à l'accueil en bas à ma sortie vers 19h30 imbuvable, m'a parlé comme à un chien irrespectueuse. Si son travail ne lui plaît pas qu'elle laisse sa place. C'est dommage qu'une seule personne gache les compliments précédents.

Je suis passée par le service ambulatoire je remercie l ensemble du personnel infirmières et brancardieres pour leur gentillesse et leur disponibilité

Lundi 12/06.Merci à TOUS : secrétaire des urgences, infirmières, aides soignants(es), anesthésistes, chirurgiens de la main. Une bonne et belle équipe avec un excellent savoir-faire et savoir-être. Marie d'Aqua sun

Merci à l’équipe médicale du Dr Marsaudon d’être aussi attentionné avec ses patients (Aline, Typhaine, l’equipe soignante de nuit de jour, les personnes qui servent les repas, les biologistes, les personnes de l’accueil) mon séjour fut plus agréable avec des personnes bienveillantes. Encore merci

Une expérience mitigée Le 23/03/23 j’ai accouché de mon second enfant à la clinique Océane et j’en garde un souvenir un peu mitigé. Ce jour là, j’ai eu à faire à une sage-femme dénuée de douceur… On aurait dit un robot qui fonctionnait de manière automatique, pas du tout à l’écoute, aucune douceur dans ses actes. Pour rappel, j’étais la seule à accoucher ce matin là, c’était extrêmement calme donc aucune raison d’être aussi speed… Je ne laisse jamais d’avis négatif, mais clairement cette expérience m’a vraiment marquée. Heureusement qu’il s’agissait d’une deuxième naissance et que je ne souhaitais pas d’accouchement physiologique, sinon j’aurais été clairement traumatisée… C’est un moment important dans la vie d’une femme, alors un minimum de considération serait la bienvenue. Mon message n’est pas là pour dénigrer votre travail (que j’admire par dessus tout) mais pour éviter qu’une femme ne subisse la même chose. Terminons sur une note positive : le reste de l’équipe a été adorable : puéricultrice, anesthésiste, gynécologue, aide soignante. Et les chambres CALM sont très agréables pour le séjour post partum, avec le confort nécessaire pr toute la famille.

Mon grand-père devait se faire opérer d'un œil ce matin, en ambulatoire. A 8h il était à la clinique... et à 13h il fallait aller le chercher... sans qu'il ait été opéré. Il a dit qu'il n'a pas été appelé. L'infirmière a dit qu'il ne s'est pas manifesté. Vous voyez des personnes âgées (83 ans) à attendre seules pendant 5h et personne ne s'en inquiète ?? Soi-disant qu'il y a parfois des personnes qui accompagnent alors vous ne pouvez pas savoir ! Il y a 15 jours mon grand-père a été opéré de l'autre œil. Sa fille qui voulait l'accompagner n'a pas eu le droit de monter au 3ème étage avec lui. Y aurait-il 2 poids et 2 mesures ? Certains peuvent accompagner et d'autres non ? Opération soit dit en passant pour laquelle un implant devait également être posé mais ça n'a pas été fait, sans qu'on nous indique la raison puisqu'on nous interdit d'accompagner le patient y compris à sa visite de contrôle (non non, il y va tout seul !). Une personne âgée n'est pas toujours à même de retenir toutes les informations que le médecin lui donne ou d'insister pour avoir des réponses à ses questions. Résultat des courses il faut replanifier l'opération dans un mois. C'est pratique quand on habite à 1h de Vannes et que les enfants qui gèrent la logistique travaillent. Ca laisse un peu à désirer non ?

Quoi dire. Ils ont sauvé mes doigts suite à une morsure. Équipes bienveillantes ils sont super. Encore un grand merci !!

Très bien, le personnel soignant est d une gentillesse, rassurant de l admission à la sortie .( sos urgence main )

Accueil parfait, dans la simplicité administrative , consultation sans problème et rapport avec le médecin à la compétence sans faille. Je suis pleinement satisfait Merci.

J'ai accouché à la maternité de l'hôpital privé Océane à Vannes en Mars dernier et je ne regrette en rien mon choix. J'ai été prise en charge et accompagnée du début de mon travail jusqu'à la fin du séjour par un personnel de qualité, compétent et humain. Merci mille fois aux sages femmes, aides soignantes, auxiliaires de puériculture etc... Qui m'ont accompagnées pour la naissance et les premiers jours d'Helga. On vous enverra un petit faire part. Bonne continuation et peut-être à une prochaine fois, si bébé 2.

J'ai appelé pour un conseil comportementale sur ma petite fille qui traverse une période très difficile, et j'ai eu la chance de tomber sur une personne en or qui s'appelle Alexandra, qui a pris le temps de m'écouter et de me rassurer... Merci infiniment pour votre gentillesse et votre patience, vous êtes adorable ❤️ Fany Lepaul

Les ateliers proposés via l'application materniteam sont très intéressant et nous permettent d'avoir des réponses à nos interrogations. Je recommande

Je suis passé par le service ambulatoire le mercredi 1er mars 2023 au matin. Je tiens à féliciter l'ensemble des équipes (infirmières, brancardières, médecins, ...) pour la qualité des prestations fournies. C'était mon troisième séjour en ambulatoire depuis 2017, et toujours impeccable. Merci à vous !

Plusieurs passages en imagerie -scanner . Un secrétariat accueil inexistant sans aucune humanité remplacé par des bornes. Et à la sortie des secrétaires limite désagréables sans aucune humanité pour des patients ayant peut être de lourdes pathologies...ça sent vraiment le business.

Très satisfaite de mon séjour à la maternité. Je suis suivie en gynécologie à la clinique, déclenchement prévu le 08 février et ma Poupette est arrivée le 09 février. Je tiens à remercier l ensemble du personnel, les sages femmes, les gynécologue, les médecins, les pédiatres, l'anesthésiste, le personnel qui s occupe des plateaux repas, qui ce sont occupés de nous pour leur bienveillance et leur professionnalisme. Je remercie également le Dr Marsaudon qui a suivit mon diabète gestationnel avec la plus grande bienveillance et aussi la nutritionniste qui m avait donnée de nombreux conseils en début de grossesse. Je garde un merveilleux souvenir de mon premier accouchement et notre petite fille se porte merveilleusement bien ☺️ J'ai apprécié le fait que le personnel soit à notre disposition au cas où mais nous laisse aussi nous mettre dans le bain, cela m a permis de moins appréhender le retour a la maison et d être un peu plus sereine. Merci à toutes et à tous ! Audrey et maxime Les parents de la Petite Hanaé chambre 11 le 09 février 😊

Très bon accueil, personnel compétent, à l'écoute. Nous somme rassuré pour mon futur accouchement.

Je voudrais remercier l’équipe qui a été vraiment extra et qui m’a énormément rassurée pour une opération qui m’angoissait beaucoup. Vraiment agréable d’être avec des aussi personnes compréhensives !

J’ai vécu un séjour, pas terrible! Personnel qui prend les gens de haut, ce qui nous a dessus car l’accouchement c’est passer au top, il ne voulais absolument pas que je sorte, la sage femme qui me dit que defois il laisse des compresse après un accouchement ( ce qui fait paniquer un peu ) sans oublier qu’il ce son pas gêner pour appeller ma sage femme un dimanche pour savoir si j’avais vraiment pris rdv avec elle !!! Où va le monde très dessus par cette établissement.

Merci à l'équipe du service d'obstetrique, et particulièrement au Dr Ducellier, grâce à qui mon fils est arrivée en bonne santé. Des qualités humaines et beaucoup d'empathie.

