CLINEA Clinique Villa Montsouris

"Fuyez"

"Établissement à bannir ABSOLUMENT"

"endroit calme et agréable - équipe à l'écoute et bienveillante"

"Dee d'ALTON-PEREZ: EXCELLENTE EQUIPE DE SOINS ET EXCELLENTS MÉDECINS; Une prise en charge hors-pair. Des soins de grande qualité. Rétablissement assuré au sein de cette clinique exceptionnelle."

"J’ai passé un agréable moment! En p’us C’est tes joli"

"Cash machine qui devrait être reclassée en SSR et non en soins aigus… les patients restent souvent plusieurs années sans prendre un gramme… les soins sont déplorables (absence de réunions de synthèse, pas de postes de soins infirmiers sur la majorité des étages, des économies au détriment du personnel (trop souvent 1 seule IDE pour 3 étages !), surmédication pharmacologique des patients qui ne fait que les chroniciser davantage…) Il s’agit donc d’une sorte de colo vaguement médicalisée, avec des tarifs exorbitants en regard des prestations, dont l’objectif premier est de satisfaire la soif de dividendes des actionnaires du groupe… Pour info: il m’a été exigé par l’établissement de retirer mon commentaire à l’époque (j’ai néanmoins été blacklistée à la suite de cela) mais lorsque je vois que rien n’est fait pour améliorer tout cela, je ne peux pas ne pas m’exprimer, c’est trop grave. On ne joue pas ainsi avec les patients…! Heureusement, il existe des établissements sérieux et réellement efficaces y compris dans le groupe. Bref: à fuir !"

"Bonjour En tant qu'ancienne patiente, je souhaiterais savoir où je pourrais vous contacter pour faire des suggestions. Cordialement"

"Bonjour à tous, pour les personnes ayant déjà passé un séjour court ou long au CLINEA Villa Montsouris, pouvez-vous me dire quelle mutuelle vous avez et combien vous avez eu à payer la journée après déduction de la mutuelle? Parce que si je fais le calcul de mon côté il me resterait 180€/j à payer après déduction de l'assurance maladie et mutuelle et ça m'embêterait. Peut-être d'autres ont pu profiter d'une offre et se faire rembourser + ? Merci d'avance pour vos retours Cordialement, Kunimitsu"

"J’ai retrouvé des matières fécales dans ma nourriture."

"Excellent accueil (merci madame Sylvana), médecins a l’écoute du patient, très réactif. Excellente prise en charge. Nous avons pu voir médecins, infirmiers, psychologue, diététicienne…très régulièrement. Merci à vous. Belle équipe"

"Une usine à fric de la pire espèce. J'ai perdu deux couronnes dentaires que j'avais soigneusement enveloppées dans une serviette en papier. Un matin, la femme de ménage a malencontreusement jeté le tout. Impossible de les retrouver dans les ordures, m'a-t-on dit. J'ai alors demandé que la clinique fasse appel à son assurance. On m'a fait lanterner pendant un mois en me disant que le nécessaire était en train d'être fait pour finalement me dire que la clinique « ne prenait pas en charge ces frais ». J'ajoute que pour une clinique spécialisée dans les troubles du comportement alimentaire, on sent que la dépense est minimum pour la nourriture qui ne donne pas envie de manger. Les psys passent vous voir 5 minutes chaque jour histoire de dire bonjour. Bref, un endroit à fuir si on n'est pas obligé d'y séjourner. Philippe Neuman P.S.: À la suite de cet avis, j'ai été contacté le 10.1.2023 non pas pour qu'on m'indemnise de quoi que ce soit, mais pour me proposer d'échanger sur ce qui m'est arrivé alors que j'ai échangé pendant un mois et demi sans résultat. Le comble du « foutage de gueule » !"

