Clinique Honoré Cave Clinique

Secrétaire tess compétente mais ophtalmologiste jamais à l'heure au rendez-vous. Il est censé consulté et il est parti en urgence au bloc. Quelle honte. Sachez que nous n'avons pas que ça à faire à rester dan la clinique.

Attention,suite au paiement des dépassements d honoraires vous attendez la facture un mois et demi,le service comptabilité,vous répond en cas de réclamation et ceci de façon très aimable que c est normal!c est lamentable.a fuir!votre réponse ci dessous est exactement la même que celle faite pour un autre patient qui faisait les même reproches il y a 4 mois!c est sûrement une réponse automatique ce qui prouve que vous vous moquez de vos patient!je termine les soins commences qui au demeurant sont très satisfaisant,mais l administratif étant déplorable je ne reviendrai jamais dans cette clinique.compte tenu des tarif pratiques vous pourriez peut être embaucher plus d administratif pour limiter les délais de fourniture des facture

Opérée en fevrier de l'oeil droit et en mars de l'oeil gauche tout s'est très bien passé personnel au top et chirurgien également. Je vous recommande la clinique

J’ai eu un rdv à 10h30 pour une urgence en ophtalmologie. J’étais en salle d’attente un peu en avance, on me fait rentrer dans la salle d’examen à 10h25 et à 10h45 on me dit que le médecin est sur la route. Pardon mais si on m’a donné un rdv à 10h30, pourquoi le médecin est sur la route et pas encore arrivé à 10h45? Aucune autre explication donnée, heureusement que je souffrai peu de l’œi, j’imagine ceux qui ont une douleur plus intense et dont on se fiche complètement ON M’A CLAQUÉ LA PORTE AU NEZ EN ME DISANT QUE JE NE COMPREND RIEN, MAIS C’EST HONTEUX DE TRAITER DES PATIENTS MALADES DE CETTE MANIERE

C'est la 2ème fois que je prends rdv pour un ophtalmologue et à chaque fois mes rdv se sont bien passés. La secrétaire m'a très bien accueilli, l'ophtalmologue ainsi que les autres intervenants également. Je suis très satisfaite. Merci

Personnel très sympathique, tout est concentré sur place pour les examens.

C'est beaucoup plus simple à Caussade

Un œil très douloureux et j’ai contacté le service ophtalmologique d’urgence et obtenu un rendez vous pour l’après midi même. Un accueil de qualité et une très bonne écoute des médecins qui nous expliquent tout en détail (ce qui se fait plutôt rare de nos jours). Merci beaucoup ! Malgré les places de parking limitées, le service ophtalmologique vaut la peine de se déplacer beaucoup plus tôt quitte à se garer un peu plus loin.

Tout a été parfait l'accueil la prise en charge de tout le personnel et du médecin.... clinique a recommander ☺️☺️

Des que l on s est enregistre a la borne d accueil on est pris en charge rapidement pour la partie administrative , par des secrétaires compétentes et patientes . Puis dirigé vers le pole médical même traitement rapidité et efficacité sont au rendez vous . Malgré le nombre et le flux des patients le personnel m a donné l impression que j'étais seul et est toujours a votre écoute. Cerise sur le gâteau le café est excellent .En fin de parcours une secrétaire médicale vous rappelle votre marche a suivre et vous donne un tph en cas de problème. Vraiment de grands pros a tous les maillons de la chaine. Un seul bémol la facture qui est envoyé 6 a 8 semaines après l intervention , peut être la rançon du succès qui allonge les délais

Si vous avez des soucis oculaires, allez-y, ils sont au top, parfait 👌

service excellent a tous les niveaux .chirurgie au TOP personnel aimable et compétent.A recommander sans réserve.

J’ai été admise en urgence. Tout s’est parfaitement déroulé, de la prise en charge aux formalités de sortie. L’intervention, sous anesthésie locale, a été menée avec un grand professionnalisme non seulement par le chirurgien mais aussi par le personnel soignant à tous les niveaux de la hiérarchie. Les locaux sont parfaits et l’appareillage est impressionnant. J’ai vécu longtemps en région parisienne. J’y ai subi quelques opérations mais je n’ai jamais trouvé cette qualité d’accueil, d’attention et de soins. Je remercie le docteur Vincent Gualino, ses assistantes et toute son équipe. Et je remercie aussi le Dr Barrie à Cahors qui m’a reçue en urgence le samedi et m’a immédiatement confiée au Dr Gualino. Avec toute ma gratitude, Françoise Jubin

Je recommande le professionnalisme de cette clinique

Rendez -vous super rapide, environ 1 mois, personnel agréable et très satisfait de la prise en charge .

Prise en charge très satisfaisante suite à 3 opérations successives

Très bon accueil de l’ensemle du personnel pour l’intervention chirurgicale de cataracte. Opération indolore par les docteurs PIERNE et DELMAS, je suis très satisfait du résultat.

Accueil et suivi très pro surtout un personnel competant et très chaleureux pour accompagner les gens qui malgré tout sont stressés c'est un endroit nickel Je recommande cette clinique pour le sud-ouest

Je tiens absolument à remercier et à faire mes compliments à toute l'équipe du Doc Vincent GUALINO, l'opération c'est merveilleusement bien déroulée ! Alors que j'étais très très anxieux surtout quand on travaille avec ses yeux, et toute l'équipe superprofessionnel m'ont mis à l'aise et tous ces merveilleusement bien déroulée, alors je dis à ce Doc V Gualino quelle chance qu'il a d'avoir une telle équipe, d'être aussi bien entourées. Mesdames Messieurs mes compliments de votre super professionnalisme et merci infiniment de m'avoir redonné cette vue ! Bien A Vous JJ Lecoq opérer le 14 février à midi

Opéré de la cataracte le19 février 2024 par le Dr Gualino Vincent ou tout c est très bien passé avec toute son équipe qui l encadré qui est très professionnelle si bien que je vais me faire opérer de l autre œil le 18 Mars.Merci encore pour vos compétences

Prise de rdv groupé pour mes filles et moi par téléphone parfait ! Accueil attente et examen parfait également ! J recommande vivement !

Prise de rendez-vous sur internet qui a été très pratique et très facile. Le rappel du rdv la veille était effectué par la secrétaire. Un accueil super. La clinique est super sympa

rdv rapide accueil nickel pas d'attente et les ophtalmo et leur équipe très sympa

Très bonne clinique, mais pour contacter par téléphone le secrétariat du service ophtalmologie c'est compliqué. Quelques fois les touches ne fonctionnent pas lorsque l'on sélectionne l'option ou le service souhaité. J'espère qu'ils pourront régler ce problème.

Rdv rapide, très bon accueil et prise en charge sérieuse et efficace. Tout ca avec le sourire, je recommande

Ophtalmologiste recu a l’heure. Tout est parfait

Personnel médical certainement compétent mais le personnel de secrétariat donne des informations erronées qui obligent des va et vient dans la clinique. Demandez bien confirmation.

Rdv rapide accueil très bien et passage rapide niquel

Prestations rapides et efficaces ! Très professionnel !

Parfait très bonne prise en charge Temps de rendez vous à peine huit jours Parfait 👍 merci

Très bonne prise en charge, personnel agréable et efficace Au top Merci à toutes les équipes

Opéré de la myopie le 09/11/2023 & 16/11/2023 par Dr Phelouzat. Je suis littéralement passé de -11/10 à 10/10 aux deux yeux. J’ai eu recours aux implants ICL, l’opération se déroule sur une journée, c’est à dire que vous venez le matin et vous repartez le soir ! Cette opération a changé ma vie, je n’ai pas l’habitude de laisser des avis Google, mais le Dr Phelouzat le mérite tant. Il a été d’une patience extrême, d’une douceur inoubliable et d’un suivi très quotidien. Cela fait donc 3 mois que je suis opéré, j’y vois extrêmement bien, de jour et de nuit. Vive la Clinique Honore Cave !

