Voici toutes les informations sur le Clinique Clinique de l'Essonne qui ce trouve au 1-5 Rue de la Clairière, 91024 Évry-Courcouronnes (91). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Très très bien, je recommande
Très bonne prise en charge et personnel soignant très agréable et disponible et attentif. Le dr Quichon est très compétent. Je recommande
Personnel particulièrement attentif aux patients, très aimable et souriant, très compétent, vraiment top, partie ambulatoire du bâtiment toute rénovée très propre et très agréable malgré des boxes vraiment très étroits, le seul point négatif est le trop petit parking payant qui est plus que saturé.
Accueil parfait, propreté exceptionnelle. Très très bien.
superbe prise en charge et très rapide
Équipe agréable Juste attente un peu longue avant la prise en charge
L’attente été un peux longue du au manque de personnel mais sinon le personnel été très à l’écoute et super adorable merci infiniment
Au top avec docteur Quichon Bravo aussi à ces équipes à l’écoute et très très gentilles
Prise en charge rapide et agréable par toutes les personnes ,soignantes ou non , de mon arrivée à ma sortie pour examens sous AG en ambulatoire
Personnel à l’écoute et attentionné avec les patients ! Très professionnel et disponible ! Mal grès ma souffrance je garde à l’esprit que le personnel a répondu à toutes mes demandes afin de soulager ma douleur postopératoire . Ponctuel et consciencieux . Le Docteur Quichon inutile de phraser il est au Top! Confiance Totale .
En Anesthésie armez vous de patience, car l’heure de rdv n’est jamais l’heure de rdv , comptez env 30- 45 min en plus ( quand ils sont rapides ).
Après ma récente visite à la Clinique de l'Essonne, je souhaite souligner la gentillesse et le professionnalisme du personnel, qui ont contribué à rendre mon expérience agréable. Cependant, j'ai été déçu par l'attitude peu aimable de la femme de ménage aux cheveux rouges (je regrette de ne pas connaître son prénom). Il est essentiel de maintenir un niveau de respect et de courtoisie envers toutes les personnes peu importe la situation et surtout lorsqu'elles commettent une erreur par méconnaissance. Cela dit, je tiens à souligner que le reste de l'équipe (étage 1) a fourni un excellent service.
Très satisfaite de mon séjour. Personnelles sympathique. A l'écoute. Et compétant. Je recommande vivement.
Rdv avec le docteur Quichon pour une fibroscopie rien a dire clinique de l Essonne impeccable le personnel agréable et professionnel a l écoute seule dans le box tout est propre recommande . 💯/💯
Aucun reproche à formuler pour la prise en charge de la part de tout le personnel : administratif, soignant et médical (chirurgien et anesthésiste).
J'ai été plusieurs fois opérer en orthopédie et toute l équipe est adorable, au top. merci beaucoup 😘 😘
Rien à dire tout était parfait à chaque fois que je suis venus dans établissement pour en partie de mes opérations merci
Parfait pour l´opération cataracte. Salles d´attente = récré enfants
Operation et hospitalisation de 7 jours qui s'est très bien passée. Je recommande pleinement cette clinique, excellente prise en charge du début à la fin. Mention spéciale au service chirurgie du 2eme, le personnel est au petit soin avec nous, ce qui est très important lorsque l'on est souffrant.
Rien a dire contre la propreté de l'hôpital qui es très propre ou le personnel qui as était super avec moi . C'est juste le temps d'attente : On m'a donné rendez-vous à 10h30 en étant à jeûne et pris au block opératoire qu'à 14h donc je suis resté plus de 14h à jeûne ce qui es énorme.
J'ai l'habitude d'aller à la clinique de l'Essonne pour l'IRM à champ ouvert car je suis claustrophobe et jusqu'à présent tout s'est toujours bien passé. Hier c'était la catastrophe avec un radiologue nerveux, capricieux et malpoli. J'avais rendez-vous à 8h45, c'était un grand blond avec des lunettes. Comme je n'avais pas besoin du produit que j'avais ramené avec moi, ce Mr a insisté pour que je lui laisse afin de le faire facturer aux patients car d'après lui il ne sera plus livré par la pharmacie. Comme j'ai refusé de lui laisser il a commancé à me parler avec méchanceté et m'a laissé la porte grande ouverte en me disant, il faut retirer le soutien gorge donc de la je lui demande une blouse qu'il m'a jeté violemment, j'ai refermé la porte et j'ai à peine eu le temps de me changer qu'il avait déjà ouvert la porte en me disant on y va ! Il m'a ensuite très mal parlé car je lui ai demandé gentiment le casque, il m'a crié dessus en me disant, vous ne me coupez pas la parole et il s'est permis une fois de plus de me jeter le casque dans les mains. J'ai pleuré en lui disant que je ne venais pas ici pour me faire mal traiter, le médecin dr Danon a dû intervenir pour le calmer et me rassurer en me disant que tout allait bien se passer. Il mérite une sanction pour m'avoir fait pleurer et m'avoir angoissée avant un IRM que je ne supporte pas.
Les sages-femmes et le personnel sont très sympathiques. Ils ont très bien pris soin de nous. Cependant, le Dr. Metheb SAFWAN était en retard de 3 heures à son rendez-vous. Il a parlé très rapidement et grossièrement et n'a donné aucune information sur la santé de mon bébé. Plus jamais ! Je lui donne 4 étoiles car la clinique est propre et bien rangée et les sages-femmes et le personnel sont sympathiques.
Très bon accueil ! Service excellent dans toutes les étapes, dès l’admission, puis passant par tout le corps médical lors de l’intervention et jusqu’à la sortie. Très bien !
Clinique très propre,personnel agréable et infirmière professionnelle, le chirurgien docteur diaw très compétent je vous le recommande pour la circoncision de vos enfants les yeux fermés.efficace l'invertention et rapide Je ne regrette rien tout ce bien passer et mon petit bonhomme ne se plaint pas de douleur incroyable 😊
Prise en charge rapidement, l'ensemble des personnels que j'ai rencontré a été professionnel et humain ( ce qui est dzvenu rare dans le milieu hospitalier) Merci au professeur Quichon et l'ensemble de ses équipes
J’ai accouché le 23 février 2024. Mon séjour de 3 jours était exceptionnel. Un service au top, un personnel remarquable (des sages-femmes, les femmes de ménage, auxiliaires , pédiatres, gynécologue ..). Ils sont au petit soin, à disposition et à l’écoute. Merci mille fois pour toute l’équipe. Vous avez fait de mon accouchement un souvenir mémorable.
Ravie de l'amabilité de tout le personnel, et le sens de l'organisation, mes compliments
J'ai contacté par mail le secrétariat du Dr Desauge afin d'obtenir un devis en communiquant les éléments que je lui avais transmis cette personne n'a pas souhaiter répondre à ma demande et m'a conseiller de prendre rdv auprès d'un spécialiste afin de payer une consultation et obtenir un devis.Très étonné de cette démarche et façon de faire auprès des patients alors que le problème ne c'est pas produit dans d'autres établissements privés auquel j'avais démarcher. Personne pour ma part peu humaine, compréhensible et professionnelle. J'ai consulté dans le passé un gastro-entérologue puis effectué une intervention chirurgicale et tous c'était très bien passé. J'ai fais une réclamation ce jour auprès de la direction de l'établissement envoyé des mails et eu une personne du service qui me donnera un retour dès la semaine prochaine je l'espère favorable. En tout les cas je ne recommande pas ce service qui pour ma part manque beaucoup de professionnalisme envers les patients.
Excellente prise en charge, seul bémol, temps d attente d une heure le samedi midi pour s enregistrer en préadmission
Tres tres bonne clinique et superbe aides soignantes et un tres bon docteur monsieur malla
Bonne prise en charge L’opération avec le docteur Kadham s’est très bien déroulée.
Tout c'est bien passé, de la consultation en passant par lanestesiste et l'intervention
Accueil du personnel très chaleureux mais super galère qd on veut appeler le standard !
