Expérience bénéfique et agréable bon suivi médical bonne prise en charge pour toutes les activités. Séjour agréable bon repos
Merci au personnel soignant et ESH pour leur gentillesse.
Je remercie l’ensemble du personnel de cet établissement dont les soins sont de qualité. Ma mère a très bien été prise en charge tant sur le plan médical que sur la rééducation. L’acceuil Administratif est de qualité pour toutes les démarches administratives j’ai été accompagné et orienté avec beaucoup d’ampathie. La restauration est très bonne. Par contre je regrette de constater que certains patients Et familles sont irrespectueux auprès du personnel et se croient au club Med. Les chambres sont spacieuses et climatisées. Je recommande cet établissement pour les compétences professionnelles de chacun et la qualité des soins. Merci à toute l’équipe de la direction, du médical, de la rééducation et de l’hébergement.
Merci je le recommande.
INCOMPETANCE
MAUVAIS SUIVI DES MALADES.
Comment peut-on laisser une personne de 76 ans opérée pour une laparotomie médiane pour masse centropelvienne plus stomie et sonde urinainaire souffrir pendant 12 heures avec vomissements toutes les
2 heures sans en prendre la mesure d’appeler les urgences un samedi soir avec une seule infirmière !
Résultat:
Seule l’équipe de jour prendra la décision pour la conduire aux urgences de l’hôpital qui travaille en binôme
Avec eux .
Constat ALARMANT qui aurai pu être FATAL : OCCLUSION INTESTINALE avec DESHYDRATATION !!!!!!!!!!!!!!
21 jours d’hôpital ont été nécessaires pour la sauver.
POUR UNE MAISON QUI SE DIT SPECIALISTE DES MALADIES DIGESTIVES
A PROSCIRE FORMELLEMENT.
Cette clinique est vraiment au top. L'accueil de tout le personnel (Accueil, secrétaires, brancardier, infirmiers, infirmières, anesthésiste et le chirurgien) à été très agréable, très réactif et très Rassurant pour moi. TRÈS PROFESSIONNEL. Merci aussi pour vos paroles, sourires.
Tout est très bien... sauf que... si vous se fait opérer un vendredi et à de complications.. bon courage. . Pas un médecin de garde, pas un service d'urgence .. il faut se débrouiller tout seul . Aucun service pos opératoire. Contrôle de la douleur inexistant. C'est aberrant
Appeler pour prendre rendez vous car vraiment pas en forme depuis la veille, sous prétexte de ne pas avoir de température , peut attendre lundi.
Secrétaire pas sociable, plus l'impression de l'embêter.
Grande économie de personnelles, très peux de surveillance on est a la limite de la non assistance a personne en danger, cet clinique qui ce permet de laisser un patient plus de 30min après appel d'urgence sans assistance, bref si vous pouvez aller/ou mettre vos proches ailleurs ce sera très certainement la moins pire des solutions. parent décédé en moins de 24h dans cet établissement... je vous le déconseille très fortement
Nous remercions toute les équipes et services de la clinique du Valois a Senlis pour la prise en charge de notre père , l’écoute , les soins apportés, Alexis, Cyril, Sophie et Cedric
La réception de cette clinique ne répond pas souvent ,parfois plus de 6 appels a différent moment de la journée sans réponse il est déja difficile de voir les personnes hospitalisés en cette période de Covid .