La clinique promet de délivrer l'ordonnance en 1 semaine pour une procédure RNO. Cela fait maintenant 9 semaines et demi que je me suis rendu au rendez-vous, et je n'ai toujours pas reçu mon ordonnance pour mes lunettes. Il n'est pas possible d'appeler le service par téléphone, il n'y a que les communications email de possible. Sauf que malgé mes nombreuses relances, je n'ai jamais reçu mon ordonnance. Je vais devoir aller dans une autre clinique pour refaire mes tests. Cette clinique n'est pas fiable.

Très compliquer de prendre rendez-vous en sachant que le site lors de la demande de prise de rendez-vous il vous donne le numéro et quand vous apeller il vous demande de passez par le site.... Après pour la qualité de travail rien a dire hormis la secrétaire d'accueil quand j'ai pas trouver et que je suis revenue et qui a oser me dire vous vous foutez de moi alors que j'étais déjà angoissé du rendez-vous et de pas avoir trouvé. Si non les secrétaire des Docteur super même les dames qui vous font les examen avant le docteur.

Alors franchement une expérience inoubliable, tout d'abord une équipe au top, que ça soit à l'accueil, le secrétariat, les assistantes, les médecins, bref tout est parfait. le personnel est très agréable, discret, accueillant, bienveillant, souriant, franchement restez comme ça vous êtes au top. côté rendez-vous, très bien organisé également, pas d'attente, tout est bien rodé, et concernant l'intervention que j'ai eu le LASIK c'est vraiment génial une technologie et un équipement à la pointe, des médecins à la pointe, bref en 20 minutes je retrouve mes 10/10 ème, plus de lunettes quel bonheur❤️👍 je conseille à tout le monde qui peut le faire d'aller dans cette clinique. Moi j'ai eu affaire au docteur Phelousa et son équipe très agréable, et je suis très très contente. C'est juste incroyable cette technologie qui peut vous réparer l'œil 👁️car ce n'est quand même pas un organe comme les autres😊👍 Encore bravo pour vos compétences.

Je suis ravie de mon premier rendez-vous dans cette Clinique. Le docteur Pierné est vraiment excellent. Il explique parfaitement. Il m'a prise en charge après une opération ratée dans un autre département. Merci beaucoup.

Un monde fou dans cette clinique (hélas bien seule dans cette région) mais qui rend un bon service heureusement, les soignants comme les administratifs.

Accueil sympathique. Passages auprès des soignants bien organisés. Peu d'attente. Le docteur Gualino prend le temps pour les explications. Très satisfaite de mon premier RV. S'il faut un point un peu négatif : Les locaux auraient besoin d'un rafraichissement...

Dr Drouet F et toutes les secrétaires, assistantes disponibles et très agréables très bon accueil rdv rapide

Comme à chaque fois, l'équipe est dispo, à l'écoute et très professionnelle. Merci à eux.

Prise de rendez vous rapide Quasiment pas de retard 10min seulement

J'y vais régulièrement pour consulter un orthoptiste, les prises de rendez-vous sur internet sont pratiques et il y a peu d'attente. Je recommande.

Très professionnel à tous les niveaux et en plus tout le monde est très sympathique et aux petits soins.

Pour avoir été à plusieurs reprises, prise en charge à la clinique Cave, tout est fait pour nous mettre à l'aise. Les examens se font sans stress. Et après une opération, le personnel prend des nouvelles les premiers jours.

J’ai été opérée de la myopie par le Dr Pierné dans la clinique il y a plus de 2 mois et je suis plus que satisfaite par le docteur et l’équipe médicale. Je conseille d’y aller les yeux fermés même si c’est plus qu’agréable d’y voir clair sans correction !

Tout s'est déroulé parfaitement et conformément aux attentes Merci au docteur Kopito et à son équipe . le sérieux et les compétences de ceux-ci sont une évidence .

Très efficace et très humain malgré le nombre de patients

Très bonne clinique, à recommander même s'il faut venir à Montauban il ne faut pas hésiter. Gentillesse, accueil top, lieu très propre et accueillant, médecins très professionnels .

37,90 euros de dépassement d'honoraire pour une consultation. On aimerait en être prévenu avant et pas au moment de quitter la clinique. Cela dit avec tact et mesure bien sûr....

Très bonne clinique, ,j'ai opéré sur la myopie par le Dr phelouzat qui est tres gentil,professionnel ,accueil top, lieu très propre et accueillant.... bref je recommande vivement la clinique au top

Accueil parfait. Très peu d'attente. Professionnels au top avec matériels performants. Établissement en excellent état, propre, lumineux, spacieux.

Aujourd'hui un appel téléphonique de la Clinique Honoré Cave suite à mon avis précédent du 12-01-2024 ! Ce Monsieur m'explique (si j'ai bien compris) que les visites Pré-opératoires ne font pas partie de l'opération et ne sont donc pas mentionnés dans le devis coûts et dépassements d'honoraires ! Alors pourquoi les demander ? Il suffisait de me dire de ne pas me déplacer ! C'est comme si on vous vendait une voiture sans moteur ! ! ! ! effectivement si vous ne soulevez pas le capot ! Examens Pré-opératoire avant opération de la Cataracte. Entretien avec le médecin ophtalmologue. Entretien avec le médecin anesthésiste. Une biométrie : mesure de l'œil par des ultrasons permettant le choix de l'implant. Mais une question encore ! Quel implant vouliez-vous me mettre ? Je tiens à préciser que je n'ai pas signé les devis et consentements. J'ai toujours mon dossier complet. Site à consulter : https://chirurgie-cataracte.paris/actualites/preparation-avant-operation-cataracte/

Accompagnant d'un proche pour une opération en ophtalmologie avec anesthésie générale. Départ domicile 10h30. Convocation à 12h, passage au bloc après 3h30 d'attente, repas à 20h30 pour une sortie à pratiquement 21h. Nous avons effectué 180 kms dans la journée pour un retour au domicile à 22h30 par un temps hivernal difficile et un proche qui ne pouvait supporter les éclairages de nuit suite à son intervention. Protocole incompréhensible et absurde sachant que des chambres étaient libres ou des vsl réservables avec une meilleure communication.

Il est claire que toutes dépenses de Santé devraient être validées par le Patient ou sont représentant avant payement à un Organisme ! J'ai été victime sur une demande d'opération de la Cataracte d'une escroquerie par La Clinique Honoré Cave de Montauban 82000 ! Le contrat stipulait un devis précisant tous les Intervenants et dépassement d'Honoraires. Mais à la Première visite je n'avais pas le Devis et on m'a fait payer avec dépassement d'Honoraires et un refus de justificatif ! Envoi d'un courrier en recommandé pour avoir le Devis ... pas de réponse ! Puis on m'appelle le jour de l'opération pour savoir si je me faisait opérer ! Je demande alors le devis avec les dépassements d'honoraires ... On me raccroche au nez ! Mais effectivement les Visites Pré-opératoires ne sont pas dans le devis ! Pourquoi Échographie pour vérifier l'état de l'œil en arrière de la cataracte, avec biométrie ultrasonique de. l'œil permettant le calcul de l'implant intraoculaire (cristallin artificiel) Biométrie optique pour confirmer le calcul de l'implant.

