Lieu très agréable.pres d'une colline
Prise en charge tres rapide . suivi journalier par un psychiatre. personnel médical et de service toujours a l'écoute des patients. Climat de confiance. Des ateliers intéressants quand a moi Tres satisfaite
Personnels non qualifiés.. Pas sérieux du tout.. J'ai failli mourir chez eux par manque de professionnalisme.. Je suis arrivé très bien et 8j après opéré en urgences grosse infection.. Je ne recommande pas du tout..
Je me suis faite opérer d'une réduction mammaire par le Docteur Wagner dans cette clinique, un séjour qui c'est merveilleusement dérouler de l'entrée à la sortie.
Tout d'abord je tiens à préciser que l'inscription pour l'entrée était très simple et avec peu d'attente. Les locaux sont très propres et une partie est neuve.
Les infirmières ont toutes été très chaleureuse, douce et agréable. Elles étaient surtout à l'écoute de mes demandes, douleurs ou interrogations même si elles étaient sûremenées.
Les brancardies étaient très rassurants, gentils et sympathiques.
Lorsque que je suis rentrée dans le bloc opératoire toute les personnes présentes ce sont présentés et m'ont accueilli chaleureusement. L'anesthésiste ma énormément rassurée lorsque j'ai commencé à paniquer.
Le réveil était douloureux mais les personnes qui s'occupaient de moi ont pu me soulagais, ils ont fait preuve de patience car je me plaignais beaucoup.
Pareil pour les jours suivant, ont s'est bien occupée de moi dans la douceur et la gentillesse jusqu'à ma sortie.
Je garde en mémoire un bon souvenir de mon opération alors que j'étais extrêmement anxieuse à l'idée de subir cette chirurgie, grâce à l'équipe entière de cette clinique.
Je recommande vivement cet établissement.
Je recommande sans hésiter la clinique Medipole.
Tout le personnel est très bienveillant et professionnel.
La clinique et les chambres sont propres, le petit déjeuner après opération est très bon.
Merci à tous pour votre accueil.
J'y suis allé pour un Arthro Scanner, arrivé à 17h, anesthesie, radio et arthro scanner, quelques minutes d'attentes et je suis sorti à 17h50 avec mes résultats. Personnel discret mais très pro, locaux propres et matériel à la pointe, je recommande
Endroit à éviter un maximum ! Ma grznd mère est restée 4 mois là bas. Elle a eu une chute la bas, on ne sait tjr pas comment et pourquoi 0 explication.
Ménage pas fais ou rarement, à chaque visite pour ma grand mère la chambre était pas bien entretenue... (photo à l appui)
On ne pouvait jamais la joindre par téléphone, normal le téléphone était sous le lit à chaque visite.... (photo à l appui à nouveau)
Carafe d eau vide pour une personne âgée de 90 ans ce n'est pas normal surtout avec les chaleurs. Personnel inexistant sauf dans leur salles de repos...
Ma grand mère a eu le covid et isolée pendant 10jours ( sans sortir de sa chambre) comment l à telle attraper ? Niveau famille le protocole a été respecter !!!!
Pour moi ce lieu est un mourroir !!!!
Opéré dans la service Clinique de la main, je souhaite faire partager mon expérience suite au questionnaire de l'ARS.
Sentiment mitigé:
>d'abord, j'ai apprécié l'EXCELLENCE de l'accueil et de la qualité des soins de l'équipe médicale ainsi que du secrétariat médical.
> dans le questionnaire de l'ARS on me demande ce que je n'ai pas apprécié: voici ma réponse:
Ce que vous n’avez pas aimé:
-le sentiment de pression commerciale subie par le personnel administratif.
- le coût des dépassements d'honoraires.
- Pas de choix pour un chirurgien ou anesthésiste ne pratiquant pas de dépassement d'honoraire.
> La pression pour la souscription d'un forfait ambulatoire de confort payant de 30 € présenté comme OBLIGATOIRE!
- Le sentiment que les auxiliaires de santé ( brancardiers, personnels de service) sont surchargés de travail et non considérés à la mesure de leurs efforts.
- La rapidité du bilan de sortie. J'ai senti la pression pour me faire sortir de la chambre le plus rapidement possible au détriment d'un bilan serein.
-Au moment da quitter l'établissement, l'unique préoccupation du personnel administratif de s'assurer que j'ai bien règlé tous les dépassements d'honoraires et forfait ambulatoire prétendu obligatoire.
L'EXELLENCE DES SOIN S MEDICAUX EST GACHEE PAR UNE PRESSION DE RENTABLILITé COMMERCIALE OMNIPRéSENTE;
Désolée très déçue 3h30 pour essayer de joindre le service pour un rdv obligatoire avant examen. Je n arrive pas à les joindre... de plus on me raccroche au nez après un temps infini au téléphone...merveilleux
Deuxième visite pour moi, la première en septembre et déjà de l'accueil, à l'accompagnement ,du brancardier aux infirmières,des personnes gentilles , douces , aux petits soins , à l'écoute,rien n'a dire ,enfin de l'humanité que ce fait du bien!!! Merciiiiiii à vous tous et toute !!!!!