Les Cliniques autour de moi

1minute 50 dans le bureau, encaissement 40€ complètement hallucinant, ma fille n'a mm pas été occulté, la prise de sang mm pas vérifiée, la seule question c'était a t elle des allergies ?

Javais un RDV pour constituer mon dossier pour une prothèse du genou prévu en novembre 2016. Une des employés se trouvant à l'accueil orthopédie a été très désagréable, lorsque je lui ai demandé un document pour les anesthésistes qui manquait dans mon dossier. Elle ne voulait pas me le donner, car disait-elle, je l'avais déjà eu. Elle disait aux personnes présentes : "Je m'occupe de vous car Mme est pressée, mais elle attendra" Je lui ai répondu que j'avais RDV avec l'anesthésiste et qu'il me fallait ce papier. Mais elle ne voulait pas me le donner. Est-ce des comportements qu'il faut avoir lorsqu'on est en relation avec du public, et qui plus est dans une clinique où on ne vient pas de gaité de cœur ???????? Par contre, le reste du personnel a été agréable, heureusement

Des honoraires vraiment cher et aucune explication pour ne pas avoir à payer des soins si cher lorsque ce n’est pas de l’esthétique. Si on a pas d’argent les réponses sont hautaines et désagréables. Je ne recommande pas du tout ce lieu pour une question d’éthique. Je suis écœurée

Je me suis fais opérer 3 fois en 1 mois du reins rien à dire sur le personnel, mon chirugien formidable bon son collège qui m a fait ma première opération très infantilisant et n écoute pas ses patients lui expliquant le fait que je ne supportais pas les sondes jj il m a quand même dit pas de sonde pas d opération enfin bref je connais trop bien le monde médical et ce genre de personne . Le problème pour moi c est de me retrouver dans une chambre pour ma 3eme opération seule comme l avais demandé sur ça nickel. Maos la fenêtre cassee qui ne s ouvre pas un ordinateur posé là et le médecin qui rentre faire son administratif tranquille alors que vous êtes sensé vous remettre de votre opération la porte de la chambre qui froter très dure à ouvrir l etat général de al chambre avec le papier qui se décolle du moisi sur les mur des rallonge de partout pour brancher une simple tv ou le lit pareil pour le chargeur de tel obligé de se faxer sous le lit pour le brancher dans la rallonge. La nourriture n en parlons pas tout le temps les mêmes plat qui arrive fois de la bouilli pour une clinique comme montier on s attend à mieux. Et à la sorti on me demande encore 300e pour ce genre de prestation. Il y a beaucoup de choses à revoir

C une honte deux jours que j'essaie d'avoir le scanner par téléphone. Je suis même passée par l'accueil, sans suite. Je voulais annuler un rdv pour cause d'une hospitalisation. En vain, le rdv restera en place.

Merci pour votre accueil très bonne établissement radiologue est infirmière au top il savent rassuré bravo continue

Service impeccable, des gens qui aiment leur métier ... pour ce qui est du secrétariat c'est autre chose

Un scandale, ne pas prendre de patients sous prétexte de ne pas avoir de médecin traitant, sa fait plus de 18 mois que j'ai ma sonde jj, je sens ma santé se dégradé mais il faut un médecin traitant , je suis dans une situation dangereuse (un médecin passe des diplôme et signe une charte pour sauvé des vies) mais la je pense qu'il faudrait penser à devenir mécanicien

J'ai été opéré en ambulatoire pour une Ligamentoplastie de la cheville le 24/01/22. J'ai été agréablement surprise par la gentillesse et la bienveillance de tout le personnel : l'agent de sécurité à l'entrée, les dames de l'accueil, ... J'ai été tout de suite été prise en charge par une infirmière adorable qui m'a installé en chambre, m'a expliqué les étapes à suivre et cela avec le sourire. J'ai ensuite été accompagné à l'étage du bloc par un très gentil brancardier qui a deviné que j'avais froid et qui a donc été me chercher une couverture et toujours avec le sourire. l'assistant de l'anesthésiste est venu me voir très gentiment pour m'expliquer le protocole d'anesthésie. Docteur NAVE (anesthésiste) est également venue me voir et me faire la première anesthésie de la jambe en étant très précautionneux pour minimiser la douleur. Après l'opération le personnel de la salle de réveil m'a tt de suite dit que tout s'était bien passé et sont restés à proximité en attendant mon retour en chambre. Une fois remonté en chambre j'ai retrouvé la même infirmière qu'à mon arrivée qui a encore une fois été très gentille. Elle a prit le temps de m'aider à ouvrir ma valise bloquée et m'a apporté un téléphone pour que j'appel mon mari. Elle est même passée me dire aurevoir à la fin de sa journée de travail... Pour aller jusqu'au bout de mon expérience, j'ai même été contacté le lendemain matin par le secrétariat de la clinique pour prendre de mes nouvelles et savoir si j'avais réussi à bien dormir. Ils m'ont également dit que je ne devais pas hésité à les contacter si j'avais la moindre inquiétude ou question ! Je sais que mon commentaire est un peu long mais je voulais que les personnes qui vont le lire puisse ce rendre compte de ce qu'est une journée dans cette clinique. Encore merci à tous. Je n'ai malheureusement retenu aucun prénom (faute à l'anesthésie :)) mais je remercie sincèrement chacun d'entre vous.

50 mn de retard pour une consultation avec Rdv....

Un grand Merci pour tous les soins apportés, l'écoute et la bienveillance de l'ensemble de l'équipe de cette clinique. Merci particulièrement au docteur Choquet et à l'infirmière Mina pour leur gentillesse et leur soutien. J'ai passé deux mois dans cette clinique et sans ce précieux soutien cette convalescence aurait été certainement compliquée pour moi.

Un grand chapeau et un grand merci au personnel du 2ème étage qui a été au top pour mon Papa pendant plusieurs semaines mais aussi avec moi (qui suis loin) au téléphone lors de mes nombreux appels. A chaque fois le temps a été pris pour nous donner des nouvelles, nous écouter, nous rassurer malgré des rythmes de travail bien lourds pour eux. Et toujours pour un petit mot « en plus » qui fait toute la différence dans ces moments compliqués. Avec une mention toute particulière pour la souriante Mina qui fait ce dur travail avec un amour et un souci des personnes (patients et familles) qui méritent d’être salués. Les patients sont des vraies personnes et pas des numéros de chambre. Le seul bémol est au niveau des échanges avec le service des assistantes sociales qui malgré nos demandes n’ont pas pris le temps d’échanger une fois ou de répondre...merci au personnel infirmier ou administratif qui a su / du compenser et gérer malgré tout (très bien) ces demandes qui ne leur incombaient pas ! Merci encore...