La clinique est tres bien en optalmo pour ce que je connais mais c'est carrement le bordel pour avoir quelqu' un en ligne! Me

Très bon accueil une consultation approfondie un suivi très sérieux et de très bon conseil.

Rdv orthoptiste au top!! Elle a pris le temps de tout expliquer, de planifier un autre RDV en urgence pour ma fille. Merci beaucoup

De la prise de rendez-vous, en passant par l'accueil, l'organisation générale et le cadre, le professionnalisme tres haut niveau des divers specialistes. Je vous souhaite de tout cœur, en cas de besoins, d'être suivi par cet établissement dont nous avons la chance qu'il soit dans le Tarn et Garonne.

Excellente organisation Docteur Pierne très compétent

Très bon accueil très peu d'attente pour le renouvellement optique, orthoptiste très bien avec les enfants, souriante et avec des explications claires.

Ras clinique au top personnel sympa et attentionné chirurgien adorable compréhensif et très humain merci

Heureusement que vous m'avez prise dans l'urgence. Et de m'avoir soulagé 🙏

Nous avons toujours pas reçu l'ordonnance pour un enfant , impossibilité d'avoir le service au téléphone et quand j'appelle on me mets sur la ligne d'une chambre d'une patiente

Un professionnalisme exemplaire ! ,je recommande vivement cet établissement, merci au Dr Douot ainsi qu'à son personnel compétent ,consciencieux et compétant.

Je suis secrétaire médicale et je pense 2h ou 3h à essayer de joindre le standard en faisant le choix de secrétaire médicale et je n'ai pas de réponse ! très mauvais standard

Je remercie le Dr tremelet pour sa réactivité lors que on est en crise de vertige. C est un médecin très professionnel et qui est competent

Rendez-vous rapide accueil très sympa, ophtalmo au top

Organisation au top, rendez vous rapide, clinique agréable et professionnels compétents…que rêver de mieux ?!

Parfait, ponctualité, accueil très courtois, compétences, convivialité

Je trouve inadmissible de devoir payer 70 euros de dépassement d'honoraire pour une simple consultation sans être prévenu

Tout c'est parfaitement bien passé de la prise de rendez-vous à la consultation, personnel agréable et sympathique.

Ridicule opérer pour 3 point qui se sont infecté et impossible de joindre quelqu'un qui puisse vous répondre chez les orl sur se que vous devez faire . Inadmissible

Très bonne prise en charge pour un 1er rdv. Pas de temps d'attente entre les différents examens. Le personnel est courtois et le médecin attentif. Je recommande.

La clinique est très professionnelle, le personnel et les chirurgiens sont très professionnels. Par contre le calcul d'implant est égal à -40 sur 10 ( je suis de nouveau myope et ne peut me déplacer sans lunettes, l'implant est également visible par moment avec un arc-en-ciel et reflets) et je ne sais pas si c'est à cause du calcul de l'implant ou la prise de mesures mais en tout cas je vois très trouble même avec des verres à 500 € pièces. Complètement dépité par mon nouvel implant, ma nouvelle vie qui retombe comme dans les années 90. Un prix exorbitant a été demandé à la CPAM et moi j'obtiens une vision lamentable, je suis très très très triste j'ai 39 ans et j'ai la même vue qu'en 1989 alors que JUSTE AVANT JE N'AVAIS QUASIMENT PLUS BESOIN DE LUNETTES, maintenant si je perds mes lunettes je suis mort. L'implant carleval (au réveil + cicatrisation) est méga douloureux (personnellement) à préciser à la personne qui s'occupait de nettoyer l'oeil au réveil et qui m'a arraché l'œil en forçant au décollement des paupières. Docteur Tolou et Bove ont vraiment bien travaillé car opération très délicate au niveau de l'iris à ne pas plus fragiliser mais maintenant je reste avec un mauvais implant.

Le Dr. Phelouzat et son équipe sont remarquables ! Leur gentillesse, leur compétence et leur réactivité, notamment par mail, ont été très appréciées. Je les recommande vivement ! Merci à son assistante.

Très bon accueil, personnelle très agréable, médecin également. Seul bémol c'est pour se garer, très difficile de trouver une place a proximité de la clinique .

Prise de rendez-vous facile sur Doctolib Accueil agréable par tous les acteurs de mon rdv ophtalmologique

Professionnalisme, peu d'attente car bonne organisation. Personnel aimable

Excellente accueil Seul petit bémol : difficulté pour stationnement

Mon second rendez-vous à la Clinique. Personnel très compétant et à l'écoute

Prise en charge rapide. Le personnel et les médecins sympathiques et performants .

Suite aux deux interventions avec succès pour la cataracte je recommande la Clinique Honoré Cave. Myope à l'origine, l'acte chirurgical du Dr Olivier Gualino m'a débarrassé définitivement de l'usage de mes encombrantes lunettes. Je ne peux que lui adresser ma gratitude et lui attribuer des éloges pour ses compétences et talents. Je souligne également les capacités des anesthésistes et leur amabilité qui m'ont accompagné jusqu'au bloc. Je félicite tous les infirmier(e)s, les assistant(e)s qui ont opéré leur examen avec générosité et un professionnalisme exemplaire. Dés le seuil de la clinique, le personnel administratif vous accueille avec le sourire et amabilité. Dans cet immense vaisseaux lumineux, tout est réglé comme du papier à musique. Je suis encore impressionné par cette symphonie de talents qui oeuvre au service de la Santé Publique. J'adresse donc un Bravissimo à toute cette équipe d'artistes qui font autorité, chacun dans leur domaine respectif ! Bien à vous tous, RV

Délais d'attente des documents pour la mutuelle beaucoup trop long

Le personnel est très professionnel, souriant, aimable et efficace. Très bonne clinique je la recommande vivement. Merci pour tout.

Ils sont tous tellement agréables, une prise en charge de grande qualité Merci

Chirurgie réfractive par le Dr Kopito. Je recommande à 100%. Prise en charge rapide, très professionnel, a pris le temps de tout m'expliquer, a répondu à toutes mes questions. Tous le personnel est rassurant, très gentil, souriant. C'est la meilleure équipe en qui vous pouvez avoir totalement confiance.

Rdv avec le docteur Phelouzat pour un problème de cataracte. Pas de bonjour, vous avez un problème de rétine, ce n'est pas moi le spécialiste ! En 2' poussée vers la sortie afin de prendre rdv avec sa confrère, sans que je puisse exprimer mes inquiétudes cataracte. Après 3h de route, sidérée par son comportement indigne de la profession.

Nous sommes très bien accueilli avec un professionnalisme au top

Accueil sympathique, locaux propres, tout était parfait.

très bon accueil et temps d'attente raisonnable

Et aussi, Je trouve que les secrétaires sont d'une gentillesse exemplaire

cabinet d'ophtalmologie très organisé et optimisé prise de rendez vous rapide ,peu d'attente le jour du rendez vous ,personnel à l'accueil efficace et aimable

J’ai attendu 1 an pour écrire ce post. Le docteur Pierne Kevin m’a opéré au laser pour un astigmatisme, je n’y voyais pas sans lunettes . Aujourd’hui, un an après je suis toujours ravie ! Le lendemain de l’opération j’ai vu sans lunettes, après quelques temps d’adaptation (1/2jours) les lunettes ne sont qu’un vieux souvenir ! Cette opération a changé ma vie

Super établissement. Le docteur PHELOUZAT et son équipe sont d excellents médecins, très à l écoute de leurs patients .Très très compétents.