J’ai accouché à la clinique de l’Essonne et je suis très heureuse de les avoir choisi pour m’accoucher. L’équipe qui nous a pris en charge aussi bien les sages femme, les auxiliaires puéricultrice, l’anesthésiste et mon gyneco accoucheur qui a suivi ma grossesse, sont tous au top. Très gentil toujours de bons conseils et quand on a besoin d’eux ils répondent toujours présent ! Je recommande 1000 fois cette clinique, de plus tout est propre, bon les repas c’est pas ça mais c’est les hôpitaux en général :). Petite mention spécial à Stéphanie l’auxiliaire puéricultrice qui est vraiment génial, elle s’est très bien occupé de notre petite Emma et est partie sans que nous puissions lui dire réellement au revoir (petit instant nostalgie). En résumé allez y je recommande les yeux fermé ❤️
Bon établissement. Personnel soignants efficaces et sympathiques
Opéré à un a endroit délicat et anxieux de nature, le professionnalisme, la gentillesse et l’empathie du personnel de l’administration jusqu’au bloc m’ont laissé un excellent souvenir. Les questions ont des réponses. Et la douleur anticipée. Je remercie tout le monde à nouveau.
J’ai accouché à la maternité de la clinique de l’Essonne début février 2024. L’ensemble de l’équipe de la maternité est vraiment top, toujours disponible et à l’écoute, aussi bien pour répondre aux besoins de bébé qu’à ceux de la maman. J’ai toujours reçu des conseils qui m’ont beaucoup aidée mais aussi du réconfort dans les moments plus compliqués. Je ne me suis jamais sentie jugée, toujours accompagnée. Il en va de même pour mon fils qui malgré un petit problème de santé imprévu a directement et efficacement été pris en charge. Concernant la chambre, tout est plutôt confortable. Seuls les repas laissent à désirer, les mêmes plats d’une qualité relative sont souvent resservis ce qui est dommage pour le prix que l’on paye. Il s’agissait de mon premier accouchement, j’avais des craintes et des questionnements et je ne serai jamais assez reconnaissante envers tous les professionnels rencontrés d’avoir fait de ce moment si important un moment apaisé. Merci pour tout !
Le Dr Metheb Safran et toute l'équipe du service ambulatoire (notamment Laura et toutes les autres) se sont montrés d'un grand professionnalisme et d'une grande bienveillance, la prise en charge a été remarquable je recommande +++++ merci à eux
Une chirurgienne DR Baïssas au top ! Les équipe de soin au top du top! Tout est propre, fait pour que tu te sentes bien et rassurée. Très bonne clinique je recommande.
Ayant eu une intervention au service ambulatoire, satisfaite de la prise en charge et de l'accueil du personnel en général.
Hospitalisée 2 jours et opérée par le Dr Cristalli, tout s’est bien passé. Prise en charge de la douleur au top. Seuls petits bémols : la douche froide et la qualité des repas qui m’a rappelé mes années cantine …
Bonne expérience concernant les soins et la gentillesse du personnel. Gros défaut à l'accueil de la clinique: pas réception pour vous orienter dans la clinique. les marques au sol sont clairement insuffisantes; Au moins afficher un plan des différents services. J'étais loin d'être la seul a errer dans les couloirs.
Hospitalisée en ambulatoire, rapidement prise en charge du début à la fin Accueil bienveillant Box très bien avec télé et toilettes pour certains Dans le bloc équipe de très bonne humeur très sympathique tout le monde dis bonjour Vraiment bien
Personnel particulièrement aimable en ce qui concerne l’hospitalisation : infirmière anesthésiste, etc Personnel nettement moins agréable au secrétariat pour le rendez vous d’anesthésie(30 janvier) De plus, dans la salle d’attente, enfants extrêmement bruyants qui n’ont pas été repris ! Lorsque je me suis manifestée, je me suis fait traitée de « stérile « 🤣
Merci beaucoup pour le docteur hafez et son équipe je suis très satisfait bonne continuation
Bonjour, Opération de la cataracte, service ambulatoire saturé de monde et salles d'attente pleines. Passé l'accueil très bonne prise en charge, personnel très agréable, puis attente dans un couloir en rang d'oignon, ça faisait un peu le travail à la chaîne comme à l'usine. Passage avec l'anesthésiste, Fabrice, très très agréable, qui vous explique bien tout ce qu'il va vous faire, salle d'opération avec petit cocktail 🍹 de bienvenue qui m'a bien détendue car je ne me souviens plus de rien et surtout aucune douleur, moi qui avait une trouille bleue, au final suis très contente. Merci à tout le personnel soignant et bien sûr au chirurgien, au 5 mars pour le deuxième oeil.
Merci de votre chaleureux accueil et excellente prise en charge de l'équipe ❤️🌹
Opéré pour une hernie ombilicale, tout s'est bien passé, des rdv jusqu'à l'opération, personnel agréable, à l'écoute et très pro!
Très désagréable comme clinique ainsi que les fermières, pas du tout à l'écoute des patients ! Non Madame,Monsieur, Ma présence chez vous à été le 31 janvier avec mon fils car en 2020 les infirmières ne m'ont pas ramené au toilette et j'ai dû me lever toute seule et j'ai fait un malaise. Je n'ai rien dit car c'était à moi mais quand il s'agit des enfants ses diferent !
Vraiment je suis très satisfait du résultat de mon intervention chirurgien Équipe très sympa et très professionnelle attentif et à l'écoute Je recommande fortement clinique de l'Essonne
Passé toute la matinée a essayé mais impossible à joindre le service admission pour annuler une opération de la cataracte qui doit avoir lieu demain 5 février j'ai la grippé+ bronchite asthmatiforme comment faire? Merci de votre réponse
Très bon service maternité. L'équipe est professionnelle et très à l'écoute. Vous conseille au mieux en fonction de votre demande. Nous ne regrettons pas notre choix d'être venue ici pour notre 1 er enfant.
J'ai subi fibroscopie et coloscopie avec le Dr Malla en date du 31 janvier 2024 à 16h le service ambulatoire était parfait très bonne prise en charge et très bon travail de Mr Malla. En revanche l'infirmière anesthésiste vacataire outre le faite qu'elle soit non chalante alors que avant un examen on est mal et anxieux je pense que sont travail est aussi de rassurer le patient nous ne sommes pas des animaux ... on paye le service pour une clinique privée le domaine médicale et un milieu où l'empathie doit ce ressentir. Mme Emilie je n'ai pas son nom avait une cigarette électronique dans sa bouche dans le couloir du bloc opératoire !!!!!! Je trouve sa plus que choquant dans un endroit où doit être stérile et interdiction de fumer.
Que ce soit au niveau de l'accueil du spécialiste, l'accueil pour la pré-admission, l'accueil le jours de l'hospitalisation en ambulatoire, les différents soignants, l'anesthésiste et le médecin, tous très professionnels, très sympas, souriants et sachant faire preuve d'une belle patience. MERCI
Ravie de cette clinique et de toutes leurs équipes! Agents d'accueil, infirmières, anesthésistes, l'équipe de chambre de réveil, et merci infiniment au Docteur Cristalli! Souriants, doux, explications claire, et d'une extrême gentillesse ! Établissement que je recommande ! Propre . Je viens de Rouen donc j'ai fait un peu de route mais je ne regrette absolument pas! Merci
Excellent accueil. Personnel sympathique dans tous les services.
Le service maternité est super, l’équipe de sage femme d’auxiliaire et de personnel de menage est vraiment top tout le monde est gentil et bienveillants. Seul point négatif les salles de bain ont besoin d’un petit rafraîchissement
Merci aux personnels de la clinique de l'Essonne. Passé un examen de santé n'ai pas toujours facile, mais pour ma part je me suis sentie bien encadré par une équipe dynamique et professionnel ayant le sourire et qui m'a rassuré constamment. Je vous souhaite une bonne continuation merci encore !
Très satisfait de ma journée passée à la clinique en ambulatoire. Personnel très aimable, à l'écoute, et professionnel. Rien à dire en amont, pendant, et en aval de l'opération. Le seul petit soucis concerne les frais d'anesthésie, qui ne m'ont pas été communiqués lors de la visite préalable. Mon épouse était présente, et nous sommes deux à ne pas avoir entendu le montant qui allait m'être facturé. Je pensais que c'était inclus dans la facture du praticien. La prochaine fois je demanderai plus de précisions.
