Clinique Saint-Francois

"Ma femme a du se rendre à la clinique saint François pour une nuit de sommeil donc chambre individuelle qui est facturée 100€ où le dîner est absolument infâme, dans la salle de bains pas de verre pour vous brosser les dents et pas de serviette pour s'essuyer si vous décider de prendre une douche !!!!! Bref c'est lamentable et honteux Clinique à éviter."

"C'est un très bon établissement. Le personnel est très compétant. Le Docteur Q connaît très bien son métier et sait adapter le traitement à chaque patologie. Une mention spéciale à Estelle l'infirmière qui est une personne extraordinaire et très professionnelle. Elle est à l'écoute des patients. Des activités sont proposées aux patients. Seul bémol, la nourriture pas terrible mais quelle importance quand on est bien soigné ? Merci du fond du coeur à tous."

"equipes apres operation nulle,ma fille s'est faite enlever les amygdales par madame FUCHS ,le mardi pour ressortir le mercredi matin sans savoir avaler quoi que ce soit ,on lui a administré les médicaments par le cathéter à l aide d'une seringue en me disant de la forcer à manger et ne pas écouter ses caprices le jeudi elle faisait que dormir a 14h j'ai téléphonée à la clinique st FRANCOIS il m'on dit d'aller chez le pédiatre soit disant une gastro-virale ,je suis allée aux urgences à l'hopital de Monaco ,il a fallu l'a piquée 4 fois avant de pouvoir la perfuser car elle était complétement déshydratée ,pas moyen de trouver une veine pour la perf ,aprés 2 jours de réhydratation et de médicaments par la perfusion pour la douleur on a réussie à lui faire avaler 2 cuilléres de glaces en lui expliquant qu 'elle n'allait plus vomir ,ma fille était dans une impasse avant de quitter la clinique st FRANCOIS la déshydratation cause des nausées et vomissements selon l'hopital de MONACO elle n'aurait jamais du sortir sans savoir avaler eau,alimentation et surtout sans médicaments pour la douleur ,en plus elle était déjà mince pour son age 16.kg600 à 6 ans ,aucune réserve pour faire face à tout ça ,il y a eu négligence pour l équipe et l'orl aprés l'opération c'est scandaleux elle est sortie trop vite , je souhaite à aucun parents ni enfant de vivre tout ça ,ma fille est rentrée jeudi aux urgences et à pu ressortir le mardi en sachant manger et avaler les médicaments je remercie l'équipe de MONACO pour les soins et leur soutient ."

"J ai été opérer dans cette clinique et y est dormi 2 nuits. Les infirmières (Jessy) et infirmièrs de nuit comme de jour, aide soignants, brancardiers personnels du bloc l anesthésiste docteur Ruggiu, avant de m endormir nous avons beaucoup rit donc je me suis endormi paisiblement tout le personnel est vraiment géniale, souriant à l écoute présent. Prend le temps pour les lourds soins dont j ai eu besoins. Bravo continuez"

"Super équipe avant et après l’opération. Tout s’est bien déroulé et on s’est très bien occupé de moi. Merci à l’anesthésiste Galano qui est adorable"

"J’ai eue recourt à une chirurgie esthétique, j’y suis restée une seule nuit. Personnel à l’écoute et très présent pour moi, j’avais beaucoup de douleurs et été alité, tout le personnel était formidable ! Ça fait plaisir ! Merci à tous"

"Personnel à l’ecoute, agréable et rassurant, expérience en chirurgie ambulatoire qui s’est très bien passée, clinique à taille humaine, je recommande."

"Bonjour à tous. J'ai été opérée par le Dr Bugnas le 12 mars, pour des orteils en griffe, tout c très bien passé. C'est un médecin à l'écoute de ses patients et au top professionnellement parlant, ainsi que l'anesthésiste Dr Ruggiu et toute l'équipe du bloc. Je ne connaissais pas cette clinique, j'ai commencé par connaitre Inès, la secrétaire du chirurgien, dont l'accueil et le professionnalisme sont à signaler ainsi que par la suite, radiologue, tout le personnel d'étage pour l'hospitalisation. À noter les très bons repas cuisinés sur place. J'y ai passé 2 jours et 2 nuits. Aucun bémol, tout est parfait. Mention spéciale pour cette clinique, qui à mes yeux mérite la 1 ère place. Félicitations à tous et merci pour tout"

"Équipe au top je suis satisfaite de tour rien a dire ils sont a votre écoute et sont toujours a votre disposition."