Super, lieu très propre et épuré, prise en charge rapide ainsi que l’intervention de l’ophtalmologue, durée globale 15min max. Même en étant arrivé en retard (mes excuses au service d’ailleurs 🫢).

J'ai été prise en charge par le Dr Vincent Gualino pour des problèmes oculaires et je suis très reconnaissante de son efficacité, sa clarté dans ses explications et de sa bienveillance!! Toute l'équipe du service a été géniale, c'était fluide et complet. La clinique est remarquablement propre, c'était très agréable Je recommande sans hésitation le Dr Vincent Gualino

Merci au Docteur Olivier GUALINO et à toute son équipe de professionnels haut de gamme. J'ai porté des lunettes pendant plus de 25 ans et maintenant plus rien. En 6 mois , Opération des 2 yeux de la Cataracte avec implant et quel bonheur maintenant de pouvoir lire même les petites lettres et sans lunette. La prise de rendez-vous est rapide , ce qui est exceptionnel actuellement. Encore merci et bonne continuation. Martine Portzert de Dordogne.

Opération de la myopie - Excellente organisation. Excellente prise en charge. Le Dr Phelouzat et son équipe sont au top! Intervention étonnamment confortable et sans douleur (juste de la gêne le 1er jour). Le résultat est bluffant : j'aurais dû le faire depuis longtemps !

Accueille agréable heure du rendez-vous respecter que dire de plus tous ces biens passés

Bonjour , Ayant été opérée de la cataracte oeil droit hier après-midi,Je suis très agréablement surprise depuis mon retour chez moi de constater que je peux lire tout ce qui est écrit à l extérieur ,sur ma télé sur mon téléphone de l’œil droit encore mieux que de l œil gauche avec une correction !! Les couleurs sont plus vives je n ai aucune douleur aucune gène c est miraculeux !! L intervention a été parfaite Je remercie toute l équipe de votre gentillesse et prise en charge à mon égard malgré le retard et une mention spéciale pour Dr Phelouzat pour mon intervention , il est un grand professionnel je recommande vivement . merci merci !!! Je reviens dans 15 jours pour l œil gauche avec bonheur . Très bonne journée à tous

Très bon accueil de la part de tout le monde au niveau ophtalmologie. Le Dr Mancel est très professionnelle et agréable. Elle a pris le temps pour tout m'expliquer. Par contre si vous venez en voiture il faudra sûrement se garer à l'extérieur car le parking est très petit.

J'étais opéré par le docteur kopito à Honoré cave des deux yeux en juin en juillet de cette année. ça s'est super bien passé je les remercie le service était excellent le personnel très compétent et très sympathique malgré que l'ambulance avait pris une demi-heure de retard je n'ai eu aucune réflexion déjà que j'étais assez stressé donc ça m'a bien aidé. je remercie encore une fois tout le personnel

Mon fils a été opéré pour la myopie par le Docteur PHELOUZAT tout à parfait dès le 1er rendez jusqu'au post-opératoire. Merci à toute l'équipe en particulier aux assistantes très professionnelles et disponibles. Le Docteur PHELOUZAT est un excellent professionnel également et très humain. Merci encore cette opération à changé le vie de mon fils.

Rdv rapide, accueil très aimable et professionnel, personnel efficace. Recommandé avec plaisir.

Tres mauvaise clinique On vous propose des lunettes de soleil correctives alors qu,on précise que l,on a des christallins artificiels très déçu..

ophtalmologie très bien mais comprend pas pourquoi on a du payer des dépassements d' honoraire pour une visite en plus nous sommes en ALD et invalidité il devrais avertir quand on prend rdv a la clinique des chaume je n'ai jamais payer de dépassement

Tres bonne clinique. Prise en charge rapide, très bon accueil Je recommande très vivement cette clinique

Hospitalisée 5 jours au service ORL, je suis vraiment satisfaite des équipes, en passant par l'accueil, le bureau des entrées, les secrétaires ORL, les infirmières de jour, de nuit, Yann le brancardier, anesthésiste, l'équipe du bloc, ainsi que mon chirurgien Dr GAUCHE. J'ai ressentie de la disponibilité de l'ensemble du personnel, de l'empathie et de la bienveillance. Merci !

Mon Ophtalmologiste ayant pris sa retraite et en quête désespérée d'un nouveau, j'ai appelé cette clinique persuadée que j'allais avoir à faire à une usine à 1h30 de mon domicile ! HEUREUSE surprise : accueil parfait, examen complet, opérateurs bienveillants, Docteur à l'écoute du patient, répond et conseille ! Très satisfaite.

Opérée par le Docteur PHELOUZAT pour des implants ICL je suis plus que ravie. Aucunes douleurs post opératoire. L'équipe du Dr Phelouzat est GENIALE, les deux assistantes sont au top (trés réactives par mail) et d'une gentilesse incroyable. Le docteur prend bien le temps de nous rassurer et bien expliquer l'opération. Je tiens aussi à remercier les équipes médicales du 3eme étage (bloc opératoire et au box). L'équipe d'accueil est très sympa aussi. Bref en un mot je recommande mille fois la clinique et le Dr Phelouzat qui a changé ma vie. Merci

Excellent en ophthalmologie: efficace, rapide, rigoureux. Accueil chaleureux. Appareils de pointe et déco agréable. On nous a même appelé 2 jours apres l’opération pour prendre de nos nouvelles. Bonus: Dr Pierné: bel homme!

Clinique avec un service spécialisé dans l'ophtalmologie, la prise de rendez-vous est rapide et avec des délais résonable et les professionnels sont à l'écoute

1er rdv. Très bien. Professionnel et sympathique. Horaires respectés, pas d’attente.

Longue attente aucune coordination dommage certains médecins sont excellent pour d autres aucune réponse très déçu j'ai vu des patients complètement perdu matinée d enfet

Nous y sommes allés pour ma fille de 15ans. Pas d'attente, personnel sympathique.

Un équipement dernier cri, mais certains chirurgiens ont un caractère peu empathique, desc retards énormes sans la moindre politesse et des tarifs très personnels et arrangeants entre eux. Peut-être être compétents mais leur contact ne met pas en confiance .

Le Dr Robert KOPITO et son équipe de la Clinique Honoré Cave prennent en charge mes problèmes oculaires complexes depuis deux ans et demi. Récemment, sous les soins experts du Dr KOPITO, j'ai subi une chirurgie oculaire pour des cataractes et pour corriger ma vision. Les soins que j'ai reçus ont été exemplaires et l'amélioration de ma vision est remarquable. Merci au Dr KOPITO, à son équipe et à tout le personnel de la Clinqique Honoré Cave pour leurs soins, leur gentillesse et leur expertise. Deborah PERKINS

Un joli bazar pour contacter une secrétaire !! Aucune ne répond au téléphone, il va falloir supprimer cet outil qui ne sert plus peut-être que pour des communications privées. Les adresse mail sont erronées. Un super désordre qui rend impossible tout contact à distance. Une belle pagaille !

Très bien reçu un premier rdv pour moi dans cette clinique. Je suis très satisfaite

Renouvellement optique : Excellente prise en charge. Personnel à l'écoute des patients. Ça vaut vraiment la peine de faire plus d'une heure de route pour être reçue par des spécialistes compétents, sympathiques et professionnels qui écoutent réellement vos préoccupations et prennent le temps de répondre à vos questions et prennent également le temps de bien vous examiner. Je ne regrette vraiment pas mon déplacement.

service ophtalmologie: compètent, de vrai examen à un prix sécu. prise de rdv rapide, pas trop d'attente . Personnel très agréable et professionnel sans blabla ni perte de temps en un mot efficace

Rdvs pour mes 2 petites qui se sont très bien passés... ils font énormément d'examens pour tout bien vérifier, mettent à l'aise les enfants etc. Très contente

Rendez-vous pris accueil très satisfaisant prise en charge rapide et très professionnel ophtalmologue très très compétente première fois quand me fait un bilan et un contrôle aussi pointu contrairement aux autres ophtalmo que j'ai connu dans d'autres régions je recommande vivement cet établissement

Beaucoup de professionnalisme à toutes les étapes de la prise en charge du patient lors des rendez-vous. La bonne humeur ambiante et l'amabilité du personnel fait baisser le stress du patient qui se sent immédiatement en confiance et rassuré.

