De retour ce jour de l'opération ORL de ma fille de 9 ans. La semaine d'avant, j'appelle la clinique pour savoir si je dois payer le parking vu que ma fille se fait hospitaliser et on me dit : " Non pas de problÚme, c'est pris en charge".
A la fin de l'opĂ©ration, je demande Ă la chirurgienne oĂč je peux rĂ©cupĂ©rer le bon pour ne pas payer le parking. Elle me dit d'aller directement Ă l'accueil, ils le feront cela sans problĂšme. A l'accueil de la clinique, elle me dit d'aller au PC SĂ©curitĂ© toujours avec ma fille qui sort d'intervention et qui n'a pas mangĂ© depuis la veille. L'accueil m'envoie au PC de sĂ©curitĂ© me disant qu'il allait me donner un ticket. Au PC SĂ©curitĂ© ce mardi 4 octobre, j'ai le messieur responsable du parking qui me sort que ce n'est pas la rĂšgle...je ne demande pas mon reste, je paie 8⏠de parking et je pars.
En plus, de payer le parking, je considÚre que c'est le personnel de la clinique qui m'a mal renseigné...c'est du vol. Je vois que le mécontentement des personnes continue à s'exprimer sur la toile. Mais la direction de la clinique ne se remet pas en cause!
TrÚs mécontent et et trÚs insatisfait du service de la Clinique Ramsay à L'Union