Les Cliniques autour de moi

Mon fils a subit une intervention chirurgicale en ambulatoire le 15 février dernier. J'ai réglé un dépassement d'honoraire de 800 euros... Bien sûr le chèque a été encaissé immédiatement mais impossible de me faire une partie par ma mutuelle car la Clinique de l'Union n'est toujours pas en mesure d'adresser les justificatifs à la caisse d'assurance maladie. Leur niveau d'exigence est élevé aupres des patients (plûtot des clients...) mais ils ne sont pas capables de s'imposer ce même niveau exigence....et toujours pas capable à ce jour d'indiquer quand le dossier sera traité. C'est Pitoyable !

personnel en dessous de tout

Le top bonne prise en charge, je recommande

Inadmissible la secrétaire comme la médecin. Vraiment pas poli , irrespectueux en vers les gens et renvoie boulé sèchement tout le monde . Pauvre gamine , mal éduqué

Pour ma part, je ne peux faire qu'un excellent retour sur mes passages dans ce cabinet, radio, écho, médecins, pros et accueillants. Concernant les dames de la réception, pas eu à me plaindre, mais à les entendre parler depuis la salle d'attente, effectivement, elles paraissent souvent "irritées".. 😬

effectivement secretariat pas à la hauteur ! ne décroche pas et peu aimable elle me répéte en boucle qu il faut patienter alors que je lui demande une réponse assez urgente peu professionnelle ni agréable ! un an prés rappel pour transfert d ' un dossier pour un gastroentérologue ! j ' ai beaucoup de mal à rejoindre le secrétariat car j' ai impérativement besoin de transéférer mon dossier j ' ai eu de graves problémes au colon ce serait bien que le nouveau gastroentérologue puisse avoir connaissance de mon dossier ! par contre les médecins qui m' ont suivi sont d ' une extreme gentillesse et compétence !

Au fil des ans , au lieu que ça change en bien ca à changer en mal...

Je sais que mon proche a été très bien entouré durant son séjour. Tout a été fait pour qu'il rentre en meilleure forme chez lui.

Clinique a fuir, ma grand mère a attrapé un zona et personne ne l’a vu, personne ne l’a vu pendant plus de deux semaines, on peut donc mettre en doute qu’elle ait été lavée.

Je viens ce jour, rendez-vous pour 8h du matin personne à l'accueil avant 9h, super dans ces cas-là, la personne que j'ai eu au téléphone avait qu'à me dire, nous n'avons pas de rendez-vous avant 9h du matin. FRANCHEMENT C'EST ABUSÉ, C'EST DU FOUTAGE DE GUEULE

En attente depuis 6 mois d'une seconde opération pour un calcul rénal et le retrait d'une sonde double j pas de nouvelles et le chirurgien jamais disponible !!! Quand j'appelle pour avoir des nouvelles et dire que j'ai de plus en plus mal la réponse est je dois faire avec !!! Bref je ne remettrai plus les pieds dans le service !!!!

Personnel très attentif aux besoins, d’une grande gentillesse, tous métiers confondus. Merci ☺️