Les Cliniques autour de moi

Je ne suis pas contente du service rendu par cette clinique. Ma fille a subi une intervention relativement banale mais elle a eu une sur-dose de morphine. Elle a donc dû passer une nuit en observation, ce qui peut arriver. Néanmoins, en 24 h, elle n’a vu aucun médecin et encore moins le chirurgien, ce qui est particulièrement anormal. Comme elle se sentait très mal, elle a sonné pendant 30 mn et personne n’est venu. Il a fallu que j’appelle de l’extérieur pour qu’enfin elle ait le chirurgien au bout du fil. J’estime que le service rendu devrait être revu.

Arrivant pour un rdv… certes un peu en avance… secrétaire en pause déjeuner (pas de problème, normal)… un collègue est à un autre bureau… Aucun bonjour en réponde à mon salut, aucun sourire… les deux certes gratuits…

Nous sommes reconnaissants envers l’établissement Les Lilas Bleus, envers toutes les équipes, médicale, para médicale, administrative, le personnel de la restauration ainsi que tout le personnel en général, pour leur professionnalisme, leur disponibilité, leur écoute. Merci pour cet accompagnement humain lors du séjour Post AVC de Maman.

Hôpital de jour accueil et personnel très agréable et humain, toujours à l'écoute et trouve des solutions, je recommande, merci beaucoup à tous 🌟🌟

Cette clinique est vraiment au top. L'accueil de tout le personnel (Accueil, secrétaires, brancardier, infirmiers, infirmières, anesthésiste et le chirurgien) à été très agréable, très réactif et très Rassurant pour moi. TRÈS PROFESSIONNEL. Merci aussi pour vos paroles, sourires.

Accueil au top pour mon fils de 16 ans : fracture déplacée du pouce. Du secrétariat du Docteur Nouaille Degorce jusqu'au brancardier pour aller au bloc, une gentillesse et une bienveillance au delà de ce qu'on peut espérer. Merci au chirurgien pour sa disponibilité, sa simplicité, ses explications claires qui rassurent le patient et la famille, le bureau des entrées, les secrétaires medicales des chirurgiens, le personnel soignant dans le service ambulatoire ... Dans ce moment de stress et d'inquiétudes, tout a été fait pour nous rassurer et qu'on se sente bien.

Excellente expérience avec le Dr Souquet. Très bon accueil du staff également.

Hallucinant ! La secrétaire à l'accueil est d'une impolitesse et d'un manque de respect sans nom. Les personnes qui consultent régulièrement en centre médical souffrent de maladies usantes physiquement et moralement, elles n'ont certainement pas besoin de se faire traiter comme des moins que rien par une hystérique colérique qui ne sait pas gérer ses émotions à presque 60 ans.

Un secrétariat qui ne répond jamais et une secrétaire plus que désagréable au téléphone quand on arrive enfin à la joindre !

Si vous pouvez allez ailleurs. Beaucoup de personnel mais personne ne s'occupe de vous. Ma maman était en convalescence suite une opération de la hanche elle a attendu 3 jours avant qu'on l'aide a prendre une douche. Le kiné se contentait de lui faire le tour du couloir en marchant ce qu'elle faisait toute seule. Les chambres et les couloirs sont sinistres pas une touche de couleur pour remonter le moral je ne vois pas de positif.

Endroit à éviter un maximum ! Ma grznd mère est restée 4 mois là bas. Elle a eu une chute la bas, on ne sait tjr pas comment et pourquoi 0 explication. Ménage pas fais ou rarement, à chaque visite pour ma grand mère la chambre était pas bien entretenue... (photo à l appui) On ne pouvait jamais la joindre par téléphone, normal le téléphone était sous le lit à chaque visite.... (photo à l appui à nouveau) Carafe d eau vide pour une personne âgée de 90 ans ce n'est pas normal surtout avec les chaleurs. Personnel inexistant sauf dans leur salles de repos... Ma grand mère a eu le covid et isolée pendant 10jours ( sans sortir de sa chambre) comment l à telle attraper ? Niveau famille le protocole a été respecter !!!! Pour moi ce lieu est un mourroir !!!!

Une structure où l'on fait attention à nos demandes et à nos questions. L'équipe fait vraiment tout son possible en ce sens.