SecrĂ©taire Ă lâaccueil des urgences hotaine et dĂ©sagrĂ©able !
à notre arrivée aux urgences à 11h45 pour de la trauma pas de secrétaire !!!!
Nous attendons donc une quinzaine de minutes dans la salle dâattente son retour car elle est soit disant dans les servicesâŠ
A son arrivĂ©e, elle nous annonce quâil ne peut plus y avoir de prise en charge pour la journĂ©e et nous renvoie sur lâhĂŽpital !
Nous attendons donc pour rien!
Nous allons donc aux urgences de CHT.
A 17h une Infirmiere de lâhĂŽpital nous informe quâelle a renvoyĂ© 3 patients du CHT car il y a une attente de plus 8h ce jour lĂ pour de la trauma !
Jâappelle Ă la clinique aussitĂŽt, il est 17h 15 pour lui demander si nous pouvons arriver de suite pour une prise en charge!
Elle me rĂ©pond que non; la radio ferme Ă 19h, ne me laisse mĂȘme pas parler, me demande le nom des patients qui sont venus Ă la clinique de façon trĂšs ironique (elle devrait savoir quâil existe un secret mĂ©dical en tant que secrĂ©taire) Et pour montrer encore plus sa mauvaise fois, me soutient quâelle mâavait dit de repasser Ă 14h!!!
UNE HONTE! Elle ferait mieux de changer de métier si elle est blasée !