Les Cliniques autour de moi

Je suis suivie pour ma grossesse à la clinique de l’Union. Je suis satisfaite du suivi en général. Par contre j’enlève 2 étoiles pour le manque de communication sur le changement de prix des chambres que je trouve vraiment excessif. La formule Classic était à 119€ (sans wifi et sans TV). Ils l’ont augmenté à 150€ (toujours sans Wifi et sans TV) et on passe à la grosse formule à 199€ direct. Pour la prise en charge de la mutuelle ça ne laisse pas de choix et demande aux personnes de rajouter beaucoup plus que ce qui était prévu ! Et je trouve cela inadmissible (même si c’est privé, la moindre des choses c’est de prévenir les patients). Personnellement, j’aurais choisi une autre maternité car rajouter 50€ pour une chambre classique sans wifi et sans TV, à mon sens c’est vraiment n’importe quoi !

Personnel compétent et accueillant. Mais un manque horrible d'organisation et d'initiative. Mon intervention a été annulée car le service d'urologie et le médecin n'a pas eu la présence d'esprit de m'envoyer l'ordonnance pour le traitement pré-ambulatoire par courriel et l'intervention est reportée trois mois plus tard, c'est-à-dire trop tard dans mon cas précis. On voit toute l'importance de la santé à leurs yeux.

Opéré d'une prothese totale de la hanche en ambulatoire par N Krantz , je n'ai que des compliments a faire au sujet de l'établissement. Prise en charge medicale excellente, personnel médical tres attentionné. Tout est trés bien organisé. N Krantz bien à l'écoute et trés sympatique! j'etais debout et arpentais couloir et escalier 4h apres la fin de l'intervention Impatient maintenant de voir dans le temps le bienfait de cette intervention.

Je déconseille j'ai fait une échographie pelvienne. J'ai attendu 2 heure pour récupérer le résultat L'échographie est sortie rose car il n'avait plus d'encre. Mauvais accueil nul

Extraction des dents de sagesse hier midi. On ne m’a indiqué aucun effet secondaire suite à l’opération. Il a fallu que j’y retourne 3 fois pour être recousu correctement sur le côté droit de ma dent de sagesse du bas. Au final, des saignements importants de midi à minuit. Petit détour aux urgences qui n’a servi à rien car pas de service stomatologie d’urgence. J’ai aussi vomi énormément suite à l’opération. Bref, je déconseille le service de stomatologie de la clinique du Valois. Si vous pouvez le faire ailleurs allez y !

Maison de repos avec aucune activité proposée, aucun service, pas de cafétéria ....Ah si ! vous avez une TV pour 2 personnes par chambre avec un abonnement cher et souvent en panne...

Ma mère de 88 a effectuée un séjour de 15 jours' le personnel médical est compétent en revanche ne rien demander aux auxiliaire de vie qui ne sont pas agréables limite irrespectueux

Je viens ce jour, rendez-vous pour 8h du matin personne à l'accueil avant 9h, super dans ces cas-là, la personne que j'ai eu au téléphone avait qu'à me dire, nous n'avons pas de rendez-vous avant 9h du matin. FRANCHEMENT C'EST ABUSÉ, C'EST DU FOUTAGE DE GUEULE

En début mai 2023, j'ai subi une extraction de 9 dents, dont 4 dents de sagesse, à votre clinique. Quelques semaines avant l'intervention, ma mère m'a accompagnée pour les formalités administratives en raison de ma minorité. Lors de cette visite préopératoire, nous avons rencontré un anesthésiste qui a procédé à un examen approfondi en prenant en compte mes antécédents médicaux, mes allergies et mes inquiétudes. Nous avons spécifiquement exprimé mon immense phobie des piqûres et des perfusions, et l'anesthésiste nous a rassurés en assurant qu'il m'endormirait avec un masque à oxygène, comme on le fait pour les enfants. Une fois endormie, la perfusion serait posée. Ces explications nous ont apaisées, étant donné mon niveau de stress préopératoire. Le jour de l'intervention, j'ai été priée d'arriver à 12h à la clinique, en ayant respecté l'interdiction de manger depuis 6 ou 7h du matin. Toutefois, j'ai dû attendre dans la chambre où on m'avait installée jusqu'à 15h, ce qui a accru mon stress et ma faim. Lorsque l'on m'a emmenée au bloc opératoire à 15h, ma mère a encore insisté auprès de l'anesthésiste sur ma phobie. Malheureusement, l'expérience s'est détériorée à ce moment-là. Malgré les tentatives des infirmières pour me rassurer, l'anesthésiste m'a mis un masque à oxygène, puis m'a informée que je ressentirais une piqûre de moustique. Cependant, avant même que je sois endormie, il a procédé à la pose de la perfusion, provoquant une sensation extrêmement désagréable et paralysante dans mon bras. Malgré ma détresse, ses mots réconfortants se sont limités à dire que je m'endormirais bientôt. L'opération en elle-même s'est déroulée correctement, mais j'ai ressenti le besoin de partager mon expérience ici. Il me semble crucial de souligner l'importance d'une communication plus attentive et empathique de la part du personnel médical, surtout lorsqu'il s'agit de phobies des patients. Une meilleure prise en compte de ces inquiétudes aurait pu rendre cette expérience moins traumatisante et plus confortable pour moi.

Si l'accueil aussi bien au RDC qu'en service ambulatoire était impeccable, en revanche la veille de mon entrée j'ai dû appeler le standard, et là on m'a bien fait comprendre que je dérangeais alors que je demandais juste si je devais passer par les admissions avant mon entrée et à qui je devais remettre le chèque... Dans mon entreprise les gens donnent leur nom et prénom au téléphone je pense que cela limite ce genre de comportement à la limite de la correction, il ne manquait que les injures.

Merci au numéro surtaxé pour prendre 1 rdv

J'ai été opérée de la myopie en février 2023 . L'opération c'est très bien déroulé , équipe au top et les suites aussi. Par contre depuis je ne vois plus de prés , je suis contrainte à porter des lunettes dès que je veux lire . ( portable , ordinateur etc..) Donc le problème est inversé . A la base je me suis fait opérer pour ne plus avoir de lunettes. Si j'avais été au courant avant l'intervention je pense que je n'aurai rien fait. Car non seulement j'ai payé l'intervention et en plus j'ai du refaire des lunettes. Je mets 3 Etoiles car Mr Auzerie ma reçu 2 fois après l'intervention assez rapidement . Et l'opération par elle même c'est bien passé. Mais je me suis privé 1 an pour cette opération.