Polyclinique du Cotentin

"Tres bonne clinique, services et personnels excellents."

"très bonne clinique et excellent personnel que ce soit les infirmières ,femmes de ménages , ou l'accueil du DR Belhiba c 'était une première pour moi j'en garde un excellent souvenir"

"Excellent personnelle très professionnel"

"Très bonne polyclinique . Rien a dire"

"Franchement.. je suis déçue par les soins et les demandes du patient.. je préfère largement l'hôpital pasteur...!!!"

"En vacances dans le Cotentin, mon épouse ayant un problème de santé, nous remercions vivement SOS médecins et la Polyclinique qui nous ont reçu rapidement et prodigué les examens nécessaires ! Nous avons trouvé un personnel compétent et humain et nous leur disons mille fois merci pour toute l'attention qu'ils nous ont porté."

"Médecins incompétents qui ne connaissent pas certaines maladies et opèrent à tout va sans se remettre en question. Suivi ridicule où on se moque de l’état du patient. Personnel désagréable et expéditif. Allez vous faire soigner à Caen si vous voulez rester en bonne santé !"

"Service au rdv"

"Très bonne clinique dans l'ensemble"

"Excellent accueil en ambulatoire l'intervention chirurgicale c'est très bien déroulée. Une équipe très compétente et chaleureuse. Merci"

"Bon accueil une fois dans le service. L'accueil général dans le hall d'entrée n'est pas très chaleureux ni professionnel. Curieusement la clinique accueille dans ses locaux un magnétiseur c'est à dire un charlatan."

"Très bon accueil,Docteur et infirmière très agréable,"

"Trés bonne accueil"

"Secrétariat radiologie et échographie a un accueil désagréable. Les secrétaires prennent de haut les patients. J avais pris rendez-vous directement au secrétariat 3 semaines avant. L ordonnance avait été donnée en main propre. Aujourd'hui, elles n'ont pas mon ordonnance. Elle m a dit de patienter et va voir le médecin. Pas de nouvelle, ça fait plus de 30 mns attente....et impoli."

"Très bien reçus. Cependant le chirurgien qui m'a reçus m'a limite insulté. Confirme mon état mais ne veux rien faire. Morale je vais demander u' autre avis medecal..."

"Personnel sympa mais que d attente.... 4h depuis que je suis remonté après une coloscopie...faudrait pas que je fasse pareil dans mon boulot !"

"Très bon établissement,propre,bon accueil et bons docteurs. Mais aujourd'hui samedi 19 septembre je me suis rendu aux urgences et j'ai été accueilli par un médecin du samu qui m'a dit qu'il fallait prendre rendez vous 🤔...pour une urgence🤔🤔 sans même se soucier de ce que j'avais. Je suis suivi pour des problèmes cardiaques et j'avais une douleur persistante dans la poitrine. Tant pis nous sommes rentré chez nous ,on verra lundi"

"Excellent établissement tant par le professionnalisme que par l’accueil et les soins. Colloscopie fibroscopie et opérations diverses de la hernie à la sleeve , tout cela réalisé en prenant compte des attentes du patient. Malgré la conjoncture actuelle, chapeau a l’ensemble du personnel, merci pour tout."

"Excellent accueil, on se sent rassuré dès l'entrée."

"Mon beau-père a été très bien opéré d'un cancer à la vessie. Le standard répond rapidement même après 18h et les infirmières donnent des nouvelles très complètes du patient, et transfèrent l'appel dans la chambre. Excellent accueil."

"Excellent établissement......les professionnels de santé sont a l'écoute. Le docteur RIVIÈRE est très professionnel, même si sa personnalité peut paraître très froide il connaît son métier et l'applique avec attention et respect de ses connaissances et des actes réalisés. La polyclinique rassemble d'excellents praticiens de santé. Bravo.... continuez......."

"Très déçu pars ce docteur Amir GHAMGUI, qui a reçu ma mère a peine 15 min qui a sous entendu qu'elle simulait qui n'a pas pris la peine de lire le dossier médical qu'elle a apporté qui lui dit de prendre un doliprane alors qu'elle tourne a la morphine tellement la douleur est intense. Manque d'empathie d humanité et extrêmement hautin la seul question qu'il a demandé et comment vous réglée UNE HONTE."

