j'ai un rdv à annuler pour jeudi matin et il m'est impossible de joindre le service de radiologie au téléphone😤 je ne sais pas comment faire !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J'ai passé 8 mois en HDJ : les résultats ont été spectaculaires et sans douleur. Les kinés, coachs sportifs, ergothérapeutes, infirmiers, médecins.. sont tous très compétents, bienveillants, sympathiques et à l'écoute. Et j'y ai fait de belles rencontres avec des patients ayant le même genre de pathologie que moi. Le côté humain est préservé à la clinique les vergers. Cela fait du bien.
Dr Nouaille avec de bonne explication .. gentil rassurant .
je me suis faite opérer à Perpignan en novembre 2021 et j’ai dû aller à Toulouse pour un autre avis puisque en février aux urgences midi pôle cabestany ils n’ont pas voulu m’ausculter et au Centre main catalan non plus ils m’ont prescrit des cachets . Mon médecin de famille m’a dit d’aller voir midi pôle Toulouse il cherche avec des examens complémentaires pourquoi j’ai autant mal .
Donc ils font toute la différence personnel secrétaire au top aussi c ´est quand même inadmissible et triste de devoir faire tant de kilomètre pour avoir les bonnes explication , et soin .
Ma fille a été hospitalisée 2 jours fin juin pour une opération lourde de la mâchoire. Elle a été opérée par le Dr MARECAUX.
Je tiens à remercier l'équipe soignante pour son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité et la qualité de la prise en charge de ma fille.
Je tiens également à remercier les ASH pour la qualité de leur travail et leur gentillesse. Sans oublier l'équipe administrative pour son aide, sa réactivité, son sourire et sa disponibilité.
Pour toutes ces bonnes raisons, je conseille cette clinique.
Rendez-vous pris et confirmé par l'envoi d'un rappel par Doctolib....
J'arrive au secrétariat à l'accueil refroidissant !
La secrétaire me dit..le rendez-vous n'est pas noté et le médecin n'est pas là !!!!!!!!
Je lui explique que c'est un ami qui est venu exprès des Pyrénées pour m'accompagner car je ne peux pas conduire.....cette personne est restée de marbre !
Pas d'excuses......en un mot : HONTEUX.
Jamais je n'aurais pu imaginer cela d'un tel établissement de santé....ils se foutent complètement de vous.
Au niveau qualité de service ils ont fort à faire !
Service echo vraiment parfait. On m'a pris sans aucun retard, avec professionnalisme, douceur et gentillesse.
La clinique est accessible facilement en transport en commun.
J’ai appelé le numéro de l’accueil principal à l’instant, reçue comme une m**** très honnêtement. La personne désagréable au plus haut point alors que derrière l’autre bout du fil nous sommes très agréables. Changez de métier madame!