En vue d'une opération et hospitalisation dans cette clinique, je suis accueillie par une infirmière dans la cinquantaine qui a décidé (d'un ton péremptoire sous couvert d'un protocole de médecine vieillotte) de me mettre au régime hypocalorique contrairement à l'avis de l'anesthésiste -un "vrai" médecin- vu en consultation pré-opératoire et qui m'avait dit de boire de l'eau sucrée ou du jus.
Vers 14h, je l'appelle pour l'informer que je me sens très faible. Elle a à peine entrebâillé la porte de ma chambre pour m'écouter puis l'a claquée en déclarant que je n'avais qu'à dormir car je n'avais que ça à faire !
Résultat : arrivée à 15h30 chez les anesthésistes à 0,8 de glycémie, dans les vap... Ils m'ont perfusé du glucose pour remonter... Avant l'opération qui s'est très bien passée. L'équipe des médecins (chirurgien, anesthésistes) est compétente, calme, posée (professionnelle en somme) contrairement aux soignants et administratifs (secrétaires compris), à 80% tendus comme une arbalète et qui décochent à tout va !
Et pour clore le tout, un VSL a été appelé par l'infirmière-tyran. Il m'a clairement dit qu'il était payé au kilomètre et non au temps passé avec le patient... C'est lui qui vous emmène faire votre sortie d'hospitalisation ainsi qu'au secrétariat pour récupérer vos ordonnances, etc.
Vous trouverez à medipole Garonne , une ambiance de pression électrique et stress "à couper au couteau" bien palpable... Jusqu'aux brancardiers qui parlaient ouvertement entre eux sur le fait qu'il fallait "qu'ils" (la direction entendu) devaient embaucher.
Dans l'attente de l'opération, on arrivait dans un grand vestibule en brancard en effet, à la CHAÎNE...
Oubliez l'humain dans cette clinique...