RDV au sous-sol pour un scanner. Horaire respecté Accueil sympathique des dames au guichet ... Elles m'ont par ailleurs sauvé ma matinée en faisant des recherches (j'avais oublié ma carte vitale). Grand merci à elles.
Très bien l’hôpital je vous invites le service ou mon fils était des personnes ♥️ le Docteur Sarhal merci encore pour l’opération et déjà à la consultation c’est Monsieur vous rassure et vous mette alaise ❤️# la Maman de Djaavi Rdv OP le 23 /04/2024
J ai été en consultation avec Dr Cristalli une première fois et au moment de payer je lui donne ma cb et il me dit que pour la prochaine consultation le paiement devra s effectuer en espèce. Je suis surprise mais je ne dit rien. Au deuxième RDV, je souhaite payer un CB et il me dit je vous avez dit la dernière fois que le paiement serai en espèces je lui répond alors je ne peux pas payer en CB il ne perd pas le nord et ne dit vous n avez pas d espèce je lui réponds que si mais que j en ai besoin. Chanceux qu' il est, mon paiement par CB est refusé et je le paie en espèce. Pourquoi a t il insister pour un paiement en espèces? Sûrement pour ne pas déclarer la consultation qu' il facture 100 euros pour 5 minutes de consultation. Quelques jours plus tard, j ai RDV pour mon intervention. On m installe dans un box sans chauffage avec une sorte de drap troué et qui porte le nom d un autre patient, peu hygiénique. Heureusement une gentille infirmière m amène une couette. En arrivant au bloc, une gentille infirmière se présente a moi et m installe. Le docteur Cristalli quant a lui est sur son ordinateur dos à moi et ne m adresse ni un bonjour ni rien... L anesthésiste était très sympa aussi. Je suis vraiment très déçu et je ne recommanderai pas votre établissement.
Personnel et Chirurgienne efficaces, professionnels, travaillant à un rythme soutenu. Petit bémol, il fait froid dans le box avant de passer au bloc opératoire. Merci.
Très bel accueil. Médecin à l'écoute. Explications claires. Disponible
Hospitalisation pour une coloscopie.Très bonne prise en charge par le personnel soignant le jour de l'intervention. Bonne écoute du patient. Et très bonne appréciation des explications médicales données aux patients par le Docteur Quichon. Merci à toute l'équipe.
Accueil et soins parfait Un petit effort à faire pour la nourriture.
Accueil et prise en charge parfaite, personnel aimable et efficace Rien à redire
Ils sont très à l'écoute du patient, merci encore à toute l'équipe pluridisciplinaire (médecin, aude-soignant,infirmier, brancardier) vous êtes géniaux.
L’attente est un peu longue malgré un RDV mais le plus long est d’attendre les résultats et encore plus long si vous voulez voir le médecin pour des explications. Surtout parking extérieur payant et très peu de place gratuite
excellente prise en charge, gentillesse efficace des infirmières et des personnels, équipes médicales compétentes, expertes et efficace.
Équipe professionnelle et disponible, accueil très aimable. Seul problème, l'inconfort du lit, pénible après une intervention. Cdlt.
Bonjour j’aurai une question svp. Je dois venir pour faire une radio sous ordonnance, est-ce que y’a besoin de prendre rdv ou pas ? Merci !
Satisfaite de mon hospitalisation, mais c'est toujours très compliqué pour trouver à stationner. Le parking est toujours complet et les alentours aussi
Le service médical est de qualité. Très satisfaite de mon expérience.
J'y suis passé recemment récuperer quelqu'un alors que celà faisait des années que je n'y était plus allé Avant , c'était limite mais ca pouvait encore aller Aujourd'hui , on dirait un dispensaire de brousse , une clinique à Bamako ou à Alger avec des populations étrangères en très grande majorité , parlant un français approximatif mais connaissant très bien les avantages de la CMU alors que vous , lorsque vous vous présentez au guichet on vous demande systématiquement sécu et mutuelle et bingo le reste à charge Quand au personnel , de l'Africain à tous les étages d'une nonchalance incroyable et exaspérante pour des gens censés occuper un poste de travail , avec une forte tendance à favoriser les gens de leur ethnie au détriment des Français de souche Voilà ce que j'ai pu constater en tant que visuiteur l'espace d'une petite heure Quand à la qualité des soins prodigués , je ne me prononce pas je n'étais pas venu en recevoir Au dire de la personne récupérée , Ca va
Contente de mon hospitalisation en ambulatoire. Seul bémol, l’attente quand on arrive à l’heure indiquée : beaucoup de monde et seulement 2 personnes pour accueillir. J’ai attendu au moins 30 minutes . Sinon, personnel très agréable, souriant et à l’écoute. Je recommande.
ça fait une demie heure que je tente de joindre un service pour prévenir d'un fait qui peut remettre en cause une intervention très proche...c'est désespérant car on me relance sur un autre numéro - lequel ? je ne sais pas - j'attends et j'attends... et pouf je suis coupée...je suis fatiguée...Merci de votre réponse..j'y ai passé la matinée mais j'ai eu la chance de tomber sur 2 charmantes personnes qui m'ont beaucoup aidé et mon problème est résolu Merci encore à elles...Comme quoi la patience et la politesse aident beaucoup - mais c'est épuisant..
Je suis vraiment très déçue 😞 😞 j avais rendez-vous pour faire un Irm la secrétaire du guichet n 1 est mal polie elle parle très mal aux patients j ai demander un renseignement elle m à répondue en crient devant tous le monde??? c est une catastrophe l accueil à revoir
Bon accueil Personnel gentil Attente un peu longue Merci à tous pour votre dévouement
Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour prendre soin de mes enfants. Merci à chaque médecin ou infirmière. Merci.... les mots ne peuvent pas exprimer.cliniqoue de l'Essonne merci
Un grand merci au service IRM Pour Leurs gentillesses ainsi que leurs compréhensions pour Les personnes claustrophobes Personnel très aimable et professionnel Merci à toutes
Équipe maternité toujours très attentionnée et au petit soin de bébé et maman. C’est mon deuxième accouchement chez eux. J’ai découvert cette équipe à l’occasion de mon premier accouchement, elle était la seule à accepter d’accoucher ma fille alors en siège par voie basse. Et tout c’est merveilleusement bien passé !
Hospitalisation en ambulatoire le 20/12/2023, tout s’est bien passé, bien que très rapide. Équipe nickel, chirurgien et anesthésiste au top. Un petit 👍 en plus pour les infirmières et brancardiers qui sont superbes aussi. Néanmoins, je retire 2 étoiles pour les quatre choses qui m’ont gêné et qui faudrait revoir par vos services : - le temps d’attente avant de pouvoir être pris en charge. J’ai attendu 1h30 avant d’être prise en charge et les familles de patients des enfants présent mangeait et buvait devant ceux en attente d’intervention.. - 2/3/4 : cela a été d’être réveiller et de devoir partir aussi rapidement sans avoir fini ma collation donc limite jeun de la veille après m’être réveillé car il fallait partir et pr finir sans voir de médecin pour avoir des infos sur l’intervention.
Merci beaucoup à tout le monde, Le docteur DIAW est très professionnel
Bonne organisation Personnel sympathique et performant dans le servcie ambulatoire et au bloc
Au top, en matière de prise en charge, hospitalisation . seul bémol, la restauration . Disons que cela est propre à tout établissement hospitalier . J'en garde néanmoins un excellent souvenir .
Un grand merci Dr Cristalli!! ainsi qu'a tout le personnel soignant de la clinique,pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Merci beaucoup
Toute l’équipe qui m’a suivis était vraiment au top 👌 ! Super équipe d’infirmiers du 2eme étage.. vraiment très sympathique, au petit soin ! Merci à tous
Un personnel attentionné et compétent autour du Dr Charruau en chirurgie ambulatoire. Merci à eux.
Les chambres sont agréables (hospitalisée au second étage). Les equipes du bloc opératoire sont sympathiques, souriantes. L'équipe soignante de jour et de nuit est vraiment très agréable, très professionnelle et à l'écoute du patient. Le personnel à l'accueil est souriant. Le chirurgien proche de ses patients, très disponible.
