Clinique Pasteur Clinique

Échographie, le docteur coumbaras devrait changer de métier. 1ere cliente et déjà de bon matin, désagréable. vous parle mal, ne vous laisse pas finir vos phrases et à la fin sort en laissant la porte grande ouverte sur le couloir ou les gens attendent.

La secrétaire du Dr SAFFAR n’est vraiment pas aimable au téléphone, certainement débordé par son travail qui n’est en aucun cas la faute des patients. Nous avons eu une ordonnance à l’intention du Dr SAFFAR, celle ci à refuser de nous donner un rendez-vous sous prétexte qu’elle ne comprenait pas l’intérêt de ce rendez-vous. Une étoile car je n’est pas le choix.

Étant patiente au service hôpital de jour chimiothérapie depuis 5 mois j'ai été agréablement surprise , des infirmières au top un accueil extra Les infirmières sont à l'écoute et avenantes , d'une gentillesse incroyable ,je suis vraiment contente d'avoir été bien suivie.

Je recommande la clinique pasteur ! Les infirmières sont vraiment top, superbe ambiance en hôpital de jour.. restez comme vous êtes. Merci beaucoup 😊

Ayant mes séances de chimio en HDJ je remercie toute l’équipe (Ide, Ash, secrétariat etc…) de ce service car elles sont très professionnelles, à l’écoute et sont très attentionnées envers les patients, toujours souriantes et le petit mot pour détendre Je recommande vous pouvez y aller en toute sérénité Bravo les filles continuez comme ça 🫶🏼👏🏼 Signé Le PAC impossible 😘

Les médecins sont absents accueil très malpoli aucune information sur le patient est très agressif je trouve ça trouve ça grave

Manque de soins

Mon père a été hospitalisé dans cet établissement. Le personnel soignant est très gentil et à notre écoute. Le pb de communication vient des services administratifs :. Ma sœur et ma mère ont trouvé un lit vide en allant rendre visite à mon père . Je vous laisse imaginer l'angoisse de ma mère. Mon père avait été transféré la veille dans un autre établissement sans que nous en soyons avertis , pourtant ils connaissaient mon numero de tel puisquils m'avaient contacté pour des pb de papiers!!!! Inadmissible

Mon père est décédé dans ce lieu de misère après 4 semaines d’agonie pendant lesquelles la prise en charge a été simplement honteuse. Des médecins oncologies au personnel de soin en passant par l’accueil, aucune humanité ! Une honte ce réseau Alma Viva. Cet établissement devrait être fermé!

MANQUE DE COMMUNICATION DANS LE SERVICE , AUCUNE INFORMATIONS, FAUT TOUS VÉRIFIER SINON NOMBREUSE LACUNE .LE CHEF DE SERVICE DEVRAIT REVOIR SA FORMATION CONCERNANT LE SERVICE QUE SON EQUIPE EFFECTUE SUR SES PATIENTS.

Le personnel, soignant ou non, est très gentil et compétent. Par contre s'il était possible d'ajouter des chaises à l'accueil de l'hôpital de jour... J'ai actuellement devant moi 5 personnes debout, dont une avec des béquilles, en train d'attendre leur tour pour un traitement lourd...

Mauvais souvenirs de la prise en charge de notre sœur.je ne recommande pas du tout

Techniquement au point, mais de nombreuses lacunes de communications a l'interne, repas moyen,voire moins,prévoir des en cas. Personnel pas toujours disponible et toujours changeant,trop de vacations,d'ou des retards dans les prises de médicaments. Vérifiez que ce soit les bons,avant de les faire ouvrir et n'hésitez pas à demander leurs fonctions,c'est votre corps. Cordialement

De part sa compétence, gentillesse, disponibilité, le personnel soignant est tout simplement exceptionnel !!!! J’ai vue de nombreuses critiques sur les repas, alors oui je confirme la clinique Pasteur n’aura pas d’étoile au Michelin, mais c’est toujours servi chaud en quantité suffisante et bien meilleur qu’à la SNCF 😊 !

Manque de communication entre les médecins, les infirmières et les patients. Les médecins manquent de compassion. Les repas sont insuffisants et il n'y a pas de 2eme service pour les patients ratant les repas à cause d'examen... Les infirmières et les aides soignants semblent débordés sans arrêt. Bref séjour très compliqué pour moi. J'espère ne jamais être obligé d'y remettre les pieds. On s'attend quand même à autre chose d'une clinique privée.... Si vous pouvez l'éviter, faite le.

Vraiment au top, personnels médicales et administratifs très à l’écoute. Chambre individuelle nickel. Par contre pour la chambre individuelle pourquoi compter un jour de plus ? 89 euros quand même. Admis le 16/12 a 16h et sortie le 20/12 a 14h donc si je compte bien cela fait 4 jours. Réponse de la personne très à l’écoute comme écrit précédemment « on compte le jour de sortie » Je comprends pas trop, après on dit que les mutuelle et autres sont chères. Cdlt Gilles tanneveau

Excellent !.pour tout l'ensemble !!!! .je ne comprends pas, les annotations négatives de certains patients...