"Secrétaire très désagréable pour les soins en chirurgie et loin de la gentillesse que l'on a en général au téléphone. En période de COVID, 2 distributeurs de gels sont vides..et cela en milieu de matinée... Pas sérieux... surtout avec le regain de contaminations dans le secteur."

"C'est plutôt bien mais je ne vois pas l'intérêt d'avoir une ordonnance pour une échographie avec écrit dessus tout ce qu'il faut vérifier si celle-ci est gardée par le secrétariat et après on demande au patient son problème. Forcément les vérifications ne vont pas être bien faites...."

"Accueil parfait, personnels soignants très gentils et a l écoute, anesthésiste et médecin très professionnel. Explications très claires. Je recommande cet établissement."

"Les secrétaires de radiologies sont impolies, désagréables, ne sont pas à l’écoute des personnes.Nous sommes outrées, un comportement serait à revoir."

"Accueil en radio lamentable. Des hotesses mal aimable. Des sous fifres qui traitent les patients avec arrogance. Qu'elles fassent leur job avec respect. Hier pas de pass vaccinal demandé. Aujourd hui, il est demandé. Il me semble que le pass est ajourné par le gouvernement."

"Très déçue de l'hospitalisation, les infirmières sont bruyantes, ne respectent pas les protocoles afin d'être tranquilles, et oublient de donner les médicaments nécessaires. Dr Loison, chirurgien orthopédiste, ne suit pas sa patientèle en post opératoire, ne prescrit pas de rééducation et n'est pas à l'écoute des complications générées par sa façon de faire. En radiologie, le personnel transmet le mauvais cliché mais trouve ça drôle, et ne s'excuse pas.... Bref, il serait temps de se remettre en question!"

"Accueil téléphonique pour la prise de rendez vous lamentable. Test PCR positif, j'ai saigné du nez tellement il était doux pour effectué le test par manque de professionnalisme. Ordonnance incomplète. Que de passage dans la région, j'en garderai un très mauvais souvenir. Si le social vous dérange, faites autre chose."

"Scintigraphie, accueil, service, parfait, rien a redire."

"Trop de délai pour consulter le labo par contre est top le personnel également"

"Je n'ai rien à redire sur ma prise en charge dans le cadre d'une intervention, j'ai vraiment apprécié l'attitude rassurante de docteur Dugardin. Par contre je suis éberlué par l'accueil téléphonique de cet établissement. Quelque soit l'interlocutrice, j'ai presque toujours été traité d'une manière désobligeante et directive. J'ai bien conscience que la charge de travail impacte le personnel devant gérer les patients au téléphone mais cela n'excuse en rien cette agressivité... On est quand même dans le secteur médical et c'est rarement par plaisir que les personnes doivent être en lien avec cet établissement... Fort dommage que cet attitude nous conduise, nous patients, à presque devoir nous excuser d'embêter ces professionnels au téléphone. Déplorable"

"L accueil téléphonique c est une catastrophe très agressive 😳"

"Bien personnels agréable"

"personnel au top ! un grand merci au docteur Planet, qui le 1er soir , a pris le temps de m'expliquer ce qui m'arrivait et les solutions a apporter. puis pendant les 2 mois de traitement, entre chaque intervention, m'a rassurer en répondant a tous mes mails !"

"Suite à un scanner, il a été noté sur le compte-rendu qu'il me manquait un rein... Au vu de la surprise, après vérification auprès du secrétariat, il s'est avéré que mon rein était toujours là.... Cherchez l'erreur !!!"

"Ma mère a été hospitalisée 2 jours. Heureusement que j’habite à 900 kms. Si vos aides soignantes n’aiment pas ce métier et bien qu’elles partent élever des chèvres. Elles sont irrespectueuses, n’expliquent rien, balancent les objets sur la table… je n’ai pas les mots. Rien à voir avec l’hôpital de Valognes, heureusement"

"Ne mérite même pas 1 étoile secrétaire désagréable au plus au point. Une honte!!!"