Malgré le flux de patients en ambulatoire, tout s'est bien passé, accueil rassurant et bienveillant. Continuez comme ça !
Accueil agréable ,personnel très avenant , à l'écoute et bienveillant. Moi qui suis d'un naturel anxieux , cela m'a beaucoup aidée. Efficacité professionnelle à tous les niveaux
Personnel accueillant douce agréable hospitalisé en ambulatoire pour mon fils de 4 ans rien à dire au top super clinique une gentillesse incroyable de la femme de ménage aux soignants à la secrétaire merci à vous !
Chambre individuelle ambulatoire payée et pourtant 2 en chambre Pas de chauffage. Sinon l’équipe était sympathique et professionnelle
Merci à toute l'équipe de chirurgie ambulatoire. J'ai été accueillie dans la joie et la bonne humeur (ce qui m'a bien détendue) que ce soit au niveau de l'accueil pour la pré-admission, l'accueil le jours de l'hospitalisation, les différents soignants, l'anesthésiste et le médecin. Le tout accompagné d'un professionnalisme (toutes les étapes m'ont été expliquées clairement) et j'ai eu les réponses à toutes mes questions. Je recommande vivement la clinique.
Magnifique, chambre particulière confort avec Wi-Fi, coffre fort, réfrigérateur, TV et surtout bien isolée. J’ai choisi cette clinique pour une prothèse totale de la hanche sur recommandation d’un professeur de médecine parisien ou exerce l’excellent Docteur Bruno Chamberlin. Je suis donc rentré ce jeudi 30 novembre 2023 à 10:00, intervention vers 14:30, remontée en chambre vers 18:00, prise d’un repas au lit le soir même. La nuit aucune douleur. Le lendemain J+1, levée le matin par le kinésithérapeute pour l’apprentissage de la marche, l’ après-midi marche en autonomie avec béquilles, toujours pas de douleur J+2 marche sans béquille et toujours pas de douleur J+3 arrêt de tout traitement, prise de Doliprane uniquement J+5 retour à la maison soit le lundi 4 décembre, la montée des escaliers est sans problème, des petites taches ménagères sont possibles et toujours aucune douleur. Je tiens à féliciter tout le personnel de la clinique pour leur réactivité, l’organisation sans faille de toutes les prestations. Bien sûr au chirurgien Bruno Chamberlin dont la réputation n’est plus à faire et l’excellence jeune infirmière ANIA, pleine de qualité, prise de décisions rapides, réactivité, efficacité, etc… Je recommande vivement cet établissement avec un point négatif quand même la nourriture. Comment est-il possible de faire aussi mal. Incapable de faire une purée de pommes de terre, de faire cuire une côte de porc, un gâchis alimentaire ou tous ces plats vont directement à la poubelle.
Examens effectués par le docteur Listrat . Toute son équipe au petits soins et très sympathiques et professionnels et la clinique matériels au top. Les personnes de l'accueil aussi. Très satisfait. Merci
Un grand merci au service maternité. Tout le personnel rencontré pendant mon séjour a été adorable. Une mention spéciale pour les Sage-femme Quentin et Stacy que je remercie du fond du cœur pour leurs gentillesse et leurs humanités ils ont était au petit soin , je n’aurait pas mieux espérés. Merci a toutes les auxiliaires hyper attentionné. Cette maternité est clairement de vrai professionnel, je recommande a 💯 . Maman de Ayoub
Très bonne prise en charge de mon fils pour son intervention franchement médecin au top docteur DIAW
J'ai effectué un IRM cérébrale dans l'IRM à champ ouvert car je suis claustrophobe et franchement ça s'est très bien passé 😊👍. Si je peux rassurer les patients claustrophobes, allez y sans stresser 😽!
Venu pour pose prothèse de hanche, grand professionnalisme du Dr Zarka, chirurgien et équipe d'infirmières et autres soignants , tous très sympathiques, réactifs et compétents. Très satisfait de mon séjour.
Du point de vue administratif et médical rien à redire, les contacts sont corrects. J'ai juste rencontré quelques difficultés pour joindre le secrétariat du Dr QUICHON. Je dois aussi signaler les difficultés récurrentes pour trouver une place dans le parking de la clinique qui est très souvent saturé, de plus le panneau d'information indique qu'il y a des places disponibles alors qu'il est déjà en surcharge.
Service Mammographie : accueil pas forcément des plus joviaux de la Secrétaire du service mais professionnalisme, rigueur et efficacité sont là. Le Dr Issa coche toutes les cases d'une excellente prestation : empathie, gentillesse, respect et professionnalisme bien entendu.... Je tiens également à remercier la personne qui nous reçoit, avec le sourire, et nous aide à nous positionner face au scanner et prend les clichés. Je recommande évidemment 😀
Opérée par le docteur Cristalli, tout le personnel médical que j'ai rencontré a été adorable, on sent qu'ils sont à l'écoute de leurs patients et font de leur mieux pour qu'on se sente à l'aise. Le docteur a même arrangé ses honoraires en fonction de ce que me remboursait ma mutuelle, ce que j'ai énormément apprécié car j'aurais eu beaucoup de difficultés à faire mon opération sinon. Seul petit point noir de la journée: il faisait froid dans ma chambre et au bloc, mon conjoint qui n'est pourtant pas frileux a gardé sa veste toute la journée, et moi je claquais des dents malgré la couverture, j'ai malheureusement pris un coup de froid pendant ma visite. C'est étonnant car d'habitude je meurs de chaud dans les hôpitaux, peut-être qu'il serait utile de remonter un peu le chauffage. Malgré tout je remercie toute l'équipe et leur souhaite une très bonne continuation :)
Lieu très agréable propre ou les services différents sont bien indiqués. Concernant le personnel très souriant et professionnel Très bien l avant et l après de l intervention un bon suivi Merci l équipe
J'ai trouvé toutes les équipes très accueillantes et très gentilles...les secrétaires comme les médecins sont au top!!je recommande vivement cette clinique
Hospitalisé 1 semaine en maternité, on tenait à féliciter toute l'équipe médicale et paramédicale pour leur aide et leur soutien. Ont les remercie pour le temps qu'ils nous ont accordé ainsi que tout leurs précieux conseils.
Prise en charge de a a z impeccable. par contre la signalisation est un peu compliqué .le Dr Quichon en gastro- enterologie est une personne très accueillante et humaine.un grand merci a lui .
Prise en charge après d'être venue en urgence très rapidement. Bienveillance de tout le personnel.
J'ai subit une intervention en ambulatoire. Equipe médicale et paramédicale très sympathique. Bonne prise en charge du début à la fin. L'équipe a été super
Je suis satisfaite de l'accueil à l'hôpital , j'ai été bien prise en charge , mon opération s'est bien déroulé , le médecin , le personnel médical étaient bien veillants et sympathiques.
accueil par le personnel du Dr CHAAR parfait ; un peu de confusion au niveau des admissions puisque, sur le ticket pris -peut-être par erreur- il disait de suivre les lignes jaunes ce que nous avons fait, sans bien préciser qu'il fallait D'ABORD passer aux admissions. mais tt est vite rentré dans l'ordre.
J'ai été pris en charge à la clinique de l'Essonne très bien lors d'une endoscopie haute et basse par le docteur Jean-Philippe Quichon qui d'ailleurs a été très bien la seule chose qui été un peu désagréable a été la prise en charge avant l'intervention lors de l'inscription en ambulatoire et lors de l'attente pour le rendez-vous avec l'anesthésiste sinon tout s'est passé très bien et tout le monde a été au petit soin très satisfait. Le point noir à revoir c'est les attentes lors des consultations anesthésie et lors des inscriptions à l'accueil trop longue pour moi 1h15 d'attente alors que j'avais rendez-vous en anesthésie puis 1h25 pour m'inscrire en ambulatoire ce n'est pas la faute de la personne qui était à l'accueil mais je pense à un manque de personnel.
Accueil, prise en charge par le personnel, mise en confiance par l'équipe médicale: tout est très satisfaisant.