Ne vaut même pas une étoile !!une honte!!!! En tout cas pour ce qui est du 1er étage !! C'est inadmissible cet établissement devrait fermer!!! Que ce soit médecin kiné aide soignantes tous plus méprisants les uns que les autres.aucune considération des patients et ni de la famille!!ma mère qui malgrés sa lourde maladie était contente d'avoir attrapé le covid pour enfin partir de cet établissement (elle la d'ailleurs attrapé la bas) je passe les détails des anecdotes mais ce n'est pas ça qui manque!!pas du tout prêt pour les urgences le médecin ne sait même pas mettre un masque à oxygen c'est la personne du SAMU qui lui a montré...S'il vous plait ne laissez pas vos proches là-bas même pour un séjour court à part si vous voulez qu'il reparte dans un plus mauvais état

On sait bien que le secteur de la santé va mal mais là, y'a quand même du foutage de gueule. 0 communication médecin / patient. On vous prescrit des examens, pas de retour. On vous met des perfs : 0 explication sur ce que c'est, pourquoi, la durée du traitement. 3 médecins différents en 10 jours d'hospitalisation : à priori, pas d'échange d'information entre eux : antécédents non pris en compte, doublons d'examen et j'en passe. On a bien voulu nous donner des détails quand le médecin de famille a été mis dans la boucle. On passera sur la qualité de la bouffe.... Une sortie pour examen avec un retour tardif (merci les ambulanciers) = pas de repas. Bah non, c'est trop compliqué d'essayer de faire preuve d'un peu d'organisation et d'empathie. Bref, très joli cadre, mais pour le reste, à fuir...

super équipe du service hospitalier en passant par les médecins Rahal et Catteaux les infermieres , les secrétaires ,l'accueil et le service ménage qui accompagnent les patients atteint d'un cancer qui ont subi de lourds traitements (rayons et Chimio ) Les médecins sont disponibles et à l'écoutes pour traiter les douleurs . bravo !

Prise en charge tres satisfaisante,autant dans le domaine medical, soins et services. Quelques questions concernant le secrétariat et la communication..

clinique sérieuse. personnel compétent sympa et a l écoute

Très bon établissement en ce qui me concerne mention spéciale au Dr Saffar pour son écoute et son professionnalisme

Je partage l'avis des autres personnes c'est lamentable

La clinique a annulé mon rendez vous 3 samedi d’affilé. La troisième fois je n’ai même pas été prévenu…

Jolie cadre d extérieur, mais mauvais suivi du malade peu de communication avec la famille , médecin hautains, aucune empathie avec la famille , il faut prendre rdv sinon …. aucune information, car les infirmières n’on pas le temps, personnels peu aimables , les salles de bain manque d hygiène et d entretien tous les jours , par contre le personnel de l accueil est très aimable.

Dommage de mettre une étoile alors qu’elle n’en vaut pas une. Depuis le transfert de ma fille d’un hôpital dans cette clinique c’est une véritable série avec des épisodes de mauvaises humeurs des infirmières qui a commencé par une chambre qui n’était pas prête à son arrivée. Elle a été déposée dans une salle d’attente sur une chaise alors qu’elle souffre de maux de ventre très intenses. Repas servi dans le couloir alors qu’elle n’avait pas le droit de manger et j’en passe !! Des repas plus que médiocres et cerise sur le gâteau ou plutôt covid sur la voisine de chambre depuis hier alors qu’on m’a soutenu qu’elle ne l’avait pas par 3 fois. J’ai donc pris une chambre seule sans qu’on me dise qu’elle ne peut pas y aller de suite car occupée. Mais c’est quoi cette clinique !!! Un vrai sketch et dans une mauvaise humeur permanente (sauf à l’accueil ou heureusement la personne est très agréable). Apparemment je ne suis pas la seule à me plaindre au vu des commentaires et des patients. C’est une honte !

Fuyez cette clinique! Le personnel soignant se moque ouvertement des patients dans les couloirs. Ils ne sont pas du tout empathiques à par 1 ou 2 aides soignantes. 1 des infirmières se croit encore à son ancien poste pour l’armée. Audieuse! Avec des propos déplacés! Aucune communication avec le patient et la famille. On ne nous informe même pas des résultats des examens passés. On informe pas la famille que le patient n’a plus que quelques heures à vivre pour qu’on puisse venir l’accompagner. Ne laissez pas vos proches entre leurs mains!

Mécontentement des places de parking handicapés elles sont souvent prises par les ambulanciers ou les taxis en attente dans leurs véhicules. pour les détenteurs de cartes handicapés il est souvent impossible de s'y garer

Bonjour, J'ai eu 20 séances de radiothérapie Je remercie le personnel qui m'a accompagnée dans cette épreuve ,personnels a l'écoute , très chaleureux ainsi que le personnel à l'entrée principale et les personnes qui sont à l'étage du Dc EL-Ayachy Le Dc EL-Ayachy est à l'écoute et disponible pour c'est patient merci

😡 Être à l'écoute des patients et prendre soin d'eux, intervenir rapidement dans les moments d'urgence lorsque le patient appuie sur la sonnette (attente de 3/4 d'heure et ce à plusieurs reprises, inadmissible), communiquer et prendre en considération leurs besoins et leurs ressentis ca vous laisse si indifférent que ça ? Ça ne mérite meme pas une étoile. Infirmière et aide soignante qui manque de bienveillance, négligence totale à l'égard des patients hospitalisés. Je déconseille fortement cette clinique pour une hospitalisation.

