Déception totale avec Medipole et le docteur Nouaille, ils me programment une opération dans deux mois et une infiltration pour laquelle je suis programmée au bout d'un mois, le docteur Nouaille promet de l'anticiper mais ne le fait pas, retardant ainsi mon traitement, j'appelle par téléphone demander des renseignements sur ma prescription de médicaments, à ce jour j'attends toujours une réponse, je ne sais pas si c'est le médecin qui m'a ignoré ou si sa secrétaire a oublié. En tout cas, je cherche la solution dans ma ville sans votre aide, mais à cause de cette attente un test est retardé. Je reviens pour une visite avant l'opération, après 2h30 d'attente en salle d'attente, le Dr Nouaille me reçoit, je présente mon IRM et il est incapable d'ouvrir un CD que d'autres médecins ont vu. En quatre minutes il me vire, mais oui, il me facture la visite rapidement pour RIEN. 45€ pour cette visite s'ajoutant aux 90€ pour la première visite, ainsi que 55€ pour l'anesthésiste pour une opération annulée. En additionnant les trajets puisque j'habite à trois heures de route, 300 € gaspillés. Serez-vous honnête et rembourserez-vous les frais d'une deuxième visite manquée ?
Zéro enpatie par le docteur Nouaille avec un patient qui a besoin d'une opération, sans solutions ni engagement, pour passer rapidement à sa prochaine visite de 90€ pendant cinq minutes.
Nefaste, une série de problèmes qui me donnent envie de ne plus retourner.
C'est mon expérience ici.