"TRÈS PROFESSIONNEL Opérée le 13 juin à la clinique St François, je tenais à remercier l’intégralité de l’équipe médicale pour leur professionnalisme. Merci d’avoir palier rapidement à mes besoins durant la convalescence , merci pour votre gentillesse. Chambre spacieuse et très agréable avec jardin ( chambre 109 ) Gratitude 🙏🏼"

"J’ai noté une seule étoile car je ne pouvais pas noter moins. Hormis la secrétaire à l'accueil et l’anesthésiste qui ont étés super, le reste du personnel sont tout simplement incompétents. Infirmières qui lisent mal les dossiers, docteur qui part sans venir voir la patiente au réveil pour lui donner les recommandations, les aides-soignantes incapables de nous dire quoi faire ou quoi prendre pour le suivis post-op. À éviter !"

"Simplement très efficace et très agréable et ce pour le personnel dans son ensemble merci à tous"

"Excellente clinique"

"Bonjour je dirai à éviter absolument , incompétence totale, service moyen écoute faible...tout pour abrutir pour garder les meilleurs dépressifs voire suicidères....le psy off"

"De l’admission à la sortie j’ai été hyper bien reçue. L’équipe soignante est aux petits soins et n’hésite pas à ré expliquer si besoin. J’ai beaucoup apprécié leur professionnalisme. Tout était au top"

"Très bien reçu accueil agréable tout le personnel aussi bien respecter les gestes barieres félicitations"

"Professionnels très sympas et compétents. L'anesthésiste Dr Pham pique très bien, pas de douleur et il est tout à fait aimable. Pas de plainte par rapport à l'intervention réalisée par le Dr Norat. Le bémol : j'avais demandé qu'on dépose mes chèques de dépassement d'honoraires le 5 octobre et on m'avait dit qu'il n'y aurait pas de problème. Le 1er octobre, ils étaient débités de mon compte... Pas cool......... Toujours dans le même domaine, je modifie mon avis aujourd'hui 8/10/20. M'étonnant de ne pas voir mon relevé sur Ameli afin de me faire rembourser le dépassement, j'ai écrit à Ameli. Depuis le 25 septembre, la clinique n'a TOUJOURS PAS TRANSMIS ce qu'il fallait à la Sécurité Sociale !!! Je vais donc téléphoner demain et gueuler. Je suis vraiment déçue par cette inefficacité des services administratifs. Le 24/11/20 : Je ne change rien à ce que j'ai écrit sur la prise en charge technique. Par contre, au niveau administratif... On va de Charybde en Scylla... La secrétaire du Dr Norat, à qui l'on a donné un exorbitant pouvoir de nuisance par le biais de son ordinateur (à la secrétaire, pas au médecin), m'a bien roulée dans la farine et est au delà de l'incompétence et de l'IRRESPECT TOTAL du patient ! Cette personne qui officie comme employée du dr Norat m'a fait passer la consultation post-opératoire en Consultation spécialiste remboursée sur la base de 23€ alors que j'ai payé 80€... La visite pré-opératoire était facturée le même prix mais remboursée sur une base de 50€. Quand je lui ai fait remarquer qu'elle était dans l'illégalité puisqu'elle ne m'avait pas prévenue de ce changement de base de remboursement et de ce reste à ma charge, je me suis entendue dire qu'elle avait autre chose à faire que de prévenir les patients de la tarification des soins !!! Bien évidemment, cette personne qui se pense investie d'un pouvoir de droit divin, a bien entendu refusé de modifier la télétransmission à la CPAM, alors qu'elle en avait parfaitement le pouvoir, ainsi qu'il me l'avait été expliqué par la CPAM. Comme cette secrétaire n'appartient pas à la clinique St François mais qu'elle appartient au Dr Norat, la clinique me dit ne rien pouvoir faire. Ben moi je fais comme je peux pour essayer de dénoncer ce genre de nuisances contre lesquelles j'ai le sentiment d'être totalement impuissante, à la merci d'une petite secrétaire qui ne semble pas avoir saisi les attributions relatives à sa fiche de poste."