Même si ce n'est pas un plaisir en soi de se retrouver à la clinique, mon ressenti est totalement positif. Un grand merci aux infirmières, aides soignantes, toujours à l'écoute et très empathiques, et souriantes. Sans oublier les ASH. (REZ-DE-CHAUSSÉE). Je n'oublie pas Sylvie, la gentille dame de l'accueil, et M.DA. Je remercie également tout le service de radiothérapie, et de chimiothérapie. Un grand merci à Mr le Dr KHALFALAH, un homme d'une grande écoute, gentillesse, humour, et pourvu d'un grand professionnalisme. Et pour terminer, un grand merci au Dr Ludivine CATHEAU pour les soins prodigués à mon égard. Encore merci à toutes et à tous. Alain ROBINOT

Secrétaire très aimable ainsi que le personnel du scanner

Pour notre père 95 ans mal entendant, après un accueil chaleureux, et quelques jours passés parmi une équipe attentive on verse dans une certaine ignorance où la communication n’est pas le point fort de la clinique. Durant ces 4 mois d’hospitalisation n’avons constaté que le passage de consignes était par moment inquiétant entre l’oubli de la demande du coiffeur à l’autorisation de sorties consultations extérieures, ou encore plus inquiétant de l’oubli d’une injection de son traitement cancer préconisée depuis 2022. N’attendez pas que l’on vous tienne informé de l’état de santé, ni des traitements reçus si vous n’en faites pas la demande. Nous passerons sur d’autres évènements tout aussi regrettables déjà signalés dans les avis laissés par les familles des malades. Le plus choquant c’est aujourd’hui au retour à domicile après l’analyse du compte rendu d’hospitalisation de sortie clinique son médecin traitant nous a informé que durant son séjour il fait deux AVC LACUNAIRE, ce qui explique des états très inquiétant observé lors de visites, et ça à aucun moment nous en avons été informé. Après un scanner fait à notre demande devant des comportements très inquitant, il aurait été raisonnable que cet examen soit suivi d’un IRM selon son médecin traitant. Enfin note positive pour remonter le niveau général je mets 2 étoiles pour l’infection urinaire résorbée et la suppression de la sonde. Egalement un merci l’équipe de service d’étage formidable, hormis deux ou trois personnes peu délicates pour qui il ne gardera pas de bons souvenirs, même si parfois il est resté 15 à 30 mn sur les WC avant qu’on le ramène à son lit. Les avis sont faits pour corriger et/ou améliorer, on sait que tout n’est pas facile dans la vie.

Je n'ai même pas d'étoiles à vous attribuer Surtout au niveau de la nourriture Il serait souhaitable que vous preniez modèle sur l'Institut Curie à Paris C'est une honte car en plus les repas doivent être honereux Ssr clinique pasteur Ris orangis 0/0 Heureusement que le personnel est très gentille

Je déconseille totalement cette clinique pour une hospitalisation. Personnel très désagréable, ne repond même pas à la sonner avant 3/4 d'heure et lorsque vous vous permettez d'aller les chercher car la demande devient urgente. On vous envoie dans les roses...

Une Clinique qui ne vaut pas 1 étoile, ma mère est sortie sans que la Clinique ne nous prévienne, aucun appel et aucune information concernant son état avant la sortie mise à part un compte rendu. J'ai demandé un rendez-vous, cela fait 2 semaines et toujours aucune nouvelle!!! Franchement, changer de métier si le personnel n'est là que pour gagner ses fins de mois sans se préoccuper des patients, surtout les médecins, exemple dit par l'un d'eux JE N'AI PLUS RIEN A VOUS DIRE, je suis encore choqué...et à savoir si le médecin connais son métier car a part dit LE COEUR CA VA PAS, LES POUMONS CA VA PAS et j'en passe, aucune précision sur ce qui ne vas pas...vraiment, c''est une clinique qui devrait fermé ses portes, Et la facture n'en parlons même pas, facturée pour ce genre de prise en charge...

Une écoute et un accueil chaleureux dès l’entrée de la clinique en passant par les admissions. L’accompagnement de fin de vie en médecine a été remarquable. Je tiens à remercier toutes les équipes soignantes qui se sont occupées de ma mère, et les infirmières et aides soignantes qui m’ont aidée à l’accompagner jusqu’au bout.

Madame la Directrice avez vous conscience que certaines de vos infirmières ne sont pas très gentilles avec les personnes âgées qui font au lit ou qui génèrent du travail... Que comptez vous faire avez vous lu les précédents commentaires... Quelle actions avez vous menez pour que nos aînés soient mieux traités... Parce que rien n'a changé.... Et l'être humain doit garder sa dignité... Pensez 5 minutes... Si votre mère ou votre hpère était placé (e) dans votre établissement serait il ou elle traité(e) de la sorte. Répondre au commentaire c'est bien mais agir c est mieux. Merci

Personnel indisponible, on me dit qu'il n'y a qu'une infirmière pour tous les patients de l'étage, arrivée à 14h, je demande à voir quelqu'un sur l'état de ma mère, on me dit qu'elles sont en pause et qu'elles viendront après, 16h je revois une autre personne et lui redemande la même chose er on me dit encore qu'elles sont en pause, c'est inadmissible. Quand on les appel avec la sonnette, elle arrive au bout de 2h, c'est pas sérieux !!!

