Les Cliniques autour de moi

Sous effectif qui amène à une prise en charge catastrophique, maltraitance envers les personnes âgées (propos irrespectueux, les soins et toilettes sont faites de manière brusques sans bienveillance). Les personnes accueillies sont laissées à l’abandon dans leur chambre (pas d’eau à disposition pendant des heures, dans le noir avec la porte fermée alors que certains ne peuvent se déplacer jusqu’à l’interrupteur, sonnette d’alarme mise à l’autre bout de la pièce (on se demande bien comment appeler à l’aide dans l’urgence si besoin)). Pourtant l’ensemble du personnel est visible dans le bureau, souvent assis à discuter. Les repas proposés sont immangeables. Prix excessif pour un accompagnement épouvantable ! A fuir absolument !

Super établissement , super personnel soignant infirmier infirmière et cuisine Merci pour tout.

Rien à reproché sur tous les services et personnels Médecine - Infirmiers Cuisine et restauration Ateliers de Gym et Kiné Personnels de ménage et entretien Personnellement pour moi , ma famille ou connaissance je souhaiterais si besoin retourné au "LILAS BLEUS"

⚠️attention⚠️Etablissement à fuir impérativement‼ Ma grand-mère de 89ans est venu chez vous après une hospitalisation en urgence "col du femur" Souvent un personnel exécrable comme repondre "OUAIS ! au téléphone est donné l'impression que vous faite le rabat joie.... Musique et clip à fond à l'accueil avec un personnel en pleine oisiveté qui papote, vous rigole au nez si on leur fais remarquer que dans le contexte c'est pas vraiment pro ...ect ect Ma GD mere est partie deux fois de la clinique pour le urgence pour du sang dans les selles ... verdict elle était déshydratée, est complètement sous alimentée Lui donnais ont à manger ? vérifiais t'on quelle s'alimente ou ils posent le plateau machinalement ? reviens et jette à la poubelle ? Ce dise "on verra bien demain" ou "elle nous gonfle celle là" ? Pour finir la dernière en date nous l'avons fais quitter très rapidement cette clinique pour une maison de repos médicalisé mais la clinique korian a perdu les papier ( carte identité et vital de ma gd mère ) Bref cette clinique est un sketch, un cauchemar plutôt. Je me permet de mettre un avis Google en plus de la lettre manuscrite à votre DG parisienne parce que vous le méritez bien. Pis c'est bien la peine de répondre au gens par un : "Votre retour est pris en compte et transmis à notre équipe. Soyez assurés que Korian met tout en œuvre pour garantir la meilleure qualité de prise en charge de ses patients. " Au-delà de la parole, des actes ! Faudrait lire dans le dictionnaire le mot professionnel/ professionalisme ⚠️attention⚠️clinique a éviter ‼ A bonne entendeur je ne vous dis pas merci .

HONTEUX INCOMPÉTENTS AU DESSUS DES LOIS !!!! SI J'AVAIS EU LE CHOIX DU NOMBRE D'ÉTOILES CE SERAIT UN ZÉRO POINTÉ !!! Il est urgent de vous infirmer que cet établissement est à éviter. Une équipe médicale incompétente...manque de personnel compétent....harcèlement des familles pour faire sortir le patient pris en charge.. Défaut de prise en charge....harcèlement du patient et de la famille. Inadmissible c'est honteux que la sécurité sociale rembourse de tels soins. N'oublions pas que nous avons aussi des droits À dénoncer auprès des organismes compétents l' ARS et l'association de défense des patients !!!

Je n ai pas l'habitude de mettre des avis mais je trouve cette clinique vraiment au top. L'accueil de tout le personnel (Accueil, secrétaires, brancardier, infirmiers, infirmières, anesthésiste et le chirurgien) à été très agréable et Rassurant pour moi. En 1 mot PROFESSIONNEL. Merci aussi pour vos paroles, sourires. Quand on a mal, on ne réfléchit (enfin pour moi🥴) plus et dans cette clinique on a juste à se laisser guider.