Une équipe agréable, ils sont là a notre écoute du début jusqu'à la fin de votre sortie Le médecin très proche , nous parles tous le temps de l intervention. Merci a tous
Personnel très agréable à l écoute. Les infirmières très présentes et compétentes et qui font tout pour nous mettre à l aise.
Très satisfaite de l’ensemble des services de la clinique. Aimable accueil et très serviable des services admission et anesthésie et un service ambulatoire de qualité. Une mention toute spéciale pour le Dt Quichon à qui je transmets mes plus vifs remerciements pour son professionnalisme, son amabilité et son rapport au patient. Félicitations 👌
Personnel d’une grande gentillesse !! Venue pour une fibroscopie, prise en charge excellente ! Je recommande !
Circoncision avec Dr Diaw au top ! Les équipes sont génials et mon fils a cicatrisé rapidement. Merci pour votre profesionnalisme et votre écoute !
Service en ambulatoire pour mon enfant de 5 ans. Une équipe géniale qui fait rire les enfants et qui les mets en confiance, ce qui permet de « dédramatiser » la situation pour les enfants. Merci beaucoup à tous, vous êtes au top
J’ai été bien accueillie lors de ma colloscopie le 2 de ce mois
Très accueillant je demande à clinique de l'Essonne d'apprendre leurs manières de faire à certaines clinique
Bonjour, très anxieuse en arrivant, j'ai toujours été bien entourée, rassurée, personnel à l'écoute, ambiance agréable. Merci à tout le monde.
Ma journée en ambulatoire pour extraction d un calcul dans les reins c'est bien passé service agréable tout est OK merci à vous 👏🏻 👍 👏🏻
Je suis très satisfait de l'intervention et mon fils se porte bien dieu merci. Un grand merci à toute l'équipe
Prise en charge parfaite, accueil agréable aux admissions, équipe soignante exceptionnelle et chambre vraiment propre et bien équipée. C'est un très bon hôpital en ou on est très bien pris en charge à ts les niveaux . Je suis restée 6 jours et je remercie tt le monde.
Rdv pris vendredi 20 pour lundi 23... Déjà avoir un rdv en 3 jours moi je dis chapeau ! Arrivée en avance de 30 min je m'attendais à attendre .. normal.. hé bien non je suis passée très vite !! Mammo indolore et pourtant j'aurais pu avoir mal avec un quiste ... La jeune femme très pro m'a super bien placée et la machine très bien placée ... C'est bien la première fois que je fais une mammo aussi bien maniée. Puis l écho ds la foulée !! Alors là aussi incroyable !! D habitude je suis obligée de revenir ... Là non tout en 1 ! Rapide efficace et sympa ... Secrétaires souriantes et gentilles ..et médecin radiologue agréable et compréhensif (j'étais en panique à cause d'une boule ds le sein ) examen rapide et rassurant les bons mots quand il faut. Rapidité bien gérée. Merci à cette équipe . Et j'avais lu que c'était cher mais ... C'est pas plus cher qu'ailleurs ...
Ça fait un mois que j’attends ma facture pour transmettre à la mutuelle et la Cpam ! J’ai appelé, envoyé des mails pas de réponses
Bon accueil, peu d'attente pour mon intervention en ambulatoire, personnel très agréable et attentif.
Service ambulatoire très bien organisé et personnel médical très sympathique
Très bonne clinique.Mon épouse est suivi pour ça grossesse dans cet établissement et nous en sommes très content.
J’ai eu Rdv au service échographie en date du 3/8. Télétransmission non réalisée à la SS. A ce jour après de nombreux appels, télétransmission toujours non faite et on ne me propose pas de récupérer une feuille de soins papiers…remboursement mutuelle donc impossible…
Intervention ambulatoire à la clinique de l'Essonne. Peu d'attente. Personnels sympathiques et très professionnels.
Le numéro de téléphone mène sur une boîte vocale. J’ai attendu 25 minutes au téléphone à plusieurs reprises et ce a 3 jours d’intervalle. Au final je n’ai pas eu le service concerné a qui je voulais parler. bref la prise en charge téléphonique est catastrophique.
Examen réalisé en ambulatoire en gastro entérologie, SMS reçu la veille pour préciser l'heure du rdv, la pré admission avait été faite quelques jours avant en quelques minutes, tous les détails m'avaient été donnés, on gagne ainsi du temps le jour J, on n'est généralement pas en grande forme le jour de l'examen. Le fléchage de couleurs au sol est très pratique, on trouve facilement son chemin. Très peu d'attente le jour de l'examen, personnel très aimable et efficace, tout s'est bien passé.
Les soins correcte le docteur QUICHON est un très bon médecin son personnel également merci à toutes l'équipe vous magnifique la prise en charge du début à la sortie géniale rien à dire sinon merciiiiiiii
Consultation pour une opération du genou : le spécialiste est super, plein d'humour, compétent, réconfortant. Son secrétariat idem. C'est très agréable ! Par contre, le secrétariat pour prendre RDV avec un anesthésiste... désagréable, pas souriante, et nous a envoyé balader en nous disant d'appeler plus tard !
Bonjour à tous Je viens d être opéré dans cette clinique, tout est parfait la gentillesse,la bienveillance,la prise en charge,le retour chez soit, vraiment je suis ravie. Je recommande vivement
Tres bien prise en charge. Bon accueil, superbe secrétaire infirmière. Le docteur était très à lécoute , un super medecin le docteur mahai.
Franchement personnel hospitalier très accueillant souriant et pro Locaux propre Rien à dire tout c'est bien passé pour moi Pour avoir été en Ambulatoire
Très bonne clinique ne change rien, sauf que j'ai pris une chambre seule et sa serai bien c de mettre une télé le temps t attendre l examen ou la sortie. Sinon je suis très satisfaite de cette clinique. Le personnel et très bien et sa fait des années que je vienne dans cette clinique.
Personnel très aimable, infirmière et docteur très gentils . Et en plus à l'heure ! Je reviendrai 🙂
Merci pour votre gentillesse,votre bienveillance et votre professionnalisme que ce soit les infirmières,aides-soignantes ,agents d’entretien et merci à l’infirmier pour sa douceur avec ma mère lorsque je suis descendue au bloc
Actuellement hospitalisée à la clinique de l Essonne pour l opération. d un genou . Je puis dire que j ai apprécié les soins donnés. Personnel à l écoute pour la plupart. Dommage que ns.mangions à 18h c est trop tôt. Il ns.faudrait une tisane vers 21h. Medecin très présent.
Service ambulatoire non chirurgicale : Bien que beaucoup d’attente suite à un oublie de planification de mon Medecin, le personnel très souriant a été d’une grande compassion et gentillesse. Ils ont beau être surchargés de boulot ils prennent le temps de vous expliquer et si vous avez besoin de quoi que ce soit ils se rendent disponible. J’ai rarement été aussi bien prise en charge dans un service hospitalier alors merci.
Équipe très professionnelle et rassurante. Tous mes accouchements précédents étaient déjà à la clinique de l'essonne et tout était parfait.
Rapide et efficace . Un grand merci ai Dr Zitouni et son équipe. Dommage que la clinique ferme bientôt ce service.
Le médecin généraliste (service consultations RDChaussee) qui m'a reçu était très à l'écoute, rassurant. Heureusement que ce service existe devant tous les déserts médicaux qu'on subit. Sans eux, je n'avais personne pour ma prise en charge post-urgences ! Leur fermeture annoncée est une très mauvaise nouvelle pour nous tous
Bon accueil à tous les étapes, infirmière en charge à la chambre est très gentille, rapidité avec une grande politesse.
Je suis vraiment très satisfaite de mon séjour au service chirurgie orthopédique. Tout le personnel soignant est adorable et à l'écoute de nos sollicitations. Les chambres individuelles sont bien équipées mais dommage pas de climatisation. Quand au docteur Chamberlin, un grand merci à lui. Il est vraiment agréable et disponible. Un seul point négatif : les repas. Pas appétissant du tout. On a déjà pas faim et quand les plateaux arrivent, on a encore moins faim.
