Suite à la sortie de ma mère, on nous a donné rdv le 25/05/23 pour une consultation cardio. Puis je reçois un courrier pour me dire qu'il y a une consultation le 31/05/23. Mais pas précisé que le rdv du 25 est annulé. Je travaille aussi à l'hôpital donc j'ai des doutes sur le fait d'avoir 2 rdv si proche l'un de l'autre. J'essai d'appeler à plusieurs reprises, on vous met sur répondeur et ça se joue entre vous et votre patience, puisque personne ne répond...JAMAIS. Donc, obligé d'y aller le 25, avec tout ce que ça comporte d'organisation. Prendre une journée pour accompagner ma mère, en sachant aussi qu'elle est sur fauteuil roulant et sous oxygène etc...etc...
Arrivés sur place et après plus de 30min à faire la queue, plus de doutes, seul le rdv du 31 est à prendre en compte. Pas d'excuses de leur part, merci et au revoir. Nous repartons. Arrive le 31, je me rend compte que je n'ai ni le courrier et donc plus l'horaire. J'appelle. La mise en attente n'existe plus, lol, mais ils vous mettent directement sur un répondeur pour y laisser un message et devinez ??? Bah personne ne vous rappelle.
Je ne vous parlerais pas de son hospitalisation et sur le fait que je n'ai pas pu la voir suite à une covid poisitive. Alors que je suis vacciné et mieux que j'avais un masque ffp2, alors que les soignants sur place portaient le masque qui protège le plus mal et pire soit sous le nez, soit sous le menton. Et ça veut donner des leçons ??? Sérieusement ???
Je reconnais une bonne prise en charge de ma mère aux urgences, pour le reste 👎🏼👎🏼👎🏼