Un grand merci tout particulier à Marianne, l'infirmière qui m' a accompagné mardi 24/01/23 en ambulatoire et qui mérite largement ses 5 étoiles. Loïc

Nous avons été reçue de façon très bienveillante par une personne très chaleureuse qui a pris le temps de répondre à nos question et de nous faire une visite de la maternité, sans se presser. Elle a pris le temps de se renseigner sur ma mutuelle pour que je reparte certaines des informations. Le conjoint a été convié aux conversations. Merci encore pour ce moment rassurant.

Accueil déplorable ! Les patients, ainsi que leurs accompagnants se font recevoir par des garde-chiourmes ayant plus leur place à l'entrée d'une maison d'arrêt que dans un établissement de soins, qui nécessite de l'empathie et de la bienveillance à l'égard de la patientèle. On ne fait pas non plus culpabiliser les patients dépourvus de test PCR lorsque le laboratoire l'a déjà transmis à la clinique !!!

Opérée en urgence pour une éventration étranglée, tout le monde a été au top, du secrétariat, aux infirmières de jour et de nuit, aux aides soignantes, au brancardier. Tout le personnel est aux petits soins. Chacun explique les soins présents et à venir, tout est fait pour vous sentir rassuré. Merci à toute l'équipe. Chambre 253 - 2ème étage

Accompagnement avant et après mon opération digne d'un hôtel 8 étoiles! Merci aux infirmières qui m'ont laissés des messages vocaux pour me préparer à l'opé et aussi pour prendre de mes nouvelles après l'opération du jamais vu! Grande classe! Merci aux équipes du Dr KEMPINAIRE et a lui même pour sa chaleur humaine, pro, sourires et confiance ! Je recommande Dr KEMPINAIRE qui est doux, explicatif, à l'écoute et très pro ! Ça fait du bien ! Merci à toutes et à tous !

Un grand merci au Docteur Marsaudon et son équipe pour leur accueil humain et chaleureux. Attentifs au bien être de leurs patients dans les explications et la qualité des soins médicaux apportés. Cordialement, Mme Mansiaux

Je remercie l'équipe maternité pour mon accouchement ce 11 décembre , bienveillance et super suivis du début à la fin de mon séjour. Camille

Pris en charge par le Docteur Jaumouillé,pour une urgence relative suite à un décollement de retine,et une cataracte à suivre,le Docteur comme tout le personnel du centre ophtalmo et de la clinique Elsan ont été d’un grand professionnalisme et d’une extrême gentillesse. Je recommande vivement ces établissements.

Machine à fric, emploi la surfacturation à outrance, des actes non réalisés facturés, cela fait penser à de l'escroquerie à l'assurance. En revanche personnel très sympathique mais avec des conditions de travail déplorables, (ex: uniquement une sage femme et une auxiliaire de puériculture de garde en salle d'accouchement le soir de notre venue...). Depuis nous déconseillons cette clinique privée, préférez l’Hôpital Public.

Très bon séjour en maternité, les gynéco , l'anesthésiste, sage femme , auxiliaire, pédiatre , tous le monde et au top , on c'est senti comme a la maison 🤣, nous reviendrons sans hésiter, a bientôt 👋 Nawel drif Jérôme et Melina ghali

Cela me tenait énormément à cœur de vous adresser à toutes un grand MERCI pour le magnifique accueil que vous nous avez réservé, à Charlie, son papa et moi, lors de cette semaine si importante pour nous. Vos soins, votre délicatesse et votre écoute nous ont fait bcp de bien et nous ont beaucoup touchés. Tant les aides soignantes que les puéricultrices, auxiliaires, médecins et sage femmes… Tous au top ! Au nom de toutes les familles dans notre cas, ne changez rien et restez si douces et bonnes, vous faîtes un travail exemplaire !

Très bien accueillie dans la clinique, tout est bien présenté et complet ! Merci

J ai oublié de demander avant de repartir ma carte de groupe sanguin dossier hospitalisation (bleu) du 09/11/2022 après un appel téléphonique (09/11/2022 début d après midi) et un autre appel ...(4 jours après) une réponse c est envoyé par courrier j attends toujours le retour de ma carte ! C est quand même un comble de devoir réclamer quelque chose qui vous appartient ! Dommage sinon rien a redire.

Merci de permettre ce type de visite. C'est très rassurant de voir les lieux avant un évènement si important. Et un accueil au top avec beaucoup de bienveillance. Encore merci !

Un grand merci à la réactivité de tout le personnel de la clinique. Je suis arrivé très faible à SOS Médecins sans rendez-vous et j'ai été pris en charge immédiatement. Je fus opéré dans l'heure qui a suivi. Pendant mon hospitalisation, tout le monde (médecin, infirmières, aide-soignants etc...) s'est très bien occupé de moi.

Les webinar en visio ainsi que les ateliers à la maternité proposés par les équipes sont vraiment complets et intéressants. Merci pour votre investissement auprès des (futures) mamans.

Résultat non communiquer a ce jour (6 mois après les examens en service de gynécologie ) pourtant, le payement lui a étais effectué. Je suis toujours dans l’attente des nouvelles du médecin.

J’ai été super bien accueilli par la sage femme, vraiment adorable. Je recommande!

Rdv pour consultation à 10h15, 11h45 toujours en salle d'attente du centre main. Le patient est pris pour quoi ? Honteux de voir ça dans une clinique privée. Et en plus on vous demande de prendre un ticket pour récupérer votre carte vitale et de faire la queue lorsque vous prenez la décision de partir sans avoir eu votre consultation. Elsan et ses actionnaires n'ont qu'un but, faire du fric avant la considération du patient ?

Heure de convocation variable pour une petite opération en ambulatoire : initialement 10h30, puis 7h30 pour revenir à 10h30 et enfin 7h30. Le standard précise que la dernière information prime. On se rend donc moi et mon mari (accompagnateur) à l'accueil à 7h30. Je regagne une chambre seule car l'accompagnateur n'est autorisé ! pour apprendre que l'opération est programmée à 12h!!! Je ne peux pas prévenir mon mari et c'est à 14h30 qu'il est autorisé à rejoindre ma chambre pour me récupérer soit après 7 heures d'attente.

En pré-admission pour un accouchement, j'appelle le secrétariat afin d'obtenir les devis des intervenants (tous en dépassement d'honoraires). La secrétaire d'anesthésie me répond qu'elle ne sait pas, qu'elle n'a aucune grille tarifaire de ses praticiens (hallucinant), que c'est à la tête du client (!). Pour conclure sur un ton hautain et d'une politesse crasse : si vous n'avez pas les moyens, vous n'avez qu'à aller à l'hôpital public... Wow ! Beau recrutement, esprit humain au top... Que de piètres qualités professionnelles et humaines réunies en une seule personne. Je croyais être dans un hôpital. Enfin, dans un autre secrétariat, on me demande de transférer mon dossier médical à un e-mail en hotmail et dans l'autre en gmail, vous comprenez : on n'utilise pas des adresses sécurisées pour les patients. Oui, je comprends, ce n'est pas comme s'il s'agissait de données personnelles sensibles, ce n'est que le secteur médical ! Elsan, affichez clairement vos honoraires, formez votre personnel d'accueil et embauchez un informaticien.

J'ai trouvé cette réunion très bien. J'attends mon deuxième enfant et j'avais oublié certaines choses. Une piqûre de rappel fait du bien.

Malheureusement j'ai du fréquenter la clinique plus que prévu. Que ce soit radio scanner ou examen ou chirurgie main, tout s'est bien passé. L'accueil et la qualité de service sont au rendez vous.