J'ai bien été accueilli et le personnel très agréable j'ai passé une bonne hospitalisation malgré les douleurs merci a toutes l'équipe.
Je suis très satisfait de ma prise en charge dans votre clinique. Le personnel est courtois et bien veillant. Je vous l'ai dit, bien heureux de l'écrire.
Concernant l'ambulatoire, tout le personnel est extrêmement sympathique à tous les niveaux, de la femme de ménage au médecin en passant par les secrétaires les infirmièrs aide soignante et brancardier. Tous sont compétents. Identité vigilance bien observée. Locaux propres, très bonne organisation. Je recommande
Equipe accueillante, bonne prise en charge, l'opération s'est bien déroulée et les infirmières étaient top. Très bonne communication pour la suite des soins à faire. Je ne suis que satisfaite de mon passage à cette clinique.
Un service de radiologie incompétent avec Un radiologue méprisant et malpoli qui n’a pas pris le temps de regarder correctement des scanners et qui est passer à côté d’un organe toucher par un cancer ! Une faute inadmissible qui a réduit l’espérance d’une vie ! Plus aucune personne de mon entourage n’y va pour des examens d’imagerie ! Des actions seront prises et des personnes devront répondre de leurs actes !
Établissement hospitalier accueillant propre personnel très sympathique bonne organisation même si le temps d'attente est un petit long rien d'autre à signaler et je recommande cet établissement !
Sincèrement je suis très satisfaite avec le tout du côté de la clinique de l'Essonne je peu bien préciser que le Dr Ouakil à été très patient et professionnel avec moi, sans compter d'une grande gentillesse et toujours à l'écoute. Je suis restée à le deuxième étage de la clinique et croyez moi que le moment de partir j'ai du mal à quitter ma chambre tellement elle était confortable et la tranquillité me faisais du bien. Le personnel à été très attentif et patient avec moi et sincèrement un grand merci au personnel responsable. Merci pour la patience et le professionnalisme, car avec vous tout à été bien plus facile et moins douloureux. J'ai passé par beaucoup d'endroits et je peux dire que je valide la clinique de l'Essonne à 100% Cordialement
Manque de ponctualité, prise avec 1h de retard avec l anesthésiste et 1h30 de retard pour mon examen médical... La clinique m'a demandé d'être présente à 13h40 pour un examen prévu à 15h20, je suis rentrée au bloc à 16h50, sortie à 19h; prévoir un bon livre :-)
Expérience exceptionnelle à la clinique de l'Essonne. J'ai pu finir mes suivis de grossesses. Pour ma première grossesse je suis ravie d'avoir été prise en charge par votre établissement. Une fois arrivées à la clinique pour l’accouchement toutes les sages-femmes ont été à l’écoute, patientes, professionnelles et très sympathiques . Elles m’ont permis d’avoir un séjour à la clinique pour la naissance de ma fille incroyable et surtout rassurant. Les auxilliaires, infirmières, médecins sont tous également au top ! Merci 🙏
Nous devions initialement rester à la maternité Center Sud Francilien, mais en raison de leur pleine capacité, nous avons été transférés à la clinique. Je suis très heureuse que cela se soit produit, parce qu'aux urgences de la maternité Sud Francilien, j'ai vraiment eu une tres mauvaise expérience. Au contraire, à la clinique, j'ai été accueillie chaleureusement et soutenue pendant un travail de longue durée. Nous avons également été très bien soutenus ! Chaque personne a été très gentille et chaleureuse avec nous (franchement c'était incroyable !), et nous nous sommes sentis en famille comme dans un cocon tout au long du séjour. J'ai eu toute confiance dans le professionnalisme du personnel. Si nous prévoyons d'autres bébés, nous reviendrons sans aucun doute à la clinique. Merci à tous, en particulier à Quentin et Stéphanie, pour tout ce qu'ils ont fait pour nous et la petite Charlotte. Micha et Yoann
Accueil en pré-admission très agréable avant intervention ensuite dirigée vers les admissions du Docteur Listrat pour l'intervention accueil très sympa prise en charge de suite par l'infirmière pour m'emmener à ma chambre en m'expliquant toutes les commodités et de revêtir les vêtements stériles pour le bloc. Et mise à l'aise malgré une tension élevée. Pas de souci elle m'a emmené au bloc ...par la main ! Trop gentille et rassurante et là rencontre avec mon chirurgien Docteur Listrat ...extra et l'anesthésiste très sympa et un autre infirmier très sympa aussi.. endormissement et réveil supers !en un mot j'ai été très contente de tout ce staf très professionnel et j'y retournerai en toute confiance. Merci au Docteur Listrat toute son équipe et la gentillesse et organisation du personnel de cette clinique de l'Essonne d'Evry. Et super le parking !merci pour tout. Mme Patricia Goujard
Bonjour je suis venu pour consulter un médecin le Dr A-Mahai je suis venu lui expliquer simplement que j'ai des douleurs aux ovazoclusives au niveau de la jambe et du dos et que mon médecin généraliste je le vois vers fin août je n'ai pas trouvé très intentionné et il était très froid quand je lui ai expliqué que j'ai besoin d'un arrêt de quelques jours il avait aussi le temps en me disant je ne suis pas venu ici pour faire les arrêts ce n'est pas lui qu'il faut voir en disant vous n'avez pas de crise vous n'avez rien du tout comme si j'avais une tête à mentir au fond de moi j'étais mal à l'aise sur sa façon de parler à tout le personnel et et au responsable si vous pouvez parler à ce médecin qui a une manière de parler aux gens en lui expliquant toute ma situation il ne cherche pas à comprendre il me couper toutes les 5 minutes et ça ce n'est pas appréciable du tout😡😡 je me suis senti humilié et blessé
Séjour PARFAIT en maternité auprès d’une merveilleuse équipe que sa soit de jour ou de nuit, même les stagiaires au top du top! Personnel médical à l’écoute, gentil, respectueuse de l’intimité, porte attention aux besoins des patients, très réactif Hygiène propre et de qualité Je recommande les yeux fermés !
Un grand Merci à la maternité de la clinique de l’Essonne pour mon accouchement le 27 juin 2023, mon suivi et mon séjour . J’ai vécu un merveilleux moment dans votre clinique, merci à toutes les équipes qui ont été incroyable avec tellement de bienveillance. Vous êtes tous des amours merci beaucoup ❤️ je n’oublierai jamais 🙏🏼 un gros bisous d’Adam et de nous
2éme rendez-vous tout c'est bien passé bonne prise en charge. Un médecin adorable Monsieur Zitouni que j'avais déjà vu. Dommage que ce centre médical ferme c'était bien pratique étant donné que les médecins ne prennent plus de nouveaux patients.
bon accueil, bonne installation dans le box individuel, accueil rassurant au niveau de l'anesthésiste, pas problème au niveau de l'opération par contre réveil très brutal et peu empathique. Collation servi avec beaucoup de gentillesse et bon entretien de sortie
J'ai été pris en retard pour mon opération en ambulatoire (1h30) mais à part ça tout a été très bien, l'hôtesse d'accueil agréable et performante, le personnel de soin à l'écoute et explique très bien ce qu'il va se passer, je n'ai rien à dire de négatif à part ce retard.
Par où commencer, dans un premier temps je tiens à remercier l'ensemble de l'équipe de la maternité, un accueil chaleureux, des conseils avisés. Le professionnalisme de l'équipe m'a sauvé la vie, malgré un accouchement rapide, j'ai eu une complication très rare et sans la ténacité de l'équipe et leur professionnalisme je ne pourrais probablement pas écrire ces lignes. Une pensée également à l'équipe du service chirurgie/ hospitalisation qui ont également été adorable avec moi, je vous precise que même après mon transfert dans l'autre service l'équipe de maternité passait me rendre visite et prendre de mes nouvelles tous les jours. Étant restée plusieurs jours, j'ai pu rencontrer l'ensemble de l'équipe et je peux vous garantir qu'ils sont irréprochable. Aujourd'hui je vais beaucoup mieux, ma fille se porte à merveille, je pense tous les jours à vous mes anges gardiennes. Joury, moi ainsi que toute ma famille vous souhaitons le meilleur du monde
Plusieurs expériences au sein de la clinique d’abord 2 circoncisions pour mes 2 garçons qui se sont super bien dérouler avec docteur Diaw qui est formidable. Ensuite j’ai été suivi par Docteur Lemasle en gynécologie pendant 4-5 ans elle a été fabuleuse , très arrangeante avec moi. Je regrette vivement son départ car retrouvée une personne aussi gentille et joignable à tout moment c’est très compliqué. Le seul hic pour moi qui n’est pas négligeable c’est le petit parking qui est vite rempli et super compliqué pour se garer à part si on prend des rendez vous avant 9h ça va sinon c’est galère prévoyez de venir en avance pour anticiper.