Le docteur Lejeune se prend pour un dieu alors qu'il n'est qu'un playboy sur le retour. Pas de masque, pas bonjour, pas même un regard et discute de façon éhontée avec ses secrétaires. De plus selon les internistes qui me suivent, son analyse était incomplète.A déconseiller .

Accueil chaleureux compréhensif et compétent. Une très bonne écoute Merci

Infirmières très satisfaisantes et services aussi

Merci à toute l'équipe du service de Médecine pour leur professionnalisme et bienveillance. Tout le personnel est très gentil que cela soit les infirmières, les aides soignantes ainsi que le personnel pour l'entretien des chambres qu'il ne faut pas oublier... Très bonne continuation à vous tous

Attention aux voleurs au sein du service médecine. Notre mamie s'est fait volé des bijoux durant son séjour !!!

Personnel totalement incompétent. Clinique à fuir

Accueil sympa - aux RDV pas trop de retard (bien) - par contre pas de parking

Inadmissible, ce sont dès incompétent et des fenéant dans cette clinique . Que ce soit les médecins ou les soignants !! Les personnes âgées y sont maltraités . Ils ne change pas les protections des patients et sont mécontents et parle mal lorsque ça fuit dans le lit !! Les aides soignantes sont odieuses ! Les médecins ne demandent jamais à vous voir , ils font la tête lorsque vous voulez poser des questions ! Clinique où l’on paye à fuir !!!!!! Mérite 0 étoiles sauf si vous voulez mourir ou aggraver votre cas . Clinique de la misère !

Fuyez cette clinique.!

ci vous tenez a vos proche refusez qu'il soit envoyé dans cette clinique médiocre à tous les niveaux aucune compassion mon frère atteins d'un cancer y a passé une semaine il en est ressortie avec un pneumocoque et 4 kilo en moins!!!

Je ne comprends pas les précédents commentaires... Un ami très poche de notre famille y a été hospitalisée pour malheureusement sa fin de vie et je ne peu que remercier toute l'équipe: des personnes de l'accueil en passant par la cadre de santé, le médecin ainsi que les infirmières et les aides soignantes. Nous avons toujours été informés, tout le monde a pris le temps de nous écouter et de nous expliquer les choses, le patient a très bien été traité jusqu'à la fin... Je ne peu que remercier tout le monde de la gentillesse, bienveillance et de la considération à notre égard.... Et ceux même après cette hospitalisation, le personnels continuaient a être à l'écoute... Un grand merci à tous et particulièrement à la personne des admissions qui a été fabuleuse avec nous !

Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0 toujours des rendez-vous mal pris on se deplace pour rien ah finalement on s'est trompé le médecin n'est pas là etc. Une fois ca peut arriver Ok mais plusieurs fois non c'est abusé. Je ne recommande pas pour vos radio, echo etc.

Marquée par une visite rendue (ce mois et le mois dernier) à une amie qui est hospitalisée dans cette clinique depuis plus de 2 mois. Certes les conditions de travail sont difficiles et je peux le comprendre, mais est-ce que celà empêche d'être à l'écoute des patients et et de les respecter ? Aucune considération des douleurs et mal-être du malade à qui on parle mal. Manque de soins adaptés, l'état de mon amie et son moral ne s'améliorent pas, et elle aurait pu retrouver plus de mobilité si des séances de rééducation avaient été planifiées plus tôt. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas cet établissement qui devrait sans doute se recentrer sur le bien-être de ses patients.

Ma mère y a séjournée un mois pour Pb cardiaque, bilan à la sortie aggravation de son encéphalopathie, escarre au talon, après une semaine à domicile, retour CHU corbeil Essonne déshydratation

Mon papa a était hospitalisé 15 jours. Aucun médecin nous a dit ce qu'il avait eu. J'ai telephonné tous les jours pour avoir le medecin et jamais il m'a téléphoné. C'est une honte pour une clinique!!! ÉVITER CETTE CLINIQUE.

. Mon père était soigné pour un cancer et m'a été rendu selon eux guéri , prochaine visite de contrôle dans un an . Ce qui me semblait louche : sa perte de poids importante , incapable de se déplacer , douleurs vives , selon son médecin cela était du uniquement à de la mauvaise volonté de sa part . Bien sur , on a tendance à écouter son médecin ( très grave erreur ) , et à être forcément injuste avec la personne malade . Doute confirmé deux mois plus tard à l’hôpital d'ORSAY , le cancer n'avait pas arrêté de se propager , il ne lui restait plus que deux semaines à vivre . Donc le médecin était parfaitement incompétent , ce que je pense et menteur de surcroît , aucune empathie . La douleur de la perte d'un proche est déjà horrible à supporter , mais ce manque de respect et d’honnêteté pour la famille est impardonnable. Ce que l'on peut retenir de positif est l'engagement de certaines infirmières et surtout des aides soignantes qui ne rechignent pas à la tache . Pour le reste , faites demi tour si vous le pouvez encore et aller vous faire soigner ailleurs que dans cette clinique . .