La porte de prison qui se prend pour une « secrétaire » au guichet 1 des urgences MAIN est sûrement l’une des personnes les plus désagréables et mauvaise que j’ai pu rencontré, un comble lorsqu’on travail dans un métier d’accueil Parle très mal (en face, et je l’ai entendu rigoler des patients), absolument aucune formule de politesse, et très hautaine alors qu’elle n’a absolument aucune raison de l’être À côté de ça l’ensemble du personnel soignant est génial

Actes chirurgicaux très bien service du médecin très bien par contre un grand souci le service des soins intensifs a revoir pour certaines infirmières avec leurs comportement vis à vis des amis et familles venant vous rendre visite manque ampaty vraiment

C'est une vraie galère pour obtenir un rdv que ce soit pour le scanner, l'IRM, la radiologie et tout le reste. Perso, je devais faire une infiltration au mois de juin, et la secrétaire s'est plantée lors de la prise du rdv, du coup reporté à fin août. C'est honteux. Et en plus, pas la moindre excuses... 😒😒😒

Excellent accueil au bloc, rassurant. Mais un sourire en plus serait le bienvenu et du savon dans les salles de bain pour pouvoir au moins se laver les mains.

J'ai été opéré 2 fois en ambulatoire, ça s'est bien passé, le personnel médical est super,très attentionné avec les patients. Toutefois,l'hôtesse d'accueil (blonde avec piercing) ne devrait pas montrer d'agacement à ce point. Je recommande cet établissement

Très déçu de la prise en charge Sous prétexte que notre fils est majeur 19 ans...mais lycéen et à notre charge,nous sommes responsable de lui ..aucun accompagnement possible...on vous vire au niveau de l ascenseur.et bien sûr..il est 20h00 et aucunes nouvelles C est inadmissible Par contre pour payer pas de souci les parents sont là

Un séjour à la maternité au top après un accouchement par césarienne. Une équipe bienveillante, rassurante. De l'anesthésiste, aux auxiliaires de puériculture en passant par les infirmiers de salle de réveil ou les agents d'entretien, nous avons été chouchoutés tout le long!! Un grand merci pour nous avoir permis de vivre sereinement l'arrivée de notre petite merveille. Les parents de la petite Raphaëlle.

Vacancière, j ai dû aller à l hôpital privé à la suite d un traumatisme à la main. J avais vu qu il y avait un centre de la main dans cette clinique. J ai très rapidement été prise en charge car il y avait peu de patients en début d aprèm par leur centre SOS médecin et en deux heures toute ma prise en charge était faite avec radio .. médecin ... orthèse ... personnel très compétent et à l écoute.

Des équipes au top, que ce soit la secrétaire en pré admission, l'admission, les médecins, infirmières, aide soignantes, infirmier anesthesiste, brancardier, vous avez été tellement adorable pour ma fausse couche, je n'oublierais jamais vos visages, votre douceur et gentillesse

Très bonne visite de la maternité. Explications très claires et très rassurantes. Lieu et personnel très accueillants. Merci d'avoir pris le temps de nous recevoir !

Une intervention prévue à 7h du matin. La standardise m'a demandé mon test covid je n'avais pas reçu les résultats par mail... Je précise que je venais de Brest 3 heures de trajet plus dormi à l'hôtel !.. La veille je suis arrivé à Vannes plus tôt pour aller au preadmission la chambre était prête et je l'ai payé... 8h30 on m'appelle pour me dire que le chirurgien a annulé l'opération dû à mon mauvais comportement au standard! Je précise que je me suis énervé et que je me suis effondré en larmes car la standardise m'a bien précisé pas de test covid pas d'opération...! Je me suis énervé sur le standardiste en la suppliant de trouver une solution et au moins de prévenir le bloc opératoire de ce qui se passe..! Une demi-heure plus tard mon ami est retourné elle lui a dit d'aller dans une pharmacie faire un test antigénique et qu'elle allait prévenir le bloc opératoire alors que tout cela elle aurait dû me le dire à moi dès 7h du matin..!🤔 Conclusion ma psychologue a appelé le service le docteur Hamon a refusé de lui parler ....et apparemment il refuse toute prise en charge avec moi...! dû à mon mauvais comportement au standard ...et que j'aurais soi-disant fumer que je suis arriver en retard.... et qu'il fallait que je me présente avec mes examens chose que j'avais faite mise à part le test covid que je n'ai pas reçu par mail...

Je me suis fais opérer du genou ce jour. Une entrée rapide pour un hôpital avec un contact vraiment très humain. Une bonne ambiance avec des employés qui ont le sourire. Ça fait plaisir de se sentir bien avant une opération ! Plein de courage à vous ! Je recommande vraiment cette hopital !

Expérience pour le moins débilitante hier pour prendre un RDV d’échographie … D’abord plus aucun contact humain mais un face à face avec une borne numérique qui vous attribue un numéro ( cf boucherie de supermarché) , puis ensuite longue attente , environ une demi-heure dans une salle bondée. Enfin votre numéro apparaît et vous êtes priée de vous diriger au secrétariat où l’amabilité ne semble pas être le maître mot, enfin bref on est habitués…. Tout cela pour finalement s’entendre dire qu’il n’y a pas de RDV avant 2 mois …. Il paraît qu’on appelle ça le progrès!

Visite de la maternité. On a été reçu par une dame très gentille et nous a donné de bonnes explications. On est content de notre visite. Merci

En étant asthmatique c’est une honte chambre nettoyée que partiellement avec une attente de 6h !! . alors que on ou a dis qu’à 7h30 je serais pris en charge et on se retrouve à 13h toujours dans la chambre à attendre MR.CHAUDRE pour au final m’oublier pendant 2H!!!! En attendant la prise en charge. Au final réveillé à 6h pour rien Je ne conseille pas ce PROFESSIONNEL car impossible d’avoir un « planning »stable

Bonjour je viens d aller à SOS médecin clinique océane ouvert normalement 7/7et 24/24, pas vu de médecin. On nous a dit que c est fermé, dommage de voir cela de nos jours, nous pouvons rester avec nos douleurs, nos problèmes de santé qui ne sont pas pris en compte. Bonne journée

Bonjour Impossible de trouver le questionnaire d'appréciation sur votre appli I phone ! Si la qualité des soins est irréprochable , je regrette ces longues attentes entre l'entrée et l'intervention .Quant au dossier administratif , je ne comprends pas qu'il ne soit pas numérisé .En 4 mois , j' ai eu trois interventions à la clinique et à chaque fois , il a fallu remplir les mêmes questionnaires qui pourraient être numérisés et éviter cette perte de temps , ce surcoût de charge de personnel pour la clinique et ce gâchis de papier ! Cordialement

A TOUTE L'EQUIPE DE LA MATERNITÉ ainsi que LES PÉDIATRE. Sont d'une gentillesse ABSOLUE ET D'UNE BIENVEILLANCE comme nul part ailleurs. Aussi genyco. Les equipe de ménages Arrive pour accoucher finir en cesa avec un accompagnement ou j ai même pas eu le temps de stresser tellement que le travail a était bien accompagné et bien rassurant. On m'avais que du bien et je le confirme donc. Rien a redire. Et petite attention a l anesthésiste qui a était d une efficacité et d une gentillesse que j avais pas connue ailleurs. Malgré le travail qu il avais ailleurs il ne m'a pas lâcher et m a accompagné jusqu a la salle de réveil. Un grand merci à toute l équipe. J ai même pas eu de bébé blues. C est tellement rare. Chambre 23, le 26 mars au 31 mars. Bebe Romy vous remercie aussi et reviendra vous voir avec une grande boîte de chocolat 😉

Une équipe HAD humaine et compétente. Ma mère en soins palliatifs chez nous l été dernier a pu être accompagnée dignement et avec bienveillance. La possibilité de joindre un professionnel du service à tout moment a été tellement rassurant...Merci

Opération du coude, hier. Tout s'est super bien passé. Un accueil au top, de A à Z. Une équipe adorable et très à l'écoute. Étant hyper stressée, toute l'équipe à su me rassurer, en prenant le temps de discuter. Un grand merci à tous.