"Um medecin exceptionnel Dr Norat Sa secretaire qui prend 1h pour les papiers entre chaque client Et les clients pour la chirurgie sont passer dabord. Business is businnes Et la 2eme secretaire qui regarde le temps passer. Franchement déçue"

"A fuir comme la peste. Cest la pire clinique de la region."

"Je me suis fais opérer pour une rhinoplastie il y'a 3 jours, tout s'est super bien passé, le personnel à été super gentil et aux petits soins. Je recommande cette clinique"

"50 euro pour une consultation quel arnaque, je regrette d’être parti de paris"

"Un accueil, un dévouement et un professionnalisme qui m'a rassuré tout au long de l'intervention. Un grand merci à tout le personnel de la clinique."

"C'est devenu tellement rare que c'est important de le dire: des professionnels accueillants, à l'écoute, bienveillants, de bonne humeur et toujours disponibles. merci à vous l'équipe de l'ambulatoire, et en plus, pour une petite intervention, on m'a rappelé le lendemain pour prendre de mes nouvelles..."

"Déplorable aucun service avec des attentes interminable. A fuir"

"Je tiens à remercier toute l'équipe de la Clinique Saint François de leur travail. De la prise en charge à la sortie tout est passé super bien! La gentillesse et amabilité, le professionnalisme et soutien de l'entrée à la sortie! Mon mari était opéré hier (suture du tendon d'Achille). Je vous recommande cette clinique!"

"Avis visant le Dr. QUAGLIA. Médecin du service psychiatrie dans lequel ma maman a été hospitalisée. Ce médecin est incompétent et insouciant du devenir de ses patients, manque total d'empathie vis à vis de ses patients et proches du patient. Changement de traitement brutal des l'arrivée, mise en place d'un protocole pour le moins farfelu en prévision de la sortie et résultat évidemment catastrophique. Mais pour couronner le tout ce médecin ne se soucie même pas d'essayer de réparer ses erreurs une fois le patient sorti et laisse le psychiatre habituel ramasser les pots cassés. Scandaleux !! En réponse à votre commentaire reçu ce jour (10 juin 2021) et qui déforme la réalité, je me permets de replacer les choses dans leur contexte. Ma maman a effectivement signé une décharge pour sortir mais cela était uniquement parce qu'elle avait une permission de sortie et que sa sortie définitive était prévue quelques jours après sur les préconisations du Dr Quaglia. En aucun cas ces quelques jours ne lui auraient permis d'améliorer suffisamment son état et celui-ci s'est d'ailleurs fortement dégradé depuis, je tiens à le préciser. Concernant le fait que vous travaillez en collaboration avec les psychiatres de ville des patients, cela n'a été le cas à aucun moment concernant ma maman. Enfin, Je me permets également d'ajouter une chose que j'avais omise dans mon premier avis et qu'il est important de souligner pour les éventuels prochains patients qui pourraient lire ces avis sur votre clinique, le traitement pour la glande thyrroïde que ma mère devait prendre et qui était inscrit dans son dossier a été oublié pendant 3 semaines complètes. Ceci est un manque de professionaliseme bien sûr et important à ajouter. J'émets toutefois une note positive que j'avais également oublié d'ajouter lors de mon premier avis, les infirmières du service ont été très professionnelles avec ma maman et à l'écoute tout au long du séjour passé. Je vous souhaite à vous une bonne continuation et me tiens bien sûr à votre disposition par téléphone si vous souhaitez que nous parlions de tout ceci plus en détail."

"Mon mari s'est fait opéré la semaine dernière et j'ai été agréablement surprise par l'accueil à l'entrée :la petite jeune femme brune était très agréable et a pris le temps de repondre à toutes nos questions.De plus pas d'attente.Le rappel du service medical le lendemain pour prendre des nouvelles de mon mari a achevé de me convaincre.C'est assez assez rare d'où mon commentaire ."

"Chirurgie de l epaule rien a dire personnel competant et aux petits soins surtout quand ont doit rester 2/3jours mon chirugien et son equipe au top D Gaspar je recommande."

"Bien accueil sympa !"

