Les Cliniques autour de moi

Les secrétaires à l'accueil sont aimable comme des portes de prison, en plus elle se permettent de juger de ton état de santé pour te donner tel ou tel dates de rdv. 😡

A éviter Déjà faut payer: péage, parking ( bien sûr sans lumière le soir) chambre seule 99€/ nuit, sandwich hors de prix, boissons aussi. Personnel médical infirmière, aides soignantes très gentil mais en sous effectif donc temps de prise en charge lamentable, souffrance du patient...bref un désastre, honteux de s'enrichir sur la santé des autres

radiologie 45 minutes d'attente et toujours sans réponse pour un rendez vous en urgence. La croix du sud 5 minutes d'attente et un rendez vous dans la journée en urgence. Pour l'imagerie à la clinique de l'union... passez votre chemin

Le personnel y est très agréable J'y suis aller pour faire un scanner ça a été très rapide. Lieu très propre

Cette note ne fait référence qu’au service administratif car en ce qui concerne l’intervention que j’ai eu, il n’y a rien à dire tout a été parfait. En revanche, grande déception quant au service administratif. Aucune réponse après plusieurs demande d’un bordereau AMC dont ma mutuelle a besoin pour me faire rembourser des dépassements d’honoraires qui s’élèvent à 450 € soit le tiers de mon salaire. J’ai bien eu la facture acquittée de ses dépassements d’honoraires et il est stipulé en dessous que si nous avons besoin de ce bordereau nous pouvons recontacter la clinique afin qu’il nous l’envoie. Cela fait aujourd’hui trois semaines que j’ai envoyé ma première demande depuis j’ai envoyé deux mails et je les ai appelé quatre fois et je n’ai toujours rien reçu et on vient de me raccrocher au nez pour ma cinquième relance.

Vraiment une clinique professionnelle... bravo 👏👏 👏

Je ne comprends pas l’intérêt de nous demander de nous présenter 20 mn avant l’heure du rendez vous pour nous faire passer 40mn après l’heure du rdv.. Heureusement la gentillesses des équipes rattrape ce désagrément.

Tant sur le plan des consultations avec le Docteur SCHAELDERLE que sur celui des infiltrations lombaires (4) du Docteur DELAUNAY, je n'ai que des compliments à formuler : Pas d'attente , explications pédagogiques et beaucoup d'empathie - A remercier également la secrétaire ELISABETH attentive aux préoccupations du patient - En prévision chirurgie du canal lombaire sans aucune appréhension de son déroulement ; NMAISONNEUVE - 82800 BIOULE

A fuir, très mauvaise prise en charge des malades. Etablissement douteux. Médecin pas à l'écoute des patients ni de la famille Informations médicales très difficiles à obtenir.

Une hospitalisation ce n'est jamais facile mais cela passe plus facilement dans un établissement propre ou le personnel est sympathique.

C une honte deux jours que j'essaie d'avoir le scanner par téléphone. Je suis même passée par l'accueil, sans suite. Je voulais annuler un rdv pour cause d'une hospitalisation. En vain, le rdv restera en place.

Franchement la secretaire du Dr Pasquier devrait laisser sa place à quelqu un de plus agréable et serviable. Une secretaire mal polie et surtout incompétente. Je préfère aller me faire soigner ailleurs qu avoir à faire à une telle personne pour l accueil. Elle est censée représentée l établissement en étant le premier contact. Meme si Dr Pasquier et la clinique travaillent avec elle, cela nuit à l image de son personnel.