Un service d'urologie qui ne répond jamais au téléphone, un standard aux abonnés absents, un personnel médical insensible et arrogant, il n'y a pas grand chose à dire sur l'hôpital privé Océane, sinon qu'il est à éviter...

5 étoiles bien méritées pour les équipes s.o.s. médecin, radiologie et du Centre Main. Prise en charge rapide, efficace et rassurante. Disponibilité de l'ensemble du personnel. Suivit de l'intervention au top. J'étais inquiète sur l'évolution de ma cicatrisation, photos envoyées par mail et rappel du Centre Main 15 mn après ! Merci à Catherine et au Dr Hémon 😉 Je recommande.

Admise dans le centre Main pour une blessure aux doigts, je tiens à remercier le Docteur Genestet et son équipe au bloc, l'anesthésiste, infirmière et radiologue. Malgré mon grand stress, je me suis vraiment senti chouchoutée et rassurée. Félicitation à vous tous pour votre professionnalisme et extrême gentillesse.

Hospitalisée du 7 au 9 mars médecine A chambre 129 dangereuse la douche sans paroi de l'eau partout failli tomber fait exprès pour personne obèses on me dit ok mais en c'est qu'à la faite douche italienne... Sinon rien a dire équipe super attentif souriante de l'infirmière infirmier, aide soignant, ménage, dr marsaudon dr louarn super c'était agréablement génial Merci meme les service pour examen super.. Radiologie, cardiologue, pneumologue et techniciens du sommeil et lit et matelas bien dormi.. Attention les garde de nuit des fois bruyant... Juste a côté de leur salle de repos.. Même secrétaire et l'entrée est agréable

Clinique de la main, index sectionné, majeur greffé, Dr Laravine et son équipe au bloc: merci pour votre professionnalisme, votre gentillesse, et votre humanisme. Merci aussi au Dr Hemon pour le suivi. Merci également à l'anesthésiste (dont j ai oublié le nom, désolé) qui a fait un travail d'une efficacité remarquable ! Merci aux infirmiers et infirmières pour leur attention. Vous faites un beau métier, et le faites bien ! Et j'en profite pour remercier aussi le Dr Hamon (hernie discale, 5 ans avant).

Bonjour je voulais remercié tout le personnelle commençant par l accueil, l infirmière, le personnelle du bloc, mon gyneco et le personnelle dans la salle de réveillé ils nous ont rassuré moi et mon conjoint du début jusqu a l arrive de notre enfants Et un énorme merci à tout le personnelle de la maternité sage-femme, auxiliaire puéricultrice, stagiaire, le personnelle de nettoyage et des repas et les pédiatres qui sont à notre écoute de jour comme de nuit des personnes qui aiment leur métier et qui le font avec le cœur merci beaucoup moi et kaïs chambre 13 le 30 décembre

Pas très accueillant à l accueil que soit le service on nous parle très mal. C'est la première fois qu on vient je pense on retourne pas à l hôpital chubert ils ont plus accueillant avec toujours le sourire déjà on peut pas accompagner nos familles et la visite 1h mon mari est rentré ce matin 7 h j ai été le voir 15h et il est parti à 16h20 au bloc sa été

Le 4 janvier, je me suis blessé le pouce gauche avec une meuleuse, occasionnant une coupure importante avec dégats au tendon Je tiens à féliciter chaudement tout le personnel, de l'accueil aux aides soignants, radiologues, infirmiers et chirurgiens pour leur compétence, leur rapidité de la prise en charge et leur gentillesse. pendant ces périodes perturbées, c'est bon de le leur faire savoir. merci à tous

D'après le Docteur Thebaud Patrice, Ophtalmo, la clinique Océane, basée à Vannes, ne permet pas les interventions chirurgicales, sur des personnes non vaccinées pour la Covid. Ce qui me paraît totalement diffamatoire et lamentable.

J'ai passé presque la journée à la maternité. Admission, visite, atelier, consultation sage-femme... J'ai trouvé tout le monde génial, aux petits soins... et ça dédramatise la situation à venir de s'être familiarisée avec les lieux😍

C'était la première fois que je venais dans cette clinique ( pour fibroscopie) en gastro-entérologie, personnel de l'accueil hyper gentil et rassurant, et personnel soignant d'une extrême gentillesse,et grand professionnalisme ! Grand merci a vous.

Ma mère y va régulièrement et franchement il y a un effort conséquent à faire au niveau de l'accueil. Il y a 4 jours, ma mère avait un rendez-vous de pré admission, et on lui dit non vous pouvez pas rentrer votre pass sanitaire n'est pas valide !! En effet elle a reçu sa troisième injection la veille et il faut 7 jours. La secrétaire pas aimable ne cherche pas à en savoir plus. Finalement une autre personne a côté lui demande si c'est sa 3eme dose... et lui dit finalement qu'elle peut rentrer... Au lieu d'embêter les personnes qui sont en règle avec la vaccination et en avance sur les annonces gouvernementales vous devriez plutôt vous en prendre aux personnes de 60 ans et plus qui n'ont toujours pas reçues leur 1ere injection !!!

Nous avons réalisé hier la visite de la maternité. Nous avons été très bien accueillis, nous avons également eu plusieurs informations importantes. Nous sommes très satisfaits.

Accouchement et séjour de rêve à la Maternité de la Clinique Océane ! Merci infiniment à tout le personnel, vous êtes toutes et tous aux petits soins et tellement agréables 🥰 !!! Je suis très reconnaissante. Continuez ainsi 🙏

J'ai été très bien reçu, des médecins très compétents, qui ont tout fait pour trouver une réponse à mes troubles urinaires. Je les remercie très chaleureusement. Bravo aux services Sos médecins.

Opération en urgence hier, malgré un emploi du temps surchargé on a réussi à me caser. Toute l'équipe soignante a été au petit soin avec moi. Dr ducellier et Dr Valentin ont fait un super boulot, un vrai suivi. Des professionnels que je recommande les yeux fermés. Merci aux infirmières pour leurs gentillesses, surtout à celles de cette nuit qui sont pleines d'humour. Au final on ne m'a jamais donné à mangé mais le professionnalisme de toute l'équipe, brancardiere, anesthésiste, infirmière, gynécologues m'ont fait oublié ma faim. Merci à vous

Les référantes de la clinique sont des vraies pépites, vraiment. Le personnel a 90% adorable! Mais le principal, l’équipe est compétente à 1000%, il a été stupéfiant avec le recul de voir à quel point tout le monde a su gérer une situation catastrophique en un claquement de doigts. J’y retourne pour mon 2eme en février les yeux fermés!

Patients non vaccinés, je ne peux que vous conseiller d'aller ailleurs si vous le pouvez, si vous ne souhaitez pas vivre dénigrement, mise sous pression, etc... durant votre hospitalisation.

Merci pour l'accueil ! Super équipe, tous très gentils ! Le petit film sur les tortues très sympa ! ^^ Bon courage à nos médecins qui prennent soin de nous !