J'ai téléphoné vendredi 21/01 à 11h00 afin d'avoir un rdv en urgence pour un Doppler, (avec ordonnance à l'appui et antécédents de phlébite). Je suis tombée sur une secrétaire agressive qui trouvait que mon ordonnance n'était pas très détaillée ( Doppler jambes droite!) et que ça ne relevait pas de l'urgence. J'avais bien précisé que j'avais déjà été suivie par le dr Saffar, elle ne voulait rien entendre, elle a été d'une incorrection inouïe et parlait très mal en faisant son diagnostic alors que je ne voulais qu'un rdv tellement j'avais mal à ma jambe. Résultat, j'ai perdu 10mn au tél sans avoir gain de cause. J'ai réussi à avoir un rdv à la clinique des mousseaux, qui m'ont bien diagnostiqué une phlébite et prise à temps pour un traitement. Ce comportement est inadmissible et met la vie des gens en danger!!!

La secrétaire est vraiment désagréable et très agressive, parle aux patients avec un ton autoritaire et élevé sans le moindre respect ni campassions envers les malades et leurs états de santé sur ce j’invite respectueusement ses responsables à la mettre en garde pour qu’elle revienne à ses limites

Service analyses : Jy suis allée pour un simple prélevement vaginal pour voir si tout etait en ordre, d'habitude j'allais toujours dans le labo de ris plus haut si javais des tests à faire mais ce jour ci, je n'avais pas d'autres choix. Les infirmieres du labo m'avaient toujours fait ca de maniere douce, avec patience et sans spéculum. Lui ce fut tout le contraire un terrible souvenir : Le docteur tres froid m'a à peine adressé la parole, il a ete TRES brutal et violent dans son acte et m'a enfoncé un speculum sans m'en avertir au préalable, jetais tres choquée et j'ai eu tres mal. Il a vu que jetais pas bien il me dit oh ca fait pas mal ca quand meme heu comment dire... Ensuite il est parti tres rapidement et sans explications, jetais assez désemparée et j'ai regretté ne pas avoir attendu un autre jour pour aller au labo à la place... bref une honte.

Je suis déçue de ce qui se dans cette clinique jy vais tous les jours. On voit personne. Certaine sont desagreable et ceux de nuit méchante avec les personne âgées certaine infirmière pas a lecoute du tout ces demermerder vous

J'ai accompagné ma mère pour un scanner la semaine dernière, on a mis 20 minutes (oui oui) pour trouver ce scanner, c'est mal indiqué, pas pratique pour les personnes âgées et/ou handicapées. Par contre la manipulatrice du scanner était gentille pour le point positif. Cette clinique a besoin je pense d'un bon coup de frais, il faudrait la rénover entièrement.

jean michel addicol dommage que j’ai pas moins qu’une étoile à vous s attribuer, cet individu est une vraie honte à la profession, indigne de porter le titre de docteur je ne le conseil pas du tout Visité en novembre

jean michel addicol dommage que j’ai pas moins qu’une étoile à vous s attribuer, cet individu est une vraie honte à la profession, indigne de porter le titre de docteur je ne le conseil pas du tout

Formidable soutien de l Hôpital de jour , de l oncologue, bravo et merci à toutes les infirmières et au personnes de service si gentil, â notre Esthéticienne incroyable.. Chouchouter , soigner , encourager avec compétence et bienveillance.

L'accueil est très désagréable Une jeune fille brune manque de professionnalisme. Laisse les patients attendre pour l'enregistrement, elle passe son temps à discuter et rigoler fort. Aucun respect pour les patients. J'accompagne mon mari pour un scanner, l'heure du rdv est dépassé mais elle le fait attendre pour l enregistrer. Pendant ses discussions avec ses collègues on a eu du coup droit à sa vie privée et les langues qu'elle souhaite parler....changez de métier mademoiselle ! Dorénavant les scanner se feront ailleurs ....

Nous avons eu un très bon accueil, et une bonne prise en charge, l'ensemble du personnel est très agréable et les infirmières sont disponibles et à notre écoute. Il a été très compliqué de voir et d'obtenir des renseignements de la part du docteur, mais on peut comprendre la charge de travail de ce dernier ainsi que de tout le personnel soignant. La finalité est que notre fils est sorti en bonne santé. Seul bémol, la nourriture (portion minimaliste et repas vraiment insipide, désolé mais c'est une horreur....).

Medecin toujours en retard.1 heure de retard

Pas assez vigilants sur le Covid. Interdir les visites alors que psychologiquement elles sont indispensables aux patients pour au final choper le Covid... pas top. Sans compter de la logistique... Bref,pas top du tout...

Psychologie inexistante envers les malades en fin de vie et leur famille. Je dirai même plus, certains médecins ( Dr BOUALEM)sont incompétents. Établissement à éviter.

