Les Cliniques autour de moi

Hospitalisée en urgence . Le docteur Seguro m’a prise en main , m’a très bien soigné Le personnel du service cardiologie est vraiment au top Merci à toute l’équipe vous avez été formidable Les repas de l’option confort sont très bons et copieux

Expérience plutôt positive. Prévoir de l'attente lors des rdv, cette clinique est très fréquentée mais c'est plutôt bon signe.

Au teléphone pour R.V....pas de réponse . Mais le plus beau : sur le " contact " le message ne passe jamais Vous avez TOUJOURS la réponse immediate : "une erreur s'est produite veuillez recommencer " Comment appeler ce mépris ...comment appeler cette façon de se moquer du monde !!

Operation des ligaments croisés pas de soucis le personnel est très sympas mais nous créons un espace patient qui ne sert à rien. Les examens faits au sein de la clinique ne sont pas scannés dans notre dossier. Aucun suivi interne , stop au papier!

Un chirurgien très humain voir philanthrope Très sympathique Très à l'écoute de ses patients , il explique extrêmement bien le moindre problème et prend son temps même si ce n'est pas lui qui va opérer. Un toubib comme il n'en existe plus . Beaucoup devraient prendre exemple

Si j’avais à Toulouse un endroit à recommander pour sa rééducation ce serait sans aucun doute cet établissement Tout est au top, accueil, gentillesse, disponibilité et compétence du personnel dans toutes les fonctions et activités, qualité de la nourriture qui est un plus non négligeable. Je vais en garder un excellent souvenir.

J’ai été très mal reçu par l’hôtesse à l’accueil principal de la clinique. Quand on reçoit du public, on se doit de faire preuve d’un minimum de courtoisie et d’égard quand des patients ce présente pour des informations. Surtout quand il y a des manquements d’ordre administratif dans vos services, et que des chèques de « cautions » sont encaissé sans que l’envoi des factures n’ai été fait préalablement en temps et en heure ! Lorsque j’affirme également qu’aucun bon de facturation n’a été remis par l’accueil dès la remise des chèques avant l’intervention, l’hôtesse me rit au nez en remettant en question mes dires. Et je cite «  je perds déjà mon temps à bien vouloir m’occuper de votre cas alors que ce n’est pas mon travail » qu’elle est votre travail alors ? Si ce n’est accueillir, redirigé et informé le public ? Catastrophique

Il n'y a pas la possibilite de mettre 0 d'où l'unique etoile..Je n'y mettrai plus mes pieds. Manque de considération. Manque d'organisation. Annulation unilaterale de rdv puis 2 eme rdv avec attente de 1H30.. J'abandonne. On va où ? S'il y a un responsable qualite dans cet établissement, merci de me contacter j'ai beaucoup à remonter.. Honnêtement il ya des progrès à faire. J'ai annulé une admission faute confiance rompue suite au niveau d'organisation, de considération et de responsabilité que j'ai vu lors de ma petite experience. J'ai annulé, j'ai perdu du temps, j'ai perdu des congés mais ce n'est pas grave,on n'a pas plus cher que la santé. On m'a pris un chèque à l'avance puis apres 1H30 d'attente le medecin tjrs pas là et cerise sur le gâteau, en demandant d'annuler et de récupérer mon cheque la reponse de la secrétaire etait: " le comptable a rentré, on ne peut pas vous redonner votre chèque, merci de repasser " Mais je rêve !!! On n'a rien à faire dans la vie que venir, revenir, patienter des heures et repasser spécialement pour récupérer un cheque pris à l'avance sans aucune consultation faite.. Vraiment tres tres tres dessus de cette expérience et du niveau auquel on est arrivé..😔 Il faut faire quelque chose 😔

Merci a tout le personnel soignant tres attentif et a l ecoute

Bonjour, Je vous déconseille cette clinique !!! 0/5 ! Aucun accueil ! Aucun professionnalisme auprès de la secrétaire du Dr Samuel Poulain, je l’avais contacté pour avoir des explications sur des faits, dès lors de la conversation téléphonique cette secrétaire était très hautaine, désagréable et irrespectueuse ! Au point de rigolé au téléphone ( apparement le problème lui fessait rire ) puis par la suite elle ces permise de me raccrocher au nez ! Quelle culot ! Cela dit Dr Samuel Poulain est un bon praticien. Mais malheureusement mauvaise expérience dans cette clinique que ce soit le personnel et l’hygiène de l’etablossement

Opéré du genoux il y a 3 ans je souffre toujours la douleur est trop intense il mon laisser tombé en disant que je simulé

Depuis 3 jours non stop ,j essaie désespérément de joindre le secrétariat sans succès. Que se passe-t-il dans ce centre ? Vous ne prennez plus les appels ? Comment on fait quand on ne peut pas se déplacer ? Il faudrait vraiment régler ce problème car ce n est pas normal que personne réponde au téléphone.