Je mets une étoile car nous ne pouvons pas en mettre zéro !
Personnel à l'accueil très désagréable et très hautaine, pas un sourire regarde de haut et se croit supérieur.
On nous demande de faire une pré-admission via Internet une fois sur place on nous dit nous ne sommes pas enregistrer. Nous devons attendre une demi-heure avec son ticket pour refaire une pré-admission. Et quand on leur demande de contacter le service concerné pour dire qu'on va avoir du retard à cause de leur incompétence elle refuse catégoriquement
. Si elles n'aiment pas voir des gens qu'elles e changent de métier !
Le personnel administratif infecte... Une relation famille patient inexistante. Un ton vis a vis des visiteurs des plus desagreable. Heureusement quele personnel de sante est a la hauteur de leurs missions.
Personnel à l accueil en poste ce matin là, très désagréable, donne les mauvaises informations et quand nous demandons confirmation, elle repond:" je vous ai dit que....". Dommage que le 1er contact soit aussi mauvais car les équipes soignantes sont au top
Etablissement moderne, personnel compétent et aux petits soins. On frappe avant d'entrer dans votre chambre, et on n'allume pas le plafonnier en pleine nuit pour contrôler votre tension ou votre perfusion... Le chirurgien qui a opéré mes vertèbres est une "pointure", sorti du bloc le soir à 20h30, j'étais debout le lendemain matin. Une étoile de moins pour le dépassement d'honoraires, modéré, mais significatif.
Pour ma part, je ne peux faire qu'un excellent retour sur mes passages dans ce cabinet, radio, écho, médecins, pros et accueillants.
Concernant les dames de la réception, pas eu à me plaindre, mais à les entendre parler depuis la salle d'attente, effectivement, elles paraissent souvent "irritées".. 😬
Je me suis fait retirer les dents de sagesse par le stomatologue. C'était une expérience horrible. L'anesthésie a été injectée sans que je sois prévenue et je ressentais toujours de fortes douleurs. Le stomatologue ne prenait pas en considération la douleur que j'expérimentais durant l'opération.
Je suis toujours engourdie au niveau de la lèvre inférieure et du menton, après avoir appelé à de nombreuses reprises car je m'inquiétais, le secrétariat m'a informé que la question allée être posée au docteur et qu'ils allaient me recontacter. Personne ne m'a contacté. Après avoir appelé une nouvelle fois, ma demande n'avait pas été transmise et on m'a répondu que cet engourdissement était dû au contact qu'a eu le docteur avec un nerf et que cette sensation dure un mois. La moindre des choses auraient été de me prévenir le jour de l'opération !! Le secrétariat est également très désagréable et hautain face à des patients inquiets. Je vous déconseille cet endroit pour vos opérations.
J’ajouterai un avis très favorable pour les équipes soignantes. Ma mère a été admirablement accompagnée avec beaucoup de bienveillance, de respect, de gentillesse. Je tenais à mettre vraiment en avant le professionnalisme de tous mais également leur humanité. Merci pour tout !
Il est malheureux qu’une secrétaire mal-aimable agressive obtus qui devrait franchement changer de métier et Une responsable hôtelière qui se mêle de problèmes concernant un malade hors du cadre de son poste, nous ont poussénà donner un 1er avis très défavorable.
Je suis arrivée à 17h30 pour une urgence pour mon mari au service sos . Il fait une énorme crise de goutte (pas parce que c'est un alcoolique mais parce que c'est ça maladie) et la une secrétaire pas aimable me dit on ne prends que les rdv . C'est un service d'urgence c'est une honte .
Less personnes qui sont passées sont là pour des maux de tête et des maux de gorge
Mon mari a le pied tout gonflé et tout violet et souffre de douleur et je crains la phlébite par dessus ça. Une honte pour un service d'urgence. Moi même dans le médicale je suis horrifié de voir ça et je m'interroge beaucoup sur ces personnes qui n'ont rien à faire dans le médical.
Une mention spéciale pour le Dr Flipon qui a vu le pied de mon mari et qui nous a refusé aussi . Un médecin dans un service sos n'a rien à faire la.
Bonjour, Très bonne accueil, le chirurgien a l'écoute des patients, la prise en charge des patients par le personnel du Docteur Pasquier est de très bonne qualité. Je recommande.