"Accueil chaleureux et gentillesse. Merci à tout le personnel et surtout merci au docteur Gaspard qui m’a pris en charge pour mon épaule . (de plus j’ai bien mangé 😁)👍👍👍"

"Chirurgie en ambulatoire pour une rhinoplastie. Tout le personnel, qu il soit d accueil, ou soignant est génial. En chambre, les infirmiers sont aux petits soins et au bloc, l ambiance était sympa (même si je n en ai pas profité longtemps avec l anesthésie générale"

"Le personnel est très gentil, serviable et très professionnel. Un merci particulier au service chirurgie."

"Je tiens à remercier pour mes deux opérations sous anesthésie générale le docteur anesthésiste Escoffier pour son bon travail Mes réveils se sont bien passés et surtout sans aucun effet secondaire avec une pêche d’enfer toute la journée qui a suivie, comme si je n’avais pas été anesthésiée, voir encore mieux Je remercie également les deux jeunes femmes qui m’ont accueillie au vestiaire car même si je n’ai pas apprécié la formule sans chambre elles sont restées patientes correctes et agréables avec moi lorsque j’ai voulu sortir contre avis médical ! Merci les filles et bravo !!"

"Le secrétariat est vraiment déplorable, aucune organisation. Pas de communication, horaire de rendez-vous non respecté par le manque de réactivité du personnel. Un grand foutage de gueule, irrespectueux honteux"

"Le personnel est tellement agréable et aux petits soins. Les anesthésistes sont très rassurants souriants ce qui rend l’anesthésie agréable. Merci pour votre travail, vous êtes les meilleurs ☺️"

"Je recommande vivement cet Etablissement. J'ai du être opérée en urgence et j'ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse tant aux admissions que dans le service des interventions chirurgicales. Une clinique humaine des Médecins et équipe médicale empathiques c'est rare et ça mérite d'être souligné. Une infirmière m'a même téléphoné le lendemain de mon intervention pour prendre de mes nouvelles ! Merci encore"

"Ce jour mon mari vient aux urgences à la suite d'un accident du travail. Blessé à un doigt noircit il s'est présenté vers 12h30, il est 16h et il n'a vu ni infirmière ni médecin ni fait se radio. Adorable secrétaire à l'accueil qui vient nous rassurer et qui a passé plusieurs appels pour que mon mari soit pris en charge par ses collègues."

"Une très mauvaise clinique pour la psychiatrie, l'équipe est compétente sauf le psychiatre qui visiblement ne maîtrise pas les traitements qu'il donne et surtout leur posologie. Ma copine a dû être hospitalisée pour une dépression et le psychiatre lui a mis une dose de cheval sans augmenter les doses petit à petit, elle s'est donc retrouvé pendant une semaine avec un surdosage aux benzodiazepines et tout les effets secondaire qui vont avec notamment la somnolence. Le docteur ne s'est rendu compte du surdosage que 4 jours plus tard alors que les effets se ressentait le jour même ! De plus le médecin n'explique pas les traitements aux patients, il a débuté un traitement par olanzapine connue pour donner des fortes prises de poids sans même avertir ma copine de cet effet secondaire. Si vous ne voulez pas voir vos proche transformé en zombie par un médecin absent de son service la plupart du temps et injoignable je vous déconseille de les faire traiter par ce psychiatre"

"Très bonne prise en charge des patients à tous les niveaux"

"Le service du dr Quaglia est un havre de paix lorsque la dépression vous envahie , l 'accompagnement et les soins médicaux sont le moteur de votre guérison Le personnel est aux petits soins et le dr toujours présent Merci pour tout"

"Merci au docteur Quaglia pour sa gentillesse , sa compréhension et son professionnalisme. Merci 🙏"

"Je n’ai vraiment rien à redire ! Personnel au top du top, très compétent et d’une gentillesse rare Je remercie particulièrement les infirmières pour la douceur et l’humanité dont elles font preuve ainsi que le Docteur Pham qui est un anesthésiste remarquable et d’une grande gentillesse, sincèrement ! Merci pour tout et surtout ne changez rien !"