"Des professionnels attentifs, et a l'écoute des patients. Des soins zu top. Opération réussie après des échanges clairs et rassurants. Anesthésie : en confiance, délicatesse. Dans le service ambulatoire très bon suivi même une fois rentré chez soi. Chirurgien : Dr Alamovitch Anesthésistes : dr Sidaoui er dr Jacquot."

"Très bon services infirmières sympa mais accueil déplorable du moins 1 sur 2 quel dommage alors qu un sourire ne coûte rien"

"Une Secrétaire d’accueil très désagréable mal poli , le reste du personnel est super sympathique"

"Mon époux est ravi d'avoir enfin rencontré un chirurgien digne de ce titre, après avoir subi une intervention ratée par le Pr Debré à Paris il y a quelques années. Ensuite, les refus de réparer les erreurs se sont succédés à Bordeaux et Périgueux.... Enfin, une belle équipe compétente à Cherbourg, quel bonheur pour mon mari ! Un énorme MERCI au Dr Planet, à ses confrères, et toute son équipe sans exception. Une nouvelle vie au bout du tunnel..."

"Un grand merci au DR BENCHEMAN pour sont travail, auccune douleur et nous mes très à l'aise avant l'opération Sont equipe est génial tres calme à l'écoute je recommande les soins chez eux!!! (Passer le message svp au DR ) :)"

"De l’hôtesse d’accueil qui vous reçoit dès 7h du matin avec un sourire digne d’un hôtel 3 étoiles aux aides soignantes au petits soins et toujours avec le sourire, sans oublier l’anesthésiste et le chirurgien qui vous compte comme un patient et non comme un ( client ), un grand merci. Je ne suis pas adepte des polycliniques, cliniques ou quelques hôpitaux mais j’en garderais un très bon souvenir . Merci à toutes et tous . Je recommande cette polyclinique les yeux fermés.☺️"

"Reporter un rendez-vous en radiologie, la personne au téléphone très désagréable, elle se moque littéralement de moi . Je suis furieuse !!!!"

"Facile pour se diriger"

"L'amabilité de certaines personnes du personnel laisse à désirer, je me suis fait prendre de haut a l'accueil en y allant."

"Le personnel est très compétent Et Les repas sont meilleurs qu'avant. Enfin ;)"

"J'avais rendez-vous aujourd'hui pour une échographie, je me suis donc réveillé plus tôt, pour être à l'heure, je me suis empêche de manger et d'aller aux toilettes, pour au final apprendre que le radiologue annule l'examen, et me prévenir le jour même. Je les ai prévenu que j'allais les défoncer dans un avis Google, la secrétaire m'a dit venez sur place, je vous defonce sur place."

"J'ai été opéré par le Docteur Vuagnat la semaine dernière pour un problème intestinal. Je voudrais aujourd'hui, indiquer toute ma satisfaction, tant de la part du chirurgien mais aussi des soignants, infirmiers, aides-soignantes et autres services, pour leur accueil, leur compétences et leur gentillesse tout au long des ces jours d'après opération. Guy Cholot Portbail."

"Opéré par le chirurgien Alamowitch docteur très pédagogue rassurant je me suis fais opérer du colon aujourd’hui je suis guéri je recommande le personnel médicale également très performant."

"J'ai mis 5 étoiles uniquement pour le docteur P. Vergara qui m'a opéré (prothèse de la hanche)le 24 janvier 2024 et jusqu'à ce jour du 21 février sans aucune douleur et tout va très bien pour moi.Churigien compétent et très à l'écoute du patient a résolu mon problème de douleur que je traînais depuis 2 ans.Mention speciale aux infirmières et aides soignantes de la Polyclinique du Cotentin.Que des éloges pour ce medecin Pedro Vergara.Encore merci"

"Secrétariat d’accueil désagréable à peine poli , le chirurgien et personnel medical sont souriants et sympathiques"

"Ayant besoin d'un rdv pour échographie de suivi à date précise, j'ai d'abord eu une réponse négative (pas de disponibilités...). La secrétaire m'a cependant aiguillé vers d'autres établissements, et a pris mon N° au cas où. Et m'a aimablement rappelé quelques heures plus tard pour proposer un rdv suite à un désistement. Appréciable!"