Personnels courtois et polis. Heure de RDV respectée. Conseils pertinents du praticien. Parfait, je recommande cet établissement.

Aucune explication concernant le paiement .on vous dit simplement vous avez 49 e de dépassement ? Ça n’est indiqué nul part ? J’ai réglé 64 e et je ne sais pas combien je vais récupérer ni rembt de ma mutuelle rien ! Pour 2 mn avec le médecin !!

Très rapide . Total de la visite entre l’accueil et le paiement 40 minutes . Matériel très récent , vraiment bravo

Personnels très accueillant et sympathique. Le chirurgien est très professionnel, il est calme, pose ce qui est rassurant.

Je constate a chaque consultation le sérieux , la compétence , la disponibilité de toute l' équipe médicale , paramédicale . Je recommande la Clinique Cave a mon entourage en cas de besoin. FL

Service ultra rapide, vraiment professionnel. Par contre la prise de rendez-vous est le seul point négatif. Merci

Opérer par Dr Phelouzat pour des implants icl. Personnel très à l'écoute et très sympathique. Dr Phelouzat est un ophtalmo très à l'écoute et accessible ce qui est vraiment très appréciable. Je recommande vivement le Dr Phelouzat ainsi que son équipe.

Il faudrait mieux choisir les personnes qui prennent les appels au niveau des urgences ophtalmiques. N'écoute pas les données et parle à ses collègues en même temps. Merci encore!!! Je ne recommande pas du tout!!!

Opération réussie ! Une nouvelle vie pour 10 mn d'opération... Le résultat se ressend à l idéal après 1 an... Le temps que le cerveau s'adapte. Après 3 ans, de belles perspectives supplémentaires, 😉 une vision 3D à la tv...c est impressionnant.. ' Je regarde une émission à la tv et je vois et distingue le fond et les gens.. De ce fait j'ai vraiment un sentiment de 3d.... Bien à vous Important de préciser que j'ai 53 ans et que le principe est de rectifier l œil directeur pour la vision de loin et l autre œil pour la vision de prêt avec un minimum de myopie... Le principe de mono vision.... Il serait bon que vous l expliquiez à votre public. 👍

BJ Rendez vous pris avec le docteur phelouzat Les examens sont fait normalement Mais quand vient le moment de la rencontre avec le docteur Nous avons un docteur inconnu .pas d'explication, cataracte déclaré un an plus tôt et la rien juste un traitement avec du collyre Très déçu Ac

Ancienne patiente du DR Vincent Calas parti à la retraite j’ai patienté 3 ans pour un rendez-vous pour une maladie ORL chronique qui nécessite un traitement. Le Dr tremelet à repris mon dossier. Rendez-vous le 13 juin à 10h45. Je précise je viens de Moissac donc j’anticipe de partir très tôt pour être à l’heure à mon rendez-vous c’est la moindre des choses. Le soucis est que le parking de la clinique est toujours complet donc j’ai dû me garer à 3 km de la clinique faute de place également dans les rue adjacentes et parking à côté. Donc le temps d’arriver au rendez-vous 11h je me suis pris une réflexion désobligeante de la part des secrétaires . Je leurs explique gentiment que j’ai dû me garer très loin se qui explique ce retard et en plus je m’excuse. Celles-ci me disent de prendre place et de respecter le silence. 1/4 h d’attente l’une d’entre elle interpelle sa collègue qui était dans les archives ancien bureau de mon médecin lui crie tout fort ( je t’ai envoyé un Snapchat tu l’as reçu ?) non mais ont se moque de qui là !! D’autant plus elles n’ont même pas prévenu le dr de mon arrivée j’ai patienté 1h30 et j’ai dû quitter mon rendez-vous car je devrais repartir travailler car j’ai pris sur mon temps de travail et donc sur ma rémunération pour une consultation qui n’a pas eu lieu et me retrouve en difficulté sans traitement je ne remet pas en cause les compétences de ce médecin mais celui des secrétaires

C'est une clinique accueillante,le temps d'attente avec le Dr PIERNE est correct. Je suis très satisfaite . Le seul hic,c'est pour se garer,il faut arriver assez tôt

il s agit de ma maman elle est suivie par le docteur Caroline Tolou opérée en novembre 2021 de la cataracte+implant depuis infection de l œil pas de compte rendu rdv tous les 6 mois...le dernier rdv elle s est vu dire qu elle n avait plus droit au vsl...d où elle annonce cela maman a été victime d un avc donc conséquence...bref personne désagréable ne devant pas apprécier les personnes âgées et je ne parle pas du personnel de l accueil par 2 reprises on a fait attendre ma maman jusqu'à la fermeture en sachant qu elle habite le lot 1h30 de vsl qui devait la ramener...aucun respect nous sommes dégoûtées de ces personnes...pardon pour les compétentes...son médecin traitant est outré et la change d établissement 😡😡😡

Très contente de la Clinique Honoré Cave ! La chirurgie refractive PKR c'est très bien passer ! Dés que j'avais un soucis post Op, ils sont présent même les dimanches et jours fériés ! Post op de 3 mois et demie et j'ai une vision 10/10 ! Tout le monde est très gentils, souriant et à l'écoute ! Je recommande vivement cette clinique. Et je remercie beaucoup le Docteur PHELOUZAT et ses assistantes ! 😁

Suivi depuis 2 ans , suite à une opération de la cataracte, je suis très satisfaite des soins du Docteur Phelouzat qui est très a l écoute... Les secrétaires sont très agréables et professionnelles. Je ne peux que recommander...

Satisfaction complète concernant l'opération de la cataracte en Janvier et en Mai. Le personnel est compétent, impliqué et à l'écoute. J'ai été favorablement impressionnée par l'organisation et la fluidité lors de la prise en charge en salle d'opération. Le docteur Olivier Gualino est très investi et compétent. Merci à tous.

Établissement avec énormément de compétences et un très bon suivie. Dommage que l'attente avant le rendez-vous est d'une durée trop importante. Certainement lié à la notoriété de l'établissement.

Suite à interventions chirurgicales « cataracte » des 14 et 28/11/2022 par le Docteur Pierne Kévin, félicitations appuyées à toute l’équipe. C’est magnifique de retrouver ses yeux de 20ans et de réaliser qu’il existe encore en ce monde des personnes humaines et bienveillantes, des professionnels compétents. Je recommande vivement cette clinique. Éliane Mazot

J'ai enfin passé le pas de me faire opérer de la myopie à 46 ans après avoir hésité pendant plus de 20 ans. Le personnel, le chirurgien et les locaux m'ont donné envie et confiance. Très stressée, j'ai été écoutée et rassurée. C'est fait et je suis ravie du résultat. Merci à toute l'équipe.

