Jâai Ă©tĂ© trĂšs mal reçu par lâhĂŽtesse Ă lâaccueil principal de la clinique. Quand on reçoit du public, on se doit de faire preuve dâun minimum de courtoisie et dâĂ©gard quand des patients ce prĂ©sente pour des informations. Surtout quand il y a des manquements dâordre administratif dans vos services, et que des chĂšques de « cautions » sont encaissĂ© sans que lâenvoi des factures nâai Ă©tĂ© fait prĂ©alablement en temps et en heure !
Lorsque jâaffirme Ă©galement quâaucun bon de facturation nâa Ă©tĂ© remis par lâaccueil dĂšs la remise des chĂšques avant lâintervention, lâhĂŽtesse me rit au nez en remettant en question mes dires. Et je cite « je perds dĂ©jĂ mon temps Ă bien vouloir mâoccuper de votre cas alors que ce nâest pas mon travail » quâelle est votre travail alors ? Si ce nâest accueillir, redirigĂ© et informĂ© le public ? Catastrophique