Une visite de la maternité qui rassure et nous donne des informations importantes pour la préparation au jour j. Un très bon accueil.

Visite à la maternité avant d'accoucher qui s'est vraiment très bien passée, le personnel est agréable et bienveillant. Chaque personne rencontrée a pris le temps de répondre à mes questions malgré leur charge de travail. Seul bémol, actuellement les futurs papas ne peuvent pas dormir au sein de la maternité sauf dans une chambre (forcément la plus chère). Je ne comprends pas ici l'intérêt, d'accord le Covid est présent mais un test est prévu lors de l'admission (même si l'on est vacciné). Pourquoi le papa est autorisé à séjourner dans une chambre à 149e par jour et non dans un chambre moins chère ?! Raison commerciale ? Je trouve cela dommage, espérons que cela change avant que j'accouche, beaucoup d'établissements ont déjà réautorisé les papas à rester dormir 1 nuit ou plus et dans des régions beaucoup plus impactées que la nôtre.

Avis très mitigé ! J ai accouchée en juin et je crois que je resterais marquée par le froideur et la méchanceté d une puéricultrice de nuit . Je ne comprends même pas qu on puisse faire un métier pareille et être aussi méchante et méprisante . Cette personne m'a gâchée mon séjour à la clinique. Heureusement elles ne sont pas toutes pareille . Le pédiatre remplaçant je n en parle même pas ...d une froideur !!!!!! Comment peut t on avoir la vocation de faire ce metier et être aussi indifférent face à un bébé. Pas un mot . Rien!!! Dans l ensemble je ne recommande pas cette clinique . Dommage pour les personnes bienveillante qui y travaillent mais les autres gâchent tout.

Opéré d'un anévrisme en février, je tenais à saluer le professionnalisme de l'ensemble du personnel de la clinique Océane, qu'il s'agisse du chirurgien, des infirmières, sans oublier les brancardiers. Un grand merci à vous tous !

Aujourd’hui je me suis fait opérée de deux ongles incarnés par le Docteur Guillard. Malheureusement celui ci était brutal et pas du tout rassurant ... C’était ma première opération , j’étais paniquée ... Un assistant a tenté de me parler mais le docteur a demandé de nous taire à plusieurs reprises .... Bref personne pour me rassurer et le docteur ne prenais absolument pas en compte ma panique .... Cependant je trouve le personnel vraiment adorable ... Cela reste un super Hôpital J’espère que mon message sera transmis pour les prochaines personnes .

Personnels Maternité au top uniquement , locaux et services à revoir ! Côté soignant rien à redire équipe dynamique , joviale , professionnelle et à l’écoute ! Juste un problème de communication et passage d’information ce qui peut être compréhensible au vu de la sommes d’informations pour chaque maman ! Néanmoins nous avons opté pour une option privilège, la clairement ne vous faites pas avoir , nous payons des services en plus pas rapport au standard qui n’existe pas , pas de magazine, pas de service autres et le plus < chambre seul réserve > n’est pas valable car en tant de Covid c'est chambre seul d’office , nous avons pris la chambre pendant le week end , pas de service de maintenance, ma femme n’a même pas de veilleuse la nuit pour allaiter bébé même à j+4 c'est vous dire la honte surtout après une relance par jour ! Autre chose qui je trouve devrais alerter les services , nous papa devons faire un test Covid ce qui est normal mais attention la blague arrive , le labo viendra dans la chambre de votre femme faire le prélèvement directement 2 min mais pas à vous , c’est trop de temps en plus pour le labo d’après la personne qui prélève , donc papa asymptomatique vas devoir aller en face faire la queue avec des personnes potentiellement contaminées car symptomatiques au labo , inutile de vous dire à qu’elle point cela est incroyablement risible quand vous voulez protéger un service comme celui ci ! C’est dommage car vraiment j’insiste sur le point fort qui est sans aucun doute les équipes vraiment vraiment top , sur nos trois enfants dans trois maternités différentes là meilleurs des équipes mais les moins bonnes conditions !

J’ai participé à un atelier sur l’accouchement physiologique et c’était exactement ce que j’attendais comme informations. Pas très pratique par visio mais les sages femmes se sont adaptées au maximum et ont été très efficaces 😊

J'ai été reçu en avril 2021 pour une visite de la maternite et jai vraiment passe un agréable moment humain, la personne était très disponible, gentille, a su répondre à de nombreuses questions et na pas hésite à demander à ses collègues si besoin.. a la sortie jai ete rassurée et me suis pré inscrite directement. La salle d'accouchement naturelle semble vraiment etre très adaptée !

J'ai passée mon séjour à la MATERNITÉ. Le personnelle est soit super mega PARFAITE, ou soit le contraire, super mega DÉSAGRÉABLE. Par contre TOUS les pédiatres son génial, rien a dire. Juste quelque chose qu'il faudrait améliorer se son les tires lait. Elles n'ont pas toute les tailles. Et quand on n'a pas sa taille cela fait mal et peu dégoûter. Les dames a l'accueil sont bien aussi 🙂

Très bon accueil, accouchement dans la précipitation très bien géré, une gynéco incroyable, digne d'une tribune de supporters avec les mots qu'il faut!! Très bon séjour et bonne prise en main du service maternité pour mon bébé et moi!

Depuis que je suis arrivé de Tahiti ,c'est la première fois que je suis hospitalisée dans une clinique privée avec des professionnels qualifiés. Une superbe équipe au top très accueillante vous y attendent. Ils sont la constamment pour répondre à vos besoins à vos questions, il y a un bel accompagnement , une équipe soudée, avec de tes grands sourires 😀.Ce n'est pas un grand hôpital, mais il est bien .Je vous le recommande vivement.Un bel esprit d'équipe, sans hésitation 5 étoiles 🙃🌟 Mme Paea Herenui du 1er étage Chambre 129🙏🙃

Entrée à7:00 ressorti à 13:00 , le personnel d accueil , les infirmières, le brancardier (Tom) l’anesthésiste, chirurgien (Dc Poirier) tout était parfait, organisé. L’opération bien passée. Merci à vous tous.

hôpital a déconseillé, service ambulatoire nul (on oubli les patients ds leurs chambres on les fait sortir a des heures impossibles Le service de radiothérapie n'est pas mieux, ils sont incapable de faire un planning a la semaine et j'en passe

Suite à un entretien avec un docteur O.R.L. j'étais hospitalisé dès la semaine qui suit, tout s'est très bien déroulée, l'accueil, l'hospitalisation et le départ, Durant l'anesthésie en bloc opératoire j'ai beaucoup apprécié la couverture chauffante, dans d'autres établissements, j'avais eu droit à un simple drap et à chaque fois j'étais malade (état grippal) en plus d'une anesthésie et d'une opération. Pour ma part je n'ai strictement rien à reprocher Le personnel est à l'écoute et répond parfaitement aux demandes des patients selon le droit. Peut-être un petit rafraîchissement serait nécessaire de l'extérieur et de l'intérieur du bâtiment.