Un personnel à l'écoute, une prise en charge rapide et au top ! Je recommande cette clinique à 100% ! On y sent un climat apaisé y régner, dans le personnel comme auprès des patients. C'est agréable et rassurant. J'ai eu un rdv avec une orthoptiste pour ma correction de myopie aujourd'hui (je suis Mme Vidal Julie) et celle ci à été très agréable. De même que les deux petites jeunes secrétaires qui n'ont été que gentillesse et sourire. Merci au personnel de cette clinique d'être tout simplement... humain 🥰 (je rajoute que j'y suis allé une première fois en urgence pour ma fille Cléophée atteinte d'une otite très douloureuse. Elle fut prise en charge et soulagée le lendemain de mon coup de téléphone. Merci encore pour ça 🥰)

Étant venu pour un bilan oculaire, j'avais rdv avec Md Mancel à 16h50, J'ai trouver le rdv désagréable et vite éxpédie, elle me diagnostiquer avec une tension oculaire à 22 mais rien de plus pas plus d'explication, avait l'air saouler quand j'ai dit que j'avais des questions, n'y a pas correctement répondue et a vite expédié les autres questions, ma reprocher de ne pas lui avoir dit que j'avais des prisme à mes encienne lunette alors que c'était marquer sur mon dossier car je l'avais préciser quand j'ai hue un rdv avec l'un de ses collègues, bref une femme visiblement tellement presser de finir sa journée qu'elle expédiée vite ses rdv.

J'ai juste l'impression de m'être fait arnaquée! 50€ de frais d'honoraires de dépassement non remboursées, pas prévenu, pas affichées et pas d'explications... ça fait mal surtout quand on n'a pas les moyens! J'ai demandé la facture mais facture illisible également, pas d'explication sur ce qui m'a été fait comme examens... Et la secrétaire ne m'a donné comme réponse que: faut payer c'est comme ça!!! honteux... C'est une arnaque aux patients??? La santé est devenue un commerce? Apparemment oui dans ce lieu!!! (service ophtalmologie)

Je recommande vivement le Docteur Phelouzat pour toute intervention ophtalmologique. J'ai été opéré pour un implant ICL, et le résultat est tout simplement incroyable. Depuis ma naissance, j'ai souffert d'une forte hypermétropie qui m'empêchait de voir clairement sans de grosses lunettes ou des lentilles. Grâce à l'expertise et au professionnalisme du Docteur Phelouzat, tout cela appartient maintenant au passé. Il m'a redonné la vue et changé ma vie de manière spectaculaire. Le Docteur Phelouzat a été très attentif tout au long du processus, en répondant à toutes mes questions et en m'expliquant clairement chaque étape de l'intervention. Si vous recherchez un chirurgien ophtalmologiste compétent et passionné par son métier, je vous le recommande vivement.

Les équipes administratives et médicales sont accueillantes et efficaces. Grande qualité de conseille et d'écoute dont un bon nombre de cabinets devraient s'inspirer

Excellent pour les soins, l'accueil, le temps d'attente et la description des soins reçus. Seul problème, le délai pour obtenir un rendez-vous. Une situation à laquelle il faut s'habituer comme dans tous les domaines de la médecine spécialisée.

je crois que le plus difficile c est avant l opération il est vrais que de se faire opérer est une étape à passer mais le résultat est fantastique . le personnel de la clinique ainsi que le personnel du bloc sont SUPER ils sont là pour nous rassurer et nous prendre en charge . La seule chose que je regrette c est de ne pas l avoir fait plutôt.

Opéré le 9 février au PKR pour une petite myopie, aujourd’hui je vois parfaitement bien ! Monsieur Phelouzat a été top des examens pré-opératoires à l’examen post-opératoire, tout à toujours très bien été expliqué, l’intervention s’est très bien déroulée ainsi que la cicatrisation, si c’était à refaire je le referais.

Personnel très accueillant et très professionnel. Examen effectué alors que cet examen ne se fait en principe que le jeudi mais vu que j’habite loin ils me l’ont fait aujourd’hui pour éviter que je revienne. Merci beaucoup

J'ai été opéré début février par le Dr PHELOUZAT, intervention LASIK pour corriger ma forte myopie. 1 mois après je suis plus que ravie, ma vision est de 10/10. Très bon suivi et de bonnes explications. Aucune douleur pendant l'intervention. Je recommande fortement !

Du 1er rendez-vous à ma sortie de la clinique pour l'opération de la cataracte par le docteur Drouet, tout a été parfait. Beaucoup de bienveillance et de chaleur humaine et qui plus est une très grande compétence à tous les niveaux de la chaîne. Je recommande sincèrement cette clinique et particulièrement l'équipe qui entoure le docteur, à qui j'adresse un grand MERCI.

Accueil parfait. Très bon ophtalmologue à l'écoute. Il nous met à l'aise et nous explique bien quand on a des questions. C pas tout le temps le cas avec d'autres ophtalmo. Je le recommande

Une secrétaire du service ophtalmologie à insister sur le choix d'une consultation pour ma femme !! Avant le jour du rdv on s'est rendu compte qu'elle lui a fait perdre beaucoup de temps . Drôle de protocole !!!

J’ai réalisé début janvier une chirurgie réfractive LASIK avec le docteur PHELOUZAT. Tout s’est excellemment bien passé : la prise de rendez vous est facile et rapide, l’équipe d’orthoptistes est toujours sympathique et bienveillante, le médecin et son assistante sont accueillants, rassurants et très arrangeants. Ils sont aussi très disponibles pour répondre aux questions. Pour ce qui est de la technique et de la technologie, je vous recommande a 100% la chirurgie réfractive LASIK : c’est ultra rapide, absolument indolore pour un résultat bluffant. Quasi immédiatement, la vue est corrigée et fini lunettes et lentilles.

l'accueil est bien fléché dans le bâtiment. la salle d'attente n'est pas pleine, ce qui laisse penser que les gens sont pris en charge assez rapidement après leur arrivée. le personnel est aimable et souriant ce qui laisse penser que sa charge de travail qui a l'air importante est bien calibrée par rapport au nombre de personnes...

J'étais myope cela fais 2mois que je me suis fait opérer par Le Dr Phelouzat qui est très professionnel à l écoute, l'opération c'est très bien passé, pas de douleur .1 mois après petite visite de contrôle RAS nickel je suis plus que ravie . Clinique propre ,personnel au top surtout L 'assistante du Dr Phelouzat qui est toujours disponible pour vous répondre et très agréable .N attendez pas prenez rendez-vous !!!!

J ai effectué un laser lasik pour les yeux pour corriger ma forte myopie pratiquer par le Dr phelouzat et son équipe on était rassurant malgré mes craintes, je ne regrette pas d avoir sauté le pas, l opération ambulatoire c'est super bien passé . aucune crainte à avoir c est très rapide et aucune douleur et résultat instantanée je remercie le Dr phelouzat de m avoir bien conseillé et toute son équipe aux petits soins pour les patients, désormais j ai retrouvé mes yeux de jeunesse. Merci 1000 fois Dr phelouzat pour votre professionnalisme.

Deuxième operation suite à problemes sur la retine Peu d'attente entre les differents rendez vous avec les tous les examens faits sur place avec materiel de pointe Equipe attentionnée et agréable, renseignement clair Operation dans une ambiance calme avec une equipe soignante agreable et tous renseignements necesaires donnes et suivi telephonique apres operation MERCI A TOUTE L EQUIPE

Chirurgie réfractive avec le docteur PHELOUZAT, première visite d'analyse de mes yeux extrêmement sérieuse pendant une bonne heure qui se termine avec le docteur qui m'explique bien tous les tenants et aboutissants de l'opération dans mon cas précis. Devis dans la foulée, décision de franchir le pas fin novembre, une date d'opération pour mi-janvier. Le jour J, une petite heure d'attente, une demi-heure d'opération durant laquelle le médecin m'explique à nouveau quoi espérer de ma future vue et du déroulé de l'opération. Finalement, tout s'est très bien déroulé avec peu de douleurs durant et post-opératoire, une récupération visuelle très rapide et la nouvelle vie sans lunette qui débute le lendemain après la visite de vérification. Un grand merci à toute l'équipe et en particulier au docteur PHELOUZAT.