Le 22 juillet je devais passer une IRM hépatique sous produit de contraste. Etant insulino-dépendant, je décide la veille d'appeler pour savoir si je devais ou non faire mon injection avant l'examen. Je n'ai jamais pu obtenir le service radiologie. Soit le répondeur vous annonce que toutes les lignes sont occupées (ce qui laisse présager qu'il y a bien quelqu'un pour répondre), soit on vous met en attente de longues minutes avant de couper l'appel. J'ai commencé à appeler vers 9h. Lors de mon dernier appel à 18h, j'ai été mis en attente jusqu'à 18h30, heure à laquelle la messagerie m'a annoncé que le service était désormais fermé. J'ai du donc chercher la réponse à ma question sur internet où les avis étaient trop partagés pour que je puisse prendre une décision... Si cette plateforme téléphonique commune aux 3 centres de radiologie est un prestataire de service, changez-en !!! Doctolib ou un site web c'est bien, mais on n'y trouve pas de réponses aux questions médicales. N'oubliez pas que le 1er contact avec votre service se fait souvent par téléphone et dans l'esprit de chacun il restera la 1ère impression sur votre établissement. En toute autre circonstance j'aurais mis une note de 5 car la prise en charge a été parfaite, pas d'attente, des résultats rapides. Mais à mon grand regret, une note de 1 est déjà généreuse.

J'ai subi le 11 juillet 2023 une petite intervention avec le docteur Horiot, dermatologue. La note concerne la non réception de la facture acquittée du dépassement de 120 euros. Le 1er septembre, plus de réponse malgré tous mes appels. Je devais la recevoir fin août. Par le passé, le fonctionnement des services administratifs était correct ... Très déçu surtout que mon chèque fut débité dans les jours suivants l'intervention. En tout cas, j'attends toujours la facture acquittée.

Opéré dans la service Clinique de la main, je souhaite faire partager mon expérience suite au questionnaire de l'ARS. Sentiment mitigé: >d'abord, j'ai apprécié l'EXCELLENCE de l'accueil et de la qualité des soins de l'équipe médicale ainsi que du secrétariat médical. > dans le questionnaire de l'ARS on me demande ce que je n'ai pas apprécié: voici ma réponse: Ce que vous n’avez pas aimé: -le sentiment de pression commerciale subie par le personnel administratif. - le coût des dépassements d'honoraires. - Pas de choix pour un chirurgien ou anesthésiste ne pratiquant pas de dépassement d'honoraire. > La pression pour la souscription d'un forfait ambulatoire de confort payant de 30 € présenté comme OBLIGATOIRE! - Le sentiment que les auxiliaires de santé ( brancardiers, personnels de service) sont surchargés de travail et non considérés à la mesure de leurs efforts. - La rapidité du bilan de sortie. J'ai senti la pression pour me faire sortir de la chambre le plus rapidement possible au détriment d'un bilan serein. -Au moment da quitter l'établissement, l'unique préoccupation du personnel administratif de s'assurer que j'ai bien règlé tous les dépassements d'honoraires et forfait ambulatoire prétendu obligatoire. L'EXELLENCE DES SOIN S MEDICAUX EST GACHEE PAR UNE PRESSION DE RENTABLILITé COMMERCIALE OMNIPRéSENTE;

Parfait du début à la fin. Hospitalisée en ambulatoire, j’ai été accompagnée par un personnel au top à l’étage. Au bloc infirmières et infirmier consciencieux et attentionnés. Merci Cindy et Cléa et Cédric. Chirurgien et Anesthésiste en or. Merci Dr Philippe Pasquier et Dr Ayman Nasr.

Je me suis faite opéré mardi d une abdominoplastie par le docteur Henryon. le personnel soignant est top. des admissions en passant par le service et le bloc tout était impeccable. le personnel est tres gentil et a l ecoute. la prise en charge de la douleurs est super. excellent sejour

Secrétaire de pré admissions bureau D très mal reçu très mal parler je suis parti sans enregistré ma pré admission personnel pas aimable