Les Cliniques autour de moi

Est ce que je peut savoir le numéro de téléphone

⚠️attention⚠️Etablissement à fuir impérativement‼ Ma grand-mère de 89ans est venu chez vous après une hospitalisation en urgence "col du femur" Souvent un personnel exécrable comme repondre "OUAIS ! au téléphone est donné l'impression que vous faite le rabat joie.... Musique et clip à fond à l'accueil avec un personnel en pleine oisiveté qui papote, vous rigole au nez si on leur fais remarquer que dans le contexte c'est pas vraiment pro ...ect ect Ma GD mere est partie deux fois de la clinique pour le urgence pour du sang dans les selles ... verdict elle était déshydratée, est complètement sous alimentée Lui donnais ont à manger ? vérifiais t'on quelle s'alimente ou ils posent le plateau machinalement ? reviens et jette à la poubelle ? Ce dise "on verra bien demain" ou "elle nous gonfle celle là" ? Pour finir la dernière en date nous l'avons fais quitter très rapidement cette clinique pour une maison de repos médicalisé mais la clinique korian a perdu les papier ( carte identité et vital de ma gd mère ) Bref cette clinique est un sketch, un cauchemar plutôt. Je me permet de mettre un avis Google en plus de la lettre manuscrite à votre DG parisienne parce que vous le méritez bien. Pis c'est bien la peine de répondre au gens par un : "Votre retour est pris en compte et transmis à notre équipe. Soyez assurés que Korian met tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité de prise en charge de ses patients. " Au-delà de la parole, des actes ! Faudrait lire dans le dictionnaire le mot professionnel/ professionalisme ⚠️attention⚠️clinique a éviter ‼ A bonne entendeur je ne vous dis pas merci .

Franchement c'est top

Professionnalisme, empathie, conseils et accueil TOP +++ Explications claires avant, pendant, et après opération prothèse globale du genou, charte qualité patient respectée ! Je conseille fortement le docteur LIMOUZIN qui a pris en considération ma douleur, ma situation professionnelle et financière. Globalement génial merci

Secrétaire extrêmement désagréable au téléphone, vous parle très mal et vous raccroche au nez. Sur une dizaine de commentaires plus bas vous pourrez voir qu’effectivement il y a un réel problème relevé par plusieurs patients et à plusieurs reprises concernent ce secrétariat. Je pense que pour un centre médical, l’image véhiculée par cette personne n’est pas adaptée et ne donne pas envie de venir se faire soigner. Pourtant dans n’importe quelle formation de secrétariat médical même la plus bas de gamme qu’elle soit, on vous apprend à être respectueuse, à l’écoute et conciliante avec le patient, vous êtes au paroxysme du manque de professionnalisme et d’empathie. Après plusieurs commentaires la concernant il serait bien que le centre médical réagisse à ces remarques et qu’elle réajuste son ton que beaucoup de patients trouvent humiliant voir agressif. Cette dame est visiblement en poste depuis 16 ans il faudrait peut être penser à une reconversion professionnelle si son métier l’écœure au point qu’elle vomisse sa haine sur les gens

Une honte cette clinique ! Autant les secrétaires qui n’ont aucun respect qui parlent très mal aux patients ! Soyez humains le respect est la base ! Il en va de même pour les chirurgiens ! Qui s’ils n’aiment pas leur métier ! Qui est censé être humaine ! De partir et de prendre leur envol. Une honte il ne suffit pas d’opérer et de pas suivre et mal parler aux gens sans raisons. Je pensais que ça pourrait être lié au covid mais même si le corps médical est submergé ce n’est pas la faute d’autrui. Une honte.

Service ambulatoire : Manque une formation pédiatrique pour parler et rassurer les enfants. Dommage que l'accès à la télé n'est pas offerte aux enfants car la journée est longue. Merci à Dr Massia et l'équipe du bloc opératoire pour leur côté humain et professionnalisme.

Très bonne clinique, une équipe médicale, conviviale et à l'écoute dévouée pour les patients !

Des bons spécialistes et des bons IDE dans l'établissement mais la partie administrative particulièrement la FACTURATION présente beaucoup d'erreurs : relance non justifiée et les frais d'admission de 24€ n'apparaissent pas, nous avons seulement le ticket de CB pour justifier ce règlement. C'est le parcours du combattant pour joindre le SAV de la facturation et retracer tout l'historique du parcours patient... En plus de cela quand j'appelle l'accueil et le service facturation, les employés sont agressifs alors que le problème vient bien de votre service ! TRES SYMPA !!!

Bon accueil, locaux propres et bien adaptés. Personnel médical attentionné.

LAMENTABLE ! EXÉCRABLE ! Il s'avère que j'ai pris un rendez-vous pour ma mère le 21/12/21 à 9h40, après plus d'une heure de route, celle-ci ne pouvant être vaccinée pour raison médicale, se voit très mal parler par deux femmes lui demandant son pass sanitaire. Ma mère leur explique la situation et me dit que les deux femmes étaient virulentes. Entre celle qui sert de garde du corps à la porte se prenant pour Hulk ne sachant même pas aligner une phrase sans agresser le peuple, et l'autre qui se permet de demander à ma mère "Mais pourquoi vous n'êtes pas vaccinée, allez faire un test". Sachez d'une part que votre statut ne vous permet pas de vous adresser à quiconque de la manière qui m'a été énoncée. L'empathie , me semble t-il , devrait faire partie de vos métiers. J'ai ensuite eu la secrétaire au téléphone pour m'expliquer, très gentille certes, me disant qu'il fallait un test antigénique. J'ai tenté de dire à ma mère de le faire, celle-ci me dit, je cite "Je ne remettrai plus les pieds là-bas, tu n'as pas vu comment elles m'ont agressé". Je ferai une heure de route avec grand plaisir à l'avenir pour m'expliquer de VIVE-VOIX de la même manière avec laquelle vous avez parlé à ma mère et sachez que je ferai remonter l'information. J'ai mon pass sanitaire donc je pourrais parler dans l'enceinte de vos locaux avec autant de douceur que vous. JE DÉCONSEILLE FORTEMENT !

Je viens de me faire opérer et je recommande les yeux fermés cette clinique, qui compte un personnel administratif, médical et paramédical disponible, à l’écoute et agréable. Merci 😃