Bonjour J’aimerai savoir à propos des machines radiothérapie,? Si il sont bien , nouvelles , et le modèle si quelqu’un connais .jai poser mon dossier hier à la clinique Océane est j’attend un rendez-vous. Merci beaucoup

Je tiens à souligner la gentillesse et 'là compétence du personnel soignant en gastro Rien à redire tous sont à l' écoute.prise en charge de la douleur ok.. Juste un bémol l'étroitesse des couloirs et portes qui secouent beaucoup trop les patients quant on descend au bloc, les portes de la douche il faut être mince pour bouger et ne pas avoir un malaise.. . Concernant les repas il ne faut pas être au bout du couloir pour manger chaud et surtout ne pas être au régime mais ce sont les pathologies soignées à cet étage je suppose qui impliquent des repas aussi insipides et ne donnant pas envie de manger... Quant aux biscottes cassées à chaque petit déjeuner..bref... Mais bon l'important est la qualité des soins et le dévouement, la gentillesse de tout le personnel...et à l'équipe du Dr Auguste praticien très compétent, à l'écoute de ses patients.. Je remercie par la même occasion ses deux secrétaires qui m'ont beaucoup aidée dans mes démarches...

En cette période de coronavirus, écoeuré de voir qu à l irm un homme d entretien faisant des marquages au sol pour orienter les gens dans les différentes salles ne porte pas de masques. En n en faisant par a la secrétaire pas du tout aimable qui n avait pas l air dérangé par ceci .heureusement que les aides soignantes ont été très agréable dans l accompagnement de l examens

Dans le cadre d’un examen médical sous anesthésie générale (ce qui était une première) tout s’est très bien passé. Personnel à l’écoute (j’étais un peu stressée), rassurant et d’une gentillesse remarquable. (Merci à Evelyne qui m’a conduit de ma chambre au bloc, elle a su trouver les mots pour me rassurer et merci à Frédérique l’infirmière anesthésiste qui de même a su avec de l’humour me faire garder le sourire jusqu’à ce que je m’endorme) Une équipe formidable et qui en plus de la conjoncture reste très professionnelle et à l’écoute. Seul bémol le rdv avec l’anesthésiste qui a été juste affreux et non rassurant. Qui de toute façon à part vous dire qu’il est secteur 2 et qu’il y a de ce fait un complément financier... et que si je suis là c’est que j’ai fait mon choix sinon qu’il ne fallait pas venir le voir! Impossible de lui poser de question car vous êtes déjà raccompagné à la sortie. (Soulagement c’est n’était pas lui que j’avais aujourd’hui) Mais en résumé c’est une belle 1ère fois qui restera un bon souvenir.

J’ai appeler la clinique ce matin même, leur expliquant que j’ai un rdv prévu le 30 octobre, mais que mon état se dégrade, on m’a rit au nez et on m’a dit que j’avais déjà de la chance d’avoir un rdv aussi vite et que je n’en aurai pas avant. Je peux totalement comprendre la situation, je ne suis pas la seule à être dans le besoin, mais de me rire au nez et me prendre de haut, c’est inadmissible. Même si les délais sont long, ce que je peux totalement comprendre, un peu de gentillesse ne serai pas de refus. Vraiment abuser

Hospitalisée en ambulatoire le 29 septembre, je tiens à féliciter le personnel de cet établissement car de mon arrivée à ma sortie, personnel administratif ou personnel soignant, tous ont été accueillants, attentifs, informants, j en ai d ailleurs fait part au médecin afin qu il transmette mes remerciements à tous Marie Martine Capitaine

Toujours aucun progrès à la clinique Océane : une douche (en chambre individuelle en plus donc que l'on paye au prix fort)en service ortho, complètement inadaptée aux patients peu mobiles : une marche pour entrer dans le bac, des dimensions de 90x90 compliquées pour des gens un peu corpulents , même pas la place pour aider ma maman a prendre sa douche à la betadine avant l'opération....et oui c'est moi qui m'en suis chargée !!! Quant à son séjour : des repas immangeables !! Je pense que se nourrir correctement fait partie d'une bonne convalescence....non?? Le personnel est charmant et dévoué mais ça ne fait pas tout. Faites donc des économies sur les peignoirs, pantoufles et autre trousse de toilette pleine de produits inutiles que l'on n'a pas le cœur à utiliser quand on a des problèmes de santé, et revoyez donc la qualité des repas que vous servez aux malades !!!

Un bon séjour le 22 /09/2020. Très bien suivi du début à la fin. Toutefois le ménage laisse à désirer notamment le linge de lit. J'étais à la 312 porte et les draps tâches et troués ayant travaillé au chu de Vannes, en ehpad et en hotellerie je peux vous dire que c'est à revoir... Seul le personnel est aux petits soins avec les patients

Quelle est la vocation d'un hôpital ? Soigner, c'est-à-dire prendre soin des personnes. Or, mon fils a été traité de façon administrative. Il l'a été comme un dossier objet et non comme un sujet) (Même s'il ne s'agit que d'extraction de dents de sagesse, le fait de subir une anesthésie générale n'est en rien banal). C'est un jeune homme vulnérable, je suis sa mère et curatrice. ( Chambre 328, jeudi 10 septembre). Voici les faits : Il nous a été remis un dossier à compléter avant le rendez-vous au service anesthésie. Le chirurgien dentiste a pré signé des documents sans commentaires. Nous devions poser des questions mais nous ne connaissions pas forcément les questions pertinentes ! Aucune explication ne nous a été livré.(nous avons demandé à notre médecin généraliste de prescrire un bilan sanguin comme indiqué dans le dossier standard. Ah ! Mais ce n'était pas utile ! nous fait-on savoir au bureau des pré-admissions . D'autres documents demandés s'avéraient inutiles pourtant ils avaient nécessité un investissement-temps non négligeable. La République est bonne fille. La sécurité sociale généreuse ! En tant que citoyenne, je suis en colère contre l'abus des biens sociaux. Parce que les visites sont toujours bien rapides pour traiter des dossiers et non pour s'entretenir consciencieusement avec les personnes en attente d'attention et de soins véritables. ( 42 euros encaissés pour un entretien sous forme de QCM avec l'anesthésiste). Les actes s'additionnent vite dans une journée. Les rémunérations sont faramineuses. La République est généreuse ! En tant que mère d'un enfant sensible, je ressens une blessure. Jeudi dernier nous avons été convoqués à 13h30 pour une intervention qui n'a eu lieu qu'à 16h15 ( sans avoir été avertis la veille). Une seule personne a été véritablement chaleureuse, humaine, compréhensive face au stress vécu dans l'attente... à jeun ! Je salue ici cette aide-soignante qui a si bien répondu à la question lancinante de mon fils Ça va bien se passer ? Mon fils n'a vu à aucun moment le chirurgien qui l'a opéré ! Or, ce jeudi est consacré aux opérations ! Serait-ce que, dans les faits, d'autres consultations l'occupaient ? La visite à mon fils - et à d'autres personnes opérées- passait-elle au second plan ? La République est généreuse ! Parce qu'elle protège ses enfants. Il faut donc respecter ceux-ci. Seul, le - très bon ! - travail chirurgical sur le corps, ne suffit pas. Arrivés à domicile, nous nous apercevons que la prescription est incomplète ( durée de prescription de l'un des médicaments. ). J'attends des explications valables ( pas le prétexte de consultations ) et aussi des excuses.

bonjour , j'ai été très bien accueilli , le personnel au top , les soins au top aussi . ma petite opération zéro soucis , la douleur bien prise en charge . j'aimerais juste faire une petite remarque , pour la salle des réveilles pourrions nous avoir un peut d’intimité exemple un petit rideau qui irait au moin jusqu’à la moitier du lit . parce que la on est tous ensemble et au vu de chacun , c'est un peut gênant :/ . bonne continuations a tous

