Les Cliniques autour de moi

Bonjour ! Par ce que c'est la reprise .... , au bout de 1h40 d'appel ( ça sonne occupé où on ne vous répond pas ) , la secrétaire d'accueil (donc le transfert d'appel se fait chez elle ) vous répond comme à un chien << la secrétaire est débordée >> .... et au lieu de vous écouter , vous raccroche au nez ! Franchement faut pas faire une attaque ..... !!!

MAJ post opération : J'ai une inflammation veineuse suite à une opération d'une varice et personne ne veut me prendre en charge, le secrétariat de la chirurgienne me dit qu'elle est absente toute la semaine et que je m'inquiète pour rien et que je dois me faire suivre par mon angiologue... J'appelle aux heures d'ouverture du secrétariat d'angiologie, un répondeur me dit qu'il ne prend pas de message... On fait quoi en fait ?! Avril 2023 : Personne ne répond au téléphone pour une demande de rdv anesthésiste dans le cadre d'une opération le mois prochain ! Plus d'une semaine que j'essaie ! Gestion catastrophique !

pas intéréssant

J'ai été opérée de la main et du début à la fin l'accompagnement a été parfait Le service ambulatoire est adorable et très bien organisé Le secrétariat de la main est super merci Audrey 😉 Le chirurgien Mr Pollon est top ainsi que toute son équipe à l'écoute et bienveillant

Mme la standardiste votre métier doit être certes pénible et les gens désagréables, mais quand nous sommes aimables et compréhensifs profitez en pour sourire! Vous êtes notre interlocuteur privilégié lorsqu'on téléphone et pensez bien qu'on se passerait d'avoir rdv au Medipole ( si tout allait bien!), juste un peu de sympathie orale ça met du baume au coeur...

Suivis par le Dr Palis. Très professionnel et à l'écoute de ses patients Excellent docteur ! De plus, les secrétaires sont toujours agréables (malgré le flux d'appels ) Je recommande ce cabinet médical !

Prothèse total du genoux gauche ! Je revis je marche je n'ai plus de douleur mon Corp a retrouvé un équilibre plus d'entorse de la cheville sur la jambe opposée. Je recommande.

J'ai souffert le martyr j'avais l'impression la dame pensait que je faisais la comédie alors que non j'avais réellement mal pas assez à l'écoute des patients par contre merci à l'assistante j'ai du lui brouillé la main je suis assez insensible à la douleur déjà que je n'aime pas tout ce qui est dentiste je me dis pour les 3 dent de sagesse qu'il me faut enleve j'irai ailleurs et de plus J exigerais une anesthésie générale car j'en suis traumatisé

Opéré dans la service Clinique de la main, je souhaite faire partager mon expérience suite au questionnaire de l'ARS. Sentiment mitigé: >d'abord, j'ai apprécié l'EXCELLENCE de l'accueil et de la qualité des soins de l'équipe médicale ainsi que du secrétariat médical. > dans le questionnaire de l'ARS on me demande ce que je n'ai pas apprécié: voici ma réponse: Ce que vous n’avez pas aimé: -le sentiment de pression commerciale subie par le personnel administratif. - le coût des dépassements d'honoraires. - Pas de choix pour un chirurgien ou anesthésiste ne pratiquant pas de dépassement d'honoraire. > La pression pour la souscription d'un forfait ambulatoire de confort payant de 30 € présenté comme OBLIGATOIRE! - Le sentiment que les auxiliaires de santé ( brancardiers, personnels de service) sont surchargés de travail et non considérés à la mesure de leurs efforts. - La rapidité du bilan de sortie. J'ai senti la pression pour me faire sortir de la chambre le plus rapidement possible au détriment d'un bilan serein. -Au moment da quitter l'établissement, l'unique préoccupation du personnel administratif de s'assurer que j'ai bien règlé tous les dépassements d'honoraires et forfait ambulatoire prétendu obligatoire. L'EXELLENCE DES SOIN S MEDICAUX EST GACHEE PAR UNE PRESSION DE RENTABLILITé COMMERCIALE OMNIPRéSENTE;

Des honoraires vraiment cher et aucune explication pour ne pas avoir à payer des soins si cher lorsque ce n’est pas de l’esthétique. Si on a pas d’argent les réponses sont hautaines et désagréables. Je ne recommande pas du tout ce lieu pour une question d’éthique. Je suis écœurée

Secrétaires accueillantes et sympathiques, médecins très professionnels. Pour mon opération du pied, je suis rentrée au bloc début après midi puis après moins d''une heure, conduite en salle de réveil où j'ai put savourer un en-cas (très agréable après plus de 10 heures de jeûne !) Rentrée à la maison après 3h et une chaussure orthopédique au pied opéré que j'aurais porté près de 2 mois. Aujourd'hui je peux à nouveau marcher avec une chaussure large type basket, mais toujours avec prudence, la course à pied pour un marathon c'est pas pour tout de suite ! 😄

Deuxième visite pour moi, la première en septembre et déjà de l'accueil, à l'accompagnement ,du brancardier aux infirmières,des personnes gentilles , douces , aux petits soins , à l'écoute,rien n'a dire ,enfin de l'humanité que ce fait du bien!!! Merciiiiiii à vous tous et toute !!!!!