Rdv orthoptiste ce matin. Prise de rdv rapide. Secrétaire très agréable. Pas de retard. Bilan réalisé avec une orthoptiste très professionnelle qui a prit le temps de tout expliquer. L'ordonnance reçue par mail dans les 3h qui ont suivi le rdv. Je conseille et recommande!

Accueil et prise en charge excellents... Le principal problème est celui du stationnement. Mission sinon impossible mais au minimum très contraignante et stressante... N'y a-t-il rien à faire ?

Parfait suivi ophtalmologique , service d'urgences en cas de besoins immédiats ou accidents. A signaler notamment, les informations vidéo données via votre smatphone par le médecin lors d'une intervention (cataracte par exemple) en pré opératoire et post opératoire; informations que j'ai trouvées vraiment très pertinentes.

Passée par la clinique Honoré Cave et son service « ophtalmologie » pour une chirurgie réfractive de la myopie, je ne saurais que vous conseiller d’y aller les yeux fermés (sans mauvais jeu de mots). J’ai été prise en charge par le Dr. Phelouzat et son équipe qui ont tous été adorables et très patients. L’avis pré opératoire, l’opération et le rendez-vous de contrôle le lendemain se sont parfaitement déroulés. Merci encore mille fois au Dr, Phelouzat pour son professionnalisme et sa douceur.

De vrais professionnels à notre service. Je ne comprendrai jamais ceux qui se permettent d'être désagréables avec le personnel. J'ai du intervenir ce matin et chose marrante le costaud qui insultait les jeunes femmes au guichet à juste fait coucouche panier papattes en rond lorsque je lui ai signifié qui j'étais. Encore un pimpim dépourvu du vrai courage et juste homme face à de pauvres salariées qui font correctement le job.

Plutôt satisfaite, un échange très chaleureux avec l’assistante du praticien suite à une erreur de ma part lors de la prise de rdv initiale. Prise de rdv pour mon enfant. Mais vraiment je recommande car la prise en charge est bonne les explications sont très claires et limpides. Je recommande oui vraiment !!!

Opéré de la cataracte le 24 Octobre par le Docteur Vincent Gualino a la clinique Honoré Cave a Montauban, je ne peux qu'exprimer ma totale satisfaction. Du début a la fin de l'intervention ce fut un sans faute, le personnel est digne de félicitations pour sa compétence et sa gentillesse. L'organisation professionnelle ainsi que la qualité de le prestation méritent largement les 5 étoiles sur 5. L'opération s'est très bien déroulé ainsi que le post opératoire.

Évitez la prise de rendez-vous par téléphone, cela vous fait perdre votre temps sans aboutir, privilégiez donc internet. A part cela, la consultation se fait sans attente, l'organisation est bien rodée, certains personnels sont un peu tendu (orthoptiste) mais l'ophtalmologiste qui m'a reçu semble très bien. Nb. Après réalisation de mes lunettes, seule la vision de près était bonne. L'opticien qui a suivi cette prescription à du faire réaliser d'autres verres après avoir corrigé les valeurs fantaisistes issues de la clinique. .

Je me suis fait opérer au laser il y a presque 15 jours. Tout s'est bien passé même si j'ai senti de l'impatience chez le docteur du fait que je n'avais pas pris de tranquillisant, ce qui a eu pour conséquence pour lui la nécessité de s'y reprendre à plusieurs fois au moment de faire ressortir le globe oculaire. Rien de grave donc, quelques vaisseaux ont éclaté mais tout est rentré dans l'ordre en quelques jours. Il semblerait que la prise d'un tranquillisant ne soit donc plus au choix mais demandé aux patients. À ce jour je vois plutôt bien à distance et pour lire un livre, l'ajustement qui est en cours ne me permet pas pour l'instant de lire sans difficulté mon écran d'ordinateur. Sans quoi, je pense que cela va me changer la vie. Merci

Après avoir laissé un message de mécontentement lundi, j'ai été rappelée et l'on m'a donné l'assurance de me communiquer les résultats de l'examen que j'ai subi le 6/09/22. A ce jour, je n'ai toujours pas reçu mes résultats et j'ai rdv avec mon médecin le 26/09. Que dois je penser de cet établissement médical ? (mon examen a été réglé sur place et j'ai le droit d'avoir mes résultats même si le médecin n'est pas de cette clinique)

j ai 65 ans et je redémarre une autre vie , depuis l opération de mes 2 yeux je me sent beaucoup plus libre et ne suis plus tributaire de mes lunettes . le dr KOPITO est très compétent est d une grande gentillesse , on se sent vraiment en confiance et le personnel aussi est de qualité . merci !!!

Prise de rendez-vous rapide vous une consultation en ophtalmologie (chose rare). Juste avant le jour du rendez-vous, le secrétariat vous appelle pour éviter les oublis. La consultation a été faite sans retard, tout en étant professionnelle. Les ordonnances sont envoyées le lendemain directement sur la boîte email. C'est top. Seul bémol. Le parking ne permet pas de se garer facilement.

Extrêmement contents de l'accueil reçu à la clinique: examens sérieux, personnel très courtois, peu d'attente et surtout, ce qui nous a très agréablement surpris, le maximum a été fait pour nous recevoir malgré une erreur d'horaire de notre part ... Merci encore !

Mon mari et moi avons tous deux fait enlever la cataracte et avons trouvé le processus extrêmement efficace, minutieux et sensible à nos besoins. Le personnel était professionnel dans son approche avec une forte empathie envers les patients. Nous recommandons vivement (et nous l'avons déjà fait) la clinique à nos amis. Both my husband and I had cataracts removed and found the process extremely efficient, thorough and sensitive to our needs. The staff were professional in their approach with a strong empathy to patients. We would thoroughly recommend (and indeed, have already done so) the Clinic to our friends.

Première consultation d'ophtalmologie : Assez peu d'attente. Horaire à peu près respecté. Batterie d'examens préalables réalisés par une équipe accueillante et agréable. Médecin à l'écoute délivrant des informations claires et complètes. Personnel disponible et chaleureux dans l'ensemble. Addition assez salée cependant pour financer le tout.

Fidèle à sa réputation ! Maman d un enfant de 5 ans atteint de tsa je l ai signalé dès la prise de rdv car très compliqué de trouver des personnels de santé adaptés. Angoissée à chaque fois c est bien la 1ere fois où je sors d un rdv aussi soulager. Malgré quelques refus de mon fils pour faire certains examens le personnel à été vraiment patient et compréhensif. Je recommande vivement cet établissement

Excellent accueil. Prise en charge (ophtalmologie) très professionnelle et explications très claires. Le temps d'attente est très court et les médecins sont vraiment à votre écoute. Établissement hautement recommandable. Opération de la cataracte effectuée 15 jours après consultation anesthésiste.

Très satisfait de l'opération de chirurgie réfractive réalisée par le docteur Pierné. Le parcours de soin a toujours été très clair et fluide. L'ensemble des praticiens et assistantes que j'ai rencontrés sont à l'écoute et très efficace dans leur travail. Très peu de temps d'attente pour être pris en charge. La seule chose à penser qui n'a rien à voir avec les soins c'est d'arriver un peu plus tôt pour trouver une place de parking dans une ruelle pas loin de la clinique, le parking de la clinique étant souvent complet.