Ma mère m'a emmenée au service sos médecin de cette clinique car j'avais des douleurs extrêmes dans le ventre et j'étais au bord de l'évanouissement. Ils m'ont fait patienter en salle d'attente au milieu de personnes qui visiblement n'allaient pas très mal et ont dit à ma mère que je devais attendre mon tour. Ensuite ils lui ont dit qu'ils ne pouvaient pas me prendre en charge et qu'elle devait m'emmener elle même aux urgences du CHU. C'est quand j'ai pratiquement perdue connaissance dans leur entrée qu'ils ont enfin daigné m'accorder leur attention. Ils ont pris ma tension (18!) et ont finalement trouvé un brancard où m'allonger (alors qu'ils avaient répondu à ma mère qu'il n y en avait pas quelques minutes plus tôt). Médecin mal aimable, brut et désagréable alors que je souffrais énormément. Ils ont fini par appeler une ambulance pour m'emmener aux urgences du CHU où j'ai été opérée en urgence car grosse hémorragie interne. Votre service et votre personnel sont une HONTE pour votre profession. Non assistance à personne en danger, ca vous parle ? Vous alliez me laisser mourir dans votre couloir ! Elle est belle la clinique privée. A VOMIR

L état de cette hopital fais peur je suis dans l attente d une opération je suis vraiment pas du tout rassuré quand je vois l état de la chambre dans la quel je suit c est une honte on sent tout de suite le profit que l on peut faire en oubliant l entretien des lieux les photos que je pose avec mon avis seront beaucoup plus parlant

opérer par le super chirurgien vergote .jetait totalement flipper ces deux infirmière ultra gentille drole mon détendu et je me suis endormie , un super réveille l’anesthésiste a fait un très bon boulot également! (pas malade du tout) et alors la crème de la crème pour l'équipe infirmier /infirmière ( secteur ortho /urgence main/ et esthétique)toutes les unes que les autres au top vraiment une gestion de la douleur vraiment super j'ai passer un super séjour alors que j'y allait a recluclons et j'avait très très peur! a refaire j'y retourne direct ! MERCI a TOUS

Attention à ce que vous signez à votre arrivée. Pour avoir passé 30 mn dans une chambre individuelle avec une compote deux biscuits et une petite bouteille d eau, assis dans un fauteuil, on me réclame 60 €. Même chose en radiologie ou on vous facture 4 € en sus pour frais d archivage sans vous prévenir sous prétexte que c est affiché. Attention en entrant dans cette clinique, vous mettez les pied dans un casino.

J'ai été hospitalisée en service de maternité après les fêtes de Noël, pour un accouchement declanché. Nous avons été très bien accueilli, le personnel est très à l'écoute, sympathique, souriant... Et j'en passe. Nous avons passé un très bon séjour et nous conseillons fortement. Nous vous remercions.

Super séjour en maternité. J'ai beaucoup apprécié le suivi, personnel très à l'écoute et prise en charge de la douleur au top. Vraiment une très belle équipe. Merci à eux.

Lors de mon hospitalisation en ambulatoire le 30/09,on m'a fait payer 30 euros de forfait ambulatoire. La secrétaire m'a dit que je pouvais amener la facture à ma mutuelle réponse de celle-ci< on ne rembourse pas ce forfait et celui-çi correspond à la pochette que la secrétaire vous a remise lors de votre entrée>. 30 euros une pochette qui n'a aucune utilité ça fait chère !!!!! Sachez que ma mutuelle va faire remonter l'information car je trouve que c'est une pratique commerciale douteuse et pour ceux je vous demande le remboursement du forfait. Cordialement Mr&Mme Guillaume

Hormis le personnel compétent et très agréable, malgré une ambiance assez sous tension ( manque de personnel ? mauvaise ambiance?); je ne trouve pas la différence entre public et privée... L'accueil dans les box est juste glacial .... Ayant effectué un test du sommeil dans vos service, je trouve vraiment dommage la qualité (et quantité) de la nourriture offerte ainsi que la literie ( le lendemain, torticolis et mal de dos). Un lit en mauvais état et très inconfortable, résultat une nuit quasi blanche et un enregistrement très moyen. POINT TRES IMPORTANT afin d'avoir un enregistrement de qualité et suffisant : Pour une polysomnographie, en plus de la literie, je trouve dommage qu'il n'y ai pas une procédure plus complète pour accompagner le patient(client) au sommeil: - Télé et smartphone interdit - luminothérapie - aromathérapie - des livres à disposition Cela me semble d'une logique imparable, quand on sait que beaucoup de gens, quand on change d'environnement et qu'il n'est pas propice, on du mal à s'endormir. (presque pas ou pas du tout) et que le matériel nativement n'est vraiment pas agréable à porter. J'ai été hospitalisé dans 2 autres services à l'époque ou c'était un autre groupe qui gérait la clinique, c'était 2 fois mieux (literie et nourriture) Bien cordialement

Bonjour mon époux a eu un souci avec sa prostate et ne pouvait plus uriner. l'urologue qui le suit dans cette clinique est en vacances. Donc il part en urgence à cette clinique afin de rencontrer un remplaçant - et bien NON personne ne peut le recevoir- ALORS LAMENTABLE CES UROLOGUES D'OCEANE - ensuite il va à SOS UROLOGIE - le médecin ne le reçoit pas - pour finir à 10H du soir où je fais le samu pour le CHU SCHUBERT VANNES bien reçu - bien ausculté - et pour entendre dire que mon époux à une infection dù à un geste invasif de son urologue - BRETAGNE OCEANE non non non !!!!!

Je suis passé en ambulatoire pour une biopsie, aucun souci tout s'est bien déroulé. Personnels infirmiers agréables, anesthésie rien a redire, chambre impeccable.

Bonjour, je trouve honteux de votre part, de répondre un message totalement à côté de la plaque concernant un avis qui vous est défavorable. il s'agit là de la dignité d'une femme, et vous répondez d'un concept de circuit court. cela ne vaut pas une étoile, forcer de le mettre pour pouvoir mettre mon avis. incroyable ! Que vous ayez suivi une formation pour répondre comme un politicien, on s'en fiche, soyez plus humains, et reconnaissez vos erreurs, c'est comme cela que vous pourrez uniquement progresser positivement, et non pas dans des réponses toutes faites qui n'a aucun sens, ni morale, ni éthique !! Cordialement

l'attente beaucoup trop longue pour la prise en charge comme pour les consultations une attente d'une demi heure est encore supportable mais de 2 h surtout en période de canicule cela devient insupportable ( pas de climatisation )...Parking bcp trop petit ....à ma 2eme intervention j'avais demander chambre avec télé et wifi me suis retrouver dans une salle commune dans un fauteuil sinon le personnel rien à redire .

Bonjour, Suite à hospitalisation en chirurgie ambulatoire, j'ai été installée dans une chambre minuscule avec 3 patients masculins ! Oui, à la parité, mais il est inadmissible d'imposer des chambres mixtes.... Comment la direction peut-elle obliger cette organisation, afin certainement d' obtenir de meilleurs rendements financiers. Toute l'équipe soignante est à féliciter, pour son accueil, ses soins et sa bonne humeur ! L'unique étoile est pour eux...