Établissement à éviter, surtout le Dr Boualem qui n'a absolument aucune humilité tant envers ses patients que leurs proches, je cite vous avez 61 ans, et bien vous avez déjà bien vécu juste après avoir annoncé à mon père qu'il avait un cancer. Aucun accompagnement: ne pas avoir attendu ses enfants(qui arrivaient 2j après) pour lui annoncer qu'il était condamné tout en sachant que cela précipiterait son décès: en effet 4h après dans un état de panique. Repas peu appétissants. Seules quelques infirmières, surtout Coco sont les exceptions de cet endroit car accompagnantes et humaines. Je regrette d'avoir laissé mon père passer la fin de sa vie au sein de cet établissement et surtout de l'avoir laissé aux mains et décisions de ce médecin.

Évitez de mettre votre proche dans cette clinique, c'est un consel d'amis!!

Quel dommage d'avoir des oncologues aussi méprisants! Prends les patients malades avec une heure et demi de retard et si ils ont le malheur de dire quelque chose sur le retard, elle les envoie promener en leur disant qu'ils n'ont qu'à prendre un autre rendez-vous ! Une honte !

A déconseillé pour les patients mourants Mon beau père vient de passer un mois dans état palliatif Aucun médecin a eu la délicatesse d appeler la famille pour ses états de santé Prendre du pognon il y a aucun problème Pour les responsabilités aucune dignité Aucune honte pour ses médecins Je préfère m arrêter sur mes commentaires Car ma belle mère était aussi dans la même chambre de mon beau père Elle a était transférée dans un hôpital dans la région du au virus du covid Mon beau père vient de mourir a la clinique pasteur Je tiens a préciser j ai aucun acharnement contre la clinique pasteur Par contre j essaie de comprendre pourquoi Des cas de covid on était détecté a la clinique..?

Vraiment a déconseillé, personne ne vous dit quoique ce soit sur la santé du patient, 2 mois que ma maman y est , et on ne savais rien sur son état de santé, et pour avoir un médecin, impossible 3 fois on la change de chambre , J avait perdu deja mon papa la bas et ma maman si retrouve au même endroit Très decu

impossible d'avoir qui que ce soit au téléphone, ça ne répond jamais !!!!

Service oncologie et chimiothérapie extra ce souci du bien-être du patient, a l'écoute. Très bon personnel.

Différents services mal indiqués.

Cette clinique (service de médecine) est une honte ! - le chef de service, hautain, s'adresse aux patients et à leur famille de façon inadaptée, il est plus que mal aimable, il ne lit pas les courriers que lui envoient ses confrères de ville pour expliquer les pathologies des patients, - les patients ne voient pas leurs constantes prises chaque jour ... même lorsqu'ils le signalent, - les visites des médecins ne sont pas quotidiennes... pas seulement les samedis et dimanches ... - une des infirmières décide d'adapter elle même le traitement prescrit ... parle très mal aux patients, les infantilise. - les ash se prennent pour des médecins, et demandent aux patients de ne pas s'inquiéter pour un problème de perfusion qui a par la suite requis toute l'attention de l'infirmière (mais 10h après !!!) ; ils s'autorisent à parler très fort dans les couloirs du patient : certaines se croient dans un hôtel 4 étoiles ... Servir 4 repas de suite à un malade de l'omelette et de la purée parce que vous avez des problèmes de dentier et vous ne mangez pas de viande alors que cette personne n'a pas de dentier, et mange de la viande et a du cholestérol ... En effet, c'est beaucoup d'exigence !!! (en fait c'est la personne qui était AVANT dans le lit qui avait es problèmes ... ca fait peur !!!) Ma mère, âgée de 80ans, s'est sentie pendant 11 jours, maltraitée, humiliée... il faut signaler néanmoins que certains soignants sont professionnels et attentifs ... mais ... FUYEZ !!!! n'y allez pas, n'y mettez pas vos proches !

Lamentable, aucun sens humain, aucune communication, que ce soit les médecins, les secrétaires, les aides soignants : 0. Nul. Si vous avez le choix, n’y allez pas.

A éviter a tout prix

Un cimetière ça vous guide pire qu'au point où vous pensez être....

Service oncologie super ..secrétariat super agréable. Dr Guet Saada aimable et à l'écoute personnel infirmier super agréable. Un grand merci à toute l'équipe.

Secrétaire à l accueil pour échographie hyper désagréable. Aucune empathie. Elle retourne la situation en disant que c est vous qui êtes désagréable. Je n y retournerais plus. Le 22 novembre 2019.

accueil chaleureux et rassurant, rapidité de prise en charge.

