En tant que visiteur, j’ai dû attendre plus d’1h30, alors qu’on nous avait dit de venir rapidement car l’état de la personne hospitalisée s’aggravait fortement. Une fois qu’on a enfin pu rentrer, on nous annonce qu’on doit y aller deux par deux. Donc c’est reparti pour je ne sais même pas combien de temps à attendre. Inadmissible sachant qu’on nous avait quand même appelé pour venir rapidement.
Malgre plusieurs essais mpossible d'avoir en ligne le service consultation pour prendre un rendez vous , après 15 minutes d'attente avec un disque ma communication systématiquement est coupee . Aucune qualité de service, minable.
A part le personnel de rééducation qui est au top, rien ne l'est! Le personnel n'est pas à l'écoute et ne prend pas le temps avec les patients. Les lits ne sont même pas fait, et la nourriture pas terrible..
Excellent établissement qui m’a permis de me retrouver et de reprendre goût à la vie. Je suis sereine pour l’avenir grâce à l’accompagnement des soignants.
Le personnel est très sympathique et très à l’écoute.
Je recommande cette établissement.
J'ai été opérée de la main et du début à la fin l'accompagnement a été parfait
Le service ambulatoire est adorable et très bien organisé
Le secrétariat de la main est super merci Audrey 😉
Le chirurgien Mr Pollon est top ainsi que toute son équipe à l'écoute et bienveillant
Bonsoir Est ce normal que le manipulateur décide , ne juge pas nécessaire de passer tel radio . Je me suis retrouvée à revenir un autre jour , pour tout compte fait la passer . Prescription demandée par rhumatologue. Merci .
Et si on pouvait mettre moins d'étoiles je le ferai.
Mon grand-père a été dans cette clinique pour avoir de la rééducation pour retrouver un peu d'autonomie avant un retour à domicile.
Résultats, il c'est fait voler une grande partie de ses pyjamas shorts et j'en passe. Il n'a vu le kiné qu'une seul fois et juste pour le mettre au fauteuil aucun exercices rien.
Sans parler de certaines soignante qui se permette de ne pas donner les les crèmes qu'on lui apporte (car vu leur nourriture on se demande si c'est réellement mangeable) car "ça vient de la maison " sauf qu'ils n'ont juste pas le droit de faire réchauffer... Donc qu'elles apprennent les règles avant de privée une personne âgée du peu qu'elle mange.
On a fait revenir mon grand-père chez lui et surprise en ouvrant son sac d'habit... Plein de selles collé sur ses vêtements... Sans sac n'y rien même pas passer a l'eau avant... Bref une honte...
Hôpital de jour à éviter !!
Organisation catastrophique et changements de personnels à tout va donc super pour les suivies car c'est n'importe quoi !! C'était mieux avant 3 mois mais maintenant c'est une horreur !
Ne perdez pas votre temps, cherchez ailleurs !
Service aux personnes âgées des plus inhumains : ma mère y etait hospitalisée pour rééducation, elle craignait le personnel soignant et les représailles donc nous a adressé les maltraitances subies une fois sortie. Par exemple, le personnel couche les personnes à 17h00 afin d'avoir leurs soirées tranquilles. De plus une très forte odeur d'urine reigne dans les couloirs, cela ressemble plus à un mouroir...
Concernant l'hôpital de jour (Activité Physique Adaptée avec encadrement médical) , le personnel est très à l'écoute et très professionnel avec les patients.
Je ne peux que conseiller cet établissement, les résultats sont probants.