"J'ai été hospitalisée en 2017 à la Clinique Saint François et soigné par le Docteur QUAGLIA, qui très compétent, très à l'écoute, et très efficace dans le traitement puisque j'ai mené une vie tout à fait normale, jusqu'à Novembre 2021 ou j'ai rechuté suite à de graves problèmes familiaux, et lorsque j'ai dû être réhospitalisée, j'ai dit à mon médecin généraliste SEULEMENT SI C'EST À LA CLINIQUE SAINT FRANÇOIS, ET PAR LE DOCTEUR QUAGLIA. À aujourd'hui, je suis très heureuse des soins qui me sont prodigués et je remercie le DOCTEUR QUAGLIA AINSI QUE LE PERSONNEL QUI SOIGNANT QUI EST AU TOP. Mme PLANFORET"

"Un proche sort après ces jours de cet endroit glauque aux personnels bien peu compétent Traitement complètement inadapté.... Bref horrible A éviter si vous voulez restez en bonne santé"

"Une grande reconnaissance au Docteur Saget qui m'as soigné ainsi qu'au personnel en passant de la femme de ménage plus particulièrement Maria et Valérie,les aides soignants et les infirmiers. J'aurai bien aimé mettre 5 étoiles mais l'extérieur est pas trés agréable (chaises, et l'espace oppressant)"

"Grand merci a tous les soignants,dr dreant la chirurgie c'etait trés bien passé ,merci les infirmieres la secretaire ,tout etait parfait .Mme buchert mirian."

"Nous remercions tout le personnel de la clinique. Mon mari a été opéré hier. Tout s'est bien passé. Les Dr Braccini et Escoffier ont été excellents. De plus ils sont très humains et professionnels. Un grand bravo à toute l'équipe du service chirurgie et aux infirmières. Un grand merci aux secrétaires de l'accueil. G. Forchettino G"

"A fuir !!!! 1 h d’attente à la réception, manque de personnel repas, affreux Le personnel me dit qu’il manque des infirmières…pas rassurant"

"Opération de la cataracte par le Dr Ramel, anesthésiste Dr Gagnoud, au top!!! et le service est très agreable et les filles sont très sympas Merci encore à tous"

"Que dire ? Une équipe extraordinaire. Ils m'ont sauver. Merci et merci"

"Personnel d’accueil agréable. Les infirmiers sont à l’écoute et au top pour mon post-opé. Merci !"

"Venu pour une opération du pied hallus valgus . Personnels excellent a l'écoute et très professionnel. Je suis resté 1 jour en service chirurgie vraiment au top rien a dire une équipe parfaite. Encore merci ."

"Récemment hospitalisée dans la clinique st François je voulais saluer la bienveillance du personnel présent ce jour là . Un personnel aux petits soins , respectueux du bien être des patients . Un grand merci à Caroline , Aline, Andrea et Rebecca qui ont su faire de ce court séjour un moment agréable. Je n’oublie pas de remercier le personnel du bloc opératoire très professionnel et surtout à l’écoute . Merci aussi aux personnel de l’accueil qui malgré une surcharge de travail importante restent souriantes et disponibles. Merci à tous ."

"Hospitalisé dans cette clinique il y a quelques années, ces médecins ont pratiqué sur moi une douzaine d'électrochocs en 24 jours. Comme un remake de vol au-dessus d'un nid de coucou ou quand la fiction rejoint la réalité. Traitez les animaux de la sorte, et on trouve le procédé odieux! L'humain par contre...J'en garde encore aujourd'hui des trous de mémoire. Heureusement, par la suite, je suis tombé sur un médecin compétent (pas de la clinique) qui m'a guéri par des compléments alimentaires."

"J’ai eu une intervention de chirurgie esthétique au sein de votre clinique, personelle très gentil , accueil secrétaires top, aide soignants aussi, anesthésistes, le Dr Gagnoud Rémi( pas cool et pas sympa) et le Dr Escoffier le plus cool car il a la patiente et pique très bien et pas de douleurs, juste une petite remarque les chirurgiens doivent toujours venir dans la chambre après une intervention voir la patiente parce que on paye ça aussi, le reste tout ok."