Clinique très agréable, personnel soignant ou non, professionnel, chaleureux et accueillant. Seul Bémol le temps d’attente pour une opération en ambulatoire. Et certains locaux un peu trop réfrigérés 😉. Mais dans l’ensemble établissement médical à conseiller.
Je viens d'être hospitalisée 9 jours en chirurgie orthopédique. Je suis ravie du professionnalisme du personnel hospitalier : les infirmières ont été au top (Cécile, Marine, Ania et Pauline, infirmières que j'ai le + vu) : gentilles, compréhensives, bienveillantes et à l'écoute de la douleur. Le kiné Yohann génial, motivant et drôle, le brancardier très sympa aussi. Le docteur Desauge est passé tous les jours constater l'évolution des douleurs et de la mobilité. On se sent très bien pris en charge. Par contre gros bémol pour la nourriture ! Je n'ai mangé que les yaourts et fruits durant toute mon hospitalisation. Les soupes et les plats sont immangeables (et je suis pourtant pas difficile). Bémol aussi pour le bruit (chambre au dessus des poubelles, bruits des camions tous les matins ect) Et un dernier petit bémol pour la partie admission/sortie : erreur sur la date d'entrée, erreur sur la durée d'hospitalisation (ils m'ont enregistré en ambulatoire) etc. et oubli de mon bulletin de situation à la sortie. Au bilan : prestation de la clinique moyenne (même en chambre VIP) mais service de chirurgie orthopédique très très bien.
Toute la partie ambulatoire s'est très bien passée. Je suis surprise des nombreuses erreurs commises lors de l'enregistrement de mon dossier, erreur dans le prénom, la date de naissance.... que fait le service qualité ?
Depuis l'accueil et jusqu'à la sortie après opération ambulatoire tout s'est bien déroulé. Personnel attentionné. Médecin anesthésiste et chirurgien très professionnels.
Les + : Très bonne équipe de soins : le personnel est très gentil et super professionnel. On se sent à l'aise et bien prise en charge. Les - : Les plateaux repas sont de qualité et quantité moyenne, notamment le petit déjeuner où il n'y a pas de fruit ni produits laitiers. Gros mangeurs, prévoir en plus.
Professionnalisme et ampathie sont les maîtres mots que j'utiliserai pour qualifier le service ambulatoire de la clinique de l'Essonne. Un petit bémol pour l'accueil à ce service dû non pas à l'accueil par lui-même mais au manque de personnel, un seule personne, notoirement insuffisant en période d'affluence avec un tableau d'appel en panne! Je ne doute pas un instant que la direction aura à cœur de pallier ce manque...
J’aimerais remercier grandement l’équipe du service irm ( manipulatrice, secrétaires et médecin) qui malgré des soucis de santé complex, on su rendre ses examens agréable. Des secrétaires médicales très agréables, aimables et compréhensives, une manipulatrice d’irm absolument extraordinaire, très compréhensive, qui vous mettra une bonne musique dans les oreilles pour rendre l’examen plus agréable. Un médecin prévenant qui prend le temps de rassurer le patient. Je recommande vivement cette clinique et leur équipe très très professionnelle. Encore une fois « MERCI » car grâce à vous j’ai pu avoir un diagnostic précis sur ma problématique afin d’avoir un traitement adapté. Milles mercis 👏
Service maternité : Une équipe de sages femmes et infirmières au top. Attentionnée et à l'écoute. Malgré des petits désagréments post accouchement elles ont su être présentes et nous rassurer. Je recommande cette petite maternité au top😊
Personnel très sympathique, depuis le moment où nous sommes entrés, ils étaient gentils et efficaces. C'était ma première visite chez le médecin en France et je me sentais à l'aise. Même s'ils n'avaient pas de rendez-vous pour une radiographie de sitôt, nous avons pu le faire ailleurs mais nous sommes revenus dès que nous avons eu la radiographie et le médecin a pris un peu de son temps pour la vérifier et me donner mon ordonnance. Merci beaucoup
Un grand merci à Mumu pour son accueil en IRM ouvert qui a su me rassurer et à été bienveillante envers moi. Mon examen c'est très bien passé sachant que j'étais extrêmement angoissé en vu de ma claustrophobie. Je recommande cette établissement et particulièrement Mumu!!!!
Très bonne prise en charge par l'équipe médicale, le personnels très gentils, très serviable, les repas ne sont pas de 1ere classe, mais dans l'ensemble c'est correct. Dommage que la clinique pour un séjour long en CRF, n'apporte pas une cafétéria, ou un kiosque à journaux.
Mon séjour à la maternité c'est très bien passé. L'équipe est très professionnel, bienveillante et disponible. Elle prend le temps d'écouter les mamans d'apporter des conseils et d'aider dans les gestes du quotidien. Elle apporte un réel soutien et accompagnement pour l'allaitement. Je remercie toute la maternité pour ce séjour.
La pire expérience médicale de toute ma vie. L'humain n'existe pas, et ne parlons pas d’empathie. Je n'ai été qu'un morceau de viande que l'on à ouvert et à qui l'on a demandé de sortir de plus rapidement possible. Après une opération chirurgicale plutôt lourde, je ne me sens pas bien, après plusieurs plaintes auprès des soignants, j'ai de la température et de la tachycardie... Pour eux: je ne suis qu'une chochotte qui stresse pour rien... oui oui, mots prononcés par un soignant ! Un chirurgien qui n'est venu qu'une seule fois pour me dire oulala mais vous êtes palote, l'air frais vous fera du bien (Ma fenêtre de chambre était ouverte h24 !!) A aucun moment je n'ai eu d'échographie ou même une prise de sang pour vérifier si j'allais bien. (ce qui aurait expliqué pourquoi j'allais de plus en plus mal) Au bout de 2 jours, je dérange, les soignants me disent d’arrêter de me plaindre et de rentrer chez moi, on me donne même le numéro d'un taxi conventionné et un bon de transport. A peine sortie de ma chambre que celle-ci est nettoyée. Je rentre chez moi avec beaucoup de difficulté, mais je vais de plus en plus mal, j'ai le réflexe d'appeler les secours qui se déplace et m’emmène dans un hôpital de secteur... Verdict: HÉMORRAGIE INTERNE ! Opérée en urgence, hémoglobine à 5, cœur à 180, j'étais en train de me vider de mon sang de l'intérieur... Voilà, si ces soignants m'avaient prise un peu plus au sérieux, ils auraient compris que je n'étais pas en train de faire ma chochotte et que je souffrais réellement ! J'ai revu le chirurgien de cette clinique et il a obtenu le dossier de l’hôpital qui ma sauvé la vie, à aucun moment, je n'ai reçu un mot d'excuse ou d'empathie... J'ai eu une convalescence longue et cela ma beaucoup affecté psychologiquement...comment expliqué qu'un établissement comme celui-ci puisse laisser des patients mourir !?
Hospitalisée en service ambulatoire pour un examen sous anesthésie générale à la clinique de l'Essonne, service très bien organisé, amabilité du personnel, tout se déroule sans accroc. Les box individuels sont propres, le respect de la nudité de la personne est très bien déployé, je n'ai rien à reprocher. je connais un autre établissement où j'ai fait le même examen il y a 5 ans qui était moins bien. je reviendrai à la clinique de l'Essonne Une petite amélioration peut-être : le service ambulatoire ouvre à 7h30 et est accessible par les escaliers. Quand on arrive avant cette heure là, il faut monter l'escalier pour découvrir l'affichette signalant de ne pas entrer avant 7h30. Mettre cette affiche en bas des escaliers serait mieux et permettrait d'attendre tranquillement sur les sièges de l'entrée plutôt que d'être debout dans l'escalier.