J'ai été opérée de la cataracte le 24 mai par le Docteur KOPITO. Je suis très satisfaite. L'accueil à la clinique est parfait. J'ai pu poser toutes les questions avant l'opération. Les explications et les recommandations sont claires. Le jour de l'opération, tout s'est très bien passé. Beaucoup de bienveillance de la part de toute l'équipe. Je remercie vivement le docteur Kopito, ses assistantes et toute l'équipe, y compris le service d'accueil administratif.

Rendez-vous aujourd’hui à 10h30 au bout d une heure dans la salle d attente je vais me renseigner auprès de la secrétaire pour savoir s’il y avait encore une personne avant moi. Là, elle compte jusqu’à 5 !! Et estime mon temps temps d attente à environ 3/4 d heure, soit presque 2 heures de retard. Je ne pouvais plus attendre. Entre temps, j ai fais l examen devant les machines, il m a été facturé 30€ (sans avoir le résultat). La ponctualité est la politesse des rois ….. alors 2 heures de retard…..

Opérée par le Docteur Phelouzat pour la chirurgie réfractive, rendez-vous très rapide, l’opération s’est super bien déroulée. Que ce soit le docteur ou son assistante, le professionnalisme était au rendez-vous. Bémol en revanche sur l’accueil des secrétaires médicales, dommage..

Aucune attente très bien pour tout Les services

je n'ai eu aucune difficulté lorsque j'ai pris rendez vous pour la première fois (ce qui n'est pas le cas ailleurs, ou il est impossible d'avoir un rendez vous) Depuis mon suivi médical est programmé régulièrement . l'accueil est parfait et l'ensemble du personnel médical n'est pas stressé ni sur les nerfs à l'écoute , et bienveillant

Je remercie particulièrement la secrétaire du Docteur Bové pour son professionnalisme elle a analysé l'urgence de mon problème et m'a proposée un rendez-vous le lendemain matin, il s'agissait d'une déchirure de la rétine donc une intervention urgente. Elle m a également rappelée pour prendre de mes nouvelles.

Toujours un très bon accueil par de grands professionnels A recommander

J'ai particulièrement apprécié le professionnalisme du docteur Vincent Gualino et de ses collaborateurs lors d'une intervention retinienne en urgence que j'ai dû subir le 20 janvier dernier. J'ai encore plus apprécié l'attention que le docteur a apporté à mon confort en n'hésitant pas à s'interrompre pour demander un supplément d'anesthesie alors que ma demande était quasiment muette. Une prise en charge compétente et humaine du patient que je recommande et pour laquelle je suis reconnaissant. Bravo à toute l'équipe

La problématique tient souvent au problème de parking ...Il faut avoir de la chance pour trouver une place à proximité. Il se fait qu' il vaut mieux être en avance . Ensuite, pas de soucis dans la clinique, on est bien renseigné et c' est limpide! Intervention de la cataracte ce jeudi 17 juin et je confirme la très bonne impression que j' avais eue sur cette clinique. Prise en charge impeccable! En consultation ce mercredi 20 juillet pour évaluation résultats opération; tout est parfait. Déroulement du processus impeccable! Nouvelle consultation ce mercredi 15 novembre 2023, je suis toujours aussi satisfait , très bonne organisation et réponses à mes questionnements !

Consultations expédiées en 5 mn chrono, notamment au sein du service ophtalmologie. Service qui pratique énormément de dépassements d'honoraires sans même vous prévenir en amont. Vous devez réclamer la facture, bref, inadmissible. Même avec une bonne mutuelle vous vous retrouvez avec du reste à charge. Je ne recommande pas du tout.

accueil téléphonique catastrophique , vous êtes basculé d'un poste à un autre , sans pouvoir avoir quelqu'un au bout du fil pour vous répondre. Après 16 minutes d'attente , la communication est coupée... et je recommence , tous les jours... ça fait une semaine que j'essaye d'avoir un résultat pour refaire les lunettes de vue pour mon fils, examen fait le 28/08/21. J'aurais mis zéro étoile, jamais j'aurais pu imaginer galérer autant pour avoir un examen de la vision :-(((

Je mets 5 pour la clinique proprement dite, les secrétaires ne sont pas débordées, personnel soignant au petit soin des malades. Par contre, manque de parking je mets 1, beaucoup de tours en voiture pour se garer et très loin!!!

opérée de la cataracte en décembre 2020 puis en mars 2021 pour l'autre œil. La prise en charge est efficace et agréable, les opérations et leurs suites sans problèmes. La secrétaire a appelé quelques jours après l'opération pour savoir si tout allait bien, ce qui est très appréciable. Donc très satisfaite des soins.

Clinique spécialisée dans l'ORL , l'ophtalmologie et bien d'autres domaines, très belle équipe et praticiens réputés et reconnu ! Je vous conseille cette clinique ! Jacques P

Bonjour. J'ai 75 ans et j'ai été opérée de la cataracte les 10 et 30 mars. Clinique à dimension humaine. Personnel très accueillant, donc rassurant et efficace surtout durant cette période de crise. Tout sest bien passé. Quant au chirurgien, c'est une pointure! Sa compétence, la maîtrise sur ses décisions et sur l'équipe de travail me permettent de lui dire Merci Patron

J’ai été opéré de la cataracte il y a 8 jours, tout s’est très bien déroulée avec attention et prévenance. Très touchée du suivi de la clinique qui vous demande de vos nouvelles quelques jours après l’opération, ce qui note le sérieux et le dévouement envers les patients. Merci.

Deux consultations et une intervention ( pour un corps étranger ) toutes obtenues en urgence en moins d'une semaine . Personnel aimable et sympathique - ce qui est rassurant dès l'entrée - et se confirme avant et après l'intervention . Petite collation surprise avant de partir ! Et un appel téléphonique 48 heures plus tard pour voir si tout va bien ... On ne peut qu' être satisfait . Merci pour tout .

Personnel sympathique, capable et très professionnel, chirurgien compris . Ils prennent bien en main le stress du patient. Le résultat de l'intervention commence a se faire sentir et c'est extraordinaire, absolument, même si je dois encore faire opérer l'autre oeil. Je reviendrai en pleine confiance. Merci a tous!

Je n'avais pas publier de commentaires il y a 3 ans ,je corrige cela maintenant 😁: J'avais une gêne derrière l'œil après des travaux dans des combles pour poser de la laine de verre, après examens ils n'ont rien trouver car le corps étrangers devait être transparent ,il ont programmer une opération pour pour tout bien nettoyer. Et ben franchement très bon travail 👏 j'avais crus que j'allais devoir vivre avec cette gêne toute ma vie. Encore merci Je recommande fortement cette clinique. Conclusion : si besoin j'y retournerai * les yeux fermés 😆

BRAVO et MERCI +++ Une personne de ma famille a été opéré dans cette clinique et cela s’est très bien passé. Tout le monde très gentil avec nous. Elle avait un grave problème et son opération était délicate, tout s’est très bien passé. Les médecins sont très professionnels, toute l'équipe soignante a été à l'écoute. Je peux dire que son médecin est très bon et formidable ainsi que tous ces collègues, et l'accueil. Nous sommes passés dans des nouveaux locaux et un nouveau service d’ambulatoire de courte durée, d’une propreté exemplaire et nous sommes sortie quelques heures à peine après l'entrée en clinique. Les suites opératoires ont été très bonnes et aujourd’hui on peut dire que cela est un succès. Un grand MERCI.