"Au secours!!!!! Fuyez!!! Aucune prise en charge. Ma fille de 19 ans est entrée dans cet établissement pour anorexie mentale. Elle était en dénutrition sévère. Elle pesait 35 kgs. Elle a vu une seule fois une nutritionniste au début du séjour. Aucun cap n'a été fixé. Aucun ajustement de ses repas en 15 jours: un fruit et quelques légumes verts qu'elle ne mangeait pas. Complément alimentaire proposé le matin puis retiré à l'heure du déjeuner (alors que nous avons appris qu'il était nécessaire de le proposer le soir afin d'éviter les hypoglycémies nocturnes). Elle était en hypoglycémie la moitié du temps (données chiffrées de l'hôpital Ste Anne où elle a fait un bilan pendant son hospitalisation dans cette clinique). Elle a perdu 1 kilo en 15 jours. Impossible de rencontrer des professionnels sur place pour échanger pendant le séjour. Pas de groupe de paroles. Néanmoins, il est à noter que les infirmiers étaient bienveillants et que ma fille a apprécié leur soutien. Elle est sortie à notre demande, une demande insistante et ferme, contre avis médical ; la psychiatre de la structure nous culpabilisant, indiquant que nous mettions notre fille en danger en la faisant sortir de la clinique. Pour rappel: c'est une clinique du groupe ORPEA, coût très important/suivi désastreux."

"Alors personnellement le personnel soignant est super mais alors les promesses des personnes de l’administration c’est vraiment des paroles en l’air rien n’est jamais respectés. Et alors les vacataires à tous vas qui ne font pas l’affaire"

"A fuir. ATTENTION, vous entrez chez ORPEA Ce n'est pas une clinique mais un mauvais hôtel qui appartient à ORPEA. Tout est dit. On vous impose sans vous prévenir une chambre dite premium. si on vous offre un bouquet de fleur méfiez-vous, vous le payez très, très cher. 1 infirmière pour 2 étages la nuit. Nutritionniste et psychologue hors d'âge. Consultation psy de 5 mn et 80 euros de dépassement d'honoraires. Notre fille est repartie au bout de 3 semaines. Elle a perdu 2 kg et nous 7000 euros! Vive l'hôpital public!!"

"Visites des psychiatres se résumant à 3 mn (facturées au prix d'une consultation quotidienne....). Aucun dialogue. Personnel qui change tout le temps car composé en grande majorité de stagiaires et autres intérimaires. Direction fantôme. Bref, à éviter."

"Ma fille jade était hospitalisé du 27/07/23 au 01/09/23 Accueil excellent, médecins et personnel chaleureux et à l'écoute Les repas top, les chambres magnifiques dignes d'un Hotel cinq étoile. Les psychiatres et surtout le Directeur de la clinique sont formidables. Je recommande vivement la Clinique villa Montsouris Paris 75014 Les Parents de Jade."

"Le pire endroit pour guérir d’un TCA. On ressort de la encore plus malade. On dirait une maison de vacances, maison de vacances hors de prix, aucun accompagnement, des légumes vapeurs pour reprendre du poids et guérir l’anorexie, quelle honte."

"J'ai été hospitalisée plusieurs mois à la clinique Villa Montsouris et je sors pleinement contente du parcours de soins qui m'a été proposé et auquel j'ai adhéré. L'équipe soignante, pluridisciplinaire, est très compétente, bienveillante et soutenante dans la prise en soins, tant vis à vis des patients que de leurs proches. Je ne peux que recommander."

"Très bonne accueil équipes soignant très à l'écoute"

"J'ai été hospitalisée à plusieurs reprise à la Clinique Villa Montsouris pour diverses raisons à chaque hospit. L'accueil est excellent, le parcours de soin également. Les Equipes d'Infirmiers et Aides Soignants sont très compétentes, les chambres magnifiques et les repas sont adaptés à chaque et excellents. Les médecins sont également très a l'écoute et les soins et l'écoute qu'ils prodiguent sont d'excellente qualité. Je recommande et recommanderai à tous qui aurait besoin de se faire hospitaliser."