Service oncologie super secrétariat super agréable et personnel infirmier chimio super agréable et à l'écoute je recommande se service

Standard extrêmement dur à obtenir a parfois une attente de 4 minutes qui n'aboutit à rien

Affreux. Odieux. Incompétence. Mauvaise organisation. Bref, la liste est longue. Accueillir un malade qui a une sonde urinaire et ne pas lui changer la poche une seule fois en 3 jours alors qu on leur avait laissé un carton plein. Retrouver son papa avec une poche pleine et devoir les appeler pour que le personnel la vide. Quand on appuie sur le bouton urgence, comptez un minimum 30 minutes avant que quelqu un ne bouge. Retrouver des toilettes souillés depuis le matin 11h à 18h passées et devoir aller le dire au personnel. Se faire appeler à 6h du matin après 3 jours d hospitalisation car son papa est décédé depuis probablement 6h ou plus car personne n aura pris la peine de faire le tour des chambres et surtout ne pas mettre un patient sous électrocardiogramme alors que le soir il avait une très mauvaise saturation. Bref, rien à dire sauf du mal. À éviter absolument sauf si vous souhaitez mourir.

Il y aurait il un problème de management dans cette clinique ? Si vous avez besoin de quoi que ce soit le délai est toujours trop long les réponses aux questions sont évasives ou prévues dans 5 minutes qui se transforment en jamais

Accueil odieux, Secretariat d’une amabilité navrante, un certain radiologue imbus de sa personne, devrait se recycler et changer de métier, se prends pour le dieu du stade ! Pauvre homme, il ne serait pas grand chose sans patient. J’espère ne jamais y remettre les pieds.. Ceci dit une jeune dame radiologue aussi est très humaine et compétente.

OK je M suis emporter parce que j avait pas Les explications médical et je m'excuse pour l avis que j avait plublic sur l équipe médicale et comme je m emporte très vite mes conclusions sur cet établissement n'était pas fondé je remercie le médecin ce lundi de m'avoir expliquer et l infermier e coordinatrice d avoir expliqué se que je savais pas sur la pathologie de mon épouse ok. Merci a tous excusez moi foutu caractère. ON se emporte kotzaoglanian Dominique. Pour la chambre 21. Merci a tous excusez nous

Ma mère hospitalisée au 2eme étage pour une double fractures du bassin, services dit de rééducation, pourtant depuis 2 mois, pas vu de kine, pas de radio de contrôle, pour voir un médecin néant, la bouffe dégueulasse, elle a perdu 7 kg, je déconseille fortement, si vs avez besoin de soin et de rééducation allez ailleurs, heureusement qq infirmières sont sympa

Franchement décevant certains membres du personnels (surement aide soignante vu la tenue ), parlent mal aux patients, sortent leurs portables au lieux de bosser. Franchement c'est une bonne blague d'avoir ce genre de personnes dans nos hôpitaux. Je souhaite bien du courage aux infirmiers et infirmières qui doivent travailler avec des filles pareilles. En tout cas je suis outrée. Je ne remettrais plus les pieds la bas !!

Une castastrophe au niveau du personnel !!! En service cancérologie c'est une juste une horreur, les aides soignantes ne sont pas professionnels elles passent leurs temps a parler de leurs vies privées, elles parlent mal aux patients. Elles sont vulgaires dans leur langage, je veux bien pardonner la jeunesse, mais ça n'excuse pas un tel manque de respect. Heureusement qu'il y a l'infirmier pour rattraper les incompétences de ces dernières. Sincèrement je trouve ça inadmissible de parler comme ça aux patients. Je suis bien contente que les souffrances de la mère soient finies. En tout cas je ne vais pas recommander ce service. Je ne met pas zéro rien que pour le médecin et l'infirmier qui ont traité ma mère avec respect et professionnalisme. L'hôpital a de bonnes prédispositions pour être bien, mais revoir le personnel. Si vous voulez avoir des aides soignantes feignantes agressives, pas professionnelles, qui manquent de respects et étalent leurs vies au lieux de bien s'occuper des patients et qui une fois qu'on leur fait des remarques hurlent sur les patients et bien allez-y. J'espère qu'ils trouveront du personnel qualifié à tous les niveaux et pas juste dans les médecins et les infirmiers que je remercie encore pour ma mère.

Que dire de bien sur cet établissement, personnel top, par contre ne jamais travailler là-bas, toujours surveillé par la chef qui ferait mieux de s'occuper des patients que de tourner en rond, la cuisine(ma fille dans sa chambre a une cuisine plus grande et mieux adaptée)et Dupont restauration et sa responsable de secteur pfff une entreprise marchand de sable... de plus la vaisselle du dîné reste toute la nuit dans le couloir pour être laver salement par une machine toute crade le lendemain, l'appât de l'argent fait perdre la notion du mot humanisme vive pasteur !!!!Ah oui il me paye pas 2 jours de travail et 40 euros de note de frais ,pas de cuisinier là-bas il y a que la plonge ...ne postulé ca va vous abrutir...cdt

une catastrophe au service scanner. Rendez vous pris, on vous fait payer le dépassement d'honoraire, on vous demande de vous rasseoir. Et d'attendre que le Docteur Nicolas CREUSE, vous voir afin de vous remettre les résultats. J'attendrai désespérément pendant 45 minunes que ce praticien veuille bien montrer le bout de son nez, alors qül y a très peu de patients. Devant cette carence, on mexplique qül dejeune, pour finir de me dire qül travaille sur deux sites On refuse de me remette mon compte rendu de scanner que j'ai réglé et on me femme de revenir attendre l'après midi. Toujours pas présent. A ne pas recommAnders

Rdv trés rapide, équipe très agréable de l’accueil à l'examen. Parfait pour moi.

