Les Cliniques autour de moi

Bien rien a dire

En mars 2022, j’ai été enfin opéré pour une intervention très délicate dans le dos, à la clinique de l’Union, établissement très réputé à Toulouse. Je souffrais tellement que je ne pouvais presque plus marcher, ni conduire. Mon frère m’a donc accompagné. J’avais rendez-vous à l’accueil à 14H, pour les formalités d’accueil, je suis passé à 16H, et resté assis pendant ce temps sur une chaise très inconfortable d’une salle d’attente. Personne n’a pensé à me proposé une charrette roulante, pour mes déplacements. Ces formalités ont été expédiées en 10 minutes, vu que j’avais déjà répondu à toutes les questions en ligne depuis chez moi deux jours auparavant. La secrétaire m’a envoyé dans les étages, pour terminer mon admission, où j’ai attendu encore 30 minutes pour répondre à un questionnaire quasiment identique au précédent. Elle m’a alors tendu un papier m’indiquant le numéro de ma chambre, deux étages plus haut (heureusement, avec ascenseur). La chambre n’était pas prête, pourtant réservée depuis plusieurs jours, la plus luxueuse de l’étage, selon les aides-soignantes. Interpellée par mon frère pour savoir pourquoi cette chambre n’était pas prête, une infirmière nous a vertement tancés, indiquant qu’on s’était trompé de numéro, alors qu’elle tenait à la main le document remis deux étages plus bas. Franchement, un tel accueil ne peut pas s’oublier : il est inqualifiable. Je mets une étoile, car on ne peut pas en mettre aucune.

L equipe à tous les niveaux est à l écoute, sympathique agréable. L équipe soignante est efficace ,disponible ,merci à Alysee pour l accueil. Mon séjour c est très bien déroulé avec une prise en charge efficace !enfin !très bon psychiatre et tout le personnel est adorable ,les personnes que j ai pu côtoyer aussi la bas étaient de tout âge et classe sociale confondus,nous étions un super groupe avec beaucoup de soutien entre nous Aujourd'hui je sors confiante et motivée. Merci à vous tous , Sincèrement, Angelique.

Ma grand mère devrait bientôt intégrer cet établissement. Mais avant même qu’elle y soit, je tiens à remercier grandement les personnes de l’accueil et de l’admission qui m’ont écouté et aidé avec patience. Nous avons hâte de vous rencontrer en vrai!

Accueil déplorable,la personne ne connaît pas l’aimabilité et le sourire. Celle qui contrôle les pass, était avachie sur sa chaise, pas bonjour. Quand on vient dans une clinique, c’est rarement pour le plaisir, À MEDITER

(Traduit par Google) J'ai été vraiment impressionné par le professionnalisme et le sérieux de cette structure, depuis l'appartement avec toutes les informations nécessaires pour accéder à la structure et depuis l'accueil jusqu'à la visite, le secrétariat très accueillant et serviable pour nos besoins, en ce qui concerne la visite, j'ai confié entre les mains professionnelles du Dr C.G., qui m'a rassuré et fait tout pour comprendre mon problème... Sperocge n'a pas besoin de cette structure, mais je vous assure que leur professionnalisme est de haut niveau. (Avis d'origine) Sono veramente rimasto colpito dalla professionalità e serieta di questa struttura, dall'appartamento con tutte le indicazioni necesarie a raggiungere la struttura che dell'accoglienza alla visita, la segreteria molto accogliente e disponibile alle nostre esigenze, per quanto riguarda la visita, mi sono affidato alle mani e professionall della Dr. C.G., che miha tranqillizzato e sta facendo di tutto per capire il mio problema... Sperocge nussono ha bisogno di questa struttura, ma vi assicuro che la loro professionalità è ad alti livelli.

Si j’avais à Toulouse un endroit à recommander pour sa rééducation ce serait sans aucun doute cet établissement Tout est au top, accueil, gentillesse, disponibilité et compétence du personnel dans toutes les fonctions et activités, qualité de la nourriture qui est un plus non négligeable. Je vais en garder un excellent souvenir.

Je viens ce jour, rendez-vous pour 8h du matin personne à l'accueil avant 9h, super dans ces cas-là, la personne que j'ai eu au téléphone avait qu'à me dire, nous n'avons pas de rendez-vous avant 9h du matin. FRANCHEMENT C'EST ABUSÉ, C'EST DU FOUTAGE DE GUEULE

La secrétaire du docteur Pasquier est une personne très agréssive et de mauvaise foi antipathique qui prends elle même les décisions sans consulter le médecin. Qui vous dit vous appeler en fin de semaine fallait appeler en début de semaine hors le lundi le secrétariat est fermé et j'ai téléphoner un mardi. Le docteur Pasquier est un très bon chirurgien dommage que sa secrétaire est si désagréable et qu'elle raccoche au nez.

Encore un grand merci à la secrétaire des urgences et au docteur Clément pour l’accueil et leur professionnalisme Ça fait vraiment du bien de rencontrer des personnes humaines et très agréables Je recommande mais pas trop, déjà beaucoup de monde 😜

très mécontent ce matin 10 appel et toujour personne en ligne la je suis en attente le disque est a fond déjà 8 minute donc comment faire la je suis a presque 10 m

Comme dit précédemment, secrétaires non accueillantes, désagréables + médecin qui ne peut rien faire pour vous en cas de grande nécessité sans rendez-vous malgré que vous avez pu être sa patiente auparavant. Je n'y remettrai plus jamais les pieds. Je déconseille vivement. Mettre "1" est déjà bien gentil.