Voici mon expérience dans le service maternité. L’ étoile est pour la gentillesse l’équipe au complet (Infirmières, sages femmes, les dames de la distribution des repas ect). En revanche, le manque de confort est absolument intolérable et le manque d’hygiène également. Draps non changés durant mon séjour, matelas absolument inconfortable, la salle de bain est moyenâgeuse elle est très dangereuse pour une femme ayant eut une césarienne comme moi. Rien pour se tenir, J’ai manqué plusieurs fois de tomber. La poussière est présente partout, vraiment c’est très sale ! La nourriture est très mauvaise. Concernant l’équipe les auxiliaires et sages femmes sont très gentilles en revanche je déplore la qualité de l’accompagnement (une personne vous dit quelque chose et une autre le contraire absolu). La plupart découvrait que j’avais eut une césarienne, elles n’étaient pas au fait de la situation des patientes et pourtant nous étions très très peu de patiente, une c’était même étonné de me voir me lever avec difficulté… j’ai demandé un soir à ce qu’on s’occupe de ma fille car j’avais très mal à ma césarienne et c’était à la limite si c’était pas une faveur que l’on m’a accordé tant il était difficile pour la personne de dire oui ! On m’a d’ailleurs rendue ma fille le lendemain matin avec une tétine sans demander mon avis et je n’ai pas pu donner la tétée d’accueil elle a eut un biberon alors que n’avais spécifiée le contraire. Mon lait a mis du temps à monter et personne ne m’a expliqué que c’était normal. On m’a dit que je ne pourrais pas allaiter. Une chance que je n’ai pas abandonné et que j’ai utilisé un tire lait, au final j’ai réussi à allaiter donc l’accompagnement vers l’allaitement vraiment zéro… Bref, la maman est mise de côté il n’y en a uniquement pour le bébé et l’allaitement n’est absolument pas leur priorité au contraire on fait tout pour que votre bébé prenne le biberon. J’ai eut une césarienne et pourtant j’étais très seule je n’ai jamais été aidé, j’ai tout fait en me levant 4h après mon opération. Pas une seule aide pour une couche ou un biberon, j’étais seule… Elles sont adorables mais cela ne fait pas tout.. Et changez l’équipement, vraiment c’est urgent !! Surtout vu le prix !!! C’est une honte pour une clinique privée. Cordialement.
Bien en presque tout sauf le retard des soignants. Chirurgien et anesthésiste présent, patient aussi mais attente d'une soignante pour commencer... Sinon c'était 4étoiles car la perfection n'existe pas. Satisfait de mon séjour.
Très bonne clinique. Le personnel est accueillant, à l’écoute. La clinique est très propre. Rien a dire. Mon séjour s’est très bien passé et même mes visites avant opération se sont déroulées parfaitement bien.
Professionnel de santé compétents et aimables. L'ensemble de l'équipe qui m'a pris en charge lors de mon hospitalisation a été au top ! Les explications sont claires , l'équipe est au petit soin, Rien à dire . Et encore merci !
Équipe entière au top, à l'écoute, toujour souriante et agréable. Les sages femmes on su gérer malgré les petites difficulté rencontré, elle on été d'un professionnalisme et d'une efficacité redoutable, tout en nous rassurant. Grand merci à toute l'équipe pour l'attention portée à notre égard et à Nora pour ses petit déjeuner avec une présentation très soigné
Cette clinique devrait être fermée, ou tout du moins revoir tout le personnel de la maternité. Elles ne sont pas humaines, aucune empathie aucune gentillesse que de la méchanceté. Elles transforment ce qui devrait être le plus beau jour de votre vie en cauchemar. Le plus choquant dans tout cela, c'est les pratiques de la chef de la clinique (que vous avez demandé à voir lors de votre séjour mais qui était aux abonnées absentes) qui vous appelle maintes et maintes fois par téléphone pour vous intimider, vous dire que vous avez limite des problèmes psychologiques et pour que vous supprimiez la pauvre étoile que vous leur aviez accordé car on ne pouvait pas en mettre zéro. Juste pathétique et intolérable, j'aimerai dénoncer ce genre de pratique.
Top sejour à la maternité de la Clinique pour mon épouse. Une super équipe, compétent, attentif, bienveillant et disponible. Du début à la fin du séjour, toute l'équipe à été très attentionnée et à l'écoute. Je recommande vivement ! Encore merci à toute l'équipe
J'ai apprécié la gentillesse, l'écoute, la compréhension du personnel soignant. Dans tous les autres domaines le personnel est extrêmement gentil. Clinique calme, très agréable pour les nuits.
Maternité à fuiiirrrr... dommage qu'on ne peut pas mettre moins que 0... service médiocre...mauvais suivi tout au long du séjour....personnel non connecté aux patients... je suis soulagé d'être sortie rapidement de ce cauchemar. Heureusement que c'était pour la bonne cause ma princesse dans mes bras ... j'en garderais un mauvais souvenir à vie de ce que j'ai pu vivre durant le séjour et l'accouchement. Donc a vos gardes mesdames !
Rdv au centre mammographie avec le Dr Carla Issa. Docteur pédagogue, bienveillante, souriante et très à l'écoute. Je recommande à 100%.
J’ai accouchée il y’a près d’une dizaine de jours au service maternité de la Clinique de l’Essonne et je peux que confirmer le professionnalisme et la bonté du personnel qui s’y trouve, les sages femmes, puéricultrices, infirmières et tout les intervenant(e)s que j’ai pu rencontrer au cours de mon séjour étaient adorables, rassurants, humain et j’en passe. Je n’ai pas les mots pour décrire toute la reconnaissance que j’ai à leur égard car j’ai pu vivre ce moment unique en toute sérénité, avec beaucoup d’amour et de bienveillance et j’en garderai un super souvenir. Je souhaite tout le meilleur à cette belle équipe de personnes ♥️
Rdv le 3 novembre 2022 au service radiologie pour une mammographie + échographie mammaire. Accueil parfait, les dames du service sont gentils et gardent leur calme et ce malgré les différents patients pas toujours aimables ni compréhensifs. La manipulatrice qui a effectué les clichés est adorable et très pro. Ce n'est pas un examen agréable du tout et elle a su le rendre supportable. Et pour finir, le médecin radiologue a été très gentil et à l'écoute. Rien à dire de négatif à part peut-être le temps d'attente mais qui n'était pas si long que ça finalement. Je reviendrai sans hésiter !
Très bonne équipe médicale et lieux sont propres et bien entretenus. Bonne organisation de la clinique dans l'ensemble. Le seul bémol c'est l'accueil. Il faudrait une personne supplémentaire et la borne ne devrait donner que des numéros car les gens sont perdus dans le choix à faire. Cela créé des tensions inutiles et il y a beaucoup trop d'attente (parfois une heure).
Magnifique expérience à la maternité de la Clinique de l'Essonne. Un super équipe, compétent, attentif, bienveillant et disponible. Du prétravail jusqu'à l'accouchement, ainsi que durant mon séjour en chambre jusqu'à ma sortie toute l'équipe à été très attentionnée et à l'écoute. Je recommande vivement ! Pour mon prochain accouchement je reviendrai sans hésitation dans cette maternité. Encore merci à toute l'équipe
Impossible d'avoir un rendez-vous en radiologie ou échographie en matinée. Le services téléphonique automatique de la clinique vous mets dans un service qui répond jamais au téléphone, ou vous force à répéter sans arrêt quel service vous voulez, pour finalement vous transférer au standard, auquel de toute façon ne répond pas également. Bref un cycle incompréhensible, et pas professionnel. Une étoile, c'est gentil. Ça ne tiendrai qu'à moi ce serai 0 pour la perte inutile de son temps rester au téléphone.
Bien pris en charge par le personnel Qui est à l'écoute
Rdv hier 4/12 à 8h30 pour une simple fibro urinaire, attente 2h30 dans le froid. Donc pas satisfait évidemment.