L’accueil téléphonique est vraiment mal poli elle m’a raccroché au nez c’est scandaleux

Côté scanner radiologie très bien pour moi, attente pas très longue, médecin qui ma visité très compétent. Par contre côté polyclinique je metterais zéro étoiles pas pour les médecins la secrétaire odieuse depuis que l'autre secrétaire est parti comment peux on parler aussi mal aux gens aucun respect pour des personnes qui sont aussi malades,à cause de sa je ne viens plus ici me.faire suivre . Vraiment déçue de la polyclinique.

Très bonne expérience que ce soit à l'accueil, pendant l'examen où la personne était vraiment très agréable et en revenant chercher mes résultats où la radiologue a pris le temps de me parler. Pour la remise des résultats, la personne a cherché à me dépanner alors qu'il y avait une panne informatique. bref je recommande.

Contrairement aux précédents avis , je n'ai pas eu à me plaindre de mon rendez vous pour radio et échographie . J'ai eu un rendez vous rapidement, du jour pour le lendemain , l'accueil tout a fait convenable , la radio rapide,. Seule l'échographie a demandé du temps d'attente mais je ne connais pas de centre d'échographie sans attente.... Le professeur m'a paru très professionnel et sans partir dans de longs discours a expliqué son diagnostic... Le seul hic est sans doute le manque de places pour se garer. Je tenais a donner mon avis car tous ces avis négatifs ont failli me détourner de ce lieu.

Niveau Accueil 5/5. L inconvénients de la clinique Pasteur : Pas se service chirurgie Pas de service d urgence Clinique Pasteur : uniquement pour des soins de médecine avec de très bon infermier. Pour des patologies plus graves. Paris Moi même😢je vais être obligée de prendre mon numéro pour le transfert. 😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢😢

Le secrétariat du pôle Scanner déplorable manque d'amabilité , que ce soit au tél ou de visu ; atmosphère pesante et nous sommes traités comme des inexistants m^me par le médecin du scanner ! j'ai prévenue l'Oncologue et je n'y retournerai pas mon compagnon malade était outré du traitement qui lui à été réservé , dommage ! vous avez tout à proximité pour réussir ont sent les pb s et les dysfonctionnements dès notre arrivée; seul le Médecin qui fait les doppler dans le service annexe est humain ! vous devez vous former et embaucher du personnel qui à de l'empathie pour les malades .

Le centre d imagerie une honte maintenant les secrétaires sont aimables ce qui n était pas le cas avant Une attente longue plus de 30 mi. De retard pour un examen je ne comprend pas pourquoi on donne des rdv alors que rien n est respecté c est le privé pas le public donc c est aberrant Le radiologue se balade avec son café pendant que les gens attendent !! Moi qui suis infirmière je trouve un tel mépris désolant ensuite vient l examen un médecin peu aimable et d une brutalité !! Entant professionnel de santé je vais en parler et reparler de ce centre mais pzs en Bien et n y enverrrais aucun de mes patients

Bonjours à tous Le centre de scanner est Juste une honte à la santée en France. Des standardiste mangeant devant vous, impolie, vulgaire. De dire de plus, je suis dépité par ce manque de savoir-vivre. Autre chose, en 2017 un centre de scanner qui prend que l espèce et les chèques. Je croie rêver. Une honte. Personnellement même forcer pour un autre implant, je ne reviendrai pas ici. Je prefere changer de d'entité, vue qu'il m'ont plus ou moins obliger à venir ici.

Pff étant professionnel de santé je m’aperçois en passant voir ma grand mère qui est en fin de vie que même les matelas a air ne sont pas bien réglé(90kg au réglage pour un patient de 56kg!!!)expliquez moi comment la fonction anti-escart peut elle fonctionner quand on a le ressenti de dormir sur une planche de bois?!!!!! Vous ne pouvez pas vous cachez derrière le fait que vous n'avez pas de personnel sachant que vos installation son réaliser par un prestataire extérieur donc arrêtez de faire marcher des appel d'offre qui ne font que prouver l'incompetence de certaine société ou faites un suivi des installations ce serait un minimum!!!! Cette avis n'est que le début du travail que je vais entreprendre a votre égard de façon a ce que cela ne se reproduise pas!!! Etant soucieux de mes patients ce qui reste juste normal quand on choisie la voie médical je me ferais un plaisir de vous donnez des conseilles afin que le séjour de vos patients ce passe au mieux.... bref première avis le reste c l'ordre qui vous le dira....

Ils se battent pour être le/la plus incompétent(e), pauvre patients .... Pour trouver un médecin il faut se lever de bonne heure toujours cacher dans leur bureau. j'ai fréquenter l'établissement 6 mois il n y a que 3 personnes gentille et compétente (dont 1 seul infirmier). A fuir comme la peste ...

ORL Alain de Stabenrath : Le top !! Pas d'attente, diagnostic parfait.

Très mal reçu par un spécialiste qui est peut-être un bon spécialiste ??? mais très incourtois. Je n'y retournerais pas.