Très déçu. Pour commencer, parking surpeuplé, pas moyen de se garer sans risquer de faire accrocher son véhicule...Faites donc comme à l'hôpital! Cela évitera aux personnes des alentours d'utiliser ce parking. Ensuite, il y a un manque criant de considération, notamment envers la famille.Lorsqu'on se permet de demander un renseignement, on se fait toiser, notamment par une infirmière du premier étage, aux soins continus....La perfusion que j'avais coulait à côté de la veine, mon épouse signale que mon bras est gonflé et douloureux.L'infirmière en question arrive la bouche pleine en râlant qu'il est tard et a besoin de manger...Je patiente, donc...au bout d'un quart d'heure ma femme sonne à nouveau...L'infirmière arrive à nouveau en râlant qu'elle a le droit de manger...Ma femme lui dit que j 'ai le droit d'être soigné!Une histoire de fous!...et je passe sur d'autres accrochages du même type. De plus, même internet est payant...et je ne parle pas des dépassements d'honoraires...Les coins de repos ne sont pas conviviaux....Non, décidément:A éviter absolument.... Je tiens à ajouter que du brancardier aux aides soignants, on trouve aussi des gens sympas et compétents.

J’y suis allé en urgence pour me faire opérer d’une fistule anale et la seule chose de positive lors de cette prise en charge est le fait que contrairement à ce que m’avait annoncé le chirurgien la veille, l'opération à été moins importante que prévu car l’abces que je me suis fait retiré n’etait Pas fistulé...!!! J’ai pourtant lu sur internet qu’on pouvait le savoir a l´avance avec un simple IRM, je ne comprends toujours pas a ce jour pourquoi il ne m’en a pas été fait un la veille lorsque j’etais aux urgences et que le chirurgien m’angoissait en me disant que j’allais devoir revenir le voir 2 fois après l’operation car j’aurais certainement un elastique qui me sortirais de l’anus pendant plusieurs mois et qu’il y avait des risques de me rendre incontinent à 27 ans !!! Concernant la prise en charge et l’accompagnement avant et après l’opération, c’est un zéro pointé pour cette clinique pourtant privée et coûteuse !!! On m’a donné rendez-vous à jun le la demain matin à 8h pour m’operer en urgence et j’en finalement été pris en charge qu’a 17h, n’ayant ni bu ni mangé depuis 22h la caille je suis sorti vers 20h ne sachant toujours pas ce que l’on m’avait fait et surtout sans explication sur les causes possibles de cet abcès et sur Ce que je devais faire pour éviter qu’il se renouvelle !!! Bref je suis vraiment très déçu par cet établissement. Je le DÉCONSEILLE vivement.

Ils ont pris ma fille pour l'opérer après notre passage aux urgences d'un panaris très douloureux. Travail bien fait. Personnel plutôt à l'écoute et sympathique. Je n'ai pas avancé le moindre centime grâce à ma mutuelle. On venait de se faire jeter de l'hôpital public... Du coup, c'est toujours cool de se faire accueillir avec plus d'élégance :-)

Cette clinique je donne mon avis je suis malade moi même des nerfs je n'irais pas là bas et je ne conseil pas de y aller aux personnes qui ont besoin prenez une autres ils font des erreurs le personnel sur les patients(le patient est plus malade à sa sortie au bout de deux mois dans leur clinique je connais la personne mais la voir comme elle est c est triste pour elle et nous elle à fini au urgence des le l en demain de sa sortie) et traitement changer au lieu de laisser les patients se balader la journée dans la ville ils et elles devraient mieux suivre les patients dialogué faire des réunions entretiens sur le patient et avoir un ou deux membre du personnel qui se balade avec les patients en ville pas les laisser seul bref déconseillé avis pas d'étoiles voilà ce que j en pense

Le Docteur K. a décelé la bactérie qui me bouffait de l'intérieur depuis des années dans l'estomac! Merci à cette clinique où il fait bon être soigné! Entièrement confiance!

Clinique du sommei vous dites l!! il faudrait déjà pouvoir DORMIR. Je devais effectuer un contrôle des apnées durant la nuit du 25 au 26, mais il y a eu tellement de bruit dans le couloir dû à des conversations, des rires voir vers 2h20 une personne qui chante, plus très souvent des bruits de glisseement de fauteuil ou de table sur le sol que je n'ai pratiquement pas dormi et il n'est pas possible que les infirmières de nuit n'aient rien n'entendu sauf qu'elles participaient à ce vacarne!!! , chose que j'ai signalé au pneumo lorsqu'il m'a débranché,cela n'a pas semblé l'interloquer !!! Sinon absolument rien à dire sur l'accueuil, le personnel, la chambre et le repas.

Très satisfait de mon passage dans cette clinique. Service de chirurgie ambulatoire très efficace et réactif. Le personnel est très professionnel, courtois et agréable. J'étais un peu dubitatif au vu de tous les avis négatifs, mais j'ai été vraiment bien pris en charge pour mon opération et de mon enregistrement à ma sortie, tout l' administratif a parfaitement suivi. Chaque étape de cette journée s'est parfaitement déroulée. A noter, une collation bienvenue après l'opération, ainsi qu'une petite trousse de toilette contenant des produits de première nécessité, offert par la clinique, je le précise car c'est la première fois que je vois cela. Petit bémol tout de même, lorsque l'on appelle l'hôpital et un service en particulier via le 08... Que l'on vous demande de patienter et que cela dure 1/4 d'heure à 0,15 centimes d'euros la minute pour que finalement on vous reproche au nez... ça énerve.

Appel au urgences. On nous répond mais vous êtes en salle de pause ici . Déjà on y peut rien si le transfert de appel à été mal fait et si madame votre métier vous rend aigris et bien changer de travail .

Personnel a bout na plus le tant ont nous voit comme des numéros. Nourriture de plus en plus insipide fade ont perd du poids la bas.le bloc ai top. par contre salle de réveil ???papotte bcp et s'intéresse peu au patient à l'exception de quelques personnes .manque de distributeur alimentaire mise à part gâteau des sandwichs serait bien car ont à besoin de force.et le kiosque pas tjr ouvert et plus cher

0,15€ la minute d'appel pour joindre un patient et un opérateur qui met plus de 5 minutes à répondre. Et nous ne payons que lorsque nous sommes en relation, l'attente est aussi payante: pourquoi se dépêcher de répondre rapidement si on sait que l'attente est payante, autant prendre son temps

Bemol ! pourquoi faut il passer par un n° 0 8.... pour devoir prendre un RV ? question d'argent peut-être ? Sinon, les chambres sont agréables et l' équipe, (soignant.e.s et administratifs) est très compétente.

mon avis soins intensifs : excellent tant pour les soins que pour l'accompagnement service de chirurgie : dossiers non lus, laisser quelqu'un faire ses besoins dans un change pour plus de tranquillité est inadmissible, soins plus que passables, respect des patients à revoir, amabilité pour certaines personnes nulle. Qu'un malade puisse avoir peur du personnel est insupportable. 1 fauteuil pour 2 dans la chambre.

Si le personnel est sympathique, on peut leur reprocher de ne pas trop lire les dossiers. Je suis intolérantes aux opiacés et elles n'ont eu de cesse de m'en faire avaler. Je reste attentive, donc j'ai refusé, mais quid si j'étais distraite ou trop fatiguée pour m'en rendre compte ? Ils ont certainement beaucoup investi dans le matériel chirurgical, ce qui ne laissait pas grand chose pour le reste : pas de savon dans les salles d'eau (près des toilettes), pas de linge de toilette (on doit amener son propre linge) aucune décoration sur les murs et repas en dessous de tout .. la soupe au légume (j'écrit au singulier car c'est à peu près le cas, à mon avis 1 carotte pour 1 litre d'eau) manquait d'ingrédients et de goût. Pourquoi oublier d'y mettre un peu de thym et de laurier ? ça améliore le gout de l'eau. Ne parlons pas de la télévision qui ne reçoit que les chaines classiques et qui est quant même facturée 7,90 €/jour. Sans oublier le prix prohibitif de la liaison wi-fi ... Franchement : peuvent certainement mieux faire.