Les Cliniques autour de moi

Le temps d attente au téléphone pour prendre un rendez-vous en radiologie est trop long !

Honteux. J’ai appeler il y a plusieurs semaine pour prendre rendez vous a l avance car je vais finalement accoucher dans le nord, j’ai bien préciser que j’allais prendre l’avion et qu il me fallait un certificat de voyage car entre la 27 et 34 semaine un certificat est obligatoire. Je me rend donc à mon rendez vous 3 jours avant le départ. Je fait ma consultation avec le dr Puyelo, tout est bon le bébé vas bien le col n’est pas ouvert, donc apte à voyager, en partant on met remet mon dossier et je paie ma consultation, je me rend compte que je n’ai pas le certificat, je fait donc demi tour et leur demande mon certificat, le docteur refuse de me remettre le certificat car il ne veux pas prendre le risque! L’hôtesse se dédouane en disant que quand on appel le service gynécologie c’est en fait un call center qui répond et qu il ne connaissent pas tout, HORS GROS MENSONGE. Très facile de se dédouaner comme ça. Quand j’ai appeler pour prendre rendez vous l’hôtesse et partit vérifier avec la sage femme si c’était faisable et si je pouvais avoir un rendez vous avant mon départ. Donc très gros manque de professionnalisme, et d organisation biensure. Si cela était interdit pourquoi ne pas prévenir au téléphone plusieurs semaine à l avance??? J’ai payer ma consultation 60 pour RIEN et perdu 300 euros de billet d’avion. Je ne reviendrais plus jamais dans cette clinique! De plus les commentaires fait par les secrétaires qui sont juste désagréable. (A noter la secrétaire blonde foncer au cheveux court très gentille très professionnelle et qui garde toujours le sourire, le reste est clairement à déplorer)

Ce séjour c’est très bien passé

on mange trop lol

Établissement propre. Ma grand mère est allitée et avait besoin d'aller au wc. Réponse ''oui je reviens avec quelqu'un''... personne n'est venu. C'est une honte de laisser une personne dans une situation pareille. Même si ce n'est pas agréable c'est la base du job porter assistance au patient.

du personnel compétent, les lieux sont propres et entretenues. cela fait plaisir,

Très déçu. Ma grand mère de 82 ans qui venais pour une prothèse de genou . Le lendemain de l’opération, elles n’ont même pas aider pour la toilette alors quel ne ressentait pas ça jambe. Elles ralent quand elle leur demande de l’aide . Ils font le pansement mais ne lui remette pas l’attelle . Elles ralent pour amener la chaise pour qu’elle puisse ce laver. Je demande de la glace pour son genou car elle a mal, il me dise qu’il font des tours et que j’ai que à demander pendant les tours . Très bon hôpital mais pour les autonomes

Hospitalisé au service 2C : Merci, toute l’équipe est formidable : professionnel,agréable,disponible, félicitations à tous pour vos bons soins… Didier

Bonjour Admise en SSR Notre mère a très bien été suivie. Rien à voir avec Orpéa de si mauvaise réputation. Le personnel est à l'écoute avec une mention tout à fait particulière et tous nos remerciements pour Madame Anaïs CAVAILLES. Encore MERCI Madame.

Je trouve les chambres sales Elles ne sont pas faites tout les jours malheureusement pour les patients et les visiteurs... En plus des soucis de propreté Quand les personnes sont tombé et envoyé à l hôpital la famille n ai même pas prévenue Ceci c'est passé le jeudi et nous sommes venu rendre visite le samedi après midi et c'est nous qui avons découvert l absence INADMISSIBLE établissement vraiment à éviter Pour valider le commentaire je dois mettre une étoile mais je mettrais zéro étoile si je pouvais

Une vraie usine! Pour le côté pratique: Facture des prestations mais vous n'avez pas la chance d'en bénéficier. Une attente incroyable pour la moindre demande. Numéro de téléphone payant, que vous devez appeler régulièrement puisque le travail n'est pas fait trois mois plus tard donc toujours pas de remboursement! Et évidemment de répond pas aux courriers de réclamation. Pour le côté santé: mauvaise gestion de la douleur et n'espérez pas avoir de l'aide pour votre toilette ou même vous lever après votre opération!

C'est une très bonne clinique les chambres sont très bien aménagée et le personnel sont tres agréable je vous la recommande