Catastrophique... Je ne sais plus quoi faire. J'ai appelĂ© toutes les heures Lundi, Mardi, Mercredi et Jeudi pour une radio du dos en urgence, j'ai pris RDV en ligne, en arrivant on m'indique qu'on ne peux pas me prendre parceque je n'ai pas prĂ©cisĂ© sur l'intitulĂ© du RDV que c'Ă©tait une radio EOS... Mais comment le prĂ©ciser si on ne peux pas vous joindre ? Bref avec insistance on m'a trouvĂ© une place car je venais tout de mĂȘme de Carcassonne.
Ensuite on m'a fait attendre + d'une heure pour les rĂ©sultats... RĂ©sultats ? Des codes pour avoir nos rĂ©sultats en ligne ! Autre problĂšme ? DĂšs que l'on clique sur "RĂ©sultat" cela met un message d'erreur, on ne peux mĂȘme pas taper nos codes... Je ne peux donc pas amener les rĂ©sultats Ă mon mĂ©decin qui les attends pour me prescrire d'autres examens.
J'ai appelé la totalité des numéro de téléphone qui sont présents sur internet... Je ne sais plus quoi faire.
J'ai réussis à avoir le standard, clairement je me suis faite envoyer balader... On m'a prise de haut, la dame m'a raccroché au nez alors que je suis restée trÚs polie en expliquant la situation... Un véritable scandale !
J'ai reçu une réponse de leur part plusieurs semaines aprÚs mon mail pour mes résultats, une véritable honte !