Les Cliniques autour de moi

Rdv chez docteur confinet, ophtalmo à la clinique. Cette clinique est super. Mais si on vous donnes rdv à 10h, allez y a midi !! Ils sont 0 niveau organisation, prévoyez une journée ou au minimum une demi journée pour un simple rendez vous. 0 respect de la patientel et des heures données. Prenez moi de clients si vous ne pouvez pas suivre

En tant que visiteur, j’ai dû attendre plus d’1h30, alors qu’on nous avait dit de venir rapidement car l’état de la personne hospitalisée s’aggravait fortement. Une fois qu’on a enfin pu rentrer, on nous annonce qu’on doit y aller deux par deux. Donc c’est reparti pour je ne sais même pas combien de temps à attendre. Inadmissible sachant qu’on nous avait quand même appelé pour venir rapidement.

La clinique a beaucoup changé depuis qu elle est devenue ramsay.. Le parking est payant, les praticiens ne sont pas à l'heure ce qui fait de sacrées dépenses de stationnement. Quelque soit l examen, il y a systématiquement un dépassement d honoraires. Enfin, les services ne sont pas joignables par téléphone ou alors il faut se munir de patience.

Accueil très agréable, les vendeuses de la boutique chez Jean sont adorables et très professionnelles. Concernant le commentaire d’une certaine Céline Cazeau qui est d’une mauvaise fois incroyable, elle se permet d’insulter les vendeuses et s’invente un scénario digne d’une production hollywoodienne. C’est bien de s’en prendre vulgairement à des employées qui ne peuvent pas se permettre de répondre. Et la prochaine fois évitez d’insulter les employés de la clinique une fois dans le couloir. Et dire haut et fort dans les couloirs comme un enfant de 5 ans que vous allez mettre en mauvais avis sur internet car vous êtes irrespectueuse envers des employés, il s’agirait de gagner en maturité. Merci encore pour l’accueil de la clinique et de la boutique !!!

HORRIBLE Je ne recommande absolument pas cet établissement, un seul mot : FUYEZ!!!!!! Pas de parking, et secteur très chargé en terme de circulation, très compliqué pour se garer. Le personnel (sauf une ou deux soignantes) est exécrable et complètement incompétent : manque de formation et de connaissance médicale. Les repas se font au réfectoire peu importe l’état du patient, seule les personnes « en fin de vie » sont autorisées à manger dans les chambres (selon les aides soignantes) et encore faut-il qu’il le leur rapporte ! Si vous voulez que vos proches se sentent bien et en sécurité ne choisissez pas cet établissement MÉDIOCRE

Service radiologie/scanner: - secrétaire qui soupire sans cesse à l'accueil. On ne sait pas si c'est nous, ou le dossier, ou son ordinateur ou autre chose qui lui déplaît, mais en tout cas l'accueil en est très désagréable, et ce n'est pas la 1ère fois que cela m'arrive. - infirmier très agréable à l'accueil du scanner, parle et fait son possible pour détendre les patients - et enfin pour la 3ème venue à Médipole je demande à ne pas avoir les résultats, eh bien en plus du CR-Rom, on me donne encore le compte-rendu du radiologue!!! Quand ellez-vous améliorer la communication pour que les souhaits des patients "redescendent" jusqu'au secrétariat? Il faut comprendre que pour certaines pathologies on préfère connaître le bilan avec notre spécialiste (oncologue ou autre) plutôt que d'avoir le compte-rendu et se morfondre jusqu'au rendez-vous avec le spécialiste!

Test isocinétique réalisé à la clinique medipole, accueil très agréable mais au moment où j'ai été reçu par le médecin du sport qui devait me faire le compte rendu de l'examen, celui ci n'a pas voulu me prendre en charge sous prétexte qu'il ne prenait pas les accidents du travail. Ce monsieur était peut être pressé de finir sa journée ou bien il a tout simplement le melon . Code de déontologie a revoir . J'ai quitté son cabinet sans avoir eu mes résultats.

Bonjour, je souhaite évoqué plus particulièrement le service d'ophtalmologie. Cette clinique oublie me semble t-il que nous sommes des patients, usagers d'un service qui se doit de qualité, le prix des consultations est là pour nous le rappeler !!! Il n'en reste pas moins qu'ils ont bien des efforts encore à faire en ce domaine (accueil du patient pourrait être plus chaleureux, et les consultations plus détaillés......) Très déçu par la vitesse des consultations en étant obligé de demander un complément d'information sur ma situation médicale à chaque consultation...; Bref, j'ai trouvé un autre centre d'ophtalmologie accueillant / profession ou le patient n'est pas qu'un simple numéro. C'est tout de même de notre santé qu'il s'agit et du savoir ETRE !!!!

Secrétaire extrêmement désagréable au téléphone, vous parle très mal et vous raccroche au nez. Sur une dizaine de commentaires plus bas vous pourrez voir qu’effectivement il y a un réel problème relevé par plusieurs patients et à plusieurs reprises concernent ce secrétariat. Je pense que pour un centre médical, l’image véhiculée par cette personne n’est pas adaptée et ne donne pas envie de venir se faire soigner. Pourtant dans n’importe quelle formation de secrétariat médical même la plus bas de gamme qu’elle soit, on vous apprend à être respectueuse, à l’écoute et conciliante avec le patient, vous êtes au paroxysme du manque de professionnalisme et d’empathie. Après plusieurs commentaires la concernant il serait bien que le centre médical réagisse à ces remarques et qu’elle réajuste son ton que beaucoup de patients trouvent humiliant voir agressif. Cette dame est visiblement en poste depuis 16 ans il faudrait peut être penser à une reconversion professionnelle si son métier l’écœure au point qu’elle vomisse sa haine sur les gens

Ravie d’avoir été prise en charge un samedi matin car la secrétaire a l’accueil, une petite jeune nommée Emma, était très agréable et souriante.👍😊 Je recommande

Très bonne expérience à la clinique de la main. Mon mari a été reçu pour une urgence. Équipe au top et en particulier la secrétaire du docteur pasquier, à notre écoute et très claire dans ses explications. Quel dommage que des clients se permettent des propos déplacés qui dégradent les conditions d'accueil et de travail pour les agents de cet établissement, tout simplement parce qu'ils confondent soins à la personne et service à la carte.

J y suis allée pour un scanner J étais tellement stressée pour l injection de l iode à cause de mes veines ,que j ai précisé à l infirmier que j avais besoin d une aiguille bébé Il a été plus que rassurant,impossible une aiguille si fine avec ce produit.Mais alors tellement doux et attentionné que je n ai rien senti,aucun bleu,c est une grande première. Je crois qu il s appelle Christophe et il est vraiment prévenant, empathique et ADORABLE. S il se reconnaît, je le remercie encore...sinon dites lui