"Établissement à dimension humaine, enfin un vrai service de proximité. Un grand merci à l'ensemble du personnel De l'accueil, au personnel de l'entretien, les AS , les IDE , les IBOD , l'anesthésiste et ses secrétaires , le chirurgien et sa secrétaire. Bonne ambiance Bonne entente"

"Je suis vraiment ravie de mon séjour dans cette clinique. C'est une première pour moi d'aller en clinique, et je ne regrette pas. Le personnel dans son intégralité est au petit soin. Nous avons un calme, une tranquillité et un sérieux dans notre prise en charge pour lequel, je ne peux qu'être 100% satisfaite. J'ai été e chirurgie esthétique, et même les personnels des blocs opératoire sont aux petits soins des patients. Rarement vu autant de bienveillance et d'humanisme. Mention spéciale au docteur Letertre. Un grand merci."

"Accueil déplorable.... si le patient dérange il faut changer de métier et peut être faire un boulot ou vous n'aurez pas de contact pour la personne de l'accueil ce jour. Et la base de la politesse c'est de sire bonjour"

"J’ai été hospitalisée dans cet hôpital très peu de temps une journée et une nuit pour une réduction mammaire, le chirurgien, l’anesthésiste, les infirmiers, les personnes s’occupant de l’admission et de la sortie toutes les personnes que j’ai rencontrées et qui se sont occupées de moi ont été adorables, rassurantes et professionnels. Une très bonne expérience !! ."

"Je me suis faite opérer des amygdales dans cette clinique, étant très stressée et très douillette le personnel a été aux petits soins avec moi et m’a rassurée du début à la fin, très bon suivi et personnel très accueillant et très professionnel je recommande vivement !"

"Très bon établissement, je n ai aucune critique négative, le personnels est très humain , a l ecoute ."

"Regarder l’ état des couvertures, c’est honteux pour une clinique privée Des auréole vêtus d’un autre monde, des taches de saleté encrassé, Berk je vais demander à rentrer chez moi je ne peux pas passer la nuit ici"

"J ai ete operee dans cette clinique .chirurgie et personnel tres bien rien a dire au top par contre la propreté de la chambre désastreuse toile d araignée et porte tres sallle pour 400 euros la nuit on s attend a mieux"

"Excellente clinique. Un personnel aimable, attentionné, d'excellents praticiens et une ambiance au top! Mille fois merci à tous ceux qui m'ont accueillie."

"Je me suis fait opérer dans cette clinique une petite intervention mais je remercie l’équipe des docteurs Braccini et Theissen rassurant et efficace, prise en charge bien organisée et rapide je vous exprime ma satisfaction et bonne continuation"

"Au top. Extrêmement stressé avant mon opération. Accueil impeccable, suivi parfait post et après opératoire. Infirmières tellement gentilles et professionnelles. Les personnels au niveau de l'anesthésie sont parfaites et rassurantes. J'ai eu un soucis le lendemain chez moi, vomissements, j'ai appelé le numéro en cas de problème, elles ont répondu de suite et m'ont rassuré. Je recommande vivement."

"Je tiens à remercier pour leurs bons soins le Docteur Nicolas DREANT spécialiste en chirurgie de la main et du poignet ainsi que le Docteur Marc-Alexandre THEISSEN anesthésiste, réanimateur à la Clinique Saint-François à Nice, et surtout sans oublier le personnel soignant qui a été d’une efficacité redoutable et d’une gentillesse exemplaire. Et ce n'est pas une simple expression dans ce cas bien précis. Ils ont su faire preuve de bienveillance et d'humanité dans un monde médical où cela se fait rare. Merci à vous tous d'avoir répondu à toutes mes questions, d'avoir su me rassurer et d'avoir pris du temps pour moi. Veuillez trouver ici mes sincères salutations et mes infinis remerciements. R.A."

"Une super équipe ! Accueillante et prévenante ! L'opération de mon fils s'est très bien passé et tout le personnel a été aux petits soins; de l'accueil, au service chirurgie. Un grand merci à Caro, aide soignante du service chirurgie qui a su rendre agréable ce moment un peu stressant. Tout est fait pour que les enfants (même les plus jeunes) se sentent à l'aise. Encore merci à toute l'équipe."

"Personnel soignant bienveillant. Accueil à l entrée horrible secrétaire hautaine et incompétente !!! Plus jamais"

"Je recommande, le personnel est top!"