Très souvent du retard pour les rendez vous soins ou autres.
Énorme problème de place de parking .Les voitures électriques sont plus proche de l'entrée que pour celle handicapés et personne âgée. .
Cherché l'erreur.
Suite à ma petite opération pour deux lipomes ce matin, je tenais à remercier tout le personnel de la clinique pour avoir rendu mon petit séjour plus-que-parfaits, un très bon accueil avec une prise en charge immédiate , un personnel à l’écoute et très souriant , un établissement très propre, mesdames et messieurs vous méritez bien vos 5 étoiles . Encore un grand merci à tous.
Mon fils Kevin s'est suicidé dans cette clinique à cause d'un manque de transmission d'informations à l'équipe de ménage. La veille l'équipe médicale avait été alertée par ses propos et avait décidé de retirer les objets dangereux de sa chambre. Malheureusement la personne en charge du ménage n'a pas été alerté et elle a déposé un sac dans sa poubelle. Mon fils s'en est servi pour se suicider.
Après un peu plus d’1 mois passé à la Clinique des Lilas Bleus suite à un trauma ortho et une intervention chirurgicale, je quitte l’établissement enrichi de belles rencontres avec un personnel soignant à l’écoute des patients, disponible, attentionné et vraiment professionnel.
Merci à toute l’équipe du 7eme étage ! Au Docteur Wilson 😜, à Yoann L. Mon top Kiné, Clara R. Infirmière hors pair ! Mais aussi Colette, Audrey et tous les autres !!!
mon père a été hospitalisé 4 semaines suite 2 avc suivi d un ulcere. il semblait assez satisfait de l equipe de reeducation mais malheureusement cette clinque ne deispose que d un seul seul medecin pour 3 etage et de 2 infirmières . personne pour l aider a se laver personne pour l aider a marcher ou manger . le certain personnel est de bonne volonté mais c est le desastre . tout est payant ok mais très très cher... pas de suivi de dossier et on vous fait bien remarquer que vous n etes pas à l hopital mais dans une clinique soit un etablissement à but lucratif...avant d y envoyer un proche renseignez vous bien
Suite à un changement de logiciel, si vous devez passer un IRM surtout ne soyez pas pressé. J'ai passé l'IRM le 13/02/2024 et j'étais sensé recevoir le SMS donnant le lien rapidement. SMS reçu le 22/02/2024. Comme j'avais un RDV avec le spécialiste quelques jours après, j'ai du me déplacer pour obtenir le CR car en plus; impossible de contacter la clinique . La satisfaction client et le bien être des personnels en contact avec les clients mécontents ne semblent être une préoccupation de la direction de cet établissement. Cette performance ne va pas améliorer le classement annuel de MEDIPOLE fait par le POINT des établissements hospitaliers d'Occitanie.
Mon père a été hospitalisé dans cette clinique et je dois dire un grand merci et bravo à toute l’équipe que ce soit de jour ou de nuit. Des gens très humains, compréhensifs et vraiment on aurait pas pu avoir mieux. Beaucoup d’établissements devraient prendre exemple. Merci encore pour tout.
Pour ma part, tout est parfait ! Tout le personnel (nutritionniste, diététicienne, infirmière, coachs sportifs, et secrétaire) sont vraiment au top, très compétents, très professionnels et humains.
Un grand merci à vous tous !
à éviter a tout prix patient là pour rapporter de l'argent médecin inexistant les soins sont aux minimum meme dans le cadre d'une rééducation avec kiné quand on demande des explications ce sont des excuses fumeuses qui sont données.
En bref existe pour mettre dans la difficulté la famille et non soigner les patients